英語商業(yè)用語英語商業(yè)用語英語商業(yè)用語xxx公司英語商業(yè)用語文件編號(hào)：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì)，管理制度商務(wù)結(jié)束語

●敬上謹(jǐn)致問候Yours(very)truly,*用于商業(yè)。謹(jǐn)致問候Sincerelyyours,*稍帶親近的感覺，用于商務(wù)信函或給朋友的信中。謹(jǐn)致問候Cordially,*稍帶親近的感覺，用于商務(wù)信函或給朋友的信中。謹(jǐn)致問候Mybestregards,*帶有個(gè)人的語感，用在給朋友寫信時(shí)。謹(jǐn)致問候Withbestregards,*帶有個(gè)人的語感，用在給朋友寫信時(shí)。謹(jǐn)致問候Theverybesttoyou,*帶有個(gè)人的語感，用在給朋友寫信時(shí)。謹(jǐn)致問候結(jié)束段落邊總結(jié)信函，邊向?qū)Ψ綊仭扒颉保员懵?lián)系到下次行動(dòng)。●請(qǐng)求回函如能盡早回復(fù)，我們將不勝感激。Wewouldappreciateanearlyreply.*比較直率的表達(dá)方式，要注意是發(fā)給誰的。我們期待著您滿意的回答。Welookforwardtoyourfavorablereply.*也可用于客人。favorable表示“好意的，喜歡的”。我們盼望著不久能聽到您的回音。Welookforwardtohearingfromyousoon.如果就此事您能盡早回信的話，我們將衷心感謝。Yourpromptattentiontothismatterwillbeappreciated.*prompt“迅速的，敏捷的”。Yourpromptattentioninthismatterwillbeappreciated.回信請(qǐng)寄到上述地址。Pleasewriteusattheaboveaddress.●請(qǐng)多關(guān)照我們希望您能……Wehopethatyouwill...在此方面如果能夠得到您的合作我將非常感謝。Yourkindcooperationinthisrespectisgreatlyappreciated.Yourkindcooperationonthisissueisgreatlyappreciated.我們希望能夠繼續(xù)得到你們的合作和支持。Wehopewecancountonyourcontinuedcooperationandsupport.*只限用在對(duì)方比較熟悉的情況下。counton“指望”。我們確信我們的請(qǐng)求將……Wetrustourrequestwill...*trust包含了hope(希望)和believe(相信)兩個(gè)詞的意義。●表明熱情、誠意；要求合作我們期待著當(dāng)……的那一刻。Wearelookingforwardtothetimewhen...請(qǐng)您不必客氣，盡管與我們聯(lián)系。Pleasedonothesitatetocontactus.*hesitate“猶豫，躊躇”。Pleasedonothesitatetocallus.我們渴望在……方面給您以援助。Wearealwaysanxioustoassistyouin...*beanxiousto“渴望，想……”。Wearealwayswillingtoassistyouin...如果您有什么問題的話，請(qǐng)不必客氣，盡管與我們聯(lián)系。Shouldyouhaveanyquestions,pleasedonothesitatetocontactus.*在商業(yè)書信中常用，最好能記住。Ifyouhaveanyquestions,pleasefeelfreetocontactus.*比上一句更為口語化。●表示謝意謝謝您提醒我們注意此事。Thankyouforcallingthismattertoourattention.*callsomebody'sattention“促使……注意”，該句多用于受到抱怨時(shí)。非常感謝您給予我們的合作。Thankyouverymuchforyourcooperation.謝謝您提供給我們這樣服務(wù)的機(jī)會(huì)。Thankyoufortheopportunitytobeofservice.我們感謝能有這樣的機(jī)會(huì)去……Weappreciatethisopportunityto...Thankyouforthisopportunityto...很高興和你們保持貿(mào)易關(guān)系。Itisalwaysapleasuredoingbusinesswithyou.Itisalwaysapleasureservingyou.Itisalwaysapleasuretoserveyou.●表示歉意請(qǐng)接受我們誠摯的歉意。