第個人實習心得體會集合15篇個人實習心得體會1

在昆明電視臺新聞頻道實習已經有兩個多月了，而我們的實習生活也逐漸接近尾聲，回想起來也是收獲良多。雖然，沒有一開始想象中那樣，自己的所學，自己引以為豪的知識和技能能夠“真槍實彈”得到一番實踐，但所見所聞讓我有所思，增長了見識，對電視臺這個行業的基層有了客觀實在的認識。

我們不在只局限于書本上學到的，而更多的是得到了實踐的機會和鍛煉。例如我們從剛來電視臺的一問三不知到現在的可以熟練的跟隨電視臺老師的指導進行工作，還有從當初的怯弱膽小到現在的能和一部分頻道的老師大膽熱情的打招呼和進行很多的交流。雖然我們不是每天都有機會跟隨記者外出采訪，但只要一有機會，我們都是認真積極對待，每次都默默的把自己放在記者的位置上，謹記記者的職責，在采訪中都仔細的跟老師學習經驗。每一次都有不同的采訪，每一次都能接觸到不同的人和事，有時會感覺記者這個行業很無聊與無奈，但有時又會覺得作為一名記者既光榮而又充滿了無限可能。

比如說新聞頻道每天都有一個任務是去拍城市文明崗。一開始我們都很好奇，但現在已經很了解了。所謂城市文明崗就是去指定的區域找尋各種不文明行為，例如垃圾亂堆亂放，占道擺攤經營等等。我們都一致認為這種新聞毫無價值可言，整天就是去到處找垃圾，但其實轉念一想，通過這類新聞的報道播出，對該街道以及周邊群眾的生活環境作出了重大貢獻，這樣他們的各種不文明行為才能得到制止和改善。還有有時在采訪中有的人不是很愿意配合，但有的人又太過于滔滔不絕。在這種情況下，就要靠記者的各種功力和引導，才能在有限的時間中得到自己需要而又具有價值的內容。

由于我們每天跟的老師可能都不一樣，所以也讓我們學到了不同的東西。有的老師會很有耐心的指導以及給我們建議，有的老師會頗為要求嚴格而讓我們懷有一點懼怕，還有的老師會用他的實際行動向你很好的解釋記者這個職業的含義。其中有一位祝老師，讓我印象極為深刻也對他滿滿的都是敬佩。我覺得用工作及其認真和為人平易近人都不足以形容他，雖然大部分老師都還是很客氣，但祝老師給我的感覺就象一位對我們充滿了責任的科任老師，而且祝老師經常身兼二職，在采訪中既要當記者還要當攝像，在拍攝過程中，他也是力求完美，不管當時的環境都是付出百分百的責任心，每個鏡頭都拍的認真至極，也就是祝老師這種工作的極度認真讓我不經感慨，記者這個職業真的不是隨隨便便就能做好的。而我也暗自下定決心，如果我將來從事記者這個行業，我必將把祝老師當作我的榜樣。

通過實習，真正進入到了社會，我才深深地感覺到自己所學知識的貧乏和在實際運用中的困難。在學校，自己學的本來就不是很多，現在一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的道理。其實在每一次的采訪當中，不管自己負責的是什么，首先要擺正自己的態度，最重要的是認真和細心，要善于觀察周圍的事物，學會自我總結，及時發現自己工作上的不足以便改正。還有就是，做記者這一行是很辛苦的，有時你每天會有很多個采訪，經常都沒有固定的時間還要東奔西跑，還通常會加班到深夜，這就更需要我們有不怕吃苦的精神。可以說，實習是綜合能力的一次全面考驗，除了考察你的專業水平和理論知識以外，還考察了你的處世態度，做人原則以及處事方法，簡而言之，就是考察你是否懂得怎樣做人。勤奮是首要的，到得最早走得最晚，通宵達旦這些都應該是家常便飯而不是邀功領賞的資本，因為你是實習生，你是來學習的，主動與老師的交流同樣重要，要學會虛心聽取別人的意見和建議，要積極努力去配合各個部門的工作，只有這樣不斷地去發現問題、解決問題，我們才會有進步的空間，實習也就有了它真正的意義了。

個人實習心得體會2

開藥店與其他行業門店不同，它是一項良心工程，但并不意味著良心工程就應該賠本賺吆喝，那么該在什么地方賺取利潤又讓老百姓相信我們的誠信呢，首先就是客源的培養，那么，如何才能穩定客源呢?對此，我有一點自己的看法，現將我的工作總結及經驗呈現如下，僅供大家參考：

1.留住老客戶

(1)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西，都可以享受折扣優惠(特別是敏感藥品)。這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機會逐步樹立企業的良好口碑。

(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想，這些老客戶一般都有長期服藥史，對藥品的價格比較敏感，來到我們這里一定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無利經營，實則賺了信任，賺了口碑，“欲擒故縱”方能獲得長遠利益。

2.發展新客戶，我們可以通過幾種方法來增加新的客戶

(1).如果我們的附近有醫院，我們可以拜訪名醫并與他們達成協議，讓他們的一部分處方由我們的藥店來調配，因為我們的藥價比他們那里肯定實惠得多，通過這個我們可以贏得一些潛在的顧客。

