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文檔簡介
第32頁共32頁商場領班的競職演講稿商場領班的競職演講稿。熱門演講競聘演講稿|國旗下演講稿|家長會發言稿|師德師風演講稿|年會主持詞尊敬的各位領導:大家早上好!我是商場便利店的段汝彥,為了我的目的,我的理想,今天是我第二次站在這個地方參加領班的競選,首先要感謝商場部的各位領導屢次為我們創立這個競選的時機,讓我們有個展示自己的平臺,也是你們平時的嚴格要求和教導讓我們成長,你們辛苦了!這是我的第二份工作,卻是第一份很正規的工作,半年來我一直從事營業員的工作。在公司企業文化和商場工作環境和氣氛的熏陶下,我成長了。我融入了這個大家庭,我熱愛我的公司,我的工作。如今的我可以團結同事,與人共事,比較容易理解,包容人,擅長協調關系,增強班組凝聚力。在合作與競爭的工作環境下,我對店面的各種相關業務有了全面的認識和深化的理解。我是一個喜歡學習的人,我相信以后我會在這里學到更多的東西。對自己的不拋棄,不放棄,讓我擁有了一個良好的心態,明確的定位。因此在慎重考慮下,我決定競選領班這個職位。領班是一個多元化得職位,是一個基層管理者,也是上級和基層溝通的橋梁。領班是以個任重道遠的職位,假設我是以個領班:第一:擺正自己的位置,以身作那么,遵守公司及機場的相關規章制度,執行好上級的各項指令,先做好一名稱職的員工,為班組成員樹立好的典范。第二:做好領班的本質工作,在當班的營業時間內,仔細,認真做好每一件事。做還對店長負責,對員工負責,對自己負責。第三:做好領班職責以內的管理工作,管理好店面商品財產平安,協助收銀員做好相關臺賬,單據保管,催促好班組成員的儀容儀表,勞動紀律效勞流程和質量,做好店面衛生,商品組合及陳列。第四:做好領導的代言人,及時的上傳下達各項指令,組織好員工參加每次的培訓及集體活動,事后組織學習交流。協助店長,做好店長的助手。第五:注意員工的思想動態,發現問題及時調整教育,關注班組的整體氣氛,經常性的鼓舞士氣,做到熱情,主動,周到,靈敏的效勞,注重團隊建立,培養團隊精神。培養良好的心態,積積極進取。第六:學習使人進步。無論什么時候都要虛心學習,能聽取別人的意見,擅長交流總結,取長補短。第七:對自己要有明確的定位,要有目的,有理想。能抑制和改變自己的缺點,發揮長處。多學多做,相信自己相信別人。我相信時機是給有準備的人創造的。我的演講完了,再次感謝各位領導。【以下為贈送相關文檔】精選演講稿閱讀___年競職商場領班崗位演講稿___年競職商場領班崗位演講稿尊敬的各位領導、各位同事:今天是我第一次站在競聘會舞臺上,有點緊張。但是,今天我懷著無比沖動的心情競聘商場領班一職,首先感謝商場領導為我們創造了這次公平民主、公正競爭、展示自我的時機。競聘上崗是商場用人機制改革的一次創新,是順應商場開展的需要的,商場的開展需要人才,為了使商場能在競爭日益劇烈的大市場環境中立于不敗之地,我們不僅需要,效勞、業務技能過硬的員工,還需要善經營的管理者。首先,自我介紹一下:本人××,2023年7月參加××這個大家庭,從事營銷專員工作,經過近一年的工作,在2023年6月,經本人對自己的慎重考慮,決定參加商場的××競聘,并暗下決心將來一定要成為出色的管理者。第二、我對管理的認識:我認為管理就是如何合理充分的利用手中的資盡可能的創造效益。簡單的說:管理就是如何利用相關的人心甘情愿的為你做相關的事。我認為樓層管理的核心是處理好各種人際關系。第三、本人的優優勢我的優勢:我對工作認真負責、為人誠信可靠、踏實能干、擅長與人相處、擅長學習新的知識、勇于承受新的挑戰,具有較強的團隊精神和組織才能。我的優勢:本人沒有××的經歷,詳細的專業知識欠缺,但是近一年的營銷工作使我更加的能理解消費者需要什么樣的效勞,我相信自己能充分發揮自己的優勢有才能勝任這一工作。