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文檔簡介

新視界眼科醫院營銷計劃書

1市場概況準分子是民營眼科醫院在上海市場上的主要爭奪項目;準分子市場整體萎縮,市場前景不容樂觀;經過輪番的市場轟炸,上海眼科醫院呈現洗牌的跡象,部分小的準分子中心逐漸推出市場。2競爭分析眼科領域的競爭激烈,普遍在準分子市場上進行爭奪;小準分子中心的逐漸退市,眼科洗牌已經開始;愛爾眼科進入上海,給上海眼科帶來了一定的威脅;同時還面臨華都、滬申、仁愛在準分子市場上的競爭;3SWOTS:準分子波前技術優勢白內障上醫保項目具備醫生4和技術上的優勢O:中小眼科和準分子中心的退出,眼科市場將進一步規范民營眼科醫院以準分子為主要產品,其他的科室一般很少打,市場機會和空白點多W:白內障市場活動少,基本未啟動眼底病無醫保的無法抓住病人T:準分子市場整體的萎縮民營醫院的信譽遭遇質疑4市場分析準分子市場萎縮,準分子本身的宣傳力度應該保持在原有的水平上,但是在媒體選擇上應該進行調整,削減三個主流報紙媒體的投入,在小的分眾媒體上進行投入。白內障競爭比較淡化,民營醫院不大參與白內障方面的競爭,之間面對的是對公立醫院的競爭,隨著醫保的審批,白內障有了與公立醫院進行抗衡的醫保試用期配額的壓力,白內障應是短期內醫院的主打產品,應當占用相對比較多的廣告資源。5市場分析ALT手術、PDT手術眼底疾病中可應用的手術,但是在公立醫院較少開展,其他民營眼科大多不具備這樣的醫療實力,我院在這兩項手術存在優勢,可以考慮輔助進行推廣,增強整體實力。其他眼底疾病主要競爭方是公立醫院,因此市場化行為不重,不作為推廣項目。6市場定位醫院市場定位:綜合性精品眼科醫院

醫院競爭定位:綜合性眼科的行業領先者7產品策略主力產品:準分子手術、白內障手術輔助產品:ALT、PDT附帶產品:各種眼底疾病、小兒斜弱視產品結構:集中主要資源推廣準分子、白內障ALT、PDT配合準分子、白內障,輔助推廣其余各種眼底疾病作為順帶產品,與ALT、PDT、小兒斜弱視一起增強眼科整體實力,輔助準分子與白內障8媒體策略準分子:媒體:主要采用分眾傳媒(主要是上海市發行的年輕時尚類報刊,目標受眾是年輕白領女性為主例如上海星期三、上海一周)。輔助大眾傳媒(晨報、新報、青年報)傳媒選擇時尚類。內容:軟文為主,硬廣輔助白內障媒體:利用大眾傳媒(晨報、新報、青年報等)增加部分媒體投入,選擇上海老年人常常關注的報紙。人與健康社區宣傳看板。內容:活動硬廣為主,輔助軟文9媒體策略ALT手術、PDT手術與白內障配合,在不影響白內障推廣的前提下,占用白內障版面的部分,進行宣傳和推廣。內容:以科普性、知識性為主,重點推薦醫生和手術的優勢以及獨家性。小兒斜弱視選擇合適的雜志媒體,受眾主要是年輕父母內容:科普、知識、引起家長對斜弱視的關注,同時增強家長對我院斜弱視技術的信心。眼底其他疾病基本不做推廣,不占用廣告資源。在硬廣和軟文中順帶提及。10SP準分子::結合國慶慶進行SP行為為白內障::以白內障障復明工工程為主主線,進進行SP,以做做量為主主要目的的。其他科室室(眼底底、小兒兒斜弱視視):配合白內內障復明明活動,,但是價價格上不不做調整整。11PR準分子::教師節活活動后續續的報道道;結合時事事熱點進進行傳播播;白內障制造新聞聞點,在在白內障障醫保獲獲批前利利用新聞聞炒作我我院白內內障技術術,推出出白內障障活動;;新聞炒作白內內障復明工程程活動;其他科室與醫院醫生進進行有效的溝溝通,隨時挖挖掘新聞點,,進行媒體上上的炒作。新聞媒體推廣廣趙英杰醫生生的幾個技術術。12推廣策略準分子:國慶節日活動動推廣;愛眼流動義診診車社區推廣廣;白內障:白內障復明工工程;與準分子一起起推進社區進進行人員推廣廣;結合人與健康康的社區看板板進行推廣;;其他科室社區推廣時作作為附帶項目目進行社區推推廣;13白內障推廣方方案白內障復明工工程14白內障診療中中心經營現狀狀白內障手術量量一直不高,,每月維持在在10個以內內白內障科室主主任醫師具備備良好的技術術實力白內障科室之之前一直未作作為醫院的主主推項目,推推廣不多,受受眾對我院白白內障科室的的了解較少白內障技術無無特別的技術術亮點,無法法進行差異化化和概念提升升。