(2).我們可以搞一些健康宣傳，聘請已退休執業醫師坐堂，這樣一來我們可以為廣大的群眾進行健康咨詢，免費測血壓等，針對附近的學生進行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”，在他們有需要的時候，肯定會首先想到我們。

(3).我們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌，不斷地更新信息內容，以吸引更多的人來獲取健康或美容信息，以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售。

(4).我們可以經常給客戶發一些有吸引力的信息傳單，讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴，必要時在售出藥品后對他們進行電話回訪，一來了解一些藥品的確切療效，二來對他們進行心理溝通，顧客的信任是我們成功的基石。

3.多增加一些業務培訓，提高藥品推銷技巧藥店營業員專業知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質和專業水平的重要手段。我們也應該加強這方面的培訓，比如：

(1).我們零售藥店可以根據自身的實際情況，定期組織內部培訓，讓店長或其他優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業，由此增加顧客對我們的信任感。

(2).我們零售藥店可以充分利用生產企業的營銷資源，讓產品的生產企業協助藥店進行店員的定期培訓。這個好處我有切身體會，初到藥店工作時，在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業務員給我介紹這些產品前，我基本上沒有推薦過這兩種藥，也就是在聽了他們對這些藥的介紹后，我才充分了解了這些藥的確切療效，也就是因為這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。現在市場上同一功效的藥品種類繁多，更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多，如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢，這不單純是營銷技巧的問題，更有業務水平在其中，各生產廠家比我們更了解他們的產品，聯合生產企業進行店員專業知識和銷售技巧的培訓，既增進了與生產企業的聯系和溝通，又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產企業來說，能夠與零售藥店通過培訓等手段，得到藥店的支持和理解，增進合作并有效傳達公司產品信息，也是求之不得的好事。

總之，要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地，并能發展壯大，提高藥店的盈利水平，決不僅僅是銷售高利潤產品所能做到的，還必須有效提高門店店員的基本素質和專業知識水平，并在合理推薦藥品的技巧上下工夫，做好銷售年終工作總結，鎖定穩定的客源，發展新的客源，才能讓企業象滾雪球一樣越做越大。

個人實習心得體會3

在學校的安排下，我們這些大學生都要外出實習工作。對于很多同學來說都是相當興奮和緊張的，因為有的同學是第一次參加實習工作，這讓這些同學向社會邁出了一大步，擁有了社會實踐能力和工作經驗，還有社會的溝通能力。我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中，因為任何知識源于實踐，歸于實踐，所以要付諸實踐來檢驗所學。

第一天來到公司報到，領導很快就安排好我辦公的地方，還讓一位同事帶帶我。和前輩打過招呼，他就讓我在他旁邊幫忙，首先跟我講了一下公司的規章制度，所謂沒有規矩不成方圓。指導我的老師教我，作為行政文員，任務比較瑣碎繁雜，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣工作就不會亂。然后就安排我做一些簡單的工作，他也在旁邊，有什么不懂的可以向他請教，他也會經常來看看我做的工作，做的不好的他會一一指出，然后幫助我改正。

在這段實習中，我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。而我每天做的是整理及保管補卡條、請假條，整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔。復印、速印辦公文件，發傳真，領辦公表格等。這寫工作看似簡單，其實內容也很繁瑣，做這些事情還要細心和足夠的耐心，不然事情很容易做砸。

在前輩的悉心教導，和我的謙虛勤奮好學的態度下，很快就上軌工作了，現在也已經可以獨自的完成工作任務，雖然還是不夠熟練，但是我想信水滴石穿、熟能生巧的。

經過這段時間的實習，我學到了很多的東西。我們將學到的知識結合到工作實踐當中，從中吸取工作經驗，我還擁有了很多的好朋友，有了社會溝通能力，這都是一大進步。從實習中我還知道了自己的不足，這個社會時代不斷地發展，只有不斷的學習新的知識，才不會被這個社會淘汰。在可以在這個社會生活的更好。

在以后的工作學習中，我會不斷的學習新的知識，用知識來武裝自己的大腦，在工作中我會不斷地堅持，努力，在以后我還是會虛心學習，尊重師長。還是會遵守公司的規章制度，絕不給學校抹黑。

個人實習心得體會4

沒有付出就沒有收獲，人就應該活到老，學到老。這些都是佳話，也是實話，如果人活著，不學習新的東西，新的事物，就會離現在的社會越來越遠，甚至脫離這個社會。人都害怕孤獨，所以，為了能夠趕上這個社會發展所帶來的變化，人們都在不停的學習新的知識和接受新的事物。就像我們正在實習的同學一樣，每個科室都有每個科室的不同，學習的也就不同，但是總的原則是不變的。在這個科實習期間，我們每個人都得到了很好的鍛煉，比如打針、輸液、抽血，做霧化等。也許在與病人或病人家屬相處的過程中會有一點點的不愉快，但是總的來說，還好。其實，我挺喜歡和這些病人相處的，他們雖然是行為疾病來住院，然后成為了我們的病人，有時候脾氣也不是那么好，但是我也理解，每當我處在爆發的邊緣的時候，眼前會閃現一些病人康復后出院時的笑容，那時候我就真的爆發不了了，因為我知道，自己的堅持沒有白費，所有的堅持都是值得的，因為我們的病人不是每個都那么善解人意，我們工作人員也不是每個都那么有耐心的。

