第57頁共57頁保潔半年工作總結保潔半年工作總結。篇一：保潔半年工作總結一年來在業主方的指導幫助下，我們以業主滿意為目的，以為業主提供優質效勞為宗旨，嚴抓內部管理，強化效勞意識，樹立品牌形象。經過工程部全體員工的共同努力，較好的完成了XXX的各項保潔工作任務。特別是節假日時，人流量較大，原有的保潔員不夠，公司從其他崗位調來人員，確保了每場來XXX的消費者都可以在一個干凈、整潔、衛生、優美的環境中度過。并得到了上級領導和業主的認可。現將一年來的工作匯報如下：一、認真抓好保潔隊的整體素質建立，加強員工的職業道德教育，讓每位員工都能認識到客戶是上帝、為客戶提供優質的保潔效勞是我們的使命。教育員工樹立業主至上、效勞第一的強烈效勞意識意識。與此同時我們認真抓好隊伍建立，針對保潔人員大局部是弱勢群體這一事實現狀，我們主動關心員工的思想，幫助他們解決生活和工作中的實際問題，使他們樹立大局意識，克制困難，愛崗敬業，較好的穩定了員工隊伍，確保了出勤率。同時我們還著力開展一些專業技能知識的學習教育活動，使員工的思想業務素質不斷得到提升。二、進一步建全了保潔工作的各項規章制度。先后制定了保潔衛生標準、崗位職責范圍、崗位定編制度、考勤制度、日巡查表上墻、每月業主意見表等，以規章制定來嚴格標準每位員工的日常工作行為。做到定人、定崗、定編，責任到人頭。在有章可循的根底上，我們嚴抓考核，做到勤檢查、勤催促。工程負責人每天堅持現場巡查監視，并通過考核將制度落實到每個人每件事。發現問題及時整改糾正，讓每位員工都能認識到自己的缺乏之處，不斷標準自己的行為，不斷提升效勞質量。三、狠抓節約環保。為響應國家的節能環保號召，我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節約降耗工作。首先是注意把好采購關，杜絕偽劣產品和不符合國家環保要求的耗材流入，確保業主和到來的消費者使用平安。其次是嚴格物耗定額管理，做到定額發放、合理配給，在保證需要的前提下，做到節約降耗。第三是保護影都的公共財物。對影都內的各項設施勤檢查，勤清理，發現問題及時報修，努力保證各項設施的正常運行。四是努力為業主著想，要求每位保潔員做到人走燈滅，不用水時要及時關閉水龍頭，從一點一滴的小事做起，盡可能為業主節約開支。四、加強平安防范。在工作中我們注意平安事故的防范與意識的教育培訓。經常組織員工開會強調平安工作，注意防火防盜，組織消防平安知識的培訓與考核，使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進一步的進步。回憶一年的工作，雖然我們完成了為業主提供保潔效勞的工作任務，但社會開展對我們效勞行業的要求在不斷進步，在工作中我們仍存在許多缺乏之處，主要表如今以下幾個方面：1、保潔人員素質參差不齊，人員流動量大，給我們的工作帶來很大困難，雖然員工根本上能按標準完成工作任務，但在工作細節、行為舉止等方面還存在缺乏，監視管理還有待于進一步加強。2、保潔人員的專業技能培訓還不夠系統全面，專業化、標準化程度還有待進步。3、各項記錄、考核不夠齊全，通過標準化、制度化建立讓員工變他律為自律還需進一步加強。展望新的年度，我們決心更加努力的做好保潔效勞工作，針對自己存在的缺乏，腳踏實地，苦練內功。以更好的效勞質量，努力為業主提供一流效勞保障。1、堅持業主至上，效勞第一。要通過學習教育和嚴格管理，使客戶是上帝的理念深化人心。要讓每個員工做到用心效勞、不斷提升保潔效勞質量。要經常征求、聽取業主對我們工作的意見和建議，認真落實業主對我們工作的要求，不斷改良和提升保潔工作程度，做到業主放心，客人滿意。2、加強隊伍建立。保潔員工隊伍的穩定，保潔人員素質的上下直接關系保潔效勞工作的質量。在新的年度里我們要把隊伍建立作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關，努力把思想穩定、有敬業精神、吃苦耐勞、效勞意識強的人員選用到崗位上來。二要做好崗前培訓，崗中教育工作，并使之制度化、標準化。三是獎優罰劣，力戒干好干壞一個樣，實行評優促差、末位淘汰制，對效勞態度不端正、保潔質量不到位、經教育不改者堅決勸退。確保員工隊伍整體素質的進步。3、進一步加強迫度建立。對現有的各項規章制度進一步修訂完善。建立系統的績效考核機制，培養員工的自覺、自律意識。把各項工作標準細化、量化、標準化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標準標準統一員工的行為，確保保潔效勞質量讓業主滿意。篇二：保潔半年工作總結接觸教室保潔工作已經一年多了，從一名教室保潔組員到一名教室保潔組長，再到后來的教室保潔區域長，在教室保潔這一隊伍中擔任了不同的職務，扮演著不同的角色，同樣的工作在不同的時期卻有著不同的感受，對教室保潔工作也有著很深的感情。我是從2023年10月份參加教室保潔這一隊伍的，記得最初參加的時候我并不知道我要做的是教室保潔，只是學校通知可以申請勤工儉學，我就懷著一顆期盼的心去申請，希望借此可以減輕父母負擔。事實上我也正在盡自己所能去為學校做自己力所能及的事情，不愧對學校對我們的幫助，也希望我們的教室保潔工作做的更完善。之所以可以從一名普通的組員一步一步做到區域長，我要感謝那些幫助我的學長學姐，也讓我有時機體會到教室保潔中的每一個角色所擔任的不同責任。所擔任的責任雖不同，但是對于教室保潔這一隊伍來說，卻是缺一不可。記得做組員的時候我們的組長很嚴厲，但是嚴厲也只是對工作，其他時候還是很不錯的，經常會給我們開個小會，互相交流一下，在教室保潔競選組長的時候鼓勵大家去等等。后來去做組長的時候，對各種工作都不太熟悉，我原來的組長還發信息告訴我有什么不懂的可以問她。跟著范磊學長做組長的時間不長，但是也算是范磊學長讓我真正的在教室保潔這一隊伍中得到歷練，讓我學到很多東西，讓我的大學生活不再枯燥無味。跟著孟煥新學姐做組長的時候，工作中有過失誤，但孟煥新學姐并不曾動過氣，每次遇到我不明白的事情她總是會耐心的給我說，后來做區域長的時候尚戰頌學長、羅紅兵學長以及王亞婷學姐都給了我不少幫助，讓我學會了很多。作為一名教室保潔的組員，崗位是普通的，但是在普通的崗位上卻要做到很多不普通的事情。作為一個合格的教室保潔組員，不僅僅是想盡方法把教室衛生清掃干凈，更多的是還要處理好自己與在自己工作的教室里上自習的同學的關系。在自己工作的時候一般都會有許多同學還在上自習，有的同學在我們掃地的時候并不會自動給我們讓位以方便我們清掃，這個時候有的組員并沒有去讓同學讓一下，而是不去清掃同學上自習所占的座位，以致于第二天影響大家上課。所以這個時候需要我們去跟上自習的同學交涉，既不影響到他們上自習，又不影響我們很好的完成我們的工作。而與上自習的同學的交涉又不是那么簡單，在我們的組員中不乏因為交涉而與上自習的同學產生沖突的，所以我們在以后的工作中更應該注重培養一下我們組員的待人接物，適當的時候應該予以適宜的措辭，既不顯得我們一味的屈從、又不傷害我們之間的和氣，以便更好的完成我們的教室保潔工作。組長這一職務在我們教室保潔的隊伍中仍然扮演著非常重要的角色，他既要完成組員需要完成的任務，又要完成自己的任務帶著自己的組員工作，做好每一個組員的思想工作，以及處理好自己與區域長，總區長和組員之間的關系。組長需要給自己一個適宜的定位。在我給我們區組員開全區例會的時候我曾說過一句話其實咱們大家都是學生，有的時候什么區域長、組長、組員都是一樣的，我們大家都是學生，不是社會上的那種上行下效，但是這種制度是必要的，也是不可缺少的，我們之所以有這些區別都是為了更好的把教室保潔工作做好，是呀，我們大家都是學生，沒有社會上那種上行下效，那么我們如何去在組員中開展自己的工作，如何讓組員自覺的配合我們的工作呢我們只有靠我們自身的魅力去拉攏他們，或許在這里用拉攏一詞不太適宜，但是我們只有把他們拉攏到我們的身邊，我們才能更好的開展我們的工作，他們才會支持我們的工作，其實這所有的一切都是為了把我們的工作做的更好，把教室保潔做的更好。