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文檔簡介
第44頁共44頁2023年銀行工作方案表范例一、如何落實好每天的工作(1)、完善的工作方案。井然有序的工作方案是工作可以順利進展的第一步,在每個工作日完畢時應做好次日工作的充分準備。比方:提早詢問自己的伙伴,理解彼此方案,合理安排宣傳調查道路;有調查方案時應通知客戶何時何地,需要準備材料使調查快速有效完成;有走訪方案時應提早通知關鍵人,并準備好禮品。(2)、高效的工作效率。每天給自己制定一個簡單的日程表。比方:中午約見客戶簽合同放款,上下午做好宣傳、貸后檢查、逾期催收工作,晚上做調查報告、系統錄入、檔案整理工作。在工作上堅持今日事今日畢,今天能調查的絕不拖到明天,能多宣傳一戶絕不少走訪一家。(3)、踏實的工作態度。踏實的工作態度不但是對單位的負責也是對自身和家庭的負責。在工作中要摒棄“為領導工作”的想法,從租客心態轉變為業主心態,從要我工作到我要工作,只有保持踏實的工作態度,才能真正享受工作的過程,實現個人和單位的雙贏!(4)、前后臺親密配合。在任何工作中缺乏團隊精神必將影響整個單位的業務開展,目前在我單位存在“各掃門前雪”現象。存在這種現象我認為有兩個原因一是員工心態,二是管理決策。比方:在放款過程中,審批效率低下,不能有效發揮各崗位的作用。我認為在保證審貸別離的狀態下,各崗位應各司其職,環環相扣。在用人上要人盡其才,才盡其用,這樣才能使工作流程高效運行。二、如何利用好數據庫利用好數據庫的前提是建立一個完好實用的信息庫。目前信息搜集的內容過于簡單,只有客戶姓名、、經營內容等根本信息,在錄入數據庫的過程中也流于形式。我認為在信息搜集的過程中盡可能的捕捉客戶全面的信息,對客戶進展細分。根據客戶對信貸員的態度可以分為:抵觸型、中立型、積極型。對于不同類型的客戶做不同的備注,特別是在宣傳過程中積極配合并有意向的客戶一定要做二次的走訪或回訪。目前省行數據庫模板存在一定的不合理性,信貸員可以結合自己的工作方法進展適當的刪減增加保證數據的真實有效。在數據庫的利用上,應根據行業規律進展細分,在不同的時期挑選資金需求旺盛的行業進展有針對性的宣傳營銷,做到有的放矢。三、如何做好后兩個月的宣傳工作根據省行明年“先消費后經營”的工作思路,在積極推進小額貸款商務貸款的同時,側重宣傳消費類貸款。在宣傳過程中抓住重點,每個鄉鎮都有2-3所學校,可通過關鍵人進入學校,在學校開全體教職工會議時向他們宣傳我行消費類貸款。同時可和零售客戶經理一起穿插營銷我行信譽卡團辦業務。在走訪學校過程中一定要分發我行禮品拉近與客戶的間隔。在尋找關鍵人存在困難時可以通過熟人介紹,查閱我行再就業貸款檔案保證人信息,其中有大局部是各個鄉鎮老師,在此可以作為打破口。銀行客戶經理工作方案在其他貸款宣傳過程中,根據行業周期特點,充分利用數據庫,找準目的行業進展有針對性的宣傳,在宣傳過程中注意營銷技巧,突出我行貸款產品在同業中的優勢。四、如何消滅空白村和空白單位空白村和空白單位出現的原因可能有三種:一是宣傳不到位,二是地區內存在客戶但不存在準客戶,三是同業先入為主搶占市場。根據不同的情況我們要制定不同的策略,針對第一種可以加大宣傳力度,鋪開宣傳;針對第二種情況要制定可行的營銷策略,培養客戶習慣,使一個普通客戶轉變為我們的準客戶;針對第三種情況可以在區域內找到1-2名關鍵人,與其建立良好的私人關系產生信任感,轉變客戶心態,進而開展我行業務。消滅空白單位和空白村有一定的難度,還需要信貸員有一顆持之以恒的心態。五、如何儲藏元月份的目的客戶不同的客戶對貸款有不同的要求,經營類貸款資金周轉周期短,對貸款要求的效率高,一般不易儲藏。而消費類貸款對效率的要求相對較低,客戶比擬容易承受一定的期限。由于受額度限制,元月份儲藏的目的客戶主要是消費類,在接下來的工作中重點宣傳企事業單位,借助親朋好友的力量擴大我行貸款的知名度,塑造良好的企業形象和社會口碑。以上是我對這五個問題的簡單看法,由于受工作時間,經歷的限制一些觀點和意見定有不妥之處。假設有不恰當的地方請周行長批示,作為新人在以后的工作中也請領導多多批評指正,讓我盡快成為一名合格的信貸員!f132.更多工作方案延伸閱讀銷售工作方案表范例記得以前有朋友問我的人生理想是什么,我的答復是要成功,住別墅開跑車等。數年后我總結:成功和成就恰恰青睞那些有生存危機的人,而疏遠那些志向高遠的人!一個人理想太遠大和沒有任何理想一樣,都難以成功!所以在我的字典里,理想這個詞通常被解釋為信念;信念這個詞通常被解釋為責任;責任這個詞通常被解釋為職業道德。把追求責任心和追求道德的完善作為目的的人一定會走向成功!伴著新年的鞭炮聲和桔祥如意的親朋好友的祝福我們開心地迎來了20xx年。在電視劇《奮斗》中,徐志森對他的兒子陸濤說:“你想用你的青春做些什么?”我又在我的青春里做些什么?我希望自己在邁入三十的門檻時無需頻頻回首,自信而堅決,雙手捧滿了收獲的果實。今年我的職業路在何方?我已給了自己明確的方向,以下是我的個人工作方案:一、指導思想:以李先生精神為動力,以鄧董理論和馮總重要思想為指針,全面貫徹公司的“務實”方針,以經銷為龍頭,以品質保證為根本依托,以開發商、設計院為打破口,以商業信譽為保障,進一步進步效勞意識、質量意識、品牌意識,致力于推進天津建筑市場,推進我公司品牌的打破性進展,促進全市建筑質量的進步。二、工作目的:1、抓好培訓——著眼司本,突出骨干,整體進步。2、老和潛在客戶——經常聯絡,節假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。3、開發新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。4、周、月總結——每周一小結,每月一大結。三、施行策略1、堅決信念。靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,后做自己想做的2、加強學習,進步自身素養。加強理論學習。學習理論水泥基浸透結晶性能優勢與施工要點,學習商業運作,認真貫徹公司“務實”的方針,熟悉本行業各公司,學習各地先進經歷。利用網絡媒體及手中的報刊雜志、業務專著,認真加強學習、研究,及時掌握市場開展的動態和趨勢,時刻站在學建筑領域的前沿陣地。