2023年初級經濟師之初級經濟師人力資源管理自我檢測試卷B卷附答案單選題（共100題）1、下列關于企業年金特點的說法中，錯誤的是（）。A.企業自愿，并自主選擇管理運作方式B.企業年金采用個人積累制，實行個人自保C.政府對企業年金承擔直接責任D.企業年金有較強的激勵作用【答案】C2、以下說法錯誤的是（）。A.團體壓力是團體作用于成員的直接表現形式B.在團體壓力下，成員常常表現出從眾、順從與服從行為C.團體規范會對每一個成員產生約束力D.當團體人數達到100人以上時，團體對個體的影響最大【答案】D3、企業根據員工單位時間產量與客觀生產標準相比較的結果，對員工進行獎勵的一種個人獎勵計劃是（）。A.計件制B.計時制C.傭金制D.管理獎勵計劃【答案】A4、在績效管理的各環節中，績效考核側重于()。A.績效信息的溝通和績效的提高B.績效的識別、判斷和評價C.員工個人能力的發展D.績效計劃的制訂【答案】B5、勞動關系是（）。A.人身關系B.財產關系C.社會關系D.具有人身關系、財產關系屬性的社會關系【答案】D6、人力資源管理部門組織結構設置的趨勢是（）。A.和其他部門合并辦公來處理人力資源管理事務B.采用職能式組織結構，使人力資源管理工作更加專業化C.采用簡單的設置，突出人力資源管理的事務性職能D.以服務提供者的身份出現，劃分為服務中心、業務中心和專家中心三個部分【答案】D7、下列選項中，不屬于企業職工福利費的項目是（）。A.防暑降溫費B.已經實行貨幣化改革的，按月按標準發放或支付的住房補貼C.職工療養費用D.獨生子女費【答案】B8、關于情緒的說法，不正確的是()。A.情緒是一種復雜的心理活動B.情緒是人對事物的態度的體驗C.情緒是人腦對客觀事物與主體需要之間關系的反映D.隨著強度的增加，情緒對自我的支配作用就越小【答案】D9、把l作作為一種生活內容時獲得的滿意程度,稱為（）A.工作價值觀B.工作動機C.工作生活質最D.工作投入度【答案】C10、（）不僅能夠幫助組織吸引潛在的合格求職者，而且在客觀上還能提高組織在社會上的知名度，樹立良好的社會形象。A.校園招聘B.招募廣告C.獵頭公司D.人才交流會【答案】B11、關于作業能力的說法，正確的是()。A.作業能力只受生理因素的影響B.延長工作時間可以提高作業能力C.選擇正確作業姿勢可以提高作業能力D.輪班制度可以提高作業能力【答案】C12、用人單位經職工同意不安排年休假的，應當在本年度內對職工應休未休年休假天數，按照其日工資收入的（）支付未休年休假工資報酬。A.150％B.200％C.250％D.300％【答案】D13、用人單位招用人員后，應當于錄用之日起（）日內辦理登記手續。A.10B.15C.30D.60【答案】C14、企業是一個資源集合體，企業所擁有的或控制的資源影響企業的競爭優勢和收益水平，企業的成長戰略的實質是（）A.激勵人力資源B.對人力資源進行投資C.擁有具有競爭優勢的資源D.在運用現有資源與培育新的資源之間尋求新的平衡【答案】D15、下列選項中，屬于不支付加班費的情況是（）。A.安排勞動者延長工作時間的B.休息日安排勞動者工作又不能安排補休的C.實行不定時工作制的領導者加班工作的D.法定休假日安排勞動者工作的【答案】C16、下列特質中，不屬于巴斯等人用調查和訪談方法區分出的有魅力領導者特征的是（）。[2012年真題]A.魅力B.激發動機C.智力激發D.用于實踐【答案】D17、小李是某外資企業的一名職員，在該企業已經工作了六年。在六年的一時間里，用工情況有所變化。根據以上資料，回答下列問題：工作五年之后，小李的工資又有了大幅度上升，他覺得經濟上寬松了很多，就比以前花更多的時間來旅游，而不是加班，他的這種情況在勞動力供給曲線上呈現出()。A.自左下方向右上方傾斜的形狀B.由右下方向左上方傾斜的形狀C.向后彎曲D.向前彎曲【答案】B18、關于能力與知識和技能區別的說法，錯誤的是（）。A.知識是概括化的經驗系統B.知識和技能發展到一定程度時就會定型，但能力卻可以不斷積累提高C.技能是概括化的行為模式D.能力是概括化的心理特征【答案】B19、用人單位單方解除勞動合同，應當事先將理由通知()。A.勞動者B.單位人力資源管理部門C.工會D.勞動行政部門【答案】C20、最早的特質理論是()。A.奧爾波特的特質理論B.艾森克的特質理論C.卡特爾的特質理論D.恩培多克勒的“四根說”【答案】D21、關于招募的說法,正確的是()A.招募是指從組織外部招聘新員B.招募的口的就是從求職者屮選出最合適的候選人C.通過招募吸引來的求職者越多越好D.招募在人力資源規劃和員工甄選之間架起了座橋梁【答案】D22、（2019年真題）心理測試內容不包含（）。A.能力測試B.人格測試C.職業興趣測試D.公文筐測試【答案】D23、關于小型企業的人力資源管理部門，正確的說法是()。A.人力資源管理的職能并不重要B.往往與其他部門合并辦公來處理人力資源管理事務C.通常擁有多個人力資源管理專家或通才D.