實用文檔學校管理的三個新理念一、學校管理的起點和歸宿是人學校管理要以人為本。這是由學校管理的特殊性決定的。學校的根本任務是培養人才，即教職工在學校管 理者的管理下開展教育和培養學生的活動，所涉及到的三個方面是：學校管理者——教職工——學生，是一個 由“人——人——人”構成的管理系統。所以，學校管理歸根到底是對“人”的管理。對“人”的管理與對“物”的管理，顯然是兩種不同性質的管理。這不僅因為人是“活”的，物是“死” 的，更重要的是活著的人，具有豐富的情感和巨大的主觀能動性，它不可能像機器和商品一樣，無條件地接受 管理者的一切指令。管理者的指令只有經過被管理者頭腦的加工、消化并得到認可以后，才能自覺地付諸行動。否則，管理者的指令就有落空的危險。即使被強迫執行，也會帶來種種后遺癥，特別是容易滋生逆反心理，給后繼指令的執行帶來消極作用。因此，只有在管理過程中，以人為本，重視并做好人的管理工作，促使被管理者對指令或目標的認同，才能保證學校各項工作富有成效的進行下去。在學校管理中，筆者體會最深的是：堅持以人為本，既要反對“見物不見人”的傾向，更要避免“不把人 當人看”文案大全實用文檔的做法，需要在加強對人的管理過程中，正確處理好約束與調動、服從與協調、使用與培養、求同與 求異等“方”與“圓”（前者為方，后者為圓）的關系。1、約束與調動——應是“從圓到方”怎樣“從圓到方”辨證地處理約束與調動的關系？關鍵在于“從圓”兩個字。“從圓”就是強調“調動”，凡事從調動著手。爭取人心，力求把有形約束化為無形約束，寓約束于調動中。人的管理首先是人心的管理。任何人在感情上都需要尊重、信任和理解，知識分子在這方面尤為突出。教職工受到尊重、信任和理解時，他們才會“士為知己者死”，才會自覺遵守規章制度，自覺接受約束。校長要從調動教職工的積極性、能動性著手，采取多種激勵手段，如目標激勵、榮譽激勵、信任激勵、情感激勵等。多為教職工提供實現志向和發揮才能的機會，多給教職工一些“感情投資”。調動的一個重要因素，是學校領導的以身作則。學校領導要自覺遵守學校各項規章制度，在教職工中起表率作用。要健全對學校領導的監督、約束機制。比如，學校制訂了黨政干部廉潔制度、民主評議干部制度、干部聯系群眾制度、干部年度考核制度等。學校領導必須置身于共同的束約之中。只對下，不對上、不對己的約束，是達不到調動效果的。要完善規章制度，既要有約束性的，也要有調動性的。文案大全實用文檔約束性的如：“教師教學常 規要求”、“學校各類人員崗位規范”等；調動性的如“學校評選優秀青年教師制度” 、“教學質量獎勵條例 ”、“先進班主任、優秀教研組長評比制度”等。制定規章制度，一般注重約束性，而忽略調動性。校長要注 意這個問題，建立健全調動性的規章制度，使之與約束規章制度相互配套。 調動的另一層意思是要防止 “力”的抵消，注意及時排除離心力。 要設法變約束抵制為調動競爭，促進競爭機制的形成。2、服從與協調——應是“以圓促方”在處理人際關系上，往往有兩種不同的態度：一種是一味要求下級服從，強調教職工聽話；另一種是講究 民主，注意協調，以協調促服從。我們認為后一種才是正確的態度和理想的境界，這就是“以圓促方”。“以圓促方”處理好人際關系，應努力建造一個共同的思想基礎，樹立一個共同的奮斗目標。校長要根據 學校實際情況，以忠誠于教育事業，培養“四有”新人，以及實現學校近、遠期奮斗目標，作為處理人際關系 的共同基礎。要注意維持心理平衡。校長必須真正做到愛護教職工，進行心理互換，將心比心，設身處地地考慮教職工 在工作、學習、生活上的問題，隨時注意調節各方面的關系，以取得協調配合。要處理好人際關系，就不能拉幫結派，搞“小山頭” ；文案大全實用文檔也不能耍手段，搞權術，做表面文章。這樣做，只 會產生逆反心理，破壞人際關系的協調。3、使用與培養——應是“圓中求方”對人管理的一個重要工作，要研究對人的使用和培養。教師隊伍的培養是辦好學校、提高教育教學質量的 核心問題，要用人必立足于育人。 