ESINO品質培訓系列之5S管理

3rdJun20135S的起源25S的概述5S管理，源于日本的5s管理，它是來自日文的“整理、整頓、清掃、清潔、素養”的羅馬拼音發音的第一字母“s”，統稱5s。5s指的是在生產現場中將人員、機器、材料、方法、環境等生產要素進行有效管理，是日式企業獨特的一種管理方法。

5S即：整理（SEIRI)

整頓（SEITON)

清掃（SEISO)清潔（SEIKETSU)

素養（SHITSUKE)節約（SAVING）服務（SSERVICE）滿意（SATIFACTION）7S8S9S安全（SAFETY)6S3豐田5S管理

這在豐田公司體現得最為徹底，事實上5S也正是在豐田公司逐步完善和成熟的。在豐田人眼里，5S不僅有助于創造良好的環境、塑造企業形象、增加安全性，更有助于豐田一直致力追求的消除浪費、降低成本和改善質量的目標。5S管理為日貨走向世界立下了汗馬功勞。在日本，你要了解某個企業是否有生氣、是否有良好的管理，產品質量是否好，首先看這個企業的5S管理如何為了有一個安全的、高效的、高品質的、人際和諧、精神狀態朝氣蓬勃的工作現場。為了使本企業降低成本、按時交貨、服門沒有正常執行5S，就沒有正常的作業（工作），沒有好的業績或者沒有生氣。

推行5S，不僅能改善生產環境、提高產品品質，更重要的是通過推行5S能改善員工精神面貌，培養和吸引一流的人才，締造一流的企業。

日本式企業將5S運動作為管理工作的基礎，推行各種品質的管理手法，第二次世界大戰后，產品品質得以迅速地提升，奠定了經濟大國的地位，而在豐田公司的倡導推行下，5S對于塑造企業的形象、降低成本、準時交貨、安全生產、高度的標準化、創造令人心曠神怡的工作場所、現場改善等方面發揮了巨大作用，逐漸被各國的管理界所認識。隨著世界經濟的發展，5S已經成為工廠管理的一股新潮流。4松居的“鞋柜整理法”

松居一代主演過不少電影，并且經常出演電視臺的綜藝節目，在日本算得上是位名藝人，但松認為做主婦也是自己的工作之一，所以對于做家務也十分積極努力，其努力的結果是，松居整理出自己日常打理家務的實際經驗，寫出了N本大受歡迎的暢銷書。如《松居一代的超級掃除術》，《松居一代的超整理收納術》等等。日本的電視臺為此曾去松居一代的家里進行現場采訪，有一個這樣的鏡頭，令人印象非常深刻：松居家玄關處有二個大鞋柜，一個是松居的丈夫船越英一郎的，還有一個是松居自己的。二個鞋柜同時打開，一邊男鞋，一邊女鞋，如同百貨店的鞋柜一般擺放得整齊有序，一目了然。主持人當時就問松居：“你現在的鞋柜正好擺滿，如果又買了新的鞋子，該怎么存放？這鞋柜里若再多添一雙，就會嫌擠了。”松居回答：“我現在不用再買新鞋，因為這些數量和款式足夠用了。而且，我一直按鞋柜可以存放的數量來買鞋，不多一雙，也不少一雙。如果有一雙新鞋進來，也會同時扔掉一雙舊的，鞋柜的數量永遠保持不變。5S推行口訣

整理：要與不要，一留一棄;

整頓：科學布局，取用快捷;

清掃：清除垃圾，美化環境;

清潔：清潔環境，貫徹到底;

素養：形成制度，養成習慣.