3、客戶資,全面跟蹤和開發。對于老客戶,要保持關系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。4、商業運作找對人,說對話,辦對事。擅長分析^p,放開手腳,敢于表態!5、走精干、高效道路做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者典范的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰它。銀行周工作方案表【篇一】一、以客戶為中心,做好算效勞工作。客戶是我們的生存之,作為營業部又是對外的窗口,效勞的好壞直接影響到我行的信譽1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點效勞”、“站立效勞”、“三聲效勞”我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的效勞要求越來越高,不單單在臨柜效勞中更表達在我行的效勞品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收買業務、證券業務等多種效勞品種,進步我行的競爭才能。3、主動加強與個人業務的聯絡,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶效勞。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行算方法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多理解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。5、繼續做好銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的標準、制度的執行有了更高的要求1、催促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要務實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強迫度執行的鋼性,進步約力。2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理和上門效勞。3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,標準會計印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企算資金的平安,進一步進步我行防范外來算風險的手段。5、標準業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少過失杜絕算事故。6、實在履行對分理處的業務指導與檢查。7、做好會計核算質量的定期考核工作。五、以人為本進步員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否開展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍1、把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的才能且要能發揮員工潛能來確定合適的崗位,從而進步員工的積極性。2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓方案上報人事部門,準備對出納制度、支付算方法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等根底知識以及各種新興業務進展培訓。3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了進步員工的業務程度。4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。5、有方案、有目的地進展崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。【篇二】1、繼續加強學習,不斷進步自身的綜合才能和業務技能,在XX年里,我將合自身工作開展的實際,有方案的報考銀行從業資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取缺乏的實際,自覺進步整體綜合素質。2、合我社的效勞創優工程開展實際情況,不斷提升自身專業技能,繼續狠抓勤練根本功不放松,不斷進步自身綜合技能、效勞才能和營銷才能,有效提升自己的整體綜合素質。3、合崗位實際,不斷探究崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態,擅長換位考慮,積極探究客戶維護和效勞的方式、方法,并合當前實際給予有效的開展落實,通過優質效勞的開展,不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。4、純熟的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能,努力適應時代開展需要,培養多方面技能,更好的理論為“三農”效勞的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的進步自己的各項業務技能。2023年工作方案表20xx年工作方案篇一在這XX年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現了穩步的效益增長,以嶄新姿態展如今客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理程度必將大幅度進步,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身開展壯大的內在要求。