但是拉攏歸拉攏，我們不能破壞原那么，我們的拉攏是有原那么的拉攏，而不是一味的拉攏。我當組長的時候遇到過幾個很不配合我工作的組員，他們都是比我高一屆的學長、學姐，有一位學姐在我們組開會的時候一直在接，而會議的內容就是傳達一下教室保潔管理條例，強調一下紀律，而條例里有一條是在工作期間不能接打，而我們當時開會的時間還未簽退，屬于工作時間，我委婉的提醒了她三次，但是最后她的態度是轉身就走并吼了一句隨你便!，當時我們組所有人都傻了眼，我也有點懵，當時確實是有點不知所措，后來我又問了一下孟煥新學姐，當天晚上我給那位學姐發了條信息，但是也是石沉大海，等到后來，漸漸的才得以緩和，不過在那以后的工作中我們相處的還可以。要做好一個組長，不僅僅要把教室保潔工作做好，還要處理好自己與組員之間的關系。作為一個合格的組長首先要做到以身作那么，不允許組員做的事情組長自己絕不可以做，己所不欲勿施于人!假如自己制定的規那么連自己都不遵守又怎么去要求組員去遵守呢當然也不能過于苛刻的要求組員。我們與組員之間不只是這種工作關系，更多的是一種感情，我想在以后的日子里我們會很思念我們曾經一起工作過的光陰。他們不只是我們的組員，也是我們的朋友，我們不能只是要求他們把工作做好，更多的還要給予他們關心。讓我所在的小集體里的每一個人都有一種家的溫馨的感覺是我一直以來的追求，無論是在教室保潔的隊伍里，還是在我所在的協會里，亦或者在我所在的班級里，那一直是我的追求!做組長的時候，我希望自己可以把我們組帶成一個小小的家庭，讓每一個組員都感覺到我們大家的互相關心，而不是僅僅是劃分的一個小組。但是遺憾的是我做到的只是把我們組的局部人帶到了一個屬于我們的家里，在那個家里，我們互相幫助，互相關心，記得在我們教室保潔換屆的時候我們還吃了頓散伙飯，感覺真的很溫馨。后來在我做區長的這段日子里，我真的學會了很多，給自己定的目的也在一點點變的更大，我并沒有改變自己的目的，只是想要做的更多，在把我們的小集體帶成家的同時我也希望給我們那個家里的每一個人一個歷練的舞臺，一個展現自己的舞臺，一個為自己和我們的集體做更多奉獻的時機，也一直都在向自己的目的努力。在材料館、數理館做區域長的這段日子里，在幾位學長、學姐的幫助下我已經掌握了各種工作以及對各種事情的處理方法，后來我更體會到一個對于帶好一個區的重要的事情，那就是需要一批可以獨當一面的組長。在我與我們區的組長相處的這段時間，我真正的感覺到一批好組長的好處。一直以來我都希望我所在的集體里的每一個人都能感覺到那種家的溫馨，都有那種家的歸屬感，但是我卻沒能把我們區帶成我所想要的那種結果，而是帶成了六個小家庭，這六個小家庭里的每一個人都能感受的到那種溫馨。曾幾何時我見到我們區的組員一起出去玩耍，一起出去吃飯，一起在同一個教室上自習，一起在校園里逛，一起去跑陽光長跑。我明白這一切都是我們區組長的努力結果，是他們把我們區的教室保潔工作做的日益完善，是他們把我們區的所有組員聚攏在一起，是他們在我不在的時候把我們區的工作承當起來，我為自己能有這樣的好幫手而感到慶幸。在做區域長的這一段時間里，在我與組員相處的時間里，我對我們的組員或許過于嚴厲了些，但是，事實上的正是因為我的嚴厲讓我們的組員更加的細心，我想雖然如今我的嚴厲對他們來說不是什么好的事情，但是我想對他們以后的工作生活會有意想不到的效果的，因為他們在我的嚴厲下會養成那種更加細心的習慣，我曾不只一次看到我們區的一位組員在用手把地上的頭發絲一根一根的撿起來。嚴厲歸嚴厲，但是并不能因為嚴厲而疏遠自己與組員的關系，反而應該給予組員更多的關心與幫助。印象最深的一次應該是我們區數學館的一個組員得了肺結核，而肺結核是一種空氣傳播的疾病，而與他接觸比擬多的當然就是我們區的組員，緊著組長就把他的事情告訴了我，我又上報到范磊學長那兒，最終決定給我們區組員進展一次體檢，雖然體檢費是組員自己拿的，但當時真的有一種說不出的感覺，當體檢的教師告訴我一切都正常時，心里好似是一顆石頭落在了地上，當時由于時間比擬匆忙，有三個組員沒能和大家一起進展體檢，但后來都拿來了醫院的證明。我說過一直以來我都希望自己可以把自己所在的集體帶成一個小小的家，但是我們的教室保潔組員來自不同的院系，又居住在不同的生活園區，交流相對會少一些，但是交流又是必不可少的，也是到達我的目的的唯一方法，所以為了到達標我們只好另辟新的交流方式，我們區開了公共郵箱，用來上傳一些學習資料，大家互相傳閱，后來又建了個q群，大家根本每天晚上都會登q，有了q群，大家可以在q群里互相聊聊，這樣就增加了大家的交流，更好的相處在一起，也更利于到達我所追求的目的。就是這樣，我們區是一個大家，六個小家。我也說過希望每一個人都多一些歷練的時機，但是很多人會有疑問，只是教室保潔而已，怎么會得到歷練呢在這里，我真的希望有一天我們教室保潔可以得到轉型，轉型成一個像校學生會的那種可以讓大家得到更多歷練的一個比擬大的平臺，成為一個既是大家勤工儉學的平臺又是歷練自己的平臺，但要做到這些又需要我們大家一起做出更多的努力。要做到真正的轉型，首先要做到的轉型就是我們教室保潔工作人員對我們工作的認知的轉變，如今我們中很多人都認為教室保潔只是我們一個勤工儉學的平臺而已，尚未認識到是我們一個歷練的平臺。猶記得我們開教室保潔把戲運動會協調會時的場景，大家一起出謀劃策考慮怎么籌備把戲運動會，記得當時我們好似提議拉外聯，大家考慮到其他原因就沒通過。但是后來自行車隊的把戲運動會時，他們拉到了外聯。我感覺我們應該自己盡力去解決一些事情。我們的把戲運動會辦的可謂是熱火朝天，組員們玩的也非常開心，活動現場有記者團的，有新聞中心的，也算是吸引了一大批教室保潔之外的同學觀看，假如我們教室保潔可以有這樣一個傳統性的活動，每年都舉辦這樣一次教室保潔把戲運動會，既拓展了我們組員的素質，又歷練了我們組員的合作精神，也加強了各區之間組員的交流，也對我們教室保潔也做了一個很好的宣傳。我們教室保潔需要給自己做一些宣傳，不是只為宣傳我們工作苦，也不是向大家邀功，而是向大家宣傳一下教室保潔人員的不易，當我們剛剛把教室清掃干凈，剛要完畢工作的時候仍會看到紙屑、瓜子皮、水果皮，不是我們的組員清掃不認真，而是我們的同學隨手扔在了我們的組員剛清掃好的地面上，我們需要他們對我們的勞動成果的尊重，我們需要他們對我們工作的尊重，當我們的組員認認真真的把工作做好的時候，他們的成果并沒有得到應有的尊重，以致于第二天被人告到學校。記得我們區有兩個組員在談關于教室保潔時的一段話假如你剛剛清掃好的衛生被上自習的同學又弄臟了，你怎么辦我會拿起我們的工具重新清掃，我聽了真的很感動，我們的組員是如此的樸實，在普通的崗位上堅持著自己，就是我們的這些組員，他們很多時候得不到別人的尊重，有的時候卻要蒙受著委屈去工作，所以我們真的需要對外宣傳一下我們自己，一直以來都想提議在我們學校里面搞一次關于教室保潔的展板展覽搜集一些我們清掃衛生前后的教室的照片展覽出來，讓所有人都看看我們的勞動成果是如何被尊重的，上次提的時候是在把戲運動會期間，與其沖突，后來時間又不允許，希望在新的一年里我們可以更好的宣傳我們教室保潔所有組員。讓他們知道我們教室保潔人不是只為那些工資而去工作，讓他們知道我們的工資是自己勞動所得。做到以上那些還是不夠的，我們還需要更多的交流，需要各區域之間的交流，需要紀檢與區域長之間的交流，需要組員與紀檢之間的交流，需要組員與區域長之間的交流。我們還需要更好的人才機制，區域長的換屆、組長的換屆，我們需要有一批備用人才，我們教室保潔如今的成績證明一個好的領頭羊可以帶著這個組織走出更大的成功，我相信會獲得更好的成績。希望我們一起將我們的美妙傳統發揚光大。接觸教室保潔這么久，有很多想法，在以后的工作中我會更加努力，盡自己所能為教室保潔做更多的奉獻，希望有朝一日我們教室保潔這一組織可以轉型成既是我們勤工儉學的平臺，又是大家歷練自己的平臺!