實習對我來說是半只腳進入社會的一種體驗，也是臨床實踐的一個經歷，只有在進入臨床實踐，多看，多學，多做，在以后的工作中遇到實際的問題，我們才能獨立的解決這些問題。不是每個人都一進臨床就什么都會，就是因為不會，所以我們才要學習，不斷的磨煉，在這個科實習的一個月里，我得到了很好的鍛煉，我不懂的就積極的問帶教老師，老師也很耐心細心的回答我的問題。只是我動作有些慢，剛進臨床，我只能告訴自己，做事慢點，別出錯才好，慢點無所謂。臨床上，每一個操作都是在病人身上實踐，病人就是我們的實驗對象，我們應該感謝這些病人，讓我們練就了一身本領，因為有病人的配合，所以我們才能大膽的動手去做，所以我們應該感謝他們。在胸外科，有很多病人都很好，我和他們相處的都很愉快，每當我休息回來上班的時候，他們都會問我，你昨天休息了嗎？怎么沒有來上班，我們都想你了。其實，護理工作雖然累，但是只要病人家屬和病人配合理解，所有的累都不是累了，都是值得的。有時候，其實自己的很生氣，很想罵病人，但是我的性格讓我罵不了，只能在打碎牙自己往肚子里吞。

越努力的人越幸運，愛笑的人才會生活的更好。每天微笑，即使是再不如意，微笑能淡然一切，能讓煩惱減少，能驅散心中的烏云，能讓自己變得輕松，不再想那些糟心的事。我沒有一顆佛心，但是我在這條道上，做了我認為的佛事。沒有一顆堅持不懈的恒心，那就擁有一顆善心，一顆理解的心。

感謝實習讓我成長，既然選擇了，我就會堅持到底。

個人實習心得體會5

x月x日，我按照學校的要求，抵達某某中學進行為期某某天的教育實習活動。一階段來，在某某中學校領導和有關老師的幫忙指導下，我較好地完成了教育實習任務。下面，就實習期間自己在教學實習和班主任實習等方面的工作做一個自我鑒定：

一、教學工作實習。

教學實習中，總的來說，我能認真備課，所設計的教案及課件規范，資料準確。課堂教學中，教學效果好，教學資料能當堂消化、鞏固。教學語言表達清楚、流暢，課外輔導耐心細致，對不同程度的學生都能區別狀況，因材施教，答疑解惑正確而有啟發性，批改作業仔細正確。剛到五星中學時，在第一周，我在學校的安排下，開始熟悉實習學校、班級的狀況，并隨班聽課(不少于六節課)，作好聽課筆記。另外在指導教師的幫忙下，熟悉教材、大綱。寫出一課詳細完整的.教案、課件。經指導教師審閱后，先進行試講。若試講不合格，經幫忙達不到要求者不能上臺講課。

二、班主任工作實習。

實習期間，我能很好地掌握和熟悉全班學生姓名、個性特點、興趣愛好，思想狀況、組織狀況(干部、團、隊員)以及班級特點，工作用心主動，認真負責，善于做思想工作，處理日常事務靈活而不拖沓，能制定切實可行的教育工作計劃，獨立工作潛力強，教育效果好。

教育實習活動已經結束了，實習中，我也發現自己仍存在一些不足，主要是有時上課還有點緊張的現象，授課過程中，聲音不夠洪亮等狀況。

第一周：熟悉實習學校、班級的狀況，隨班聽課(不少于六節課)，作好聽課筆記。另外在指導教師的幫忙下，熟悉教材、大綱。寫出一課詳細完整的教案。經指導教師審閱后，先進行試講。若試講不合格，經幫忙達不到要求者不能上臺講課。

第二、三周：分別為教學實習和班主任工作實習周。課堂教學每人二——四課時，最好是在四課時內完整地講授一課。講課應力求講練結合，方法得當，語言要規范。需講授漢語時務必使用普通話;板書工整，教態自然，要參加課外輔導和批改作業。班主任工作實習須在了解班級狀況的基礎上寫出一份班主任工作實習計劃。在指導教師幫忙下，了解如何做好班級的領導者和組織者，如何對學生進行思想政治教育，如何了解學生課內學習和課外生活，如何評定學生操行。

個人實習心得體會6

經歷4個月的終于結束了，在公司工作的這段時間，我和公司的職工及領導都相處得非常融洽，大家對我也關心，時常給我鼓勵和幫助；我工作的時候也是認真謹慎，不僅順利完成工作任務，工作之余還經常總結經驗教訓，不斷提高工作效率，雖說工作中我也會犯一些錯誤，從而受到領導批評，但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情，讓我能在以后的工作中更加的謹慎和小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次雖然有酸甜苦辣，卻讓我在社會中學到了很多學習期間無法了解的社會經驗，這對我來說是最寶貴的東西。