人力資源管理的工作重心是參與公司戰略的制定【答案】B24、（2017年真題）關于好的員工福利計劃特征的說法，錯誤的是（）。A.福利計劃應建立在親情、平等和信任的基礎上B.最大限度滿足員工的最低基本需要C.對外具有競爭力D.體現企業的經營哲學和戰略目標【答案】B25、與工作分析有關的概念中，（）是個體所從事工作的主要組成部分，它一般由一些相關任務構成。A.職業B.職位C.職責D.職權【答案】C26、（）是改變他人態度的最有效的方法。A.談判B.威脅C.說服D.收買【答案】C27、下列關于高工資的說法，錯誤的是()。A.高工資有助于企業吸引到潛在生產率較高的員工B.只要企業提供高工資，就能夠取得高生產率C.高工資有助于提升員工的公平感D.高工資有助于降低員工的離職率【答案】B28、勞動者獲得的（）收入不屬于工資范圍。A.獎金B.加班費C.計劃生育補貼D.津貼【答案】C29、關于企業自主用人權的說法，正確的是（）。A.企業經過政府有關部門批準享有自主用人權B.企業必須通過公共就業服務機構發布招用人員信息C.企業自主決定招用人員的方式D.企業不得通過本企業網站發布招聘信息【答案】C30、培訓與開發需求分析中的（），旨在明確每一項工作職責的任務要求、能力要求和人員的素質要求。A.組織分析B.工作任務分析C.人員綜合素質分析D.人員分析【答案】B31、（）是一種基于工效學思想的設計方法。A.機械型工作設計法B.生物型工作設計法C.社會技術系統方法D.激勵型工作設計方法【答案】B32、關于績效考核周期的說法，錯誤的是（）。A.考核周期的設置無須考慮獎金的發放周期B.考核周期的設置應考慮工作任務完成周期C.從事管理工作的員工考核周期應長一些D.從事事務性工作的員工考核周期應短一些【答案】A33、關于工作滿意度調查的說法，錯誤的是()。A.調查的最后一個步驟是調查結果的統計分析B.在調查過程中，組織中各個方向的溝通都有可能得到改善C.工作滿意度調查是診斷員工問題的有效工具D.可以通過工作滿意度調查掌握組織中的總體滿意度水平【答案】A34、馬斯洛將自我實現置于個人需要層次結構的頂點，這種觀點屬于人格理論中的()理論。A.精神分析B.人本主義C.人格特質D.“大五”人格【答案】B35、下列關于“大七”人格理論的說法，正確的是（）。A.“大七”人格理論認為人格維度具有跨文化的一致性B.“大七”人格理論中的每一個維度都呈現兩極：與維度名稱意義相似的項目描述的是較高的一極，而意義相反的項目描述的是較低的一極C.“大七”人格理論認為人格是具有文化特異性的D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同【答案】C36、在一個溝通過程中，接收者（）信息，接收者可以對信息置之不理，或按照信息指示訴諸工作，或為將來儲存信息，或采取其他措施。A.接收B.反饋C.編碼D.使用【答案】D37、下列關于異質性團體的描述，正確的是（）。A.團體成員之間有較高的相似性B.易于分享信息，較少發生沖突，更容易合作C.有更高的績效水平D.不能促進團體變革【答案】C38、下列適用于勞動法的是()。A.與國家機關、事業單位、社會團體建立勞動關系的勞動者B.公務員和參照公務員制度管理的事業單位、社會團體的工作人員C.農業勞動者、現役軍人D.家庭保姆【答案】A39、下列關于薪酬調查的描述，錯誤的是()。A.薪酬調查可以解決薪酬的內部公平性問題B.薪酬調查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題C.薪酬調查的目的是確定本企業的薪酬定位D.薪酬調查的對象是與本企業有競爭關系或同行業的類似企業【答案】A40、下列關于工作設計的說法錯誤的是（）。A.工作設計是重新確定工作的內容和流程安排B.工作設計的目的是為了提高工作效率C.工作設計的內容不包括工作中的協作D.有效的工作設計能夠達到激勵的效果【答案】C41、（2016年真題）下列職位的工作聯系中，屬于縱向聯系的是（）。A.與企業外部的工作聯系B.與部門內其他職位的工作聯系C.與該職位下級發生的工作聯系D.與企業內其他部門或職位的工作聯系【答案】C42、先向他人提出一個較小的要求，在對方接受后，再提出一個較大的要求，那么新要求被接受的可能性會增加，這種技巧是（）。A.滾雪球技巧B.折扣技巧C.門前技巧D.腳在門檻內技巧【答案】D43、下列選項中，關于培訓賠償原則的說法，錯誤的是（）。A.若企業方面沒有對職工培訓出資，則無權要求職工賠償培訓費B.當企業方面提出與職工解除勞動關系時，可以要求職工賠償培訓費C.勞動者在符合有關規定或約定的情況下解除勞動關系，企業不能要求其賠償培訓費D.具體如何賠償，可按培訓合同執行；未簽訂培訓合同的按勞動合同執行【答案】B44、在確定薪酬等級、對職位的等級做細致劃分時采用變動級差法，以下陳述正確的是（??）。A.職位等級越高，相鄰的兩個職位等級之間的差異比率越大B.絕對級差與下一職位等級最高點之間的比例是恒定的C.