農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿_第1頁(yè)
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第30頁(yè)共30頁(yè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿。熱門演講競(jìng)聘演講稿|國(guó)旗下的講話演講稿|元旦演講稿|師德師風(fēng)演講稿|年會(huì)主持詞|領(lǐng)導(dǎo)致辭尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:大家好!首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個(gè)時(shí)機(jī),來(lái)參加銀行個(gè)人客戶經(jīng)理的競(jìng)聘。說(shuō)實(shí)話,能站在這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)上,我的心情已經(jīng)非常沖動(dòng),這是對(duì)我?guī)啄陙?lái)工作態(tài)度與工作成績(jī)的充分肯定,我感到非常欣慰!對(duì)于我,大家也許并不陌生。但在今天這個(gè)場(chǎng)合,請(qǐng)還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫xx,今年x歲,xx學(xué)歷、*黨員、xx職稱。XX年,我進(jìn)入農(nóng)行工作,回憶往昔,歲月如梭,不知不覺(jué)我已在銀行工作了4個(gè)年頭。這4年里,我靠著勤學(xué)肯干的精神,先后做過(guò)儲(chǔ)蓄、對(duì)公等崗位,目前的崗位是貴賓柜柜員,無(wú)論從事哪個(gè)崗位,我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度,努力工作,毫無(wú)怨言。同時(shí),在工作之余,我總是抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)充電,努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識(shí)。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)歷日見(jiàn)豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)歷,我覺(jué)得自己有信心也有才能擔(dān)任一名銀行個(gè)人客戶經(jīng)理,能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。對(duì)于客戶經(jīng)理這一崗位,我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的:客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。做為一名合格的客戶經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)全面理解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù);做為一名客戶經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融效勞;做為一名客戶經(jīng)理,還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地防范金融風(fēng)險(xiǎn),努力建立和保持與客戶的長(zhǎng)期親密聯(lián)絡(luò)。假設(shè)我可以走上客戶經(jīng)理的崗位,我希望自己是一名永遠(yuǎn)伸出友好之手的大使,為客戶送去我們的關(guān)心與效勞!客戶的利益和需求將是我們工作的永久出發(fā)點(diǎn),面對(duì)客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn),我們有負(fù)責(zé)為其量身定做與推薦適用的產(chǎn)品。對(duì)客戶的新需求,我們更要及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,努力探究與開(kāi)發(fā)相關(guān)專用產(chǎn)品。對(duì)現(xiàn)有的客戶,與之保持經(jīng)常的聯(lián)絡(luò)是我們應(yīng)盡的義務(wù),而對(duì)潛在的客戶,我們更要極目遠(yuǎn)眺,積極地去開(kāi)發(fā)。同時(shí),我們力求在協(xié)調(diào)前臺(tái)業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門、各專業(yè)部門之間、上下級(jí)部門、資合理分配的根底上,保證每位客戶的每一筆業(yè)務(wù)都能在我們銀行中及時(shí)、順暢、準(zhǔn)確地完成。擅長(zhǎng)引導(dǎo)客戶、努力滿足客戶業(yè)務(wù)需求,為客戶提供“一站式”(one-stop)效勞,這些將是我們每位客戶經(jīng)理永久的要求與追求!說(shuō)到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個(gè)支點(diǎn),我將撬起整個(gè)地球!”聽(tīng)起來(lái)很夸張,卻很有道理。確實(shí),撬動(dòng)地球需要支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái),展現(xiàn)個(gè)人的才能同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”,給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己才能的機(jī)遇與舞臺(tái),相信我、選擇我、支持我,您不會(huì)懊悔,我那么會(huì)倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們將來(lái)更加美妙的明天!謝謝大家!農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿開(kāi)頭更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)參考以下鏈接:競(jìng)聘演講稿國(guó)旗下演講稿祖國(guó)在我心中演講稿國(guó)慶演講稿師德演講稿教師節(jié)演講稿領(lǐng)導(dǎo)致辭尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:大家好!首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個(gè)時(shí)機(jī),來(lái)參加銀行個(gè)人客戶經(jīng)理的競(jìng)聘。說(shuō)實(shí)話,能站在這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)上,我的心情已經(jīng)非常沖動(dòng),這是對(duì)我?guī)啄陙?lái)工作態(tài)度與工作成績(jī)的充分肯定,我感到非常欣慰!對(duì)于我,大家也許并不陌生。但在今天這個(gè)場(chǎng)合,請(qǐng)還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫xx,今年x歲,xx學(xué)歷、*黨員、xx職稱。XX年,我進(jìn)入農(nóng)行工作,回憶往昔,歲月如梭,不知不覺(jué)我已在銀行工作了4個(gè)年頭。這4年里,我靠著勤學(xué)肯干的精神,先后做過(guò)儲(chǔ)蓄、對(duì)公等崗位,目前的崗位是貴賓柜柜員,無(wú)論從事哪個(gè)崗位,我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度,努力工作,毫無(wú)怨言。