第四、假設我競聘成功,我的簡單的工作思路:1、從基層做起,務實工作,要做就做。2、尋找切入點,在工作中不斷地學習,去彌補自己欠缺的東西。3、借鑒其他管理人員成功經歷,引入新的觀念。4、效勞管理上,勇于創新。加強創新意識,把創新落實到實處。在工作中要敢于提出自己的想法和對某些問題的見解,敢于嘗試從外面看到、學到的管理經歷和詳細做法。如今商場面臨著嚴峻的考驗,我們必須沉著應對,將商場的資充分的利用起來,將我們的優勢突現出來,我相信蚌埠紅星美凱龍在以祝總為領導核心的商場領導的英明帶著下,我們蚌埠紅星美凱龍一定會做的更好,一定會綻放更炫的榮耀。各位領導、各位同事,我已經做好充分的準備,迎接全新的挑戰。通過自己的努力和商場一起成長,實現二者利益的完美統一。借用一句時尚用語:“給我一個時機,還你一個驚喜”。謝謝大家!競職商場領班崗位演講稿:競聘演講稿范文競職商場領班崗位演講稿:競聘演講稿范文尊敬的各位領導、各位同事:今天是我第一次站在競聘會舞臺上,有點緊張。但是,今天我懷著無比沖動的心情競聘商場領班一職,首先感謝商場領導為我們創造了這次公平民主、公正競爭、展示自我的時機。競聘上崗是商場用人機制改革的一次創新,是順應商場開展的需要的,商場的開展需要人才,為了使商場能在競爭日益劇烈的大市場環境中立于不敗之地,我們不僅需要,效勞、業務技能過硬的員工,還需要善經營的管理者。首先,自我介紹一下:本人××,2023年7月參加××這個大家庭,從事營銷專員工作,經過近一年的工作,在2023年6月,經本人對自己的慎重考慮,決定參加商場的××競聘,并暗下決心將來一定要成為出色的管理者。第二、我對管理的認識:我認為管理就是如何合理充分的利用手中的資盡可能的創造效益。簡單的說:管理就是如何利用相關的人心甘情愿的為你做相關的事。我認為樓層管理的核心是處理好各種人際關系。第三、本人的優優勢我的優勢:我對工作認真負責、為人誠信可靠、踏實能干、擅長與人相處、擅長學習新的知識、勇于承受新的挑戰,具有較強的團隊精神和組織才能。我的優勢:本人沒有××的經歷,詳細的專業知識欠缺,但是近一年的營銷工作使我更加的能理解消費者需要什么樣的效勞,我相信自己能充分發揮自己的優勢有才能勝任這一工作。第四、假設我競聘成功,我的簡單的工作思路:1、從基層做起,務實工作,要做就做。2、尋找切入點,在工作中不斷地學習,去彌補自己欠缺的東西。3、借鑒其他管理人員成功經歷,引入新的觀念。4、效勞管理上,勇于創新。加強創新意識,把創新落實到實處。在工作中要敢于提出自己的想法和對某些問題的見解,敢于嘗試從外面看到、學到的管理經歷和詳細做法。如今商場面臨著嚴峻的考驗,我們必須沉著應對,將商場的資充分的利用起來,將我們的優勢突現出來,我相信蚌埠紅星美凱龍在以祝總為領導核心的商場領導的英明帶著下,我們蚌埠紅星美凱龍一定會做的更好,一定會綻放更炫的榮耀。各位領導、各位同事,我已經做好充分的準備,迎接全新的挑戰。通過自己的努力和商場一起成長,實現二者利益的完美統一。借用一句時尚用語:“給我一個時機,還你一個驚喜”。謝謝大家!幽默演講稿-競職酒店領班敬的各位領導,各位同事:大家好!我叫XXX,來自西湖之春。2023年我運氣不錯,有幸來到咱們這個人才聚濟、團結又溫暖的大家庭。借此時機,首先祝各位家人身體安康,萬事如意!衷心感謝公司領導給我們大家這次公平、公正競爭、展示自我的舞臺和施展才華的時機。企業的開展需要人才,為了使企業能在競爭日益劇烈的大市場環境中立于不敗之地,我們不僅需要效勞技能過硬的員工,還需要懂業務、善經營的管理者,只有平時嚴格要求自己,不斷進步自身業務素質,才能把握好每一次展現自身才能的時機,從而實現自我價值。我竟聘的職務是領班一職,我知道,我沒有輝煌的過去,只求把握好如今和將來。