公司后勤服務保障管理方法第一章總則第一條為進一步規范公司后勤管理工作，做好后勤服務保障，特擬訂本辦法。第二條后勤服務管理的原則：（一）健全管理制度，加強后勤服務管理。（二）規范工作行為，提高工作效率。（三）降低非生產開支，保證生產經營需要。第二章職責第三條公司辦公室是后勤服務保障管理的歸口管理部門。（一）負責公司領導公務活動安排、公務款待、內外聯系及出差的平常服務工作。（二）負責公司辦公用固定財富的管理和辦公及生活設施（用品）的統計、購置和發放管理；負責公司本部報刊征訂工作。（三）負責公司綜合性大型會議的會務組織工作，做好本部召開的專業會議的組織協調工作。（四）負責公司本部的防火、防盜、衛生及節能降耗管理工作。（五）負責公司本部的后勤服務保障工作。第三章辦公及生活設施(用品)管理制度第四條職責（一）辦公室是公司辦公用品及施工項目部辦公生活設施（用品）的歸口管理部門，負責分派、采買（不含項目部自購部分）、發放、回收等工作，監控公司各部及施工項目部辦公生活設施（用品）使用情況，并對工程竣工后，項目部移交的辦公生活設施（用品）情況提出核查建議。（二）公司各部及施工項目部是辦公生活設施（用品）的使用部門，負責辦公生活設施（用品）的平常管理保養及保護。（三）工程部負責項目部辦公生活設施（用品）需求計劃審察及回收管控。（四）財務部負責辦公生活設施（用品）開支的監控及其被核查價值的評估。第五條分類（一）低值易耗：1、辦公用品類：簽字筆、筆芯、鉛筆、圓珠筆、膠水、軟抄本、墨水、復寫紙、印泥、回形針、資料袋、皮擦、刀片、電池（7#、5#）、文件盒、檔案袋、便簽本、文稿紙、紙杯（公用款待用）信封、訂書針、復印紙、財務專用紙、裝訂條卡、會議記錄本等。2、生活類：廚房用具、床上用品、常例藥品及防暑保暖用品等（二）一般耐用品辦公用品類：計算器、鼠標、優盤、鍵盤、打印墨盒、訂書機等。（三）高值耐用品1、辦公設施類：電腦、打印機、復印機、傳真機、掃描儀、投影儀、攝（照）像機、電視機、電風扇等。2、辦公家具類：包括辦公桌椅、會議桌椅、文件柜、沙發、茶幾及室內非電器類較大型的辦公陳設等。3、生活用具類：包括冷柜、消毒柜、微波爐、飲水機、凈水器、洗衣機、熱水器、床等。第六條辦公及生活設施（用品）計劃（一）辦公用品計劃表：由各部門、隊、班在每季度第一個月5日前提交辦公用品需求計劃，依照《公司辦公用品需求計劃表》格式附表1，交由工程部審核，辦公室復核，分管領導贊同，報辦公室匯總后，報總經理贊同。（二）辦公生活設施（用品）計劃表：由施工項目部依照公司相關制度規定和項目的詳細情況，對項目所在地辦公、居住情況進行查勘，依照《公司施工項目部辦公生設施（用品）配置標準》（附表1）編制《施工項目部辦公生活設施(用品)需求計劃表》（附表2），交工程部審察，公司分管副總贊同，報辦公室進行利庫。第七條辦公用品及生活設施（用品）采買（一）辦公室編制《公司第季度辦公用品統計采買表》（附件2），報公司總經理審批簽字后，并在一周類完成采買工作。（二）辦公室編制《生活設施（用品）采買計劃表》（附件3），報公司總經理審批簽字，依照公司相關制度推行采買，并在半個月類完成。（三）對臨時急需或應急的辦公用品及生活設施（用品），由各部門、隊、班、施工項目部經理提出申請，經公司分管理領導審察，報總經理贊同后，方可購置。第八條辦公及生活設施（用品）發放、領用、管理、保護（一）辦公室所采買的辦公用品一周類到貨，電話通知各部門、隊、班，同時請指定專人負責辦公用品領用、發下班作。（二）辦公室編制《xxx項目部辦公生活設施(用品)領取（移交）登記表》（附表4），項目部經理或經辦人據實簽字領取。辦公室、施工項目部應依照此表建立管理臺帳，如期或不如期清點，查對賬物切合。