職位等級越高，相鄰的兩個職位等級的最高點之間的差異就越大D.各職位等級中的最高點之間的差相等【答案】C45、關于作業速率的描述，正確的是（）。A.作業速率對作業疲勞的產生和發展沒有影響B.作業速率不會影響員工單調感的體驗C.可以按照作業速率調整勞動組合D.采用規定速率比自主調節速率的工作方式更能降低員工的工作單調感【答案】C46、下列選項中，關于績效考核主體的說法，正確的是（）。A.大多數情況下，上級是評價員工的最佳人選B.員工自我評價沒有必要，因為員工會對自己過于寬松C.內部人員評價內部員工的成本要高于外部人員評價內部員工的成本D.只有員工能夠準確地評估管理者【答案】A47、某廠是一家民營企業，由一間手工玩具作坊發展而來，在多年的商場競爭中逐步發展壯大，目前具有了一定規模。以前企業的重大事務通常由企業創始人張總一人決定；但是，隨著企業規模的擴大以及行業競爭的日趨激烈，這種決策方式的弊端越來越明顯。最近一段時間，該廠決定以現代管理理論為指導，對企業的管理模式進行改革。在面臨重大事務決策時，不再由老總一人拍板，而是由企業各部門領導組成的委員會共同商討決定；如果某個方案被委員會一半以上的成員認可，則該方案就可以通過執行。A.頭腦風暴法B.階梯技術C.德爾菲技術D.具名團體技術【答案】B48、關于管理大師彼得·德魯克的現代人力資源概念的說法,錯誤的是()。A.人是有辦法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的B.人力資源具有其他資源所沒有的一種特性,這就是協調、整合、判斷以及想象的能力,而在其他方面,機器往往勝過人力C.人的發展是依靠外力來完成的D.人力資源發展代表的是個人的成長【答案】C49、（）關注提高工作的挑戰性、意義性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改進。A.工作擴大化B.工作豐富化C.工作輪換D.工作生活質量【答案】B50、()理論認為態度的形成是對利益或損失進行衡量的過程。A.學習B.認知一致性C.誘因D.自我選擇【答案】C51、下列招聘方法中，人力資源需求信息傳播最廣的一種是（）。A.員工引薦B.媒體廣告C.招聘會D.專門機構推薦【答案】B52、下列關于以員工工作結果為導向的考核方法的描述，錯誤的是()。A.適用于那些對于，工作完成方式十分重視的職位的考核B.考核目標明確，導向性強C.可能強化員工只重視結果不重視過程的傾向D.這類方法包括目標管理法、平衡計分卡法、關鍵績效指標法【答案】A53、企業是一個資源集合體，企業所擁有的或控制的資源影響企業的競爭優勢和收益水平，企業的成長戰略的實質是（）A.激勵人力資源B.對人力資源進行投資C.擁有具有競爭優勢的資源D.在運用現有資源與培育新的資源之間尋求新的平衡【答案】D54、下列決策技術中，不是所有決策成員同時參與的是（）。A.頭腦風暴法B.德爾菲技術C.具名團體技術D.階梯技術【答案】D55、下列選項中，不屬于培訓與開發目的的是（）。A.幫助員工勝任本職工作B.提高組織或個人的績效C.提高個人意識水平D.增強員工對組織的認同感和歸屬感【答案】C56、企業通過在勞動力市場的雇主品牌形象建設吸引人才的做法反映了（）因素對企業招聘活動的影響。A.國家的法律法規B.競爭對手C.企業自身形象D.外部勞動力市場【答案】C57、（2015年真題）關于績效考核技術的說法，正確的是（）。A.績效考核技術可以劃分為量表法、比較法和描述法B.績效考核技術的選擇主要依據公司目前的經濟實力C.績效考核技術中最具有競爭優勢的方法是關鍵事件法D.績效考核技術中應用最為普遍的方法是排序法【答案】A58、李某是某汽車零件生產公司的總經理，得益于近十年來中國汽車工業的高速發展和良好的經營管理，公司規模不斷擴大，從早期的家族式小作坊，發展到如今擁有數千名員工、具有一定知名度的大型制造企業。公司發展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題：公司的薪資水平在當地屬于中等偏上，福利待遇也很不錯，卻很難招到新員工，即使招到了，員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠，即使拿到訂單也不能完成生產任務，公司已經連續失去了幾個大訂單。李某為此很是苦惱。無奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內做一次工作滿意度調查，以找出出現這種現象的原因。在進行滿意度調查時，重點調查的內容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調查中就明確提出對李某的不滿，認為他任人唯親，沒有在公司創造公平的環境：提議公司建立規范、透明的晉升機制，以留住優秀員工。