從我自身來講,無論是工作才能還是綜合素質可能還不是人選,但人往高處走,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實現自己的人生價值。以下淡淡做好XX主管的工作思路:1、溝通問題做為一個管理者要學會溝通、擅長溝通,我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心里面,給員工創造零間隔的溝通,讓員工在一個“無壓”的環境中工作,充分發揮員工的積極性。2、工作方法一個優秀的管理者要學會人性化的管理制度,要學會調發開工的主觀能動性。員工不行可以教,好的員工就應該給與充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和效勞意識。3、效勞意識我們效勞行業一直提倡顧客就是上帝,其實效勞是互相的,用主動、周到、熱情的效勞換來客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己的快樂。做為一個管理者你首先需要的就是敬業精神。而這種精神就是責任,對自己,對集體,對社會的責任和義務。我今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,自賣自夸。我只是想向各位領導展示一個真實的我。我相信,憑著我的個人素質,我的愛崗敬業、腳踏實地的精神,我的工作熱情,我的管理經歷,我一定能把XX主管的工作做好。假設各位有疑慮,那就請給我一個時機,我決不會讓大家絕望。最后以一首自編的對聯來完畢我的演講,上聯是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“競聘上崗”。謝謝大家!酒店領班競聘演講:競職演講稿酒店領班競聘演講:競職演講稿一是具有較強的個人素質,擅長磨礪自我。多年來,我始終堅持用業績說話,在基層管理工作中,帶著員工完成a座、b座開業籌備等重要工作,屢次在公司或部門組織的活動擔任主持人工作。要求員工做到的自己首先做到,努力進步業務技能,在獲全縣酒店效勞技能競賽二等獎,州效勞技能競賽獲三等獎。二是具有較強的創新意識,敢于挑戰自我。創新是酒店開展的生命線,在工作中我注重創新,尤其是注重管理機制的創新,比方:實行日常房務管理工作責任制,把工作責任細化到人;在班組上采取公開競聘的機制,擅長授權給員工,鼓勵他們放手工作,邀請員工一起參與一些討論,制定工作思路,激發他們為酒店開展建言獻策。三是具有良好的管理才能,勇于超越自我。在領班這個崗位上多年的歷練,形成了一套較為成熟的管理經歷,在b座負責工作以來,工作氣氛有了較大改善,員工流失率大大降低,特別是今年,流失率在5%。代管的保潔公司員工流失率也相對較低。今天參與競聘,我認為自己具備的優勢是具有很高的工作責任感,這是做好任何事情的前提,假設競聘成功,我要從以下幾個方面著手開展工作:一要收人心,建團隊,奮力提升酒店核心競爭力。沒有一流的團隊,就沒有一流的企業,員工的素質決定酒店的開展。首先從抓隊伍、建團隊入手,加強業務培訓〔制定培訓政策、確定培訓需要、制定培訓方案、評估培訓效果〕,2、繼續實行以員工生日為主題的團隊活動、以增進員工感情的方式來進步團隊凝聚力,設置特殊奉獻獎勵機制,在公司薪酬制度之外增加特殊獎勵,營造人員“進得來、留得住、干得好“的良好氣氛,為顧客提供更加人性化、個性化效勞,交融崗位工作,建立全新的酒店經營團隊。二要拓市場、推改革,努力進步酒店經濟效益。努力完成考核指標,進步客房入住率。今年b座房間入住率保持在60%左右,如何進一步開拓市場空間,我認為一要抓旅行團隊效勞,晉級效勞標準,制定旅行團隊接待流程,做好旅行社客人的接待;二要開拓會議團隊:周一至周四,銷售方向主攻會議團隊;三是灌輸全員營銷意識,制定散客售房方案,〔散客入住率為11%,〕制定每月的散客銷售數量,并給予員工額外的銷售提成,并健全散客銷售登記制度;四是進步協議散客的房間價格,協議散客是整個酒店的客,b座所占比例高達41%,要在散客價與協議散客價之間實行彈性價格;五要增設效勞設施,滿足客人多元化需要。