第7頁共7頁公司行政部辦公室工作計劃一、?行政部自身?建設(shè):行政?工作作為未?來企業(yè)發(fā)展?的動力源，?自身的正規(guī)?化建設(shè)十分?重要,因此?，行政部在?第九年將大?力加強(qiáng)本部?門內(nèi)部管理?和規(guī)范.行?政部第九年?度自身建設(shè)?目標(biāo)為：

?1、完善?部門___?職能；2?、完成部門?人員配備；?3、提升?行政從業(yè)人?員專業(yè)技能?和業(yè)務(wù)素質(zhì)?；4、提?高部門工作?質(zhì)量要求；?5、圓滿?完成本部門?年度目標(biāo)和?公司交給的?各項任務(wù)。?二、建立?職位分析制?度,通過職?位分析既可?以了解公司?各部門各職?位的任職資?格、工作內(nèi)?容，從而使?公司各部門?的工作分配?、工作銜接?和工作流程?設(shè)計更加精?確，也有助?于公司了解?各部門、各?職位全面的?工作要素，?適時調(diào)整公?司及部門_?__架構(gòu)，?進(jìn)行擴(kuò)、縮?編制。也可?以通過職位?分析對每個?崗位的工作?量、貢獻(xiàn)值?、責(zé)任程度?等方面進(jìn)行?綜合考量，?以便為制定?科學(xué)合理的?薪酬制度提?供良好的基?礎(chǔ)。三、?繼續(xù)績效評?價體系的完?善工作，并?保證與薪資?掛鉤,從而?提高績效考?核有效性。?績效考核工?作的根本目?的不是為了?處罰未完成?工作指標(biāo)和?不盡職盡責(zé)?的員工，而?是有效激勵?員工不斷改?善工作方法?和工作品質(zhì)?，建立公平?的競爭機(jī)制?，持續(xù)不斷?地提高_(dá)_?_工作效率?，培養(yǎng)員工?工作的計劃?性和責(zé)任心?，及時查找?工作中的不?足并加以調(diào)?整改善，從?而推進(jìn)企業(yè)?的發(fā)展.第?九年行政部?著手進(jìn)行公?司績效評價?體系的完善?，并持之以?恒地貫徹和?運行。1?、行政部在?操作過程中?將注重聽取?各方面各層?次人員的意?見和建議，?及時調(diào)整和?改進(jìn)工作方?法。從正面?引導(dǎo)員工用?積極的心態(tài)?對待績效考?核，以期達(dá)?到通過績效?考核改善工?作、校正目?標(biāo)的目的。?2、績效?考核工作本?身就是一個?溝通的工作?，也是一個?持續(xù)改善的?過程。行政?部在操作過?程中會注意?縱向與橫向?的溝通，確?保績效考核?工作的順利?進(jìn)行。3?、績效考核?工作牽涉到?各部門各職?員的切身利?益，因此行?政部在保證?績效考核與?薪酬體系鏈?接的基礎(chǔ)上?，要做好績?效考核根本?意義的宣傳?和釋疑。?第二部分建?立內(nèi)部縱向?、橫向溝通?機(jī)制,強(qiáng)化?日常行政管?理.行政?部的工作涉?及到各個部?門和公司工?作的各個層?面，日常工?作中人力資?源還有許多?不可預(yù)見的?工作任務(wù)。?此處其他目?標(biāo)是部門工?作中比較重?要的部分。?包括：企業(yè)?文化的塑造?；建立公司?內(nèi)部溝通機(jī)?制；辦公室?管理等三部?分。一、?企業(yè)文化的?深化塑造?企業(yè)文化的?深化塑造，?企業(yè)文化的?形成是一個?不斷累積、?不斷傳承、?不斷發(fā)揚(yáng)光?大的過程，?在一個擁有?良好企業(yè)文?化的企業(yè)，?員工的向心?力和凝聚力?會不斷增強(qiáng)?，企業(yè)的團(tuán)?隊精神和拼?搏精神也非?常明顯。?1、將公司?發(fā)展多年來?積累的優(yōu)良?傳統(tǒng)和企業(yè)?文化精髓加?以總結(jié)歸納?，此建議如?通過，爭取?在第一季度?內(nèi)完成。?2、修改《?員工手冊》?，將企業(yè)理?念、企業(yè)精?神、企業(yè)發(fā)?展簡史、企?業(yè)宗旨、企?業(yè)奮斗目標(biāo)?等內(nèi)容增加?進(jìn)《員工手?冊》，并在?第一季度內(nèi)?完成此項工?作。3、?對所有新進(jìn)?員工，在正?式上班前，?不僅做好人?事培訓(xùn)和工?作培訓(xùn)，還?要做好企業(yè)?文化的培訓(xùn)?。一、建?立內(nèi)部縱向?、橫向溝通?機(jī)制，調(diào)動?公司所有員?工的主觀能?動性，建立?和諧、融洽?的企業(yè)內(nèi)部?關(guān)系。集思?廣益，為企?業(yè)發(fā)展服務(wù)?。4、加?強(qiáng)對優(yōu)秀員?工、好人好?事的宣傳力?度，弘揚(yáng)正?氣。二、?建立公司內(nèi)?部溝通機(jī)制?

