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文檔簡介
第三講管理學的形成與發展一、中國古代的管理思想二、國外管理理論的發展三、傳統的管理學派四、現代管理理論叢林五、管理理論的新發展一、中國古代的管理思想中國古代管理思想儒家管理思想—孔子管理手段方面—“為政以德”,主張用道德化的手段感化百姓,從而達到治理的目的---人性化管理。一、中國古代的管理思想管理途徑:主張“內圣外王”,即管理者要想取得“眾星共之”的良好效果,首先得使自己“內圣”起來,要從自己做起,注意個人的道德修養和榜樣力量;修身-齊家-治國-平天下:自我管理-家庭管理-國家管理-社會管理;總得來說-----人性管理模式。一、中國古代的管理思想道家管理思想—老子“道法自然”,“無為而不為”的柔性管理;注重對管理規律的認識。一、中國古代的管理思想法家管理思想—管仲、商鞅、韓非子強調法治,他律,即法律的強制作用,主張時時事事都必須嚴格遵循既定的法令、規則,不能依賴管理者的主觀判斷或個人好惡;“徒法不足以自行”,僅有管理制度,沒有強力、靈活的推行措施,也不行;所以管理權威和管理技巧是必須的。一、中國古代的管理思想墨家管理思想—墨子強調“兼愛”,“尚賢、尚同”,“貴義”;兼愛是墨家管理思想的倫理基礎--平等的無差別的愛;尚賢、尚同是其管理原則與方法---人盡其才,讓平民百姓中的賢良之士參與管理國家和治理社會;貴義則是管理思想的最高目標。一、中國古代的管理思想孫子的思想
在《孫子兵法》中,孫子著重指出了戰略謀劃的重要性;強調事前必須周密分析條件,五事:所謂“五事”,就是“道”、“天”、“地”、“將”、“法”,孫子認為這是經天緯地、決定戰爭全局的五大戰略要素;“道”,就相當于管理目標,“天”和“地”相當于時機和環境,“將”指有能力的管理者,“法”則相當于制度、紀律、組織。“法”即是經營學中的經營管理能力一、中國古代的管理思想“七計”是孫子用來進行戰爭力量對比的七個主要方面的內容,即:“主孰有道?將孰有能?天地孰得?法令孰行?兵眾孰強?士卒孰練?賞罰孰明?”
一、中國古代的管理思想儒家中庸管理思想—權變管理君子以和為貴,和氣方能生財;中庸管理者,定是反對過猶不及;二、國外管理理論的發展1、國外早期管理思想的發展(1)早期管理活動或實踐階段
----指從人類社會產生到18世紀這一歷史階段(2)早期管理思想的萌芽階段
----從18世紀到19世紀末(3)管理理論形成階段
----從19世紀末20世紀初開始直到現在管理發展三三階段的相相互關系管理活動或或實踐認識見解管理思想假設原理管理理論觀察提出問題進行試驗證實或否定定運用驗證進一步觀察抽象概括二、國外管管理理論的的發展(1)早期管理理活動或實實踐階段管理的活動動或實踐自自古以來就就存在,它它是隨人類類集體協作作、共同勞勞動而產生生的。有關管理思思想的最早早記載,是是《圣經》中的一個例例子。我國國古代典籍籍中也有不不少有關管管理思想的的記載。在中世紀紀,管理理實踐和和管理思思想都有有很大發發展。二、國外外管理理理論的發發展(2)早期管管理思想想的萌芽芽階段有關管理理職能、原則方面面這方面的的學說散散見于當當時經濟濟學家的的一些著著作。大體上說說來,所所涉及的的管理問問題主要要有四個個方面::關于工商商關系。。關于分工工的意義義及其必必然性。。包括勞勞動的地地域分工工、勞動動的組織織分工、、勞動的的職業分分工。關于勞動動效率與與工資的的關系。。所謂“勞動效率率遞減等等級論”。關于管理理的職能能。二、國外外管理理理論的發發展普魯士軍軍事理論論家卡爾爾·馮·克勞斯威威茨主要要觀點如如下:■管理大型型組織的的必要條條件是精精心的計計劃工作作,規定定組織的的目標。。■管理者應應該承認認不肯定定性,從從而按照照旨在使使不肯定定性減少少到最低低限度的的要求來來全面分分析與計計劃。■決策要以以科學而而不是預預感為根根據,管管理要以以分析而而不是以以直覺為為根據。。二、國外外管理理理論的發發展(3)管理理理論形成成階段“管理運動動”(其主要要組成部部分就是是“科學管理理”)是一種種歷史現現象,是是一個過過程,從從19世紀末至至20世紀30年代,大大體上有有四五十十年的時時間。二、國外外管理理理論的發發展管理理論論形成的的歷史必必然性工業革命命以后,,社會、、政治、、經濟、、技術所所發生的的變化和和發展,,以及組組織規模模的擴大大和人們們的價值值觀念、、思想、、意識、、文化當當中出現現的新概概念,產產生了一一個巨大大的推動動力,促促使人們們重視管管理。