這次我總結了以下幾條經驗，在以后的生活中如果能夠更好的總結和應用這些經驗，將會使我在以后的人生道路中受益匪淺。

第一：在與別人打交道時一定要積極主動。我自己本身是個相對比較內向的人，不擅長主動和別人交流打交道，在此次中我也發現了自己的不足和缺點。比如在剛開始的幾天內，我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過招呼后就沒在說什么了，下班后也是一個人玩手機，沒有主動和大家進行溝通。由于和他們年齡有較大差距，怕跟他們交流不來，也因為不了解工作環境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認識到了自己溝通上的不足，面對沉默不語的尷尬，自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的，老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道，這時候你就應該主動去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關心一下工作啊，都會讓大家認識你，了解你，對你留下良好的印象。在后來的中慢慢的在一起時間久了，大家也就對彼此多少有些熟悉了，漸漸地能和大家一起愉快的交流，就是出于自己的積極主動。

在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中，工作不再是一個人所能完成的，那是幾個人或是一個團隊的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作，就是的團隊合作的精神。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務，或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來的，由于開始對生產的不了解以及專業知識的不熟悉，只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在中，在我提前完成領導分配的任務后，我就常主動詢問周圍的員工有沒有需要幫忙的，有時候別人也不好意思麻煩我，我就主動承擔他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關系，在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。

第二：工作時一定要一絲不茍，認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能總是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻，還會影響他人的工作，化工生產的任何一個環節出錯就會影響下面的工作，嚴重點就會造成很大的經濟損失。老板也會批評責備甚至處罰，因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己的努力前功盡棄，我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，工作結束后一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己所做的萬無一失，時常應該反省自己最近一段時間的工作情況。在你對工作開始了解并熟練后，你會發現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。雖然如此，也不能驕傲，不能對自己有所懈怠，還是要對自己的工作認真對待，以免造成失誤。

就像我在工作的時候，也犯下了不少錯誤，雖然多數不是很嚴重的錯誤。比如說領導交給我的生產任務，我在流程中添加固化劑時未等溫度降至60℃以下就加入，導致白乳膠濃度不足。領導批評了我，我也為自己的錯誤懊悔不已。還有一次是將兩種原材料順序加反，還好是兩個輔助材料對產品質量影響不大，都是自己大意所造成的。這次的失誤又一次給我敲醒了警鐘，要是經常不注意自己的工作，可能會造成更嚴重的損失。

第三：在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣，而且幾天下來也會比較枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，尋找或是設計簡捷的流程，提高工作效率，減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同時，自己也能夠學到更多的知識，掌握更多的技能。當你在較短的時間內就完成了自己的工作，你將留下更多的時間去放松，去學習，去和別人打交道，這對你來說是百利而無一害的。

我個人是一個比較喜歡創新的人，在工作的時候不喜歡單調、枯燥、機械的處理任務，因為本來這類任務的處理是有規律的，完全不需要重復地做，如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟，從而減少工作時間，提高工作效率。就比如我在的時候，第二個反應釜升溫時，以前做法是升溫鍋爐能加滿冷水重頭開始燒水至沸騰，再利用蒸汽加熱反應釜。改進方法是在第一個反應釜加熱完畢后，加熱鍋爐內分多次加入冷水，保持總有足夠的氣壓用。對加熱過程進行了優化，提高了工作效率，減少了工作時間。同時我也充分使用時間差來提高自己的工作效率，使工作進程提高很多，減少近一個小時的工作時間。

第四：要有豐富而扎實的專業知識和專業技能，這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業的專業知識非常熟悉，對自己業務所在范圍內的業務技能也要熟練的掌握，這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候，擁有豐富專業知識和較高業務水平的你將會發現自己在工作時左右逢源，在處理各種難題和困難都能迎刃而解。

在經歷了大學三年的學習后，我自信自己已掌握了一定化工專業的知識，可是到了公司后，我才發現自己離專業工作還有一些距離，且不說自己所學的都是些基礎、皮毛，就是在應用方面，飛速發展的科技已經把很早之前的理論給湮沒了。當發現自己的知識已不能做為自己的資本時，我更深刻體會到專業知識和技能在工作中的重要性。

同時在工作中公司還會經常進行操作技巧交流等，就像在我過程中就有客戶來公司提貨或者詢問一些困難的解決辦法。客戶提出的看似普通的問題，實際上是操作人員經常遇到而且很重要的內容，甚至是一些日常工作的死角，必須掌握了業務知識才能順利回答這些問題。一個人的內在素質在工作中可是非常重要的。

在四個月的我還了解和總結了一些關于公司管理的小經驗，對于小公司的類似家庭作坊的管理不是最重要的，重要的是給員工合理分配任務，而不是規定性的死任務。讓員工能夠靠團隊合作完成生產。對于正規化的大公司管理就必須明確，規章制度要約束到每個員工，讓大家能在一個良好的環境下積極主動的工作。對于一個企業來說員工是企業的靈魂，因為所有的產品都出自員工之手，所以作為管理者不要總是忽略了企業的靈魂。對員工要多獎勵，少懲罰；多關心，少冷漠；多體諒，少埋怨，多鼓勵，少責罵。讓員工每天都一個良好的精神狀態去工作，這樣員工有才能更加認真負責的圓滿完成任務。