同時(shí),在工作之余,我總是抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)充電,努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識(shí)。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)歷日見(jiàn)豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)歷,我覺(jué)得自己有信心也有才能擔(dān)任一名銀行個(gè)人客戶經(jīng)理,能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。對(duì)于客戶經(jīng)理這一崗位,我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的:客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。做為一名合格的客戶經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)全面理解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù);做為一名客戶經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融效勞;做為一名客戶經(jīng)理,還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地防范金融風(fēng)險(xiǎn),努力建立和保持與客戶的長(zhǎng)期親密聯(lián)絡(luò)。假設(shè)我可以走上客戶經(jīng)理的崗位,我希望自己是一名永遠(yuǎn)伸出友好之手的大使,為客戶送去我們的關(guān)心與效勞!客戶的利益和需求將是我們工作的永久出發(fā)點(diǎn),面對(duì)客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn),我們有負(fù)責(zé)為其量身定做與推薦適用的產(chǎn)品。對(duì)客戶的新需求,我們更要及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,努力探究與開(kāi)發(fā)相關(guān)專用產(chǎn)品。對(duì)現(xiàn)有的客戶,與之保持經(jīng)常的聯(lián)絡(luò)是我們應(yīng)盡的義務(wù),而對(duì)潛在的客戶,我們更要極目遠(yuǎn)眺,積極地去開(kāi)發(fā)。同時(shí),我們力求在協(xié)調(diào)前臺(tái)業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門、各專業(yè)部門之間、上下級(jí)部門、資合理分配的根底上,保證每位客戶的每一筆業(yè)務(wù)都能在我們銀行中及時(shí)、順暢、準(zhǔn)確地完成。擅長(zhǎng)引導(dǎo)客戶、努力滿足客戶業(yè)務(wù)需求,為客戶提供“一站式”(one-stop)效勞,這些將是我們每位客戶經(jīng)理永久的要求與追求!說(shuō)到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個(gè)支點(diǎn),我將撬起整個(gè)地球!”聽(tīng)起來(lái)很夸張,卻很有道理。確實(shí),撬動(dòng)地球需要支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái),展現(xiàn)個(gè)人的才能同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”,給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己才能的機(jī)遇與舞臺(tái),相信我、選擇我、支持我,您不會(huì)懊悔,我那么會(huì)倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們將來(lái)更加美妙的明天!謝謝大家!農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)參考以下鏈接:競(jìng)聘演講稿國(guó)旗下演講稿競(jìng)選演講稿護(hù)士節(jié)演講稿師德師風(fēng)演講稿三分鐘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:大家好!首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個(gè)時(shí)機(jī),來(lái)參加銀行個(gè)人客戶經(jīng)理的競(jìng)聘。說(shuō)實(shí)話,能站在這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)上,我的心情已經(jīng)非常沖動(dòng),這是對(duì)我?guī)啄陙?lái)工作態(tài)度與工作成績(jī)的充分肯定,我感到非常欣慰!對(duì)于我,大家也許并不陌生。但在今天這個(gè)場(chǎng)合,請(qǐng)還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫xx,今年x歲,xx學(xué)歷、*黨員、xx職稱。XX年,我進(jìn)入農(nóng)行工作,回憶往昔,歲月如梭,不知不覺(jué)我已在銀行工作了4個(gè)年頭。這4年里,我靠著勤學(xué)肯干的精神,先后做過(guò)儲(chǔ)蓄、對(duì)公等崗位,目前的崗位是貴賓柜柜員,無(wú)論從事哪個(gè)崗位,我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度,努力工作,毫無(wú)怨言。同時(shí),在工作之余,我總是抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)充電,努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識(shí)。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)歷日見(jiàn)豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)歷,我覺(jué)得自己有信心也有才能擔(dān)任一名銀行個(gè)人客戶經(jīng)理,能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。對(duì)于客戶經(jīng)理這一崗位,我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的:客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。做為一名合格的客戶經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)全面理解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù);做為一名客戶經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融效勞;做為一名客戶經(jīng)理,還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地防范金融風(fēng)險(xiǎn),努力建立和保持與客戶的長(zhǎng)期親密聯(lián)絡(luò)。假設(shè)我可以走上客戶經(jīng)理的崗位,我希望自己是一名永遠(yuǎn)伸出友好之手的大使,為客戶送去我們的關(guān)心與效勞!客戶的利益和需求將是我們工作的永久出發(fā)點(diǎn),面對(duì)客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn),我們有負(fù)責(zé)為其量身定做與推薦適用的產(chǎn)品。