【以下為贈送相關文檔】精選工作總結閱讀保潔工作總結篇一：保潔工作總結轉眼2023年已經過去，回憶這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務，并積累了不少工作經歷。嚴格按照公司的規定，標準化、程序化地進展操作，以一切為了公司效益為原那么，保質保量地完成了各項任務。公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓制度，所有員工均經培訓后才能上崗。對入職的員工進展在崗培訓，對在職保潔員工進展各方面的知識培訓(如思想教育、禮節禮貌、儀容儀表、勞動態度、勞動紀律、專業知識技能)，培訓后要進展考核，不合格員工要淘汰。為了可以更好地完成2023年的工作，現將一年來的工作情況做以下總結：一、管理檢查制度為了確保作業方案、衛生標準、責任制的貫徹執行和落實，確保保潔的管理目的的實現，將實行檢查監視制度。1、員工每日自查：員工根據本崗位責任制、衛生要求、效勞標準，對作業的效果進展自查，便于及時發現問題、解決問題，崗位員工每天向主管匯報當天的工作，主管記錄存檔。2、主管、班長每日巡查：對辦公樓區域內、崗位進展巡查或抽查并定期對崗位進展全面的檢查，同時結合檢查所發現的問題及時處理，及時會報。3、領導定期組織專業人員對我保潔工作進展檢查，制定考核方案，完善保潔工作。4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔方案，嚴格根據方案施行保潔工作。5、安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接情況，掌握各班工作狀態和工作質量。6、對本部門員工的行為標準、業務技能、遵章守紀、禮貌效勞等方面進展培訓，不斷進步員工素質和清潔保養水準。二.形象規定1、經常注意檢查和保持儀表整潔。2、保潔人員工作時間必須穿統一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。3、工作期間,見到領導及同事主動打招呼.主動問好.三、每月對員工的工作質量、勞動態度、勞動紀律進展考核。工程考核內容扣分標準1、工作質量停車場地面應無明顯垃圾雜物不達標扣2-10分2、電梯地毯應無積塵，無明顯污漬不達標扣2-10分3、玻璃、鏡應無積塵及手印，無明顯污漬，光亮透明不達標扣2-5分4、衛生間應無明顯污漬不達標扣2-10分5、天花板應無積塵、無蜘蛛網不達標扣5-10分6、墻身應無積塵，無污漬;墻角無蜘蛛網不達標扣2-5分7、裝飾設施應無積塵、無漬不達標扣2-5分8、一層大廳地面、墻面、應無積塵、無污漬無煙頭不達標扣2-5分9、花盆應無塵、無污漬、無枯葉不達標扣2-5分10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達標扣2-5分11、門、門框、門楣應無積塵不達標扣2-5分12、消防設施應無積塵不達標扣2-5分13、地腳線應無積塵不達標扣2-5分14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達標扣2-10分15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發現污漬及時清潔不達標扣2-5分16、未沖洗坐廁，不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達標扣2-5分17、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面，鏡面抹凈刮凈。篇二：保潔工作總結大家上午好！我叫xxx，是分管xxx保潔工作的副主管。今天，公司召開XX年度保潔工作總結表彰大會，借此時機，向各位領導匯報一下，我在XX年一年的工作情況，對于在工作中發現的問題和缺乏，請各位領導加以批評和指正。XX年是不平凡的一年，第29屆奧運會在北京順利召開，使我們感到無比的榮耀和自豪。作為保潔員，我們擔負著xxx鎮各村的環境凈化工作，深知自己的責任重大。公司領導及鎮村主管環境工作的領導對此極為重視，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度，認真負責的做好本職工作。我本人是xx鎮xx村人，自XX年5月至XX年8月擔任村保潔小組組長以來，我團結同事，對工作認真負責，服從領導。我本人也有自己的衛生責任段，在完本錢職工作的同時再檢查其他保潔員工作。可以嚴格按照公司領導的工作安排，完成村保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。XX年8月底，由于我在工作上的良好表現，我被公司領導提升為副主管，安排分管xxx鎮東片13個村及鎮府前公路衛生保潔的管理工作。崗位發生變化，責任隨之加重，在公司領導的鼓勵下，我克制心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中，我努力做到如下幾點：一、努力向____請教工作經歷，認真學習公司的各項規章制度，掌握理解各村的環境衛生情況，發現問題及時整改并向上級匯報。二、與組長及組員及時溝通，理解保潔員的心理和工作情況。三、定時在各村分別召開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規章制度，平安消費責任制度等。要求保潔員認真執行，特別是保潔小組組長要帶頭執行，嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次，為我鎮創立環境優美做出應有的奉獻。在公司領導的正確帶著和大力支持幫助下，通過近4個月的努力工作，xxx鎮各村衛生保潔狀況發生了根本的變化，保潔員的工作積極性進步了，責任意識和平安意識明顯加強。這當中，我本人也付出了很大的努力，為了能每天多到幾個村檢查衛生保潔工作，我專門購置了一輛電動自行車，每天早出晚歸。有的時候，個別同事不理解我的工作，會在背后有些小議論，加上家人的不理解，我曾經一度想要放棄，但是我堅持住了。對于工作，我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛，我也只有更加努力的工作，來回報他們。事實證明，我的工作得到了大家的認可，就算是辛苦一些也是值得的。新的一年里，在公司的領導下，我要更加努力的工作，認真負責，嚴格要求，團結同事，把保潔工作做好，為我鎮爭創全國文明生態鎮做出一份奉獻。謝謝大家！篇三：保潔工作總結一、努力和前任主管請教工作經歷，認真學習公司的各項規章制度，掌握理解小區的環境衛生情況，發現問題及時整改并向上級匯報。二、與領班及隊員及時溝通，理解保潔員的心理《保潔主管工作總結》《保潔主管工作總結》正文開場一、努力和前任主管請教工作經歷，認真學習公司的各項規章制度，掌握理解小區的環境衛生情況，發現問題及時整改并向上級匯報。二、與領班及隊員及時溝通，理解保潔員的心理和工作情況。三、定時在小區內開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規章制度，平安消費責任制度等。要求保潔員認真執行，特別是保潔部領班要帶頭執行，嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次。在公司領導的正確帶著和大力支持幫助下，我對本部門加強培訓管理，對小區內環境進展區域劃分，落實在人頭上，保潔員的工作積極性進步了，責任意識和平安意識明顯加強了。2023年的工作方案送走今天的光芒迎接燦爛的明天一、落實公司的各項管理目的1加強責任區域內的管理，按照公司的日常管理制度，進展標準管理。