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文檔簡介
TCL網絡設備有限公司第一部分:公司流程總況第二部分:各部門架構、流程及崗位職責第三部分:公司資源的優化整合
2001年9月12日第一部分:公司流程總況公司組織架構企業組織任務圖競爭基礎質量靈活性速度交貨可靠性價格定單取得保健要素競爭銳度因素顧客要求需求變化的維度種類數量需求水平需求性質其他因素需求(波動管理)差別定價折扣優惠促銷活動預約預定基他方式需求模式政策/法律/行業管制企業理念與公司政策資金/人力等資源約束企業組織的任務效率目標
制約因素市場或顧客的需求,是企業一切活動的目標和中心。企業組織的使命就是要了解市場和市場上顧客的需要,并有針對性地提供產品與服務。顧客最終需要的是某種消費意愿的滿足。一切為了顧客,一切為了方便顧客,而不是為了方便自己,這就是面向顧客滿意流程改造的出發點和歸宿。企業組織任務圖核心流程導向的企業組織形式圖示
企業將組織內部的非增值活動壓縮到最少,使全部活動都面向顧客需要的滿足而存在,提供高品質的產品與服務。業務人員系統授權員業務經理審計人員事先控制(預防性控制):完善的標準化操作嚴格的授權控制工作流事中控制(過程控制):適當的職責分離(過程控制)適當的信息記錄和準確的憑證證明事后控制(檢測性控制)嚴密有效的財務核算和分析報告系統循環和定時、不定時的檢查和審計設計標準工作流程對工作崗位及工作職能授權利用工作流,審批運作單據完整的文檔記錄對單據及工作進行稽核。審計監督人員通過報表追溯功能可審查至原始憑證。權限設定審批
業務流程控制公司基本流程現狀—價值鏈公司基本流程現狀—內部運作產品選型(OEM)自主開發發產品產銷量計計劃MPR流程銷售需求計劃下月生產計劃每月1日出下月每月5日出計劃會議:銷售主導召開:銷售/資材/產品市場推廣廣計劃市場推廣廣計劃營銷會議議批準計劃劃25日出出產品市場場部產/銷媒體發放放區域計劃劃特別活動動價格體系系價格調整整需求價格分析析報告結論PM銷量成本分析析對手比較較價格文件件(PM))以商務為為中心接接口標準物流倉產品市場部資材部財務部商務中心采購計劃供貨周期產品檢測信息生產安排信息到貨通知入庫通知貨款到帳通知出庫單反饋合同、協議反饋每月回款統計出庫單月辦公費用計劃合同、協議回款通知渠道費用物流費用清單倉儲租賃費每日銷售日報出庫單入庫單每月盤點表每月物流費用清單出庫單發貨指令入庫通知價格調整信息反饋每月銷售日報每月銷售分析區域市場推廣評估產品請購計劃成品資材入庫單產品返修單POP分配計劃區域廣告費用計劃分配新產品推出計劃新產品首次請購計劃產品推廣計劃產品價格體系以財務為為中心接接口財務中心資材部研發部產品市場部渠道管理部行業銷售部根據預算,合同以及付款單支付貨款反饋定單采購價格的合理與否的信息反饋并確認研發產品成本協助研發部對新項目進行贏利預測提交BOM成本清單提交研發項目全面預算每月28日前提交月度預算反饋并確認產品市場推廣方案及預算反饋并確認產品市場調研方案及預算每月28日前提交下月產品市場調研計劃及預算每月28日前提交下月產品市場推廣計劃及預算每月28日前提交下月出差計劃及預算提前5天提供鎖定或跟蹤項目的預算提交月度預算提供定單成本信息提供每批定單的盈利信息提交成品、備件及樣品入、庫單據提供新增客戶的納稅資料提交銷售合同或定單每月28日前提交下月渠道銷售費用和總部費用預算倉租及儲運費用清單和付款通知銷售日報備品備件周報每月25日提交下月度采購計劃提交每批定單采購合同或協議提交采購定單付款時提交代工工廠IQC后的入庫單設備采購申請合同或協議審核及反饋定單與入、出庫單據的審核與反饋每月盤點結果的反饋與確認貨款到帳通知及回款統計的核對以產品為為中心接接口資材部產品市場部設計輸出相關文件(BOM單、PCB文件、工程化文件)樣品成樣書(經確認)采購申請單研發采購物料研發儀器設備采購成本預算樣品和資料物料待用(樣品、資料需求申請)新產品研發立項需求信息(1、OEM新項目2、競爭對手產品發展動態3、市場新項目需求等)提供OEM樣品機產品客戶化市場定位本行業競爭對手銷售對比信息OEM項目評測報告新產品定型測試報告研發任務書方案評審報告研發項目評審報告小批量試產總結產品相關技術資料必要的市場技術支持產品中心(研發部)研發部各崗位職職責及業業務流程程組織結構