這兩者之間的關系應是立足培養，在培養中求使用，即“圓中求方” 。要樹立學校職能新觀念，把培養教師作為學校的重要職能之一，改革現行學校只培養學生的單一職能的管 理體制。校長必須確立“素質教育首先是對教師素質的教育” 的觀念，認真分析本校教師素質狀況，把培養教 師列入行政議事日程和工作計劃，同時要有一位副校長專門負責，使學校培養學生和培養教師兩項工作一起抓 。要根據學校具體情況， 采取形式多樣、行之有效的培養、培訓措施，特別要注意把培養年輕教師和骨干教 師作為重點來抓。4、求同與存異——應是“小圓大方” 。在做人的工作時，經常會碰到求同存異這個問題。所謂“小圓大方”，即在細節問題和局部問題上允許存 異，在原則問題和全局問題上必須求同。一所學校，思想工作做得再細，管理制度再好，矛盾和不同意見總是存在的，不必大驚小怪。教職工的思 想有多文案大全實用文檔種多樣，個性也是各不相同的，根本的問題在校長能否堅持在大事上講原則講求同，不怕得罪一些人；在小事上，容人之短，諒人之過，允許存異。作為一個校長，平時要注意了解教職工的工作特點、心理特點和個性特點，講究管理藝術，處理事情能“小圓大方”，造就一個既有全局上的同，又有局部上的異，既有整體 的統一，又有個性的發展這樣一個良好的局面。二、校長要有良好的處世心態市場經濟的發展，決定著學校也要面對社會和走向社會，形成開放格局。閉門造車、劃地為牢是無法辦好 學校的。作為一校之長，我們也不能只習慣于辦公桌前的思考，滿足于校園內部的管理。我們只有立足于學校 ，并且主動積極地投身洶涌澎湃的社會洪流中，才能使學校不斷進步，立于不敗之地。一句話，校長善于“處世”——善于在錯綜復雜的社會網絡中理順自我與學校、自我與外界方方面面的關 系，要努力成為社會活動家。代爾·卡耐基說： “一個人的成功，只有百分之十五是由于他的專業技術，而百 分之八十五的卻要靠他的人際關系和做人處世的能力。 ”思想是行為的先導；同樣的，處世心態則決定著處世方式的選擇、處世效果的優劣等等。因此，校長要有 良好的處世心態。這個問題實際上也屬于校長心理學的研究范疇。文案大全實用文檔它有著十分豐富的內涵，筆者結合自己的實 踐，只從幾個側面談談對它的一點體會：對領導：敬上而不唯上。敬重上司，服從上司的正確領導，切實履行上司交給的職責、任務，及時而又真 實地向上司匯報工作情況，聽取意見，這是校長必須做到的。上司也是人，也有普通人的情感世界，在法律、 原則的范圍內，校長亦應與之溝通情感，做到互信互敬。“不唯上”一是指不“眼睛朝上” ，只看重和尊敬上司，而打心眼里瞧不起群眾；二是指不唯唯喏喏，對 上司有偏頗甚至是錯誤的指示敢于進行同志式的商榷和批評；三是要對上司負責，但不必因此畏首畏尾，成天 擔心“出什么岔子”不好交待。校長對上也要保持獨立，平等的人格，并以此垂范于眾。對社會：圓通而不圓滑。“圓通”指為人、辦事靈活變通，能協調全局，左右逢源。要做到這一點，首先 必須尋找和抓住機遇，將自我向社會“推銷” 。現代校長一定要打破“閉關自守”的老傳統；其次要有“兼收 并蓄”的心理，既要期待、爭取外界的支持和贊助，也要正確對待社會上一些消極勢力或因素的干擾，努力化 解矛盾。校長不要到處樹敵，使學校陷入“四面楚歌”的困窘境地。要善于依托社區基層領導的威望和權力， 請他們出面幫助解決某些糾葛。當然，校長也要在力所能及的情況下，為周邊百姓“獻一份文案大全實用文檔愛心”。“圓通”與“圓滑”的最大區別在于能否從誠信出發，校長辦學，常常對社會有所承諾，校長要以君子的雅量“兌現”諾言，不然，他就會自陷“圓滑”的險境。對下屬：信賴而不依賴。不管是哪一個校長，他自身的能耐總是很有限的，唯有站在下屬這一群體共同壘筑的“阿爾卑斯山”上才能成為事業上的“巨人”。因此，校長對下屬要倚重，要信任，要做到“用人不疑”，要讓下屬從校長的目光中讀到這樣的話語：“好樣的，你能行！”但校長對下屬不能有依賴心理。