Pleaseacceptoursincereapologies.*最后再一次重申，表達(dá)自己的歉意。accept“(就……給予)承認(rèn)，接受”。我以我個(gè)人的身份為……向您賠禮道歉。Iwanttoextendmypersonalapologiesfor...●應(yīng)酬話我們預(yù)祝您在新的一年里將更加輝煌和成功。WewishyouabrightandsuccessfulNewYear.我們確信今后……將繼續(xù)不斷地增加。Wetrustthatanincreasein...willcontinueinthefuture.Wetrustthatanincreaseinsaleswillcontinueinthefuture.(我們確信今后銷售量將繼續(xù)不斷地增加。)商務(wù)正文

我們被告知……Wearetoldthat...我們從青木先生那兒了解到……WeunderstandfromMr.Aokithat...我們察覺到……Weobservedthat...Wefoundoutthat...Wediscoveredthat...我們希望提醒貴方注意……Wewouldliketocallyourattentionto...*用于必須說出很嚴(yán)重的事情時(shí)。我們想利用這次的機(jī)會(huì)就……事提醒您。Maywetakethisoccasiontoremindyouthat...*有禮貌但語氣嚴(yán)厲。用于欠款到期不還等情況時(shí)。Maywetakethisopportunitytoremindyouthat...●轉(zhuǎn)達(dá)希望我們希望您能……Wehopethatyouwill...我們希望收到……Wehopetoreceive...我對(duì)……很感興趣。Weareinterestedin...*適用于索取資料時(shí)。我們渴望知道……Wewouldbeinterestedtolearn...如果您能告訴我們……，我們將不勝感激。Wewouldappreciateitifyouwillletusknow...Wewouldappreciateitifyouwouldletusknow...Weshallappreciateitifyouwouldletusknow...我們能麻煩您將……寄給我們嗎

Mayweaskyoutosendus...●致謝非常感謝您為我們提供的一切。Wethankyouforyouroffer.您……，我們不勝感激。Iappreciateverymuchthatyou...對(duì)貴方的大力合作我們?nèi)f分感激。Weappreciateyourcooperationand...*cooperation“合作”。Wethankyouforyourcooperationand...●感到遺憾得知……，我們感到很遺憾。Itisregretfultolearnof...我們抱歉地通知您……Wearesorrytoinformyouthat...為……，我們深表遺憾。Weareverysorrythat...我們遺憾地通知您……Weregrettoinformyouthat...*Wearesorry...帶有說話人犯有過失的語氣。而用Weregret和regret則不清楚過錯(cuò)是在哪一方。Itisregrettedthat...●表示歉意就……，我們表示歉意。Weapologizefor...Wedeeplyapologizefor...*更加強(qiáng)調(diào)。Wesincerelyapologizefor...*更加強(qiáng)調(diào)。我們對(duì)……感到非常抱歉。Weareverysorryfor...*比Weapologizefor...的語氣要婉轉(zhuǎn)的道歉方式。●抱怨怨言對(duì)對(duì)方來講絕對(duì)不是一件使人愉快的事情，所以在表達(dá)方式上有必要下一番工夫。我們不得不遺憾地通知您……Wearesorrytoinformyouthat...我們不得不很遺憾地提醒您……Weverymuchregrettohavetoremindyouof...我們請(qǐng)求您對(duì)……給予注意。Weinviteyourattentionto...*用于引起別人注意時(shí)。attention“注意”。Wewouldliketocallyourattentionto...*比較禮貌的說法。我們想提醒您注意……Mayweremindyouthat...Maywetakethisoccasiontoremindyouthat...*語氣較委婉，“借此機(jī)會(huì)我想就一問題提醒您的注意”。我們想指出……Wewishtopointoutthat...*wishto...雖然緩和了“我認(rèn)為……”的語氣，但是說法仍然比較直接。pointout“指出”。●祝賀我們非常高興地獲悉……Wearedelightedtolearnthat...