對于各部門來說,全面提升管理程度,與公司同步開展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經營管理目的,廠部特制訂20xx年工作方案如下。一、根據本年度工作情況與存在缺乏,結合目前公司開展狀況和今后趨勢,人力資方案從九個方面開展20xx年度的工作:1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。2、完成公司各部門各職位的工作分析^p,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學根據;3、完成日常人力資招聘與配置4、推行薪酬管理,完善員工薪資構造,實行科學公平的薪酬制度;5、充分考慮員工福利,做好員工鼓勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。6在現有績效考核制度根底上,參考先進企業的績效考評方法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而進步績效考核的權威性、有效性7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業開展效勞。9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。二、增加人員配置:(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區域。(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。三、強化人員素質培訓春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度施行過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。四、加大人員考核力度在人員配置、資保證、業績考核等方面作出施行細那么規定,從制度上對此項工作作出保證。并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析^p和研究,以催促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。五、加強市場調研,以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人(兼職)對各區域業務的開展現狀和潛在的開展趨勢,進展充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。六、品牌推廣1、為進一步打響振興品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場根底上更上一層樓。20xx年工作方案篇二回憶過去,展望將來,***房地產公司在恢復中逐漸步入欣欣向榮,新的20**,財務部在保證工作順利進展并獲得長足的進步的同時,更要戒驕戒躁,繼續保持20**年的昂揚斗志,同時不斷的發現并彌補工作中的缺乏,在保證作為公司核心的財務機構正常運作的前提下,將財務的管理進步到一個新的層次!因此,財務部對充滿激情的20**年作出了如下的展望和規劃:一、進一步加強員工的本錢控制意識,嚴格控制借支的審批流程,層層把關,當然,這個工作與各個部門的直接分管經理的管理是分不開的;同時,財務部將加強對新職工的本錢費用報銷和控制的宣傳,老職工帶新職工,把***嚴格借支,節約費用,7天沖賬的優良作風延續下去;對于工程的請款嚴格審批制度,經理一支筆制度,對工程的沖賬報銷嚴格按照借支明細審批,超出借支范圍的請款除特別批準外,財務一律不得核銷負責人借支,并按公司規定收回借款或從工資扣除。二、加強往來款項的催收力度,需要各工程總監竭力配合財務的此項工作,對各個工程的正常回款,按照公司財務部制定的傭金結算管理方法嚴格要求各工程部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結算表,除法定節假日外,財務部每月5日左右對各工程所報數據歸總,向董事辦上報當月資金收付方案。三、裝備財務人員:財務部工作量日漸加強,鑒于目前財務工作在運作尚好,本著為公司節約人力資本錢的原那么,財務建議至少增加一名主管會計,負責日常賬務處理及本錢費用報銷審核把控,出納除負責日常收支及資金收付方案外,加強往來款項的催要工作,本錢會計負責按照公司的績效考核方案進展公司人力資本錢提成的核算,另協助往來款項的清欠工作。四、裝備金蝶晉級版財務軟件及多端口:至少裝備三個財務軟件端口,董事辦一個端口,主管會計一個端口,出納一個端口,各負其職,出納負責現金銀行流水賬記賬核查兼負憑證審核,會計負責收、付、轉全盤內、外賬務處理,董事辦設置查詢功能,實時進入賬務系統,進展現金銀行查詢,這樣就必須具備一個條件,所有收支發生時,由經手人將手續完備的單據直接傳遞給會計、出納同時記賬,這樣就平衡了平時的日常工作量,不會出現平時出納忙,月底會計忙,并且會計出納同時做了相當一局部重復工作,月底核對賬務也很繁瑣費時的情況,工作起來更加高效,有序,時效性和監控性更強。由此,財務管理更加標準,流水化,分工明確,并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時理解公司資金狀況,便于董事長統籌安排和臨時資金調配。五、日常工作:認真完成每月原始憑證審核、納稅申報,憑證裝訂和財務檔案、代理籌劃等合同管理,現金銀行收支,提成核算發放,賬務核對和往來款項催收等日常工作,保證不出過失,做好資金安排,保證公司資金正常運作。六、其他:配合其他部門完成公司交給的其他工作。20xx年工作方案篇三為了使財務工作更好地為統計事業的開展效勞,加強財務管理,完財務制度,做到財務工作長方案、短安排,使財務工作在標準化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。工作目的:立足根底工作,深化工作細節;進步人員素質,追求工作質量第一局部財務工作一、財務根底工作(一)、制定財務制度及相關流程執行標準。1、從公司實際出發根據《企業會計準那么》制定公司財務制度。