工程部年度工作計劃部署7篇2023最新工程部年度工作方案部署7篇

2023最新工程部年度工作方案部署如何寫呢？時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，是時候開頭寫方案了。以下是我細心收集整理的2023最新工程部年度工作方案部署，下面我就和大家共享，來觀賞一下吧。

2023最新工程部年度工作方案部署【篇1】

新的一年已經到來，面對酒店業的競爭越來越激烈的實現，以及酒店經營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰，工程部要全力結合酒店現有設施設備做好全年維護保養工作。

一工程部今年的總體工作

工程部要確保酒店動力正常運行，要進一步加強設備的維護運行管理，加強方案檢修保養，設備巡檢，保證好熱泵，電梯，配電，中央空調，供水系統，廚房設施等正常運行特殊要提高客房，餐廳，消遣部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度，加強成本意識，完善物耗材料管理，設施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

加強人員培訓，服務意識培訓，服務技能培訓，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，掌握人員總數，實施末位淘汰，改善服務，改善后臺形象，促使工作質量更上一個新臺階。

二．工程部重點抓好如下工作

1.狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節禮貌，儀容儀表，服務意識，服務程序，服務質量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培育和聘請綜合型技工，如電工肯定要從強電修理到配電，電梯等方面技術綜合化。對工程部技工實行優勝劣汰，技能比武考核。留用優秀骨干員工，針對有的老員工疲沓心情，注入新的活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機制。只有在人員聘用上實行能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的方法，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱忱，去創建舒適的硬件環境，為客人供應舒適的服務產品，使后臺服務也布滿濃郁的酒店氣氛。

2改進工作服務程序，加強主動性，協調性，協調好與各部門之間，特殊是前后臺部門間，班組間，上，下級之間的工作。準時有效，不推諉，多做事。加強對設施設備的日常巡檢，責任分區，責任到人。并且有修理班組定期對前臺使用人員敘述使用保養學問，杜絕野蠻操作。

3根據檢修保養制度，抓好對大型關鍵設備的方案檢修和保養，做好電梯，中央空調，熱泵，配電，供水系統的換季檢修，日常維護，特殊是對中央空調主機及配套冷卻塔，水泵，末端風機盤管，風柜的清洗保養，細心調試，確保中央空調主機順當運轉平安度夏。加強對客房電器裝飾水暖等各種設備，廚房設備，餐廳設備的保養周期巡檢。保養必需經使用部門確認到位與否，作為對各班組考核的依據。

4樹立成本經濟概念，發揮利潤中心作用，健全并根據能源，物料，修舊利廢管理制度和方法，掌握降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，爭取更進一步降低萬元收入電費比，掌握萬元收入水費比，降低萬元收入物耗比。

（1）把握工程配件質量關，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查，包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調查掌握。

（2）修舊利廢加強考核統計，每月檢查通報修舊利廢的狀況，工作優秀者可賜予適當嘉獎，堅決杜絕只管更換不管細心修理的不良作風。

（3）合理調控設備的經濟運行，杜絕跑冒滴漏的現象。

（4）貫徹落實能源管理方法，加強對各點、電、自然?氣、蒸汽的使用檢查每月抄表并進行對比，水、電、自然?氣、蒸汽的使用量通報各使用部門，便于部門成本掌握。

（5）加強材料，設備配件定置管理。建立好設施設備臺賬，具體個配件材料的價格，便于掌握。

（6）嚴格掌握外委項目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備修理嚴格掌握外委盡量掌握修理成本。

5、工程部員工要增加美學美感意識，學習把握星級新標準，為酒店創立和諧美妙的環境。

總之，事無論大小，要干就要干最好，我們信任沒有最好，只有更好，只有我們不斷的自我加壓，查找工作中的興奮點，對事業布滿激情，對工作布滿熱忱，對企業傾注深情，對顧客滿懷親情，對社會奉獻真情，一個舒適的酒店必定成為顧客賓至如歸的家園。

2023最新工程部年度工作方案部署【篇2】

第一部分20__上半年工作總結

（一）總體任務完成狀況

由于公司對外受國家房地產調控政策影響，在上半年一段段時間里，資金周轉存在肯定的困難，工程進度款有時不能按合同商定支付，使得施工進度不能兌現，整個項目進度拖延。

（二）質量掌握管理

1、2、3號樓單體工程、地下車庫、商業用房主體工程，工程質量經過施工過程驗收、工序驗收、隱藏工程驗收，全部驗收合格。

（三）工程進度管理

1、2、3號樓、地下車庫、商業用房主體工程按公司原方案在12年5月30日封頂，但中間由于施工方組織協調管理緣由、我公司資金不到位等緣由，實際到8月22日才完成預定任務。