此次體會很深，不管是對專業知識、實際操作技能、人際交流、企業管理等等方面都學到了許多。從中了解了很多道理，也總結了很多小經驗，這些都是在學校無法學到、看到、體會到的。雖然結束了，但這僅僅是我的社會生涯的開始，我會從此次中吸取經驗教訓，認真規劃我的人生，讓我在將來的人生道路上越走越好。

個人實習心得體會7

實習，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學到的理論知識有用武之地，只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可以為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境不同，接觸的人與事不同，從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

短短兩個月的工作過程使我受益很大。不僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。

第一要真誠：你可以偽裝自己的面孔，但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時，心里不可避免的有些疑惑：不知道老板怎么樣，應該去怎么做，要去感謝什么等等。踏進大門后，幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我，我微笑和他們打招呼，尷尬的局面得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲好。

第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。

第三是主動出擊：當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中，在實習期間，我會主動的協同同事工作，主動的做些力所能及的事，并會及時的尋找合適的時間跟他們交流。談生活學習以及未來的工作，通過這些我就與同事們走的很近，在實習中，他們會教我怎么做事，見什么樣的人說什么樣的話，使我覺得有很多收獲而且和他們相處的很愉快。

第四是感受到學校和社會的距離：在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎么做人，提高自己的能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，而走進企業，接觸各個的客戶，同事，上司等等，關系復雜。得去面對從未面對過的一切。在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學的這么吃力呢？這是社會與學校脫軌了嗎？也許老師是正確的。雖然大學生生活不像踏入社會，但總算是社會的一部分，這是不可否認的事實。

作為一個新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，四年大學念完后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一份子了。要與社會交流。為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格，對社會有用的人才，多接觸社會是很有必要的。

回顧實習生活，感觸是很深，收獲是豐碩的。

個人實習心得體會8

我叫x，從學校畢業不久后，就來到了北京x科技開發有限公司做電話銷售工作，電話銷售是現在主流的一種銷售方式，因為大部分公司都不喜歡在上班時間，有上門銷售的人進來，所以電話銷售得到了普及，而且越來越廣，從我做為一個剛畢業的大學生來說，找工作不是很容易，所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇，剛開始，我以為這份工作應該很容易，只是打打電話而已，可是當我真正從事這份工作時，我才了解到其中的不易和艱辛。

一、工作介紹

公司主要做的是農產品資訊信息服務的，記得剛來這家公司時，發現它與別處的不同之處在于，公司規模大，有一百多人，辦公區域的面積也大，應該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組織，一個是電話營銷部，就是我所在的這個部門，大約有快一百人了，另一個是技術部，主要做的是信息，如：掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內各地市場價格信息等。

而我們主要負責的是，連系客戶，讓他辦理我們網站的會員，一年費用是7000元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網絡查找相關農產品企業，撥打電話聯系負責人，向他推銷我們的服務，并且給他提供一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進行合作，他出錢辦理會員。

二、電話銷售工作內容

剛開始工作時，我們這些新來的員工，會被分批集中到會議試開會，主要由人事部經理給我們講解公司的一些制度，和獎處罰決定，因為剛來這家公司，所以我們都要先進行一個星期的試用，如果合格的話，公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結束后，我們被安排到各個小組，就這樣，我正式開始了自己的電話銷售工作。

當我進入到小組以后，組長會發給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是x公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是北京x科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。而第一天的工作就是。拿著這份用來參考的對話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約100多個電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話，我只好先把對話單看了個明白，然后，拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時，難免有些緊張，嘴巴有些發抖，說話接接巴巴的，但好在我及時控制住了，把要說的話都和對方講了，但是和我預料的一樣，對方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。

打完了第一個電話，我絕的有了些底氣，于是又照著電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號，這種情況很多，或者就是電話號是別的公司的，估計是以前的公司不干了，網上的信息又沒有更新，這種情況也很多的，還有的就是對方客服人員接電話，可能她們經常接這樣的電話吧，所以總是想法設法的敷衍你，把你打發掉，比如：他們說領導沒上班，或者經理出差了，當我說要找別的負責人時，她會說所有負責人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發掉。還有的就是對方的負責人態度比較惡劣，我想，應該是經常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因為大部份經理負責人還是很有素質的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務。

我們組長何偉偉對我說，每天要盡可能的多打電話，這樣潛在的客戶就能發掘出來，就會有收益了，她讓我把那些對產品感興趣的用戶名單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產品服務，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進行反復溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當然，電話銷售工作對于女孩子來說優勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機會就來了。

同時，當我們打的電話數量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務，所以我們每天都要打超過100個電話，工作強度非常大。

三、工作心得

每天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過100個電話，有時候會突然覺的好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創造最大的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創造經濟利益的同時，也為自己增加了收入。

通過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會好好努力下去的。

個人實習心得體會9

在這個艷陽高照的暑假，我與歡樂谷共度。

這一路走來，流下了汗水，但也留下了不遺憾的微笑。的確，這兩個月的工作很辛苦，但是真的很快樂，對這兩個月的經歷心中早已充斥了滿滿的感情。這兩個月改變過我，觸動過我。實踐出真知，我看到了很多書本上看不到的東西，感受到了來歡樂谷的不同游客的不同表現，更加了解到員工在工作時的很多必備素質。