（三）本著“誰使用誰管理誰保護”的原則，項目部經理是辦公生活設施(用品)使用及管理的責任人，項目部應設專人負責辦公生活設施(用品)平常管理和維護。第九條辦公及生活設施（用品）的移交和回收（一）工程竣工后，施工項目部撤場前，對本項目部領取和使用的辦公生活設施(用品)中的耐用品進行清理、檢查，依照《xxx項目部辦公生活設施(用品)領取（移交）登記表》（附表4）逐項填寫清楚，遇有毀損、被盜、扔掉的，要注明原由，或供應書面說明。（二）施工項目部（移交人）依照公司安排，在規準時間內，向辦公室（接收人）進行移交，雙方在《xxx項目部辦公生活設施(用品)交接登記表》上簽字確認。（三）辦公室對回收的辦公生活設施(用品)進行再利用甄別和維修，建立《辦公生活設施(用品)利庫管理臺賬》（附表5），以期達到重復利用，節約成本的目的。第十條辦公及生活設施（用品）的辦理和核查（一）非人為原由出現損壞或故障依照實質情況由辦公室一致安排維修。人為原由追究至相關項目部并進行原件折舊后凈值的30%～60%賠償。（二）對無法修復決定報廢的辦公生活設施(用品)，由辦公室填寫《辦公生活設施(用品)報廢申請表》（附件6），注明名稱、價格、數量及報廢辦理的其余相關事項，經公司總經理簽字后，依照相關規定進行辦理。（三）經查發現有辦公生活設施(用品)中耐用品扔掉（包括在運輸過程中），按扔掉原件折舊后凈值的100%處罰責任部門或責任人。（四）經查發現相關方在辦公生活設施(用品)管理中，未建立臺賬或使用的各種表格、臺帳記錄不全的，處罰責任部門或責任人50—500元。第四章款待工作制度第十一條對外款待范圍（一）上級領導（包括上級部門領導）、甲方、業主、設計、監理和地方政府的人員，公司經營管理活動所必定款待的單位、部門和人員。（二）領導安排需要款待的其余人員。（三）各部門需要款待的人員。第十二條對外款待原則對外款待應依照“相同、對口、節約、周密、保密、勤政”的原則。（一）相同原則。對嘉賓無論職務高低，都要相同相待，熱忱周密。一般情況下，按級職相同陪同款待，特別情況可高規格款待。（二）對口原則。綜合型款待時，由各職能部門對口配合款待。（三）周密原則。款待程序應連結周密，重要客人和重要款待活動，應起初擬訂款待計劃，確定好款待規格。款待人員要著裝整齊，注意公司形象，做到既誠心、熱忱、認真，又掌握分寸。（四）保密原則。既要積極向嘉賓宣傳公司實力，又要注意保守公司的商業神奇和國家機密。重要的款待活動要有記錄。（五）節約原則。節約實在，杜絕浪費，注意實效，表現地方特色。（六）勤政原則。嚴格執行黨中央和中央紀委、國務院和上級關于加強勤政建設的相關規定以及財經紀律和規定規程，在款待工作中遵廉從簡。第十三條款待規格的確定一類：由公司主要領導出頭款待。適用于上級機關領導、地方政府和其余企事業單位來員洽商重要事宜及公司領導有特別要求的款待，由辦公室詳細負責安排款待。二類：適用于上級機關一般性來客及對外經營工作有直接聯系的所有對象，由對口部門負主責，辦公室協助安排款待。三類：一般性款待。適用于經常性業務來往，由對口部門詳細負責安排款待。第十四條款待內容和程序（一）接受任務。弄清嘉賓的基本情況：單位、人數、姓名、性別、職務和使命、抵離時間、乘坐交通工具及車次或航班。（二）款待程序主若是：確定款待種類及主責部門；擬訂詳細款待計劃；按計劃組織推行。計劃內容包括：接送站（機）時間、車輛安排、陪同人員、責任人、住宿地點；早餐、中餐、晚餐時間、地點及陪同人員；活動內容及陪同人員。一類：由辦公室負責擬訂詳細款待計劃，明確各個環節的責任人，按計劃組織款待工作。二類：由對口部門負責擬訂詳細款待計劃，明確需要辦公室協助的款待環節，確定責任人，按計劃組織款待工作。三類：由對口部門負責擬訂詳細款待計劃，確定責任人，按計劃組織款待工作。