對(duì)客戶的新需求,我們更要及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,努力探究與開(kāi)發(fā)相關(guān)專用產(chǎn)品。對(duì)現(xiàn)有的客戶,與之保持經(jīng)常的聯(lián)絡(luò)是我們應(yīng)盡的義務(wù),而對(duì)潛在的客戶,我們更要極目遠(yuǎn)眺,積極地去開(kāi)發(fā)。同時(shí),我們力求在協(xié)調(diào)前臺(tái)業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門、各專業(yè)部門之間、上下級(jí)部門、資合理分配的根底上,保證每位客戶的每一筆業(yè)務(wù)都能在我們銀行中及時(shí)、順暢、準(zhǔn)確地完成。擅長(zhǎng)引導(dǎo)客戶、努力滿足客戶業(yè)務(wù)需求,為客戶提供“一站式”(one-stop)效勞,這些將是我們每位客戶經(jīng)理永久的要求與追求!說(shuō)到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個(gè)支點(diǎn),我將撬起整個(gè)地球!”聽(tīng)起來(lái)很夸張,卻很有道理。確實(shí),撬動(dòng)地球需要支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái),展現(xiàn)個(gè)人的才能同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”,給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己才能的機(jī)遇與舞臺(tái),相信我、選擇我、支持我,您不會(huì)懊悔,我那么會(huì)倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們將來(lái)更加美妙的明天!謝謝大家!農(nóng)業(yè)銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)同志們:你們好!今天能站在這里承受組織的挑選,心情非常沖動(dòng),感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造這次公平競(jìng)崗的時(shí)機(jī)!我叫XX,現(xiàn)年32歲,大專文化,*黨員。從____復(fù)員后94年進(jìn)展工作,現(xiàn)任XXX營(yíng)業(yè)所三級(jí)主管。我今天競(jìng)聘的職務(wù)是公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理,下面我向在坐的各位匯報(bào)自己參與競(jìng)聘的條件和優(yōu)勢(shì):一:愛(ài)崗敬業(yè),工作作風(fēng)踏實(shí)。我始終認(rèn)為:干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。十余年來(lái),無(wú)論在哪個(gè),無(wú)論在干什么工作,我都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡心盡責(zé)用心工作。多年來(lái)組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原那么,主持公正,照章辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷坦蕩,謙讓容人,擅長(zhǎng)團(tuán)結(jié),并擅長(zhǎng)聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格,尤其是在關(guān)鍵時(shí)刻,自身更具有迎難而上,勇挑重?fù)?dān),敢擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)的氣魄。二:經(jīng)歷廣多,工作經(jīng)歷富足三年的____鍛煉不必多講,就入行十余年的經(jīng)歷而言,我先后擔(dān)任過(guò)XX辦事處出納員,辦公室基建處質(zhì)檢員,營(yíng)業(yè)部信貸員,專項(xiàng)信貸部?jī)?nèi)勤,不良資產(chǎn)清收大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),客戶三部客戶經(jīng)理和XX營(yíng)業(yè)所二級(jí)主管兼柜員。特別是在從事清收不良貸款工作期間,我所負(fù)責(zé)的清欠小組,全體組員群策群力,團(tuán)結(jié)拼搏,樂(lè)于奉獻(xiàn),僅一年的時(shí)間內(nèi)就獲得了現(xiàn)金收回雙呆貸款192萬(wàn)元,盤活100萬(wàn)元,保全6000余萬(wàn)元的業(yè)績(jī),我個(gè)人也因此被評(píng)為先進(jìn)工作者和市級(jí)清收能手,另外,在客戶三部工作的半年時(shí)間內(nèi),我個(gè)人攬儲(chǔ)額達(dá)580萬(wàn)元,其中定期350萬(wàn)元。以上成績(jī)的獲得無(wú)疑是領(lǐng)導(dǎo)和同事們支持和幫助的結(jié)果,也更是自身才能和工作經(jīng)歷的表達(dá)。三:勤于學(xué)習(xí),自身素質(zhì)過(guò)硬。在中國(guó)人民解放軍XX____三年的服役和鍛煉,夯實(shí)了我自身政治素質(zhì)這根樁,連續(xù)三年獲____嘉獎(jiǎng),并榮耀的參加了中國(guó)*。進(jìn)展十余年來(lái),我在不斷的加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)的同時(shí),為進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì),時(shí)時(shí)處處向老同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神和業(yè)務(wù)技能,并通過(guò)自學(xué)以優(yōu)異的成績(jī)獲得了經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的大專文憑。十年磨一劍,最終使自己從一名門外漢鍛煉成為一名政治素質(zhì)硬.業(yè)務(wù)素質(zhì)精的工作能手。這次競(jìng)聘假設(shè)有幸再次得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)如角色,將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展好工作:1:堅(jiān)決服從行黨委領(lǐng)導(dǎo),緊緊圍繞我行總體工作部署,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極挖掘并充分利用社會(huì)關(guān)系等各方面的優(yōu)勢(shì)資,制訂明確的工作方案,卓有成效的開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。2:團(tuán)結(jié)部室同志,當(dāng)好行長(zhǎng)的得力助手和參謀,為工作多提好建議,多想好思路,多出金點(diǎn)子,帶頭在部室里掀起爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作熱潮。3:不斷的加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力將自身素質(zhì)進(jìn)步到一個(gè)新層次,積極探究新形式下公司部工作的新渠道和新思路,力爭(zhēng)使公司部的全面工作再上新臺(tái)階。假設(shè)這次競(jìng)崗不能如愿,我也決不怨天憂人,更不會(huì)消極工作。因?yàn)橥ㄟ^(guò)這次競(jìng)崗活動(dòng),使我更清楚的看到了自身的缺乏和“軟區(qū)”,更能使我改進(jìn)今后的學(xué)習(xí)和工作。