我被分到設備部二室的尖峰時刻班組，這是個夜場嘉年華，每天都要踏著月光下班。初到這里的我對班組的氛圍有很大的好奇，也發現設備部是個充滿活力的地方，在工作的學習中也發現了自己的一些不足之處。接下來的實習時間里，了解到尖峰時刻這個金牌崗位的人員流動情況，也體會到了很多標準化服務與個性化服務的自然結合，看到了項目主持人的特色服務對游客滿意度的影響，也明白了團隊作業對工作積極度和顧客滿意度的重要影響。針對主題公園的運營，安全問題是最為主要的，這不僅在培訓中是強調的重點，也在我的工作中得到了很大的體現。實習過程中我感受較深的是以下幾點。

一、新員工的甄選與培訓

像歡樂谷這類的主題公園暑期是高峰期的時段，游客量極大，對工作人員的需求量也會超于平日。而在這種情況下，首要目的是要保證游客的滿意度，那么對臨時工的要求也就要相對較高。針對設備部而言，在臨時工的甄選方面，員工一定要有認真對待工作的態度、對安全問題決不能松懈、也要有一定的服務意識，同時這段時間領導的檢查頻率也要更加頻繁些，以免發生狀況或突發事件解決不及時。除了甄選方面，及時充分的培訓也是避免出現大型問題的方法之一。

二、標準化的服務流程

一個大型企業必不可少的就是標準化的服務，不管是日常工作中的標準化服務，還是各種突發事件的標準化處理方法，對員工來說都是必不可少的，對企業而言也是最便捷的方法。首先，標準化的服務確定了設備運行的安全性，同時也給游客們以安全感。其次，標準化的服務也讓員工們更好的了解工作的性質和作用，也讓員工們更快掌握服務的基礎內容。而在眾多的標準化服務中最適用的就是微笑服務，微笑不僅是保護員工的方式，也是保證大多數游客滿意度的方式之一。

標準化的服務也便于企業建立其獨特的企業文化。其中讓我體會最深的也是企業文化的一部分，即要求每位歡樂谷的谷民都要背誦的消防知識和服務規范。在我們班組對標準化流程的實施中，我體會最深的就是“四不放過”的實施，每當班組有事情發生時，總是及時的開會討論，吸取教訓。

三、特色服務的必要性

如果一個企業沒有特色的服務，那它就沒有存在的價值了。就設備部二室而言，其中的游樂設施都屬于可與游客互動的類型，因此這里的游樂項目不僅在于設備的好玩，還在于從特色服務方面得到的特別體驗。而項目主持人這一崗位則是特色服務的重要部分了，與游客進行互動的效果好壞則是決定游客體驗的關鍵性因素，例如點歌等服務。對于特色服務的多樣性，則可以借鑒其他部室的一些特色服務內容，用其他方式來充實特色服務的工作內容，而團隊成員之間的建議也是極為寶貴的，作為領導者一定要挖掘員工們的真實的多彩的想法，及時討論并對此加以升華。

四、團隊精神的重要性

員工要想保持良好的工作態度，那么工作伙伴是非常重要的，不是員工自己挑自己的工作伙伴，而是領導將員工們團結成為伙伴。在這次的實習過程中，工作氛圍和環境是絕對可以影響員工的心情與對待工作的積極度的，尤其是團隊人員頻繁流動的時候，老成員的離開與新成員的融入往往會影響現有成員的工作狀態，因為以前的平衡被打破，而這時的團隊是極其需要領班的關懷和建構的，在這個脆弱的時段，領導一定要建立起老員工的威信，但又要注意讓新員工可以充分學習和發揮，而老員工也一定要端正自己的位置，讓新員工更容易融入團隊。同時班組內部的小崗前有時也是有必要的，一起看看日記，了解昨日工作情況或者討論一下班組內出現的各方面問題，暢所欲言有時可以談出很多隱藏的問題。一個交流暢通的團隊才是力量最強大的。

同時班組與班組之間的交流也是極為重要的，由于都是相似的游玩項目，可以通過借鑒學習增強整個部室的整體服務水平。而這種交流在每周的崗前會議中可以有所體現，崗前不止主持人要準備內容，每個崗位都準備一些東西進行分享也可以使會議更為豐富，也可以互相交流好的經驗。

以上都是在工作中真實所見的一些觀點。而作為景區的設計者和規劃者，在景區規劃的過程中，不僅要考慮到游客們游玩的便利性，也一定要考慮到以上各類服務方面的因素，即員工服務時的方便程度，因為在景區中工作生活時間最長的是員工，讓員工有較舒服的環境工作也會提高游客的滿意度。從主題公園的游玩設備角度而言，設備旁的基礎設施的建設應該與設備的安全距離范圍設置相協調好，這樣也可以減少員工們的麻煩，但是員工們可以從某些設備規劃的不足中找到方法與游客進行互動，這就是互動方式趨于完善和成熟的標志。