*用于私人的或和對(duì)方很熟的情況下。delight“非常高興”。衷心地祝賀你……Congratulationsonyour...Wewouldliketoofferourcongratulationsonyour...●吊唁剛剛驚悉××不幸逝世，我們深感悲痛。Wehavejustlearnedwithprofoundsorrowofthepassingawayof...*profound“發(fā)自內(nèi)心的”，sorrow表示“悲痛”。對(duì)××的不幸逝世我們深感痛惜。Wewishtoexpressourdeepregretoverthepassingof...*death也可以代替passing,但是death說法太直接，最好避開。請(qǐng)接受我們誠摯的哀悼。Pleaseacceptmysincerestcondolences.●同意我們同意你們關(guān)于……的意見。Weagreewithyouon...Weagreewithyouonthefollowingissues...(我們同意以下幾點(diǎn)。)我們完全同意您信上所提出的所有問題。Weareinfullagreementwiththepointsraisedinyourletter.*raise表示“提出質(zhì)問、異議”。Weareincompleteagreementwiththepointsoutlinedinyourletter.我們非常高興能有機(jī)會(huì)……Weareverypleasedtohavetheopportunityto...Weareverypleasedtobeinapositionto...*較繞圈子的說法。我們非常高興地……Wewillbedelightedto...WewillbedelightedtomeetwithyouonJune4,1998.(我們非常高興地期待著能在1998年6月4日見到您。)●陳述自己的見解我們認(rèn)為……Wethinkthat...Webelievethat...(我們相信……)Weunderstandthat...(我們理解……)我們強(qiáng)烈地感到……Wefeelstronglythat...Wefeelstronglythatourproductsarethebest.(我們強(qiáng)烈地感到我們的產(chǎn)品是最好的。)我們所理解的是……Itisourunderstandingthat...Weunderstandthat...我們對(duì)……完全沒有異議。Wedonotanticipateanyobjectionsto...Wedonotanticipateanyobjectionstoyourproposal.(我們對(duì)貴社的提議沒有任何異議。)我們找不到任何理由……Wecanseenoreasonwhy...*直譯是“我們不明白為什么必須……的理由。”Why以下是說話人認(rèn)為不太合適的事情。“我們一向不認(rèn)為……”、“我們對(duì)不那樣做沒有異議”、以這種煞有介事的語氣使對(duì)方感激。●反駁對(duì)方我們不清楚您到底是怎么想的。Itisnot(quite)cleartouswhatyouhadinmind.Itisnotcleartouswhatyoumeant.Itisnotcleartouswhatyouintended.使我們擔(dān)心的一點(diǎn)是……Theonepointthatconcernedus(alittle)was...*concern“擔(dān)心，在意”。Theonepointthattroubleduswas...我們對(duì)……感到擔(dān)心和掛念。Wehavebecomeconcernedwithregardsto...Wehavebecomeconcernedwithregardstotheshipmentschedule.(我們對(duì)裝船的日程感到擔(dān)心和掛念。)●中立的答復(fù)我們正在……過程中。Weare(now)intheprocessof...*intheprocess“正在……，……正在進(jìn)行中”。Weareintheprocessofreviewingyoursuggestion.(我們正在重新研究貴社所提出的方案。)我們非常重視……Wevalue...highly.Wevalueyoursuggestionhighly.(我們非常重視貴社所提出的建議。)我們非常感謝您提出的這件事。Wethankyouforraisingtheissue.*內(nèi)容可能是好，也可能是壞。您的建議將由……進(jìn)行討論。Yoursuggestionsarebeingfollowedupby...Yoursuggestionsarebeingfollowedupbyourcommittee.(您的建議將在我們委員會(huì)進(jìn)行討論。Yoursuggestionsarebeingreviewedby...

