本文格式為Word版，下載可任意編輯——ZJ物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé)說明ZJ物業(yè)公司總經(jīng)理職責(zé)說明

崗位名稱：物業(yè)公司總經(jīng)理部門編號：

直屬上級：置地公司總經(jīng)理所屬部門ZJ物業(yè)公司

工作內(nèi)容：

前期計劃：

1.參與工程工程的投資計劃和工程計劃;

2.參與工程工程規(guī)劃方案決策;

設(shè)計：

3.參與對規(guī)劃、設(shè)計院的招標(biāo)工作;

4.參與設(shè)計的例會，并提出建議;

施工：

5.參與監(jiān)視工程質(zhì)量、進(jìn)度和施工安好;

6.參與各分部、分項(xiàng)工程及竣工的驗(yàn)收工作;

物業(yè)：

7.熟諳與物業(yè)管理業(yè)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)法律、法規(guī)及模范，并能依法辦事;

8.全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作及公司相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作;

9.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與行業(yè)主管部門及政府相關(guān)部門的關(guān)系;

10.負(fù)責(zé)召開部門工作例會，安置落實(shí)部門的籌劃與總結(jié)(月、季、年);

11.根據(jù)工作籌劃及各崗位工作職責(zé)安置、促使、檢查和協(xié)調(diào)各部門工作人員的工作進(jìn)度及完成處境，并提出整改措施;

12.加強(qiáng)本公司員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作。公正、公允地評價員工的工作和獎懲員工，調(diào)鼓動工積極性;

13.負(fù)責(zé)處理住戶對公司工作和管理人員的投訴，不拖延、不推諉，搞好與住戶的友好關(guān)系。

權(quán)限與責(zé)任：

1.權(quán)限：

1)按規(guī)定，對工程計劃和設(shè)計的建議權(quán)和提案權(quán);

2)按規(guī)定，對工程施工的質(zhì)量、進(jìn)度的監(jiān)控權(quán);

3)參與工程驗(yàn)收的執(zhí)行權(quán);

4)對公司年度經(jīng)營籌劃編制的建議權(quán)和提案權(quán);

5)對公司重大戰(zhàn)略和其他重大決策建議權(quán)、提案權(quán)和審核權(quán);

6)對管理方案、年度資金預(yù)、決算擬訂的建議權(quán)和提案權(quán)，及實(shí)施監(jiān)控權(quán);

7)對公司中層以上管理人員有任免權(quán)。

2.責(zé)任：

1)按規(guī)定，對工程計劃和設(shè)計建議的合理性負(fù)責(zé);

2)按規(guī)定，對工程質(zhì)量、進(jìn)度達(dá)標(biāo)的全面性、合規(guī)性負(fù)責(zé);

3)按規(guī)定，對工程驗(yàn)收的合規(guī)性、合法性負(fù)責(zé);

4)對年度經(jīng)營籌劃的合理性、可行性和科學(xué)性負(fù)責(zé)，并對執(zhí)行結(jié)果的效益性負(fù)責(zé);

5)對處理外部事物，建立良好的溝通渠道的有效性、效益性負(fù)責(zé);

6)對業(yè)主的信息反應(yīng)的實(shí)時性、全面性和效益性負(fù)責(zé);

7)對物業(yè)服務(wù)的優(yōu)良率考核的合理性、公正性和科學(xué)性負(fù)責(zé)。

所受上級或部門的指導(dǎo)：國際置地總經(jīng)理

同級部門溝通：計劃部、工程管理部、銷售部、財務(wù)部、預(yù)算部、辦公室

所予下級部門的指導(dǎo)：物業(yè)公司各部門、各小區(qū)

崗位資格要求：

教導(dǎo)背景：

電氣、機(jī)械制造、經(jīng)濟(jì)管理類相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷或相關(guān)中級以上職稱;

閱歷：

3年以上類似職位的物業(yè)管理閱歷;有連續(xù)的優(yōu)秀物業(yè)管理業(yè)績和告成的物業(yè)管理事績。

崗位技能要求：

專業(yè)學(xué)識：

掌管電氣或機(jī)械制造相關(guān)學(xué)識，純熟掌管物業(yè)管理財務(wù)管理學(xué)識、純熟掌管物業(yè)管理計劃及物業(yè)市場研究方法。