也何況參與這次競(jìng)崗的目的不只是為了爭(zhēng)“官”,而是借這次活動(dòng)的平臺(tái)向領(lǐng)導(dǎo)和同志們展示一下自己勇挑工作重?fù)?dān),敢于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)的精神相貌!在此,向多年來(lái)支持.關(guān)心幫助我成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們致以我最誠(chéng)摯的感謝!!!〔鞠躬〕今天和明天,請(qǐng)大家繼續(xù)支持我關(guān)心我,謝謝我堅(jiān)信:我們農(nóng)行的明天更美妙!!!!農(nóng)業(yè)銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、各位同事:大家好!今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競(jìng)聘大會(huì)。這是一次難得的鍛煉、進(jìn)步自己的時(shí)機(jī)。我叫xxx,現(xiàn)年38歲,中專文化程度,*黨員,會(huì)計(jì)員職稱。1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營(yíng)業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉(zhuǎn)渠口營(yíng)業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員。如今支行營(yíng)業(yè)部任信貸員一職。七年的工作理論,讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)歷和關(guān)系,曾屢次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今天,我競(jìng)聘客戶部客戶經(jīng)理一職。第一、我先來(lái)談一談對(duì)客戶經(jīng)理一職的認(rèn)識(shí)。我國(guó)參加wto以后,銀行業(yè)首當(dāng)其沖,迅速和國(guó)際接軌。目前正進(jìn)入以利率市場(chǎng)化為起點(diǎn)的銀行業(yè)市場(chǎng)化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時(shí)應(yīng)運(yùn)而生。這是現(xiàn)實(shí)的客觀需要和劇烈競(jìng)爭(zhēng)的要求。可以說(shuō),客戶經(jīng)營(yíng)的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之進(jìn)步;客戶經(jīng)營(yíng)失敗,銀行的效益也就沒(méi)有了來(lái)。誰(shuí)贏得了客戶,誰(shuí)就贏得了市場(chǎng),贏得了效益。所以客戶資現(xiàn)已成為各大銀行必爭(zhēng)的蛋糕。建立以客戶為中心,滿足客戶的各種金融效勞需求,進(jìn)步效勞質(zhì)量,推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場(chǎng)為先導(dǎo),以客戶為中心,滿足客戶多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險(xiǎn)控制目的的新型營(yíng)銷效勞體制。客戶經(jīng)理作為聯(lián)絡(luò)銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場(chǎng)需求的橋梁,擔(dān)負(fù)著全面深化理解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)效勞,為銀行拓展信貸營(yíng)銷,為經(jīng)營(yíng)管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效的信息的重要職責(zé)。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的奉獻(xiàn)。第二、假設(shè)組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:一、認(rèn)真學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),樹(shù)立市場(chǎng)觀念、客戶觀念、營(yíng)銷觀念,為全方位對(duì)客戶效勞打定堅(jiān)實(shí)的根底。我方案這一年加強(qiáng)六項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大報(bào)告,明確方向,領(lǐng)會(huì)精神,進(jìn)步政治素質(zhì)。二是強(qiáng)化對(duì)金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為依法開(kāi)展客戶的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排,按全行的工作思路,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。四是取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)歷和做法,擬定符合實(shí)際的工作思路。五是不斷學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,研究和熟悉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律。六是學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理理論,學(xué)習(xí)營(yíng)銷公關(guān)技巧,不斷進(jìn)步自身的組織公關(guān)才能。二、認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),積極拓展信貸營(yíng)銷,開(kāi)展客戶。廣泛宣傳農(nóng)行的金融效勞政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務(wù),使客戶在理解我行的金融政策和效勞的根底上優(yōu)先考慮采用;并運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的金融效勞,圓滿完成各類根本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場(chǎng),為客戶提供咨詢和理財(cái)效勞,行使金融參謀的職責(zé),親密與客戶的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品營(yíng)銷和為客戶效勞兩方面職責(zé)嚴(yán)密結(jié)合起來(lái)。三、分析^p研究市場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)客戶的研究,建立____檔案,根據(jù)客戶的實(shí)際狀況,客觀、公正地評(píng)價(jià)客戶等級(jí),不斷調(diào)整效勞措施,不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量。