2、制定各項財務工作的執行流程及標準標準。3、尋求創新和打破,細化和改善財務管理工作中各環節的監視、管理職能。4、完善內部控制,不斷查找財務工作中存在的破綻,對發現的問題及時上報公司,并對應完善相關制度。(二)、擬定財務人員配置及崗位職責1、根據公司開展需要,擬定財務部崗位及崗位人員配置,制定崗位職責、工作標準、考核制度。2、按照標準、精細、科學的標準,提升財務人員綜合素質和強調工作的主動性,以提升財務部整體工作程度。(三)、會計核算管理1、進一步標準會計科目按照公司業務的詳細需求,根據《企業會計準那么》科學合理地對會計科目進展歸類,標準會計科目的使用方法,從而使會計科目更具有科學性、一致性。2、理順現金收支、貨款結算流程為保證現金收支的平安性、合理性,防止在支付現金環節出現破綻,規定經辦人員必須填寫現金、費用支付單據,寫明支付原由,并必須經公司財務部總監簽字,方可支付,使現金按標準管理,做到有據可查,防止收付風險。3、加強財務指標分析^p力度①按時完成月度、季度、年度的財務分析^p報表,上報數字做到零過失。②**年重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標著重進展分析^p。③對促銷推廣活動的投入、產出及其施行效果進展分析^p,重點關注影響各項指標的相關因素,提出促銷推廣中存在的問題。④通過高質量的財務分析^p為企業將來經營開展和戰略決策提供重要根據。二、財務管理工作(一)、強化財務監管職能1、加強對庫存的監管庫存是企業正常經營的根本保證,尤其是對于我公司來說庫存商品占有較大的份額,存在品種繁多,銷售狀況參差不齊的狀況,為保證庫存商品的準確性,財務部每月對各品牌的庫存盤點結果進展抽查,對有問題商品,及時發現,及時催促相關部門予以整改,并對產生問題的部門進展考核,通過考核與監視,降低問題商品的數量,努力進步存庫存周轉率,減少庫存損失。2、挖潛創新、開節流,加強對銷售、費用的監管①在挖潛增效方面,積極地將好的建議、意見上報公司;②對經營中存在的不合理費用支出及時做出統計,并上報公司,力爭費用支出的合理性;3、加強對人員調動和工作交接的監視針對各崗位工作的特殊性,相關人員假如變動,必須履行嚴格的工作交接手續,列清移交事項,交清貨品、錢、物,并由主管領導監交,防止貨品、錢、物損失風險。(二)加強平安管理,杜絕平安隱患平安是企業正常經營的前提和重要保障,平安工作應常抓不懈,作為資金的管理部門,進一步建立健全平安管理體系,使平安管理完全納入制度化、標準化的管理之中;1、增強全員的平安防范意識;宣傳公司各項平安管理制度,積極參加公司舉辦的各類平安知識講座,純熟掌握平安器具,進展平安隱患排查,杜絕隱患發生;2、保證資金、系統、有價票據、印鑒、發票等平安;個人周工作方案表范例一、工作要求1.市場分析^p,根據市場容量和個人才能,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。2.適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。3.注重績效管理,對績效方案、績效執行、績效評估進展全程的關注與跟蹤。4.目的市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用一樣的時間贏取的市場份額。5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶效勞。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好工程配合,并可以和同行分享行業人脈和工程信息,到達多贏。6.先友后單,與客戶開展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,到達思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,容許客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。8.努力保持***的同事關系,善待同事,確保各部門在工程施行中各項職能的順利執行。二、銷售工作詳細量化任務1.制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30個,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在一樣或接近的地點。2.見客戶之前要多理解客戶的主營業務和潛在需求,先理解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標網或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的工程運作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。5.填寫工程跟蹤表,根據工程進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。6、前期設計的工程重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標日期及工程進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。7、前期設計階段主動爭取參與工程繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。8.投標過程中,提早兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。9.投標完畢,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承當全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提早安排備貨,以最快的供給時間響應工程商的需求,爭取早日回款。11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。