構研發部各崗位職職責及業業務流程程部門主要要職責1、關注注行業發發展動態態,技術術情報的的收集,,為公司司決策制制定產品品發展戰戰略出謀謀劃策;;2、根據據產品研研發戰略略及市場場需求,,組織新新產品研研發立項項并制定定《研發發任務書書》;3、從事事研究開開發網絡絡產品((網卡/集線器、、標準/光纖交換換機、無無線以太太網產品品等)和和ADSL(ADSL終端、ADSL路由器))兩大系系列產品品;4、協作作配合外外協研發發基地開開展學術術交流、、課題研研究以及及專項技技術的產產品化;;5、自主主研發產產品批量量生產的的工程技技術支持持;6、OEM產品的快快速實現現工作((包括OEM樣機測試試、OEM產品工程程客戶化化等);;7、必要要的對市市場端的的技術支支持。研發部各崗位職職責及業業務流程程部門主要要職責1、關注注行業發發展動態態,技術術情報的的收集,,為公司司決策制制定產品品發展戰戰略出謀謀劃策;;2、根據據產品研研發戰略略及市場場需求,,組織新新產品研研發立項項并制定定《研發發任務書書》;3、從事事研究開開發網絡絡產品((網卡/集線器、、標準/光纖交換換機、無無線以太太網產品品等)和和ADSL(ADSL終端、ADSL路由器))兩大系系列產品品;4、協作作配合外外協研發發基地開開展學術術交流、、課題研研究以及及專項技技術的產產品化;;5、自主主研發產產品批量量生產的的工程技技術支持持;6、OEM產品的快快速實現現工作((包括OEM樣機測試試、OEM產品工程程客戶化化等);;7、必要要的對市市場端的的技術支支持。一、經理理:對公司決決策層負負責,參參與并組組織公司司新產品品研發項項目的規規劃并實實施。1、主持持建立部部門的相相關規章章和程序序文件制制度,執執行科學學和有效效的管理理;2、關注注行業技技術發展展動態,了解市市場需求求,協助助公司決決策層制制定產品品研發戰戰略,確確定產品品研發方向;;3、按產產品研發發戰略及及市場需需求確定定產品研研發項目目,組織織召開新新產品立立項討論論會,并并制定《《新產品研發發計劃書書》;4、對新新產品研研發及OEM產產品實現現的前期期準備工工作全過過程實施施有效的的管理、、工作推推進和監監督;5、組織部門門內部開開展技術術交流、、培訓和和月度工工作總結結;6、定期向上上級匯報報本部門門工作和和相關數數據;7、依部門規規劃按程程序申請請招聘、、調配和和提升;;8、部分分項目直直接參與與,作深深入研究究,以促促使公司司技術積積累,逐逐步實現現公司個個別項目目達到行行業技術術領先地位的的目標;;9、及時時準確地地組織完完成公司司交給的的臨時性性任務。。研發部各崗位職職責及業業務流程程崗位職責責二、副經經理:協助經理理主持部部門日常常管理工工作,分分管外協協技術合合作和研研發課網網絡產品品組,并直接主主持部分分項目的的規劃和和研發。。研發部各崗位職職責及業業務流程程崗位職責責四、工程程課課長長:對部門門經理負負責,主主持管理理、督導導下屬三三個小組組積極有有效地開開展工作作。三、文控控物控::文件歸檔檔和輸出出,《BOM》》物料編編碼,部部門物品品登錄和和零星樣樣品物料料采購的入入帳,并并兼作工工程客戶戶化說明明書的翻翻譯。五、測試試組:1、OEM型型樣品的的初評測測試和質質量評估估;2、OEM定型型產品的的系統完完善性測測試;3、自行行研發新新產品的的評審測測試;4、新產產品部分分類目的的外協測測試和認認證;5、必要要的市場場技術支支持;6、儀器器設備的的維護、、計量和和保管。。六、樣品品制作和和PE組組:1、協助助研發工工程師完完成研發發樣品所所需物料料的配套套和樣品品焊接;;2、研發發部研發發物料的的管理;;3、兼實實驗室的的整理;;4、新品品試生產產前的相相關文件件、工裝裝準備;;5、生產過過程工程技技術支持、、異常分析析和對策;;6、售后質質量跟蹤和和分析。八、工程和和客戶化組組:1、產品的的客戶化工工作,包括括產品的面面板、說明明書、彩盒盒、內卡、、包裝箱、、光盤、標標簽等等的的設計;2、包裝印印刷品、絲絲印品的菲菲林設計和和制作;3、協助資資材部完成成非標零件件的承樣;;4、OEM部品認證證;5、已批量量生產產品品的物料代代用認證。。研發部各崗位職責責及業務流流程崗位職責七、研發課課網絡產品品組:負責網卡、、集線器、、交換機、、路由器系系列產品的的研發。