廣泛搜集客戶資金、財(cái)務(wù)信息,捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險(xiǎn)變化情況、搜集、掌握同業(yè)對(duì)客戶的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反響客戶對(duì)銀行效勞的意見(jiàn)和建議等,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供可靠根據(jù);深化進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)研和分析^p,掌握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和構(gòu)造,進(jìn)展市場(chǎng)細(xì)分;比較分析^p各類客戶市場(chǎng)的特點(diǎn),對(duì)確定和調(diào)整全行的目的市場(chǎng)提出意見(jiàn)和建議;研究本行金融產(chǎn)品和效勞的市場(chǎng)占有率、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)才能、獲利才能及市場(chǎng)浸透才能,提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和效勞的詳細(xì)意見(jiàn)。以上報(bào)告如有不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。總之,假設(shè)這次客戶經(jīng)理競(jìng)聘成功,我將嚴(yán)格履行自己的諾言,以優(yōu)良的工作作風(fēng)創(chuàng)始新的工作場(chǎng)面。假設(shè)不能,說(shuō)明我的工作才能還有待進(jìn)步,我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作。我的演講完畢,謝謝大家!農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人客戶經(jīng)理競(jìng)聘上崗演講稿熱門演講競(jìng)聘演講稿|國(guó)旗下演講稿|英語(yǔ)演講稿|師德師風(fēng)演講稿|年會(huì)主持詞|領(lǐng)導(dǎo)致辭尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:大家好!首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個(gè)時(shí)機(jī),來(lái)參加銀行個(gè)人客戶經(jīng)理的競(jìng)聘。說(shuō)實(shí)話,能站在這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)上,我的心情已經(jīng)非常沖動(dòng),這是對(duì)我?guī)啄陙?lái)工作態(tài)度與工作成績(jī)的充分肯定,我感到非常欣慰!對(duì)于我,大家也許并不陌生。但在今天這個(gè)場(chǎng)合,請(qǐng)還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫xx,今年x歲,xx學(xué)歷、*黨員、xx職稱。XX年,我進(jìn)入農(nóng)行工作,回憶往昔,歲月如梭,不知不覺(jué)我已在銀行工作了4個(gè)年頭。這4年里,我靠著勤學(xué)肯干的精神,先后做過(guò)儲(chǔ)蓄、對(duì)公等崗位,目前的崗位是貴賓柜柜員,無(wú)論從事哪個(gè)崗位,我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度,努力工作,毫無(wú)怨言。同時(shí),在工作之余,我總是抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)充電,努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識(shí)。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)歷日見(jiàn)豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)歷,我覺(jué)得自己有信心也有才能擔(dān)任一名銀行個(gè)人客戶經(jīng)理,能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。對(duì)于客戶經(jīng)理這一崗位,我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的:客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。做為一名合格的客戶經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)全面理解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù);做為一名客戶經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融效勞;做為一名客戶經(jīng)理,還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地防范金融風(fēng)險(xiǎn),努力建立和保持與客戶的長(zhǎng)期親密聯(lián)絡(luò)。假設(shè)我可以走上客戶經(jīng)理的崗位,我希望自己是一名永遠(yuǎn)伸出友好之手的大使,為客戶送去我們的關(guān)心與效勞!客戶的利益和需求將是我們工作的永久出發(fā)點(diǎn),面對(duì)客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn),我們有負(fù)責(zé)為其量身定做與推薦適用的產(chǎn)品。對(duì)客戶的新需求,我們更要及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,努力探究與開(kāi)發(fā)相關(guān)專用產(chǎn)品。對(duì)現(xiàn)有的客戶,與之保持經(jīng)常的聯(lián)絡(luò)是我們應(yīng)盡的義務(wù),而對(duì)潛在的客戶,我們更要極目遠(yuǎn)眺,積極地去開(kāi)發(fā)。同時(shí),我們力求在協(xié)調(diào)前臺(tái)業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門、各專業(yè)部門之間、上下級(jí)部門、資合理分配的根底上,保證每位客戶的每一筆業(yè)務(wù)都能在我們銀行中及時(shí)、順暢、準(zhǔn)確地完成。擅長(zhǎng)引導(dǎo)客戶、努力滿足客戶業(yè)務(wù)需求,為客戶提供“一站式”(one-stop)效勞,這些將是我們每位客戶經(jīng)理永久的要求與追求!說(shuō)到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個(gè)支點(diǎn),我將撬起整個(gè)地球!”聽(tīng)起來(lái)很夸張,卻很有道理。確實(shí),撬動(dòng)地球需要支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái),展現(xiàn)個(gè)人的才能同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”,給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己才能的機(jī)遇與舞臺(tái),相信我、選擇我、支持我,您不會(huì)懊悔,我那么會(huì)倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們將來(lái)更加美妙的明天!謝謝大家!農(nóng)業(yè)銀行客戶經(jīng)理競(jìng)選演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)同志們:你們好!今天能站在這里承受組織的挑選,心情非常沖動(dòng),感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造這次公平競(jìng)崗的時(shí)機(jī)!我叫XX,現(xiàn)年32歲,大專文化,中共黨員。從____復(fù)員后94年進(jìn)展工作,現(xiàn)任XXX營(yíng)業(yè)所三級(jí)主管。