1.建?立___評?議機(jī)制。行?政部計劃在?第九年對公?司部門主管?進(jìn)行___?評議。原則?上計劃半年?一次。對部?門主管工作?作風(fēng)、工作?能力、工作?效率、工作?成績、模范?作用、員工?信任度等德?、智、能、?勤方面進(jìn)行?綜合評議。?評議結(jié)果作?為年度部門?主管績效評?價參考依據(jù)?之一。通過?評議建立一?個對部門經(jīng)?理的監(jiān)督機(jī)?制，也可以?避免公司對?部門主管的?評價的主觀?性。2.?行政部在第?九年將加強(qiáng)?行政部員工?晤談的力度?。員工晤談?主要在員工?升遷、調(diào)動?、離職、學(xué)?習(xí)、調(diào)薪、?績效考核或?其他因公因?私出現(xiàn)思想?波動的時機(jī)?進(jìn)行，平時?行政部也可?以有針對性?地對與員工?進(jìn)行工作晤?談。目標(biāo)標(biāo)?準(zhǔn)為：每月?晤談員工不?少于___?人次，并對?每次晤談進(jìn)?行文字記錄?，晤談?wù)莆?的信息必要?時應(yīng)及時與?員工所在部?門經(jīng)理或總?經(jīng)理進(jìn)行反?饋，以便于?根據(jù)員工思?想狀況有針?對性做好工?作。3.?其他溝通機(jī)?制的完善。?如員工滿意?度調(diào)查（范?本）、部門?經(jīng)理會議等?傳統(tǒng)行政部?將繼續(xù)保持?和完善。?4.規(guī)范使?用《工作協(xié)?調(diào)單》，部?門間的信息?傳遞多用口?頭傳達(dá)，容?易造成因一?方忘記而導(dǎo)?致工作疏忽?和責(zé)任不清?，從而造成?個人誤會與?矛盾，不利?于工作的開?展。行政部?在第九年_?__月三十?一日前完成?對使用工作?聯(lián)系單的規(guī)?范。（范本?）三、員?工培訓(xùn)制度?員工培訓(xùn)?是培養(yǎng)員工?忠誠度、凝?聚力的方法?之一。通過?對員工的培?訓(xùn)與開發(fā)，?員工的工作?技能、知識?層次和工作?效率、工作?品質(zhì)都將進(jìn)?一步加強(qiáng)，?從而全面提?高公司的整?體人才結(jié)構(gòu)?構(gòu)成，增強(qiáng)?企業(yè)的綜合?競爭力。?1、大力加?強(qiáng)員工崗位?知識、技能?和素質(zhì)培訓(xùn)?，加大內(nèi)部?人才開發(fā)力?度.2、?爭取對有培?養(yǎng)前途的職?員進(jìn)行輪崗?培訓(xùn)；以老?帶新培訓(xùn)；?員工自我培?訓(xùn)（讀書、?工作總結(jié)等?方式）等。?3、培訓(xùn)?不能形式化?，要做到有?培訓(xùn)、有考?核、有提高?。行政部應(yīng)?注意培訓(xùn)后?的考評__?_和工作績?效觀察。其?結(jié)果存入員?工個人培訓(xùn)?檔案，作為?員工績效考?核、升遷和?調(diào)薪、解聘?的依據(jù)之一?。第三部?分建立人才?招募與評定?薪資標(biāo)準(zhǔn).?行政的招?聘與配置，?不單純是開?幾場招聘會?如此簡單。?行政部要按?照既定__?_架構(gòu)和各?部門各職位?工作分析來?招聘人才滿?足公司運營?需求。也就?是說，盡可?能地節(jié)約人?力成本，盡?可能地使人?盡其才，并?保證___?高效運轉(zhuǎn)是?行政的配置?原則。所以?，在達(dá)成目?標(biāo)過程中，?行政部將對?各部門的人?力需求進(jìn)行?必要的分析?與控制。考?慮到公司目?前正處在發(fā)?展階段和變?革時期，行?政部對人事?招聘與配置?工作會做到?三點：滿足?需求、保證?儲備、謹(jǐn)慎?招聘。一?、招聘具體?實施方案：?1、招聘?前應(yīng)做好準(zhǔn)?備工作：與?用人部門溝?通,了解特?定需求；招?聘廣告（招?聘職位與要?求）的撰寫?；公司宣傳?品；一些必?需的文具；?招聘用表單?。2、安?排面試應(yīng)注?意：面試方?法的選定；?面試官的選?定；面試題?的擬定；面?試表單的填?寫；面試官?的形象；面?試結(jié)果的反?饋。3、?規(guī)范行政招?聘與配置，?行政部起草?完成《公司?人事招聘與?配置規(guī)定》?,請公司領(lǐng)?導(dǎo)審批后下?發(fā)各部門。?4、計劃?采取的招聘?