6整理:將必需物品與非必需品區分開，在崗位上只放置必需品。騰出空間，防止誤用提高效率，節約資金如果你的工作崗位堆滿了非必需品，就會導致你的必需品無處擺放；你可能希望增加一張工作臺來堆放必需品，這樣一來就造成浪費，并形成惡性循環。特別說明目的含義7整理“兩個桌面”兩個桌面電腦桌面（電子文件）辦公桌面（辦公場所）1.文件歸類:把電腦上的文件進行區分，分必須保存的和臨時需要的。臨時需要文件一旦處理完畢，盡快清理。這樣的好處是：保持電腦桌面的整潔，找需要的文件方便，避免誤發誤送，提高工作效率。2.定期清理軟件：工作過程中經常會有一些已無法使用的文件夾、不使用的軟件、下載資源的內存、工具軟件等，如果不及時清除，會使電腦變得凌亂無序，運行緩慢。定期清理電腦軟件，可以提高電腦的運行速度，提高工作率。8辦公場所的整理現場檢查老鼠蟑螂檢查法下班后檢查法不要物的確定抽屜法則使用頻率清理不要物建立暫存區建立再利用區9整理的推行要領辦公場所：馬上要用的、暫時不用的、長期不用的要區分對待；即便是必需品，也要適量；將必需品的數量降到最低程度；在哪兒都可有可無的物品，不管是誰買的，有多昂貴，也應該堅決處理掉，決不手軟！電腦設備：對自己的電腦全面檢查將不要文件和軟件清除出電腦，某些軟件及時更新，節省內存，加快運作速度對需要的文件調查使用頻度，決定日常用量及放置位置制訂廢棄文件的處理方法1010整頓頓:科學學擺擺放放必必需需品品，，有固固定定的的地地點點和和區區域域，，便便于于尋尋找找，，消消除因因混混放放而而造造成成的的差差錯錯，，提提高高工工作作效效率率，，保保障障生生產產安安全全。。*易見見*易易取取*易易還還整頓頓其其實實也也是是研研究究提提高高效效率率的的科科學學。。它它研研究究怎怎樣樣才才可可以以立立即即取取得物物理理品品，，以以及及如如何何立立即即放放回回原原位位。。任任意意決決定定物物品品的的存存放放并并不不會讓讓你你的的工工作作速速度度加加快快，，它它會會讓讓你你的的尋尋找找時時間間加加倍倍。。我我們們必必須須思考考分分析析怎怎樣樣拿拿取取物物品品更更快快，，并并讓讓大大家家都都能能理理解解這這套套系系統統，，遵遵照執執行行。。特別別說說明明目的的含義義11“物物料料尋尋找找百百態態圖圖””尋找所需需物物品品沒沒有有了了尋找找后后沒沒有有找找到到好不不容容易易找找到到了了立即即找找到到急忙忙訂訂貨貨糟糕糕訂貨貨后來來又又找找到到下班班了了可惜惜不良良品品不不能能使使用用數量量不不夠夠立即即找找到到數量量太太多多合適適我最最好好12整頓辦公場所的推行方法定置管理定容放置立體放置形跡管理先進先出13定置置管管理理：：定定數數量量定數數量量的的原原則則：：在在不不影影響響工工作作的的前前提提下下，，數數量量越越少少越越好好對于于預預先先設設定定的的最最大大、、最最小小庫庫存存量量和和訂訂貨貨庫庫存存量量，，可可以以在在相相應應的的數數量量處處分分別別用用三三種種顏顏色色（（如如：：紅紅、、綠綠、、黃黃做做標標識識限限制制線線，，也也可可以以用用文文字字、、數數字字寫寫明明18526347最小數量2個訂貨點6個最大數量8個訂貨點最大庫存最小庫存14定置置管管理理：：定定位位置置位置置百百分分百百固固定定按使使用用頻頻率率放放置置按使使用用順順序序放放置置按重重低低輕輕高高、、大大低低小小高高的原原則則放放置置15立體體放放置置特點點：：節節省省空空間間、、方方便便取取用用方法法：：柜柜架架立立體體放放置置、、掛掛放放、、斜斜放放、、插插放放16定容容放放置置使用用容容器器整數數碼碼放放分類類存存放放搬運運方方便便17形跡跡管管理理形跡跡管管理理：：就就是是將將零零部部件件、、工工具具、、夾夾具具等等物物品品，，在在其其放放置置場場所所，，按按照照投投影影的的形形狀狀繪繪圖圖、、刀刀挖挖或或嵌嵌入入凹凹模模等等方方法法，，把把物物品品放放在在上上面面。。18先進進先先出出先進進先先出出簡簡稱稱FIFO（firstinfirstout)，即即先先入入庫庫的的物物品品先先出出庫庫的的意意思思。。先入入先先出出的的保保管管方方法法可可以以使使物物品品儲儲存存時時間間整整體體不不會會太太長長，，能能有有效效防防止止滯滯料料的的產產生生，，降降低低倉倉儲儲的的管管理理成成本本。。可采采用用特特殊殊性性貨貨架架或或設設計計一一些些滾滾動動的的輪輪子子，，來來輔輔助助先先進進先先出出。。也也可可以以通通過過顏顏色色標標識識或或圖圖形形來來提提醒醒先先進進先先出出時時放放貨貨和和取取貨貨的的位位置置19存料取料存料取料前取取后后存存取料存料左取取又又存存205S數數字字游游戲戲這里里有有一一些些數數字字和和符符號號，，在在30秒內內，，從從1數到到30，你你可可以以數數出出幾幾個個？？21進行行整整理理后后（（丟丟掉掉了了不不必必要要的的符符號號）），，現現在在看看你你在在30秒內內可可以以數數出出幾幾個個數數字字？？5S數字字游游戲戲進行行整整頓頓后后（（將將數數字字排排列列好好）），，再再看看你你最最快快在在30秒內內可可以以數數出出幾幾個個數數字字？？