2015年9月客戶投訴3棟1109信號(hào)差出現(xiàn)無法呼情況_第1頁
2015年9月客戶投訴3棟1109信號(hào)差出現(xiàn)無法呼情況_第2頁
2015年9月客戶投訴3棟1109信號(hào)差出現(xiàn)無法呼情況_第3頁
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雨花區(qū)北苑3棟報(bào)概述：雨花區(qū)北苑3棟1109，信號(hào)差，出現(xiàn)無法呼出的情況。點(diǎn)位置圖：31.94165118.69434測(cè)試設(shè)備測(cè)試軟件（包括版本W(wǎng)1)WCDMA（12)13)筆記本14)車載逆變器15)WCDMA卡1測(cè)試WCDMA： 分析軟件（包括版本：鼎立二、接收電平RSCP<--95<=RSCP<--85<=RSCP<--80<=RSCP<--75<=圖中顏色EC/IO<=-EC/IO>-DT測(cè)試覆蓋雨花區(qū)北苑3棟1109室 WCDMAECIO覆蓋路線圖雨花區(qū)北苑3棟1109室外WCDMARSCP覆蓋路線圖雨花區(qū)北苑3棟1109室內(nèi)WCDMAEC/IO覆蓋路線圖雨花 北苑3棟1109室 WCDMARSCP覆蓋路線圖問題點(diǎn)分析及處理建用戶位置為：雨花區(qū)北苑3棟1109，用戶終端為：三星智能機(jī)，支持2G/3G覆蓋，暫無法通過網(wǎng)優(yōu)解決，用戶知道放大器并要求安裝，用戶情緒一般，請(qǐng)客3GCI:30563R:-98E:-11CI:30563)；2G：室外(RL:-87RQ:0CI:24102)，室內(nèi)脫網(wǎng)無服務(wù)。 雨花 北苑3棟1109室 GSMRxLevelSub覆蓋路線圖雨花區(qū)北苑3棟1109室外GSMRxQualSub覆蓋路線圖雨花

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