九、ADSL產品組組:負責ADSL終終端系列產產品的研發發。十、研發課課機構工程程師:1、配合外外協完成新新品造型創創意和手模模制作;2、主持完完成從模具具設計到試試模、外觀觀配色以及及樣品承樣樣的全過程程;3、結構件件設計并配配合資材部部完成零件件承樣;4、自行研研發新品的的包裝結構構設計、編編制機構部部分《BOM》。研發部各崗位職責責及業務流流程崗位職責業務流程研發部各崗位職責責及業務流流程研發過程控控制流程產品市場部部各崗位職責責及業務流流程組織結構產品市場部部各崗位職責責及業務流流程部門主要職職責1、產品規規劃2、產品推推廣3、產品銷銷售支持4、產品應應用技術支支持5、培訓6、營銷策策劃7、區域推推廣(廣告告、物料制制作)8、媒體公公關9、產品認認證、選型型、評測10、網站站維護和市市場信息收收集一、經理::1、在主管管副總的領領導下總體體規劃公司司產品戰略略及產品線線;2、對產品品市場部承承擔的工作作職責全面面負責;3、主管產產品規劃組組、產品推推廣組及培培訓組;4、協調部部門內以及及同公司其其它部門的的關系。二、副經理理:1、在產品品市場部經經理的領導導下全面負負責公司的的媒體公共共;2、主管公公關媒介組組。產品市場部部各崗位職責責及業務流流程崗位職責三、寬帶接接入產品經經理:負責公司ADSL、Cable、IPSetbox產品線1、產品規規劃2、產品ROADMAP制定3、產品選選型4、價格體體系(含獲獲利分析))5、競爭對對手產品比比較6、產品的的銷售指導導7、軟文編編寫四、以太網網產品經理理負責公司網卡、集線線器、交換換機、路由由器、無線線等以太網網產品1、產品規劃2、產品ROADMAP制定3、產品選型4、價格體系((含獲利分分析)5、競爭對手產產品比較6、產品銷售指指導7、軟文編寫產品市場部部各崗位職責責及業務流流程崗位職責五、策劃經經理:1、策劃公公司產品推推廣方案2、制定公公司每月推推廣計劃3、與區域域廣告主管管共同策劃劃公司廣告告方案4、策劃、、監督、指指導各地產產品推介會會六、區域廣告支支持主管1、負責公公司廣告制制作及相關關物料2、指導區區域廣告策策劃和制作作3、監督和和管理區域域廣告計劃劃產品市場部部各崗位職責責及業務流流程崗位職責七、應用技術支支持主管:1、系統集集成標書模模版制作2、典型應應用方案設設計3、個性化化方案設計計4、售前技技術支持5、負責方方案推介6、軟文編編寫八、公關媒體經經理1、負責建建立公司良良好的媒體體關系2、制定公公司各類媒媒體發布計計劃3、負責公公司各類新新聞發布會會4、策劃公公司大型公公關活動產品市場部部各崗位職責責及業務流流程崗位職責九、評測主管1、負責公公司產品參參加各權威威機構認證證2、負責公公司產品參參加各權威威媒體舉辦辦的評獎及及評測活動動3、負責公公司產品參參加各行業業的選型活活動4、負責公公司產品參參加行業協協會的產品品推薦活動動十、信息主管1、負責公公司網站的的維護2、負責公公司網站信信息的制作作與發布3、負責市市場信息的的收集4、負責產產品市場部部資料的管管理5、負責與與其它部門門之間的信信息傳遞十一、培訓訓經理1、制定網絡大學培培訓及認證證體系2、制定工工程師培訓訓計劃3、編寫培培訓教材4、主力承承擔培訓授授課任務5、軟文編編寫產品市場部部各崗位職責責及業務流流程崗位職責業務流程產品市場部部各崗位職責責及業務流流程產品立項及及實施流程程渠道管理部部各崗位職責責及業務流流程組織結構渠道管理部部各崗位職責責及業務流流程部門主要職職責1、銷售目目標管理2、渠道建建設3、商務運運作4、物流管管理5、售后服服務運作6、銷售成成本計劃及及監控7、人員調調配、激勵勵、培訓及及考核一、經理::1、負責渠渠道管理部部整體運作作;2、確定銷銷售目標;3、制定銷銷售計劃及及確定銷售售政策;4、負責商商務規范操操作;5、負責特特價、備件件、樣機的的審批;6、負責監監控物流運運作流程;7、負責人人員的整合合、調動及及激勵、培培訓;8、負責貨貨款管理的的監控;9、負責各各項費用的的計劃、監監控、審核核;10、負責責團隊的建建設。