我今天競(jìng)聘的職務(wù)是公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理,下面我向在坐的各位匯報(bào)自己參與競(jìng)聘的條件和優(yōu)勢(shì):一:愛(ài)崗敬業(yè),工作作風(fēng)踏實(shí)。我始終認(rèn)為:干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。十余年來(lái),無(wú)論在哪個(gè),無(wú)論在干什么工作,我都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡心盡責(zé)用心工作。多年來(lái)組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原那么,主持公正,照章辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷坦蕩,謙讓容人,擅長(zhǎng)團(tuán)結(jié),并擅長(zhǎng)聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格,尤其是在關(guān)鍵時(shí)刻,自身更具有迎難而上,勇挑重?fù)?dān),敢擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)的氣魄。二:經(jīng)歷廣多,工作經(jīng)歷富足。三年的____鍛煉不必多講,就入行十余年的經(jīng)歷而言,我先后擔(dān)任過(guò)XX辦事處出納員,辦公室基建處質(zhì)檢員,營(yíng)業(yè)部信貸員,專項(xiàng)信貸部?jī)?nèi)勤,不良資產(chǎn)清收大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),客戶三部客戶經(jīng)理和XX營(yíng)業(yè)所二級(jí)主管兼柜員。特別是在從事清收不良貸款工作期間,我所負(fù)責(zé)的清欠小組,全體組員群策群力,團(tuán)結(jié)拼搏,樂(lè)于奉獻(xiàn),僅一年的時(shí)間內(nèi)就獲得了現(xiàn)金收回雙呆貸款192萬(wàn)元,盤活100萬(wàn)元,保全6000余萬(wàn)元的業(yè)績(jī),我個(gè)人也因此被評(píng)為先進(jìn)工作者和市級(jí)清收能手,另外,在客戶三部工作的半年時(shí)間內(nèi),我個(gè)人攬儲(chǔ)額達(dá)580萬(wàn)元,其中定期350萬(wàn)元。以上成績(jī)的獲得無(wú)疑是領(lǐng)導(dǎo)和同事們支持和幫助的結(jié)果,也更是自身才能和工作經(jīng)歷的表達(dá)。三:勤于學(xué)習(xí),自身素質(zhì)過(guò)硬。在中國(guó)人民解放軍XX____三年的服役和鍛煉,夯實(shí)了我自身政治素質(zhì)這根樁,連續(xù)三年獲____嘉獎(jiǎng),并榮耀的參加了中國(guó)____。進(jìn)展十余年來(lái),我在不斷的加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)的同時(shí),為進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì),時(shí)時(shí)處處向老同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神和業(yè)務(wù)技能,并通過(guò)自學(xué)以優(yōu)異的成績(jī)獲得了經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的大專文憑。十年磨一劍,最終使自己從一名門外漢鍛煉成為一名政治素質(zhì)硬.業(yè)務(wù)素質(zhì)精的工作能手。這次競(jìng)聘假設(shè)有幸再次得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)如角色,將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展好工作:1:堅(jiān)決服從行黨委領(lǐng)導(dǎo),緊緊圍繞我行總體工作部署,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極挖掘并充分利用社會(huì)關(guān)系等各方面的優(yōu)勢(shì)資,制訂明確的工作方案,卓有成效的開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。2:團(tuán)結(jié)部室同志,當(dāng)好行長(zhǎng)的得力助手和參謀,為工作多提好建議,多想好思路,多出金點(diǎn)子,帶頭在部室里掀起爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作熱潮。3:不斷的加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力將自身素質(zhì)進(jìn)步到一個(gè)新層次,積極探究新形式下公司部工作的新渠道和新思路,力爭(zhēng)使公司部的全面工作再上新臺(tái)階。假設(shè)這次競(jìng)崗不能如愿,我也決不怨天憂人,更不會(huì)消極工作。因?yàn)橥ㄟ^(guò)這次競(jìng)崗活動(dòng),使我更清楚的看到了自身的缺乏和軟區(qū),更能使我改進(jìn)今后的學(xué)習(xí)和工作。也何況參與這次競(jìng)崗的目的不只是為了爭(zhēng)官,而是借這次活動(dòng)的平臺(tái)向領(lǐng)導(dǎo)和同志們展示一下自己勇挑工作重?fù)?dān),敢于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)的精神相貌!在此,向多年來(lái)支持.關(guān)心幫助我成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們致以我最誠(chéng)摯的感謝!(鞠躬)今天和明天,請(qǐng)大家繼續(xù)支持我關(guān)心我,謝謝大家!我堅(jiān)信:我們農(nóng)行的明天更美妙!銀行個(gè)人客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿:銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿銀行個(gè)人客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿:銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿大家好!今天我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理〔六級(jí)〕。首先衷心的感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這次競(jìng)聘的舞臺(tái),對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一次難得的鍛煉自己和進(jìn)步自己的時(shí)機(jī)。我將以良好的心態(tài),盡我所能參加此次競(jìng)聘,承受組織的挑選。工作簡(jiǎn)歷我現(xiàn)年。……競(jìng)聘理由〔一〕我所學(xué)的專業(yè)中,涉及市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、客戶心理學(xué)等知識(shí),為相關(guān)的個(gè)人業(yè)務(wù)工作奠定了一定的理論根底,并在實(shí)際工作中與營(yíng)銷結(jié)合起來(lái),從評(píng)估客戶需求,到營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品,再到維系客戶。〔二〕兩年來(lái),在個(gè)人業(yè)務(wù)參謀崗位的工作中,熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)客戶常用銀行產(chǎn)品的根本處理流程、功能、特點(diǎn)及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),熟悉電子銀行、自助設(shè)備等營(yíng)銷效勞渠道的功能及其應(yīng)用,較好地為客戶提供綜合化、專業(yè)化、個(gè)性化的效勞。