當時經營營管理仍仍是以傳傳統的手手工業方方式為特特點,使使得美國國經濟的的發展和和企業中中的勞動動生產率率遠遠落落后于當當時的科科學技術術成就和和國內外外經濟條條件所提提供的可可能性。。二、國外外管理理理論的發發展管理運動動的“三次高潮潮”第一次高高潮是1911年東方鐵鐵路公司司提高票票價的意意見聽證證會和1912年美國國國會為泰泰羅舉行行的聽證證會二、國外外管理理理論的發發展第二次高高潮是1920年美國通通用汽車車公司的的改組第三次高高潮是1924—1932年梅約在在美國西西屋電氣氣公司霍霍桑工廠廠進行的的試驗二、國外外管理理理論的發發展第二次高高潮是1920年美國通通用汽車車公司的的改組第三次高高潮是1924—1932年梅約在在美國西西屋電氣氣公司霍霍桑工廠廠進行的的試驗三、傳統統的管理理學派(一)科科學管理理學派1、泰羅理論的形形成:米德瓦爾爾鋼鐵廠廠伯利恒鋼鋼鐵公司司(“搬運生鐵鐵快試驗驗”、“鐵鍬試驗驗”)1911《《科學管理理原理》三、傳統統的管理理學派泰羅科學學管理理理論的基基本主張張:(1)、合理理確定工工作定額額(2)、“一流的員員工”(3)、標準準化的操操作方法法(4)、實行行有差別別的計件件工資(5)、用標標準方法法對員工工進行培培訓(6)、計劃劃與執行行職能分分開(7)、“例外性原原則”三、傳統統的管理理學派“科學管理理”的其他人人物a亨利·甘特(甘特圖圖)b吉爾布雷雷斯夫婦婦(動作研研究)三、傳統統的管理理學派(二)管管理過程程理論學學派法約爾1916《《工業管理理與一般般管理》管理的具具體職能能1、計劃2、組織3、指揮4、協調5、控制三、傳統統的管理理學派管理的一一般原則則1、分工2、權力與與責任3、紀律4、統一指指揮5、統一領領導6、個人服服從整體體7、報酬8、集權9、等級鏈鏈10、秩序11、平等12、人員的的穩定13、主動性性14、集體精精神三、傳統統的管理理學派(三)行行為科學學學派1、梅奧霍桑實驗驗(1924——1936)第一階段段:工廠廠照明試試驗第二階段段:繼電電氣裝配配試驗第三階段段:大規規模的訪訪問調查查第四階段段:接線線工作室室試驗三、傳統統的管理理學派階段性結結論:1、團體精精神的產產生2、士氣研研究3、非正式式群體實實驗三、傳統統的管理理學派1933《《工業文明明的人性性問題》霍桑實驗驗的結論論:1、人是有有情感的的,社會會和心理理因素影影響員工工的生產產積極性性,團隊隊的“士氣”影響工作作效率,,而寬松松的環境境可以提提高士氣氣;2、“非正式組組織”的存在;;3、建立“新型領導導”的重要性性。三、傳統統的管理理學派■行為科學學理論在在管理學學中的應應用和發發展行為科學學理論應應用于管管理學,,主要是是對工人人在生產產中的行行為以及及這些行行為產生生的原因因進行分分析研究究。行為為科學在在第二次次世界大大戰以后后的發展展,主要要集中在在以下四四個方面面:三、傳統統的管理理學派關于人的的需要和和動機的的理論。。關于管理理中的“人性”的理論。。關于領導導方式的的理論。。關于企業業中非正正式組織織以及人人與人的的關系的的理論。。三、傳統統的管理理學派(四)管管理科學學理論1、運籌學學(規劃論論、庫存存論、排排隊論、、對策論論、搜尋尋輪、網網絡分析析)2、系統分分析3、決策科科學化四、現代代管理理理論叢林林1、社會合合作系統統學派2、經驗或或案例學學派3、社會技技術系統統學派4、人際關關系行為為學派5、群體行行為學派派6、決策理理論學派派7、溝通((信息))中心學學派8、數學((管理科科學)學學派五、管理理理論的的新發展展1、系統管管理理論論2、權變理理論五、管理理理論的的新發展展1、系統管管理理論論■系統管理理理論是是應用系系統理論論的范疇疇、原理理,全面面分析和和研究企企業和其其他組織織的管理理活動和和管理過過程,重重視對組組織結構構和模式式的分析析,并建建立起系系統模型型以便于于分析的的管理理理論。五、管理理理論的新發發展企業是由人人、物資、、機器和其其他資源在在一定的目目標下組成成的一體化化系統,它它的成長和和發展同時時受到這些些組成要素素的影響,,在這些要要素的相互互關系中,,人是主體體,其他要要素則是被被動的。企業是一個個由許多子子系統組成成的、開放放的社會技技術系統。。運用系統觀觀點考察管管理的基本本職能。