2及時傳達公司各項會議及領導的精神。3增強個人才能及團隊協作才能的培養。4落實小區內的環境衛生要求，要到達業主看舒心，領導看了放心。二狠抓培訓，發揮管理優勢打造正規化隊伍1加強對部門人員物品使用才能的培訓。2加強對本部門人員的禮節、禮貌用語培訓，為更好的提升效勞質量。3加強對本部門人員的家政方面業務培訓為以后做家政業務而做準備。4加強對公司各項規章制度及執行才能的培訓。三培養個人執行才能1在保證認真完成小區區域任務的情況下增加家政業務。2培養老隊員的帶頭執行各項任務才能，更好的為環境維護工作做出表率作用。3增強主人翁意識和自主效勞才能的培養。4培養人人都能為公司創造業績的才能。5長期培訓專業知識，進一步進步效勞標準。新的一年里，在公司的帶著和領導下，我會更加努力的工作，認真負責，嚴格要求，團結同事，把保潔工作做更好。篇四：保潔工作總結斗轉星移轉眼2023年即將過去又迎來了美妙的2023年。回憶過去的一年我負責遠洋和萬達的保潔主管工作在公司老總指導和大力支持下在金經理直接領導下按照公司的工作要求本著您的滿意是我們永遠的追求的效勞宗旨以人為本以客為尊以誠為以質為先的管理理念以上程度創效益樹品牌作為開展目的以效勞第一、客戶至上作為每一位員工的信條。經過全體員工的共同努力開展了一系列的優質效勞工作在此對2023年的工作做以簡要總結。總結經歷和教訓找出缺乏為2023年的工作打好根底。第一、2023年主抓的幾項工作一、認真抓好保潔隊伍的整體素質建立加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到公司是我家、我們大家是一個整體、保潔的榮辱就是我們大家的榮辱。狠抓員工的效勞意識樹立業主至上、效勞第一、客戶就是上帝讓每位員工在效勞中都能設身處地的為住戶著想想住戶之所想憂業主之所憂在業主開口前讓業主滿意讓住戶深化的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業技能知識的學習因為只有在不斷的學習進取中才才能求開展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。二、進一步建全了各項規章制度。以相關的規章制度來嚴格標準每位員工的日常工作、行為準那么做到定人定崗責任到人讓每位員工都能認識到自己的缺乏之處并積極尋求改良和進取。三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建立狠抓了員工的禮節禮貌管理。根據甲方和公司的要求統一了著裝經常檢查員工的儀表儀容檢查員工的禮節禮貌使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑效勞。四、定人、定崗、定位責任到人。根據園區的實際情況根據每位員工的工作才能和特長劃點、劃片、劃區劃樓、劃樓道定人、定崗、定位做到了人人有事做人人有責任區根據劃分的責任區情況每天進展檢查發現問題立即指出馬上糾正始終保持了各區、各樓的衛生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。五、非常重視上級的定期和不定期的檢查。今年遠洋公司檢查次數多要求嚴標準高。對此情況我們高度重視及時組織人力和物力確保每一次檢查讓業主滿意。幾次檢查沒有出現大的問題。維護了公司的形像。六、注重搞好與甲方的關系。遠洋當主管期間特別注重搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的關系是工作開展的根底便于我們工作。經常與甲方的袁主管溝通征求甲方的意見增進感情。對于提出的問題及時整改并請甲方檢查。七、能自己的親和力團結每一位員工以自己的形像力去影響每一們員工能與保潔員工打成一片在對她們嚴格要求的同時做到生活上關心她們體貼她們有困難及時幫助她們解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱輕裝上陣一心一意撲在工作上。八、能及時做好月度和周工作方案。使工作做到有方案性目的性做到有條不亂無遺漏。九、逐步標準保潔清潔用品出入庫的管理狠抓節能降耗。為響應公司的節能降耗號召我們根據自身的實際情況采取了在每天的工作中對各設備要勤檢查多清理從而減少因設備保養不到位引起的報修每位保潔員要做到人走燈滅不用水時要及時關水龍頭從一點一滴的小事做起新領拖布掃把先用東西綁扎好拖布用釘子釘好加固精心維護盡可能延長設備的使用壽命袋子抹布等精心使用能用三次決不只用二次。在每月報領保潔用品時按方案請領從不多領為公司節約開支。十、嚴格按保潔管理作業程序和保潔標準及公司的檢查考核評分3標準實行工作檢查制度包括自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度將考核結果實在與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶賞罰清楚。堅持每天巡視園區有效制止各種違章現象現場督導保潔工作。落實各種會議制度堅持天有天評周有小結月有講評。十一、十月份調任萬達主管以后更是從零開場抓起招聘人員、耗材統計和請領制定各種方案進場、開荒人員定崗、定位、溝通關系事事想在前件件做在前樓上下來回跑。同時兼管太原街萬達廣場地下室的管理不怕苦不怕累盡心盡職。第二、存在的問題1、專業技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮我們在清潔知識的方法上還無法全面的進展徹底清潔為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患我們還要在日后的工作中不斷學習努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。2、各種記錄的不標準、不齊全。各種制度記錄的專業程度缺乏、不完善無專業化的記錄表格記錄缺乏整齊性、美觀性。第三、整改措施針對以上的缺乏之處我將在來年把工作重點放在專業技能知識的學習及培訓上和加強各員工的效勞標準上讓我們的個性化效勞可以更好的向外開展出去適應各種不同的需求讓業主滿意讓甲方滿意培養一支專業性能強、效勞熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培讓我們這個大家庭不斷的繁榮壯大下去。在2023年保潔工作整體上有所進步但在工作細節方面還存在著缺乏清潔本錢還有潛力可挖。在公司領導的指導下在金經理的直接領導下在保潔員全體的努力下將在2023有更好的表現。第四、2023年工作方案和標準、目的。根據2023年的工作情況根據公司的要求深挖細化工作內容制定2023年的工作方案、標準、目的。一、保潔工作標準化。1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序進步員工素質及工作效率我們將有方案的組織員工進展全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論在崗示范的方法進展培訓。班長手把手教老員工傳、幫、帶發揮班長的業務技能調動老員工的積極性。這樣新員工也容易承受和掌握。即進步了員工的技能又拉近了同事間的間隔。嚴把培訓關講清操作要領要點做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后細、一步到位、人走物清即一次做徹底人走垃圾、雜物、工具全帶走。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務利用適當的時間每周一次每次集中培訓培訓內容包括《清潔根本技能》、《崗位職責》、《操作平安》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不連續的指導和培訓培訓工作貫穿整個2023年度培訓完了要進展考核考核標準實際操考核100合格理論考核95及格。