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文檔簡介
證券行業個人年終總結(精選9篇)證券行業個人年終總結(精選9篇)
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不如靜下心來好好寫寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是我整理的證券行業個人年終總結(精選9篇),希望能夠幫助到大家。
證券行業個人年終總結(精選9篇)1時間飛逝。轉眼間,我在世紀證券工作了很多年。通過過去一年的工作,我意識到了團隊的力氣和自己的不足。我想轉變我的一些局限性和我展現給自己的因素,轉變最初的工作方式,并要求自己在團隊的幫助下達到這種狀態。有時我悄悄地看著自己,像旁觀者一樣監督自己的言行。這些在我以前的工作閱歷中是不行用的。我認為我工作中的缺點是:
(1)溝通不足
人與人之間的溝通是真誠、相互理解和一般的溝通,并真誠地表達自己的想法。
關鍵是你能否用真誠來打動對方,讓對方接受。我信任這句話是真的。在過去,我也認為我們可以通過親和力、真理和真誠與同志們順利溝通。至于同事心態的多樣性,我沒有專心考慮。經歷了這些之后,我發現同事的心理有很大的不確定性,尤其是在工作中的差異,會對自己的想法產生徘徊。在這個時候,我們需要反復溝通,以達到相互理解和支持。但我在這方面做得不夠。我的溝通方式相對直接,我不太擅長“把客戶吸引到國內”。我認為這與我膚淺的職業閱歷和個人性格有關。就我個人而言,我更喜歡直截了當的溝通方式,不擅長迂回地表達我的愿望和工作想法。在將來的工作中,我希望加強溝通技能的轉化,準時使用適當的方式和方法來提高工作中的思維能力。
(2)工作中缺乏創新思維
無論在日常生活還是工作中,人們都需要相互幫助。
只有這樣,我們才能做得更好,充分發揮彼此的潛力。在過去的一年里,我的合作部門和同事對我的工作給予了非常熱忱和準時的理解和幫助,使我能夠成功地完成我的工作。讓我改善我對工作的謹慎態度,養成做事前問清晰每件事并努力從中學習的習慣。這原來是一件好事,但也會產生一定的負面影響,那就是缺乏創新意識。工作的樂觀性和主動性是建立在對工作負責的態度上,而不是建立在充分做好工作的基礎上。這種變化將限制他們自己主觀新思維的出現。一步一步地工作只是一個有能力的員工應該做的最起碼的事情,他永久不會成為一個優秀的員工。真正優秀的員工需要有創新意識,在工作方法和工作效率上不斷創新。為此,我還需要在將來的工作中漸漸轉變自己,探究有助于我工作進展的想法以上列出的不足之處是自我反思后我認為我在工作中存在的問題和改進。在我將來的工作中,我也希望各級領導和全部同事能幫助我一起發現和解決問題。將來提高工作標準的措施:
1、加強學習,提高自身素養一年來,我專心學習各項金融法律法規,樂觀參加本行組織的各項學習活動,不斷提高理論素養和業務技能。作為一名客戶經理,我認為我們不僅要擅長學習,還要勤于思考,不斷充實自己。
2、探究市場,尋找新的增長點只有不斷開發優質客戶,擴大業務,才能提高效率。為了做好營銷和擴大宣傳,通過電話發送短消息聯系客戶。我信任,假如我們繼續努力,我們將收到預期的結果。在年終總結的最后,我想說的是,既然你選擇了一個行業,就不要半途而廢。我們應該以精致的態度為目標,盡最大努力接近完善的結果。我覺得這對我來說是一種激勵和鞭策。在這條路上,每個人都會在“真誠、善意、精致、完善”這八個字中找到生命的價值。
