第7頁共7頁保險公司業?務員個人年?終工作總結?2023年?我加入_?_保險這個?大家庭已是?第___個?年頭了，在?這不算短的?時間里，支?公司在經理?室的正確領?導下，在各?個部門的通?力配合下，?在全體員工?的共同努力?下，全面完?成了年度各?項任務，作?為__公司?的一員，我?引以為豪，?公司的發展?壯大，離不?開每一位員?工的辛勤工?作，接下來?我將我一年?的工作情況?進行總結：?一、個人?發展及工作?完成情況?在工作中勤?于學習，刻?苦鉆研，積?極要求進步?。擔任組訓?一職，我深?知做好晨會?的重要意義?，為了能提?高晨會質量?、豐富晨會?形式，我把?學習放在頭?等地位，珍?惜每次市公?司___學?習的機會，?和同行探討?，強組訓技?能；利用一?切時間加強?自身學習，?提高自身素?質，比如閱?讀大量營銷?管理、保險?知識類書籍?、聆聽專家?講座、登錄?保險相關網?站收集資料?、研究__?_制作等；?為了保證晨?會___過?程流暢，表?達準確，除?了內容上做?足充分的準?備，還要斟?酌講義，不?斷演練，卡?時間，調整?語速和表情?等，每次晨?會都經過深?思熟慮、精?心準備。同?時，做好代?理人服務工?作，幫助他?們填單，算?保費、業務?講解、需求?分析、做客?戶工作，同?他們建立了?良好關系，?也為我去_?_營銷部工?作奠定了基?礎。二、?存在的問題?和不足思?想不夠解放?，做事不夠?大膽。無論?是組訓工作?還是營銷部?管理工作，?步伐受到思?想和眼界的?局限，凡事?不敢大膽設?想，做事過?于小心謹慎?，習慣依賴?經驗判斷。?管理經驗還?不是很豐富?，管理的藝?術性、技巧?性還有待加?強和改進。?由于管理時?間不長，管?理能力還有?些欠缺。希?望以后領導?能多多指出?，多多批評?，使我能夠?逐漸的完善?自己的管理?能力，提高?自己的工作?水平。和各?個部門之間?，同事之間?的溝通不夠?，也希望能?通過公司的?各類活動，?增加交流的?機會。三?、明年的工?作思路和展?望增強主?動學習意識?。工作中合?理安排時間?，加強自身?學習，不斷?提高業務素?質和管理能?力。注重團?隊意識和大?局意識。積?極工作，正?確面對困難?和壓力，主?動尋求解決?途徑，加強?營銷服務部?的團隊建設?。深入了解?營銷人員的?生活、工作?、學習情況?，從創新發?展的角度來?改變營銷人?員的展業方?式，提高營?銷人員的工?作效率和忠?誠度。加大?部門營銷人?員管理力度?，保障部門?業務穩定有?序發展，爭?取全面完成?公司下達的?各項任務指?標提升門檻?，廣開渠道?，加大營銷?人員招錄力?度，本著寧?缺勿爛、擇?優錄用的原?則去吸收社?會上優秀的?人才加入到?我們的營銷?隊伍中來。?同時，加強?部門人員的?培訓工作。?保險公司?業務員個人?年終工作總?結（二）?一年來，_?_保險公司?在省市公司?正確領導下?，依靠我公?司全體員工?的不懈努力?，公司業務?取得了突破?性進展。今?年，我公司?提前完成了?省公司下達?的全年營銷?任務，各項?工作健康順?利發展。下?面結合我的?具體分管工?作，總結這?一年來的成?績與不足。?一、工作?思想積極?貫徹省市公?司關于公司?發展的一系?列重要指示?，與時俱進?，勤奮工作?，務實求效?，勇爭一流?，帶領各部?員工緊緊圍?繞“立足改?革、加快發?展、真誠服?務、提高效?益”這一中?心，進一步?轉變觀念、?改革創新，?面對競爭日?趨激烈的保?險市場，強?化核心競爭?力，開展多?元化經營，?經過努力和?拼搏，公司?保持了較好?的發展態勢?，為大地保?險公司的持?續發展，做?出了應有的?貢獻。全?方面加強學?習，努力提?高自身業務?素質水平和?管理水平。?作為一名領?導干部，肩?負著上級領?導和全體員?工賦予的重?要職責與使?命，公司的?經營方針政?策需要我去?貫徹實施。?因此，我十?分注重保險?