個人實習心得體會10

到某某四中已經兩周了，數學的第一馬上就要結束了，這十天的里，我只看了兩天的晚自習。數學這個科目真的很神奇，也許其他老師感覺不到，雖然我只帶一個班，但是一晚上會有兩節晚自習，同學們的問題真的很多，我想，我的晚自習那么少，平時在辦公室備。可是他們什么時候能夠抽出時間做數學題呢？期間，我問導師：“老師，下節應該講到哪里呢？是講書還是練習冊呢？”導師跟我說：“講講練習題，給他們時間做一做”，此時，我真心感覺懵了……上的時間給他們做題？這樣會不會有點浪費了寶貴的時間？然后，再一想，他們沒有時間做題啊，除了下時間，這些孩子是寄宿生，9點半就必須睡覺，8點20就放學了，然后洗漱，半小時學習。可是數學題不能急啊！就要自己去琢磨，尤其是程度差一些的學生。

在這和學生磨合的兩個星期里，我努力的記住每一個小朋友的名字，努力的觀察、試探他們的知識掌握到哪個程度，哪怕班級的最后一名也不放棄，雖然現在有10多分的，我相信經過我的努力，他們哪怕只能多出分，那么他們的知識其實也記住了很多，現在也許跟不上進度，但是計算題，需要的過程思路，大部分的都能清楚的寫出。

下，我給程度低的學生出不同的題，分別測試哪部分不會！并且一步一步將落下的知識點撿起，并且能夠融入到現學的知識中！雖然這是一個漫長的過程，不過，我希望自己能夠對他們負責，對他們每一個人負責，只要他想學！我就將我所知道的，我能付出的最大努力，奉獻給他們。這兩個晚自習，我幾乎未曾歇息過，不斷的有學生問我各種問題，他們的求知欲，他們的提前學，他們對問題得不到解答的急切！好可愛！真的好可愛！采用的教學方式也是小組討論。如果小組中有一個會的，那么他負責教會另外三個人。如果是一道難題，那么采用，我先講一遍，然后小組討論，不會的弄會，這樣我發現，會的人真的會變很多。講也是，先采用導學，然后給學生時間研究，然后小組討論，最后找很多學生上黑板上做類似題目，加深印象，其他同學在紙上作答，此時教師負責在小組間，分批教學，回答問題或者給予提示！再找同學批改黑板上的同學的答案，加以改正。然后，教師針對他們的錯誤總結給予適當的強調，提點！

最后總結這堂的教學目標，重難點！也許這現在不是最好的辦法，不過確實很符合班級兩級分化差距大的情況，我希望，經過這一學期，我的孩子們前面的孩子依然領先，后面的最大化的能擠到中等生的行列里！開開心心玩數學！喜歡數學！

個人實習心得體會11

不知不覺中，來到某某小學已經快一年了。這一年來，我堅守著教育夢想，將執著追求與腳踏實地植入自己的教育生命。靠著教育工作中的點滴付出和積累，在奮力拼搏中自己也得到了不斷成長。

不禁回首去年夏天，懷著成為正式教師的喜悅和對教師工作的憧憬，開始了我的新教師學習之旅。那時的我是激情的但更是懵懂的。我，一個對教育教學規律知之甚少的新教師，在教學的過程中才真正體驗到了教師的艱辛和壓力。慶幸的是一開始就有了我的指導老師李老師的幫助，通過聽她的課和她對我的不厭其煩的教學指導，讓我能在懵懂之際快速進入角色，懂得如何抓住教學重難點實施教學，讓我能在最短的時間內站穩講臺。除此之外，李老師還經常教導我要多向別人學習、多聽課。而這時候教委辦組織的各項培訓活動和聽課議課活動便是我學習的主要通道。在每次聽課之后李老師都會問我聽完有什么看法，如果是你自己上，你會如何設計……也許正是有了她的監督，我才能夠在聽課后及時反思并改進自己的教學，取長補短。在這兒請允許我真摯地對我的指導老師說一聲謝謝。

記得你常說：不是工作適應你，而是你去適應工作。在新課改的背景下我將始終以誠懇的態度去學習，以飽滿的熱情去迎接挑戰。我深知自己還有許多的不足，比如：班主任管理工作還不夠嚴格，與家長間的聯系不夠緊密，教學上引導學生的能力不足等。既然看到自己的不足我將積極改正。

因為有一次次春蠶式的蛻變，所以前進的動力更加強大，因為飽受煎熬，經歷了心跳與期待，欣喜與痛苦的情感體驗，才有了今天的鎮靜與成熟，也許我不能成為專家型教師，但我相信自己能成為一個擁有教育理想的人。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。我會一如既往地用心教誨學生，培育我的學生。

個人實習心得體會12

通過寒假在某某區司法局短暫的實習，我受益頗多，我認識到理論運用到實踐中不是一件簡單的事情。在實習的前幾天我們都仔細的閱讀了相關的政府文件，同時也自行組織了有關實習的小型會議，商討如何系統有序地把工作做好，順利完成工作。同時策劃了具體的工作流程。并將我們6個人分成三個小組。前期準備工作做完之后，我們便將工作展開。