記得總行在近幾年形成的“五統(tǒng)一”的效勞標(biāo)準(zhǔn)中,有一項(xiàng)就是“統(tǒng)一的客戶經(jīng)理選拔標(biāo)準(zhǔn)”。可見(jiàn),這是現(xiàn)實(shí)的客觀需要,以及同業(yè)劇烈競(jìng)爭(zhēng)的要求,我愿意在這一崗位上為建行個(gè)人業(yè)務(wù)的開(kāi)展做出更大的奉獻(xiàn)。三、擬聘后的工作設(shè)想假設(shè)我在這次競(jìng)聘中,可以得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持,我將在支行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的帶著下,認(rèn)真履行個(gè)人客戶經(jīng)理的職責(zé),努力完成各項(xiàng)指標(biāo)。第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),純熟掌握業(yè)務(wù)技能與營(yíng)銷技能。樹(shù)立市場(chǎng)觀念,客戶觀念,營(yíng)銷觀念,為客戶效勞打定堅(jiān)實(shí)的根底。不可以熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),任何效勞和營(yíng)銷都無(wú)從談起,更談不上客戶的開(kāi)發(fā)。作為一名黨員,我也時(shí)刻提醒自己,不斷加強(qiáng)自身的政治素養(yǎng),強(qiáng)化對(duì)金融政策和法規(guī)的學(xué)習(xí),可以按照全行的思路,創(chuàng)始性的開(kāi)展工作。“學(xué)無(wú)止境,厚積薄發(fā)”,只有平時(shí)不斷充實(shí)自己,才能高效地效勞于客戶,從而提升客戶的滿意度。我很榮幸可以在上海參加首屆金融理財(cái)師年會(huì),那是一座聚集學(xué)養(yǎng)、啟迪智慧、傳承文化、開(kāi)闊格局的知識(shí)殿堂。今后有時(shí)機(jī),我仍然會(huì)熱情參與,融入理財(cái)師團(tuán)隊(duì),以此定期鼓勵(lì)、鞭策自己,精進(jìn)專業(yè)。第二,提升理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷技能和客戶關(guān)系營(yíng)銷技能,做到“留住客戶,贏得客戶,拓展客戶”。1、理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷。建立銀行的產(chǎn)品與效勞不斷跨越傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和效勞領(lǐng)域,以滿足不同群體客戶的需求。為了更好地效勞客戶,好多產(chǎn)品我都會(huì)身先試用,比方網(wǎng)銀中投資理財(cái)?shù)你y行存管、銀行的福彩投注、手機(jī)銀行中萬(wàn)易通商城的特價(jià)機(jī)票和福彩投注等,在上星期車爆胎,因持有汽車卡,還享受了一次免費(fèi)的道路救援。我想,建行為我們提供如此方便、快捷的產(chǎn)品效勞,應(yīng)該與更多的人去分享,去應(yīng)用。因?yàn)橛H身體驗(yàn),偶爾會(huì)與客戶交流心得體會(huì),這樣也增加了親和力,客戶關(guān)系也能進(jìn)一步深化。2、客戶關(guān)系營(yíng)銷。客戶關(guān)系的營(yíng)銷是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越,反映了一種新型的營(yíng)銷文化,從本質(zhì)上表達(dá)了對(duì)“以客戶為中心”理念的認(rèn)同。無(wú)論是維護(hù)老客戶,還是開(kāi)發(fā)新客戶,都要樹(shù)立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)自己的事情來(lái)辦。在實(shí)際工作中,我們每天都會(huì)面對(duì)形形色色的客戶,每一個(gè)走進(jìn)建行的客戶,并不一定是我的客戶,也許他的大部分資金都在他行,但是我要努力把他留住。〔舉實(shí)例:保險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)銀行卡、電子銀行、汽車卡。〕我們與客戶的關(guān)系本質(zhì)上是人與人之間的關(guān)系,假設(shè)我們用誠(chéng)信和優(yōu)質(zhì)的效勞對(duì)待客戶,那么我們換來(lái)的就不只是單個(gè)產(chǎn)品的買單,而是客戶對(duì)我們的信任和選擇,最終成為我的客戶。第三,關(guān)注市場(chǎng),掌握同業(yè)對(duì)客戶的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。作為個(gè)人客戶經(jīng)理,應(yīng)時(shí)刻注重研究市場(chǎng),關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),因?yàn)檠芯渴袌?chǎng)就是分析^p營(yíng)銷環(huán)境,在把握客戶環(huán)境的前提下研究客戶,分析^p客戶心理,從而到達(dá)理解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行。同時(shí),應(yīng)深化進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)研和分析^p,掌握我區(qū)客戶特點(diǎn)和構(gòu)造,進(jìn)展市場(chǎng)細(xì)分,研究本行金融產(chǎn)品和效勞的市場(chǎng)占有率,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)才能,及時(shí)反響客戶對(duì)銀行效勞的意見(jiàn)和建議等,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供可靠根據(jù)。第四,認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),重點(diǎn)維護(hù)VIP客戶,并轉(zhuǎn)變效勞形式,加強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn),圓滿完成任務(wù)。總行制訂的《零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型二代指引〔08〕――深化二代轉(zhuǎn)型推廣工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》中提到,目前我行向VIP客戶提供的效勞更多地還是傳統(tǒng)金融效勞,內(nèi)容和形式比較單一,客戶體驗(yàn)更多地停留在交易的優(yōu)先辦理和價(jià)格優(yōu)惠上。截至2023年末,占個(gè)人存量客戶2%的VIp客戶奉獻(xiàn)了47%的金融資產(chǎn),其銀行卡,理財(cái)產(chǎn)品,基金,黃金等產(chǎn)品的覆蓋度遠(yuǎn)高于群眾客戶,是對(duì)我行零售業(yè)務(wù)奉獻(xiàn)度的客戶群體。因此純熟掌握各個(gè)系統(tǒng)的應(yīng)用,尤其是OCRM等系統(tǒng)的應(yīng)用,對(duì)客戶實(shí)行綜合化、差異化、個(gè)性化的效勞顯得尤為重要。我的銷售效勞形式并非“只重結(jié)果,不重過(guò)程”,相反,我覺(jué)得過(guò)程更重要。〔舉實(shí)例:電子銀行的激活過(guò)程,是一個(gè)理解客戶需求及針對(duì)不同群體營(yíng)銷的過(guò)程。