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智慧樹知到《調(diào)解理論與實踐》見面課答案1、下面符合基本歸因謬誤的是（）A.行動者會更多地看到引發(fā)自己行為的情境因素B.觀察者將行動者的行為歸因為行動者自身的原因C.行動者將行為歸因于自己D.觀察者將行動者的行為歸因于情境正確答案：行動者會更多地看到引發(fā)自己行為的情境因素#觀察者將行動者的行為歸因為行動者自身的原因2、憤怒的產(chǎn)生首先源自目標受阻的情境，就是所謂的挫折；挫折必然產(chǎn)生憤怒。（）A.正確B.錯誤正確答案：B3、情緒是一種軀體和精神上的復雜變化模式，包括（），是對個人知覺到的刺激的反應。A.生理喚醒B.主觀體驗C.認知過程D.行為反應正確答案：生理喚醒#主觀體驗#認知過程#行為反應1、下列關于調(diào)解室布置說法正確的是（）A.調(diào)解室的桌子以橢圓形為宜B.調(diào)解室的椅子以選用同款式為宜C.調(diào)解室宜選用彰顯和文化的壁畫和其他裝飾D.調(diào)解室宜懸掛柔和色的窗簾正確答案：調(diào)解室的桌子以橢圓形為宜#調(diào)解室的椅子以選用同款式為宜#調(diào)解室宜選用彰顯和文化的壁畫和其他裝飾#調(diào)解室宜懸掛柔和色的窗簾2、下列關于調(diào)解開場程序說法正確的是（）A.調(diào)解員必須作自我介紹B.調(diào)解員必須確認參與調(diào)解的當事人身份C.調(diào)解員必須強調(diào)自己的權威D.調(diào)解員必須強調(diào)解規(guī)則正確答案：調(diào)解員必須作自我介紹#調(diào)解員必須確認參與調(diào)解的當事人身份#調(diào)解員必須強調(diào)解規(guī)則3、下列選項作為調(diào)解原則是（）A.自愿原則B.合法原則C.中立原則D.保密原則正確答案：自愿原則#合法原則#中立原則#保密原則4、下列關于調(diào)解方式說法正確是（）A.調(diào)解只能選擇面對面方式B.調(diào)解只能選擇背靠背方式C.調(diào)解可以選擇面對面方式D.調(diào)解可以選擇背靠背方式正確答案：調(diào)解可以選擇面對面方式#調(diào)解可以選擇背靠背方式5、下列關于采用單方調(diào)解方式的作用說法正確是（）A.與當事人建立信任，并適時表示對當事人的關懷B.找尋當事人隱藏的真實需求C.找尋雙方當事人需求的底線D.刺探當事人的隱私正確答案：與當事人

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