【計(jì)算機(jī)論文】分析：互聯(lián)網(wǎng)是連接成分還是主體？

互聯(lián)網(wǎng)本身就是連接，過(guò)去較為擅長(zhǎng)信息與信息，人與人的連接，前面幾家公司提出的連接概念，當(dāng)然是要跳出互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)連接概念的，更趨向于連接線下，連接交易、連接服務(wù)，或連接設(shè)備等。如果說(shuō)過(guò)去的互聯(lián)網(wǎng)是比特之間的連接，未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)將是比特與物理空間的連接。因?yàn)閭鹘y(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的信息連接屬性，已明顯不適應(yīng)未來(lái)發(fā)展需求。但這種連接對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)說(shuō)，并不是一件容易的事情，更像是一個(gè)遙遠(yuǎn)而難以企及的目標(biāo)。最早的電子商務(wù)是虛擬產(chǎn)品交易，如域名注冊(cè)，撥號(hào)上網(wǎng)充值卡銷售等，這些都是可以完全實(shí)現(xiàn)電子化交易的東西。其他網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)上訂票、訂酒店餐飲、電子書(shū)、游戲虛擬裝備交易等，也都陸續(xù)實(shí)現(xiàn)了全面連接，基本上是所有能電子化的東西都電子化了，沒(méi)太多死角。但這些東西本質(zhì)上仍是信息的連接，與實(shí)體和物理空間沾不上邊。阿里和京東這類電商也是搞信息連接的，主要功能是利用信息連接撮合實(shí)體商品的買(mǎi)賣(mài)，相比于純信息連接的實(shí)體，阿里巴巴和京東這種電商網(wǎng)站算是往前邁了半步，因此市值較高一些。但喊連接喊得最兇的倒是那些純信息連接企業(yè)，阿里和京東卻對(duì)此并不起勁，這里面隱約透露出一點(diǎn)危機(jī)的味道。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已有8億用戶，在總?cè)丝谠鲩L(zhǎng)緩慢的情況下，已無(wú)法再指望市場(chǎng)紅利還能有多大。這個(gè)網(wǎng)民數(shù)字如果再繼續(xù)膨脹，那就只能連三五歲的小孩和退休老人也得被抓進(jìn)來(lái)湊數(shù)了，充實(shí)到維持互聯(lián)網(wǎng)高速增長(zhǎng)所急需的電商、廣告、游戲陣地中去，這顯然并不現(xiàn)實(shí)。除非搞出成功的國(guó)際化戰(zhàn)略到外面去開(kāi)拓其余20幾億人的市場(chǎng)，單靠國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已很難讓這些企業(yè)維持高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。一句話，容易錢(qián)不好賺了，這意味著利潤(rùn)率的下降?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)必須升級(jí)，從原有的信息消費(fèi)層面，更進(jìn)一步深入到實(shí)體經(jīng)濟(jì)層面中去，因此才有了連接一說(shuō)。在這方面最為直接的是百度，這是信息連接時(shí)代的一個(gè)霸主，是把比特連接做到極致的一家公司。百度對(duì)連接并沒(méi)有表現(xiàn)出太復(fù)雜的心態(tài)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是直接發(fā)展O2O業(yè)務(wù)，與“連接人與服務(wù)”這句話非常吻合。百度把自己的優(yōu)質(zhì)資源都投入進(jìn)去了，包括地圖、搜索、手機(jī)百度等，為自己的糯米、金融、教育等服務(wù)提供用戶，創(chuàng)造連接機(jī)會(huì)。百度希望能把生活服務(wù)交易通過(guò)線上連接起來(lái)，自己作為交易撮合者居于其中。從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)看，這顯然是非常理想的一種局面，居中者不需要做太多事情，卻能保持較高的利潤(rùn)率。百度只需要通過(guò)技術(shù)研發(fā)加強(qiáng)用戶體驗(yàn)，讓用戶進(jìn)行線上交易時(shí)更順暢即可。不過(guò)也存在一些問(wèn)題，這種連接只能解決前端體驗(yàn)，對(duì)后端體驗(yàn)則根本觸及不到。用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把人和服務(wù)連接起來(lái)，對(duì)實(shí)體服務(wù)的品質(zhì)改善卻不具備多少掌控力。未來(lái)除非超過(guò)50%的訂單是來(lái)自網(wǎng)上，線上連接對(duì)實(shí)體服務(wù)產(chǎn)生強(qiáng)大的掌控力，否則對(duì)人與服務(wù)的連接，仍會(huì)面臨著一個(gè)后端體驗(yàn)改善的問(wèn)題，這較為難辦。百度的連接人與服務(wù)除了O2O之外，還有車聯(lián)網(wǎng)和無(wú)人汽車等，地圖是連接人與服務(wù)的一個(gè)支點(diǎn)，或者說(shuō)百度所有關(guān)于連接的一切，都是圍繞地圖開(kāi)展的，包括移動(dòng)搜索等，這是最能體現(xiàn)百度技術(shù)特色的一個(gè)業(yè)務(wù)。