白內障醫保即即將引進(9月底),成成為白內障科科室提升經營營業績的契機機。15活動目的宣傳我院白內內障專家宣傳我院綜合合實力強化我院的公公益形象將我院的目標標受眾擴大到到更廣泛的年年齡層次,擴擴大我院的社社會影響直接目的:直直接刺激白內內障的手術量量,在醫保試試用期內盡可可能多的擴大大白內障手術術量。16訴求點功能訴求:專業醫生醫保情感訴求:關愛老年群體體社會公益行為為17目標人群50歲以上白白內障患者群體分析:該人群是白內內障的高發群群體,對白內內障手術、專專家有一定的的認識和了解解,大部分處處于觀望狀態態。子女作為為影響人群具具有很強的影影響力。建議:激發需需求,提早治治療核心群體上海本地擁有有醫保且急需需進行白內障障手術的患者者人群分析:該人群有迫切切進行白內障障手術的需求求建議:利用活活動減免費用用,和專家實實力引導消費費偏向,子女作為影響響人群具有很很強的影響力力。18核心群體上海本地擁有有醫保且急需需進行白內障障手術的患者者人群分析:該人群有迫切切進行白內障障手術的需求求子女作為影影響人群具有有很強的影響響力。建議:利用活動減免免費用,和專專家實力引導導消費偏向。。19活動預熱新聞媒體進行行炒作,包裝裝專家、技術術;多病種搭配炒炒作,提升醫醫院整體實力力;硬廣輔助配合合,增加傳播播面和影響面面;為活動做好充充分的準備;;20預熱執行時間:9月下下旬方式:新聞媒體炒作作,利用大眾眾傳媒進行白白內障專家、、技術和醫保保的推廣;通過多病種的的宣傳,等等等方式,進行行醫院整體實實力的一個提提升;關鍵點:媒體支持;多病種搭配增增強醫院實力力;21預熱流程尋找具有新聞聞價值的白內內障患者;為該患者進行行免費檢查;;為該患者進行行免費的白內內障手術;圍繞該患者進進行新聞媒體體炒作:搭配適當的廣廣告宣傳22媒體策略新聞炒作:電電視及主流報報紙發布該患者在在我院進行免免費手術;追蹤該患者進進行手術后的的效果;訪問針對該患患者訪問蒙慧慧主任;介紹我院的整整體醫院概況況,綜合實力力;宣傳我院即將將取得白內障障醫保資格;;廣告發布:主主流報紙白內障搭配眼眼底病軟文進進行科普推廣廣白內障病種廣廣告23預期效果引起社社會關關注;;引發社社會對對老年年人眼眼部健健康尤尤其是是白內內障疾疾病的的關注注;我院白白內障障手術術得到到廣大大受眾眾的認認知和和認可可;我院綜綜合實實力得得到廣廣大受受眾的的認可可;一定程程度上上拉動動咨詢詢量和和門診診量;;(預預熱活活動主主要評評判標標準))24白內障障復明明工程程系列列活動動時間::9月月底———12月月底主辦單單位::上海海老年年人協協會協辦單單位::上海海新視視界眼眼科醫醫院活動對對象::50歲以以上人人群活動構構成::重陽節節老年年人眼眼部健健康全全體檢檢減免醫醫保患患者白白內障障手術術的個個人承承擔部部分名醫會會診拉拉動院院內人人氣,,進行行現場場推廣廣25活動概概述白內障障復明明工程程手術術費減減免為為關鍵鍵環節節免費普普查以以及名名醫會會診協協助白白內障障復明明工程程利用兩兩個活活動提提升來來院的的人氣氣,進進行現現場對對白內內障復復明工工程的的活動動的宣宣傳。。26Setp1:重重陽節節老年年人眼眼部普普查以重陽陽節和和預熱熱階段段活動動為背背景推推出本本次關關愛老老年人人眼部部健康康的主主題,,推出出本次次大規規模免免費眼眼部檢檢查活活動;;以新聞聞形式式從活活動啟啟動、、活動動進行行過程程進行行系列列的報報道;;通過老老年人人前來來我院院免費費進行行檢查查,進進行現現場院院內營營銷,,留住住病人人。進進行白白內障障手術術。