證券行業個人年終總結(精選9篇)220xx年對于我來說,應該是勞碌、學習、領悟和慶幸的一年。
這一年來,幾乎每日都處于緊張和勞碌之中,先是年初由于經濟危機的影響,很多客戶實行保守、觀望的態度,需要調整投資產品配置,選擇與之匹配的投資產品,重新分析制定規劃,盡量選擇較為保守的品種,比如貨幣基金、債券等;然后春節前后,宏觀經濟略有回暖跡象,一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住,要繼續進行股票和權證的短線操作。
在對市場進行了綜合分析后,對各種股票板塊和證券品種進行了對比,建議這些客戶可以選擇一些防御類行業的股票或者資源類的上市公司,盡量回避權證類的高風險品種,對于保守的客戶,也建議可以適當嘗試etf產品的二級市場投資,這樣可以在保證資本平安的前提下,把握打盤上漲的幅度,收益較為穩妥,這段時間的工作既繁重有辛苦,既要參考很多資料和數據,反復討論,又要向客戶耐心的介紹各品種的特點,得出的結論的理由,以及一些品種在操作上的簡潔技巧和留意事項并隨時與客戶進行溝通,溝通彼此對市場的看法;接著是“創業板”的上市,身處證券行業,這段時間的工作非常緊張和繁重,而且讓我在一次陷入沖突之中。
“創業板”開通手續,公司是下達了任務指標的,實行了很多聯系和通知客戶的措施,而通過對學習各國創業板市場的資料,特殊是參加了天津地區持證人繼續教育活動,聽了老師對風險投資和創業板市場的分析后,覺得大多數客戶非常不適合參加創業板市場的投資,因此對前幾批發行的創業板股票的資料進行了非常深入的分析并準時傳達各客戶;第四季度,市場通脹預期愈演愈烈,大盤也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象,但個股依然活躍,新入市的客戶依然滿倉操作,并們有準時地調整倉位,一旦大盤調整會有風險很大,建議客戶要掌握好倉位,保留較大比例的帳戶資金,等待時機。以上這些行為包含著大量的查閱資料,分析對比,思考總結和溝通溝通的工作,怎一個“忙”字了得?
也正是由于這一年來不同以往的勞碌,積累了更多的閱歷,督促自己去學習更多的知識,了解更多類型的投資品種和市場,提升了自己適應更多不同變化的能力。
通過在證券行業十幾年的工作,考取了cfp資格兩年多以來,漸漸領悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理:
謙虛:只有保持謙虛的態度,才能讓自己學習到更多的東西,使自己的知識和意念?!靶隆薄?/p>
嚴謹:對各種產品和市場要專心討論和分析,對不同客戶也要有更多的了解,才能給他們提供更加適合的投資建議。
圓通:面對公司任務和客戶利益,要樂觀對待,既不能躲避也不能推脫,盡量運用自己的知識和閱歷尋找二者的平衡點,只要肯花心思,是可以做到“雙贏”的。
誠懇:無論如何,只用誠心誠意為客戶著想,站在客戶的角度,作出的投資規劃才是正真適合客戶本身的,也才是最能讓他們接受和認可的。
長期以來我都是以這樣的.態度在工作,也正由于如此,與很多客戶成為了知心伴侶,今年的市場變化更為豐富,很慶幸自己幾年前就參加了金融理財師的培訓和學習,較早的對國際金融市場有了些了解,在進行分析和規劃時等到了充分的運用,被客戶非常認可和贊同,使他們對這一年來的投資成果非常滿意,我們之間的友情加深了,對我也更加信賴,因此,讓我非常感激,信任自己應該有能力為更多的人提供更好的服務!