但李某認為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機宣泄個人私憤，因此，對陳某進行了警告，并調離現任崗位。從此，再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕大多數員工都在保持沉默，只是有人經常私下抱怨。公司的工作滿意度調查隨后不了了之。三個月后陳某辭職離開了公司。A.破壞性的和積極的B.建設性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設性的和消極的【答案】A59、根據我國《企業所得稅法實施條例》,企業發生的職工福利費支出不超過()的14%的部分準予扣除A.工資福利總額B.工資薪金總額C.職工繳納社會保險費總額D.職工繳納個人所得稅總額【答案】B60、組織承諾的因素中，對員工的相關工作行為影響最為明顯的是（）。A.情感承諾B.規范承諾C.繼續承諾D.經濟承諾【答案】A61、（2016年真題）下列事項中，屬于勞動合同約定條款的是（）。A.福利待遇B.社會保險C.勞動報酬D.勞動保護【答案】A62、關于工資支付的說法,錯誤的是()A.工資可采用法定貨幣形式支付,也可采用有價證券替代貨幣支付B.用人單位支付工資時,應向勞動者提供一份其個人的工資清單C.用人單位應將工資支付給勞動者本人D.用人單位不得克扣勞動者的工資【答案】A63、具有較高演繹能力的人，一般適宜從事（）。A.律師B.投資商C.醫療師D.科研人員【答案】D64、下列選項中，關于員工援助計劃的說法，正確的是（）。A.員工援助計劃是組織為幫助員工及其家屬解決職業心理健康問題而設置的系統服務項目B.外部員工援助計劃比內部員工援助計劃更節省成本C.員工對內部員工援助計劃的信任程度可能高于外部員工援助計劃D.內部和外部員工援助計劃要分別使用【答案】A65、某公司新招聘了一名財務主管，是業界資深人士。當他接手公司財務工作后，發現本部門一名出納的工作表現與其以往的績效記錄相差很遠。他接手以前，這名員工的績效考評記錄均是優秀，但自他來后，發現這名員工在工作中總是出錯，而且還經常違反公司的規章制度。財務主管百思不得其解。后來，經過與其他員工不斷地坦誠交流，終于發現其中原委。原來這位員工與前任主管關系很好，因此每次考核，主管都會給她一個不錯的成績。根據以上資料，回答下列問題：從上面的案例可以推測出，該公司以前進行績效考核的主體是()。A.上級B.下級C.評價委員會D.本人【答案】A66、關于員工援助計劃（EAP）的說法，錯誤的是（）。A.設置員工援助計劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業心理健康問題B.員工援助計劃是一種員工福利，不能提高勞動生產率C.與內部員工援助計劃相比，員工更加偏愛外部員工援助計劃D.員工援助計劃通常是長期的【答案】B67、根據莫里斯的生活方式理論，下列說法中，錯誤的是()。A.“價值”一詞包含三種基本含義B.實際價值是指一個事物實際具有的價值大小C.客體價值強調對象本身的屬性D.價值觀是對理想生活方式的憧憬【答案】B68、下列團體的規范中，屬于正式規范的是（）。A.不得背叛同伙B.企業的規章制度C.不要太冒尖，太高產D.不要偷懶【答案】B69、關于工作分析中的主題專家會議法的說法，正確的是（）。A.主題專家會議法可以運用于工作分析的各個環節B.主題專家會議的主持人最好是企業的高層管理者C.主題專家一般以2—4人為宜D.主題專家會議法的優點在于客觀性強【答案】A70、心理學家常把人類的表情分為三種，不屬于這三種表情的是（）。A.面部表情B.身體表情C.內部表情D.言語表情【答案】C71、泰勒進行的人事管理研究的主要內容是()。A.通過看板向員工反饋工作業績信息，提出最早的工作評價體系B.通過描述自己錄用汽車司機、電話接線生的經歷，確定適合崗位的員工應具備的心理品質C.進行霍桑實驗，發現心理因素是影響工作績效的重要因素D.采用動作一時間分析，設計出有效的標準工作方式【答案】D72、職位說明書等文件的管理和使用是一個（）的過程。A.動態B.靜態C.復雜D.隨機【答案】A73、下列選項中，屬于不支付加班費的情況是（）。A.安排勞動者延長工作時間的B.休息日安排勞動者工作又不能安排補休的C.實行不定時工作制的領導者加班工作的D.法定休假日安排勞動者工作的【答案】C74、一個人在與社會相互作用過程中所形成的一個相對穩定的動力系統是（）。A.生活背景B.能力C.人格D.學習經歷【答案】C75、關于工作豐富化的說法，正確的是（）。A.工作豐富化可以提高工作的挑戰性和完整性B.工作豐富化關注工作任務的專門化和員工技能的簡單化C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作豐富化可以降低工作的復雜程度，使得工作更加簡單【答案】A76、（2017年真題）關于人力資源管理對組織的作用的說法，錯誤的是（）。A.幫助企業達成經營要求B.