〕營(yíng)銷的過(guò)程可以發(fā)現(xiàn)新的營(yíng)銷商機(jī),可以更多地理解客戶需求,使客戶在我行得到更好地效勞體驗(yàn),同時(shí),營(yíng)銷的過(guò)程會(huì)不斷激發(fā)我對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理的認(rèn)識(shí)和理解,提醒自己不斷提升專業(yè)程度,以適應(yīng)新形勢(shì)。總之,客戶經(jīng)理是對(duì)外效勞的窗口,是建行的形象。如何打造一流品牌,靠的是誠(chéng)信守諾、特色效勞、良好形象和優(yōu)質(zhì)效勞。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我決心承受挑戰(zhàn),以堅(jiān)決的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。以上是我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和考慮,缺乏之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指正。這次競(jìng)聘讓我重新認(rèn)識(shí)和審視了自己,人的一生又能有幾次這樣的時(shí)機(jī)?所以再次感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我們這次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉,這次展示自我的檢驗(yàn)。我會(huì)從中找出缺乏和差距,更快地進(jìn)步和進(jìn)步,作為我行第一個(gè)AFp金融理財(cái)師,為支行個(gè)人業(yè)務(wù)的開(kāi)展奉獻(xiàn)更大的力量!銀行個(gè)人客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)參考以下鏈接:競(jìng)聘演講稿國(guó)旗下演講稿開(kāi)學(xué)典禮演講稿學(xué)雷鋒演講稿師德師風(fēng)演講稿婦女節(jié)演講稿大家好!今天我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理〔六級(jí)〕。首先衷心的感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這次競(jìng)聘的舞臺(tái),對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一次難得的鍛煉自己和進(jìn)步自己的時(shí)機(jī)。我將以良好的心態(tài),盡我所能參加此次競(jìng)聘,承受組織的挑選。工作簡(jiǎn)歷我現(xiàn)年。……競(jìng)聘理由〔一〕我所學(xué)的專業(yè)中,涉及市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、客戶心理學(xué)等知識(shí),為相關(guān)的個(gè)人業(yè)務(wù)工作奠定了一定的理論根底,并在實(shí)際工作中與營(yíng)銷結(jié)合起來(lái),從評(píng)估客戶需求,到營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品,再到維系客戶。〔二〕兩年來(lái),在個(gè)人業(yè)務(wù)參謀崗位的工作中,熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)客戶常用銀行產(chǎn)品的根本處理流程、功能、特點(diǎn)及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),熟悉電子銀行、自助設(shè)備等營(yíng)銷效勞渠道的功能及其應(yīng)用,較好地為客戶提供綜合化、專業(yè)化、個(gè)性化的效勞。記得總行在近幾年形成的“五統(tǒng)一”的效勞標(biāo)準(zhǔn)中,有一項(xiàng)就是“統(tǒng)一的客戶經(jīng)理選拔標(biāo)準(zhǔn)”。可見(jiàn),這是現(xiàn)實(shí)的客觀需要,以及同業(yè)劇烈競(jìng)爭(zhēng)的要求,我愿意在這一崗位上為建行個(gè)人業(yè)務(wù)的開(kāi)展做出更大的奉獻(xiàn)。三、擬聘后的工作設(shè)想假設(shè)我在這次競(jìng)聘中,可以得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持,我將在支行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的帶著下,認(rèn)真履行個(gè)人客戶經(jīng)理的職責(zé),努力完成各項(xiàng)指標(biāo)。第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),純熟掌握業(yè)務(wù)技能與營(yíng)銷技能。樹(shù)立市場(chǎng)觀念,客戶觀念,營(yíng)銷觀念,為客戶效勞打定堅(jiān)實(shí)的根底。不可以熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),任何效勞和營(yíng)銷都無(wú)從談起,更談不上客戶的開(kāi)發(fā)。作為一名黨員,我也時(shí)刻提醒自己,不斷加強(qiáng)自身的政治素養(yǎng),強(qiáng)化對(duì)金融政策和法規(guī)的學(xué)習(xí),可以按照全行的思路,創(chuàng)始性的開(kāi)展工作。“學(xué)無(wú)止境,厚積薄發(fā)”,只有平時(shí)不斷充實(shí)自己,才能高效地效勞于客戶,從而提升客戶的滿意度。我很榮幸可以在上海參加首屆金融理財(cái)師年會(huì),那是一座聚集學(xué)養(yǎng)、啟迪智慧、傳承文化、開(kāi)闊格局的知識(shí)殿堂。今后有時(shí)機(jī),我仍然會(huì)熱情參與,融入理財(cái)師團(tuán)隊(duì),以此定期鼓勵(lì)、鞭策自己,精進(jìn)專業(yè)。第二,提升理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷技能和客戶關(guān)系營(yíng)銷技能,做到“留住客戶,贏得客戶,拓展客戶”。1、理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷。建立銀行的產(chǎn)品與效勞不斷跨越傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和效勞領(lǐng)域,以滿足不同群體客戶的需求。為了更好地效勞客戶,好多產(chǎn)品我都會(huì)身先試用,比方網(wǎng)銀中投資理財(cái)?shù)你y行存管、銀行的福彩投注、手機(jī)銀行中萬(wàn)易通商城的特價(jià)機(jī)票和福彩投注等,在上星期車爆胎,因持有汽車卡,還享受了一次免費(fèi)的道路救援。我想,建行為我們提供如此方便、快捷的產(chǎn)品效勞,應(yīng)該與更多的人去分享,去應(yīng)用。因?yàn)橛H身體驗(yàn),偶爾會(huì)與客戶交流心得體會(huì),這樣也增加了親和力,客戶關(guān)系也能進(jìn)一步深化。2、客戶關(guān)系營(yíng)銷。客戶關(guān)系的營(yíng)銷是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越,反映了一種新型的營(yíng)銷文化,從本質(zhì)上表達(dá)了對(duì)“以客戶為中心”理念的認(rèn)同。無(wú)論是維護(hù)老客戶,還是開(kāi)發(fā)新客戶,都要樹(shù)立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)自己的事情來(lái)辦。在實(shí)際工作中,我們每天都會(huì)面對(duì)形形色色的客戶,每一個(gè)走進(jìn)建行的客戶,并不一定是我的客戶,也許他的大部分資金都在他行,但是我要

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