（四）平安文明施工

20__年度上半年未消失嚴峻平安生產事故事故

其次部分20__年度下半年工作方案

上半年年的工作讓我們熟悉到工作的不足，下半年年工程部面臨的任務更加艱難。特殊是資金緊急，銷售疲軟，資金難以準時回籠，面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴要求；堅決執行、準時總結”極力推動工程管理的工作進展。

一、主要工作思路

在下半年的工作中工程部將“以公司經營管理目標為導向，以項目管理為重點，以加強工程部職能建設為保障，確保公司工程管理目標的實現”。

二、主要經營管理指標

（一）經營指標

確保公司下半年度項目進度方案的實現，不消失因工程緣由影響公司指標實現的大事。

（二）管理指標

1、工程質量合格率100%，質量通病掌握目標不超過公司要求，進度掌握目標，關鍵節點按時完成率95%以上。

2、平安文明施工目標，徹底杜絕重大傷亡事故的消失，削減和預防一般事故的發生。

三、確保年度目標實現的措施

（一）以項目管理為重點，全面做好各項掌握

1、加強質量掌握

質量掌握是公司工程管理的重點，特殊是質量通病防治要嚴格掌握。下半年的工作中工程部將以此為重點，做好以下工作，第一、工程部及項目管理人員參加設計圖紙的評審，并針對以前工程存在的不足，提出合理化建議；其次、做好內部圖紙審查，準時發覺設計中的問題準時解決；第三、做好項目管理方案編制，針對項目工程狀況在項目開工前編制好項目管理方案、管理目標及掌握重點；第三、仔細審核施工單位的施工組織設計及監理單位的監理方案和監理實施細則，確保施工方案和監理方案的針對性；第四、做好定位放線、驗線管理工作；第五、建立材料進場驗收制度、并登記臺帳，不合格的材料堅決不允許使用；第六、推行分部分項工程樣板制度、每個分部分項工程大面積施工前必需通過監理單位、施工單位、建設單位組織的樣板驗收才能全面綻開；第七、過程中做好分部分項工程的驗收掌握，分項工程不合格，不允許下道工序開工；第八、針對質量通病在每個分項工程開工前下達質量通病掌握要求，要求施工單位、監理單位針對工程狀況建立專項掌握方案，并在施工過程中嚴格監督。

2023最新工程部年度工作方案部署【篇3】

一、指導思想：

20__年項目部工作以精細化管理為基礎，遵循“誠信守約，追求優質”的質量方針，圍繞“質量優良”的目標，以質量管理體系運行為主線，以規范質量管理為重點，狠抓過程監控。進一步加強施工單位人員的質量教育培訓。提高本部門員工的素養、管理水平，嚴格根據工期方案施工，杜絕施工平安事故。

二、工作目標：

1、工程質量合格率基本達到100%，按方案工期完成施工任務；

2、與監理單位協作對施工單位平安施工進行監督；

3、全力確保施工現場的無平安事故發生，堅持“平安第一，預防為主”的原則，建立零傷亡的目標；

4、杜絕質量事故和嚴峻質量缺陷；

5、嚴格根據程序對工程預付款進行把關與審核；

三、主要工作

（一）、工程進度掌握

各個施工單位限期上報施工進度方案，嚴格監督施工方對項目施工進度方案的執行。

1、依據施工單位的進度方案和目標總結出總工期時間表。

2、監督和掌握施工進度方案的執行，并搜集有關資料。

3、比較方案與實際狀況是否有偏差。

4、負偏差時，應進行糾偏，并進行下一輪的掌握。

5、每周三下午4點監理例會時對進度方案完成狀況和質量狀況進行總結。

（二）工程進度方案

項目部依據總公司的要求制定施工進度方案，嚴格根據方案表施工。估計在20__年月初2月10日~4月20日（陰歷12月22~陰歷3月2日）全部完成：

1、A區A1、A2、A3、A4、A5、A6、A7、A8，B區B1、B2、B6、B7，C區C1、C2、C3、C4，D區D1、D2、D3、D4、D5的土建工程（外墻保溫、門窗安裝）。

