全國(guó)2011年7月自學(xué)考試企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略試題課程代碼：00151一、單項(xiàng)選擇題(本大題共15小題，每小題1分，共15分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1.關(guān)于國(guó)際化企業(yè)的內(nèi)涵，下列說法正確的是(D)9-143A.國(guó)際化企業(yè)就是產(chǎn)品在國(guó)外生產(chǎn)但在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行銷售的企業(yè)B.國(guó)際化企業(yè)就是引進(jìn)了外資，以滿足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需要為主要目標(biāo)的企業(yè)C.國(guó)際化企業(yè)就是有涉外經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)D.國(guó)際化企業(yè)就是以國(guó)際市場(chǎng)為導(dǎo)向，以滿足國(guó)外市場(chǎng)需要為主要目標(biāo)的企業(yè)2.美國(guó)著名管理學(xué)家彼得·德魯克在《后資本主義社會(huì)》一書中提出的戰(zhàn)略理論是(B)1-15A.戰(zhàn)略再造理論 B.知識(shí)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論C.企業(yè)核心能力理論 D.戰(zhàn)略同盟理論3.某冰箱企業(yè)長(zhǎng)期只生產(chǎn)和銷售各種型號(hào)冰箱，并通過不斷擴(kuò)充現(xiàn)有產(chǎn)品線來擴(kuò)大冰箱生產(chǎn)規(guī)模，該冰箱企業(yè)采取的發(fā)展戰(zhàn)略是(B)5-86、87A.同心多樣化發(fā)展戰(zhàn)略 B.集中型發(fā)展戰(zhàn)略C.相關(guān)多元化發(fā)展戰(zhàn)略 D.復(fù)合型多樣化發(fā)展戰(zhàn)略4.以年銷售收入、年平均資產(chǎn)為標(biāo)志劃分的企業(yè)規(guī)模被稱為(D)7-107A.企業(yè)的組織規(guī)模 B.企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模C.企業(yè)的人員規(guī)模 D.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模5.一些小企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品具有與眾不同的特色，“人無我有”，以特色取勝，這些小企業(yè)采取的戰(zhàn)略屬于(B)8-137A.補(bǔ)缺經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 B.特色經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略C.承包經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 D.聯(lián)合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略6.某機(jī)械制造企業(yè)在制定經(jīng)營(yíng)單位定位戰(zhàn)略時(shí)，把旗下的一個(gè)經(jīng)營(yíng)單位定位為進(jìn)行零部件加工生產(chǎn)，則此時(shí)采取的經(jīng)營(yíng)單位定位戰(zhàn)略是(B)10-164A.下游產(chǎn)品定位戰(zhàn)略方案 B.上游產(chǎn)品定位戰(zhàn)略方案C.負(fù)投資戰(zhàn)略方案 D.中游產(chǎn)品定位戰(zhàn)略方案7.2003年7月，海信、康佳等5家企業(yè)發(fā)起成立了“閃聯(lián)”組織，目的是制定“3C”產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這些企業(yè)通過成立“閃聯(lián)”進(jìn)行合作的戰(zhàn)略應(yīng)屬于(B)7-121A.產(chǎn)品生產(chǎn)型合作戰(zhàn)略 B.科技開發(fā)型合作戰(zhàn)略C.資源開發(fā)型合作戰(zhàn)略 D.市場(chǎng)開發(fā)型合作戰(zhàn)略8.根據(jù)組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略間的關(guān)系，如果企業(yè)進(jìn)行非相關(guān)型多種經(jīng)營(yíng)，那么適宜采取的組織結(jié)構(gòu)類型為(C)21-376A.職能制 B.事業(yè)部制C.母公司制 D.混合結(jié)構(gòu)9.企業(yè)生產(chǎn)的高、中、低不同技術(shù)水平的產(chǎn)品所占的比重被稱為(D)13-216A.產(chǎn)品方向結(jié)構(gòu) B.產(chǎn)品材質(zhì)結(jié)構(gòu)C.產(chǎn)品序列結(jié)構(gòu) D.產(chǎn)品技術(shù)結(jié)構(gòu)10.任何一個(gè)SBA(戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域)都是環(huán)境引力與企業(yè)實(shí)力的結(jié)合部，奶牛SBA的特點(diǎn)是(C)3-52A.