二、項目經經理(布線線產品)::1、負責布布線產品立立項銷售2、負責布布線產品銷銷售預測3、負責布布線產品銷銷售計劃的的制定及銷銷售任務分分解4、負責布布線產品技技術培訓5、負責布布線產品銷銷售政策制制定6、負責布布線產品市市場個性化化要求的方方案設計及及咨詢渠道管理部部各崗位職責責及業務流流程崗位職責三、商務主主管:1、負責商商務組各項項事務流程程設計及有有效運作;2、負責訂訂單、出庫庫單、退換換貨及價保保產品的的的審核;3、負責商商務計劃及及調度;4、負責每每月的銷售售分析;5、負責輔輔助決策數數據支持;6、新產品品及價格定定義發布;7、貨運商商評估事項項設計;8、標準倉倉管理監控控;9、負責商商務組各崗崗位人員工工作技能培培訓及指導導;10、回款款計劃編制制。四、商務主主辦:1、負責定定單的統籌籌;2、負責商商務咨詢及及分銷商日日常事務處處理;3、負責退退換貨的處處理;4、負責價價保產品的的核算;5、負責回回款計劃的的跟進;6、負責分分銷商銷售售指標、信信用等級評評估數據支支持;7、負責渠渠道各項商商務報表的的跟催。渠道管理部部各崗位職責責及業務流流程崗位職責五、商務助助理:1、負責定定單的錄入入及出庫單單的打印、、存檔;2、負責銷銷售匯款的的登記;3、負責渠渠道數據的的統計;4、負責各各類合同、、協議的歸歸檔、保管管;5、負責渠渠道管理部部行政日常常事務;6、負責銷銷售人員費費用報銷。。六、渠道管管理1、負責年年度渠道培培訓計劃的的制定及實實施;2、協助制制定渠道管管理規則;;3、負責機機會管理——對可能存存在的銷售售機會(如如工程項目目信息)進進行整理、、預測、評評估管理;;4、負責銷銷售跟進——對大客戶戶、行業銷銷售潛在的的價值客戶戶進行商務務支持;5、負責區區域銷售代代表定期工工作報告的的匯總、總總結;6、負責競競爭對手信信息數據匯匯總、分析析(價格、、銷售活動動等);7、合作伙伙伴綜合評評估;8、銷售成成本管理(辦事處各各項費用計計劃\監督督\復核\);9、渠道銷銷售人員考考核。渠道管理部部各崗位職責責及業務流流程崗位職責七、儲運主主辦1、負責貨貨物發運的的安排;2、負責貨貨運商資源源數據庫建建立;3、負責渠渠道物流網網絡數據庫庫建立;4、負責請請購產品入入庫跟進;;5、負責與與標準庫工工作銜接;;6、負責標標準庫監控控、考核;;7、負責渠渠道有關物物流信息的的答復。八、售后服服務1、負責售售后產品質質量技術咨咨詢、問題題解答;2、負責各各地技術維維修售后服務人人員培訓;;3、備件統統籌、管理理;4、授權服服務中心的的監控及管管理;5、產品返返修事項((質量、包包裝等)統統計及分析析總結。渠道管理部部各崗位職責責及業務流流程崗位職責業務流程渠道管理部部各崗位職責責及業務流流程銷售系統領領用備件和和樣機流程程業務流程渠道管理部部各崗位職責責及業務流流程退換貨處理理申請流程程:1、客戶填填寫《TCL網絡產產品換貨申申請表》簽字蓋章后后,交銷售售代表.2、銷售代代表在收到到申請的8小時內確確認換貨原因(質質量或滯銷銷),因質質量問題的的,需當地地技術支持持初步確認認,交區域域首代,認認可傳至商商務主辦.3、商務主主辦對換貨貨前后價、、數量、金金額進行;換貨貨金額在5000元元的申請交交商務主管審批主辦辦.4、換貨金金額在5000-10000門經理審審批,由營銷副總返返回主辦.5、由商務務主辦通知知銷售代表表執行審批批結果.業務流程渠道管理部部各崗位職責責及業務流流程定單處理流流程:1、客戶填填寫《TCL網絡產產品定貨單單》,簽字字蓋章后與與電匯單一一起傳真至至商務主辦辦;2、商務主主辦初審訂訂貨單,確確認客戶類類別、單價價、數量金金額無誤后后,打印一一式四聯《《TCL網網絡發貨單單》,交商商務主管審審批;3、財務經經理審核款款項、金額額無誤后,,簽字返回回;4、儲運蓋蓋發貨專用用章通知倉倉庫按單發發貨.業務流程渠道管理部部各崗位職責責及業務流流程倉庫收貨程程序業務流程渠道管理部部各崗位職責責及業務流流程退換貨處理理執行流程程:1、對于被被獲準換貨貨的申請,,客戶將貨貨物寄回商商務儲運;;2、商務儲儲運在收到到貨物后清清點貨物數數量,并做做書面記錄錄通知商務務主辦;3、商務主主辦與客戶戶確認收到到貨物后填填寫《商務務部工作聯聯絡單》,,將換貨產產品交產品品部檢測;;4、資材部部在收到聯聯絡單的48小時內內(量大可可適當延長長),將檢檢測結果書書面通知商商務主辦;;5、商務主主辦根據檢檢測報告,給予相應應處理(對對于新機按按量退換;;舊機退回回客戶,需需翻新的加加收相應翻翻新費用))后,打印印一式四聯聯《TCL網絡換貨貨單》,交交商務主管管審批;6、財務經經理審核款款項、數量量無誤后,,簽字;返返回。