2、西大門與B3、B4、B5主體工程施工。

3、區域內的架空車道、混凝土步梯的施工。

4、2月10日前完成室內給排水、消防管道安裝。

5、2月10日前完成消防設備的安裝；3月6日~21日（陰歷2月1日~16日、計15天）前完成消防設備的聯動及調試。

6、2月10日前完成弱電綜合布線及安防報警等設備；3月6日~21日前完成弱電系統調試；

7、4月6日西大門與B3、B4、B5土建工程（外墻保溫、門窗安裝）。

8、4月6完成上各區屋面防水及落水管、車道與室內地坪、內、外墻涂料和裝飾線條安裝。

7、4月20日前完成建材城場地面工程；

（三）強化培訓，嚴格檢查，確保質量管理體系的有效運行

連續加大質量、環境與職業健康平安管理體系文件的貫徹力度，提高全員的質量意識。同時要全面嚴格地對施工現場平安進行檢查，重點查施工隊伍機構是否健全、職責是否明確、資源配置是否合理、質量方案是否落實等方面，檢查過程中要把檢查和指導相結合，關心發覺、訂正問題，同時要切實抓好整改工作，對在檢查中發覺的問題要準時整改，對管理漏洞較大的施工單位，項目部部要加大檢查的力度和頻次，確保質量管理體系持續有效的運行。

（四）狠抓質量管理制度化、標準化建設

為適應質量標準化的管理要求，項目部將加強兩個方面的工作。一是要加強全體員工對質量法規制度的學習，只有仔細學習上級、公司和各級政府的相關質量管理制度，才能仔細履行自己的職責，實施自己的權利，實現質量工作的規范化管理；二是要督促各施工隊管理規章制度的落實，要求施工單位仔細根據各項規章制度嚴格工程質量管理，加大各項制度落實狀況的監控力度，使各項管理制度和掌握工作有序進行，促進各項質量管理制度全面落實。項目部要嚴格實行“三檢制”，與監理方協作一起對工程質量實行全方位的監控，對特別過程和重要工序要實施“盯倉”制度，要嚴把原材料進貨、操作工序質量檢查驗收關。

（五）成本掌握工程項目部成本掌握的依據是施工合同、協議書和簽證等，主要有以下幾個方面的工作：

1、成本掌握的目標。以合同造價確定成本掌握目標，對方案外的一切開支應嚴格掌握，假如某部分項目有突破成本方案的可能，應準時提出警告，并準時實行措施掌握該項成本。

2、審查施工組織設計和施工以及材料選購方案。

3、掌握工程預付款的動態結算。

4、嚴格掌握工程變更。

5、公正、公正、合理的做好各項工程簽證工作。

2023最新工程部年度工作方案部署【篇4】

20__年工程部在領導的關懷和大力支持下，在部門員工的辛勤勞動和不懈的努力下，克服了人員少、工作時間長、工作量大等困難，大力開展修理保養和技術改造工作，樂觀主動地解決設備設施存在的各種問題，兢兢業業，任勞任怨，加班加點的完成了領導布置的各項任務。

1、對五樓屋頂做了防水，但由于工程質量差，消失了兩次漏雨現象，給公司造成了經濟上的損失，后經督促修理才得以完善。

2、對中央空調兩臺主機進行了年度修理保養，對蒸發器和冷凝器進行化學藥物清洗除垢，把主機的高壓降到正常工作范圍內，降低了能耗，對中央空調末端風機盤管進行了年度全面維護清洗保養，提高了制冷、制熱效果，降低了能耗。對冷卻水泵，冷凍水泵以及熱水泵進行季節性的維護保養，更換了軸承和水封，并加注黃油。對冷卻塔、風機進行了保養，更換了三角帶，對冷卻塔水池和噴頭進行了清洗，使噴頭噴水勻稱霧狀化、散熱快。

3、對鍋爐進行定期排污和燃燒機定期積炭的清除，對熱水爐進行了化學藥物除垢，以及燃燒機進氣量的調控和分時間段的開關，降低了用氣量。另外由于沼氣的腐蝕性較大，對爐體腐蝕嚴峻，造成大鍋爐爐體漏水二次，小鍋爐爐體漏水五次，由于搶修準時均未造成較大損失。