環(huán)境引力大、企業(yè)實(shí)力大 B.環(huán)境引力大、企業(yè)實(shí)力小C.環(huán)境引力小、企業(yè)實(shí)力大 D.環(huán)境引力小、企業(yè)實(shí)力小11.某企業(yè)專為賓館生產(chǎn)方便牙刷和小塊香皂，該企業(yè)應(yīng)采取的產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量特性戰(zhàn)略是(C)14-238A.長(zhǎng)壽命產(chǎn)品戰(zhàn)略 B.適中壽命產(chǎn)品戰(zhàn)略C.短壽命產(chǎn)品戰(zhàn)略 D.合格性能戰(zhàn)略12.企業(yè)文化可分為若干層次，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)精神屬于(B)18-301A.企業(yè)表層文化 B.企業(yè)深層文化C.企業(yè)幔層文化 D.企業(yè)淺層文化13.企業(yè)通過從擁有先進(jìn)技術(shù)的單位購(gòu)進(jìn)比較先進(jìn)的技術(shù)或?qū)＠缓筮M(jìn)行開發(fā)的科技戰(zhàn)略屬于(A)15-260、261A.技術(shù)引進(jìn)型戰(zhàn)略 B.技術(shù)改造型戰(zhàn)略C.獨(dú)立開發(fā)技術(shù)戰(zhàn)略 D.全新型技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略14.某公司是一家奶粉生產(chǎn)企業(yè)，在全國(guó)興建了數(shù)個(gè)大型奶牛養(yǎng)殖場(chǎng)，該公司所采取的物力資源戰(zhàn)略是(A)16-270、271A.聯(lián)合開發(fā)資源戰(zhàn)略 B.自主開發(fā)資源戰(zhàn)略C.培植資源戰(zhàn)略 D.采購(gòu)物力資源戰(zhàn)略15.由企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo)者為主體所組成的控制系統(tǒng)被稱為(D)20-363A.戰(zhàn)略控制系統(tǒng) B.業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)C.間接控制系統(tǒng) D.作業(yè)控制系統(tǒng)二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。16.國(guó)際化企業(yè)應(yīng)樹立的戰(zhàn)略思想有(ABCDE)9-148、149A.經(jīng)營(yíng)國(guó)際化觀念 B.生產(chǎn)全球化觀念C.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 D.產(chǎn)品整體化觀念E.聯(lián)合參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的觀念17.關(guān)于緊縮型戰(zhàn)略的特點(diǎn)，下列說法正確的是(ABCD)6-101、102A.對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品或市場(chǎng)實(shí)行收縮、調(diào)整和撤退的措施，削減或放棄某些市場(chǎng)，甚至完全退出目前的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域B.滿足于過去的經(jīng)濟(jì)效益水平，決定繼續(xù)追求與過去相同或相似的經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)C.逐步縮小企業(yè)的產(chǎn)銷規(guī)模，降低市場(chǎng)占有率，同時(shí)相應(yīng)地降低某些經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)水平D.E.力爭(zhēng)保持現(xiàn)有的市場(chǎng)占有率和產(chǎn)銷規(guī)模或者略有增長(zhǎng)，穩(wěn)定和鞏固現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)地位18.某企業(yè)計(jì)劃利用以下多種渠道籌集資金，其中屬于外源型籌資渠道的有(ABE)19-316A.對(duì)社會(huì)公眾發(fā)行股票 B.向商業(yè)銀行貸款C.折舊準(zhǔn)備基金 D.企業(yè)內(nèi)部的留成利潤(rùn)E.公開發(fā)行債券19.企業(yè)在不同產(chǎn)品壽命周期階段應(yīng)采取不同的產(chǎn)品戰(zhàn)略，適宜在成熟期選擇的產(chǎn)品戰(zhàn)略有(AC)13-214A.改進(jìn)或改革產(chǎn)品戰(zhàn)略 B.“新品完善”戰(zhàn)略C.優(yōu)質(zhì)低價(jià)戰(zhàn)略 D.“以新領(lǐng)先”的戰(zhàn)略E.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略20.科技戰(zhàn)略具有的特點(diǎn)有(BCDE)15-254A.穩(wěn)定性 B.從屬性C.超前性 D.創(chuàng)新性E.