27活動執執行活動時時間::10月月1日日———12月31日日新聞++硬廣廣啟動動本次次活動動;本市50歲歲以上上的居居民憑憑身份份證都都可參參與本本次普普查活活動;;活動參參與方方式::電話預預約、、網絡絡報名名、現現場參參與。。活動宣宣傳::電視、、網絡絡、平平面、、社區區推廣廣、咨咨詢電電話推推廣、、現有有患者者進行行推廣廣。28活動宣宣傳新聞::啟動動活動動;報報道活活動過過程;;追蹤蹤活動動熱點點。報紙軟軟文::白內障障科普普文章章搭配配眼底底病科科普文文章和和準分分子文文章形形成專專欄形形式;;白內障障專家家專訪訪以及及白內內障專專家專專欄;;報紙硬硬廣::配合合新聞聞啟動動、宣宣傳活活動29活動宣宣傳社區推推廣“人與與健康康”看看板軟軟文++硬廣廣;愛眼流流動車車社區區推廣廣;電視::在原原有的的電視視廣告告資源源中加加上滾滾動字字幕以以及旁旁白進進行推推廣;;網絡::醫院網網站專專設網網頁,,網頁頁上以以報名名和新新聞以以及活活動介介紹為為主東方網網、上上海熱熱線等等相關關網站站的鏈鏈接30活動關關鍵點點新聞媒媒體支支持;;來院檢檢查人人群的的直接接營銷銷;社區宣宣傳的的推廣廣;報紙軟軟文的的殺傷傷力;;31預期效效果增加社社會影影響面面配合合工工程程的的第第二二個個環環節節留留住住白白內內障障病病人人32Setp2:白白內內障障復復明明工工程程整個個系系列列活活動動的的關關鍵鍵部部分分和和主主體體部部分分;;以老老年年人人協協會會的的名名義義啟啟動動本本工工程程,,減減免免醫醫保保患患者者個個人人承承擔擔的的醫醫療療費費用用以新新聞聞和和廣廣告告啟啟動動本本次次活活動動,,以以硬硬廣廣的的形形式式維維持持本本次次活活動動。。老年年人人免免費費眼眼部部體體檢檢以以及及名名醫醫會會診診為為復復明明工工程程提提供供病病源源上上的的支支持持33活動動執執行行活動動時時間間::10月月1日日————12月月31日日與老老年年人人免免費費眼眼部部檢檢查查同同時時啟啟動動新聞聞++硬硬廣廣啟啟動動本本次次工工程程老年年人人免免費費眼眼部部檢檢查查以以及及名名醫醫會會診診吸吸引引的的白白內內障障患患者者為為主主要要的的針針對對人人群群。。利利用用這這個個活活動動將將來來院院的的白白內內障障患患者者留留住住進進行行白白內內障障手手術術。。保保障障這這三三個個月月的的手手術術量量。。34活動動宣宣傳傳新聞聞::啟啟動動活活動動;;報報道道活活動動過過程程;;追追蹤蹤活活動動熱熱點點。。報紙紙軟軟文文::白內內障障科科普普文文章章搭搭配配眼眼底底病病科科普普文文章章和和準準分分子子文文章章形形成成專專欄欄形形式式;;白內內障障專專家家專專訪訪以以及及白白內內障障專專家家專專欄欄;;報紙紙硬硬廣廣::配配合合新新聞聞啟啟動動、、宣宣傳傳活活動動35活動動宣宣傳傳社區區推推廣廣“人人與與健健康康””看看板板軟軟文文++硬硬廣廣;;愛眼眼流流動動車車社社區區推推廣廣;;電視視::在在原原有有的的電電視視廣廣告告資資源源中中加加上上滾滾動動字字幕幕以以及及旁旁白白進進行行推推廣廣;;網絡絡::醫院院網網站站專專設設網網頁頁,,網網頁頁上上以以報報名名和和新新聞聞以以及及活活動動介介紹紹為為主主東方方網網、、上上海海熱熱線線等等相相關關網網站站的的鏈鏈接接36活動動關關鍵鍵點點院內內營營銷銷::與來來院院白白內內障障患患者者進進行行溝溝通通,,推推廣廣該該工工程程。。社區區推推廣廣::社區區推推廣廣過過程程中中,,宣宣傳傳本本次次活活動動,,希希望望能能直直接接從從社社區區挖挖掘掘可可轉轉換換為為現現實實客客戶戶的的患患者者37預期期效效果果活動動推推廣廣的的三三個個月月中中有有效效拉拉動動白白內內障障手手術術量量38Setp3::名名醫醫大大會會診診繼免免費費普普查查后后第第二二輪輪拉拉動動醫醫院院人人氣氣邀請請上上海海知知名名的的眼眼科科專專家家前前來來坐坐診診新聞聞炒炒作作和和硬硬廣廣進進行行宣宣傳傳網絡絡、、電電視視輔輔助助宣宣傳傳利用用人人氣氣的的拉拉動動,,留留住住來來院院白白內內障障患患者者進進行行手手術術。。