2、按標準化去做定崗、定人、定樓層責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準日工作表上排列有順序操作起來標準。整個工作區無死角無遺漏。3、按標準化去查主管、班長在檢查工作中不走過場要堅持按標準檢查自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合將檢查結果實在與員工工資掛鉤。堅持每天巡查催促保潔工作發現問題及時糾正。二、管理要素施行正規化1、根底設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施發現問題及時報修故障不過夜。2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全嚴格執行審批制度深挖保潔本錢潛力杜絕浪費為公司節約本錢進步效益。3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程不斷完善存在破綻的地方確保用正確的工作方法來指導員工讓所有工作處于受控狀態。根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為標準》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。4、職業安康平安管理正規化。對保潔各崗位存在風險進展識別針對危險制定措施并對員工進展工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點內容進展教育和提示確保平安無事故做到平安效勞。5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表并使之正規化、程序化。三、人力資管理標準化1、對員工進展不同層次的培訓為員工制定工作目的鼓勵員工自我學習和自我開展努力進步自己的綜合素質。2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區域性質復雜人口流動較大等特點2023年需要加大管理力度使之系統化、標準化、良性化運作起來。1加強監視工作質量精益求精。加強員工的效勞意識、工作中處理問題的靈敏性、主動效勞等方面的管理。2重視對員工的培訓教育進步員工職業道德和效勞意識。3加強班長的根底管理才能。4工作標準量化、可操作性強。5日常培訓讓員工熟悉工作流程及效勞標準升華效勞質量。3、針對一些突發事件制定突發事件的應急方案并對員工進展培訓不斷完善進步滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工純熟掌握應對自如不驚慌失措。4、進一步進步保潔員的工作效率和工作質量精益求精加強監視檢查力度。對保潔員進展主動效勞意識培訓調整員工思想鼓勵員工養成主動自查習慣學會發現問題解決問題。只有擅長方案工作才能按部就班有條不紊地開展只有擅長總結發現缺乏工作績效才能良性循環。5、2023年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理同樣和鐵西萬達的標準一樣高標準嚴要求做到業主滿意甲方滿意。四、業主、甲方檢查滿意化。針對上級的檢查高度重視及時組織人力物力搞好各項工作讓甲方滿意讓公司放心。五、上下關系和諧化。正確處理好與甲方的關系正確處理好與員工的關系使各種關系正常化、和諧化為工作創造一個良好的和諧的環境。一分耕耘一份收獲工作任重而道遠。我們要認真總結過去的經歷教訓發揚成績克制缺點在總公司的指導下在金經理的直接領導下秣兵勵馬不遺余力全身心地投入到工作當中為萬達廣場的保潔工作再上新臺階為創捷特品牌形像作出更大的努力。工作總結保潔工作總結保潔1回憶一下光陰我在縱橫清洗工程4年，在銀林物業漢嘉工程已經3年多了，首先我要感謝銀林物業及縱橫清洗兩家公司領導對我的信任和關心，漢嘉保潔工程給予我一個學習和展現自己的平臺。也感謝各位同事的支持配合，發揚團隊合作精神，一起堅持、一起奮斗。但總會因為種種原因達不到理想的效果。20xx上半年我們引進了“清潔行業知識管理理念”并貫徹其中，一年時間給我們清潔部帶了極大的變化。一、實現目的、開展重點及執行情況。本年度，保潔部在各項工作的方案執行當中，對漢嘉所有管轄范圍內的衛生設施，進展了統籌的管理，使漢嘉的整體環境衛生的舒適度到達了我部預期的效果，為漢嘉的業主和來訪賓客提供了一個良好的居家環境。詳細施行保潔工作如下：1、完成共區域樓道頂層蛛網清掃12次；2、完成地下室公共區通道風口清洗12次；3、完成園區公共區域高桿燈蛛網清掃12次；4、完成高層電梯公共區域圍擋玻璃的清洗6次；5、完成客用電梯上不銹鋼保養油12次；6、完成地下車庫管道設施的整體清潔擦拭6次；7、完成地下車庫地面大清洗4次;8、完成園區公共設施地溝清掏12次；9、完園區玻璃飄棚清洗12次；10、完成單元路臺面清掃12次；11、完成547套空置房清掃2次；12、完成園區水景池清洗52次；xx、完成銷售中心玻璃幕墻清洗工作3次；xx、完成d區4套樣版房清潔4次；35棟2套樣版房清潔2次；15消殺及滅鼠工作；按方案均以施行完成。該項工作開展以來，園區內鼠害、蚊蠅滅殺情況較好，對園區的衛生狀況起到了很好的作用；16、協助外包單位在雨季前對天溝清理工作已完成；17、完成家政保潔的前期工作。二、內部管理工作下半年我部結合實際工作特點，著重在以下幾個方面進展改良：1、調整班長及員工的工作崗位，進步保潔質量，降低投訴率：結合平時工作的觀察，根據保潔工作的特性，我們對現有兩班長進展調換，對生活垃圾搜集人員進展調換，班長一二期調換，班長在不同的崗位能找出不同的問題，也提升班長的才能，生活垃圾搜集人員由一樣條件人員輪留搜集，此舉改動受益如下：〔1〕、調動班長的工作積極性，巡查清潔頻率增加，清潔質量得以進步；〔2〕、生活垃圾搜集是又臟又累的活，輪留搜集可防止因個人辭職而導致一時又無人接替，有效的制止員工的流失或以加薪為目的威脅、還能培訓多能工以接替離任人員的任何崗位。〔3〕、減少自己無謂的休息時間，充實工作時間；2、加強對環境衛生的管理措施：為了不斷進步環境衛生質量，我們突出工作重點，在清潔效勞質量的管理方面，主要做了以下幾方面的工作：三、培訓方面：由于保潔人員流動性較大，保潔工作的門檻低，保潔員工的素質參差不齊，為了進步保潔員工的整體程度，我們在培訓管理方面作了許多工作，特別購置了清潔急救網全國首創的《清潔技術函授培訓教程》至尊版，對開展員工培訓方面，起到了特別大的用途，特別是在員工的實際工作流程方面的培訓，我們深感它的特殊意義，一個好的保潔公司假設在培訓方面不到位，試想，他的整體工作程序及工作標準肯定會出現問題，本年度保潔部共組織員工進展；1、禮儀禮貌培訓4次/年；2、素質教育培訓3次/年；3、平安防火培訓2次/年；4、工作程序培訓4次/年；5、專業技能〔藥劑和專業工具〕的培訓4次/年；通過培訓，使得員工們對自己工作有了一個新的認識，同時，通過培訓使大家得到了很好的學習和鍛煉的時機，理解了自己的工作所應負的責任，掌握了清潔的根本知識，同時進步了勞動技能和工作效率。另外，通過素質教育培訓，本年度保潔員在清潔效勞工作中，共有8人次，共揀拾3手機部、車卡及有價證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業主的好評，同時，為物業贏得了榮譽，并為客戶贏造出一個良好平安的居家環境。總之，作為效勞者來講，將來的競爭將是細節的競爭，只有注意細節效勞，在每一個細節上都用足功夫，才能在劇烈的現代市場競爭中長期處于優勝地位。