7、儲運蓋蓋發貨專用用章通知倉倉庫按單發發貨,同時時做好臺賬賬。業務流程渠道管理部部各崗位職責責及業務流流程合同、協議議審批流程程1、客戶填填寫相應《《TCL網網絡分銷((代理、經經銷)協議議》及相關關附件,簽簽字蓋章后后交區域負負責人;2、區域首首代對其真真實進行初初審后,寄寄回公司渠渠道管理部部;3、渠道管管理部將協協議相關附附件交財務務部審批;;4、對審批批合格的協協議商務部部返回貳份份給保留貳貳份分類管管理。業務流程渠道管理部部各崗位職責責及業務流流程備件申請流流程1、用戶提提出申請,,交區域辦辦事處初審審。如備件件庫不足,,提出備件件申請。如如有備件真真接發給用用戶。2、《備件件申請單》》傳回售后后服務組審審核。3、交部門門經理審核核,審批后后交儲運打打單,發運運,同時交交服務組作作帳。不同同意則返回回服務組。。資材部各崗位職責責及業務流流程組織結構資材部各崗位職責責及業務流流程部門主要職職責1、發展并并建立上游游供應鏈資資源的伙伴伴關系及供供應鏈的管管理;2、合理控控制采購成成本,提高高產品的競競爭力;3、配合研研發部研發發產品所需需基礎元件件的樣品準準備工作以以及產品市市場部的OEM產品品選型送樣樣工作;4、落實產產品的需求求計劃,確確保原材料料或產品準準確、及時時采購到位位,保障市市場需求;;建立快速速、安全的的進口渠道道;5、建立虛虛擬工廠((外協工廠廠)的管理理體系、品品質監控體體系以及虛虛擬倉庫的的物流管理理體系,確確保外協產產品的生產產順利實施施;6、制定合合理的材料料以及產品品的需求計計劃,做好好物流、資資金流的有有效調配,,爭取最大大效益;7、制定公公司的品質質政策、產產品的質量量方針并監監督實施;;建立公司司品質保證證系統的管管理并規劃劃公司申請請品質保證證體系認證證的準備工工作;負責責供應商資資格的認證證、評審工工作以及供供應商的各各種認證證證書資料的的歸檔管理理;8、制定公公司的各類類產品或原原材料的品品質檢驗標標準;處理理客戶投訴訴及提出糾糾正預防措措施。經理:1、資材部部的團隊管管理,合理理調配、整整合部門人人員的結構構,發揮其其工作潛能能;對本部部門人員的的工作考核核;2、開發上上游供應鏈鏈資源,培培養并建立立戰略的供供應商伙伴伴資源,制制定合作協協議或合同同;合理控控制采購成成本,做好好價格、成成本分析,,提高產品品競爭力;;3、對新開開發的供應應商進行評評估、審核核以及重大大合作項目目的洽談;;4、幫助部部門的下屬屬解決和協協調在跨部部門間工作作中所遇到到的問題;;5、監督物物料需求計計劃的合理理性,審核核部門的付付款計劃及及監控費用用開支,有有效的利用用物流、資資金流,控控制呆死料料,避免資資源的浪費費;6、虛擬工工廠的稽核核,評審;;外協加工工的合作協協議;7、處理并并執行公司司領導交辦辦的工作;;資材部各崗位職責責及業務流流程崗位職責副經理:1、協助資資材部經理理分管產品品的外協管管理,建立立相對穩定定的虛擬工工廠的外協協生產體系系及相應的的物流管理理;2、負責自自行研發產產品外協生生產的工程程資料及其其他相關資資料準備工工作,負責責外協產品品的加工報報價及下單單,安排并并跟進外協協的生產計計劃,解決決外協生產產過程中所所遇到的一一切問題;;協調虛擬擬工廠與公公司的其他他部門之間間溝通的問問題;3、負責品品質保證體體系的管理理。制定公公司的品質質政策、產產品的質量量方針并監監督實施;;建立公司司品質保證證系統的管管理機制并并規劃公司司申請品質質保證體系系認證的準準備工作;;負責供應應商資格的的認證、評評審工作以以及供應商商的各種認認證證書資資料的歸檔檔管理;4、負責制制定產品或或原材料的的品質檢驗驗標準及相相關品質協協議的簽署署,協調并并處理供應應商的不良良來料問題題以及品質質賠償問題題;5、處理客客戶的品質質投訴以及及制定糾正正預防措施施;資材部各崗位職責責及業務流流程崗位職責三、采購工工程師:1、PCB,電子料料(主動/被動元件件),結構構件(鈑金金/塑膠/緊固件),接插件件及其組件件的供應鏈鏈資源開發發,評估,商務談判判及采購實實施;2、原材料料的采購成成本控制,采購成本本以及市場場分析;3、SKD/CKD的價格/成本分析析.4、供應商商的定期評評審,建立立A.V.L.