向公司申請將一樓的乒乓球室、桌球室劃歸客房部管理,解決大堂客服設施少、客人疏導難的問題。在使用頻率不高的健身房設置一個土特產專柜。〔此舉不僅能增收,還能在客人等待入住時起到疏導作用〕;七要加強對客人的管理,健全客時檔案,培養忠誠度較高的客戶。三是減能耗、促節能,著力降低酒店運行本錢。繼續加強物資管理工作,健全每間房的物資檔案,定期盤查清點,低耗品專人負責制;能耗方面,建立節水、節電日常檢查制度,指配專人跟進每月的能耗情況;設施方面,鑒于b座設施設備較多的問題,設施維修的控制是關鍵,設立設施設備問題交接制度,有專人分管,每項工作安排專人跟進并時時關注,每月及時公開各類賬務,讓員工理解每月的各類能消耗用。四是增品位、顯文化,全力提升酒店客房效勞檔次。把b座客房定位在滿足中端客戶爭取高端客戶上,在客房設置上下功夫,營造更高品位的客房,如在房間內增設富有彌勒民族文化特色的裝飾品,擺放綠色植物增添房間生氣,節假日對房間進展節日特性性布置等,使房間布置更具特色品位。在房間增設拖鞋擺放數量和種類,更好地為客人泡澡提供方便。酒店最需要什么樣的管理者?我認為最需要的是有高度責任感、果敢的創新意識和廣闊開展視野的人,而我正屬于這樣的人。在任何崗位上,我相信譽心把事情做好,努力就會得到肯定。酒店領班競聘演講稿:競職演講稿酒店領班競聘演講稿:競職演講稿一是具有較強的個人素質,擅長磨礪自我。多年來,我始終堅持用業績說話,在基層管理工作中,帶著員工完成a座、b座開業籌備等重要工作,屢次在公司或部門組織的活動擔任主持人工作。要求員工做到的自己首先做到,努力進步業務技能,在獲全縣酒店效勞技能競賽二等獎,州效勞技能競賽獲三等獎。二是具有較強的創新意識,敢于挑戰自我。創新是酒店開展的生命線,在工作中我注重創新,尤其是注重管理機制的創新,比方:實行日常房務管理工作責任制,把工作責任細化到人;在班組上采取公開競聘的機制,擅長授權給員工,鼓勵他們放手工作,邀請員工一起參與一些討論,制定工作思路,激發他們為酒店開展建言獻策。三是具有良好的管理才能,勇于超越自我。在領班這個崗位上多年的歷練,形成了一套較為成熟的管理經歷,在b座負責工作以來,工作氣氛有了較大改善,員工流失率大大降低,特別是今年,流失率在5%。代管的保潔公司員工流失率也相對較低。今天參與競聘,我認為自己具備的優勢是具有很高的工作責任感,這是做好任何事情的前提,假設競聘成功,我要從以下幾個方面著手開展工作:一要收人心,建團隊,奮力提升酒店核心競爭力。沒有一流的團隊,就沒有一流的企業,員工的素質決定酒店的開展。首先從抓隊伍、建團隊入手,加強業務培訓〔制定培訓政策、確定培訓需要、制定培訓方案、評估培訓效果〕,2、繼續實行以員工生日為主題的團隊活動、以增進員工感情的方式來進步團隊凝聚力,設置特殊奉獻獎勵機制,在公司薪酬制度之外增加特殊獎勵,營造人員“進得來、留得住、干得好“的良好氣氛,為顧客提供更加人性化、個性化效勞,交融崗位工作,建立全新的酒店經營團隊。二要拓市場、推改革,努力進步酒店經濟效益。努力完成考核指標,進步客房入住率。今年b座房間入住率保持在60%左右,如何進一步開拓市場空間,我認為一要抓旅行團隊效勞,晉級效勞標準,制定旅行團隊接待流程,做好旅行社客人的接待;二要開拓會議團隊:周一至周四,銷售方向主攻會議團隊;三是灌輸全員營銷意識,制定散客售房方案,〔散客入住率為11%,〕制定每月的散客銷售數量,并給予員工額外的銷售提成,并健全散客銷售登記制度;四是進步協議散客的房間價格,協議散客是整個酒店的客,b座所占比例高達41%,要在散客價與協議散客價之間實行彈性價格;五要增設效勞設施,滿足客人多元化需要。