才能與技能：

較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)才能、管理才能、組織協(xié)調(diào)才能、團(tuán)隊(duì)管理閱歷和解決問題的才能;

較強(qiáng)的物業(yè)市場預(yù)料與分析才能;

物業(yè)經(jīng)理人：.pmcE

篇2：創(chuàng)國優(yōu)：管理處保潔隊(duì)主管崗位職責(zé)說明

z物業(yè)管理有限公司

xx廣場管理處

崗位職責(zé)說明文件文件編號

版本號

修訂日期

管理處保潔隊(duì)主管崗位職責(zé)說明頁次

1.0職務(wù)說明

職務(wù)名稱：保潔隊(duì)主管英文名稱：

簡縮名稱：職務(wù)級別：

直屬上級：管理處主任直屬下級：保潔隊(duì)領(lǐng)班/保潔員

2.0職務(wù)概述

(略)

3.0職責(zé)說明

3.1負(fù)責(zé)管理處責(zé)任范圍內(nèi)的綠化和保潔管理工作。

3.2負(fù)責(zé)聯(lián)系專業(yè)外協(xié)單位實(shí)時解決綠化和保潔工作中存在的問題。

3.3負(fù)責(zé)日常巡查各公共區(qū)域，檢查清潔衛(wèi)生質(zhì)量。

3.4負(fù)責(zé)保潔隊(duì)的日常管理，安置工作，制訂籌劃并合理調(diào)配人員。

3.5指導(dǎo)和檢查地毯保養(yǎng)，蟲害操縱，庭園綠化等專業(yè)工作。

3.6制訂物業(yè)保潔和綠化籌劃，跟蹤相關(guān)專業(yè)動態(tài)，供給專業(yè)信息與建議給管理處主任。

3.7操縱清潔用品的消耗量，監(jiān)視清潔工具的使用與保養(yǎng)。

3.8負(fù)責(zé)有關(guān)清潔劑和清潔設(shè)備的領(lǐng)用，調(diào)配和保管。

3.9填寫工作日志，負(fù)責(zé)向物管處主任報告工作處境。

篇3：創(chuàng)國優(yōu)：管理處信息檔案員崗位職責(zé)說明

z物業(yè)管理有限公司

xx廣場管理處

崗位職責(zé)說明文件文件編號

版本號

修訂日期

管理處信息檔案員崗位職責(zé)說明頁次

1.0職務(wù)說明

職務(wù)名稱：信息檔案員英文名稱：

簡縮名稱：職務(wù)級別：

直屬上級：管理處主任直屬下級：

2.0職務(wù)概述

信息員在物業(yè)管理處主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本部門檔案及管理處較重要檔案的管理工作，保證檔案的切實(shí)性、系統(tǒng)性和完整性。并輔助主任、副主任負(fù)責(zé)對客服務(wù)各項(xiàng)工作。

3.0職責(zé)說明

3.1專心貫徹執(zhí)行管理處的方針政策和規(guī)章制度，完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作及臨時性任務(wù)。

3.2及進(jìn)切實(shí)的做好各種檔案數(shù)據(jù)錄入工作，對數(shù)據(jù)的切實(shí)性負(fù)責(zé)。

3.3負(fù)責(zé)管理處的文件打印和電腦設(shè)備操作員的培訓(xùn)。

3.4專心收集管理處所需的各種技術(shù)資料。

3.5了解租戶對物業(yè)管理工作的觀法和建議，定期做匯報。

3.6負(fù)責(zé)管理檔案數(shù)據(jù)統(tǒng)計表查詢、為有需要及有權(quán)限的人員供給服務(wù)。

3.7宣傳《檔案法》，做好各種門類和各種載體(紙、相片、膠卷、磁帶、磁盤)文件材料的形成、積累、歸檔、修改補(bǔ)充和復(fù)印工作。

3.8熟諳《檔案管理暫行手段》，做好日常借閱管理工作。

3.9參與承辦各類檔案的鑒定、銷毀工作。

3.10概括確定文件材料歸檔范圍和保管期限的劃分。

3.11保證案卷質(zhì)量完好;保證案卷材料組合排列的條理性;保證案卷規(guī)格形式合科有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求;案卷裝訂堅(jiān)固美觀。

3.12負(fù)責(zé)各類檔案的分類編目和供給利用工具。

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