12.提早準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。三、銷售與生活兼顧,快樂地工作定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進展。銀行柜員工作方案表XX年根本工作情況1、重視理論學習,自覺加強相關金融政策及法律法規的學習,構筑結實理論知識構造,不斷提升自身的整體綜合素質。XX年是特殊的一年,貸款新規的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業務的開展帶來了宏大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的效勞,為了全面提升自己的綜合素質,跟上政策規章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統的學習了相關規章制度和新下發的各項文件,使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業務咨詢也能給予正確的反應、答復。此外,為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業務學習的系統性和連續性,一年多來,本著謙虛慎重的學習態度,我多渠道的認真學習各項金融知識,親密關注時事政治和宏觀經濟動向,對于聯社下發的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在理解的層面上,更注重對各種資料的融會貫穿、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經歷,在綜合業務才能、綜合分析^p才能、協調辦事才能、文字語言表達才能等方面,都有了很大的進步。為了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的時機,積極參加聯社、基層社各種培訓和技能考試,并注意結合自身實際情況,及時進展反應、回憶,及時解決自身存在的問題,獲得了一定的成績和進步。2、工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。XX年是我社效勞創優工程和精細化工程深化開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在詳細的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客戶。以“客戶滿意、業務開展”為目的,潛心鉆研業務技能,把各項金融政策及精神靈敏的表達在工作中,樹立熱忱效勞的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都快樂而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優質的效勞,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開場”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑效勞”,耐心細致的解答客戶的問題,一年來從未出現因個人原因此出現的客戶投訴或不滿意。在其他工作的開展方面,可以時刻保持積極主動,認真遵守規章制度,可以及時完成領導交給各項的工作任務,嚴格按照聯社各項工作開展的要求,實在做好日常的崗位工作:(1)嚴格規章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有忽略就有可能出現過失和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態度,確實做到“標準操作、風險提示、換位考慮”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業務。(2)堅持原那么,做好每一筆看似簡單的業務。一線員工的一舉一動都時刻表達著信譽社的形象,自己的工作質量事關信譽社經營開展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持基層社和聯社制定的相關管理制度,對每一筆業務都一絲不茍地認真按照規定操作,從客戶辦理業務的相關要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環節我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在詳細辦理業務時,我做到了“三個必須”,即業務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業務辦理的合規、合法。2023銀行周工作方案表一是積極采取措施,穩定現有客戶及經營資。穩定我行貸款,積極為企業富裕資金尋找出路,在爭取以銀行承兌匯票的簽發彌補企業歸還貸款對我行造成的損失的根底上,為企業制定全面、客觀、可行的投資理財方案,引導企業資金流向,力爭限度保證和謀求我行的經營利益。二是親密關注形勢,爭取企業年金托管業務。繼續親密關注企業經營及開展情況,及時向市分行匯報XX集團年金業務進展情況,全力配合市分行開展對XX集團企業年金業務的營銷,力爭企業年金業務年內在我行順利辦理。三是進展銷售網點走訪,增加資金歸行總量。XX集團的銷售網絡遍布全國,每年完成將近12億元的化肥銷售任務。因此,加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行將擇時與集團公司有關負責人一道,對河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進展走訪,疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問題,增加我行公司存款總量,降低籌資本錢,進步經營利潤。四是加強銀團貸款管理,防范和化解融資風險。繼續組織相關專業人員就銀團貸款業務進展專題學習和研究,完善業務管理流程和操作方法,同時加強與企業及參貸銀行的信息溝通,建立完善的信息溝通機制和風險預警制度,實在防范和化解融資風險。