●否定的回答我們希望您能理解我們這次行動(dòng)的理由。Wehopeyouwillunderstandourreasonforthisaction.*表達(dá)不利于對(duì)方的事情時(shí)，重要的是在表達(dá)方式上下工夫。我們很難接受……Itwouldbedifficultforustoaccept...*還有商量余地的情況下。Itwouldbedifficultforustoaccepttherevisiontoourshippingschedule.(就我們的裝船日程來說，再作修改會(huì)是很困難的。)非常遺憾，我們不能……Weregretthatweareunableto...*已沒有商量的余地。Weregretthatweareunabletoalterourpricingschedule.(很遺憾，我們不能更改價(jià)目表。)除……之外，沒有選擇的余地。Wehavenoalternativebutto...*用于最后階段的信函中。alternative是指“替代的手段、方法”。因此，我們采取的立場(chǎng)是……Consequentlyweareinthepositionto...*后接否定性的內(nèi)容。consequently表示“最終結(jié)果地”。●我方的行為和說明我非常高興地向您推薦……Wearepleasedtorecommend...toyou.我們與……有非常親密的關(guān)系。Weworkcloselytogetherwith...我們已經(jīng)得知……Wearealsotoldthat...修改后規(guī)定……Theamendmentprovidesthat...*amendment“改正”。Theamendmentprovidesthatyoucannolongershipafterthetenthofeachmonth.(更改后的規(guī)定是每月10號(hào)以后不能裝船。)以下的條件表明……Thefollowingconditionsshowthat...*用于否定的內(nèi)容時(shí)。Thefollowingconditionsshowthateachshipmentmustarrivebeforenoon.(以下的條件表明各種貨物必須在正午以前送到。)這種變更意味著將會(huì)推遲……Theeffectofthischangewillbetodelay...●表明謝意和希望我們非常感謝本次交易和……Weappreciateyourbusinessand...Weappreciateyourpatronageand...……還有對(duì)貴方的友好表示感謝。...,andwishtothankyouforyourkindness.我們非常感謝你們提供的意見。Wewouldappreciatereceivingyourcomments.Wewouldappreciateitifyoucouldsendusyourcomments.我們非常歡迎你們提出寶貴意見。Weshallbeinterestedinreceivingyourcomments.Weshallbeinterestedinhearingyourcomments.●顯示熱情和誠意我們確信……Weareconfidentthat...*confident“確信的”。我們就……的可能性表示極大的熱忱。Weareenthusiasticoverthepossibilitiesof...*enthusiastic“熱心的，狂熱的”。我們非常歡迎此事有所發(fā)展。Wewelcomethisdevelopmentverymuch.*development“(形勢(shì)等)進(jìn)展，發(fā)展”。我們將繼續(xù)做我們所能做的一切。Wewillcontinuetodoallwecanto...Wewillcontinuetodoallwecantodevelopastrongerworkingrelationshipbetweenourcompanies.(為了使我們兩家公司的商務(wù)關(guān)系更加緊密，我們將做出我們所能做的一切。)我們將竭盡全力地……Wewilldoourutmostto...utmost“最大限度”。Wewilldoourutmosttodevelopnewmarkets.(為開發(fā)新市場(chǎng)我們將竭盡全力。)為了擴(kuò)大……，我們將付出最大的努力。Weshalldowhateverwecantoextend...Weshalldowhateverwecantoextendourservice.(為了擴(kuò)大服務(wù)，我們將付出最大的努力。)我們將一直地努力提供給您我們最優(yōu)惠價(jià)格。Wewillalwaysendeavortoofferyouourmostfavorablerates.*endeavor“認(rèn)真地努力”。就……一事，請(qǐng)您盡管放心。Youmayrestassuredthat...*restassured為短語，“放心”。Youmayrestassuredthatyourshipmentwillarriveontime.(貴公司的貨物將按時(shí)到達(dá)，請(qǐng)放心。)Youmaybecertainthat...●通知、希望得到通知我們希望就此事今后經(jīng)常保持聯(lián)系。Wewishtokeepyoufullyinformedonthismatter.Wewishtokeepyoufullypostedonthismatter.