在工作的過程中，我們面對的是最基層的工作，在相同的一個政策之下，有的人說政策好，有的則感慨萬千。有時候也會遇到一些不愿意配合工作的居民（尤其是年齡較大文化較低的那一部分人），但我們總是不厭其煩地一遍又一遍地給他們解釋，說服他們配合工作。在基層的工作中，我明白了我國為什么還不能夠完全民主，一個真正的法治社會。這與我國的經濟基礎和公民思想意識、文化道德修養，公民素質是息息相關的。如果我們的人民大眾還沒有達到一定的素質建立上述社會體制可能會反而會給社會帶來損失。

在本次社會實踐中，我學到了許多做人的道理和辦事的策略，同時也感受到在學生會中的確學到了一些東西，找到了一些工作經驗。這些使我更加堅定了自己的信念，一個人，不僅在于知識的多寡，更在于如何將自己所學限度地運用。

個人實習心得體會13

回顧近一個月來在公司的實習，感觸很深，收獲頗豐。在新的環境中我又成長了，近一個月在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的經驗和社會見識，很榮幸能與各位同事共同學習、進步，現將實習期間的工作總結和心得體會總結如下：

一、努力學習新公司專業知識，認真工作，注重實踐，不斷提高自身素養和工作能力

作為新到公司的試用實習生，本人始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法。初到新公司，本人是第一次接觸“數字出版”行業，在已有的知識結構中并未對該行業有深刻的了解，在和某某的指導幫助下，本人認真學習了公司的成立背景、三大主營業務、公司架構、在建項目等；認真學習了官網以及相關數據庫等；認真研讀并學習了相關數字出版行業的新聞和基本常識。此外，為盡快適應新公司崗位需求，本人在最短的時間內了解并學習了綜合管理部的工作職責，在某某的指導和講解下對綜合管理部的基本業務、工作流程和相關事務有了較為基本和全面的認識。通過各種渠道的學習和研究，本人對公司逐漸有了清晰的認識和了解，對本人崗位的職責也有了更為深刻的理解。

在近一個月的實習工作中，本人將在校學習到的文秘理論知識和

設計經驗用于到工作實踐當中，并結合公司作為新成立公司的實際情況，將理論與現實情況相結合，求真務實的開展各項文秘工作。

二、圍繞中心，突出重點，融會貫通，盡職盡責完成任務

來到公司公司，本人能在各項工作中都本著認真負責的態度，盡心盡力履行職責。

來到公司第一天，本人就接到了改刊報告的重要任務，在行業經驗不足的情況下，查閱相關資料、咨詢部門同事，在最短時間內完成了高質量的改刊報告。

同時，本人圍繞中心，能夠做到重點突出，各項工作任務緩急、分門別類的有序完成。本人先完成了任務比較緊急的改刊報告和綜合管理部20某某年上半年工作總結報告，在保質保量的情況下完成了兩種簡報的寫作、官網修改意見等其他工作任務。

為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向和某某、同事們請教。

從6月29日至今（7月20日），共完成了如下任務：

1、對官網的網頁設計、文字組織以及相關模塊提出修改建議和修改方案。

2、構思撰寫8000字《》改刊申請報告。

3、構思撰寫6000字發文簡報和6000字圖文設計簡報。

4、構思撰寫8300字綜合管理部半年工作總結報告。

5、構思撰寫《公司宣傳冊》兩個版本，包括封面、設計圖、內容、版面設計等等。

6、收集辦公用品小禮品方案并撰寫預算報告。

7、查找獵頭公司信息并與對獵頭公司建立檔案。

8、構思撰寫icp申報方案和申報材料。

9、結合以往微博運營經驗，構思撰寫公司微博推廣方案。

10、查閱相關資料，構思撰寫了可供員工學習參考的材料內容。

11、對公司的相關發展建設提出了自己的想法和建議。

三、克服實際困難，以極大的熱情投入到工作中

由于本人此前實習工作有變動，租房位于東五環。本人每天早晨耗時兩個小時，穿越北京前往公司，不僅沒有遲到的情況，而且還能做到提前到崗適應工作。在剛來單位的前兩個星期，由于任務重，工作多，本人能夠做到加班加點，克服回家晚的困難，完成領導和上級布置的各項任務。

此外，在沒有接觸過相關行業的文職工作的前提下，本人也能夠做到快速學習，克服知識盲點，勇于做到在保質保量的情況下提出創新點和創新方案。

四、存在的問題

近一個月來，本人有收獲和進步，但在行業經驗和技術性的工作

能力上有待遇進一步提高。針對以上問題，我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職。在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：

1、繼續加強對本行業公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解數字出版行業的相關知識和基本業務，做好實習期工作計劃。

2、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3、更加的細心、認真。踏實做好本職工作，克服毛毛躁躁和粗心大意情況的出現。積極于上級領導和同事做好工作事務的溝通，以更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好，任勞任怨，力爭“沒有最好只有更好”。

“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，相信本人以自己的努力和能力能夠為公司帶來新鮮的動力和活力。

個人實習心得體會14

緊張、美好的實習生活結束了，在這短短的一個月里，我和同學們以及帶課老師建立了深厚的感情。