五是調整經營構造,構建多元化經營新格局。努力進步非信貸盈利資產的比重。按照風險可控、積極穩步的原那么,積極培育客戶融資需求。突出負債構造的調整,限度降低經營本錢,進步資金效益。還要調整收益構造,大力開展中間業務,建立中間業務與資產業務、負債業務的聯動效應,利用我行多樣化的業務品種、優質高效的效勞,加大對優質客戶的營銷力度,爭取市場份額,進步經營效益。六是全力推進個人金融業務的開展壯大按照經營形式轉變和業務效益構造優化的形勢開展要求,把全力推進個人金融業務的開展壯大做為工作的重點和中心:一是實在建立“大個金”格局,以提上下本錢存款為著重點,壯大和豐富個人金融業務,進步其在全行經營效益中的比重;二是加快個人理財業務的開展,穩固和擴大中高端優質個人客戶群,穩定地進步中間業務收入;三是重視和大力開展個人資產業務,采取有力有效措施,使其業務規模到達一個初具開展根底的可觀程度七是加強員工隊伍建立,全面進步干部員工綜合素質。加強崗位輪換工作,健全完善人員培訓和崗位輪訓機制,結合全行股改的新形勢新任務,探究更為靈敏有效的教育和學習方式,富有成效地開展各項教育和學習培訓活動,使全行員工的個人綜合素質、思想狀況得到明顯改觀,充分增強工作熱情,進步工作積極性,推動全行各項經營管理和業務工作的更快更好開展,適應我行股份制改革形勢下崗位的新要求。八是建立內控文化,強化內控管理從內控管理的“學、改、查、教”等四個方面為著手,講方法,務實效,不斷加大力度,深化開展各項內控管理工作和案件防范活動:一是“學”。狠抓對全行員工的內控管理學習活動。以上級行內控工作內控工作有關文件、領導講話和會議精神以及規章制度、管理方法等為主要學習內容,每周開展一次小組學習,每半月進展一次集中學習,保證學習效果;二是“改”。進一步積極查找破綻、分析^p原因、制訂整改方案,認真落實整改;三是“查”。以內控機制建立情況和屢查屢存問題為重點,認真深化和嚴格地開展定期自查活動,使內控機制建立不斷深化;四是“教”。強化內控管理工作員工教育活動,使員工不斷樹立正確的內控工作觀念,形成到位的內控工作意識,從而深化內控文化建立。銀行個人工作方案表根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓效勞、抓質量、抓素質,現就針對這三個方面制定我營業部在xx年的工作思路。一、以客戶為中心,做好結算效勞工作。客戶是我們的生存之,作為營業部又是對外的窗口,效勞的好壞直接影響到我行的信譽1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點效勞”、“站立效勞”、“三聲效勞”我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的效勞要求越來越高,不單單在臨柜效勞中更表達在我行的效勞品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收買業務、證券業務等多種效勞品種,進步我行的競爭才能。3、主動加強與個人業務的聯絡,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶效勞。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算方法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多理解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。5、繼續做好銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的標準、制度的執行有了更高的要求1、催促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要務實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強迫度執行的鋼性,進步約束力。2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門效勞。3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,標準會計印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的平安,進一步進步我行防范外來結算風險的手段。5、標準業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少過失杜絕結算事故。6、實在履行對分理處的業務指導與檢查。7、做好會計核算質量的定期考核工作。三、以人為本進步員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否開展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍1、把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的才能且要能發揮員工潛能來確定合適的崗位,從而進步員工的積極性。2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓方案上報人事部門,準備對出納制度、支付結算方法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等根底知識以及各種新興業務進展培訓。3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了進步員工的業務程度。4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。5、有方案、有目的地進展崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變2023年黨建工作方案表范例20xx年是貫徹落實黨的十八屆四中全會精神、推進教育綜合改革的開元之年,是開展黨的群眾道路教育理論活動的重要之年,是昌圖教育文化年。