在本項(xiàng)目實(shí)行之際，煩請(qǐng)通知我們一聲。Kindlyinformuswhenthisisputintoeffect.*putintoeffect“實(shí)施，實(shí)行”。Kindlynotifyuswhenthisisputintoeffect.Pleaseletusknowwhenthisisputintoeffect.●對(duì)否定性回答的補(bǔ)充我們相信您能夠理解我們的立場(chǎng)。Wefeelcertainyouwillunderstandourpositioninthismatter.盡管如此，我們將做我們所能做的一切……Nevertheless,wewilldoeverythingwecanto...*nevertheless“然而，盡管如此”。對(duì)于……，就我們來說，沒有異議。Thereisnoobjection,asfarasweareconcerned,in...Thereisnoobjection,asfarasweareconcerned,inraisingtheprices.(就提高價(jià)格一事，我們完全沒有異議。)為作為今后的參考，我們已將此事存入了我們的文檔。Thesehavebeenplacedintoourfilesforfuturereference.*forfuturereference表示“為了作為今后的參考”。引言●收信我們收到了您1998年4月14日的來信。WehavereceivedyourletterofApril14,1998.WehavereceivedyourletterdatedApril14,1998.我們收到了您的咨詢函，非常感謝。Wethankyouforyourinquiry.Wehavereceivedyourletterandthankyouforyourinquiry.我們非常高興從您的來信中獲悉……Wearepleasedtolearnfromyourletter...Fromyourletterwehavelearnedthat...我們收到了您1998年5月23日的來函查詢，非常感激。WearegratefulforyourinquiryofMay23,1998.我們已經(jīng)收到了您1998年6月6日的來信。ThisistoacknowledgeyourletterofJune6,1998.●回信我非常愉快地回復(fù)您1998年8月18日的來函查詢。WearepleasedtorespondtoyourinquiryofAugust18,1998.WearepleasedtoansweryourletterofAugust18,1998.以下是就您1998年10月21日來信的回函。WearewritinginresponsetoyourletterofOctober21,1998.WearewritingwithreferencetoyourletterofOctober21,1998.這是對(duì)您1998年10月29日來信的復(fù)函。ThisreferstoyourletterofOctober29,1998.這是對(duì)您1998年11月4日來信給予的答復(fù)。ThisisinresponsetoyourletterofNovember4,1998.●從來信中得知我們高興地從您的來信中得知……Wearehappytolearnfromyourletterthat...Fromyourletterwehavelearnedthat...我們很遺憾地從您的信中得知……Weregrettolearnfromyourletterthat...Wearereallysorrytolearnfromyourletterthat...我們?yōu)槲覀兊牟铄e(cuò)向您表示真誠的歉意。Wewouldliketoofferoursincereapologiesforthemistake.*“從內(nèi)心發(fā)出的歉意”，用sincereapologies表示。得知……真是太好了。Itisnicetoknowthat...Itisnicetolearnthat...Itisnicetohearthat...為……我們很遺憾。Itisregrettedthat...Itisregrettablethat...●聯(lián)系我們非常愉快地通知您……Wearepleasedtoinformyouthat...Weareexcitedtoinformyouthat...Wearehappytoinformyouthat...我們想通知您……Wewouldliketoinformyouthat...我們非常榮幸地通知您……Wetakepleasureininformingyouof...*用于轉(zhuǎn)達(dá)好消息時(shí)。Wetakepleasureininformingyouthat...我們很遺憾地通知您……Weregrettoinformyouthat...*通知的內(nèi)容不太好時(shí)。我們抱歉地通知您……Wearesorrytoinformyouthat...*比用regret的語氣要婉轉(zhuǎn)。請(qǐng)?jiān)试S我通知您……Pleasebeadvisedthat...*好、壞消息均可以用。●隨信附上隨信附上……Wewillenclose...*enclose“裝入信封”。隨信附上……的復(fù)印件Weareenclosingacopyof...……復(fù)印件隨信一并寄上。Thereisacopyof...attachedtothisletter.*attach有附上“大件的