美世國際崗位評估系統（V3.1版）2021/8/231最新PPT第一部份：

職位評估的意義2021/8/232最新PPT企業資源長期中期短期生產力連續性收益人力資源人力資源技術資源財務資源2021/8/233最新PPT企業資源金錢業務經理員工薪酬福利職業發展企業文化能干活肯干活2021/8/234最新PPT三個人力資源管理系統職位說明職位評估目標設定績效考核績效考核個人發展職位評估業績評估人才評估2021/8/235最新PPTIPE系統是……一個用于客觀評定職位級別關系的因素評分系統IPE：使在各種不同類型的組織中進行準確的職位級別評定成為可能使將大公司和小公司的職位放在一起進行比較成為可能使對各個不同部（如制造部、銷售部、財務部和人力資源部）之中的職位進行比較成為可能2021/8/236最新PPT美世“國際職位評估系統（IPE）”的特點客觀：就職位差異的定義明確、系統、流程簡明普話：4個因素，10個維度的因素打分法準確：直接導出代表崗位價值的崗位等級公平：內部比較與外部比較同時適用易于溝通：方法先進，但易懂易學2021/8/237最新PPT美世國際崗位評估系統的歷史70年代早期，SKF發展了新的評估方法，系統在斯堪的納維亞得到了廣泛的應用80年代，BusinessInternational購買了此系統，重新命名為BI/PERS，將將其推廣到全世界90年代，CGR與SKF合作，開發出目前的IPE，在BI/PERS基礎上發展了IPE的第一版和第二版2000年,美世咨詢更新了IPE，成為美世咨詢全球使用的崗位評估系統2005年，美世咨詢更新了IPE3.0到IPE3.12021/8/238最新PPT美世IPE不可比擬的優勢美世的職位評估系統的開發即為適用于所有行業、不同規模的企業中的各種崗位，經由多家大型機構（如通用汽車，西門子等）適用驗證，是企業用戶導向的評估系統IPE是目前歐洲、亞洲及中國國內被最為普遍采用的職位評估方法，因此使職位與外部的比較成為可能在中國，被授權使用IPE的企業約有1000余家，其中90%以上跨國企業，其余為國內機構IPE平均每兩年更新升級一次，使其始終與市場的最先進理念保持一致2021/8/239最新PPT第二部份：

美世職位評估體系的應用2021/8/2310最新PPT我們將會學到…..美世國際職位評估體系的8大應用職位等級內部級別和晉升職位內部關系職稱體系參考職業發展薪酬架構職位和任職者組織分析*職級評定的理念：評崗不評人，通過崗位分析2021/8/2311最新PPT經理人遇到的煩惱…..公司頭多外面人員工資高不同地區的薪資差異新增崗位的工資員工被外面高薪挖走員工薪資已高過最高檔次如何激勵員工……………2021/8/2312最新PPT1.明確分出崗位級別LL1L1L1L2L2L2L2L2L2L3L32021/8/2313最新PPT清晰的職位序列LL1L1L1L2L2L1L2L2L2L2L3L3L2L22021/8/2314最新PPT2.確定等級和晉升步驟（劃分員工團體）LL1L1L1L2L2L1L2L2L2L2L3L3L2L2職位大小一般員工經理高層團體分類2021/8/2315最新PPT2.確定等級和晉升步驟LL1L1L1L2L2L1L2L2L2L2L3L3L2L2職位大小級別15141312111092021/8/2316最新PPT2.確定等級和晉升步驟職位大小級別151413121110美世級別62-6559-6156-5854-5552-5350-51不現實的有風險的挑戰性的被認可的起點晉升2021/8/2317最新PPT3.宏觀了解崗位間的相互關系Positionclass職級Sino-US中國美國Finance/Adm財管理NothChinaSales北方銷售BizUnitABC商業單位Sino-Europe中國歐洲區BizUnitXYZ商業單位HumanResources人力資源Comm.