酒店培訓前言酒店培訓前言1胡玉龍

大堂副理Tel玉龍2培訓紀律要求:培訓是員工的財富,請大家

好好把握,不要輕易放過喲!培訓紀律要求:31.請各參訓員工著工裝提前十分鐘到崗，帶好紙、筆，認真作好筆記，每日培訓結束后交培訓經理查閱。2、培訓期間不得請假，缺席、遲到、早退者將根據規章制度進行處分。3、培訓課上，不得做小動作、不得講小話、不得玩手機、睡覺等等，違者將根據規章制度進行處分。4、新員工入職培訓的綜合考核成績將與員工的試用期長短掛鉤。試用期內考核不合格者，將予以陶汰，或視情延長試用期1-3個月并參加第二次考核，仍不合格者，將予以辭退并扣除相關培訓、食宿費用。1.請各參訓員工著工裝提前十分鐘到崗，帶好紙、筆，認真作好筆4酒店簡介

順天·黃金海岸是由順天集團投資的按國際四星級標準建造的綜合性商務酒店。于

2006年11月21日營業。酒店簡介5順天國際金融中心順6我們來自五湖四海,在順天黃金

海岸大酒店相聚是一種緣份,首

先請大家簡單的自我介紹!我們來自五湖四海,在順天黃金

海岸大酒店相聚是一種緣份,首7在未來的培訓過程中，誰為主動？誰為被動？順天培訓前言課件8培訓對于酒店的意義：1．加強學習速度2．提高工作質量與服務質量3．減少耗費4．提高勞動效率培訓對于酒店的意義：1．加強學習速度9培訓對員工的意義：1．增加收入2．為晉升創造條件3．提高自信心，增加安全感培訓對員工的意義：1．增加收入10親愛的同事們：

請大家跟我一起來，了解一周的培訓課程的主要內容親愛的同事們：請大家跟我一起來，了解一周的培訓課程的主要內11培訓日期

培訓時間

培訓課程

授課人

授課地點

11月25日（星期一）

08：30---09：00培訓前言胡玉龍順逸廳09：10---10：00節能降耗張偉14：30---15：30酒店產品知識嚴冬瑜11月26日（星期二）

08：30---09：00員工手冊張婕09：10---10：00消防知識與應急預案昌波14:30---16:30禮儀訓練王道軍11月27日（星期三）

08：30---09：30餐飲技能與幫宴流程俞麗順天府15：00---16：00客房技能實訓王芳云客房11月28日（星期四）

09：00---10：00考核王道軍順逸廳培訓日期培訓時間培訓課程授課人授課地點11月25日12

我們該用怎樣的心態去接受接下來的培訓和工作呢？我們該用怎樣的心態去接受接下來的培訓和工作呢？13讓自己的心靈做一次放松的旅行徹底的給自己的心靈一次環保使自己的心靈盡呼吸更多新鮮空氣請大家靜靜的欣賞下面的名言

順天培訓前言課件14人的根本素質是讓別人放心人的根本素質15不要證明自己的正確，

修正我們的不對吧！不要證明自己的正確，

修正我們的不對吧！16精明的人在聰明地等；智慧的人在老實地做！精明的人在聰明地等；智慧的人在老實地做！17集體意識比

個人感覺更重要集體意識比

個人感覺更重要18結果比公平更重要結果比公平更重要19你愿意接受別人的領導，你就會成為領導。你愿意接受別人的領導，你就會成為領導。20

生命的意義：做你不會的！

生命的意義：做你不會的！21不是事情難，只是自己差太遠了

。

不是事情難，22不要總是讓別人為你負責！

不要總是讓別人為你負責！23人無遠慮必有近憂人無目標必然迷茫人無遠慮必有近憂24只有對心靈力量有信心的人，才能達到成功只有對心靈力量有信心的人，才能達到成功25如果你要改變你的生活，你必須開始改變你的思想。

如果你要改變你的生活，26困住我們的不是事情而是我們的思想困住我們的不是事情27人生最大的遺憾莫過于錯誤的堅持和輕易的放棄人生最大的遺憾莫過于錯誤的堅持和輕易的放棄28使你疲勞的不是遠方的高山而是你鞋里面的一粒沙子

使你疲勞的不是遠方的高山29失望是無可避免的，但大部分的失望，都是因為高估了自己失望是無可避免的，但大部分的失望，都是因為高估了自己失望是無可避免的，但大部分的失望，都是因為高估了自己失望是無30逆風的方向更適合飛翔，不怕萬人阻擋，

只怕自己投降！逆風的方向更適合飛翔，不怕萬人阻擋，

只怕自己投降！31心若改變，你的態度跟著改變。態度改變，你的習慣跟著改變。習慣改變，你的性格跟著改變。性格改變，你的人生跟著改變。心若改變，你的態度跟著改變。32擁有好心態的工作和生活方式？順天培訓前言課件33有目標和追求有目標和追求34經常保持微笑經常保持微笑35學會和別人一塊分享喜悅學會和別人一塊分享喜悅36樂于助人樂于助人37并保持自己的一顆童心并保持自己的一顆童心38要學會和各種人愉快的相處要學會和各種人愉快的相處39要能處亂不驚要能處亂不驚40保持幽默感保持幽默感41學會寬恕他人學會寬恕他人42保持高度的自信心保持高度的自信心43有幾個知心朋友有幾個知心朋友44尊重弱者順天培訓前言課件45偶爾放松自己一下偶爾放松自己一下46具備膽識和勇氣具備膽識和勇氣47最后，不要財迷最后，不要財迷48隨時隨地的心態調整

