內辯容CONTENTS答印象本溪工作回顧工作成效工作體會工作回顧工作成效印象本溪東南部工作體會曾為十大直轄市之一著名鋼鐵城市平方公里8411170萬人口城鎮化率76%光網100%20Mbps99%4Mbps96%森林覆蓋率76%三都五城藥楓鋼信息惠民、寬帶中國、信息消費、時空云平臺華大基因等一批知名企業，一批國家實驗室工作回顧工作成效印象本溪工作體會支槍、門炮第一第一以城市命名的地質公園唯一四個國字號四2011|2013重復建設資源分散

“信息孤島”問題導向印象本溪工作成效工作回顧工作體會億元4

個信息中心21

個全額撥款事業單位14

個自收自支事業單位7

名工作人員189跑斷腿原單位所在區社保局停保市社保局失業科辦傳遞單到市人才中心取檔案到戶口所在街道登記到社區辦理失業金發放政務信息分散服務沒集約百姓辦事信息不對稱以居民辦理養老保險臉難看、門難進、事難辦問題導向印象本溪工作成效工作回顧工作體會舉例100萬人口80%發卡率960萬元12元/張每發一種卡成本：卡包越來越鼓，個人信息分散問題導向印象本溪工作成效工作回顧工作體會卡種類：銀行卡、社保卡、居民健康卡、公交卡、煤水電繳費卡、圖書借閱卡、292929家醫院診療卡、會員卡等城市公交乘車人次日均75萬圖書借閱卡辦理人數1.31.萬，辦理需身份證、押金29751.3工作體會市長掛帥一桿到底市長累計作了

次批示分管副市長累計作了

次批示召集市政府直屬有關單位協調會議共計

次協調解決市民網服務加載過程中的

項問題協調解決市民卡加載公交、居民健康卡等功能過程中的

項問題2155386227印象本溪工作成效工作回顧成立信息惠民工作辦公室，積極推動組織創新和機制創新措施1信息惠民工作領導小組信息惠民工作辦公室辦公室主任（分管副市長）組長（市長）市政府辦公廳副組長（信息化分管副市長）專職副主任工作體會印象本溪工作成效工作回顧

本溪市政府一直全力為信息惠民建設工作營造良好的政策環境，充分發揮政策的刺激作用和引導作用，目前已制定系列政策，例如《本溪市政務信息資源共享管理辦法》等；通過市政府下發的《取消和下放行政職權決定》累計取消和下放權力464項；同時省人民政府和市人民政府都印發了《推動兩化深度融合促進四化同步發展行動計劃》以推動信息化建設。

這些政策和計劃的出臺為我市信息惠民工作提供了有利的政策環境。措施2深化改革，打破枷鎖，出臺辦法，為信息惠民建設營造良好政策環境2014-2015年：市本級財政累計為信息惠民投入專項資金6000

萬元；

市商業銀行：為市民卡項目建設投資8700萬；

本溪電信：為優質教育和市云數據中心建設投資1600萬；

本溪聯通：在智慧社區和醫療領域投資300萬；

本溪移動：在旅游領域投資400萬。公共服務社會資本政府工作體會印象本溪工作成效工作回顧設立信息惠民專項財政資金；創新融資模式，積極引導社會資金投入措施32013年11月，本溪市政府和北京神州數碼有限公司共同注資3000萬元，成立合資公司，共同建設本溪信息惠民建設工程。這一年多以來，神州數碼派駐60余人到本溪，累計投入2500萬，完成了40多個委辦局的數據對接和接口開發，不僅給我市帶來了技術、人才和資金資源，同時保障了項目的持續性和接地氣性。工作體會印象本溪工作成效工作回顧措施4借腦前行，采用PPP模式和神州數碼成立合資公司進一步引導社會資金和人力資本投入工作體會印象本溪工作成效工作回顧扁平化決策系統是我市信息惠民建設的重要項目之一，是政府科學決策的重要途徑，目前該系統接入全市27個市直部門數據系統，完成了對地理、人口、法人和宏觀經濟四大庫的更新，并且為公安系統建設了數據共享平臺，強力推進和加速了我市信息資源共享與利用。措施5通過扁平化決策系統建設，強力推進信息資源共享與利用應急規劃交通公安水務環保疾控安監氣象城管扁平化決策系統工作體會印象本溪工作成效工作回顧為推進數據共享工作，市政府根據國家相關規定，通過制定方案、辦法、政策等方式為信息共享提供配套支持，目前已出臺《本溪市數據共享辦法》等多項實施方案；

同時，通過簽訂協議的方式將市民網數據共享給省民心網和東北新聞網，并由他們根據所獲取數據資源情況，定期為市政府提供我市民意訴求及社區建設的相關報告。政府出臺辦法為信息共享提供配套支持同時通過協議方式鼓勵社會力量開發利用本市數據資源措施6印象本溪工作回顧工作成效工作體會思路清晰集約化服務多渠道服務延伸化服務一站式服務，綜合服務能力明顯提升551