以組織利益為重進行變革管理C.使員工的工作滿意度和自我實現感得到最大限度的提高D.幫助企業維護倫理道德政策以及履行社會職責【答案】B77、材料題A.本單位的業務性質與內容B.公司的經營狀況與財政實力C.公司的管理哲學和企業文化D.國家的法律和法規【答案】B78、資料研究屬于績效考核指標設計中的()。A.工作分析法B.個案研究法C.問卷調查法D.業務流程分析法【答案】B79、小型企業人力資源管理部門的設置特點之一是()。A.往往設置招聘、培訓和開發、薪酬和福利等多個部門B.人力資源部門通常通過與其他部門合并辦公來處理人力資源管理事務C.擁有數量較多的人力資源專家和多面手D.人力資源工作出現錯誤時的危害相對較小【答案】B80、按照我國統計口徑，以下不應納入工資總額的是（）。A.生活困難補助費B.津貼和補貼C.加班加點工資D.計時工資【答案】A81、關于勞動合同法律效力說法錯誤的是（）。A.以欺詐手段，使對方在違背真實意思的情況下訂立勞動合同的，勞動合同無效或者部分無效B.對勞動合同的無效或者部分無效有爭議的，由勞動仲裁機構或法院確認C.勞動合同部分無效，不影響其他部分效力D.勞動合同被確認無效，勞動者已付出勞動的，用人單位不需要向勞動者支付勞動報酬【答案】D82、下列不屬于工資性報酬差距的形成的原因的是()。A.年齡和受教育程度B.職業C.工時和工作經驗D.性別【答案】D83、工作分析的結果之一是職位說明書，它包括工作描述和工作規范兩部分。下列不屬于工作規范要求的是（）。A.工作職責要求B.工作經歷要求C.工作技能要求D.教育背景要求【答案】A84、根據“大五”人格理論，安靜的、有保留的、害羞的屬于（）。A.創造性B.外向性C.和悅性D.公正性【答案】B85、空想社會主義者羅伯特·歐文進行了早期的人事管理研究，其研究的主要內容是（）。A.使用秒表對工人的動作與時間之間的關系進行了細致、準確的研究B.描述了錄用汽車司機、艦艇人員和電話接線生的經歷C.改變生產車間的照明度，觀察員工的生產效率D.用工作板向員工提供工作業績的反饋信息【答案】D86、關于績效的說法，正確的是()。A.績效是組織對個人的一種承諾B.績效是員工內在素質和潛能的一種體現C.個人績效的達成意味著組織績效的達成D.績效是員工個人承擔的一種責任，與他人無關【答案】B87、由于勞動力市場的動態屬性以及勞動力市場信息不完善等原因形成的失業稱為()。A.摩擦性失業B.結構性失業C.季節性失業D.周期性失業【答案】A88、根據莫里斯的生活方式理論,下列說法錯誤的是（）A.價值一詞包含三種基木含義B.實際價值是指個事物實際具有的價值大小C.客體價值強調對象本身的屬性D.價值觀是對理想生活方式的憧憬【答案】B89、經濟報酬包括（）。A.直接經濟報酬和間接經濟報酬B.內部經濟報酬和外部經濟報酬C.晉升機會D.認可【答案】A90、在上下級的溝通中，下級員工只向上級報告他們自認為上級想聽的內容，這樣的溝通障礙因素稱為()。A.選擇性知覺B.過濾作用C.語言理解力D.反饋作用【答案】B91、用人單位違反勞動保障法律、法規或者規章延長勞動者工作時間的，由勞動保障行政部門給予警告，責令限期改正，并可以按照受侵害的勞動者每人()的標準計算，處以罰款A.100元以上300元以下B.100元以上500元以下C.1000元以上3000元以下D.1000元以上5000元以下【答案】B92、下列因素中，不屬于影響招聘活動的外部因素的是()。A.企業的形象B.國家的法律法規C.競爭對手D.外部勞動力市場【答案】A93、提供公共服務、關系公共利益的，可以設定行政許可，那么行政許可不可以由（）設立。A.法律B.法規C.國務院決定設立D.地方政府設立【答案】D94、通常情況下，由企業提供的重要員工福利項目不包括（）。A.國家法定節假日和帶薪年假B.社會保險費用C.服務費用D.發放基本工資【答案】D95、關于培訓中講授法說法,錯誤的是()A.講授法可以同時培訓眾多受訓人員B.講授法能夠節約培訓時間和經費C.講授法適用于向全體受訓人員介紹某一專門領域的內容D.講授法可以迂受訓人員積極主動參與【答案】D96、關于績效考核主體的說法，正確的是（）。[2012年真題]A.在絕大多數情況下，同事是評估員工績效結果的最佳人選B.讓員工進行自我評價的好處是，可以保證評價結果的準確和可靠C.在對管理者的管理能力進行評價時，可以讓下級參與D.外部人員參與組織內部員工的績效評價結果過于寬松【答案】C97、（）與訪談法具有極高的互補性，二者結合使用，是目前工作分析的主流方法。A.問卷調查法B.觀察法C.文獻分析法D.工作實踐法【答案】A98、某機槭制造公司準備在其零售部門安裝一套最先進的計算機系統。這套系統的安裝將對其零售部門的幾百名員工產生直接的影響,這種影響不僅表現在使用計算機系統的技術方面A.職外培訓B.職前培訓C.在職培訓D.補充學能培訓【答案】A99、關于人格的說法，正確的是()。A.一個人所受的教育對他的人格沒有什么影響B.