風(fēng)險(xiǎn)性三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)21．科技開發(fā)型集團(tuán)化戰(zhàn)略7-122答：科技開發(fā)型集團(tuán)化戰(zhàn)略是一種主要以智能密集型企業(yè)為核心，聯(lián)合工業(yè)企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、金融企業(yè)等組成企業(yè)集團(tuán)，以開發(fā)高新技術(shù)為目標(biāo)的戰(zhàn)略。22．橫向一體化戰(zhàn)略5-88答：橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過購(gòu)買與自己有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)或者與之聯(lián)合及兼并來擴(kuò)大營(yíng)業(yè)，獲得更大利潤(rùn)的發(fā)展戰(zhàn)略。23．企業(yè)人才層次結(jié)構(gòu)17-290答：指從企業(yè)縱向管理組織結(jié)構(gòu)所劃分的組織等級(jí)，從最高一級(jí)管理組織到最低一級(jí)管理組織，每一個(gè)組織等級(jí)，都各為一個(gè)管理層次，每個(gè)組織層次從高到低，相互依存，形成一個(gè)管理層次結(jié)構(gòu)。24．用戶滿意標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略14-242答：用戶滿意標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略，就是出口企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量按照與用戶在合同中所提出的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行設(shè)計(jì)和牛產(chǎn)的戰(zhàn)略。25．企業(yè)使命4-71答：企業(yè)使命，是指企業(yè)的目的、性質(zhì)、任務(wù)及其在國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任等方面所作出的規(guī)定。四、判斷改錯(cuò)題(本大題共5小題。每小題4分，共20分)判斷正誤，在題后的括號(hào)內(nèi)，正確的劃上“√”。錯(cuò)誤的劃上“×”，并改正錯(cuò)誤。26．產(chǎn)品的價(jià)格和成本屬于產(chǎn)品的有形要素。(×)13-210答：無形要素包括產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、咨詢、維修、購(gòu)買信貸、免費(fèi)送貨、產(chǎn)品價(jià)格、成本、交貨期、保證條件、信譽(yù)等；有形要素包括產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品品種、產(chǎn)品品質(zhì)、花色、款式、造型、包裝等。27．根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的層次體系，企業(yè)第三層次的戰(zhàn)略被稱為總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。(×)1-20答：企業(yè)第三層次的戰(zhàn)略是職能戰(zhàn)略。28．服務(wù)性租賃要求租賃期滿后，機(jī)器設(shè)備歸承租方所有。(×)16-272答：服務(wù)性租賃要求期滿后，將設(shè)備歸還租賃公司。29．內(nèi)涵型投資戰(zhàn)略的主要特征是將投資主要用于改造和更新產(chǎn)品，發(fā)展新產(chǎn)品，提高產(chǎn)品質(zhì)量。(√)19-31830．阻擊式防御戰(zhàn)略要求當(dāng)對(duì)手的進(jìn)攻發(fā)生后，針對(duì)這種進(jìn)攻的性質(zhì)、特點(diǎn)和方向采取相應(yīng)對(duì)策，維持原有競(jìng)爭(zhēng)地位和經(jīng)營(yíng)水平。(×)6-96答：阻擊式防御戰(zhàn)略，或稱以守為攻的戰(zhàn)略方案。阻擊式防御戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想是，最有效的防御是完全防止競(jìng)爭(zhēng)較量的發(fā)生。據(jù)此，戰(zhàn)略的著眼點(diǎn)是防止挑戰(zhàn)者著手行動(dòng)或者使其進(jìn)攻偏離到威脅較小的方向。五、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題，每小題5分，共20分)31．簡(jiǎn)述大型企業(yè)應(yīng)樹立的戰(zhàn)略思想。7-111、112、113答：大型企業(yè)應(yīng)確立以下正確的戰(zhàn)略思想：（1）規(guī)模化經(jīng)營(yíng)思想（2）集約化經(jīng)營(yíng)思想（3）主力軍經(jīng)營(yíng)思想（4）集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)思想（5）綜合化經(jīng)營(yíng)思想（6）優(yōu)勢(shì)化經(jīng)營(yíng)思想（7）國(guó)際化經(jīng)營(yíng)思想32．簡(jiǎn)述戰(zhàn)略目標(biāo)制定和選擇的基本要求。