全國2018年4月自學考試電子商務案例分析試題課程代碼：00902一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。TOC\o"1-5"\h\z.電子商務物流方面的案例屬于（）A.電子商務B2B案例B.電子商務B2c案例C.電子商務網站內容設計案例D.電子商務服務案例.對電子商務活動從情景描述到問題解決的全過程作較詳盡介紹的案例屬于（）A.一般問題案例B.設想問題案例C.待決問題案例D.已決問題案例.對不同時期現象的異同點進行比較和分析，此種比較分析方法稱為（）A.橫向比較法B.縱向比較法C.理想類型比較法D.理論與事實比較法.電子商務服務器可分成（）A.2類B.3類C.4類D.5類5.企業自建服務器主要考慮的內容有（）A.硬件、軟件、系統平臺、接入方式B.硬件、系統平臺、接入方式、防火墻C.硬件、軟件、接入方式、防火墻、數據庫、人員配備D.硬件、系統平臺、接入方式、防火墻、數據庫、人員配備6.利用公共交換電話網進行數據傳送的接入方式被稱為（）A.PSTNB.ISDNDSL.企業建立電子商務網站的目的是（A.DSL.企業建立電子商務網站的目的是（A.節約企業經營成本C.提高企業的管理水平.電子商務網站的突破點涉及（A.定位、結構、功能C.盈利、結構、功能.在B2C電子商務企業的分類中，A.商品制造商DDNB.加速企業產品創新D.創建企業的競爭優勢，最終獲得利潤B.定位、盈利、功能D.定位、結構、盈利DELL公司和中國的青島海爾集團屬于（）B.網絡交易服務公司C.經營離線商店的零售商D.沒有離線商店的虛擬零售企業TOC\o"1-5"\h\z.虛擬零售商店為了拓展網上市場一般會采用（）A.低價戰略B.等價戰略C.高價戰略D.競價戰略.B2C電子商務網站可分為綜合類和專門類，其依據是（）A.貿易方式B.工作流程C.商品種類D.支付方式.那些只在網上查看商品，而在網下購買的顧客屬于（）A.網絡參與型B.價格折扣型C.自動監控型D.商品瀏覽型.在B2B電子商務中，目前最主要的制約因素是（）A.資金流B,物流C.信息流D,技術流.網絡商品交易中心目前主要使用的合同文本是（）A.書面合同B.電子合同C.口頭合同D.數字合同.以數據形式流通的貨幣是（）A.電子支票B,支票C.電子現金D.現金.在舊M等技術公司的幫助下，VISA與MasterCard聯合開發的安全電子交易協議是（）A.SETB.SSLC.PKID.WAPTOC\o"1-5"\h\z.有些顧客進入網站商店前是毫無目的的，此網上購物類型屬于（）A.提醒購物B.完全無計劃購物D.一般計劃性購物）D.一般計劃性購物）B.UN/ECED．UNTDEDEDI標準格式，或將接收到的標準格式翻譯成B.翻譯功能D.儲存功能.目前國際上流行的EDI標準是（）A.ANSIX.12C.UN/EDIFACT.EDI的執行中，需要將平面文件翻譯成I平面文件，因此EDI應具備（）A.轉換功能C.通信功能.域名實質上是一種（）

A.企業名稱B,企業標識C.虛擬地址D.網上商標二、多項選擇題（本大題共8小題，每小題2分，共16分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。.選擇主機托管服務，考慮的因素有（A.投資C.可靠性E.功能需求）B,速度D.安全問題）B,速度D.安全問題）A.DB2C.NetWareE.WindowsNT.網絡廣告的特點有（）A.交互性強C.傳播范圍廣E.受眾數量可準確統計.因特網對教育產生重要影響的方面有（A.教育目標C.教育結構E.教育手段.B2B水平網站的利潤來源有（A.廣告費C.交易費用E.軟件許可費.評判一個好的導航機制的標準有（A.安全性C.有效性E.界面友好.電子商務網站一般提供的服務有（A.信箱服務C.檢索服務E.