早會\午會\晚會經營早會\午會\晚會經營一、你知道嗎？二、早會三、午會四、晚會課程大綱一、你知道嗎？課程大綱你知道嗎？你喜歡開會嗎？90%人的答案都會是：不喜歡很多人都討厭開會，大會小會，走形式，浪費時間。每天早上，先開兩個小時的會，本意是讓大家對工作進行總結，對今天的工作做好計劃，鼓勵員工，調整狀態。但是，每天的早會都是這樣，長期如此，大家的精神氣都被磨沒了。員工狀態還是調整，工作還要保持上漲的勢頭，所以會，還是要開。瑞祥教育也深知，早會、午會和晚會對員工工作的重要性，經過多年的實踐，已經摸索總結出一套開“會”的體系。在瑞祥教育，開“會”是讓人期待的事情。你想知道為什么嗎？你知道嗎？你喜歡開會嗎？瑞祥員工“會議”體系會議目的：沖業績、調心態、宣理念、學技能瑞祥員工“會議”體系會議目的：沖業績、調心態、宣理念、學技瑞祥員工“會議”體系會議流程：瑞祥員工“會議”體系會議流程：瑞祥員工“會議”體系會議組織：1、時間為10-20分鐘；2、開會人員采用站立形式；3、主持人：

早、午會——團隊成員輪流主持晚會——管理層輪流主持4、主題：早會——積極向上，學習為主午會——調整狀態，娛樂為主晚會——總結工作，激勵為主5、開場、結束：激情的形式和口號瑞祥員工“會議”體系會議組織：瑞祥員工“會議”體系會議過程：1、開場

主持人—“瑞祥集團的各位精英，大家早上好”全體—“好，非常好”拍手一下，再拍手兩下2、正式開始：主持人自我介紹，點名3、闡述早會內容和規則4、團隊成員分享5、經理或主管是否發言，若不發言則進入下一環節6、主持人總結發言，點明主題7、結束：激情口號。瑞祥員工“會議”體系會議過程：主持人的要求1、溝通能力=說話+傾聽+眼神2、控場能力

——引發互動溝通

——引導正確的思想觀念

——遲到的員工3、感染力

——讓人快樂，充滿激情的享受工作

——讓人產生動機和期待瑞祥員工“會議”體系主持人的要求1、溝通能力=說話+傾聽+眼神瑞祥員工“會議”二、早會——目的及作用傳播公司的企業文化，改變員工的思想、行為和觀念，養成良好的工作習慣。感受氛圍，形成共識調整心態

鼓舞士氣工作技能訓練提升素質開始一天的工作

……加強基層管理，發現骨干，培養基層管理人員的管理能力。工作總結和計劃士氣的調動二、早會——目的及作用傳播公司的企業文化，改變員工的思想、行二、早會——如何開好早會？1、要有清晰的目的和主題；2、流程的確定及主持人的選擇3、精心準備好相關資料；4、現場氛圍的調動和掌控；5、結束前總結和點題；6、回饋和改進；二、早會——如何開好早會？1、要有清晰的目的和主題；

失敗的早會

1、目的不明確

2、拖拖拉拉的早會

3、主持人的“獨角戲”

4、沒有團隊精神、紀律松散

成功的早會1、目的明確，主題有益2、內容連貫、緊湊，氣氛活躍3、員工參與性高、互動性強4、員工有所思、有所得、有所動5、員工有所期待，工作動力強6、提升員工的工作技能和素養失敗的早會成功的早會二、早會——形式及內容1、即興演講2、角色演練3、分享4、輕松游戲5、學習、讀書6、競賽PK7、肢體表達8、團隊拓展