4-78、79答：戰(zhàn)略目標(biāo)制定和選擇的基本要求包括：（1）戰(zhàn)略目標(biāo)必須有科學(xué)的依據(jù)（2）目標(biāo)必須具有挑戰(zhàn)性，并切實(shí)可行（3）目標(biāo)必須明確和具體，并規(guī)定出完成期限（4）目標(biāo)應(yīng)突出重點(diǎn)（5）目標(biāo)應(yīng)形成一個(gè)完整的體系33．簡(jiǎn)述企業(yè)文化的特點(diǎn)。18-302、303答：企業(yè)文化的特點(diǎn)包括：（1）隱形性。企業(yè)的物質(zhì)文化具有顯形性，而精神文化是一種意識(shí)形態(tài)，是人們的價(jià)值觀，隱形地以理想、信念、觀念、道德、追求等積淀在人們的心靈上，然后產(chǎn)生力量。（2）科學(xué)性。企業(yè)文化是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和企業(yè)管理規(guī)律的客觀反映，同時(shí)又反作用于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理實(shí)踐，正確指導(dǎo)全體職工的行為。（3）時(shí)代性。企業(yè)文化是時(shí)代精神的反映，是時(shí)代精神的具體化。（4）系統(tǒng)性。企業(yè)文化是企業(yè)的一個(gè)子系統(tǒng)，它是由相互聯(lián)系、相互依賴、相互作用的各個(gè)部分和層次結(jié)合的有機(jī)整體。（5）具體性。具體性又叫個(gè)性或特殊性。企業(yè)文化既存在于國(guó)家的社會(huì)文化之中，有共性的一面，又因各企業(yè)的歷史、類型、規(guī)模、人員結(jié)構(gòu)等方面的差異而不同。（6）動(dòng)態(tài)性。企業(yè)文化把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)當(dāng)做一種具有歷史繼承性的動(dòng)態(tài)過程，在其成長(zhǎng)的過程中，原有素質(zhì)、歷史的積累、現(xiàn)實(shí)的環(huán)境等諸多因素都對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生著影響。34．簡(jiǎn)述中小型企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用。8-130、131答：中小型企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用有：（1）拾遺補(bǔ)闕作用。（2）就業(yè)的“蓄水池”作用。（3）對(duì)技術(shù)革新的推動(dòng)作用。六、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）35．試述企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的主要內(nèi)容。2-36、37、38、39答：企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容包括兩個(gè)方面：一、企業(yè)一般情況分析根據(jù)企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的要求，可以從各個(gè)角度進(jìn)行調(diào)查和分析，內(nèi)容可多可少。一般情況的分析包括以下內(nèi)容：1、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和職工素質(zhì)分析。2、企業(yè)發(fā)展情況分析。3、企業(yè)管理素質(zhì)分析。4、企業(yè)技術(shù)素質(zhì)分析。5、企業(yè)生產(chǎn)條件分析。6、企業(yè)營(yíng)銷情況分析。7、企業(yè)財(cái)務(wù)、成本和經(jīng)濟(jì)效益分析。8、企業(yè)資源供應(yīng)分析。9、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析。二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)力分析企業(yè)是否存在優(yōu)勢(shì)，集中反映在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)力上。這個(gè)方面的分析包括以下內(nèi)容：1、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力分析。2、技術(shù)開發(fā)能力分析。3、生產(chǎn)能力分析。4、市場(chǎng)營(yíng)銷能力分析。5、產(chǎn)品獲利能力分析三、企業(yè)成功的關(guān)鍵因素分析企業(yè)成功的關(guān)鍵因素有兩種類型：1、一是同行業(yè)企業(yè)帶有共同性的反映一般規(guī)律要求的成功關(guān)鍵因素，同行業(yè)內(nèi)無論哪個(gè)企業(yè)，只要認(rèn)識(shí)、掌握和善于運(yùn)用這些因素，企業(yè)都可能獲得坐存和發(fā)展，這些因素又叫行業(yè)成功關(guān)鍵因素。2、二是體現(xiàn)企業(yè)個(gè)性的反映特殊規(guī)律的成功關(guān)鍵因素，我們把這類成功關(guān)鍵因素叫做企業(yè)的核心資源、核心技術(shù)和核心能力。36．