人力資源管理

王雪梅2023/1/81人力資源管理王雪梅2022/12/271

人力資源管理輔導美國著名的鋼鐵大王卡內基曾說：你可以把我的設備，廠房，資金，市場全部拿走，但只要保留我的人員，那么，幾年之后，我仍將再是一個鋼鐵大王！2023/1/82人力資源管理輔導美國著名的鋼鐵大王卡內基曾說：你可以把我的中國也有句老話：“得人才者得天下”

人力資源管理輔導2023/1/83中國也有句老話：“得人才者得天下”人力資源管理輔導2022結論：中國的希望在于人力資源的開發和利用2023/1/84結論：中國的希望在于人力資源的開發和利用2022/第一章人力資源管理概述第一章人力資源管理概述2023/1/85第一章人力資源管理概述第一章人力資源管理概述本章教學目的與要求

本章主要闡述什么是人力資源、什么是人力資源管理以及人力資源管理具有什么功能，目標、任務、歷史發展與未來趨勢如何。通過本章學習，要求同學正確理解人力資源與人力資源管理的概念；掌握人力資源的特點、人力資源管理的目標及其基本任務，了解人力資源管理的思想及發展歷史。第一章人力資源管理概述2023/1/86本章教學目的與要求本章主要闡述什么是人力資源、什第一節一、什么是人力資源？第一章人力資源管理概述人力資源=員工的數量?2023/1/87第一節一、什么是人力資源？第三種代表性觀點P1第一章人力資源管理概述成年人口觀在崗人口觀人員素質觀2023/1/88三種代表性觀點P1第一章人力資源管理概述成年人口觀在我們認為：

人力資源是指勞動生產過程中，可以直接投入的體力、智力、心力總和及其形成的基礎素質，包括知識、技能、經驗、品性與態度等身心素質。P2第一章人力資源管理概述2023/1/89我們認為：人力資源是指勞動生產過程中，可第二節一、什么是人力資源管理？P51.綜合揭示論2.過程揭示論3.現象揭示論4.目的揭示論2023/1/810第二節一、什么是人力資源管理？P51.綜合揭示論2第一章人力資源管理概述

人力資源管理，是在經濟學與人本思想指導下，通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內外相關人力資源進行有效運用，滿足組織當前及未來發展的需要，保證組織目標實現與成員發展的最大化。2023/1/811第一章人力資源管理概述人力資源管第一章人力資源管理概述2023/1/812第一章人力資源管理概述2022/12/2712概念2023/1/813概念2022/12/2713二、人力資源管理的功能P7第一章人力資源管理概述政治功能經濟功能社會穩定功能其他功能主要功能2023/1/814二、人力資源管理的功能P7第一章人力資源管理概述政治三、人力資源管理的目標與任務P8

1、保證組織人力資源的需求得到最大限度的滿足；2、最大限度地開發與管理組織內外的人力資源，促進組織的持續發展；

3、維護與激勵組織內部人力資源，使其潛能得到最大限度的發揮，使其人力資本得到應有的提升與擴充。

①提高員工的工作生活質量②發揮最大地主觀能動性③發揮最大地有效技能④培養和造就全面發展的人

2023/1/815三、人力資源管理的目標與任務P8一般目標吸引留住激勵再培訓特定目標生產力工作環境的質量遵循法律獲得競爭優勢工人的靈活性與利潤有關的生存競爭力成長盈利能力適應能力人力資源管理的目標2023/1/816一般目標特定目標與利潤有關的人力資源管理的目標2022/12三、人力資源管理的任務P9規劃開發分析招聘維護配置第一章人力資源管理概述2023/1/817三、人力資源管理的任務P9規劃開發分析招聘維護配置第一章人力資源管理的職能人力資源規劃甄選招聘解聘定向培訓績效考評職業發展滿意的勞資關系確定和選聘有能力的員工能適應組織和不斷更新技能與知識的能干的員工能長期保持高績效水平的能干、杰出的員工環境環境2023/1/818人力資源管理的職能人力資源規劃甄選招聘解聘定向培訓績效考評職第三節

一、人力資源管理活動的專業化發展P111.勞動分工與科學管理奠定了工作分析與設計的基礎2.人力非等質觀與工業心理學,使人力資源配置與選拔日趨重要3.工業革命與科學管理使人員培訓,績效考評及薪資管理的產生與發展第一章人力資源管理概述2023/1/819第三節