系統統;5、及時處處理不良品品的退補貨貨工作;6、協助R&D準備備新產品開開發所需的的元器件;7、供應商商付款計劃劃的組織安安排.資材部各崗位職責責及業務流流程崗位職責四、OEM及包材采采購員::1、國內/海外OEM/外協協加工的供供應鏈資源源開發,評評估,商務務談判及采采購實施;2、OEM采購的合合同準備,安排OEM產品的的進口以及及結算;3、所有包包裝材料以以及部分OEM產品品的面板采采購;4、及時處處理不良品品的退補貨貨工作;5、OEM采購的成成本控制,采購成本本以及市場場分析;6、兼資材材部的文控控文員,負負責公司的的受控文件件以及協議議(合同),報價單單/訂單等等保密文件件的管理;7、付款計計劃的組織織安排.五、物料控制計計劃員:1、依據產產品部的新新品首次采采購計劃及及商務部的的產品日常常采購計劃劃,編制資資材部的MRP單,并跟進,確保產品品采購計劃劃的實施和和完結;2、對存放放虛擬工廠廠的物料及及OEM產產品國內采采購部分的的物料的動動態物流管管理;3、定期收收集并核對對材料或成成品的入庫庫單,確保保MRP的的準確實施施;4、組織并并安排對虛虛擬工廠的的材料或成成品以及國國內OEM供應商包包材的定期期盤點工作作;5、落實外外協加工計計劃實施,負責國內內OEM及及外協加工工材料的配配發。資材部各崗位職責責及業務流流程崗位職責六、Q.A.工程師:1、制定公公司的品質質手冊及規規劃公司申申請品質體體系認證的的準備工作作;2、產品品品質規范及及其檢驗標標準的制定定;3、供應商商定期評審審,制定合合格供應商商名錄,收收集并存檔檔供應商的的各類第三三方機構的的認證資格格證書;4、原材料料,產品的的品質確認認及不良品品處理,跟跟進和改善善工作;5、客戶投投訴處理及及糾正預防防措施;6、產品檢檢驗和原材材料確認工工作。七、Q.C.工程師:1、OEM產品和外外協加工產產品的進料料檢查工作作,確保產產品滿足我我司的品質質要求;2、產品質質量報表的的填寫和質質量情況統統計;3、客戶退退換貨產品品的檢驗工工作;4、品質相相關文件的的整理和保保管,客戶戶資料的歸歸檔管理;;5、協助QA工程師師對國內OEM廠商商和外協工工廠進行現現場監督工工作。資材部各崗位職責責及業務流流程崗位職責業務流程資材部各崗位職責責及業務流流程資材部需求求計劃實施施工作流程程業務流程資材部各崗位職責責及業務流流程元器件供應應商樣品認認可流程業務流程資材部各崗位職責責及業務流流程產品樣品認認可工作流流程OEM財務部各崗位職責責及業務流流程組織結構財務部各崗位職責責及業務流流程部門主要職職責1、編制財財務預算、、財務決算算;2、制定財財務制規章章制度并落落實執行3、籌集調調度資金,,保證安全全可靠使用用資金;4、每月向向總部及總總經理上報報財務報表表,匯報經經營狀況、、經營成果果、財務計計劃執行的的具體情況況,及時清清理債權債債務;5、負責財財務制度執執行、各部部門預算指指標完成情情況的落實實,并將存存在問題和和相應的解解決建議及及時向公司司管理層反反映。一、財務經經理主要職職責:1、編制和和執行預算算、財務收收支計劃、、信貸計劃劃,擬訂資資金籌措和和使用方案案,開辟財財源,有效效使用資金金;2、進行成本費費用預測、、計劃、控控制、核算算、分析和和考核,督督促本公司司有關部門門降低消耗耗、節約費費用、提高高效益;3、建立健健全會計核核算制度,,利用財務務會計資料料進行相關關財務分4、辦公司司領導交辦辦的其他工工作。二、會計崗崗位主要職職責:1、按照國國家《會計計法》、《《會計準則則》和《會會計制度》》等的規定定,記帳、、復核、報報帳,做到到手續齊全全、數字準準確、帳目目清楚、按按期報帳;;2、按照經經濟核算原原則,定期期檢查,分分析公司財財務、成本本和利潤的的執行情況況,挖掘增增收潛力,,考核資金金使用效果果,及時向向公司管理理層提供決決策所需信信息,當好好公司參謀謀;3、妥善保保管會計憑憑證、會計計帳簿、會會計報表和和其他會計計資料;4、負責增增值稅、個個人所得稅稅等稅項的的納稅申報報;5、完成財財務經理交交付的其他他工作。財務部各崗位職責責及業務流流程崗位職責財務部各崗位職責責及業務流流程三、財務管管理崗位主主要職責::1、協助財財務經理建建立健全公公司財務、、會計、稅稅務及其他他管理制度度、執行和和規范完善善工作,不不斷提高集集團財務管管理的層次次;2、協助財財務經理編編制公司預預算、對預預算執行過過程的監控控與反饋。。