試述企業(yè)選擇市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略應(yīng)考慮的主要因素。12-195、196答：企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略有很多方案，應(yīng)進(jìn)行擇優(yōu)決策，選擇理想的戰(zhàn)略方案，一般應(yīng)考慮以下因素：一、目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)實(shí)施何種市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，主要應(yīng)由目標(biāo)市場(chǎng)的需求特點(diǎn)與競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)所決定。1、應(yīng)把握目標(biāo)市場(chǎng)顧客數(shù)量、收入水平、分布密度、年齡結(jié)構(gòu)等特點(diǎn)，以確定目標(biāo)市場(chǎng)的需求潛力即市場(chǎng)規(guī)模。2、掌握目標(biāo)市場(chǎng)的需求層次和消費(fèi)者行為特點(diǎn)，這決定產(chǎn)品要素的組合和促銷要素的組合。3、分析目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，如果需求量大，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少，供不應(yīng)求，那么主要針對(duì)顧客需求特點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷組合就會(huì)成功；如果競(jìng)爭(zhēng)激烈，那么就必須既考慮顧客需求，又針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，市場(chǎng)營(yíng)銷組合必須具有特色，組合出自己的優(yōu)勢(shì)，以便在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。二、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的任務(wù)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略任務(wù)不同，其營(yíng)銷組合方案的選擇也不同。1、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的任務(wù)在于擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面并提高在每個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)上的市場(chǎng)占有率，那么，營(yíng)銷組合重點(diǎn)應(yīng)放在不同顧客群的共同需求上，努力擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的選擇性和適應(yīng)性。選擇一種適用市場(chǎng)范圍較大的營(yíng)銷組合方案。2、如果企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的任務(wù)和目標(biāo)主要是集中在某一細(xì)分市場(chǎng)上，爭(zhēng)取在該市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位，那么必須采取有特色的某種市場(chǎng)營(yíng)銷組合方案。3、如果企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的任務(wù)在于擴(kuò)大銷售額，爭(zhēng)取在很多不同的細(xì)分市場(chǎng)上有自己的市場(chǎng)份額，那么，就必須提出很多各具特色的、差異性的市場(chǎng)營(yíng)銷組合方案，去適應(yīng)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的要求。三、企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境狀況是影響營(yíng)銷組合的重要因素之一。1、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快就給企業(yè)帶來很多營(yíng)銷機(jī)會(huì)；需求增長(zhǎng)，人們的收入水平提高，購(gòu)買力增強(qiáng)，需求就會(huì)出現(xiàn)多樣化、個(gè)性化、高檔化的趨勢(shì)。當(dāng)然，中低檔的需求仍然存在，這就要求企業(yè)要針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)的差異性需求，提出較多的營(yíng)銷組合方案，以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。2、隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，就業(yè)人口增加，生活節(jié)奏加快，人們珍惜時(shí)間的觀念加強(qiáng)，對(duì)節(jié)約時(shí)間的商品需求增長(zhǎng)，方便食品、節(jié)約時(shí)間的家電產(chǎn)品受到歡迎，這就給很多