第五章出入門管理制度第十五條職責（一）辦公室為公司員工出入公司的歸口管理部門，負責《工作牌》的發放。（二）物質部為物質出入公司的歸口管理部門，負責《物質出門條》的辦理。（三）車隊為車輛出入公司的歸口管理部門，負責《車輛出門證》的發放。（四）保安人員負責公司人員、車輛、物質出入管理的執行和檢查工作。（五）人員、車輛、物質出入門時的當事人應主動出示《工作牌》、物質出門條》、《車輛出入證》或辦理出入門手續，并自覺接受保安人員檢查。第十六條車輛出入門管理（一）凡進入公司車輛，應依次停放在規定的停車地域和車位，不得隨意停放。公司內禁止車輛鳴笛、超車和高速執行，車輛出入公司時，應減速慢行，并自覺依照保安人員調換。（二）因公用車，使用人應在門衛室填寫《車輛出勤登記表》或出示《車輛出門證》，方可開車走開公司。（三）外來車輛原則上不一樣意在公司過夜，若需過夜需向辦公室申請、公司領導審批，方可在公司停車過夜，絕不一樣意司乘人員與車輛一起在公司內過夜。（四）出公司的車輛須接受保安人員對車輛貨箱和車內的例行檢查，車輛中如載運物質時，須按第6條規定辦理，供應《物質出門條》經執勤保安人員檢查贊同后方可出公司。第十七條物質出入門管理（一）送貨車輛，工程分包商、協作廠商及其余業務上來往的廠商或個人攜帶的工具、機器、物品等，應于進入公司時在門衛室辦理《會客登記表》，走開公司時，保安人員憑登記表查對無誤后方可放行。（二）外來人員提交的收件人為本公司或本公司員工的物品、信函、文件等應由保安人員代為保留，并在《門衛室收發登記表》上做好登記，及時通知相關人員領取。（三）公司所有物質（包括工用具、成品、資料、廢舊物質、員工的大件私人物品等）出門必定開具《物質出門條》，經保安人員檢查贊同今后方可放行。（四《物質出門條》辦理流程：1、經辦人到物質部辦理《物質出門條》，填寫相關內容，經辦部門負責人簽字，保安人員驗單、放行。2、夜間或節假日時期等特別情況物質出門，須電話征得分管領導贊同，方可放行，事后三個工作日內補辦手續。3、保安人員負責對攜出公司物品的清點、檢查和登記及收存相關單據，不切合出門手續的一律不得放行，保安人員有權咨詢或拘禁。第十八條核查以上規定如有違反，依照情節輕重，將處以50－2000元的罰款。第六章公共場所及辦公室衛生、“5S”管理制度第十九條公共場所及辦公室衛生、5S管理要求和標準（一）整理要求1、辦公桌上沒有與工作沒關物品放置；2、工作中的相關文件、記錄分類表記，填寫清楚，整齊放置；3、地面沒有紙屑、雜物等；4、個人物品放在抽屜，盡量不放名貴物品；5、電腦、電器等的電源線都束好，不紛亂無章拋落在地上。6、下班最后走的員工關閉各自辦公地域電腦、照明、空調開關。（二）整改要求1、檔案柜貼有標簽，文件柜內的物品分類擺放好，文件夾應標有目錄，方便查找，文具應擺放整齊，不得擺放其余物品；文件柜頂不得放置其余物品；2、從座位上起馬上，動作要輕，離位時，將椅子輕輕推回原位，以保持辦公區的寧靜和整齊；3、通道上不能夠夠放置物品；4、按門上表記進行推、拉門出入。（三）打掃要求1、地面無灰塵,無碎屑、紙屑等雜物；2、桌面文具、文件擺放整齊有序；3、墻角、電腦等下面為重點打掃區，保持干凈；4、地面上沾染的贓物及時沖刷干凈。（四）干凈要求1、公司公共地域、洗手間、會議室、閱覽室和領導辦公室環境衛生由公司安排的保潔人員打掃。做到：辦公和會議桌椅無灰塵、無污垢；地面無垃圾、污垢、積水等；樓梯和走廊玻璃圍欄無污垢、保持光明；綠化帶要求隨時打掃殘枝落葉；洗手間洗手臺，面盆干凈；洗手間無異味，墻面及地面無污漬及痰漬。2、個人辦公地域衛生各自負責。做到：辦公桌椅、地面保持無灰塵、無污垢；桌面文具、文件擺放整齊有序；桌面物品都是必需品；傳真機、復印機內紙張齊備；電源、線路、開關、插座沒有異常現象出現；電腦及其余辦公設施干凈無塵。