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第頁銷售團隊管理體會之用人篇:要用“傻”一點銷售代表
在銷售團隊中有這樣一類銷售代表,他們自認為很聰明,既不違反公司的各種規章制度,又過的輕松自在,他們還會取笑那些老老實實執行的同事,認為他們太“傻”,太“笨”,太不靈光。下面給那些自認為很聰明的銷售代表畫個像:
畫像一:晚上打游戲,玩通宵,第二天一大早去拜訪客戶,結束后立刻給主管匯報拜訪的情況,其實也沒有什么值得匯報的,關鍵是想讓主管知道,我早晨在拜訪客戶了,然后再回家睡覺直到下午。
畫像二:公司要求開展“夜鶯行動”,對重點客戶開展家訪,強化客情關系,推廣關鍵產品信息,他直接買好多份禮品,在下班的時候逐一拜訪客戶,然后填寫報表,當做一次家訪了。
畫像三:公司要求每一次的科室推廣活動必須要使用電腦、投影儀開展產品知識介紹,然后就餐加強與客戶的溝通,他每次活動直接就開始就餐,完全沒有對產品開展詳細介紹和推廣;
畫像四:有外地的重要客戶過來,主管要求該銷售代表去接一下,想到自己晚上約好了朋友去看電影,立刻告訴主管,晚上自己也約好了要拜訪客戶的,沒有時間。
畫像五:每天的銷售報表基本上都是復制粘帖的,內容一模一樣,每一次的銷售月例會的匯報都和其他某位同事的內容大體相似,崇尚寫的`好、匯報的好不如干的好,實際上這樣的銷售代表最后干的也不好。
筆者以為這是一種雞肋型聰明,“雞肋”的故事自古流傳,經《三國演義》傳播,更是家喻戶曉。楊修因“雞肋”等事觸怒曹操而遭殺身之禍。一次,工匠費時一年造花園一所,請曹操欣賞評價,曹操看罷,不言好歹,而是在門上書一“活”字而去,人皆不曉其意,楊修說:“門內添活字,乃闊字也。丞相嫌闊”。操雖面喜,心甚惡之。還有一次,塞北送酥一盒,曹操寫“一合酥”三字于盒上,然后入寢。楊修入而見之,命眾人取匙分食。曹操醒后,欲食不見,問之,楊修答曰:“丞相有命,令一人一口酥”,盡食之矣。豈敢違命?”操雖大喜,而心惡之。
楊修見傳“雞肋”二字為令,便教隨行軍士收拾行裝,準備歸程。就是從曹操所提供的“雞肋”這一有限的信息中,“悟”出了對方的心思:“雞肋者,食之無肉,棄之有味。今進不能勝,退恐人笑,在此無益,不如早歸。來日魏王必班師矣。”這一解讀使得旁人大呼:“公真知魏王肺腑也。”這些小事的逐步積累,最終導致楊修因聰敏穎悟而遭殺身之禍。
美國第九屆總統威廉?哈里遜小時候家里很貧窮,他沉默寡言,家鄉的人們甚至認為他是一個傻孩子。有一次,一個人跟他開玩笑,拿一枚五美分的硬幣和一枚一美元的硬幣放在他的面前讓他挑,說挑哪個就送他哪個。哈里遜看了看,挑了五美分的硬幣。這一舉動逗得人們哈哈大笑,都以為哈里遜是個傻小孩。
這事很快在當地傳開了,很多人饒有興趣地來看這個“傻小孩”,并拿來五美分和一美元的硬幣讓他挑。每次,哈里遜都是拿那枚五美分的,而不拿一美元的。一位婦女看他可憐,就問他:“你難道真的不知道哪個值錢嗎?”哈里遜答復說:“當然知道,夫人,可是我拿了一美元的硬幣,他們就再也不會把硬幣擺在我面前,那么,我就連五美分也拿不到了。”
如果從某一次合作的局部看可能是吃虧的,但是這些合作對全局的發展卻起到極大的作用,那么這種虧是值得吃的。這正是俗語所謂“吃小虧占大便宜”,細細一想確實十分傳神。
如果吃虧能會讓你得到比其他人更多的工作經驗,更多的發展時機,那么吃虧也就是占便宜!筆者所負責銷售團隊里面有一位年輕的銷售代表,在最初工作的時候,隨意的被老板和其他員工指派,但就是在這個過程中,他積累了工作經驗,人脈關系,在短短兩年之后在短短兩年之后就提升為銷售主管,職業發展進入一個新的階段。
在工作中,我們不要總是計較工作的輕重,比別人干多了,還是干少了,重要的是能否得到自己所需要的知識技能。尤其是年輕人,這樣的吃虧實際上恰恰是輸戰役而贏戰略的積累,因
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