五、、管管理理理理論論的的新新發發展展■2、權權變變管管理理理理論論權變變管管理理理理論論((contingencytheoryofmanagement)是是20世紀紀70年代代在在美美國國形形成成的的一一種種管管理理理理論論。。美國國尼尼布布拉拉加加斯斯大大學學教教授授盧盧桑桑斯斯((F.Luthans)在在1976年出出版版的的《管理理導導論論::一一種種權權變變學學》一書書中中系系統統地地概概括括了了權權變變管管理理理理論論。。五、、管管理理理理論論的的新新發發展展過去去的的管管理理理理論論由由于于沒沒有有把把管管理理和和環環境境妥妥善善地地聯聯系系起起來來,,其其管管理理觀觀念念和和技技術術在在理理論論與與實實踐踐上上相相脫脫節節,,所所以以都都不不能能使使管管理理有有效效地地進進行行,,而而權權變變理理論論就就是是要要把把環環境境對對管管理理的的作作用用具具體體化化,,并并使使管管理理理理論論與與管管理理實實踐踐緊緊密密地地聯聯系系起起來來。。五、、管管理理理理論論的的新新發發展展權變變管管理理理理論論就就是是考考慮慮到到有有關關環環境境的的變變數數同同相相應應的的管管理理觀觀念念和和技技術術之之間間的的關關系系,,使使采采用用的的管管理理觀觀念念和和技技術術能能有有效效地地達達到到目目標標。。環境境變變量量與與管管理理變變量量之之間間的的函函數數關關系系就就是是權權變變關關系系,,這這是是權權變變管管理理理理論論的的核核心心內內容容。。謝謝謝!!9、靜夜四四無鄰,,荒居舊舊業貧。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中中黃葉葉樹,,燈下下白頭頭人。。。20:03:3420:03:3420:031/1/20238:03:34PM11、以我獨沈久久,愧君相見見頻。。1月-2320:03:3420:03Jan-2301-Jan-2312、故故人人江江海海別別,,幾幾度度隔隔山山川川。。。。20:03:3420:03:3420:03Sunday,January1,202313、乍見翻翻疑夢,,相悲各各問年。。。1月-231月-2320:03:3420:03:34January1,202314、他鄉生白白發,舊國國見青山。。。01一月月20238:03:34下下午20:03:341月-2315、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。。一月238:03下下午午1月-2320:03January1,202316、行動出出成果,,工作出出財富。。。2023/1/120:03:3420:03:3401January202317、做前前,能能夠環環視四四周;;做時時,你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。8:03:35下下午8:03下下午午20:03:351月-239、沒沒有有失失敗敗,,只只有有暫暫時時停停止止成成功功!!。。1月月-231月月-23Sunday,January1,202310、很多事事情努力力了未必必有結果果,但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。20:03:3520:03:3520:031/1/20238:03:35PM11、成功就是日日復一日那一一點點小小努努力的積累。。。1月-2320:03:3520:03Jan-2301-Jan-2312、世間間成事事,不不求其其絕對對圓滿滿,留留一份份不足足,可可得無無限完完美。。。20:03:3520:03:3520:03Sunday,January1,202313、不知香積積寺,數里里入云峰。。。1月-231月-2320:03:3520:03:35January1,202314、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。01一一月月20238:03:35下下午午20:03:351月月-2315、楚塞三湘接接,荊門九派派通。。。一月238:03下下午1月-2320:03January1,202316、少年十五二二十時,步行行奪得胡馬騎騎。。2023/1/120:03:3520:03:3501January202317、空山新雨雨后,天氣氣晚來秋。。。8:03:35下下午8:03下下午20:03:351月-239、楊柳柳散和和風
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