&Traning培訓中心BusinessDevpt支持部門56SalesManage銷售主管ChiefAccountant財務總監SalesManager,OEMSalesManagerSeniorActivitySpecialist高級商務專家ProjectManager55SalesManager54HRManager5352SeniorSalesEngineer高級銷售工程師TrainingEngineer培訓工程師5150HRAdmin.AssttoDirector4948Marketing47AdminAsst行政助理HRsecretarySecretary2021/8/2318最新PPT4.職稱體系參考級別151413121110美世級別62-6559-6156-5854-5552-5350-51不現實的有風險的挑戰性的被認可的起點晉升管理層級職稱專家總監高級經理經理經理助理專員專家資深工程師高級工程師工程師2021/8/2319最新PPT5.作為崗位發展和繼任計劃的數據庫級別VIVIIIIII290220170130100被認可的挑戰性的有風險的不現實的提升的步伐依照公司等級標準工資跟隨公司等級提升需以技能決定，非因績效而已一般升三級是被認可的2021/8/2320最新PPT6.設計與級別相聯的薪資結構薪資15000100005000505152535455薪酬曲線職位級別帶寬2021/8/2321最新PPT7.職位與任職者比較LL1L1L1L2L2L1L2L2L2L2L3L3L2L2L1L1L1L1L1L1L1L1L1L1L1L1L1L12021/8/2322最新PPT7.職位與任職者比較總經理戰略經理HR經理后勤經理保險管理財務經理辦公管理后勤6160595857565554535251504948科長會計會計LL2021/8/2323最新PPT第三部份：

美世國際崗位評估體系的使用2021/8/2324最新PPT避免兩大誤區缺一不可，同樣重要由于過失造成損失大的職位重要2021/8/2325最新PPT評估過程組織評估委員會挑選標桿崗位收集標桿職位的職位描述溝通培訓評估職位確認評估結果并應用6123452021/8/2326最新PPT標桿崗位的選擇標桿崗位需具有代表性任職者是有代表性的崗位越高，越具獨特性標桿崗位應占所有崗位的15%-30%2021/8/2327最新PPT標桿職位選取舉例LL-1L-2L-3L-4L-510%20%40%60%80%100%5執行委員會高級級理經理/專家主管/專員員工藍領5542363060161509020±189總計：2021/8/2328最新PPT收集職位數據數據收集：審核最新的組織結構圖—審核現有職位描述—與關鍵人員面談確認職位：使用現有的職位描述—使用分析問卷—修正職位描述—寫出新的職位描述2021/8/2329最新PPT評估委員會需要有跨部門的經驗誠信兩個委員會：非管理人員和管理人員成員應是同一層次的2021/8/2330最新PPT評估所有評估在未獲確認前都是嘗試性的評估職位而非任職者考慮稱職的，可接受的表現職位評估委員會代表了管理層職位評估是集體的決定集體必須一致地捍衛評估結果沒有不同的觀點評估時的正確性當發生變化和組織重組時，重做評估2021/8/2331最新PPT第四部份：

美世國際崗位評估體系3.1（I）2021/8/2332最新PPT63+7Degrees刻度

每個維度有不同的刻度Impact影響Organization組織Impact影響Contribution貢獻Innovation創新Innovation創新Complexity復雜性Communication溝通Communication溝通Frame框架Knowledge知識Breadth寬廣度Knowledge知識Teams團隊Risk（Optional）風險（可選項）Risk危險性Environment環境2021/8/2333最新PPT1210+35點Organization組織Impact影響Contribution貢獻Innovation創新Complexity復雜性Communication溝通Frame框架Breadth寬廣度Knowledge知識Teams團隊Risk危險性Environment環境70551151010102601303502021/8/2334最新PPT在你職位評估之前….1.