4、對箱變定期檢修準時更換損壞的溝通接觸器，熱繼電器和保險管，使無功補賞正常，每月獲獎，削減用電費用。另外對各配電箱進行定期維護保養，保證了酒店的正常運營。

5、對后廚增加了爐灶，對抽油煙機過濾器的清洗和風機的維護，以及對油煙機電機燒壞進行了準時搶修更換。對洗碗機水箱和高溫包進行了季節性清洗除垢維護保養，以及更換了發熱管和固態繼電器。對后廚抽油煙機效果差，加裝了抽油煙系統。后廚冰柜由于盤管是鐵籠子，不耐腐蝕，大部分消失了漏氧現象，進行了盤管和壓縮機的修理更換。

6、對自備井變頻泵的準時搶修和噴泉兩組潛水泵的修理，以及霓虹燈、廣告燈箱和室外照明的修理。

7、對中央空調冷凝水造成屋頂發霉及會議室漏雨的屋頂進行粉刷修理，對二樓大廳冷凝水漏水嚴峻始終得不到解決，進行分析查找，確定部位，切斷管子疏通，根治了二樓大廳東部的漏水現象。

8、對餐飲包間內安裝了射燈，增加了桌面的亮度，以及設施的維護保養。對客房設施的定期維護及電子門鎖的維護保養。

在節能方面：

對設備設施主動維護保養，降低能耗，杜絕帶病運行和超負荷運行，發覺問題準時處理，對鍋爐燃燒機的進氣量進行調控，對中央空調分時間段開關，降低了能耗，對馬桶水箱水位調整到最佳位置，節省用水。另外每天上報能源對比表，發覺問題準時處理。

在修理方面：

發覺問題能處理的盡力處理，處理不了的上報領導，以免發生不必要的損失。當事故發生時隨叫隨到全力以赴，仔細修理完善，不拖延時間和馬虎。當接到報修時，以最快速度趕到現場，準時修理，并確保修理質量。能修理使用的不換配件，盡量削減修理費用。工程部節約的每一分錢都是公司的純利潤。

在__年的工作中，取得了肯定的成果。同時也有很多失誤和不足之處，特殊是中央空調新風排風系統，由于風管采納玻璃鋼材料，表面比較光滑，簡單結冷凝水，裝修時也未做保溫，加上我們的技術有限，在夏季時冷凝水造成大面積屋頂發霉及經濟損失。另外在管理上也不到位，人員技術參差不齊，流淌性大，缺乏獨立工作力量，工作依靠性強等等。

__年的工作重點是：

1、做好西區裝修工程上的協作和監督工作。

2、對新風、排風系統的風管做保溫，預防冷凝水。

3、對中央空調系統做全面保養維護。

4、對冷卻塔及水池做刷漆修理。

5、由于鍋爐爐體腐蝕嚴峻，做好更換鍋爐的預備工作。

6、對全部設備設施加強維護保養，延長設備設施的使用壽命，降低修理費用，節約開支。

7、做好節能降耗的挖潛工作，調控大型設備，使能耗降到最低。

8、加強業務技能培訓，提高修理效率。

9、加強內部管理，促進部門之間協調工作，為一線服務作好工程上的保障工作。

2023最新工程部年度工作方案部署【篇5】

新年伊始，公司組織聽取了經理做的20__年度工作報告，報告中，對我們所做的工作賜予了確定，同時，對公司20__年實現公司長足跨越式進展做出了新展望，提出了新要求。現結合我部門的實際狀況，我們工程部20__年工作的重點，著力于工程部各項工作的落實，并在原來工程部工作的基礎上，不斷提高服務質量，主動協作各管理處完成各項修理任務，特擬定工作方案如下：

一、人員支配

根據運作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數，保證水電系統的運行。為保證應急大事得以準時有效的處理，在現有人員編制中，制定聽班制度。

二、工作方案

（一）加強工程部的服務意識。目前在服務上，工程部需進一步提高服務水平，特殊是在方式和質量上，更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓，提高部門人員的服務質量和服務效率。

（二）完善制度，明確責任，保障部門良性運作。為發揮工程部作為物業和業主之間進展的良好溝通關懷的紐帶作用，針對服務的形態，完善和該進工作制度，從而更適合目前工作的開展；從設備管理和人員支配制度，真正實現工作有章可循，制度規范工作。通過落實制度，明確責任，保證了部門工作的良性開展。