四、公司的管理工作作為漢嘉環境維護部主管，縱橫保潔公司現駐場人員為44人，其中39人擔負著漢嘉國際近25萬平方米的日常環境衛生的維護工作，其余5人負責銷售中心及d區4套樣版房的日常環境衛生的維護工作，一年以來，我們作為管理者，相繼在以下幾個方面對保潔公司進展著有效的管理：1、素質的檢查及督導；本年度，我們在工作運作的同時，對保潔人員進展人性化的管理，尤其是在員工的品德方面，我們下足功夫，每天每次的提醒，喚起大家對該項規定的重視，一年以來該公司在漢嘉所負責的保潔工作，未有重大過失發生。2、工作成效的管理；即工作質量、操作程序、應急事件的處理和保潔工作的及時率，對于上述四個方面的工作，我部按物業的要求，開展定期與不定期的檢查，做到發現問題及時處理，全程跟近，在問題未暴露之前，將問題給予解決。通過以上的管理，保潔部今年從總體上來講，各項的保潔效勞根本上到達管理處的要求，保潔部的各項工作業務的進步，為客戶提供更好的效勞，創造了良好的條件。二、工作中存在的缺乏、發現的問題及采取的措施本年度，我在相繼完成各項工作的過程中，同時也暴露出我的一些缺乏之處：1、管理程度有待進步：對同行業先進技術知識的關注欠缺；工作缺乏主動性，語言組織才能欠缺；2、對細節的管理、落實不到位：做事而沒做細；缺乏“舉一反三”；3、對保潔工作的前瞻意識缺乏，考慮不周；保潔前瞻意識工作的改良工作，主要是加強管理人員的管理技能培訓，加強自身的責任感意識，讓其做事考慮周全、細致；3、程序化的工作，持續性不強，有待加強；程序化工作持續性差：在思想意識上加以重視，增強責任心，加強工作程序的培訓；4、物耗用品的管理使用控制有待進一步進步；物耗管理使用方面：本年度，我部門在物料使用上，遇有違背該項行為人員，進展制止；員工的領用做好登記手續，超出正常領用數量，講明原因，使其清潔消耗品的費用控制在合理有效的使用范圍內。20xx年是我部細化管理，穩步開展的一年，機遇和挑戰并存，如何開拓、創新、進取，如何降低、減少紕漏等，現根據管理處的指導思想和開展前景，特制定如下工作改良方案：1、保證25萬平方米的清潔效勞工作同時全面完成漢嘉新交付15萬平方米的清潔效勞工作；2、開節流、控制內耗、降低本錢、節約能；3、開展快潔管理理論，引進《清潔技術函授培訓教程》并加以全體員工學習；4、強化管理、細化工作程序、進步技能、進步工作質量；5、強化管理人員的管理程度。；6、認真落實“責任書”的內容；7、注重“個人行為”的培訓和落實。透過外表看本質，我們清醒地認識到，過去一年中所有的缺乏歸根結底在于我們管理人員的管理程度，這個問題解決不好，我們就不可能擁有明天、擁有將來。我們要用責任書中的內容去“落實、檢查、完善”我們的管理和效勞工作，使全體員工真正懂得“做什么？怎么做？”。注重“個人行為”的培訓和落實“個人行為”作為“優質效勞”的重要組成要素，我們一定要站在這一“高度”去重視、關注“個人行為”，同時，我們更要“積極地、有意識地、主動地”從我做起、從今天做起”“人過地盡從我做起”注重我們每一個人、每一位同事的行為舉止，進步素質修養，并從制度和培訓中標準自己。以上各項方案的改良施行，需要全體員工的共同努力，同時也需要其他各部門的協助與配合，更需要領導的大力支持。希望明年我們在回憶20xx年的工作時，我們收獲的不僅是信心滿意，還有豐碩的成果！！回憶一年的工作，對照職責，認為自己還是稱職的，一年以來，本人在自己的崗位上雖然做出了一些成績，積累了一些經歷，管理才能相應進步了一些，但本人認為與公司的要求還相差甚遠，同時，讓我們考慮的東西還有很多，但我們會通過總結，找到新的起點，在新的一年里我們會繼續發揚團隊精神，克制所有的困難，加強思想和專業知識上的學習，有組織、有方案、有目的進展培訓,繼續加強個人自身素質的約素力，發揮自己專業知識、技能的特長，努力學習管理知識，使之管理程度有一質的進步，最后，我們堅信，來年保潔部在物業的領導下以及在各部門的工作支持下，定會將保潔工作做好，同時也將會以一種新的姿態展現給大家。工作總結保潔2一年來在公司的統一領導下，經過部門員工的共同努力，完成了公司安排的各項保潔工作任務，我們保潔部本著“用心效勞、爭創一流”的效勞理念作好每一項工作，同時也得到了上級領導和業主的認可。現將保潔部一年來的工作匯報如下：一、用心效勞、提升保潔效勞質量**公司保潔部承當**公司3個辦公區、兩個室內保潔〔約350多間辦公室〕以及10個家屬區的保潔任務。是我們**公司效勞管理的重點工作之一。保潔部始終把優質保潔效勞作為全年工作的重中之重，扎實開展“優質效勞年”活動，延伸保潔效勞工程，全力打造“**保潔”效勞品牌。我們保潔部在這一年里，縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處。一是在年初時**公司接到省公司20xx年團拜會在綜合樓餐廳舉行的通知后，公司領導及時召開會議，安排部署團拜會工作，制定詳細效勞方案，保潔部在接到任務時,立即組織各班組人員齊心協力，認真安排布置工作任務,高效的完成了1.6萬平方米保潔任務。二是加強社區和辦公區日常保潔巡視檢查工作以及配合省公司的春季、秋季平安大檢查工作，狠抓平安責任落實，深化隱患排查治理。在大檢查中共排查平安隱患34處。配合公司相關部門完成了大樓數間需粉刷辦公室的登記以及對大樓數間辦公室外幕墻玻璃破損的更換工作。進一步標準應急體系，根據人員變動及時調整了應急隊伍，明確了職責，落實了責任。三是接到省公司下屬部門要搬遷到北樓辦公.我們保潔部立即組織人力,對北樓全面進展了保潔，受到搬遷業主的一致好評。四是認真作好清倉利庫工作，加強保潔器具的管理。對所有保潔器具進展統一登記造冊。五是積極配合**中心工程部完成全年上級領導無數次的來訪及檢查工作。六是10月份完成了對公司調度大樓外幕墻的清洗工作。同時，配合物業公司各部門完成了省公司第四季度工作會議的接待效勞工作。二、完善保潔標準化、細化工作流程〔1〕在去年工作的根底上，完善保潔部的相關管理制度及考核細那么。保潔部根據各崗位的實際情況，從標準班組效勞流程著手，對各班組定人、定崗、定位，責任到人。同時，根據員工的工作才能及特長，做到“三劃”〔劃點、劃片、劃樓〕，做到人人有事做，人人有責任區，根據劃分的責任情況進展檢查，發現問題立即整改。〔2〕按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職時的實際狀況，實行例會講理論，在崗做示范的方法進展培訓。班長手把手教，純熟工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能專長，調動純熟工的積極性。這樣使受培訓者容易承受和掌握，即進步了受訓者的技能，又拉近了同事間的間隔，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快〔即：眼勤看手快做〕；先粗后細，一步到位，人走物清〔即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走〕。〔3〕按標準檢查。在檢查工作中，不走過場。杜絕一糊二混，發現問題及時提出，處理問題注意方法，盡量不傷和氣，出現反常，多方協助。目的只有一個，標準不放棄。持之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，保潔區的衛生才能贏得業主和使用人的滿意。三、提升管理、強化員工素質〔1〕首先強化管理人員的管理素質及業務培訓，組織管理人員參加班組長學習培訓班，通過例會傳達公司相關工作要求及保潔工作標準。〔2〕加強培養保潔員素質，對每一個新來員工先進展思想道德教育。對每個崗位根據要求的不同，開展崗位培訓，在全體工員中開展保潔知識技能比武竟賽，并逐個演練，互相學習，互相交流，通過培訓，使保潔質量和工作效率都得到很大進步。