人格是不穩定的，隨時都會改變C.人格在很大程度上受遺傳影響D.精神分析從個人意識經驗發展和成長潛能整合的角度理解人格【答案】C100、下列關于工作態度的說法，正確的是（）。A.個體的價值觀往往是工作態度的具體反映B.個體的工作態度與其價值觀聯系不大C.與其價值觀相比，工作態度的穩定性較低D.工作滿意度和工作投入度是工作態度的兩個核心指標【答案】C多選題（共50題）1、有一家高科技生產企業，在公司規模擴大和業務拓展的壓力下，公司高層認識到需要加大公司的培訓與開發工作的力度。人力資源部根據公司的發展需求，在所有部門和員工中進行了培訓需求問卷調查，在分析了調查和近期業績考核結果的基礎上，提出了培訓與開發計劃，并開展了一系列培訓和開發活動。A.培訓與開發調查B.組織分析C.工作績效評估分析D.工作任務分析【答案】AC2、培訓與開發需求分析中的組織分析包括的因素有（）。A.組織支持B.公司戰略C.人員技能、能力和綜合素質D.培訓需求調查E.可獲得的培訓資源【答案】AB3、材料題A.人力培訓開發需求分析B.人力培訓開發的實施C.人力培訓開發效果的評估D.人力培訓開發計劃的制訂【答案】ABCD4、職位說明書中的作描述應包含的內容有()A.工作標識B.工作摘要C.工作職責和權限D.工作環境條件E.工作技能要求【答案】ABCD5、工作分析的內容包（）A.工作設立的目的和工作內容B.工作聯系C.工作發生時間和工作環境D.工作任職者要求E.工作成本【答案】ABCD6、由用人單位按照國家規定繳納，而不需職工繳納保險費的社會保險類別是（）。A.基本養老保險B.基本醫療保險C.工傷保險D.失業保險E.生育保險【答案】C7、設計績效考核指標權重時,可以使用的方法有()。A.權值因子判斷法B.倍數加權法C.對偶比較法D.按照重要性排序法E.問卷調查法【答案】ABCD8、關于團體凝聚力的說法，正確的是()。A.相處的時間和團體的凝聚力沒有關系B.加入一個團體的難度越大，這個團體的凝聚力就越小C.團體的規模越大，凝聚力往往可能會越小D.團體遇到的外在威脅越大，凝聚力往往越小E.團體的同質性越高，凝聚力往往會越大【答案】C9、工作日志法的優點在于（）。A.信息的可靠性很強B.所需費用比較少C.信息整理量大D.歸納工作比較繁瑣E.適于分析高水平與復雜的工作【答案】B10、威爾遜認為領導的勝任特征包括()。A.預測變化B.服務意識C.尋求支持D.認知深度E:驅力水平【答案】AC11、下列因素中，會對團體的形成產生影響的有（）。A.人際需要B.成員的溝通C.共同的目標D.自我歸類E.人格特質【答案】ACD12、下列屬于預防階段的主要工作的是（）。A.了解壓力產生的背景B.建立壓力預防機制C.壓力類型的判斷D.壓力強度的判斷E.壓力來源的分析【答案】AB13、影響凝聚力的因素有很多，下列說法錯誤的是（）。A.長時間相處，團體凝聚力越高B.團體規模越大，團體凝聚力越大C.面臨外來威脅時，團體凝聚力增大D.同質性越高，凝聚力反而越小E.民主的領導方式、公平的獎懲制度，都有助于提高團體凝聚力【答案】BD14、心理學家黎格曼在一項研究中讓參加實驗的工人用力拉繩子并測拉力,實驗包括三種情境一個工人單獨拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結果發現一個工人單獨拉時,人均拉力為63千克三人一起拉時,人均拉力為53千克;八人一起拉時,人均拉力只有31千克,還不到一個人單獨拉時的一半A.這種現象的發生和團體規模有關B.在我圍改革開放以前,這種現象在組織中普遍存在C.這種現象發生時,個體的成績通常是被單獨計算的D.團體中的責任分擔是這種現象產生的原因之【答案】ABD15、工作滿意度的均衡水平模型認為（）。A.每個員工都有其典型的工作滿意度水平，即均衡水平B.改變工作中的情境因素或某些事件可以改變員工滿意度水平，使其在一個新的水平上達到均衡C.員工滿意與否取決于自己的工作性質及工作待遇和其他員工相比處在什么水平D.管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的滿意度，需要考慮這種滿意度的提高是暫時的還是持久的E.工作中的各種事件只是使滿意度水平在均衡水平上下波動【答案】AD16、關于無領導小組討論的說法，正確的有（）。A.它把一群彼此不熟悉的人放在一起，讓他們通過討論選出一位領導者B.作為評價者的專家并不參與討論，只是在不干擾討論的地方進行觀察C.它可以考察參加討論者的組織協調、口頭表達以及人際交往等方面的能力D.它是評價中心技術的組成之一E.它主要運用于對管理類候選人的甄選【答案】BCD17、近來，某公司的人力資源部對同行業的員工福利狀況進行了一次調查。調查顯示：就每個月用于員工的人均福利待遇而言，該公司位于同行業的中上等水平。但考慮到現在行業的激烈競爭和高流動率，為了增強公司的凝聚力和吸引力，人力資源部認為，提高員工的福利待遇是一項有力的激勵措施。