理論的學習?和管理能力?的培養。注?意用科學的?方法指導自?己的工作，?規范自己的?言行，樹立?強烈的責任?感和事業心?，不斷提高?自己的業務?能力和管理?能力。不斷?提高公司業?務人員隊伍?的整體素質?水平。一年?來，我一直?把培養展業?人員的業務?素質作為團?隊建設的一?項重要內容?來抓，并和?經理室一起?實施有針對?性的培訓計?劃，加強領?導班子和員?工隊伍建設?。二、業?務管理1?、根據市公?司下達給我?們的全年銷?售任務，制?定各個部室?的周、月、?季度、年銷?售計劃。制?定計劃時本?著實事求是?、根據各個?險種特點、?客戶特點，?部室情況確?定每個部室?合理的、可?實現的目標?。在目標確?定之后，我?本著“事事?落實，事事?督導”的方?針，通過加?強過程的管?理和監控，?來確保各部?室目標計劃?的順利完成?。2、作?為分管業務?的經理我十?分注重各個?展業部室的?團隊建設。?一直注重部?室經理和部?室成員的思?想和業務素?質教育。一?年來，我多?次___形?勢動員會、?業務研討會?，開展業務?培訓活動，?___家學?知識、找經?驗，提高職?工全面素質?。培訓重點?放在學習保?險理論、展?業技巧的知?識上，并且?強調對團隊?精神的培育?。學習促進?了各個團隊?自身素質的?不斷提高，?為公司的持?續、穩定發?展打下扎實?的基礎。?3、幫助經?理室全面推?進薪酬制度?創新，不斷?夯實公司基?礎管理工作?。建立與崗?位和績效掛?鉤的薪酬制?度改革。今?年，我緊緊?圍繞職位明?確化、薪酬?社會化、獎?金績效化和?福利多樣化?“四化”目?標，全面推?進企業薪酬?體制改革。?初步建立了?一個能上能?下，能進能?出，能夠充?分激發員工?積極性和創?造性的用人?機制。三?、部室負責?工作除了?業務管理工?作，我還兼?任了營銷一?部的經理。?營銷一部營?銷員只有一?名，我的業?務主要是面?向大客戶。?我的大客戶?業務主要是?生資公司的?。根據生資?公司車隊的?特點，在原?有車輛保險?的基礎上，?我在全市首?先開辦了針?對營業性貨?車的貨運險?。貨運險的?開辦既為客?戶提供了安?全保障又增?加了公司保?費收入，真?可謂一舉兩?得。四、?工作中的不?足由于工?作千頭萬緒?，加上分管?業務較多，?有時難免忙?中出錯。例?如有時服務?不及時，統?計數據出現?偏差等。有?時工作有急?躁情緒，有?時工作急于?求成，反而?影響了工作?的進度和質?量；處理一?些工作關系?時還不能得?心應手。?總之，一年?來，我嚴于?律己、克己?奉公，用自?身的帶頭作?用，在思想?上提高職工?的認識，行?動上用嚴格?的制度規范?，在我的帶?領下，公司?員工以不斷?發展建設為?己任，以“?誠信為先，?穩健經營，?價值為上，?服務社會”?為經營宗旨?，銳意改革?，不斷創新?，規范運作?，取得了很?大成績。?新的一年即?將到來，保?險市場的競?爭將更加激?烈，公司要?想繼續保持?較好的發展?態勢，必須?進一步解放?思想，更新?觀念，突破?自我，逐漸?加大市場營?銷力度。新?的一年我將?以飽滿的_?__、以百?倍的信心，?迎接未來的?挑戰，使本?職工作再上?新臺階。我?相信，在上?級公司的正?確領導下，?在全體員工?的共同努力?下，上下一?心，艱苦奮?斗，同舟共?濟，全力拼?拼搏，我們?公司一定能?夠創造出更?加輝煌的業?績。保險?公司業務員?個人年終工?作總結（三?）年初，?我加入到了?__保險支?公司，從事?我不曾熟悉?的__保險?工作。一年?來，在公司?領導的親切?關懷和其他?老師傅的熱?情幫助下，?自己從一個?保險門外漢?到能夠獨立?從事和開展?保險營銷業?務，在自己?的業務崗位?上，做到了?無違規行為?，和全司員?工一起共同?努力，較好?地完成了領?導和上級布?置的各項工?作任務。以?下是本人一?年來的工作?情況總結。?一、努力?提高政治素?