向公司申請將一樓的乒乓球室、桌球室劃歸客房部管理,解決大堂客服設施少、客人疏導難的問題。在使用頻率不高的健身房設置一個土特產專柜。〔此舉不僅能增收,還能在客人等待入住時起到疏導作用〕;七要加強對客人的管理,健全客時檔案,培養忠誠度較高的客戶。三是減能耗、促節能,著力降低酒店運行本錢。繼續加強物資管理工作,健全每間房的物資檔案,定期盤查清點,低耗品專人負責制;能耗方面,建立節水、節電日常檢查制度,指配專人跟進每月的能耗情況;設施方面,鑒于b座設施設備較多的問題,設施維修的控制是關鍵,設立設施設備問題交接制度,有專人分管,每項工作安排專人跟進并時時關注,每月及時公開各類賬務,讓員工理解每月的各類能消耗用。四是增品位、顯文化,全力提升酒店客房效勞檔次。把b座客房定位在滿足中端客戶爭取高端客戶上,在客房設置上下功夫,營造更高品位的客房,如在房間內增設富有彌勒民族文化特色的裝飾品,擺放綠色植物增添房間生氣,節假日對房間進展節日特性性布置等,使房間布置更具特色品位。在房間增設拖鞋擺放數量和種類,更好地為客人泡澡提供方便。酒店最需要什么樣的管理者?我認為最需要的是有高度責任感、果敢的創新意識和廣闊開展視野的人,而我正屬于這樣的人。在任何崗位上,我相信譽心把事情做好,努力就會得到肯定。酒店領班的競職演講尊敬的各位領導,各位同事:大家好!我叫寧宇,來自西湖之春。2023年我運氣不錯,有幸來到咱們這個人才聚濟、團結又溫暖的大家庭。借此時機,首先祝各位家人身體安康,萬事如意!衷心感謝公司領導給我們大家這次公平、公正競爭、展示自我的舞臺和施展才華的時機。企業的開展需要人才,為了使企業能在競爭日益劇烈的大市場環境中立于不敗之地,我們不僅需要效勞技能過硬的員工,還需要懂業務、善經營的管理者,只有平時嚴格要求自己,不斷進步自身業務素質,才能把握好每一次展現自身才能的時機,從而實現自我價值。我竟聘的職務是領班一職,我知道,我沒有輝煌的過去,只求把握好如今和將來。從我自身來講,無論是工作才能還是綜合素質可能還不是人選,但人往高處走,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實現自己的人生價值。二是淡淡做好自己主管的工作思路。1、溝通問題做為一個管理者要學會溝通、擅長溝通,我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心里面,給員工創造零間隔的溝通,讓員工在一個“無壓”的環境中工作,充分發揮員工的積極性。2、工作方法一個優秀的管理者要學會人性化的管理制度,要學會調發開工的主觀能動性。員工不行可以教,好的員工就應該給與充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和效勞意識。3、效勞意識我們效勞行業一直提倡顧客就是上帝,其實效勞是互相的,用主動、周到、熱情的效勞換來客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己的快樂。做為一個管理者你首先需要的就是敬業精神。而這種精神就是責任,對自己,對集體,對社會的責任和義務。我今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,自賣自夸。我只是想向各位領導展示一個真實的我。我相信,憑著我的個人素質,我的愛崗敬業、腳踏實地的精神,我的工作熱情,我的管理經歷,我一定能把XX主管的工作做好。假設各位有疑慮,那就請給我一個時機,我決不會讓大家絕望。最后以一首自編的對聯來完畢我的演講,上聯是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“競聘上崗”。謝謝大家!商場樓層管理競職演講稿商場樓層管理競職演講稿尊敬的各位領導、各位同事:大家下午好!