定義組織2.審核組織結構3.審核職位定義2021/8/2335最新PPT確定被評估的組織IPE所定義的組織一個主要職能部門：生產、市場和銷售、研發和兩個支持性部門：財務、人事2021/8/2336最新PPT在一個集團中的組織組織A業務部門財務部銷售部 制造部研發部預算會計稅務財政人力資源部組織B銷售財務部產品A 產品B生產人力資源制造設計質量控制組織C銷售財務部產品A 產品B人力資源同一個集團中的不同組織AB和C2021/8/2337最新PPT因素1:影響★★評估流程：確認組織和確定組織的規模確定該職位的影響本質根據貢獻大小調整影響層次結合組織規模計算職位在影響方面的綜合得分影響屬性貢獻組織規模

這個因素通過綜合考慮“組織規模”、“職位所被賦予的影響屬性”及“職位對組織的貢獻大小”三個方面對職位進行評估。在IPE系統中，這個因素的權重非常大*影響因素跟組織有很大的影響2021/8/2338最新PPT審核組織架構確定組織如果審核組織架構發現可以定義出多個組織，美世建議以被評估職位所影響的最明確的組織來進行評估在職位評估中，“組織”必須滿足三個條件1.包括至少一個“核心”部門，例如，生產、服務、研發、市場或銷售2.至少包括兩個“支持”部門，例如,信息系統，財務和/或人力資源3.以及其運營能帶來的增值2021/8/2339最新PPT評估組織的復雜性及其如何帶來增值從產品鏈源頭客戶服務分銷銷售市場營銷應用組裝從產品經濟收益（凈銷售額，資產）員工人數（資產或勞動密集型）到最終消費者生產制造采購物流工程技術應用性開發基礎性研發客戶服務分銷銷售市場營銷應用組裝生產制造基礎性研發產品型組織：有形產品-制造產品服務性組織：無形產品-服務金融型組織：金融服務-以資產為基礎2021/8/2340最新PPT產品型組織-價值鏈描述1產品開發基礎性研發基礎性研究，通常包括為開發成品和/或在市場潛力未知情況下進行的基礎研發活動。主要特點是成功幾率相對較?。ɡ?僅有20%的研究最終會創造出新產品）4.02應用性研發產品開發，包括有針對性地開發某一新產品或強化現有產品的研發活動，其最終市場潛力較明確，通常包括產品初始規格和產前模型的開發，產品進入市場的決定一般也在該開發階段做出2.03工程技術生產設計，產品生產規格和制造工藝的最終設計1.54生產采購/物流物流供應，專門負責采購制造所需物品，包括原材料和半成品，一般負責所有的合同談判，供應商管理和現貨市場交易物流供應管理，對采購材料的管理，包括交貨計劃、運輸、倉儲和存貨管理2.05生產制造基礎生產，將原材料加工成半成品或最終產品，半成品加工可能是整個生產工藝的一部份，主要特點是將材料加工成特性不同的新產品（例如,將塑料澆鑄成汽車零件）2.06應用/組裝組裝先前生產的產品，以投放市場，包括兩種或兩種以上制成品的最終組裝和包裝（例如，將汽車零件組裝成汽車）可能包括有限的半成品加工2.57銷售與服務市場營銷獨立于銷售之外，主要負責內部市場分析與規劃，以及外部溝通，如公關、廣告以及間接市場營銷1.08銷售不包括市場營銷，包括對直接和間接銷售隊伍的管理，不包括對第三方分銷商的監管1.59分銷輸出物流，包括倉庫貯存以及將產品運往第三方分銷商和/或最終客戶1.510服務售后服務，客戶呼叫中心，維修、服務與支持，可能要基于擔保書、合同或收取一定服務費才可提供服務2.0將組織營業額和價值鏈環節總和相乘，將得出組織經濟規模。