5S數字字游游戲戲將數數字字標標準準化化后后（（用用同同樣樣大大小小并并排排好好序序）），，你你再再數數，，記記過過會會怎怎樣樣？？5S數字字游游戲戲這是是經經過過5S改善善后后的的工工位位，，你你能能發發現現有有哪哪些些數數據據不不見見了了？？這這樣樣是是不不是是很很容容易易進進行行維維持持？？5S數字字游游戲戲沒有有實實施施5S，你你能能找找出出這這里里少少了了哪哪些些數數字字嗎嗎？？5S數字字游游戲戲這幾幾個個數數字字你你非非常常難難找找到到，，不不是是嗎嗎？？5S數字字游游戲戲清掃掃:將崗崗位位變變得得無無垃垃圾圾、、無無灰灰塵塵、、干干凈凈整整潔潔，，將將設設備備保保養養得得锃亮亮完完好好，，創創造造一一個個一一塵塵不不染染的的環環境境。。環境境整整潔潔，，心心情情愉愉快快物品品干干凈凈，，沒沒有有藏藏污污沒有有刮刮痕痕，，設設備備完完好好如果果你你能能將將崗崗位位上上出出現現的的垃垃圾圾馬馬上上清清掃掃掉掉，，保保持持整整潔潔干凈凈，，你你就就會會引引來來許許多多贊贊許許的的眼眼光光，，同同時時干干凈凈的的工工作作環境境讓讓人人感感覺覺到到多多么么的的身身心心愉愉快快。。特別別說說明明目的的含義義經過過整整理理、、整整頓頓，，必必需需品品處處于于立立即即能能取取到到的的狀狀態態，，但但取取出出的的物物品品還還必必須須完完好好可可用用，，這這是是清清掃掃最最大大的的作作用用清掃掃的的作作用用清掃掃重重點點:機器器設設備備電子子文文件件實實施施要要領領：：1.安裝裝、、清清理理優優化化軟軟件件2.執行行例例行行清清除除29清掃掃不不僅僅包包括括環環境境的的清清掃掃，，還還包包括括設設備備的的擦擦拭拭與與清清潔潔，，以以及及污污染染源源的的改改善善清掃掃責責任任制制：：公公開開宣宣示示清掃掃標標準準：：清清掃掃作作業業指指導導書書擦拭拭機機器器設設備備：：邊邊清清掃掃邊邊檢檢查查設設備備狀狀況況改善善污污染染發發生生源源清掃要點30推進進清清掃掃的的步步驟驟第一一步步：：準準備備工工作作第二二步步：：從從工工作作崗崗位位掃掃除除一一切切垃垃圾圾、、灰灰塵塵第三三步步：：清清掃掃點點檢檢機機器器設設備備第四四步步：：整整修修在在清清掃掃中中發發現現有有問問題題的的地地方方第五五步步：：查查明明污污垢垢的的發發生生源源，，根根本本解解決決問問題題第六六步步：：實實施施區區域域責責任任制制第七七步步：：制制定定相相關關清清掃掃基基準準31清潔潔:將整整理理、、整整頓頓、、清清掃掃進進行行到到底底，，并并且且標標準準化化、、制制度度化化。。成為為慣慣例例和和制制度度是標標準準化化的的基基礎礎企業業文文化化開開始始形形成成要成成為為一一種種制制度度，，必必須須充充分分利利用用創創意意改改善善和和全全面面標標準準化化，，從而而獲獲得得堅堅持持和和制制度度化化的的條條件件，提高高工工作作效效率率。。特別別說說明明目的的含義義32清潔潔的的作作用用1、、維維持持作作用用將整理理、、整整頓頓、、清清掃掃后后所所取取得得的的良良好好作作用用維維持持下下去去，，成成為為公公司司的的制制度度。。2、、改改善善作作用用對已取取得得的的良良好好成成績績，，不不斷斷進進行行持持續續改改善善，，使使之之達達到到更更高高的的境境界界。。33清潔潔推推行行要要領領貫徹徹5S意意識識一旦旦開開始始實實施施就就不不能能半半途途而而廢廢獎懲懲制制度度，，加加強強執執行行34素養養:對于于規規定定了了的的事事情情，，大大家家都都要要按按要要求求去去執執行行，，并并養養成成一一種種習習慣慣。。讓員員工工遵遵守守規規章章制制度度培養養良良好好素素質質的的人人才才,鑄造造團團隊隊精精神神公司司應應向向每每一一位位員員工工灌灌輸輸遵遵守守規規章章制制度度、、工工作作紀紀律律的的意意識識；；此此外還還要要強強調調創創造造一一個個良良好好風風氣氣的的工工作作場場所所的的意意義義。。絕大大多多數數員員工工對對以以上上要要求求會會付付諸諸行行動動的的話話，，個個別別員員工工和和新新人人就就會拋拋棄棄壞壞的的習習慣慣，，向向好好的的方方面面發發展展。。此此過過程程有有助助于于人人們們養養成成制制定和和遵遵守守規規章章制制度度的的習習慣慣。。素養養強強調調的的是是持持續續保保持持良良好好的的習習慣慣。。特別別說說明明目的的含義義35作為為公公司司職職員員，，遵遵守守公公司司的的規規章章制制度度，，按按標標準準作作業業；；作為為社社會會人人，，遵遵守守社社會會公公德德，，熱熱心心公公益益事事業業；；作為家家庭成成員，，有責責任感感，敬敬老愛愛幼，，關心心家人人。素養的的體現現：36素養的的推行行要領領持續推推動4S直直至習習慣化化；制定相相關的的規章章制度度；教育培培訓；；激發員員工的的熱情情和責責任感感。