讓心情永沐春風隨時隨地的心態調整49如果你能做到如果你能做到50這樣就是你了這樣就是你了51祝愿大家：

無論是在工作還是在以后的生活當中要有愛心，都以一種積極的、學習的、付出的、感恩的心態去面對每一天！面對你的一切！祝愿大家：52謝謝大家順天培訓前言課件53演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！54

酒店培訓前言酒店培訓前言55胡玉龍

大堂副理Tel玉龍56培訓紀律要求:培訓是員工的財富,請大家

好好把握,不要輕易放過喲!培訓紀律要求:571.請各參訓員工著工裝提前十分鐘到崗，帶好紙、筆，認真作好筆記，每日培訓結束后交培訓經理查閱。2、培訓期間不得請假，缺席、遲到、早退者將根據規章制度進行處分。3、培訓課上，不得做小動作、不得講小話、不得玩手機、睡覺等等，違者將根據規章制度進行處分。4、新員工入職培訓的綜合考核成績將與員工的試用期長短掛鉤。試用期內考核不合格者，將予以陶汰，或視情延長試用期1-3個月并參加第二次考核，仍不合格者，將予以辭退并扣除相關培訓、食宿費用。1.請各參訓員工著工裝提前十分鐘到崗，帶好紙、筆，認真作好筆58酒店簡介

順天·黃金海岸是由順天集團投資的按國際四星級標準建造的綜合性商務酒店。于

2006年11月21日營業。酒店簡介59順天國際金融中心順60我們來自五湖四海,在順天黃金

海岸大酒店相聚是一種緣份,首

先請大家簡單的自我介紹!我們來自五湖四海,在順天黃金

海岸大酒店相聚是一種緣份,首61在未來的培訓過程中，誰為主動？誰為被動？順天培訓前言課件62培訓對于酒店的意義：1．加強學習速度2．提高工作質量與服務質量3．減少耗費4．提高勞動效率培訓對于酒店的意義：1．加強學習速度63培訓對員工的意義：1．增加收入2．為晉升創造條件3．提高自信心，增加安全感培訓對員工的意義：1．增加收入64親愛的同事們：

請大家跟我一起來，了解一周的培訓課程的主要內容親愛的同事們：請大家跟我一起來，了解一周的培訓課程的主要內65培訓日期

培訓時間

培訓課程

授課人

授課地點

11月25日（星期一）

08：30---09：00培訓前言胡玉龍順逸廳09：10---10：00節能降耗張偉14：30---15：30酒店產品知識嚴冬瑜11月26日（星期二）

08：30---09：00員工手冊張婕09：10---10：00消防知識與應急預案昌波14:30---16:30禮儀訓練王道軍11月27日（星期三）

08：30---09：30餐飲技能與幫宴流程俞麗順天府15：00---16：00客房技能實訓王芳云客房11月28日（星期四）

09：00---10：00考核王道軍順逸廳培訓日期培訓時間培訓課程授課人授課地點11月25日66

我們該用怎樣的心態去接受接下來的培訓和工作呢？我們該用怎樣的心態去接受接下來的培訓和工作呢？67讓自己的心靈做一次放松的旅行徹底的給自己的心靈一次環保使自己的心靈盡呼吸更多新鮮空氣請大家靜靜的欣賞下面的名言

順天培訓前言課件68人的根本素質是讓別人放心人的根本素質69不要證明自己的正確，

修正我們的不對吧！不要證明自己的正確，

修正我們的不對吧！70精明的人在聰明地等；智慧的人在老實地做！精明的人在聰明地等；智慧的人在老實地做！71集體意識比

個人感覺更重要集體意識比

個人感覺更重要72結果比公平更重要結果比公平更重要73你愿意接受別人的領導，你就會成為領導。你愿意接受別人的領導，你就會成為領導。74

生命的意義：做你不會的！

生命的意義：做你不會的！75不是事情難，只是自己差太遠了

。

不是事情難，76不要總是讓別人為你負責！

不要總是讓別人為你負責！77人無遠慮必有近憂人無目標必然迷茫人無遠慮必有近憂78只有對心靈力量有信心的人，才能達到成功只有對心靈力量有信心的人，才能達到成功79如果你要改變你的生活，你必須開始改變你的思想。

如果你要改變你的生活，80困住我們的不是事情而是我們的思想困住我們的不是事情81人生最大的遺憾莫過于錯誤的堅持和輕易的放棄人生最大的遺憾莫過于錯誤的堅持和輕易的放棄82使你疲勞的不是遠方的高山而是你鞋里面的一粒沙子

使你疲勞的不是遠方的高山83失望是無可避免的，但大部分的失望，都是因為高估了自己失望是無可避免的，但大部分的失望，都是因為高估了自己失望是無可避免的，但大部分的失望，都是因為高估了自己失望是無84逆風的方向更適合飛翔，不怕萬人阻擋，

只怕自己投降！逆風的方向更適合飛翔，不怕萬人阻擋，

只怕自己投降！85心若改變，你的態度跟著改變。態度改變，你的習慣跟著改變。習