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文檔簡介

【醫療APP】2021春雨醫生私域引流布局布局策略復盤方案(引流、社群運營、社群轉化)簽群轉化涌入移動互聯網。工信部發布的中國互聯網網醫療服務發展尤其迅速,各大醫院都推購買醫藥產品及查詢專業信息等服務,當前市、在線溝通、在線問診成為最佳解決方場”。人群在線上進意愿提升,配合智能硬件的使用,線下診療將診療成為線下的入口。借由此次契機,互聯網療市場整體規模仍然會保持快速增炎疫情影響下及近年來國家對“互聯網+醫療健北京春雨天下軟件有限公司(簡稱:春雨醫生),是我國“互聯網+醫業,也是北京科學技術委員會認定的國家級高新融C的先務最成熟的業務形態,也是家庭醫生、分級診療和慢病管理服務的深耕線上醫療新場景:十年里,春雨醫生始終堅持以用戶為中心,倡療“速度、專業度、服務態度”三位一體的在線問了專利級技術成果。春雨在線問診服務體系場景:春雨健康小站,是落在居民社區、學校、企業等康管理中心,連通春雨云端醫生醫院資源和屬掛號轉診、醫藥到家、慢病管理等服務,是打公里的新型實體,是社區醫療和家庭健康管理雨醫生的用戶群體消費水平以中等及地區、珠江三角洲地區和京津唐地區等發達也是我國經濟較發達地區,人均收入水平較,產品的適用性更強,人口綜合素質相對較對在線問診其實是非常愿意接受的;二是精,更愿意先在春雨醫生上進行自我初步診斷距不明顯,主要用來自診+問診,男女模平臺方和賦能平臺,智能、高效和優質地為患和數據的全方位服務,讓越來越多的醫療服務整體商業邏輯梳理春雨醫生免費為用戶提供了圖文、語音、電話等多種方式進行健康咨專業解答。據健康管理技術,對多來源數據進行采集并以運動、飲食、體重、血壓、血糖等多種以讓用戶在沒有醫生協助的情況下向用戶普及識。為了保證自我診斷的精準度,春雨醫生還h供的高端健康管理服務,旨在幫助人們掌握自春雨私人醫生服務是“線上+線下”的全流程就醫服務。通過線上咨詢+的健康管理,包括專屬家庭醫生,三院副主任、主任級別的醫生。用戶與醫生建議用戶線下就診時,用戶通過線上.自媒體平臺:微博、西瓜視頻①SEM搜索廣告(PC端百度關鍵字競價廣告)②app內廣告騰訊新聞.APP:用戶端和醫生端賬號(一個是主號,一個是商城號,一個.轉介紹和裂變:邀請用戶進育兒咨詢群,活動助力群社區、學校、企業等場景,是打通醫的新型實體,是社區醫療和家庭健康管理場景業本的背書方式.商城購藥:常規藥品+醫藥護膚品.在線問診:快速提問+圖文急診(付費,不同科室不同價格,9元/次)+特色科室4-6包含在線問診、空中醫院、家庭醫生、開放平臺、互聯網醫院和社區小站等互聯網醫療服務模式,除了在線問診,還可以為用戶提供健康咨詢、分級診療、綠色通道、診間陪護、慢病管理、送藥上men、出國醫療和健康險等全圖譜式服務。企業等場景中的小型智能化健康管理是社區醫療和家庭健康管理場景下的小前是否有非寶媽群,回答是成人問題也可以CTA以及強調免費,來引導進,周一-周五開啟個人猜測,寶媽這一群體是最容易作為切入點中,難免會有各種各樣的問題,孩子的一舉一動寶媽都看泄物,孩子摔跤了,起疹子,睡覺等問題。而寶媽通常都常辛苦,出一趟門看病也是比較麻煩,就會選擇先在線上那為什么不對成人(80-90后)開放呢?猜測是因為成年人對于自身的病癥就很能忍(懶得去看病),在網上看診更多是圖個安心,如果沒有大礙就不當回專門做了社群,投入大量的人力去服務和答疑,最后的我也在社群里進行提問,雖然得到解答了,但也沒有沖商品+顧問對轉化也沒有那么步步緊逼~簡單分析答疑為主,不涉及開具體處方給藥。針對導進群裂變活動,掃碼添加象,背景是免費提問寶寶健康問題為誘餌引導進育兒干貨群&贈添加入口:1)活動群內引導添加,后拉入育兒干貨群;2)活動承接部分:生活+育兒講堂+育兒干貨+節氣節日品群內家長提問&醫生解答的真實截圖,加深信任感,降t添加入口t朋友圈干貨群內,咨詢是否只有育兒群,私聊添加我康顧問,都有及時解答,解答后引導家長添加會推銷合適產品,后面開始要求成為會員才能內容分為幾部分:線下活動+曬用戶表揚+節講座,主要是育兒干貨,發圈頻率不穩定,大主動發“廣告”來騷擾,以用戶主動發起問題才會解t添加入口t朋友圈添加入口:裂變活動群內,群內都是想