3、負責定期期對公司經營營情況、各代代表處資金使使用狀況等進進行分析研究究,提供財務務決策支持信信息與改進經經營與管理的的報告。4、協助進行行公司的年度度稅務及利潤潤規劃,完成成公司的經營營管理目標。。5、負責收集集公司行業及及市場信息,,密切關注公公司競爭對手手及客戶的經經營情況,及及時向公司決決策層提供有有關報告。6、完成財務經理理安排的其他他工作。四、出納崗位位職責:1、認真執行行現金管理制制度;2、嚴格執行行庫存現金限限額,超過部部分必須及時時送存銀行,,不坐支現金金,不認白條條抵壓現金。。3、建立健全全現金出納各各種帳目,嚴嚴格審核現金金收付憑證。。4、嚴格支票票管理制度,,編制支票使使用手續,使使用支票須經經總經理簽字字后,方可生生效。5、積極配合合銀行做好對對帳、報帳工工作。6、配合會計計做好各種帳帳務處理7、完成財務務經理交付的的其他工作。。崗位職責業務流程財務部各崗位職責及及業務流程對賬流程業務流程財務部各崗位職責及及業務流程付款流程業務流程財務部各崗位職責及及業務流程個人借款流程程業務流程財務部各崗位職責及及業務流程收款開票流程程業務流程財務部各崗位職責及及業務流程月度預算申報報與審批流程程部門經理招聘經理兼考核主管培訓經理人力資源部各崗位職責及及業務流程組織結構人力資源部各崗位職責及及業務流程部門主要職責責1、根據公司司戰略發展需需要,參與制制定并執行公公司的人力資資源規劃;2、為公司在在各不同發展展階段提供合合適的人力資資源及建立公公司獨特的人人力資源再造造系統;3、公司培訓訓體系、績效效評價體系的的制定及實施施;4、公司薪酬酬福利系統及及社會保障體體系的制定及及實施;員工的各種人人事關系的管管理;5、處理和人人力資源有關關的政府部門門、社會、相相關團體的聯聯系和協調;6、協助公司司營造良好的的組織氛圍及及自有的企業業文化.經理:1、參與制定定公司的人力力資源戰略;2、執行、調調整公司的年年度人力資源源計劃;3、組織公司司人力資源管管理制度的制制定及實施推推進;4、部門預算算管理;5、統籌安排排公司人力資資源招聘、考考核、薪資體體系、培訓等等工作;6、監督和指指導本部門各各崗位人員的的工作,并對對各項工作結結果負責;7、處理與人人力資源相關關的主要外部部事務及政府府公關;8、和TCL集團人及各各兄弟人力資資源部的溝通通及協調;9、負責本部部門與其它部部門工作的溝溝通與協調;10、總經理理副總經理交交辦的其它工工作.人力資源部各崗位職責及及業務流程崗位職責招聘經理兼考考核主管::1、按照公司司要求,及時時提供及滿足足人員需求;2、收集社會會招聘信息,,薪資信息,,建立有效人人才資料庫;3、了解公司司人員需求及及外部人才供供給信息,跟跟蹤行業最新新的與人才流流動相關的信信息,為更好好地選擇招聘聘途徑提供參參考依據,不不斷開發、維維護新的招聘聘途徑;4、每月按時時制定公司部部分員工的工工資表;5、參與制定定具吸引力及及競爭力的薪薪酬福利體系系制度并予以以執行;6、參與制定定及執行公司司層面的績效效考核體系((方案),并并根據公司發發展狀況,不不斷改進、完完善,保證體體系具有激勵勵性;7、管理員工工的人事檔案案。保證公司司掌握準確完完整的人事資資料;8、負責實施施和推動公司司后備人才培培養計劃,負負責員工職業業生涯規劃;9、負責辦理理員工勞動合合同的簽定及及公司的勞動動年審;負責責與市人事;局聯系溝通通,辦理10、公司員工工的調干調工工工作;負責責與市社保局局聯系溝通,,辦理公司員員工社會保險險負責日常員工工的入職、調調動、離職、、管理員工考考勤。人力資源部各崗位職責及及業務流程崗位職責培訓經理:1、參與制定定及實施年/季度培訓計計劃;2、組織和安安排各項培訓訓的實施;3、負責公司司文化的宣傳傳及倡導;4、及時了解解各部門培訓訓需求信息,,并協同部門門對培訓計劃劃做相應的調調整;5、內部和外外部培訓師資資管理;6、對培訓效效果進行調查查、跟蹤、反反饋,不斷改改進培訓質量量;7、確保培訓訓工作符合ISO9000標準要求求。