指導思想:堅持以黨的十八大和十八屆四中全會精神為指導,以黨的群眾道路教育理論活動為主線,緊緊圍繞教育的中心工作,實在加強黨的思想、組織、作風、反腐倡廉和制度建立,推動黨建工作創新爭優,提升黨建工作程度,為實在加快實現教育毛家店鎮教育程度提供更加堅強的政治和思想保證。一、深化開展群眾道路教育理論活動,打造作風過硬的黨員干部老師隊伍。按照教育局黨委和毛家店鎮黨委的安排部署,深化開展“群眾道路教育理論活動”,周密部署、精心安排,步驟明確,務務實效,堅持規定動作質量提升,自選動作切合實際,突出主題,豐富載體。與黨風廉政建立相結合,與師德師風建立嚴密結合,徹底整治教育系統存在的官僚、形式、享樂和奢靡之風。堅持以工作為陣地,以崗位為舞臺,開展好包扶貧困戶的“萬名黨員干部下基層”活動,開展好所有老師包扶貧困生的“教育系統扶貧幫困活動”。堅持從群眾中來,到群眾中去,理解民情真心,尊重民意真情,效勞群眾真做,在效勞群眾、效勞學生中表達先進性和純潔性,增強感召力和親和力。結合黨的群眾道路教育理論活動開展思想匯報整改作風活動,每一名黨員自查思想作風工作等,逐一匯報,純潔思想,改良不良作風,樹立每個黨員老師的良好形象。繼續開展黨員先鋒崗、黨員責任區、黨員示范課、公開課活動,開展黨員志愿者活動等,充分發揮黨員的先鋒模范作用。二、加強思想建立,打造學習型黨組織,全面提升素質1、加強思想政治教育,抓好中心組學習、黨課、政治理論學習。做到有方案、有組織、有制度、有筆記、有記錄、有考核。重點學____的十八大、十八屆三中全會精神等黨的道路方針政策,有關教育的重要文件、講話,教育法律法規,師德建立有關規定以及傳統文化等,三個學習要制度化、標準化、常態化。2、深化開展黨的理想信念教育,深化學習貫徹新《黨章》。在黨員老師和入黨積極分子中進展黨史知識教育,創新學習形式,全面啟動小學生的啟蒙黨課,和黨員老師的情景互動式黨課教育,開展優秀黨課評比活動。3、建立教育系統黨員學習QQ群,精選學習內容上傳,黨員自由討論學習內容,交流心得,發表意見。三、加強組織建立,打造堅強的戰斗堡壘1、按照黨管干部的原那么,先優配強領導班子,加強對年輕干部和女干部的培養。加強對領導干____伍的教育管理,實行定期對領導班子的民主考評制,打造一支思想和業務素質過硬,德才兼備,團結一致,和諧奮進的領導干____伍。2、堅持民主集中制原那么,嚴格執行黨組織議事規那么,定期召開黨組織班子會議,凡重大事項都要經過黨組織班子會議研究決定。3、召開黨務工作者培訓會,提升黨組織班子成員的業務素質,4、嚴格黨員開展程序,保證黨員開展質量。堅持黨員開展工作“十六字”方針,把一線優秀青年老師和吸納到黨組織中來,標準開展程序,嚴肅工作紀律,著力改善黨員隊伍構造。注重積極分子的培養與考察,為黨組織不斷輸送新穎血液。5、強化黨員的教育管理,嚴格落實“三會一課制度”和“民主評議黨員”制度,特別是在群眾道路教育理論活動中,要高質量的開好。鍛造一支政治覺悟高、作用發揮好、品行修養優的黨員隊伍。6、大力宣傳表彰先進典型,會聚干事創業的磅礴力量。各校黨組織要擅長發現典型、培養典型、宣傳典型,堅持用身邊事教育身邊人,用身邊人激發工作動力。四、加強反腐倡廉和制度建立,打造廉潔型黨組織建立健全規章制度,以制度管人管事,深化開展黨務公開工作,堅決執行黨組織議事規那么,凡應公開內容都要做到陽光操作,公開透明,各黨組織要充分發揮保證監視作用。加強教育系統紀律作風建立,對不遵守作息時間、上班時間打麻將、上網游戲、玩撲克、中午飲酒,亂定教輔資料、亂收費,課堂不認真講課,課后亂補課等行為明查暗訪,嚴肅處理。繼續開展廉潔文化進校園活動,加強廉潔自律,整治____現象,加大對違背師德行為的查處力度,做到有舉必查,查實必處。打造為民務實清廉的黨員干部老師隊伍,營造風清氣正良好環境,樹立教育的良好形象。五、加強精神文明建立,打造文明和諧的育人環境1、繼續開展老師學習落實《教育系統工作人員日常行為標準》的活動,開展學生禮儀教育活動,從細微處入手,樹立師生文明縣形象。2、繼續開展中國夢教育活動和紅包文化進校園活動,深化開展社會核心價值體系教育,統一思想,豐富師生的精神世界。3、開展道德講堂活動,在老師和學生中評選道德模范。4、加強對團隊、工會、婦委會、關工委工作的領導,支持他們根據各自章程開展豐富多彩的教育活動,豐富師生的業余文化生活。采購2023年工作方案表采購是企業消費的關鍵一環,在新的20xx年度,采購部將緊緊圍繞公司全年總體目的,根據以往的工作經歷及教訓,按照“控制本錢、采購性價比的產品”的工作要求,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真務實,積極落實采購工作要點和制定的工作方案。現將主要工作方案如下:一、全年工作總體思路和工作目的根據公司合同額3——3.5億、產值2.5——3億的全年總體目的,針對如今公司規模不斷擴大,消費工程多的實際情況,結實樹立“為公司節約每一分錢”的觀念,堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,限度為公司節約本錢”的工作原那么,為了確保各現場物資供給,采購部本年度將把方案放在首位,首先根據市場部制定的產品預計銷售額,然后再根據消費部門提供的產品所需材料編數據制定年度的物資需求方案,并根據各工程的月度施行方案編制當月的物資采購方案,確保物資材料與設備的到位,不影響公司產品的消費銷售。詳細工作目的:1、加強物資采購的方案性,與市場部、物資、設備廠家親密配合,充分發揮集中采購的優勢,加大物資與設備的催交力度,確保各重要物資,設備供給。2、合理方案采購物資,在保證物資質量的前提下努力節約本錢。質量第一是我公司的宗旨,在本年度,采購部將在實在貫徹公司宗旨的前提下合理安排物資采購,降低本錢。3、與供給商建立一種和諧的關系,促進供求雙方交易的順利完成。二、工作措施一是完善制度,做到透明采購。通過組織學習公司ISO9000質量管理體系文件,完善更具操作性的《采購控制流程》、《供給商管理程序書》等采購管理制度。做到制度清楚,操作有據可查,為日后的采購工作奠定根底。