一、人力資源管理活動的專業化發展P111.勞人力資源管理活動的專業化發展霍桑實驗P13霍桑實驗的結果說明了什么？2023/1/820人力資源管理活動的專業化發展霍桑實驗P132022/12/24.人際關系運動使人力資源管理人性化（霍桑實驗）5.行為科學促使人力資源管理權變化6.勞工關系運動與立法促使人力資源管理向法制化方向發展第一章人力資源管理概述2023/1/8214.人際關系運動使人力資源管理人性化（霍桑實驗）第一章人力資源管理的發展階段P14關于人力資源管理的發展階段，有許多劃分角度，如下圖：管理的目的管理的內容管理的方法管理的歷史人員工作互動階段人員中心階段工作中心階段指導協調管理階段檔案業務管理階段現場事物管理階段專業的綜合化管理階段專業的人性化管理階段專業的技術化管理階段非獨立的綜合管理階段現代人力資源管理階段科學人事管理階段經驗任務管理階段劃分的角度2023/1/822人力資源管理的發展階段P14關于人力資源管理的發展階段，有許本章思考與練習Tel一章人力資源管理概述2023/1/823本章思考與練習Tel一、名詞解釋1．人力資源-----是指勞動生產過程中，可以直接投入的體力、智力、心力總和及其形成的基礎素質，包括知識、技能、經驗、品性與態度等身心素質。2．人力資源管理-----是在經濟學與人本思想指導下，通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內外相關人力資源進行有效運用，滿足組織當前及未來發展的需要，保證組織目標實現與成員發展的最大化。第一章人力資源管理概述2023/1/824一、名詞解釋第一章人力資源管理概述2022/12/2一、名詞解釋3．人力資本----是指通過資本投資形成的，凝結于勞動者身上的知識、技能、品性和健康等。4．行為科學----是運用研究自然科學那樣的實驗和觀察的方法，來研究在一定物質和社會環境中的人的行為的科學。第一章人力資源管理概述2023/1/825一、名詞解釋3．人力資本----是指通過資

二、單項選擇題

1.認為人力資源是具有勞動能力的全部人口的觀點屬于()。

A.成年人口觀

B.在崗人員觀C.人員素質觀第一章人力資源管理概述A2023/1/826

二、單項選擇題

第一章人力資源管理概述A2022/

二、單項選擇題

2.人力資源與人力資本在()這一點上有相似之處A.價值B.內涵C.形式D.人員素質第一章人力資源管理概述C2023/1/827二、單項選擇題

2.人力資源與人力資本在二、單項選擇題

3.具有內耗性特征的資源是()。A.自然資源B.人力資源C.礦產資源第一章人力資源管理概述

B)2023/1/828二、單項選擇題

3.具有內耗性特征的資源是()。第

4．‘‘人力資源管理，即負責組織人員的招聘、甄選、訓練及報酬等功能的活動，以達成個人與組織的目標.”這一概念屬于()。A．過程揭示論B．目的揭示論C．現象揭示論D．綜合揭示論

二、單項選擇題第一章人力資源管理概述

A

2023/1/8294．‘‘人力資源管理，即負責組織人員的

5.人力資源管理與人事管理的主要區別體現在()。A.內容上B.觀念上C.工作程序上

二、單項選擇題第一章人力資源管理概述B2023/1/8305.人力資源管理與人事管理的主要區別體現在()。

1.什么是人力資源管理?答：人力資源管理是在經濟學與人本思想指導下，通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內外相關人力資源進行有效運用，滿足組織當前及未來發展的需要，保證組織目標實現與成員發展的最大化。人力資源管理與人事管理的區別，主要表現在思想觀念上而不是實際內容上。

三、簡答題第一章人力資源管理概述2023/1/8311.什么是人力資源管理?三、簡答題第一

2.人力資源與人力資本的區別是什么?答：人力資源與人力資本就其內涵與本質上看是具有明顯的區別的。人力資源與人力資本存在以下四點區別：

（1）兩者所關注的焦點不同。

（2）兩者概念的范圍不同。

（3）兩者性質不同。

（4）兩者研究角度不同。

三、簡答題第一章人力資源管理概述2023/1/8322.人力資源與人力資本的區別是什么?