（五）涵養要求1、嚴格遵守公司各項規章制度；2、準時上下班并打卡，無遲到、早退、曠工等不良現象；3、著裝整齊得體，不穿奇裝異服，不著拖鞋短褲；4、會議、培訓時手機應關機或設為震動；5、團結并敬愛同事，保持經常溝通，互幫互幫；6、節約資源，下班離創立公室前應關閉所有電源。第二十條檢查與核查（一）如期檢查。每周四由公司辦公室牽頭，各部門、隊、班輪流抽調一名員工代表，組成檢查小組，對公共地域、辦公室及納入綜合管理的隸屬設施（庫房、隊庫房等）進行檢查。（二）不如期檢查。由公司辦公室牽頭、各部室抽調人員組成臨時檢查小組不如期對公共地域、辦公區及納入綜合管理的隸屬設施（庫房、隊庫房等）進行檢查，對不切合項要求馬上整改。第二十一條處罰與獎勵（一）處罰：依照檢查小組人員簽字對檢查出的不切合項

20.00元/項進行處罰；（二）獎勵：每次對5S管理推行小組評選出的最優恩賜

50.00元獎勵。第二十二條5S專項資本管理（一）5S專項資本由獎勵資本和處罰資本組成，獎勵資本用于獎勵每周得分第一部室，處罰資本用于張開5S管理活動及合理化建議專項獎勵。（二）5S專項資本由公司辦公室負責平常管理。第七章附則第二十三條本方法由公司辦公室負責講解。第二十四條本方法自覺布之日起推行。辦公用品需要計劃表部門：第季度序物品名稱規格單計贊同數備注號位劃數分管理領導：辦公室：部門負責人：制表人：公司第季度辦公用品采買統計表年月日序號物品名稱規格單位計劃數贊同數單價合計部門（隊、班）總經理贊同：部門負責人：匯總人：公司第季度辦公用品采買統計表年月日序號物品名稱規格單位計劃數贊同數單價合計部門（隊、班）總經理贊同：部門負責人：匯總人：（部、隊、班）第季度辦公用品領用表序號物品名稱規格單位數量簽字時間備注公司施工項目部辦公生設施（用品）配置標準序設施名稱規格單計劃數備注財富管理部門號位一、耐用品（辦公設施、家具及生活用具）1電腦臺式臺2辦公室2打印機臺1彩打辦公室3打印復印一體機DocuCentreS1810臺1辦公室4投影儀套1小型便攜式辦公室5照相機臺1500萬像素以上辦公室6便攜式DV臺1500萬像素以上辦公室7搬動硬盤500G個2辦公室8辦公桌1.5×0.8套5辦公室9會議桌套1采用辦公桌組合辦公室10辦公椅把12辦公室11塑料板凳把20辦公室12文件柜個2鐵皮柜辦公室13文件架套3角鋼厚度不小于3mm辦公室14洗衣機臺1建議就近購置辦公室15冰柜/冰箱臺1建議就近購置辦公室16電視機臺1建議就近購置辦公室17消毒柜臺1建議就近購置辦公室18布衣柜個4建議就近購置辦公室19電風扇一般小型式個5建議就近購置辦公室20飲水機常例臺1辦公室21插線板子彈頭（5.4米長）個6辦公室22床1.2m*2m套4折疊式項目部二、低值易耗品（辦公生活衛生用品）1便利貼本10辦公室2粘鉤單個個10辦公室3鉛筆2B支10辦公室4橡皮個4辦公室5中性筆黑色盒40.5mm辦公室6中性筆紅色盒20.5mm辦公室7中性筆芯黑色盒40.5mm辦公室10A4打印紙箱270g辦公室11A3打印紙包170g辦公室12雙面膠一般個4辦公室13座牌個10辦公室14起釘器個2辦公室15訂書機中號個2辦公室17筆錄本中本5辦公室18美工刀把4辦公室19剪刀把2辦公室20膠水支4辦公室21透明膠大卷3辦公室23印泥盒2辦公室25白板1m*0.8m個1配白板筆紅白各2支辦公室26床上用品套4三件套項目部27被褥套裝套4鋪蓋和墊絮、枕芯項目部28棕墊1.2m*2m套4項目部29廚房用具碗、盤子、碟子、筷子、套數量依照項目部人數裝備項目部湯勺等30高壓鍋個1數量依照項目部人數裝備項目部31電飯煲個1數量依照項目部人數裝備項目部32炒鍋個1數量依照項目部人數裝備項目部33蒸鍋個1數量依照項目部人數裝備項目部34溫度計把2辦公室