（三）加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責全部住宅區的設施設備的維護管理，直接關系物業成本的掌握。熟識設備運行、性能，保證設備的正常運行，根據規范操作時監管的重力區，工程部

將根據相關工作的需要進行落實，做到有設備，有維護，出成效；并將設施設備維護側重點規劃到詳細個人。

（四）開展培訓，強化學習，提高技能水平。就目前工程部服務的范圍，還比較有限，特殊是局限于自身學問的結構，為進一步提高工作技能，適當開展理論學習，取長補短，提高整體隊伍的服務水平。

（五）針對設施設備維護保養的特點，擬定相應的維護保養方案，將工作目標細化。

三、做好能源掌握管理

能耗成本通常占物業公司日常成本的很大比例，節能降耗是提高公司效益的有效手段。

能源管理的關鍵是：

（1）提高全部員工的節能意識

（2）制定必要的規章制度

（3）實行必要的技術措施，比如進行地下停車廠的照明設施設備的改造，將停車場能耗降到最低；將樓道的燈改造為技能型燈具；將樓道內的照明掌握開關改造為觸摸延時開關。

（4）在設備運行和修理成本上進行內部考核掌握，避開和削減不必要的鋪張。

四、預防性修理

（1）預防性修理：全部設施設備均制定維護保養和檢修方案，按既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。

（2）日常報修處理：設施、設備的日常使用過程中發覺的故障以報修單的形式實行修理措施。

（3）日常巡查：工程部各值班人員在當班時對責任范圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查，發覺故障和特別準時處理。

五、健全設備、設施檔案，做好修理工作檢查記錄。

為保證設備、實施原始資料的完整性和連續性，在現有基礎上進一步完善部門檔案管理。對于新接管的小區，由于房產公司配套設施安裝后置的緣由，做好設施設備資料的收集跟進工作。

六、設施設備方案維保工作：

（1）嚴格執行定期巡察檢查制度，發覺問題準時處理，每日巡檢不少于1次。

（2）依據季節不同支配定期檢查，特殊是汛期，加強巡察檢查力度確保平安。

（3）消防系統的維護：結合秩序維護部的需要，準時檢查，維護保養，使各類消防水泵、煙感、噴淋設施、及消防栓設備處于良好的狀態。依據實際需要，上報公司，統一購買備品備件，以便準時更換，確保設備發揮應有的作用。

(4)依據實際需要，對鐵藝護欄和燈桿支配除銹刷漆。

我們工程部將通過開展以上工作，呈現我們公司的服務形象，為業主供應更為優質貼心的服務，為物業公司今后的進展制造更好的條件。

2023最新工程部年度工作方案部署【篇6】

一、目標概況

1、新的一年到來，面對酒店行業競爭越來越烈的現實，以及酒店經營面臨著店面陳舊、設備老化問題，為保證整體店面形像和經營理念，給就餐客人一個舒適的硬環境，工程部必需全力維護店面、設備設施保養工作，有了舒適的環境和美味菜品，才能成為顧客至上的理由。

二、重點工作

1、改進以望工作方式，增加服務意識，服務程序，服務質量等方面入手，提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，為分店供應更優質的服務。

2、改進工作服務程序，加強主動性服務意識，協調好與各部門之間的工作準時性、有效性，遇事不推諉，多做事。

3、根據修理保養方案，抓好對大型設備的檢修保養，做好對前廳后廚設備的換季檢修，日常維護，加強對餐廳、廚房、員工宿舍的電器、管道周期保養巡檢。

4、樹立成本經濟概念，發揮利潤中心作用，健全并根據能源、物料、修舊利廢管理方法，掌握降低物耗能耗成本。

○把握工程配件質量關，對重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質量和壽命。

○合理掌握設備經濟運行，杜絕跑冒滴漏現象，加強對各部門水電氣能源使用檢查。

○修舊利廢加強考核和統計，杜絕只管更換不管細心修理的不良作風。

○嚴格掌握外委修理，能自行修理的盡量自行修理，盡量掌握修理成本。

○樂觀做好設備早期維護保養工作，做到未用設備先保養設備。

三、詳細方案;