人力資源部各崗位職責及及業務流程崗位職責人力資源部各崗位職責及及業務流程業務流程人力資源部各崗位職責及及業務流程業務流程人力資源部各崗位職責及及業務流程業務流程人力資源部各崗位職責及及業務流程業務流程人力資源部各崗位職責及及業務流程業務流程人力資源部各崗位職責及及業務流程業務流程總經辦各崗位職責及及業務流程組織結構總經辦各崗位職責及及業務流程部門主要職責責1、協助公司司領導處理日日常行政事務務工作;2、根據公司司發展戰略完完成內部企劃劃工作;3、為公司領領導和所有員員工提供服務務平臺;4、公司相關關文件的起草草;5、內外部各各種關系的建建立和維護;;6、協助公司司營造良好的的組織氛圍和和企業文化;;7、完成公司司領導交辦的的其他各項工工作。一、總經理助助理:1、協助總經經理處理公司司日常事務。。2、協助總經經理對各部門門工作進度進進行促進。3、協助總經經理進行部門門間的有效溝溝通。4、負責公司司內部管理文文件、流程的的完善及實施施。5、負責公司司企劃、統計計方面事務。。6、協助公司司領導進行企企業文化建設設。7、完成公司司領導交辦的的其他事項。。二、總經辦副副主任:協助總經辦主主任工作,主主要作好企劃劃、行政后勤勤工作1、負責公司司企劃及行政政后勤工作。。2、協助總經經辦主任進行行企業文化建建設及辦公環環境的改善。。3、行政文件件的起草、審審稿。4、行政對外外事務的聯系系及辦理。6、負責防火火、防盜等安安全管理工作作。7、完成總經經辦主任交辦辦的其他事務務。總經辦各崗位職責及及業務流程崗位職責三、總經理秘秘書:協助總經辦主主任工作,主主要作好總經經理辦公室秘秘書平臺工作作1、負責公司司重要文件的的管理。2、負責總經經理、副總經經理秘書平臺臺工作。3、負責總經經理、副總經經理日常行程程安排。4、負責公司司重要客人的的接待。5、協助總經經辦完成有關關行政后勤工工作。6、協助總經經辦副主任負負責防火、防防盜工作。7、完成總經經辦交辦的其其他事項。四、前臺文秘秘:1、協助完成成公司外來客客戶的接待工工作。2、負責公司司接待區擺設設工作,保證證接待區的整整齊、清潔、、舒適。3、負責公司司總臺電話接接聽、轉接、、留言、記錄錄工作,電話話鈴響三聲之之內務必接聽聽,態度親切切有禮貌。4、負責辦公公位、櫥柜鎖鎖匙分發、回回收、使用登登記、備用鎖鎖管理等后勤勤工作。5、負責辦公公用品的購買買、保管、登登記、發放及及辦公設備的的維護保養等等事宜。6、負責報紙紙、信件的收收發、領取等等工作。7、負責票務務訂購、酒店店預定等工作作。8、負責公司司圖書管理,,并按公司圖圖書管理規定定執行。9、協助其他他部門完成文文件的打印,,復印。10、負責辦辦理員工暫住住證、邊境證證。11、負責行行政辦公固定定資產的管理理。12、完成總總經辦交辦的的其他工作。。13、負責完完成其他行政政事務工作。。五、司機:1、公司車輛輛維護、保險險及相關費用用的繳納等工工作。2、負責公司司車輛年檢、、登記等相關關手續的辦理理。3、協助公司司相關領導完完成客人的接接待工作。4、完成總經經辦交辦的其其他行政工作作。總經辦各崗位職責及及業務流程崗位職責業務流程總經辦各崗位職責及及業務流程業務流程總經辦各崗位職責及及業務流程出差訂票流程程業務流程總經辦各崗位職責及及業務流程固定資產申請請購買流程第三:公司資資源的優化整整合客戶滿意運作過程反饋管理資源-
能力人員和資產反饋增值過程長期短期資本投資現金費用管理資源-
資本項目或地域客戶供應商采購庫存庫存庫存生產購置材料服務運作產品服務W/HW/H倉儲倉儲銷售資源職能整合合謝謝謝!9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰,,荒荒居居舊舊業業貧貧。。。。1月月-231月月-23Wednesday,January4,202310、雨中黃黃葉樹,,燈下白白頭人。。。23:16:2723:16:2723:161/4/202311:16:27PM11、以我獨沈久久,愧君相見見頻。。1月-2323:16:2723:16Jan-2304-Jan-2312、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。23:16:2723:16:2723:16Wednesday,January4,202313、乍乍見見翻翻疑疑夢夢,,相相悲悲各各問問年年。。。。1月月-231月月-2323:16:2723:16:27January4,2023
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