因此，他們提出了一項增加員工福利的計劃，也就是將現在的人均福利待遇從1000元／月提高到人均1500元／月的水平，但并不確定該計劃是否可行。另外，員工對福利的發放類型存在較大爭議，認為形式不夠多樣。為此，公司決定外聘人力資源專家團隊對公司福利現狀進行診斷，希望找出解決方案。專家通過調研發現，提高人均福利待遇到1500元／月的水平，可以較好地激勵和保留核心員工，并且公司財力可以承受，也不會影響公司的中長期盈利，因此是可行的。此外，在福利發放形式方面，可以通過提供福利項目的“菜單”由員工自由選擇，滿足員工不同的需求，最大限度地調動員工的積極性。A.親和性B.靈活性C.成本效能D.特色性【答案】BC18、由用人單位按照國家規定繳納，而不需職工繳納保險費的社會保險類別是（）。A.基本養老保險B.基本醫療保險C.工傷保險D.失業保險E.生育保險【答案】C19、關于招聘的規模，正確的陳述有（）。A.招聘中每個階段的比例越高，招聘的規模就越大B.各個階段的通過比例是由招聘人員自己確定的C.招聘錄用的階段越多，招聘的規模相應地就越大D.招聘的規模越大越好E.組織一般通過金字塔模型確定招聘規模【答案】AC20、關于薪酬結構的說法,正確的是(（）A.薪酬結構包括薪酬等級的數量、同一薪酬等級內部的薪酬變動范圍以及相鄰兩個薪酬等級之間的交叉與重疊關系B.所需技能水平較低的職位所在的薪酬等級變動比率要大一些C.通過薪酬區間滲透度和薪酬比較比率,可以分析出員工的長期薪酬變化趨勢D.如果相鄰兩個薪酬等級之間沒有交叉重疊或交叉重疊很少,則意味著相鄰兩個薪酬等級的區間薪酬水平差異過大E.處于較低位置的相鄰薪酬等級間的交叉重疊幅度一般都較小【答案】ACD21、關于薪酬結構的說法,正確的是(（）A.薪酬結構包括薪酬等級的數量、同一薪酬等級內部的薪酬變動范圍以及相鄰兩個薪酬等級之間的交叉與重疊關系B.所需技能水平較低的職位所在的薪酬等級變動比率要大一些C.通過薪酬區間滲透度和薪酬比較比率,可以分析出員工的長期薪酬變化趨勢D.如果相鄰兩個薪酬等級之間沒有交叉重疊或交叉重疊很少,則意味著相鄰兩個薪酬等級的區間薪酬水平差異過大E.處于較低位置的相鄰薪酬等級間的交叉重疊幅度一般都較小【答案】ACD22、設計績效考核指標權重時，可以使用的方法有（）。A.權值因子判斷法B.倍數加權法C.對偶比較法D.按照重要性排序法E.問卷調查法【答案】ABCD23、關于三方協議的說法,正確的是（）A.三方協議由畢業生、用人單位、畢業生所在學校三方簽訂B.三方協議是學校統計就業率、派遣畢業生的依據C.三方協議是當事人針對未來簽訂勞動合同、確立勞動關系達成的合意,不具備法律效力D.學校僅僅是登記者或認證者的身份,三方協議對其并不產生實際的約束E.三方協議的權利和義務主要針對畢業生和用人單位【答案】ABD24、企業實行以下工時制度必須經勞動行政部門審批的是（）。A.標準工時制度B.不定時工作制度C.綜合會計算工時工作制D.延長工作時間E.計時工資制【答案】BC25、某公司是一家成立時間不長,但發展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業地開展人員的聘用和績效考核等工作,解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經理認為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,厘清每個職位的職責,編寫職位說明書,然后在此基礎上制定每個職位的績效考核指標,并根據職位的要求配置人員。為此,他參照網上相關資料編制了一個職位說明書的調查問卷,發給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質參差不齊,回收上來的問卷填寫質量并不理想,張經理只好組織人力資源部門的人員,根據大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個過程耗費了很長時間A.職位的工作職責、工作條件等方面的描述B.職位對任職者的教育程度、工作經驗、培訓等方面的要求C.職位對任職者的知識、技能、能力、心理特征等方面的要求D.公司的文化和價值觀、財務和行政管理規定【答案】ABC26、蘇聯心理學家彼得羅夫斯基以中學生為研究對象設計了一個實驗：給學生一份問卷，問卷中有幾個關于道德問題的判斷，要求學生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單，每個學生都能根據公認的準則做出回答。過了一段時間之后．把這些關于道德的判斷列入一張更長的項目單之中，而在學生回答之前給予暗示，說明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種情況下，只有極少數人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意，絕大多數人并沒有改變主意。