嚴格按照公開透明的采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動承受財務及其他部門監視,在采購工作中做到公開、公平、公正。不管是大宗材料、設備還是零星采購,都盡量貨比三家。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原那么,采購部相關人員一起詢比議價,既確保工作的透明,同時保證工作進度。施行公LiuXue86.開透明的采購策略后,根據市場的變動,及時采購和更換供給商,為企業提供及時的本錢最合理的采購。二是加強本錢控制,進步采購效益。采購部繼續圍繞“控制本錢、采購性價比的產品”的工作目的,要求采購人員在充分理解市場信息的根底上進展詢比價,注重溝通技巧和會談策略。要求各長期合作供給商在原價位的根底上下浮3-5個百分點。同時調整部份工作程序,增加采購復核環節,采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的根底上進展復核,再由總經理以上進一步復核,實行“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送財務部,力求限度的控制本錢,為公司節約每一分錢。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,進步采購人員的自身素質和業務程度,做到貨比三家,保證購置的材料質優價廉,減少工程本錢,進步采購效益,進步企業利潤。三是加強采購管理,搞好與供給商的協調。進一步加強對供給商管理,本著對每一位來訪的供給商負責的態度,制定了《供給商管理體制程序書》,對每一位來訪的供給商進展分類登記,確保每一個供給商資料不會流失。同時也利于采購對供給商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供方名錄,在進展報價之前,對商家進展評估、評價和分析^p,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。建立與供給商真正的戰略伙伴關系上來,既能使供給商始終至終、一如既往的給予我們政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環境,使供給商能真正全心全意的為公司效勞,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的安康開展,從而搶占市場、節約本錢、降低價格的制高點,為公司的持續安康開展奠定根底。四是加強團隊建立,搞好人力資管理。組織部門人員進展培訓,使每一位員工在平時的每項詳細工作和每個工作細節中不斷的進步業務素質,同時反復強調采購人員的責任感,強調每個人對自己采購的材料設備負責到底,保證對材料、設備有效的追蹤,并每周提交《周工作方案報告》于每周的星期一提交采購部經理。預計我公司這一年度消費銷售量將會有所增加,因此要在適當時間與人力資部一起招聘新員工。三、目前存在的問題及解決方法目前,采購部存在的問題主要有以下幾點:一是物資采購缺乏方案性。有的部門對購置的物品不及時申報,導致有的物資緊缺;有的部門那么收買太多,造成浪費。二是公司對供給商付款不按合同和方案執行。由于公司物資采購存在著較大的分散性和隨意性,加之資金有時短缺,對于很多的供給商,有時付款不按合同和方案執行,造成企業不能從供給商那里得到整體的價格優惠和優良的效勞。三是合同與付款審批流程時間太長,導致部門工作的難度較大。一般來說,在簽訂合同、采購審批手續完成后,企業才向供給商去訂購,而假如這時才發現供給商沒貨或者價格已經有有了很大變化,可能還要重新審批,加之合同與付款審批流程時間太長,浪費了很多時間。導致部門管理和協調的工作負擔加大,難度較大。針對這些問題,新的一年我們將從以下幾方面解決:1、抓住公司推行流程管理的契機,細化采購管理流程,從而全面進步公司采購管理程度。2、制定采購預算與估計本錢。制定各部門采購預算,以便對采購施行行為中的資金使用進展隨時的檢測與控制,確保工程資金的使用在一定的合理范圍內浮動,進步資金的使用效率,優化采購管理中資的調配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制工程資金的流向和流量,從而到達控制采購本錢的目的。3、對供給商付款要嚴格按合同和方案執行。嚴格按照合同對供給商付款,以獲取供給商的優惠政策,降低物資的價格和采購本錢。這樣既能保證采購物資供給的質量,又能有力的控制采購支出。4、進一步進步采購審批效率。要進一步優化采購審批流程,進步工作效率,以便在需要時候能隨時找到相應的供給商,以及這些供給商的產品或效勞的規格性能及其他方面的可靠信息。以便采購者能進展比擬和選擇,充分利用競爭的方法來獲得價格上的利益。在新一年的工作中,我們部門將虛心向其它部門學習工作和管理經歷,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷進步自身的業務素質和管理程度,使自己的全面素質再有一個新的進步。進一步強化敬業精神,增強責任意識,進步完成工作的標準,降低本錢,進步效率,為公司在新年度的工作中再上新臺階奉獻出自己的力量。2023銀行行長月度工作方案表一、經營客戶,進步優質客戶群體占比,開拓儲蓄存款新增長點我行位于黃埔大道西旁,對面是區政府,毗鄰南海黃埔,其所在區域是天河區行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資相對較豐富,該區域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內,聚集了6家商業銀行,金融競爭異常劇烈。經過11年的開展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶44,000戶,儲蓄存款余額為19,300多萬元,但是戶均存款僅4,300元。可見,本辦個人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數,
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