1月份為平安檢查月，主要檢查分店營業區，后廚設備以及員工宿社平安進行檢查，并做記錄備案。

2月份無工作方案，2月份是春節，利用春節時期自學一些專業的學問，

3月份店面方案維護月，下分店檢查記錄必要維護的工程，并做出工程預算上報。

4月份修理維護施工月，支配工程人員進行工程維護，方案后廚風機清洗工作，4月低完成。

5月份夏季維護空調月，對分店空調設備及后廚制冷設備做全方位的維護，5月低完成。

6月份平安用電月，進入夏天是用電高峰期，針對酒店用電設備及線路進行排查，并做記錄和準時處理，6月低完成。

7、8月份無方案、不定期下分店巡查，發覺問題準時處理。

9月份工作重點自來水，對分店用水設備進行檢查和處理，杜絕跑冒滴漏現象。

10月份冬季維護空調月，對分店空調設備及后廚制冷設備做全方位的維護，10月低完成。

11月份平安用電月，冬季用電高峰月，爭對酒店用電設備及線路進行排查，并做記錄和準時處理，11月低完成。

12月份煤氣平安月，檢查煤氣房，煤缸、煤氣軟管、主管道、以及灶上爐具做全面檢查和維護，并做記錄備案。

2023最新工程部年度工作方案部署【篇7】

一、充分提高對“情滿__，舒適家園”品牌戰略的熟悉，從嚴把握工作標準和要求。

“情滿__，舒適家園”品牌戰略是我們的行動口號：“完善自我，追求卓越”所提倡的，是我們的奮斗目標：“以一流的產品一流的服務，一流的員工隊伍，一流的管理模式，創建一流的三星級酒店”所要求的，為抱負而奉獻，為收獲而耕耘，滿意顧客的需求，是__人永久的追求。不斷改善工作質量和服務質量，濃郁星級酒店氛圍，提高來賓滿足度和酒店舒適度是作為三星級酒店尤其是全省最佳旅游飯店的根本標志和必定要求，也是酒店立足市場，吸引來賓，搶占市場份額的必定要求。

“情滿__，舒適家園”是顧客對酒店的認同，也是品牌品質的提升，競爭力的提升。家園是以店為家，努力奉獻，團結向上的團隊如家庭般暖和，也是經過我們的努力，優秀的服務，顧客對酒店的高度認同和評價，是生意興隆，賓至如歸的誠心認可，是對酒店品牌美譽度的認同。實現這一品牌戰略是保持我們企業長盛不衰的重大舉措。我信任，廣闊員工團結、敬業、學習、創新，以誠信精神，創新精神，團隊精神，奉獻精神來指導和促進我們的工作，市場經營以顧客為中心，企業管理以員工為中心，超越顧客期望，專心捕獲客人需求，充分根據三星級星評標準來指導工作，做優秀的員工，供應優質的服務，品牌戰略肯定會取得勝利。

二、工程部今年的總體工作

今年是酒店企業改制的攻關之年，同時企業經營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰。工程部要盡力建設完善硬件設施，盡快完成主附樓搭建工程的掃尾工作，使二樓、五樓盡快投入使用，完善其配套設施的功能。充分挖掘利用主樓六樓技術夾層的可利用面積，通過改造使其可作為客房部辦公室，布草倉庫，PA工作間等，同時，增加客房數量。在資金支配得當的前提下，改造提升10~12層客房的設施，通過裝修改造，提升客房作為核心產品的競爭力。

工程部要確保酒店動力正常運行，要進一步加強設備的維護運行管理，加強方案檢修保養，設備巡檢，保證好鍋爐，電梯，配電，中央空調，供水系統，廚房設施等正常運行，特殊要提高客房，餐廳設施的完好率和舒適度。

進一步加大能源管理力度，加強成本意識，完善物耗材料管理，設施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

加強人員培訓，服務意識培訓，服務技能培訓，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，掌握人員總數，實施末位淘汰，改善服務，改善后臺形象，促使工作質量更上臺階。

三、結合創新品牌戰略，工程部重點抓好如下工作

1、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培育和聘請綜合型技工，如電工肯定要從強電修理到配電，電梯等方面技術綜合化，今年3月將派出人員參與電梯培訓。(來自)對工程部技工實行優勝劣汰，技能比武考核。留用優秀骨干員工，針對有的老員工疲沓心情，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。只有在人員聘用上實行能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的方法，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。盼望通過培訓、考核，使工程部后勤員工都以滿懷熱忱，去創建舒適的硬件環境，為客人供應舒適的服務產品，要徹底轉變游擊隊，救火隊，油子兵形象，使后臺服務也布滿濃郁的酒店氛圍。

2、改進工作服務程序，加強主動性，協調