一是各個工作崗位都有相應的職責，“自己的事自己做”是最起碼的職責要求；二是因為下屬可能存在或強或弱的私欲，校長依賴他，很可能使這種欲念膨脹，長此以往，就會出現“賓主難辨”，或者“喧賓奪主”的現象，就會形成學校領導的“雙核心”乃至“多核心”，這對學校事業的發展都是極為有害的。三是因為校長要有自己的“主腦”，要做“明白人”，別人對他“思維場”的過多干預只會起到蒙蔽和阻礙的作用。親和而不親熱。校長不是“家長” ，也不是舊觀念中的“長官”。他不應該以頤指氣使的態度發號施令。從心里到神情，從語氣到手勢，都應該是親切的、和藹的；即使嚴厲的批評，也要盡量消除居高臨下的跡象，要給下屬可接近感。當然，這些都是“親和”淺表層面的意義；校長更要憑文案大全實用文檔借自身人格魅力激發全體下屬的凝聚力，把大家團結在自己的周圍。但校長亦不宜對下屬“親熱” ，因為，校長的“親熱”會使下屬泯滅應用的敬畏感，或許還會給他們以輕浮、不莊重等的印象，使之滋生藐視情緒。校長更要避免在公眾面前對最為信賴和器重的下屬持“親熱”態度，因為這樣會導致有違民意的“小圈子”的出現。嚴格而不“失格”。很顯然，這里著重校長對下屬的要求不能“失格”。這又有兩個方面：一是“處世忌太潔”（李白語），對下屬要有敦厚長者的風范，而不是以“顯微鏡”式的目光發現其缺點，也不是以“放大鏡”式的言語渲染其缺點；二是時時處處尊重其人格，杜絕意氣用事，對下屬不諷刺挖苦，不揭露隱私。對自己：穩固而不頑固。處世態度實際上是世界觀的一個層面，是學識、閱歷等的積淀，也深深地打上了個人性格、天賦的烙印。校長的處世態度一般都比較穩固。而忽冷忽熱、時嚴時寬則是不成熟的標志，需要不斷“鍛打”。校長要通過比較、自省和征詢別人意見等途徑了解自己這方面的缺陷，隨時加以調整、修正，還要不斷賦予它亮麗的時代 色彩。三、用欣賞的眼光看教師古語說得好：“金無足赤，人無完人。 ”每個教師身上都文案大全實用文檔有其長處，也都有其短處。如果校長只看到教師 的短處，時時事事帶著一種挑剔的眼光面對教師，那么教師與領導的齟齬、摩擦就會產生，就會愈演愈烈。如 果說物質的摩擦可以產生熱量，那么人際的摩擦恰好相反。它會無端地損耗人才自身的底氣和儲能，降低人才 群的整體效能。這不啻是校長的不幸，更是學校事業的悲哀。所以在教師隊伍管理中，校長要為教師才華的涌 露和鋒芒的顯現創設一個理想的心理環境。賞識是一種“仰視”，自以為是、高高在上者不會取這樣的“視角”。對教師賞識，體現了校長的謙謙雅 量。賞識是一種“對話”。教師群體中既有“知無不言，言無不盡”者，更有比較含蓄、不愿輕易流露情感傾 向的同志。要打破這種僵局，就必須讓教師產生一種自身受到重視、自己的話也有份量的感覺，而校長的賞識正是這種感覺最有力的“誘因”。賞識更是一種認可，是校長對教師工作的一種積極評判。教師都有一種希望自身工作價值得到人們積極認 可的成就心理。校長滿足他們的這一心理，就能使之獲得更大的工作內驅力。對作出突出成績的教師，校長沒有理由不欣賞；除此以外，我們還應把欣賞的目光投向以下幾種人：——失敗者。教師失敗后，或頹喪悲觀，失去前進的勇文案大全實用文檔氣；或不甘失敗，力圖重振旗鼓。無論他們有哪種 情緒反應，都需要校長及時給予賞識。首先要幫助他找出失敗的原因，肯定其工作熱情和能力，使他體會到校 長仍很看重他，他只是“有能力的人干了件失誤的事” 。其次，在公開場合賞識他在其它方面做出的成績，維 護他在集體中的威信。再次，給他表現能力、發揮特長的新機會，對其取得的成績及時給予賞識。——自卑者。對于自卑感強的教師，校長做工作的關鍵是要增強他的自信心，發揮他的潛在能力。首先要經常賞識他在一些小事上取得的成績，使他體會到，成績雖小，領導仍很看重，并且這些成績也不是每個人都能做出的。其次，給他安排有較大難度的任務，盡可能提供有利條件，促其圓滿完成，對其取得的成績及時予以宣傳。——愛發牢騷者。“牢騷太盛防腸斷”。校長要努力引導下屬養成豁達的胸襟、樂觀的態度和開放的眼界，但對那些常以發牢騷的方式表達批評意見的人，校長也要采取積極、寬容的態度。實際