A.團體壓力并不是人們改變主意的關鍵因素B.一個人接受多數人的意見，必然是屈服于壓力.怕被孤立C.人們改變意見是為了與團體保持一致D.當團體的意見出現原則性錯誤時，大多數人會從眾【答案】BD27、工作分析的實施技巧中，關于企業不同層級人員應明確內容的說法，錯誤的有（）。A.是否清楚地了解工作分析的必要性是企業高層應明確的內容B.工作分析的目標是中層管理者應明確的內容C.是否了解工作分析的必要性是中層管理者應明確的內容D.工作分析的目的是中層管理者應明確的內容E.工作分析過程中需要給予的配合是一般員工應明確的內容【答案】BD28、張某是某公司新任的人力資源部經理，他希望能夠立即在公司開展工作分析，他的這一想法也得到了公司領導的支持。張某參考有關書籍編制了一些問卷，發放給員工填寫，但是填寫的質量不高。從操作工人和技術人員那里得到的關于其工作的信息，與從他們的直接上級那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡單的和例行的工作職責，而員工卻認為自己的工作非常復雜，而且經常會有偶然事件發生，自己必須具備各種技能才能處理好工作。另外，由于題目比較晦澀，問卷的回收情況也不理想。A.訪談法B.觀察法C.工作日志法D.文獻分析法【答案】ACD29、某公司是一家成立時間不長但發展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數量的增加，公司新近成立了人力資源部，希望能專業地開展人員的聘用和績效考核等工作，解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經理認為，要解決人力資源管理方面的問題，首先要開展工作分析，理清每個職位的職責，編寫職位說明書，然后在此基礎上制定每個職位的績效考核指標，并根據職位的要求配置人員。為此，他參照網上相關資料編制了一個職位說明書的調查問卷，發給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質參差不齊，回收上來的問卷填寫質量并不理想，張經理只好組織人力資源部門的人員，根據大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書，這個過程耗費了很長時間。A.職位的工作職責、工作條件等方面的描述B.職位對任職者的教育程度、工作經驗、培訓等方面的要求C.職位對任職者的知識、技能、能力、心理特征等方面的要求D.公司的文化和價值觀、財務和行政管理規定【答案】ABC30、團體溝通的作用主要包括()。A.控制行為B.過濾C.表達情感D.激勵E:編碼信息【答案】ACD31、在其他條件相同的情況下，導致同等工資率下的勞動力需求量減少的因素有()。A.產品需求增加B.產品需求減少C.資本價格下降的替代效應D.資本價格下降的規模效應E.資本價格上升的規模效應【答案】BC32、按裁員的動因劃分，裁員類型可以分為（）。A.經濟性裁員B.限期裁員C.結構性裁員D.一次性裁員或“閃電裁員”E.優化性裁員【答案】AC33、弱電工程師小李在一家高科技企業上班。一天小李收到公司人力資源部的郵件，說他上月考勤全部為遲到，依據公司獎懲制度，給予其嚴重警告，并扣發上月績效工資6000元，只保留底薪3500元。他連忙去找人力資源經理，說他理解的公司文化是鼓勵員工采取彈性工時、干好本職工作即可，所以他一直都是上午10點到單位。但經常在家里加班，以前也沒有被扣過工資。而且他從來不知道公司有獎懲制度，不知者無過。但是，人力資源經理卻說：“公司的新規定已經在公司內網的《員工手冊》上掛了兩個月了。”小李后來了解到，公司的考勤和獎懲新規定是兩個月前，人力資源部在一次部門經理例會上宣布的。確實在內網首頁上的《員工手冊》刊登過，但很快就湮沒在其他通知里了。A.沒有明確獎懲對象B.未能注意獎懲的及時性C.獎懲方式不合理D.未能實現獎懲標準的規范化【答案】BC34、高工資往往導致高生產率，這是因為高工資通常（）。A.有助于企業控制人工成本B.有助于組織吸引優秀員工C.有助于員工產生外部公平感D.有助于提高員工工作積極性E.有助于降低員工離職率【答案】BCD35、以下（）是用人單位應履行的義務。A.勞動用工權B.按時足額支付勞動者工資C.依法解除勞動合同的權利D.工資獎金分配權E.為勞動者勞動權利的實現提供條件保障【答案】B36、若讓參與實驗的學生進行團體決策，則下列說法中，正確的是（）。A.團體決策可能會壓制個人的獨立批評的思考能力B.團體決策耗費時間少C.如果控制整個團體決策大趨勢的少部分人能力平庸，則無法產生高質量的決策D.如果以決策的創造性為評價指標，相對于個人決策，團體決策效果更好【答案】ACD37、下列屬于工作實踐法的特征的有（）。A.工作分析者實際從事所研究的工作來獲得相關的工作資料B.可以針對腦力工作C