問(wèn)題在于，當(dāng)前百度與連接人與服務(wù)有關(guān)的一切業(yè)務(wù)，仍是一個(gè)需要巨額資金投入的板塊，這已經(jīng)連續(xù)很多個(gè)季度拉低百度的利潤(rùn)率了，百度市值始終不過(guò)千億也是有原因的，市場(chǎng)不看好或看不懂。在連接方面，布局最為宏大的是騰訊。阿里巴巴對(duì)連接這件事沒(méi)有明確態(tài)度，但手上卻也沒(méi)停，支付寶希望將所有能夠電子化的東西都鏈接進(jìn)來(lái)，如水電繳費(fèi)、掛號(hào)排隊(duì)，旅游休閑、互聯(lián)網(wǎng)金融等，歸根結(jié)底這仍是一種淺層的連接，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)物，而騰訊的連接不僅包括了這些東西，還擁有更廣的范圍。2015年有重慶等多地政府與騰訊簽署戰(zhàn)略協(xié)議，全面接入了微信的“城市服務(wù)”入口，這里面包括出行、醫(yī)療、社保、戶政等多種服務(wù)，未來(lái)還會(huì)有證件照拍攝功能，支持居民身份證、護(hù)照、機(jī)動(dòng)車駕駛證等12種照片。這是騰訊智慧城市戰(zhàn)略的一部分，實(shí)際動(dòng)作遠(yuǎn)比人們看到的要多，如智慧校園，智慧營(yíng)銷等。騰訊還與身份證號(hào)碼查詢中心達(dá)成“人像比對(duì)服務(wù)”合作，解決身份核實(shí)及反欺詐問(wèn)題，并在會(huì)員中開(kāi)始內(nèi)測(cè)的騰訊信用，服務(wù)對(duì)象分別針對(duì)企業(yè)和個(gè)人。其他的連接還有，與KTV連接的智慧KTV，與智能硬件連接的TOS+，與線下票務(wù)連接的LiveMusic，與貴州百靈達(dá)成的慢性病醫(yī)療服務(wù)合作，連接創(chuàng)投的騰訊創(chuàng)業(yè)，連接互聯(lián)網(wǎng)金融的騰訊FIT，連接汽車的騰訊車聯(lián)app，連接傳統(tǒng)媒體的封面?zhèn)髅?，連接電商的“京騰計(jì)劃”等。騰訊2015年在連接方面做了多少事，目前看是數(shù)也數(shù)不清的，阿里做了的騰訊做了，阿里沒(méi)做的騰訊也做了，百度做了的O2O花錢(qián)讓美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)去做。說(shuō)是胡子眉毛一把抓也好，業(yè)務(wù)龐雜也好，反正該出現(xiàn)的地方騰訊絕不放棄，這比較符合騰訊一貫的做派。問(wèn)題在于，與百度的連接一樣，騰訊的連接仍處在較為淺層的狀態(tài)，在基于互聯(lián)網(wǎng)資源可連接的一切上下功夫，目光仍著眼于信息消費(fèi)市場(chǎng)和營(yíng)銷導(dǎo)向。馬化騰說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)是工具，互聯(lián)網(wǎng)+是一種能力。這等于是委婉地承認(rèn)了互聯(lián)網(wǎng)工具論，希望在互聯(lián)網(wǎng)+方面與傳統(tǒng)企業(yè)多合作，為自己的連接找到愿意送上門(mén)來(lái)的可連接對(duì)象。如果把某個(gè)歷史時(shí)期內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展分為信息連接、交易連接、生活連接這三個(gè)階段，目前是第二階段走了一小部分，整個(gè)行業(yè)正在全面向第二階段和第三階段過(guò)渡的時(shí)期。但即便將整個(gè)階段走完，其觸達(dá)范圍也僅限于消費(fèi)市場(chǎng)，距離真正的生產(chǎn)領(lǐng)域還很遠(yuǎn)。BAT雖然財(cái)大氣粗，風(fēng)光無(wú)限，但讓他們與海爾的生產(chǎn)車間進(jìn)行連接，通過(guò)連接提升生產(chǎn)效率并降低成本，他們也是一籌莫展的，因?yàn)樗麄儗?duì)于這個(gè)領(lǐng)域的理解和認(rèn)識(shí)，并不會(huì)比海爾更強(qiáng)。這就涉及到連接的第二個(gè)階段，生產(chǎn)連接了。到底誰(shuí)在做這件事？反正互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)沒(méi)在做這件事，那幾家起于消費(fèi)端的巨頭，不會(huì)做偏離消費(fèi)端的事情，他們只會(huì)把自己的連接功能做好，筑起巢穴引鳳凰。問(wèn)題是，互聯(lián)網(wǎng)的連接能力還是有限的，技術(shù)壁壘并不高，最簡(jiǎn)單的一個(gè)例子就是騰訊QQ，其功能對(duì)于普通人的社交生活已足夠用，對(duì)一些運(yùn)營(yíng)并不復(fù)雜的企業(yè)也夠用，但這些功能對(duì)于真正的企業(yè)運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)就差太遠(yuǎn)了。這還僅僅是連接對(duì)運(yùn)營(yíng)方面的改善和提升，距離生產(chǎn)層面還遠(yuǎn)。德國(guó)提出的工業(yè)4.0，直接目標(biāo)正是瞄準(zhǔn)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的，中國(guó)也隨機(jī)發(fā)布了自己的工業(yè)4.0規(guī)劃《中國(guó)智造