三、簡答題

三、簡答題

3.比較人事管理與人力資源管理有何不同?人事管理:（1）以事為中心；（2）視人為物，視人為成本；（3）人事部，低層次，屬操作與行政系統；（4）消費性部門；（5）靜止，著重于對現有人力的維護；（6）被動型、滯后型的反應；（7）因事選人；（8）用人看重經驗；（9）錢可滿足交換人的價值需要；(10)看著重要的黨政工作，要求工作人員是共產黨員。

第一章人力資源管理概述2023/1/833

三、簡答題

3.比較人事管理與人力資

人力資源管理：（1）以人為中心；（2）視人為資源；（3）人力資源部中上層，屬決策與戰略系統；（4）效益性部門；（5）動態，著重于對人能力的開發與提高；（6）主動型、超前型的開拓（想在老板前面）；（7）因人擇事，不同于因人設事；（8）用人看生潛能；（9）錢不能滿足與交換人的價值需要；（10）看作是重要的專業性工作，要求工作人員懂人力資源管理專業知識。

三、簡答題第一章人力資源管理概述2023/1/834人力資源管理：三、簡答題第一章人力資源管理

5.解釋霍桑試驗及其結論。答：霍桑試驗：1924年11月到1927年4月，美國科學家梅奧應邀到芝加哥電器公司進行研究，尋找影響工作效率的主要因素。在霍桑工廠工人中，他們作了一系列的實驗研究，簡稱霍桑實驗，其中較為典型的有照明實與福利實驗。

三、簡答題第一章人力資源管理概述2023/1/835

三、簡答題第一章人力資源管理

霍桑試驗的結論：

（1）在影響員工工作效率、效果的眾多因素中，人的因素最為重要；

（2）時間照明等工作條件和福利的改善，對生產效率與效果的影響只是暫時的、輕微的，而人的精神作用是永久的與強大的。

三、簡答題第一章人力資源管理概述2023/1/836

霍桑試驗的結論：

（1）在影響員工工作效率、效果的眾

四、論述題

1.試析人力資源的特點。(1)活動性;(2)可控性;(3)時效性(4)能動性;(5)變化性與不穩定性(6)在生性;(7)開發的持續性(8)個體的獨立性;(9)內耗性;(10)資本性第一章人力資源管理概述2023/1/837四、論述題

1.試析人力資源的特點。第一

2．試述人力資源管理的目標。(略)3.試論人力資源管理的任務。答：人力資源管理的任務主要有以下六項：（1）規劃

（2）分析

（3）配置

（4）招聘（5）維護

（6）開發

四、論述題第一章人力資源管理概述2023/1/838

2．試述人力資源管理的目標。(略)3.試論人

四、論述題

4．試論人力資源專業化發展的歷史基礎。(1)勞動分工與科學管理奠定了工作分析與設計的基礎(2)人力非等質觀與工業心理學,使人力資源配置與選拔日趨重要(3)工業革命與科學管理使人員培訓,績效考評及薪資管理的產生與發展(4)人際關系運動使人力資源管理人性化(5)行為科學促使人系資源管理權變化(6)勞工關系運動與立法促使人力資源管理向法值化方向發展

第一章人力資源管理概述2023/1/839四、論述題4．試論人力資源專業化發展的歷史基礎。四、論述題5．試析人力資源管理的發展階段。(略)第一次（除去P7課堂討論案例）上交時間：

5月17日第二次作業上交時間：5月24日延期交作業每晚交一天扣5分！所以要按時交呀！

2023/1/840四、論述題5．試析人力資源管理的發展階段。(略)2022/1人力資源管理

王雪梅2023/1/841人力資源管理王雪梅2022/12/271

人力資源管理輔導美國著名的鋼鐵大王卡內基曾說：你可以把我的設備，廠房，資金，市場全部拿走，但只要保留我的人員，那么，幾年之后，我仍將再是一個鋼鐵大王！2023/1/842人力資源管理輔導美國著名的鋼鐵大王卡內基曾說：你可以把我的中國也有句老話：“得人才者得天下”

人力資源管理輔導2023/1/843中國也有句老話：“得人才者得天下”人力資源管理輔導2022結論：中國的希望在于人力資源的開發和利用2023/1/844結論：中國的希望在于人力資源的開發和利用2022/第一章人力資源管理概述第一章人力資源管理概述2023/1/845第一章人力資源管理概述第一章人力資源管理概述本章教學目的與要求