使用以上結果，參照使用當地貨幣的當年組織規模表，來確定組織規模級別，同一組織內所有職位使用同一組織規模級別來評估規模乘數價值鏈環節描述權重主要環節2021/8/2341最新PPT選擇當地的組織規模表來確定組織規模組織規模經濟規模（凈銷售額/資產）企業員工數（全職）FromTOFromTO143310243386610253866173225504173234655010053465692910020066929138582004007138582771740080082771748504800140094850484883140025001084883148544250040001114854425995340007000122599534549187000120001345291868237612000180001468237610235641800027000151023564153534727000400001615353472303020400006000017230302034545306000010000018345453051817951000001500001951817957772692150000225000207772692225000單位：百萬人民幣超過60個國家有自己的組織規模，根據當地的物價指數和貨幣增值情況每年做調整附：2009年組織規模計算表2021/8/2342最新PPT組織是什么類型及參與了哪些價值環節？2.01.51.51.02.52.02.01.52.04.0舉例：銷售和技術服務組織銷售收入：人民幣1億5千萬元規模乘數：6組織經濟規模：人民幣9億元=6*1.5按經濟規模級別表查找,基礎性研發應用性開發工程技術采購物流生產制造應用組裝市場營銷銷售分銷客戶服務□□□□√√√√=>經濟規模級別：3經濟規模級別表2021/8/2343最新PPT給合員工人數確定組織規模1.經濟規模級別：3（866-1732百萬人民幣）2.員工人數級別：5（100-200）3.平均值：(3+5)/2=4舉例：技術銷售和服務組織140名員工組織規模：=4這能相應地反應出該組織是資金密集型組織還是勞動力密集型組織通過經濟規模級別和員工人數級別來計算組織規模時，經濟規模級別占有更大的比重當平均值出現小數時，以偏向經濟規模級別的方式取整2021/8/2344最新PPT確定影響屬性影響本質策略性遠見性操作性戰術性交付性影響區域如何？+=職位區域業務單元/門門相關職位區域組織集團根據特定的標準和說明交付根據組織策略或制定運作計劃，明確新產品、工藝和標準在操作目標和服務標準范圍內工作根據組織的遠見，建立和實施著眼于長遠的經營策略領導一個組織發展和達到它的使命、遠見和價值2021/8/2345最新PPT審核職責范圍能改變組織的整體價值體系（愿景/使命/價值觀）遠見性能改變企業長期的策略和目標（策略性發展）3年以上的計劃策略性能基于企業決策和發展計劃改變新的發展戰術計劃（里程碑）戰術性制定操作性目標并實現此目標操作性在自身工作領域內，根據詳盡的工作目標和服務標準完成工作交付性2021/8/2346最新PPT確定在相應影響層級的貢獻大小貢獻級別有限部分直接顯著首要難于辨別對完成具體結果的貢獻容易辨別的貢獻，對結果的取得通常有間接影響指導行動路線，導致結果的取得第一線或根本的，權威性的顯著貢獻對于主要結果的取得起著決定性權威作用÷÷÷=+++2021/8/2347最新PPT相對的貢獻大?。ǜ鶕偨浝硪巹?-5重點）貢獻級別有限部分直接顯著首要難于辨別對完成具體結果的貢獻容易辨別的貢獻，對結果的取得通常有間接影響指導行動路線，導致結果的取得第一線或根本的，權威性的顯著貢獻對于主要結果的取得起著決定性權威作用整體業績<10%10-15%16-20%21-30%>30%主要部門對組織整體業績的直接貢獻，總和為100%支持性部門間接貢獻于組織的整體業績，他們的貢獻大小不應高過其所支持的部門2021/8/2348最新PPT或，直接從定義選擇影響本質策略性遠見性操作性戰術性交付性有限部分直接顯著首要12345貢獻級別12345部分重疊：領導企業內一個組織或事業部。