37素養形形成的的基本本過程程學習公公司的的規章章理解規規章制制度努力遵遵守規規章制制度成為他他人的的榜樣樣具備了了成功功的修修養385S重要意義395S是企業節約的能手節約現場空間降低物料成本和備件備品成本405S是高效率的前提物品的固定、有序擺放和清晰標識，減少了物品的查找與辨認時間使得取放效率和工作效率得到顯著提升415S是安全的基本保障5S的長久堅持，培養大家認真負責的工作態度工作場所寬敞、明亮，警示明確，使安全隱患一目了然消防設施齊備，滅火器、逃生路線明確，保障大家遇到事故的生命安全物品放置、搬運方法等考慮安全因素，減少安全隱患425S是員工士氣的源泉整潔干凈的工作環境讓大家心情愉快5S全員參與，可以讓大家有成就感5S需要不斷改善，大家參加合理化提案及改善活動，增加組織的活力和創新的企業文化435S是企業的最佳推銷員增強客戶的滿意度提高企業的知名度44推行5S前的基基本認認知5S活活動沒沒有速速成班班：任何人人想以以３分分鐘的的熱度度來推推動5S活活動者者，最最后必必須面面臨失失敗。。因此，，要以以「長長期抗抗戰」」的心心理準準備來來做好好5S活動動。5S活活動沒沒有模模型法法：別人成成功的的5S模式式，如如果原原封不不動地地應用用，最最后也也會搞搞得四四不像像。因為人人、事事、時時、地地、物物完全全不一一樣，，故必必須因因地制制宜，，考慮慮本公公司的的企業業文化化與員員工心心態，，經過過吸收收、消消化之之后，，再「「發明明」出出適合合本公公司的的5S架構構，才才是正正途。。45四方滿滿意：：投資者者滿意意：通過5S，，企業業達到到更高高的生生產及及管理理境界界，投投資者者可以以獲得得更大大的利利潤和和回報報；客戶滿滿意：：表現為為高質質量、、低成成本、、納期期準、、技術術水平平高、、生產產彈性性高等等特點點；雇員滿滿意：：效益好好，員員工生生活富富裕，，人性性化管管理使使每個個員工工可獲獲得安安全、、尊重重和成成就感感；社會滿滿意：：企業對對區域域有杰杰出的的貢獻獻，熱熱心公公益事事業，，支持持環境境保護護，這這樣的的企業業有良良好的的社會會形象象。46“人造環環境，，環境境育人人”，，員工工通過過對整整理、、整頓、、清掃掃、安安全、、清潔潔、素素養的的學習習遵守守，使自己己成為為一個個有道道德修修養的的公司司人，，整個個公司的的環境境面貌貌也隨隨之改改觀。。沒有有人能能完全全改變世世界，，但我我們可可以使使它的的一小小部分分變得得更美好好。通通過這這些小小部分分的貢貢獻，，讓我我們的的工作生生活變變得更更美好好！小結謝謝！！請記住住我們們：9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業業貧貧。。。。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。03:46:3903:46:3903:4612/29/20223:46:39AM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2203:46:3903:46Dec-2229-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。03:46:3903:46:3903:46Thursday,December29,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2203:46:3903:46:39December29,202214、他他鄉鄉生生白白發發，，舊舊國國見見青青山山。。。。29十十二二月月20223:46:39上上午午03:46:3912月月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月223:46上上午午12月月-2203:46December29,202216、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2022/12/293:46:3903:46:3929December202217、做前，能能夠環視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。3:46:39上上午3:46上上午03:46:3912月-229、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、很多事事情努力力了未必必有結果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。03:46:3903:46:3903:4612/29/20223:46:39AM11、成功就是是日復一日日那一點點點小小努力力的積累。。。12月-2203:46:3903:46Dec-2229-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對對圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。03:46:3903:46:3903:46Thursday,December29,202213、不知香香積寺，，數里入入云峰。。。12月-2212月-2203:46:3903:46:39December29,202214、意志堅堅強的人