項服務日均點擊13593

次累計服務5260次解決民意訴求562次省民心網東北新聞網騰訊城市服務73家門戶網站以居民領取失業保險為例：節省

個工作日5工作回顧工作體會印象本溪工作成效社區工作成效2建設市民融合服務平臺，提升綜合服務能力線上市民網融合多項服務，成為東北第一個城市市民網本溪市市民卡實現了兩個重大突破，第一是全國首個將居民健康卡融入到市民卡的城市，其次是全國一個采用經過CA認證80K大容量芯片制作市民卡的城市。

目前已經加載金融、公交、居民健康、圖書借閱、公共繳費和人壽保險等功能于一體。繳費公交醫療金融實名人壽保險圖書借閱工作回顧工作體會印象本溪工作成效工作成效3建設市民融合服務平臺，提升綜合服務能力線下市民卡加載多項功能，東北第一特色市民卡全市140萬居民電子健康檔案可以在終端被查詢；電子病歷實現了跨院、跨區域“漫游”持卡可在全市112個社區圖書館借閱圖書，無需押金和辦證居民出門持一卡即可，卡包大幅度瘦身；每少發一種卡，僅制卡成本就大約節省960萬減負文教衛生功能公交：解決日均75萬人次坐車不能刷卡問題，同時減少約300名錢幣清理人員保險免費為持卡人加載商業保險年底發卡突破60萬張，占可發卡人口總數54%發卡數量工作回顧工作體會印象本溪工作成效公交工作成效3通過市民卡項目，政府集約化服務能力、多渠道服務能力和延伸化服務能力得到大幅提升，服務成效顯著！數據中通過市本級云中心建設逐步解決信息化建設條塊化狀態嚴重的局面；和傳統機房建設相比，集約化建設每年節省成本約30-50%；為全市數據共享和管理工作提供硬件環境。全市共有21個信息中心，還有部分單位將服務器異地托管和自管理，條塊化狀態特別嚴重！工作回顧工作體會印象本溪工作成效工作成效3云數據中心：統一規劃，集約化建設，全市共享工作回顧工作體會印象本溪工作成效本溪市信息惠民工作一直把提升市民滿意度作為唯一的標準，并通過政府門戶網、活動現場，本溪日報和電話等多渠道，持續進行市民滿意度調查，共發放問卷3000余份，93%的用戶，滿意度在90分以上。工作成效4公眾滿意度提升工作體會工作回顧工作成效印象本溪1–

優質教育專項成效教育信息化一直是本溪市信息惠民領域的重點，并且具有良好基礎，目前已實現：“寬帶資源校校通”：144所學校全覆蓋；“優質資源班班通”：3435個班級全部配備多媒體教學設備；“網絡學習空間人人通”；

基礎教育和優質教育資源100%共享；

城鄉教育和優質教育資源實現100%均衡；

農村學校100%分享信息化教育變革的果實。

市政府還高度重視教師信息化培訓工作，累計舉辦市級信息化培訓90多次，參與教師人數達4594人次；校級培訓達4000余場次，參與教師人次達11.6萬，教育信息化培訓實現教師100%覆蓋；

此外，本溪市還建設了覆蓋學前、中小學及職業教育全類型的優教通平臺；市教育網與市民網實現技術對接與數據共享；

校園監控系統安裝率超過80%；還與運營商合作，教育系統無線網絡全覆蓋。1–

優質教育工作體會工作回顧工作成效印象本溪專項成效電子病歷自助打印

居民健康卡覆蓋38.3萬新農合用戶；居民電子健康檔案140余萬份，建檔率達85%；二級以上醫院電子病歷建檔率超過52%；居民健康卡自助設備覆蓋全市29家二級以上醫院和53家社區衛生所；雙向轉診無障礙、就診等待時間縮短15%

。預約掛號自助繳費2–

醫療衛生工作體會工作回顧工作成效印象本溪專項成效市民網進社區民意訴求居民自助政務代辦生活服務市民卡進社區統一繳費百姓積分市民網已進入社區，并與東北新聞網簽署“智慧社區”建設戰略框架協議；

已為225個社區配備計算機終端，延伸市民網服務能力和方式；充分發揮市民網的社區公共服務綜合信息平臺的功能；為每個社區配備市民網志愿者，提供市民網操作服務，讓每個社區居民享受信息惠民成果，實現與政府的零距離溝通。同時采用積分制鼓勵百姓使用市民網享受政務和民生服務；3–

社區服務工作體會工作回顧工作成效印象本溪專項成效醫療服務進社區家庭醫生貼身保險金融服務進社區互聯網金融社區銀行本溪還注重社區服務站建設，目前：已有57個鄉鎮（街道）完成服務中心建設任務，建成率達97%，服務窗口455個，進駐人員606人；已有200個社區完成便民服務站建設任務，占比89%