有責任為這個組織或事業部在愿景方面提供明確的指向，并能最終通過企業層面的愿景審核*是對本崗位影響的程度2021/8/2349最新PPT影響級別表影響本質有限部分直接顯著首要12345貢獻級別策略性遠見性操作性戰術性交付性1234512345456787891011101112131413141516172021/8/2350最新PPT因素2:溝通評估流程：識別最困能的或最有挑戰的溝通內容確定溝通的屬性確認參與的溝通對象是屬于組織內部的或外部的確定參與溝通對象的參與類型，是共享利益還是分歧利益的溝通框架這個因素是從溝通的屬性和框架兩方面對職位進行評估它反映的是職位被經常要求到的溝通方面的技能要求，包括組織內部和組織外部的2021/8/2351最新PPT確定溝通屬性溝通談判長期影響的談判交互和交流影響傳達本質預期輸出+=通過表達、建議、手勢或外表來溝通非直接行使命令，而引起變化通過靈活和折中的辦法達成一致通過探討和妥協控制溝通，達成協議運用非常重要的溝通，且在一個整合的構架內和/或具有長期影響理解信息接受概念/操作/方法理解事實/操作/政策通過探討/妥協等接受整體建議和方案接受戰略性協議2021/8/2352最新PPT溝通頻率*溝通取最難的事件，如果打在分數線上，同時看頻率頻率1.傳達1.0頻繁的1.5持續的2.交互和交流1.5偶爾的2.0頻繁的2.5持續的3.影響2.5偶爾的3.0頻繁的3.5持續的4.談判3.5偶爾的4.0頻繁的4.5持續的5.長期影響的談判4.5偶爾的5.0頻繁的偶爾的：一個月幾次頻繁的：經常的，但不是每天的持續的：每天的2021/8/2353最新PPT溝通框架類型？共享的共享的共同的目標一致的利益共同的期望自愿妥協交換觀點、事實接受、適用雙贏的沖突的目標矛盾的利益不同的觀點不情愿妥協討論、爭辨談判、議價利益受損2021/8/2354最新PPT框架溝通談判長期影響的談判交互和交流影響傳達12543共享的共享的311234內部的外部的內部的外部的313131311234內部的外部的內部的外部的共享的共享的共享的共享的共享的共享的共享的共享的1234內部的外部的內部的外部的1234內部的外部的內部的外部的1234內部的外部的內部的外部的框架溝通框架2021/8/2355最新PPT溝通—直接從定義選擇溝通內部共享的利益外部共享的利益內部分歧的利益外部分歧的利益1234框架談判長期影響的談判交互和交流影響傳達12345說服那些可能少有興趣合作或參與的外部團體，接受整個建議和計劃2021/8/2356最新PPT第五部份：

美世國際崗位評估體系3.1（II）2021/8/2357最新PPT因素3:創新評估流程：確認職位所要求的創新程度通過創新的復雜性的程度調整創新程度創新復雜性這個因素從職位被期望的創新級別和創新活動的復雜性兩方面對職位進行評估這個因素評估在產品、流程或服務改進方面，或開發新的概念、方法、技術、服務或產品方面對職位的要求2021/8/2358最新PPT創新的程度？創新提高創造/概念化核查改進跟從科學的/技術的突破沒有變化極小的改變增強現有的------日常修改改進現有的——重大的改進改革—————全新的方法/技術，完整的系統/概念革新—————主要的、史無前例的提高2021/8/2359最新PPT創新的六個層級跟從核查改進提高創造/概念化突破規定的規定的糾正到規定的原來的改進的原來的到一個新的發展方向從抽象概念新的、史無前例的實現一個大飛越2021/8/2360最新PPT確定復雜性復雜性明確的困難的復合的多維的運營、財務或人力資源-很容易理解的運營、財務或人力資源-不容易理解的需要考慮到運營、財務和人力這三種資原中的兩種需要考慮運營、財務和人力三種資源直接參與到合部這三個方面中2021/8/2361最新PPT創新-直接從定義選擇復雜性1234創新明確的困難的復合的多維的1服從2核查3改進4提高5創造/概念化6科學的/技術的突破廣泛地分析復雜的多方面的事情，改善或更新現有方法和技術2021/8/2362最新PPT因素3:知識★評估流程：確定職位要完成工作目標及創造價值所需要的知識深度識別這些知識應用到哪些相關團隊確認這些知識運用的區域知識團隊這個因素與職位為完成工作目標和創造價值所需的知識水平、相關知識應用和服務的團隊、區域和文化有關知識可以通過正規教育和/或工作實踐經驗獲得寬廣度2021/8/2363最新PPT知識23456781專才通才在狹窄范圍內的基礎知識專門的商務、技術或操作知識廣泛的理論知識或高級技術/操作知識掌握某特定領域的專業規范掌握工作范圍內的某特定領域的高級知識組織內在某領域的專家某領域的行業專家對組織的多個業務領域的絕大部份職能模塊，具有豐富而深入的知識具備某職能領域內幾個不同分支領域的廣泛的知識具備跨越幾個職能領域或業務領域的廣泛的管理知識具備跨越幾個核心部門和支持部門或業務領域的深刻的知識經理總經理2021/8/2364最新PPT何種程度的知識？