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工作總結寫法詳解工作總結的定義總結是對已經做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣。總結與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據,訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規律,就是:計劃一實踐f總結一再計劃f再實踐f再總結。工作總結要求人們對以往做過的工作進行冷靜的反思。通過反思,提高認識,獲得經驗,為進一步做好工作打下思想基礎。強調科學性。總結經驗不能就事論事,〃跟著感覺走〃。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學結論,這樣才能促進工作的轉化。表述上敘議結合,有評有論。工作總結除了敘述、說明外,還要議論,通過典型材料的介紹及分析評議,闡明作者的觀點,使經驗教訓條理化、理論化,避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。工作總結按時間分,有年度總結、半年總結、季度總結。進行某項重大任務時.,還要分期總結或叫階段總結;按范圍分,有單位總結、個人總結、綜合性總結、專題總結等;按性質分,有工作、生產、教學、科研總結等。總結撰寫前的準備有人說過:要總結寫得好,必須總結作得好;要總結作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。這應該是寫總結的經驗之談。好的總結是在做好總結工作的基礎上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。在現實生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結時卻〃噴香水〃,這對本單位的工作失去實際意義,不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經驗,這種情況說明總結工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結,是企業管理的一項重要工作,是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認真對待。總結究竟應該怎樣做呢?從總體上說要發動群眾,自下而上做總結。工作是群眾做的,總結也應該由他們來做。不應撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點。總結過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結合起來考察,從客觀事實出發,防止感情用事,以免總結流于形式。此外,搞好總結還要注意以下幾點:1、重視調查研究,熟悉情況。總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結時,要通過調查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結,避免以偏概全。2、熱愛本職工作,熟悉業務。熱愛本職工作,事業心強,是做好工作的前提,也是搞好總結的基礎。寫總結涉及本職業務,如果對業務不熟悉,就難免言不及義。3、堅持實事求是的原則。總結是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,〃是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤〃。這樣才能有益于現在,有益于將來。夸大成績,報喜不報憂,違反作總結的目的,是應該摒棄的。4、重點在出經驗,找規律。總結的最終目的是得出經驗,吸取教訓,找出做好工作的規律。因此,總結不能停留在表面現象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規律性的結論來。總結的寫法年終總結(含綜合性總結)或專題總結,其標題通常采用兩種寫法,一種是發文單位名稱+時間+文種,如《X局工作總結》;另一種是采用新聞標題的形式,如x縣X專題總結。正文一般分為如下3部分表述:第一,情況回顧這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。第二,經驗體會這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了。第三,今后打算這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之后,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。工作總結的文字表述要求①要善于抓重點總結涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。什么是重點?是指工作中取得的主要經驗,或發現的主要問題,或探索出來的客觀規律。不要分散筆墨,兼收并蓄。現在有些總結越寫越長,固然有的是執筆人怕掛一漏萬,但出有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結內容龐雜,中心不突出。要寫得有特色特色是區別他事物的屬性。單位不同,成績各異。同一個單位今年的總結與往年也應該不同。現在一些總結讀后總覺有雷同感。有些單位的總結幾年一貫制,內容差不多,只是換了某些數字。這樣的總結,缺少實用價值。陳云同志在50年代就強調:總結經驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法,經驗體會也各有不同。寫總結時,在充分占有材料基礎上,要認真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。要注意觀點與材料統一總結中的經驗體會是從實際工作中,也就是從大量事實材料中提煉出來的。經驗體會一旦形成,又要選擇必要的材料予以說明,經驗體會才能〃立〃起來,具有實用價值。這就是觀點與材料的統一。但常見一些經驗總結往往不注意這一點,如同毛澤東同志批評的那樣,〃把材料和觀點割斷,講材料的時候沒有觀點,講觀點的時候沒有材料,材料和觀點互不聯系”,這就不好。語言要準確、簡明總結的文字要做到判斷明確,就必須用詞準確,用例確鑿,評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時、做到概括與具體相結合,要言不煩,切忌籠統、累贅,做到文字樸實,簡潔明了。年終總結,寫什么、怎么寫?.我寫給誰看?撰寫年終總結之前,首先要弄清楚〃面向誰〃,往往決定了工作總結報告的詳細程度。直屬領導,應側重于整理你在工作中發現的問題,以及想出的解決方案實施后帶來的效果成績,另外一定得配合具體數據的佐證。上級領導,強調要點即可,切忌在年終總結描述過多細節工作,可以重點整理出未來工作目標和具體可執行的方案。主管領導,重點突出有亮點的工作方案,主管領導更希望看到可以借鑒并推廣的工作方法。.該寫什么內容?工作梳理,確定了寫給誰看,就可以開始整理一年下來的工作內容,可以從下列四個方向進行梳理:縱向梳理,根據時間點,列出重點完成的工作。橫向梳理,從完成的工作項目上進行梳理。重點項目,篩選出本年度重點跟進的1?2項工作及任務,展開詳細闡述。創新亮點,可以列舉出今年新的想法及措施,并由此對工作產生的積極影響。工作詳情,今年完成了什么項目,業績效果是什么。其中有一點必須清楚的是,平常占用你最多工作時間的,未必就是最重要的工作。瑣碎的事情可以用統計的方式展示出來。里程碑或者重大的事情,重點描述。工作中遇到的難點與解決方案,通過數據來反饋改進效果。明年工作展望與計劃,明確下一年的工作計劃,是年度總結非常重要的一環,把思路理清,對明年的預期,列出關鍵的事項。明確你的核心工作,比如銷售,具體到要賣的主要商品是哪件,要賣出多少件,每個季度出貨量是多少。量化工作任務,最好用數值體現出你的計劃。比如咖啡店長,每個月要完成4場讀書會,每次保證20-25人參加。那么一年下來就會有將近1千人參與到活動當中,相對應的工作計劃也就隨之而出。設定時間節點及節奏,羅列出計劃的重點季度。比如服裝賣場,夏季若要調整及清倉,工作重點就應該是調整庫存及吸引新客戶,為冬季做準備。設定突發狀況解決方案。計劃趕不上變化,是工作當中常有的情況,該怎么避免這種情況,特別是針對重大事項的預判,以免出現問題時工作陷于被動,業績也會受到影響。.數據分析怎么做?數據分析,是總結匯報不可或缺的環節,介紹幾種常見的數據匯報方法:趨勢分析、漏斗分析、A/B測試。趨勢分析是最常見、最簡單,也是最基礎的分析方法,通常用于統計時間段內業績數據的變化情況,常見的數據指標呈現方式有線圖或者柱狀圖。漏斗分析,從事電商、互聯網的同學經常會用到此類分析方法,主要是用于衡量轉化效率。A/B測試,是為了達到一個目標,采取了兩套方案,一組用戶采用A方案,一組用戶采用B方案。通過實驗觀察兩組方案的數據效果,判斷兩組方案的好壞。用于判斷究竟執行哪套方案。.注意哪些誤區?一份好的年終總結,各有優點,但一份不好的匯報,總會有下列常見的問題,會直接影響年終匯報的質量,導致上級領導對你的工作不認可,切忌試錯。流水賬,想說的實在太多了,

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