旅游信息服務B.UNIXD.LinuxB.感官性弱D.針對性模糊）B.教育內容D.教育形式）B.會員費D.拍賣傭金）B.直觀性D.連續性）B.虛擬主機服務D.網絡交易服務.電子商務在其運作過程中，突出表現出的特點有（）A.虛擬性B.低成本C.個性化D.敏捷性E.全球性三、名詞解釋題(本大題共3小題，每小題2分，共6分).交換機.網上拍賣.理想類型比較法四、簡答題(本大題共3小題，每小題6分，共18分).簡述電子商務案例分析的主要內容。.網站建設時，選擇虛擬主機需考慮哪些服務內容？.EDI作為一種數據交換的手段，其關鍵性的要素有哪些？五、案例分析題(本大題共3小題，每小題8分，共24分).有一風險投資商考察了國內外大多數B2B網站后，最后決定進入B2B的垂直電子商務市場。請你分析該風險投資商投資B2B垂直網站成功的關鍵和可能面臨的困難。.CyberCash公司可提供多種電子支付方式，比如CyberCash公司通過他自己的CyberCoin來提供小額支付服務。消費者可把自己的CyberCoin放在CyberCash電子錢包里。商家可用CyberCoin來處理25美分到10美元之間的小額支付。有償提供信息的商家可用這種小額支付方式來收取低額付款；軟件分銷商可通過收取大量的CyberCoin來銷售軟件。根據上述資料，請回答下列問題：(1)什么是電子支付？(2)電子支付有哪些優勢？(3)電子支付方式有哪幾種？(4)CyberCash公司提供的CyberCoin服務屬于哪種支付方式？37.W城是國內聞名的風箏產地，風箏遠銷國內外市場。許多國家的風箏經銷商和零售商與W城的風箏生產加工企業建立了長期合作關系，但風箏加工企業一般具有規模小、成本高、品種不全、創新能力差等缺點。為解決這些問題，W城準備建一個網站，稱為“W城風箏商務網”，將網絡技術與風箏傳統銷售市場相結合。W城風箏商務網將聯合眾多風箏生產加工企業，向市場推出幾百種不同藝術造型的風箏產品，從而減少流通環節，降低交易成本，突破時空限制，節省訂購，支付和配送時間。根據上述資料，請回答下列問題：(1)W城風箏商務網的商務模式屬于哪種類型？(2)對W城風箏商務網進行網站主頁設計時，特色設計應注意哪些方面？你有什么具體建議？六、綜合分析題(本大題共16分)38.沃爾瑪沃爾瑪是全球最大的百貨零售商，擁有超過2971家商店，同時擁有538家山姆會員店。公司口號的最后一句是：誰是第一重要的？顧客。”它通過精簡供應鏈流程和采用低價策略，削弱競爭者而確立了自己在零售業的領導地位，但是它的在線銷售戰略遇到了主要顧客定位問題。其目標顧客是年收入25000美元的人群，而網上消費者的平均年收入約為60000美元。盡管存在著消費人群的問題，但在線銷售(主要是音樂、旅游和電子產品)還是占了沃爾瑪在美國銷售額的10%左右。沃爾瑪擔心其網站會和實體店自相殘殺。2018年，它和美國在線合作，向附近沒有沃爾瑪商店的郊區居民提供合作品牌的上網服務，這開辟了一個新市場，并消除上述同室操戈的效應。擁有鼠標加水泥的優勢，能提供豐富商品的綜合型電子零售商也許會成為在線商品銷售領域的巨無霸。到2018年，沃爾瑪在線已經成熟，能在線提供購物、訂單查詢與跟蹤、退換貨、特惠信息等全方位服務。2018年，沃爾瑪在線只能提供部分商品(不銷售$5以下的商品)，但商品種類在不斷增加，且包含一些在實體商店沒有的商品(如床墊等)。2018年，沃爾瑪在線開始以88美分/曲的價格銷售音樂，與Apple公司的iTune競爭。在2018年感恩節的四天特賣中，為了吸引高收入購物者，一些新穎和貴重商品只能在線購買，比如開士米羊絨衫、按摩椅等。這次促銷活動之前，沃爾瑪在線每周的訪問量為8百萬人次，而到了2018年11月，每周的訪問量比2018年節日高峰期間的訪問量還要高11%。2018年，沃爾瑪在線繼續增加更多的產品種類。只要配送能夠解決