今天是我第一次站在競聘會舞臺上,有點緊張。但是,今天我懷著無比沖動的心情競聘紅心美凱龍樓層管理一職,首先感謝商場領導為我們創造了這次公平民主、公正競爭、展示自我的時機。競聘上崗是商場用人機制改革的一次創新,是順應商場開展的需要的,商場的開展需要人才,為了使商場能在競爭日益劇烈的大市場環境中立于不敗之地,我們不僅需要,效勞、業務技能過硬的員工,還需要善經營的管理者。首先,自我介紹一下:本人,XX年年7月參加蚌埠紅紅心美凱龍這個大家庭,從事營銷專員工作,經過近一年的工作,在2023年6月,經本人對自己的慎重考慮,決定參加商場的樓層管理競聘,并暗下決心將來一定要成為出色的管理者。第二、我對管理的認識:我認為管理就是如何合理充分的利用手中的資盡可能的創造效益。簡單的說:管理就是如何利用相關的人心甘情愿的為你做相關的事。我認為樓層管理的核心是處理好各種人際關系。第三、本人的優優勢我的優勢:我對工作認真負責、為人誠信可靠、踏實能干、擅長與人相處、擅長學習新的知識、勇于承受新的挑戰,具有較強的團隊精神和組織才能。我的優勢:本人沒有樓層管理的經歷,詳細的專業知識欠缺,但是近一年的營銷工作使我更加的能理解消費者需要什么樣的效勞,我相信自己能充分發揮自己的優勢有才能勝任這一工作。第四、假設我競聘成功,我的簡單的工作思路:1、從基層做起,務實工作,要做就做最好。2、尋找切入點,在工作中不斷地學習,去彌補自己欠缺的東西。3、借鑒其他管理人員成功經歷,引入新的觀念。4、效勞管理上,勇于創新。加強創新意識,把創新落實到實處。在工作中要敢于提出自己的想法和對某些問題的見解,敢于嘗試從外面看到、學到的管理經歷和詳細做法。如今商場面臨著嚴峻的考驗,我們必須沉著應對,將商場的資充分的利用起來,將我們的優勢突現出來,我相信蚌埠紅星美凱龍在以祝總為領導核心的商場領導的英明帶著下,我們蚌埠紅星美凱龍一定會做的更好,一定會綻放更炫的榮耀。各位領導、各位同事,我已經做好充分的準備,迎接全新的挑戰。通過自己的努力和商場一起成長,實現二者利益的完美統一。借用一句時尚用語:給我一個時機,還你一個驚喜。我的演講到此完畢。再次謝謝大家!歡迎繼續關注競職演講稿欄目商場店長競職演講稿范文尊敬的各位領導,各位同仁;大家好!我叫xx,今年23歲,中專畢業,現任03店負責人。首先感謝公司給予我們這次公平公開的競爭平臺,我很榮幸能站在這里來競聘區域店長,對我來說,這是一次超越自我,展現自我,推銷自己的好時機。我于XX年來到公司,在這之前,我曾經在少淑裝做過店助,也開過自己的一個小店,經營電子產品,后當過庫管,對服裝的知識也只是外表淺薄的理解。來到公司這七個月以來,在店長與同事的幫助下,我對服裝也有了更深一層的理解,比方面料,賣點,版型等等。在學習的同時,我迅速成長,在今年的三月份,被領導提為03店的負責人,這也是公司對我的信任和我自己積極向上的結果。我性格開朗,愛說愛笑,無論在工作和生活上都屬于樂天派,我擅長調節氣氛,懂得察言觀色,好學愛問,擅長溝通,不怕吃苦,也很認真操心,具有不撞南墻不回頭的精神。當然我也有缺乏的地方,比方太過主觀,我總喜歡把握自己喜歡的東西推銷給別人,不喜歡被別人牽著鼻子走,以致于有時會忽略別人的想法。我深深的知道,我這種性格會影響我以后的開展,畢竟我的社會經歷欠缺,專業知識還不夠,我會在最短的時間內改正,爭取完善自我。關于區域店長,我覺得必須具備以下幾點:首先必須熟知區域內各個店的銷售狀況,勤于和負責人溝通店內問題,詳細有:1.每個店的暢銷款和滯銷款,找出滯銷款的原因,及時想出對策,自己解決不了時,向老店長和銷售主管請教。2.理解每個店的庫存,做到不管在哪個店時,都能做到得心應手。3.在銷售淡季時,從各個渠道理解流行趨勢和色彩搭配,同等品牌的優缺點,對員工進展培訓。4.要時刻具有積極的心態,引導大家不急不躁,做到穩中求勝。