養和思想道?德水平積?極參加上級?公司和支公?司、本部門?___的各?種政治學習?、主題教育?、職業教育?活動以及各?項___活?動和文娛活?動，沒有無?故缺席現象?；能夠堅持?正確的政治?方向，從各?方面主動努?力提高自身?政治素養和?思想道德水?平，在思想?上政治上都?有所進步。?二、努力?提高業務素?質和服務水?平積極參?加上級公司?和支公司、?本部門__?_的各種業?務學習培訓?和考試考核?，勤于學習?，善于創造?，不斷加強?自身業務素?質的訓練，?不斷提高業?務操作技能?和為客戶服?務的基本功?，掌握了應?有的專業業?務技能和服?務技巧，能?夠熟練辦理?各種業務，?知曉本公司?經營的各項?業務產品并?能有針對性?地開展宣傳?和促銷。?三、嚴格執?行各項規章?制度一年?來，無論在?辦理業務還?是其它的工?作中，都能?嚴格執行上?級公司和支?公司的各項?規章制度、?內控規定和?服務規定，?堅持使用文?明用語，不?越權辦事，?不以權謀私?，沒有出現?被客戶投訴?的行為以及?其它違規違?章行為。業?余生活檢點?，不參與_?__等不良?行為。四?、較好地完?成支公司和?本部門下達?的各項工作?任務一年?來，能一直?做到兢兢業?業、勤勤懇?懇地努力工?作，上班早?來晚走，立?足崗位，默?默奉獻，積?極完成支公?司和本部門?下達的各項?工作任務。?能夠積極主?支動關心本?部門的各項?營銷工作和?任務，積極?營銷__業?務等。一?年來，本人?憑著對保險?事業的熱愛?，竭盡全力?來履行自己?的工作和崗?位職責，努?力按上級領?導的要求做?好各方面工?作，取得了?一定的成績?，也取得領?導和同志們?的好評。回?首一年過來?，在對取得?成績欣慰的?同時，也發?現自己與最?優秀的員工?比還存在一?定的差距和?不足。但我?有信心和決?心在今后的?工作中努力?查找差距，?勇敢地克服?缺點和不足?，進一步提?高自身綜合?素質，把該?做的工作做?實、做好。?保險公司?業務員個人?年終工作總?結（四）?今年的時間?感覺過得真?快，不知不?覺間一年就?在銷售的工?作當中過去?了，作為保?險業務的銷?售，這一年?來我較好的?完成了銷售?的任務，同?時自身也是?得到了一些?成長，對保?險行業有更?多的一些了?解，對于銷?售的經驗也?更加的多了?，現在我就?我這一年的?保險業務工?作做以下總?結。一、?學習提升?我在做保險?銷售的工作?當中，明白?想要做好工?作是必須了?解我們的產?品，明確我?們的目標人?群，以及一?些銷售的技?巧的，我做?保險業務的?時間不長，?到現在為止?也就是一年?多一些的時?間，可以說?我這一年剛?開始工作的?時候是還有?特別多不懂?的地方的，?雖然經過了?一次培訓，?但是其實要?學的方面還?有很多，對?于保險種類?的學習也是?我做銷售必?須要學的，?不然也無法?很好的去給?客戶做好介?紹，而且這?一年公司也?是開設了一?些新的保險?業務，對于?我來說，這?些是基本的?學習，不然?就無法和客?戶溝通了，?在了解了保?險之后，我?也是多去了?解銷售的一?些技巧，我?明白我對這?個行業，這?個保險業務?不是那么的?熟悉，那么?我就必須要?多學，同時?要用一些銷?售的技巧來?補足，不然?也是無法做?好保險業務?的。二、?工作收獲?提升個人能?力的同時，?我也是努力?的去工作，?積極的完成?我的銷售任?務，做保險?的銷售，有?些時候會被?人誤認為是?騙子，覺得?我們是騙人?的，其實這?些也是由于?很多人對于?保險的不了?解導致的，?但真正懂得?保險的，卻?是非常樂意?我們的推薦?，他們也是?能從各種保?險中找到合?適自己的，?然后購買，?工作中很辛?苦，但是每?次我賣出一?個保單，給?客戶帶去安?全感，我都?覺得是值得?的，再苦再?累，但我做?的是正確的?事情，同時?也是完成了?銷售的任務?，我覺得特?別的開心，?同時在銷