本章主要闡述什么是人力資源、什么是人力資源管理以及人力資源管理具有什么功能，目標、任務、歷史發展與未來趨勢如何。通過本章學習，要求同學正確理解人力資源與人力資源管理的概念；掌握人力資源的特點、人力資源管理的目標及其基本任務，了解人力資源管理的思想及發展歷史。第一章人力資源管理概述2023/1/846本章教學目的與要求本章主要闡述什么是人力資源、什第一節一、什么是人力資源？第一章人力資源管理概述人力資源=員工的數量?2023/1/847第一節一、什么是人力資源？第三種代表性觀點P1第一章人力資源管理概述成年人口觀在崗人口觀人員素質觀2023/1/848三種代表性觀點P1第一章人力資源管理概述成年人口觀在我們認為：

人力資源是指勞動生產過程中，可以直接投入的體力、智力、心力總和及其形成的基礎素質，包括知識、技能、經驗、品性與態度等身心素質。P2第一章人力資源管理概述2023/1/849我們認為：人力資源是指勞動生產過程中，可第二節一、什么是人力資源管理？P51.綜合揭示論2.過程揭示論3.現象揭示論4.目的揭示論2023/1/850第二節一、什么是人力資源管理？P51.綜合揭示論2第一章人力資源管理概述

人力資源管理，是在經濟學與人本思想指導下，通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內外相關人力資源進行有效運用，滿足組織當前及未來發展的需要，保證組織目標實現與成員發展的最大化。2023/1/851第一章人力資源管理概述人力資源管第一章人力資源管理概述2023/1/852第一章人力資源管理概述2022/12/2712概念2023/1/853概念2022/12/2713二、人力資源管理的功能P7第一章人力資源管理概述政治功能經濟功能社會穩定功能其他功能主要功能2023/1/854二、人力資源管理的功能P7第一章人力資源管理概述政治三、人力資源管理的目標與任務P8

1、保證組織人力資源的需求得到最大限度的滿足；2、最大限度地開發與管理組織內外的人力資源，促進組織的持續發展；

3、維護與激勵組織內部人力資源，使其潛能得到最大限度的發揮，使其人力資本得到應有的提升與擴充。

①提高員工的工作生活質量②發揮最大地主觀能動性③發揮最大地有效技能④培養和造就全面發展的人

2023/1/855三、人力資源管理的目標與任務P8一般目標吸引留住激勵再培訓特定目標生產力工作環境的質量遵循法律獲得競爭優勢工人的靈活性與利潤有關的生存競爭力成長盈利能力適應能力人力資源管理的目標2023/1/856一般目標特定目標與利潤有關的人力資源管理的目標2022/12三、人力資源管理的任務P9規劃開發分析招聘維護配置第一章人力資源管理概述2023/1/857三、人力資源管理的任務P9規劃開發分析招聘維護配置第一章人力資源管理的職能人力資源規劃甄選招聘解聘定向培訓績效考評職業發展滿意的勞資關系確定和選聘有能力的員工能適應組織和不斷更新技能與知識的能干的員工能長期保持高績效水平的能干、杰出的員工環境環境2023/1/858人力資源管理的職能人力資源規劃甄選招聘解聘定向培訓績效考評職第三節

一、人力資源管理活動的專業化發展P111.勞動分工與科學管理奠定了工作分析與設計的基礎2.人力非等質觀與工業心理學,使人力資源配置與選拔日趨重要3.工業革命與科學管理使人員培訓,績效考評及薪資管理的產生與發展第一章人力資源管理概述2023/1/859第三節