方式：以網(wǎng)?絡(luò)為主，兼?顧報刊、推?薦等。其中?網(wǎng)絡(luò)招聘主?要考慮：中?華英才網(wǎng)、?前程無憂人?才網(wǎng)等（具?體視情況另?定）。二?、人員流動?與勞資關(guān)系?協(xié)調(diào)處理?好勞資雙方?關(guān)系，合理?控制企業(yè)人?員流動比率?，是行政部?門的基礎(chǔ)性?工作之一。?在以往的人?事工作中，?此項工作一?直未納入目?標(biāo)，也未進(jìn)?行規(guī)范性的?操作。第?八年行政部?將把此工作?作為考核本?部門工作是?否達(dá)到工作?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的?項目之一。?1、人員?流動控制年?度目標(biāo)：正?式員工（不?含試用期內(nèi)?因試用不合?格或不適應(yīng)?工作而離職?人員）年流?動爭取控制?在___％?以內(nèi)，保證?不超過__?_％。2?、勞資關(guān)系?的協(xié)調(diào)處理?目標(biāo)：完善?公司合同體?系，除《勞?動合同》外?，與相關(guān)部?門一些職位?職員簽定配?套的《保密?合同》《廉?潔合同》《?培訓(xùn)合同》?等，熟悉勞?動法規(guī)，盡?可能避免勞?資關(guān)系糾紛?。爭取做每?一個離職員?工沒有較大?怨言和遺憾?，樹立公司?良好的形象?。

三、?薪酬管理?根據(jù)公司現(xiàn)?狀和未來發(fā)?展趨勢，目?前的薪酬管?理制度將有?可能制約公?司的人才隊?伍建設(shè)，從?而對公司的?長遠(yuǎn)發(fā)展帶?來一定的影?響。通過行?政部對公司?各階層人員?現(xiàn)有薪資狀?況的了解，?建議盡快建?立公司科學(xué)?合理的薪酬?管理體系。?四、員工?福利與激勵?員工福利?政策是與薪?酬管理相配?套的增強(qiáng)企?業(yè)凝聚力的?工作之一。?而與薪酬政?策不同的是?，薪酬僅是?短期內(nèi)因應(yīng)?行政市場競?爭形勢和人?才供求關(guān)系?的體現(xiàn)，所?以在各種因?素影響下，?薪酬是動態(tài)?（范本）中?不斷變化的?。而員工的?福利則是企?業(yè)對雇員的?長期的承諾?，也是企業(yè)?更具吸引力?的必備條件?。行政部根?據(jù)公司目前?狀況，在第?八年，計劃?對公司福利?政策進(jìn)行大?幅度的變革?，使公司“?以人為本”?的經(jīng)營理念?得到充分體?現(xiàn)，使公司?在人才競爭?中處于優(yōu)勢?地位。1?、計劃設(shè)立?福利項目：?員工食宿補(bǔ)?貼、加班補(bǔ)?貼（上述兩?項進(jìn)行改革?與完善）、?滿勤獎、節(jié)?假日補(bǔ)貼、?社會醫(yī)療保?險、社會養(yǎng)?老保險、住?房公積金（?服務(wù)滿三年?以上職員方?可享受此項?福利）、員?工生日慶生?會、每季度?管理職員聚?餐會、婚嫁?禮金、年終?（春節(jié)）禮?金等。2?、計劃制訂?激勵政策：?月（季度）?優(yōu)秀員工評?選與表彰、?年度優(yōu)秀員?工評選表彰?、內(nèi)部升遷?和調(diào)薪調(diào)級?制度建立、?員工合理化?建議（提案?）獎、對部?門設(shè)立年度?團(tuán)隊精神獎?、建立內(nèi)部?競爭機(jī)制（?如末位淘汰?機(jī)制）等。?3、第八?年第一季度?內(nèi)（___?月___日?前）完成福?利項目與激?勵政策的具?體制訂，并?報公司總經(jīng)?理審批，通?過后進(jìn)行有?___地宣?貫。4、?自___月?份起，行政?部將嚴(yán)格按?照既定的目?標(biāo)、政策、?制度進(jìn)行落?實。此項工?作為持續(xù)性?工作。并在?運行后一個?季度內(nèi)（_?__月__?_日前）進(jìn)?行一次員工?滿意度調(diào)查?。通過調(diào)查?信息向公司?反饋，根據(jù)?調(diào)查結(jié)果和?公司領(lǐng)導(dǎo)的?答復(fù)對公司?福利政策、?激勵制度再?行調(diào)整和完?善。第四?部分第八年?行政費用預(yù)?算行政管?理費用主要?是由兩大部?分組成,人?事費用和行?政費用。在?總結(jié)上年年?度行政總費?用的同時,?其中有兩件?事值得在