〔3〕保潔效勞質量，根據公司制定的保潔工作標準要求；認真按照保潔工作流程來完成每一個環節,并每月不定期對各管理區保潔員工作情況及保潔質量進展抽查，不管保潔區的大小，我們要求標準是一致的。責任人都必須認真的記錄工作情況，根據工作情況記錄來掌握工作進度和質量狀況，做到心中有數，有據可查。〔4〕平安方面管理；始終堅持“平安第一、預防為主”的根本方針，全面施行“標準化”作業，對所有保潔區存在平安隱患進展認真排查，并做好平安防范。始終把平安要求貫徹到工作的全過程，落實到管理的方方面面。加大____慣性違章工作力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴。每周對員工進展平安培訓，。交底、強化員工平安意識；實在落實平安責任制，保證了平安管理工作的平穩運行。〔5〕在公司開展“三節約”活動，引導和鼓勵員工積極參加節能降耗活動，讓員工在日常工作中自覺養成節省的習慣，如今降耗創效已在員工中蔚然成風，每天大家都能記得少用一滴清潔劑，少浪費一個垃圾袋，并自覺地維護好自己的保潔工具，使企業的每一份資產都能用在刀刃上。四、工作需要改良的方面1、加強與保潔員的溝通互動。管理人員要以身作那么發揚團結合作的精神做好每一天的工作。調動保潔員的工作熱情，保持高漲的工作激情。2、與各部門積極配合，一起充分的分析^p和方案保潔的工作安排。并針對各保潔區的特殊性作出更細致的保潔效勞要求和標準。3、認真貫徹落實每一次相關的會議精神和工作安排。五、20xx年工作方案1、繼續開展“平安年”活動及平安檢查工作。圍繞全年平安目的，深化隱患排查治理，進展平安風險管理教育培訓，進步員工的平安風險意識及崗位平安技能。2、強化一線保潔員工培訓，提升職工隊伍整體素質。完善員工崗位培訓，推出崗位培訓的內容，著力抓好培訓工作，由負責人落實。做好各保潔區的培訓標準及考核記錄，確保各保潔區的工作按方案高標準的施行。3、認真做好**公司承當省公司電力大廈、綜合樓外幕墻的清洗任務，明確任務、落實責任，實行誰主管誰負責，確保外幕墻的清洗工作順利完成。4、穩抓環境衛生，進步各保潔區的衛生質量，確保公司環境衛生創省衛生先進單位。5、繼續開展好“三節約”活動，從節約一滴清潔劑、少用一個垃圾袋，做到人走燈滅，水管用完及時關掉，平時注意維護各種保潔工具、設施、設備，發現問題及時報修，不因人為原因此造成公司的能浪費。6、加強考核、搞好評比。力求從用心效勞、爭創一流的高度，進一步完善考核評比，以高質量、高起點、高標準、嚴要求為基點，著力抓好定期檢查評比，力戒干好干壞一個樣，實行評優促差、獎優罰劣，對各班組評比實行末位淘汰制。最后，希望我們公司可以走得更遠更久，可以得到更多業主的信賴，能吸納到更多有用的人才，開展得更強更好，讓每一個公司的員工、小區的業主都能生活和工作在一個美麗、干凈、平安和有品味的環境中。[工作總結保潔]保潔工作總結范文篇一：保潔工作總結范文一年來在公司的統一領導下，經過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務，得到了業主的認可。保潔只不過是物業效勞管理行業中的一個行當。它表達著行業單位的態潔形象，同時，也經業主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態。回憶一下，我們是這樣做的：一、保潔標準化在去年的根底上，在新細化工作內容，嚴格考評大分標準。不同區域，不同部位都有詳細的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。1.按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進展培訓。班長手把手教，純熟工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能長，調動純熟工的積極性。這樣做受培訓者也容易承受和掌握，即進步了受培者的技能，有拉近了同事間的間隔，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快〔即：眼勤看手快做〕；先粗后細，一步到步，人走物清〔即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走〕。2.按標準去做。分二，責任到人，簽定目的責任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻干凈透明，茶幾、沙發一塵不染。袁師傅發揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛生干凈度。名都大廈如今是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和到達標準。對他們的工作，只有這樣來描繪：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責任的區域是目前最徹底，較干凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范。3.按標準去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發現問題即使提出，注意預期輕重，盡量不傷和氣，出現反常，多方協助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區的衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。二、創衛嚴要求創立國家級衛生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區內一直保持著良好狀態。1.上級要求的。時間，嚴格執行；按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點。為了創衛，有關部門要求我們必須在六點半之前把衛生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間，到達了創衛的時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說，欣然承受分配。同時標準不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，嚴冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業境界和吃苦耐勞精神值得我們物業人好好學習。2.上級要求長效管理，我們至始至終。從認識上講，創衛事關重大，從工作職責來說，我們是主力軍，可以，我們必須承受任務，義不容辭，隨時承受檢查，全力以赴做好創衛工作。用二位師傅的話來說：檢查時是怎么做，平時也是怎么做，做到了平時和檢查一個樣。在無數次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明了一點。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領導如是一說。