要領取寶寶用品的寶媽(喜歡薅羊毛并且有很多朋友可以完成任務),而且給到操作模板(轉發文案+圖片+紅包到寶媽群),降低操作門檻,簡單上手,用來發展推廣是告知寶媽規則&獎勵介紹如何進行推廣&推廣獎勵,私聊沒回復t添加入口+朋友圈活動群內,有寶媽咨詢禮品物流答疑朋友圈運營節奏:無私聊話術:無t添加入口大使朋友圈看到的知識也是痤瘡,痘痘這方面,朋友圈內容分為幾部分:給患者診斷反饋(看著好像微商那種曬產品反饋)+線下是解決患者問題+推薦產品t朋友圈t添加入口略疑,并且輸出許多內容干貨,根據顧問說法(進群2周后就不能免費答疑了)可以看出這是按日期組建.用戶來源:參加裂變活動領寶寶用品.用戶構成:大部分為寶媽買一個商品即可可以獲得優質解答服務,顧問也會優先響應(不是會員不解答了)驗,并贈送優惠券,來引導用戶進行再問診(1個月有效期)化問題來作為轉化點,而升級會員不是務,之后還想再提問,順理成章,買個商品(最低的商品芝麻丸8.8元),就能繼續提問了,還是比較人性優惠,而且免費提問是有時效的,之后品升級會員,當有需求的時候自然會下多家都是這么做的,說明經過市場驗證,該方法受的而且效果也是最好的,關于轉化商城商品的商城商品來升級會員可以繼續獲得專略七、亮點&待優化的點.對裂變群和核心群作一個區分,對流量進行了一波篩選,每有新正式育兒群,裂變群的用戶從裂變用戶(參加活動的不一定是寶媽,目的是拿到實物禮品)→有需求的寶媽提問用戶(群內可以免費提問).在裂變群招募推廣大使,利用群里的寶媽愛占小便宜心理來找到潛力KOL,并給到轉發模板(必須轉發到寶媽群),上手簡單,,符合社群需求群后,先曬各種資質,建立信任背書,表明是官方社群,。.一個社群(指育兒社群)基本200人左右,每個顧問也基本能服。.一群一個健康顧問,新人進群時都會出現自我介紹,引導用戶提.顧問會對會員進行打標簽,之后就能更了解會員的需求,從而針.社群新進群可以免費提問2周(建立信任感)→購買商城任意商品成為會員(門檻很低能夠輕易實現)→專屬顧問解答,并購買體驗到優質服務后,就會有念現母嬰社群,別的人群社群沒看到,有點限制了受眾群體,分用戶群體進群光入口不夠多:公眾號沒有入口,只在小程序首頁露出,索,就只能在寶媽轉發出去的圖片看.是否可以直接加到顧問號,而不是先引導到添加機器人號,一般進群號+裂變群+育兒群,而健康顧戶有需求才主動去加的。但是只有健康顧問才是需要VIP展現專業度.招募推廣大使,可以再加上寶媽獲得收益的圖片,就像朋友圈這,也會降低寶媽的心理門檻.顧問在群內運營了一段時間才突然說到要升級會員才能回答問在新人歡迎語的時候就進行提示,否則就會讓用戶“覺醒”這都是套路,前面維護的人設,都因為.顧問都是被動回答問題,也有主動的發起健康主題講座,但基本完了知識就進行推薦相應的商答疑,其他時間基本沒有互動。可以每個群內的促活導線;以及發起一些寶媽常遇到話邀請更權威專業的醫生進群來進行一個直營銷資源網.群內基本沒有引導用戶將社群推薦給同樣有需求的親朋好友,完.小程序里有一些商品打不開,應該要及時關注檢查,避免因為這問診?①線下看病時間成本高,需要提前請假(針對打工人),還要預約掛果家附近沒有走路就能到的醫院,到了還的病人③示專業性實現線下醫院人流量還是巨大,看的見的、看不見去就少去,而且疫情在微觀層面的直接影響業解答,一般我們自查都是找別人的類似情示專業性為啥不選擇線上問診?①擔心傳達不準確(比如圖片拍攝不清晰,以及圖文說不清楚)②覺得不靠譜(懷疑醫生專業性,之前沒聽過這個平臺)③怕自己的隱私數據泄露(涉及一些照片、之前病歷等隱私信息)信公眾號:營銷資源網很多廣告或者很多很可怕的描述像“得戶對這些問診平臺反感心理&抵觸心理選擇春雨醫生?、語音、電話等多種方式新用戶,有“看病不用給錢還能拿錢”的好事⑥可自主選擇醫生資質,加幾塊錢掛個專家教授號(二甲3塊錢,三是比較成熟的受線上診療,關鍵就是找到信得過的平讓用戶去接受陌生問診平臺的關鍵,就在于響應速度、專業程化到復購的產生,而不是說因為發生了轉化才開始有好的樓電梯廣告等目標用戶在的場.老用戶:線下看完病引導進入社群/添加醫生微信號,后面預約。微信公眾號:營銷資.

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