一、人力資源管理活動的專業化發展P111.勞人力資源管理活動的專業化發展霍桑實驗P13霍桑實驗的結果說明了什么？2023/1/860人力資源管理活動的專業化發展霍桑實驗P132022/12/24.人際關系運動使人力資源管理人性化（霍桑實驗）5.行為科學促使人力資源管理權變化6.勞工關系運動與立法促使人力資源管理向法制化方向發展第一章人力資源管理概述2023/1/8614.人際關系運動使人力資源管理人性化（霍桑實驗）第一章人力資源管理的發展階段P14關于人力資源管理的發展階段，有許多劃分角度，如下圖：管理的目的管理的內容管理的方法管理的歷史人員工作互動階段人員中心階段工作中心階段指導協調管理階段檔案業務管理階段現場事物管理階段專業的綜合化管理階段專業的人性化管理階段專業的技術化管理階段非獨立的綜合管理階段現代人力資源管理階段科學人事管理階段經驗任務管理階段劃分的角度2023/1/862人力資源管理的發展階段P14關于人力資源管理的發展階段，有許本章思考與練習Tel一章人力資源管理概述2023/1/863本章思考與練習Tel一、名詞解釋1．人力資源-----是指勞動生產過程中，可以直接投入的體力、智力、心力總和及其形成的基礎素質，包括知識、技能、經驗、品性與態度等身心素質。2．人力資源管理-----是在經濟學與人本思想指導下，通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內外相關人力資源進行有效運用，滿足組織當前及未來發展的需要，保證組織目標實現與成員發展的最大化。第一章人力資源管理概述2023/1/864一、名詞解釋第一章人力資源管理概述2022/12/2一、名詞解釋3．人力資本----是指通過資本投資形成的，凝結于勞動者身上的知識、技能、品性和健康等。4．行為科學----是運用研究自然科學那樣的實驗和觀察的方法，來研究在一定物質和社會環境中的人的行為的科學。第一章人力資源管理概述2023/1/865一、名詞解釋3．人力資本----是指通過資

二、單項選擇題

1.認為人力資源是具有勞動能力的全部人口的觀點屬于()。

A.成年人口觀

B.在崗人員觀C.人員素質觀第一章人力資源管理概述A2023/1/866

二、單項選擇題

第一章人力資源管理概述A2022/

二、單項選擇題

2.人力資源與人力資本在()這一點上有相似之處A.價值B.內涵C.形式D.人員素質第一章人力資源管理概述C2023/1/867二、單項選擇題

2.人力資源與人力資本在二、單項選擇題

3.具有內耗性特征的資源是()。A.自然資源B.人力資源C.礦產資源第一章人力資源管理概述

B)2023/1/868二、單項選擇題

3.具有內耗性特征的資源是()。第

4．‘‘人力資源管理，即負責組織人員的招聘、甄選、訓練及報酬等功能的活動，以達成個人與組織的目標.”這一概念屬于()。A．過程揭示論B．目的揭示論C．現象揭示論D．綜合揭示論

二、單項選擇題第一章人力資源管理概述

A

2023/1/8694．‘‘人力資源管理，即負責組織人員的

5.人力資源管理與人事管理的主要區別體現在()。A.內容上B.觀念上C.工作程序上

二、單項選擇題第一章人力資源管理概述B2023/1/8705.人力資源管理與人事管理的主要區別體現在()。

1.什么是人力資源管理?答：人力資源管理是在經濟學與人本思想指導下，通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內外相關人力資源進行有效運用，滿足組織當前及未來發展的需要，保證組織目標實現與成員發展的最大化。人力資源管理與人事管理的區別，主要表現在思想觀念上而不是實際內容上。

三、簡答題第一章人力資源管理概述2023/1/8711.什么是人力資源管理?三、簡答題第一

2.人力資源與人力資本的區別是什么?答：人力資源與人力資本就其內涵與本質上看是具有明顯的區別的。人力資源與人力資本存在以下四點區別：

（1）兩者所關注的焦點不同。

（2）兩者概念的范圍不同。

（3）兩者性質不同。

（4）兩者研究角度不同。

三、簡答題第一章人力資源管理概述2023/1/8722.人力資源與人力資本的區別是什么?

三、簡答題

三、簡答題

3.比較人事管理與人力資源管理有何不同?人事管理:（1）以事為中心；（2）視人為物，視人為成本；（3）人事部，低層次，屬操作與行政系統；（4）消費性部門；（5）靜止，著重于對現有人力的維護；（6）被動型、滯后型的反應；（7）因事選人；（8）用人看重經驗；（9）錢可滿足交換人的價值需要；(10)看著重要的黨政工作，要求工作人員是共產黨員。

第一章人力資源管理概述2023/1/873

三、簡答題

3.比較人事管理與人力資

人力資源管理：（1）以人為中心；（2）視人為資源；（3）人力資源部中上層，屬決策與戰略系統；（4）效益性部門；（5）動態，著重于對人能力的開發與提高；（6）主動型、超前型的開拓（想在老板前面）；（7）因人擇事，不同于因人設事；（8）用人看生潛能；（9）錢不能滿足與交換人的價值需要；（10）看作是重要的專業性工作，要求工作人員懂人