39活動動執執行行時間間::11月月地點點::我我院院流程程::邀請請上上海海眼眼科科名名醫醫到到我我院院進進行行會會診診平面、網網絡、電電視宣傳傳本次會會診活動動現場會診診,將白白內障患患者引導導往我院院專家借勢包裝裝我院白白內障和和眼底專專家會診過程程中留住住白內障障患者,,爭取進進行手術術40活動宣傳傳新聞宣傳傳平面主流流媒體硬硬廣宣傳傳本院網站站宣傳東方網、、上海熱熱線鏈接接電視廣告告宣傳41關鍵點會診現場場控制會診現場場留住有有效白內內障患者者和眼底底病患者者42預期效果果留住部分分患者進進行后續續的跟進進治療有效的協協助白內內障復明明工程,,拉動白白內障手手術量43謝謝謝1月-2301:17:5501:1701:171月-231月-2301:1701:1701:17:551月月-231月月-2301:17:552023/1/61:17:559、靜夜四無鄰鄰,荒居舊業業貧。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨雨中中黃黃葉葉樹樹,,燈燈下下白白頭頭人人。。。。01:17:5601:17:5601:171/6/20231:17:56AM11、以我獨沈久久,愧君相見見頻。。1月-2301:17:5601:17Jan-2306-Jan-2312、故故人人江江海海別別,,幾幾度度隔隔山山川川。。。。01:17:5601:17:5601:17Friday,January6,202313、乍乍見見翻翻疑疑夢夢,,相相悲悲各各問問年年。。。。1月月-231月月-2301:17:5601:17:56January6,202314、他鄉生生白發,,舊國見見青山。。。06一一月20231:17:56上午午01:17:561月-2315、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。一月231:17上上午午1月-2301:17January6,202316、行動出成果果,工作出財財富。。2023/1/61:17:5601:17:5606January202317、做前,,能夠環環視四周周;做時時,你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。1:17:56上午午1:17上午午01:17:561月-239、沒有失敗,,只有暫時停停止成功!。。1月-231月-23Friday,January6,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結結果果,,但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。01:17:5601:17:5601:171/6/20231:17:56AM11、成成功功就就是是日日復復一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。1月月-2301:17:5601:17Jan-2306-Jan-2312、世間成事事,不求其其絕對圓滿滿,留一份份不足,可可得無限完完美。。01:17:5601:17:5601:17Friday,January6,202313、不知香積寺寺,數里入云云峰。。1月-231月-2301:17:5601:17:56January6,202314、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。06一一月月20231:17:56上上午01:17:561月-2315、楚塞三湘湘接,荊門門九派通。。。。一月231:17上上午1月

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