教育+實踐學習經驗有限的工作知識基礎教育不需實踐經驗基本的工作知識高中或職業教育6個月以內的經驗寬廣的工作知識大專6個月-2年的經驗專門技術知識大學本科2-5年的經驗專業標準知識大學本科5-8年的經驗組織通才/職能專長大學本科8-12年的經驗職能杰出知識/寬泛實踐經驗大學本科12-16年的經驗廣博而深入的實踐經驗大學本科超過16的經驗2021/8/2365最新PPT確定下屬團隊團隊團隊成員團隊領導多團隊經理andand2021/8/2366最新PPT寬廣度

知識應用的地理范圍本地的區域性的全球性的2021/8/2367最新PPT創新-直接從定義選擇團隊123知識團隊成員團隊領導多團隊經理1有限的工作知識2基本的工作知識3寬泛的工作知識4專門技術知識5專業標準知識6組織通才/職能專才7職能杰出知識/寬泛實踐知識8廣博而深入的實踐經驗通過在一個職能中的所有工作領域內應用專注于某一特定科目的知識或專業標準知識來管理和領導多個團隊寬廣度本地的區域的全球的2021/8/2368最新PPT因素5:環境（供選項）工作環境危險性本因素屬于選擇附加項，考慮環境因素對職位價值的間接影響。測量緯度包括危險環境和工作環境。緯度一：危險環境即評估日常工作情況下，身體可能會遭受的危險或不可避免的不適應感覺的程度和頻率：考慮遵守安全規定的情況下所可能造成的身體傷害和嚴重事故；考慮遵守安全規定的前提下提出的附加要求

緯度二：工作環境在分析可預計的工作環境下的精神壓力情況：考慮職位相關人員所無法影響或控制的工作干擾、工作重點轉移及無法確切預計的工作量；考慮繁重的差旅任務或不定期的工時安排所造成的不同壓力類型；考慮處理疑難或棘手社交場面的必要性。2021/8/2369最新PPT職位評估小結舉例：水平分數影響★★組織規模影響（沒有0.5分）貢獻207領導企業內一個組織或事業部，有責任為這個組織或事業部在愿景方面提借助明確的方向，便組織愿景最終由企業層而決定溝通溝通框架（沒有0.5分）100說服那些可能少有興趣合作或參與的外部團體，接受整個建議和計劃創新創新復雜性80廣泛地分析復雜的多方面的事情，改善或更新方法和技術知識★知識團隊寬廣度195通過在一個職能中的所有工作領域內應用專注于某一特定科目的知知或專業標準知識來管理和領導多個團隊，知識應用的寬廣度為本地危險性危險性環境0正常的工作條件，在應用國際安全標準的環境，進行體力和腦力勞總分職位等級582624526310144442021/8/2370最新PPT職位等級轉換表總分區間職級總分區間職級總分區間職級26---5040426---45056826---8507251---7541451---47557851---8757376---10042476---50058876---90074101---12543501---52559901---92575126---15044526---55060926---95076151---17545551---57561951---97577176---20046576---60062976---100078201---22547601---625631001---102579226---25048626---650641026---105080251---27549651---675651051---107581276---30050676---700661076---110082301---32551701---725671101---112583326---35052726---750681126---115084351---37553751---775691151---117585376---40054776---8007011