證券行業個人年終總結(精選9篇)320xx年各項工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴格要求自己,嚴格根據行里制定的各項規章制度來進行實際操作。在我的努力下,20xx年我個人沒有發生一次責任事故。完成了各項工作任務,業余攬儲xx萬元,營銷基金xx萬元,營銷國債xx萬元,營銷保險x萬元,營銷外匯理財產品xx萬元。營銷理財金帳戶xx個。在這里我總結一下我在這一年中的工作情況。
一、加強學習,提高自身素養。
一年來,我能夠專心學習各項金融法律法規,樂觀參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素養和業務技能。特殊是后來到了個人理財中心做客戶經理后,多問、多學、多練,通過學習“優質客戶識別引導流程”能成功的識別優質客戶。如:xx月xx日,x先生來我行取款,在排隊等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每日都要來銀行辦理業務,并誠懇的請他為我行提意見,同時還建議他開理財金帳戶,可以享受我行優質客戶的服務,他很高興的接受了我的建議,并留下了聯系電話。
作為一名客戶經理,我認為不但要擅長學習,還要勤于思考。x月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業銀行等4家商業銀行進行了走訪,看看他們的金融產品和服務質量,回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣傳資料、大堂經理和客戶經理的優質服務、中興實業銀行的人民幣理財產品、招商銀行為優質客戶設置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來后制訂了系統的學習業務知識和理論知識的計劃,同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務客戶又起到好的營銷效果。
一年來,我先后從事儲蓄員,客戶經理等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為我行事業進展鞠躬盡瘁。在做客戶經理時能主動收集優質客戶資料,補登優質客戶信息記錄表xx份。做為客戶經理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,樂觀為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產品,新業務,新政策,擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時,能樂觀協同所主任搞好所內工作,利用自己所學把握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業務的正常進行,營業前全面打掃所內衛生。營業終了,逐項檢查好各項平安措施,關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清晰,最終使顧客滿意而歸。所里常常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的閱歷來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素養提高。
二、開拓市場,尋找新的增長點
只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。從伴侶那里得知,x先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲任務重,叫我去宣傳一下,看能否轉到我行來,我主動和王先生聯系,介紹我行的各項金融業務,還宣傳了理財金帳戶專享的服務,在我和伴侶的督促下,第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財金帳戶,以后漸漸把資金轉到我行來。為搞好營銷,擴大宣傳力度,我通過電話發短消息聯絡客戶,介紹我行的新產品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產品的功能和特點。收到了好的效果。xx月x號利用去兒子學校的機會,給他們老師介紹了匯財通和保險業務,老師們爭先詢問匯財通利率情況,有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。
三、制定新目標,為來年做打算
新的一年里我為自己制定了新的目標,做為客戶經理我計劃從以下幾個方面來熬煉自己,提高自己的整體素養。
1.道德方面。做為客戶經理在品德、責任感等方面必必要有較高的道德修養,強烈的事業心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。
2.心理方面。客戶經理心理要成熟、健康。經受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有樂觀主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱忱開朗,在語言上要風趣幽默,在處理麻煩問題上要靈活變通,在業務操作上要謹慎負責。
3.業務方面??蛻艚浝硪邢到y、扎實的業務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業務知識。既要把握主要業務知識,又要熟悉較為冷門的業務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能詳細介紹各種業務的操作流程;既要熟悉傳統業務,又要準時把握新興業務。
另外,客戶經理還要具備法律知識、經濟知識,特殊是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
4.營銷方面??蛻艚浝硪蔀槭袌鰻I銷的能手。要把握市場營銷學的基本知識,又要身體力行,樂觀參加實踐。把握推銷自己的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
以上是我的xx年工作總結。在這里我真誠地向各位領導做匯報,望給為領導為我的工作點評并指正,我會在今后的工作中更加努力,為公司爭創更大的業績,為公司的進展盡一片心力。
證券行業個人年終總結(精選9篇)4一年緊張而又勞碌的工作結束了,回想這一年的工作,自己有很多的進步和不足。在我們的領導的正確帶領下,在我自己的堅持不懈下,在自己的努力下,最終完成了上級分配的任務。當熱,我知道自己存在著很多的缺點,存在著好多的不完善,但我堅信,在新的一年里,我會盡全力改正自己的不足,努力發揮自己的優點,給公司帶來更多的效益和利益?,F做總結如下:
一、崗位工作取得的成果:
1、資金方面:作為一個企業,資金的平安及管理是財務業務中很重要的工作,20xx年我每月月末會與出納人員準時、完整核對現金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金平安管理及合理使用提供了數據基礎。
2、供給鏈方面:作為一個總賬會計,我要負責每日選購、出庫等發票的生成,月底我要做供給鏈的對賬、關帳結賬工作。在這一年里,我能堅持每日生成相關發票、月底做庫盤點數據并參加盤點、審核盤盈盤虧單據及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。
3、應收應付系統方面:我堅持每日把出納傳遞的收、付款單據在當天入賬,準時核銷客戶應收
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