5.不管什么時候都要以身作那么,在空場時,和大家一起換模特,傾聽大家的意見。6.具有一定的處理突發事件的才能,嚴格執行公司的各項規定,不徇私舞弊。7.理解員工的心態,動態,通過交流理解每個人的優缺點。8.催促各個店面,整理好賣場環境,如衛生,陳列,貨品整潔,給顧客和員工一個舒心的環境。假設我做了區域店長,我會努力把它做到更好,既然公司能給我這么大的舞臺,一定不辜負每一個人的期望,這里我對自己的工作也做了一下規劃,首先每天鼓勵自己,激發潛意識,不定期的去各個店,在理解好各個店的狀況后,找出每個人的優點,和負責人商量,把店內事物分配到個人身上,讓他們揚長補短。其次,將一些成功銷售的案例,培養每個導購的積極心態,讓他們充分意識到,顧客是我們的衣食父母,必須做到微笑,坦誠,愛心,有親和力,把效勞做到第一。然后通過游戲或故事之類的讓大家意識到團隊的主要性,要知道一個人在強大也敵不過一群人,三個臭皮匠還頂一個諸葛亮呢!千里之河,起于點滴之水,只有每個人都融入這個集體,發揮自己的長處,這個店,這個企業才會越做越強。記住我們要做狼,只有狼性才不會被淘汰,導購,導購,就是要引導顧客消費,建立完善的顧客資料,不定期的打拉近關系,和顧客做朋友。和負責人把每個人的任務分配到個人,個個禮拜,到每天,有一定的壓力才有動力。每個店的人員要互幫互助,只要這樣,我們才能和公司共同成長。向員工講述不同顧客的不同銷售方法,注意顧客的需求。要求各個店面熟知貨品,做到貨品充足,在斷碼的情況下,要知道適宜那種體型的人給那種人推薦,防止推空單的事情發生。再次感謝公司給予我站在這里的時機,假設我有幸被選上了,那么我一定會更加努力,把各個店面做到更好。假設沒選上,我也不會氣餒,我要像小強一樣努力努力在努力,爭取朝這個方向靠近。最后祝愿公司,規模越來越大。謝謝大家!商場領班競聘的演講稿尊敬的各位領導、各位同事:大家晚上好!今天是我第一次站在競聘會舞臺上,有點緊張。但是,今天我懷著無比沖動的心情競聘一職,首先感謝商場領導為我們創造了這次公平民主、公正競爭、展示自我的時機。競聘上崗是商場用人機制改革的一次創新,是順應商場開展的需要的,商場的開展需要人才,為了使商場能在競爭日益劇烈的大市場環境中立于不敗之地,我們不僅需要,效勞、業務技能過硬的員工,還需要善經營的管理者。首先,自我介紹一下:本人××,xx年年7月參加××這個大家庭,從事營銷專員工作,經過近一年的工作,在20xx年6月,經本人對自己的慎重考慮,決定參加商場的××競聘,并暗下決心將來一定要成為出色的管理者。第二、我對管理的認識:我認為管理就是如何合理充分的利用手中的資盡可能的創造效益。簡單的說:管理就是如何利用相關的人心甘情愿的為你做相關的事。我認為樓層管理的核心是處理好各種人際關系。第三、本人的優優勢我的優勢:我對工作認真負責、為人誠信可靠、踏實能干、擅長與人相處、擅長學習新的知識、勇于承受新的挑戰,具有較強的團隊精神和組織才能。我的優勢:本人沒有××的經歷,詳細的專業知識欠缺,但是近一年的營銷工作使我更加的能理解消費者需要什么樣的效勞,我相信自己能充分發揮自己的優勢有才能勝任這一工作。第四、假設我競聘成功,我的簡單的工作思路:1、從基層做起,務實工作,要做就做最好。2、尋找切入點,在工作中不斷地學習,去彌補自己欠缺的東西。3、借鑒其他管理人員成功經歷,引入新的觀念。4、效勞管理上,勇于創新。加強創新意識,把創新落實到實處。在工作中要敢于提出自己的想法和對某些問題的見解,敢于嘗試從外面看到、學到的管理經歷和詳細做法。如今商場面臨著嚴峻的考驗,我們必須沉著應對,將商場的資充分的利用起來,將我們的優勢突現出來,我相信蚌埠紅星美凱龍在以祝總為領導核心的商場領導的英明帶著下,我們蚌埠紅星美凱龍一定會做的更好,一定會綻放更炫的榮耀。各位領導、各位同事,我已經做好充分的準備,迎接全新的挑戰。