35醫藥箱個2辦公室用于防蚊蟲、防蛇、防螞36藥品蝗、防暑、防感冒、防拉辦公室肚子的藥品各若干施工項目部辦公生設施（用品）需求計劃表項目部名稱：需求時間：序規格單計贊同利設施名稱位劃數數備注號庫數一、耐用品（辦公設施、家具及生活用具）123456二、低值易耗品（辦公生活衛生用品）1236辦公室建議分管項目部負副總責人建議工程部建議注：項目部編制需求計劃→工程部審察→公司分管副總經理贊同→辦公室利庫施工項目部辦公生設施（用品）采買計劃表申請項目部：編制部門：編制時間：序規格單數設施名稱單價備注號位量一、耐用品（辦公設施、家具及生活用具）1234567二、低值易耗品（辦公生活衛生用品）12345贊同：審察：編制：施工項目部辦公生活設施(用品)領取（移交）登記表領取項目部：設施（用品）名稱規格領取數領取人移交數移交人備注注：1.此表由辦公室、施工項目部辦公設施（用品）管理員負責登記、建檔，并作為核查依據。如有毀損、被盜、扔掉的，在備注欄注明原由，或供應書面說明。接收人簽字：移交人簽字：接收部門負責人簽字：移交部門負責人簽字：施工項目部辦公生活設施(用品)利庫管理臺帳管理部門：管理員：序設施（用品）規單單數用號名稱格位價量備注途注：利庫管理臺帳只對回收的耐用品適用，且須保持其正常使用功能。-18-施工項目部辦公生活設施(用品)報廢申請表申請部門：年月日序號設施（用品）名稱規格使用年限單價數量報廢原由總經理財務部申請部簽批建議門建議-19-會客登記單來客姓名來訪時間來客單位走開時間來訪事由車輛信息物品信息款待部門款待人簽-20-公司車輛出勤登記表日期車號出車時間返回時間工作地點用車部門駕駛員-21-物質出門條出門時間出門車輛出門事由出門物質名稱、規格、數量經辦人經辦部門物質部負責人公司領導簽字負責人簽字簽字簽字第一聯存根，留物質部物質出門條出門時間出門車輛出門事由出門物質名稱、規格、數量經辦人經辦部門物質部負責人公司領導簽字負責人簽字簽字簽字第二聯由經辦人，交公司門衛-22-門衛室收發登記表存放時間存放人領取人物品名稱數量領取時間領取人簽字-23--24-連續很多天都是天亮今后才睡覺。別人問我，你夜晚不睡覺都在干嘛。我馬上回答，寫稿啊，書稿還沒交呢。但其實，我一個字也沒寫。而之所以熬夜，也可是是因為心里有惦念的人和未完成的事吧。別人問你怎么還不睡，你說不困。其實熬夜很困，打個哈欠都會有眼淚流出來，可是心中向來有所希望，有所惦念。就憂以下一秒就會收到喜歡的人的信息，下一秒就能碰到一個驚喜。又也許，熬了太久卻遲遲得不到自己想要的結果，漸漸的習慣了孤單。為什么會熬夜呢，大概是因為白天的自己太理智，太冷漠，憂如什么都不在意。所以有些情緒和思念，心酸和不舍，是要留到深夜獨自慢慢消化的。白天的自己和夜晚的自己圓滿不是同一個人啊，白天口口聲聲說必定早睡，夜晚卻向來做不到。像失憶相同拿命熬夜，白天高快樂興無憂無慮，夜晚卻愁悶的不能夠夠。白天感覺我最牛逼，夜晚卻變成世界第一大傻逼。總感覺幸福的人是不用熬夜的，每天都有規律的生活，愛的人就躺在身邊，現在過的是想要的生活，手里牽的是喜歡的人。昨天有人問我，為什么你夜晚不睡覺。我想了許久，已經兩三年沒有在兩點從前入睡過了。但我也說不清為什么，那個人突然給我發了一段話，我突然感覺，這是我熬夜的原由，也是很多人熬夜的原由。你總是習慣熬夜，今后我也故意很晚都不睡。裝作是和你相同睡不著，這樣就可以和你聊許久，可是你都不知道其實我要困死了。今后你走了，熬夜的習慣卻怎么都改不掉。說片面點是熬夜，說實在點是失眠，說實話是想你。你有沒有過，為了陪一個人聊天，其實下一秒已經要睡著，但還是死抓著手機不肯睡。你有沒有過，因為一個人的一句話，顯然很困卻突然變得很清醒，快樂和歡欣趕走了所有困意。你有沒有過，為了等一個人的晚安，不停的刷