三、團結講正氣在工作的實際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團結的話不說〔背后不議論別人長短〕；不利于團結的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴；不利于團結的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風邪氣難存在了；講正氣，減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講：如今我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點苦受點累心甘情愿，領導提倡的費品搜集全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微缺乏道，但是，它表達了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結增強了團隊意識。公司屢次的突擊任務都能只之即來，樂意干活，沒有怨言。四、感慨與無奈在人們的想象中，做保潔是做普通不過得了，誰都能做，其他啊，能做，不一定會做。按照我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。有些人缺少公德意識，肆意糟蹋環境，車輛隨意停放。對此，個場上的二位師傅深有感觸，對這些人，說也無用，勸而無功，他們反而會說:不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧，聽者難受。面對如此遭遇，只能搖頭苦笑，嘆息無奈。五、存在問題女人感性，易情緒，工作當中是有波動；工資她們較關心，物事愛計較。嘴上說得大度，行動上難免有出入。冬天過去，春天就要到來。新的一年里，我們保潔工，愿在公司的領導下，聽從指揮順從安排，在和諧的氣氛里緊張快干，如即往地做好本職工作，為銀河出力。為銀河添光。篇二：保潔工作總結范文光陰荏苒來到x高地物業公司已經一年多了，首先我要感謝公司領導對我的信任和關心，能給予我一個學習和展現自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過爭執、有過倦怠，但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。在公司顧經理身上我學到了剛毅果斷、遇事不怕因難的精神和與業主交流的方式方法；在總公司陳總身上學到了對待工作要有大局觀，和從對生活中每一個細節的觀注到對工作的責任心，匯成一句話就是細節決定成敗！。細節決定成敗！這句話我明白了，也理解了，但總會因為種種原因達不到理想的效果。我決不推卸責任，小區衛生不達標的情況，雖然有施工車輛的違規操作而影響，但是更多的是我自己對小區保潔工作的掌控不到位，對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通，都達不到預期的目的和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改良和學習的地方。縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處，在保潔工作壓力最大的那一段時間里，我們辦公室很屢次一起為了小區的環境衛生，把小區里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來，讓小區的業主看到了我們為大家用心效勞的態度，也給保潔員起到了很好的帶頭作用，讓大家不在對保潔工作產生一種低人一等的感覺，我們能做，她們當然也就能做，只是我們的分工不同而以，直到如今，我們也會抽空集中大家一起在小區里撿垃圾。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風在小區里催收物業費，每一次也都到達了會議的根本要求，甚至超額完成，成功的把欠收的物業費控制在一定數量以內。在公司明確分出了保潔部和平安事務部后，我們兩部也屢次精誠合作，在貴陽市三創一辦期間、在房開售房活動前后、在節日時都曾一起沖洗路面、清洗水池，也為了小區的環境工作搬抬運挪各種雜物。灰塵、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面，這時的我們是最團結、最有戰斗力的。我在管理方面有著很大的欠缺，這也是我最大的一個缺陷，但是我可以不怕臟不怕累，可以休息的時候能隨時趕到公司，可以在工作緊張的時候與大家干到凌晨兩三點鐘。這些不在多說，今后我會努力補上自己的短板全面進步自己各方面的才能，為公司、為自己做出成績。一、工作中的缺乏1、由于前期工程處屬于滾動開發，小區道路與施工道路有大局部重疊，保潔員的進出流動不平衡，而且我在管理上也出現了一定的忽略，造成今年后半年保潔人員人力缺乏，導致小區環境衛生不達標，讓業主產生了不滿的情緒，給公司收取物業費帶來了一定的影響。2、在管理保潔員的方面，沒有作好思想工作和對工作的合理安排，讓保潔員情緒不穩定，對工作消極怠工。3、由于各種原因，我對保潔員的工作檢查不到位，使其越加懶散，不能安時保質保量的完成工作。種種的缺乏給公司造成了不良影響，在此我向公司領導深表歉意。二、完成的工作1、沖洗路面8次，清洗水池12次，清理電梯進水4次，空房衛生大掃除4次。2、保潔休息室搬遷2次。3、垃圾池周圍垃圾清理、轉移3次。4、節日小區布置2次。5、協助工程部修理小區全部線路短路路燈3次。6、維修銷售大廳衛生間洗手池3次，沖便水閥4次。2#、6#樓衛生開荒2次。8、小區衛生死角洗理6次。9、小區消殺病菌、蛇蟲鼠蟻2次。17#、19#樓電梯驕箱消毒12次。11、緊急清理睬所門口衛生1次。在日常工作之余，各部門之間的工作也會有一定的穿插，互相協作完成了很多緊急任務，更改樓道聲控燈，處理業主投訴，夜間平安協防等等不一而足。三、工作需要改良的方面1、加強與保潔員的溝通互動，以身作那么發揚團結合作的精神做好每一天的工作。并且穩定保潔員的情緒，保持高漲的工作激情。2、加強自身管理方面的缺乏，從各個方面學習物業工作的方式方法。3、與各領導一起充分的分析^p和方案保潔的工作方式。并針對本小區的特殊性作出更細致的保潔效勞要求和標準。4、貫徹落實每一次開會的會議精神和工作安排。最后，我希望我們公司可以走得更遠更久，可以得到更多業主的信賴，能吸納到更多有用的人才，開展得更強更好，讓每一個公司的員工、小區的業主都能生活和工作在一個美麗、干凈、平安和有品味的環境中。篇三：保潔工作總結范文一、保潔標準化在去年的根底上，在新細化工作內容，嚴格考評大分標準。不同區域，不同部位都有詳細的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。1.按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進展培訓。班長手把手教，純熟工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能長，調動純熟工的積極性。這樣做受培訓者也容易承受和掌握，即進步了受培者的技能，有拉近了同事間的間隔，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快〔即：眼勤看手快做〕；先粗后細，一步到步，人走物清〔即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走〕。按標準去做。分二，責任到人，簽定目的責任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻干凈透明，茶幾、沙發一塵不染。袁師傅發揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛生干凈度。名都大廈如今是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和到達標準。對他們的工作，只有這樣來描繪：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調人員積