通過自己的努力和商場一起成長,實現二者利益的完美統一。借用一句時尚用語:“給我一個時機,還你一個驚喜”。我的演講到此完畢。再次謝謝大家餐飲效勞部領班競職演講稿尊敬的各位領導、同事們:大家晚上好!1、餐飲效勞是我所學的專業。我xx年就讀于xx旅游職業學校旅游效勞專業,我們班是與xx股份所屬單位xx賓館結合創辦的,故名xx班。所開設的課程都是緊貼xx旅游特色,扎實有用的。所以我從事餐飲效勞業,一是專業對口,二是根本功扎實。2、從XX年到北京xxx餐飲效勞公司,到常熟xxx餐飲效勞公司,至到xxxxx賓館,四年來我一直從事的是餐飲效勞工作。可以說從北到南,各類客人需求我都熟悉,無論何地我都盡心盡職,都贏得領導和客人一致好評。3、自XX年11月到xxxxx賓館從事餐飲效勞工作以來,我先后在宴會效勞、收銀、大堂酒吧、總臺等崗位都工作過,對我所擔任的各工種的工作我都能勝任。4、我曾在本賓館組織的餐飲宴會擺臺競賽中獲得第二名,并由于領導和同事對我的工作的認可,曾榮獲xx股份頒發的優質效勞明星獎。所以說我在餐飲效勞上工作是有了一定的經歷,盡管我知道距領導的要求還差的很遠,同事比我做的更好,但我有信心、有決心:腳踏實地的做好本職工作,不斷自我加壓,自我完善,力求工作的更好!今天我站在你們面前,就是自我加壓,力求自我完善,我竟聘餐飲領班工作崗位。我的理由是:1、綜合上面所敘理由,我認為自己對餐飲工作〔特別是xxxxx賓館的餐飲效勞工作〕熟悉,各小工種之間的關系我能協調好。2、我有不甘落后,積極向上的天性。我有服從領導,團結同事的信心。感謝領導、評委給予我這次時機。但我知道,時機是有兩面的,那就是行與不行。假設我能應聘,那——1、我第一件事就是努力與賓館領導和部門領導認真溝通。特別要理解領導希望的目的和對現狀的看法,然后制定實在可行的方案。2、標準餐飲效勞工作程序:一、營業準備標準:要求餐飲工作人員準時到崗,做好營業場所和廚房的衛生工作,保持餐廳環境整潔,確保餐具、餐巾等清潔完好。根據客人要求布置好餐飲大廳或包廂,備好酒水。營業前定崗定位,迎候客人。二、接待顧客標準:注重員工的儀表儀容。著裝統一,佩證上崗,不得佩帶裝飾物。對男員工要求不得留小胡須和大鬢角,發不蓋耳;女員工前發不遮眼,后發不披肩,不留長指甲,不涂指甲油,化裝端莊大方。嚴格要求用文明、禮貌、親切、準確、精練的效勞用語,講普通話,做到客到有請,客問必答,客走送別;在效勞過程的各個環節中,適時用禮貌敬語,如:您好,請用餐,請稍候,對不起,歡迎再來,再見等。禁用有傷賓客自尊心、人格的話不講;抱怨責怪賓客的話不講,再效勞接待不講無理的話,不講方言、土話,不準粗言惡語或高聲喊叫,要尊重少數民族、外國賓客的風俗習慣。要求員工舉止、站姿端莊。行走挺胸,腳步輕穩,引客、送客、同行、讓路標準。要求員工微笑自然,精神飽滿,彬彬有禮。不與賓客爭辯、頂撞,必要時提請領導出面解決。要求收銀員要準確、純熟、迅速做好收銀工作。在接待過程中,要求效勞員要隨時觀察營業情況,主動聽取賓客意見,與廚房和餐廳保持親密的聯絡,不改進和進步飯菜質量,注重調整菜肴口味,以滿足客人人的不同需求。三、職業道德標準:遵守商業道德,接待顧客要一視同仁,不優親厚友,不以貌取人,對老、少、殘、弱等特殊顧客優先效勞。“熱情、公平、負責”維護企業信譽。四、營業完畢標準:堅持做好最后一位賓客的就餐接待,不得提早清掃。下班前按規定做好交接工作,離崗前做好平安檢查,檢查餐廳內外、廚房倉庫內有無火種隱患,用電器電、煤氣是否切斷,門窗是否關好,經全面檢查確無隱患后才能分開。3、抓緊抓好員工的素質教育工作注重思想教育工作,抓緊抓好員工愛崗敬業,努力把xx排云樓賓館餐飲部營造成是我家的氣氛,人人都有主人公
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