……

二、早會——形式及內容1、即興演講早會——即興演講【操作】主持人可分享一個主題、一個小故事、進行一個游戲或者一件新聞事件，讓大家針對主題或故事進行觀點的闡述。如：“我在瑞祥的成長”、“如果你是領導，你會提拔唐僧取經團隊中的哪一個？為什么？”【評注】即興演講可以鍛煉員工的語言表達能力和邏輯思維能力，要求員工注重不斷的學習和交流，擴充知識領域。不斷的對自己進行總結和審視。演講者首先要敢說、然后有話說、最后要言之有理。早會——即興演講【操作】早會——角色演練【操作】主持人可設定主題或角色，由參與者合作或單獨進行表演。內容可涉及工作中的技能。如：“拜訪客戶”、“飛機失事在原始森林中，有五個人：孕婦、科學家、醫生、飛行員、生態學家，一只能乘坐一人的熱氣球。如何說服別人讓你出去求救？”【評注】角色扮演是很直觀的工作技能訓練方式，通過角色扮演提升自信，鼓舞士氣，發現、診斷工作中出現的問題。早會——角色演練【操作】早會——分享【操作】主持人可提前安排好分享人員，或臨時指定，針對工作中的取得的成績進行分享，如：昨天有成績的人員或即將出成績的、階段獎勵達成、晉升、轉正、新人入職……【評注】褒揚先進，激勵全體。養成分享成功或好方法的習慣，營造出競爭的氛圍，讓大家產生動力。早會——分享【操作】早會——輕松游戲【操作】主持人開場后講述游戲規則或安排擅長的員工領舞、領操，調動氛圍，注意控制時間，不要影響其他部門。【評注】以娛樂放松調節身心為主的早會有很多種形式，比如“嘴巴手指不一樣”、“成語接龍”、“按摩操”、“抓錢舞”、“猜謎語”等。將這些健康身心的活動穿插在每日的早會中或月末周末，都會是極受歡迎的。早會——輕松游戲【操作】【操作】早會上，學習瑞祥人快訊、月刊、板報，請同事分享學習心得?；蛘哒垘孜煌律蟻斫榻B最近他們在看的一本有價值的書。從書名，內容簡介，到給自己啟發最大的部分，與大家分享讀書心得?！驹u注】在瑞祥，倡導學習文化，并建立一個學習型的組織是讓瑞祥始終立于不敗之地且提高員工素質的關鍵，它一要靠團隊成員個人平時的自學與充電，二靠部門不斷營造一種學習的氛圍。瑞祥宣傳刊物上凝聚了公司管理層的管理思想和瑞祥的精神，讓員工與公司一起發展。互相交流讀書心得也是一種有效的既節約時間又能夠多了解幾本好書的方法。早會——學習、讀書【操作】早會——學習、讀書【操作】早會上，將團隊分成小組，進行組與組之間的競賽游戲，游戲內容可以跟工作內容相關，也可以是娛樂為主。如：現場銷售、知識競賽、辯論賽、接歌比賽等。贏的團隊獲得獎勵或輸的團隊要受到懲罰，比如：才藝表演、俯臥撐、屁股寫字或物質懲罰等。【評注】在既緊張激烈又活潑有趣的團隊競賽游戲中，通過每個組員的積極參與，發揚組員之間的合作精神，達到加強團隊凝聚力的目的，營造良好的競爭環境。早會——競賽PK【操作】早會——競賽PK【操作】操作一請演練者到臺前來，按照事先寫在紙上的某句成語或歇后語用肢體語言表達，并讓其他人猜；操作二請演練者用不超過一分鐘的時間用肢體表達某種行為，如尋找東西，吃飯，等待客戶…操作三主持人念一段充滿動詞的短文，邊念邊要求所有人隨著文中出現的動詞做相應的動作。如笑，伸腰，擁抱等?！驹u注】除了語言之外的表達方式能夠傳達出很多的信息，如眼神，表情，手勢，體態，動作等。為了達到訓練目的，要求所有人都不能說話，大家只能用肢體語言來表達。注意要提醒表演者放得越開，表現越佳；反之越怕出丑則越不自然。早會——肢體表達【操作】早會——肢體表達【操作】早會上，組織團隊拓展活動，地點可在室內，也可在室外，內容可涉及團隊建設、執行力、責任等活動。【評注】在有新人加入時、狀態或氛圍不好時、取得成績時……團隊拓展讓大家感受團隊的力量，沒有完美的個人，只有完美的團隊。早會——團隊拓展【操作】早會——團隊拓展三、午會——目的及作用午飯后，是人最容易疲憊的時候；下午也是工作效率較低的時間，如何調高工作效率，提升業績？心情好，工作才好午會的主要目的和作用：娛樂身心，調整狀態三、午會——目的及作用午飯后，是人最容易疲憊的時候；下午也是三、午會——形式及內容1、舞蹈2、唱歌3、朗誦4、游戲5、表演……

三、午會——形式及內容1、舞蹈午會——舞蹈【操作】主持人可以根據情況選擇激情或輕松的舞蹈，如：抓錢舞、瑜伽、按摩操、迷你恰恰等。準備好音樂，帶領大家跳，或請團隊中有會跳的人教大家跳?！驹u注】跳舞是一種直接的方式，舒緩身體的疲憊，也能增加團隊成員的團隊精神。午會——舞蹈【操作】午會——唱歌【操作】上午的煩悶吼一吼，中午的疲憊吼一吼，家里難念的經也一起后出來，主持人可以選擇高昂的、激情的、快節奏的歌曲，要的不是唱的好不好，而是吼的爽不爽。主持人要準備好歌詞?！驹u注】吼歌可以發泄心中的不快和煩悶，可以讓大家精神煥發，提升下午的工作效率。午會——唱歌【操作】午會——朗誦【操作】主持人準備朗誦的材料和音樂，可以選擇激情朗誦、反串朗誦、配樂朗誦等形式，主題要積極，內容健康。如：悲情朗誦菜譜、朗誦歌詞、現場自創朗誦等；【評注】朗誦，可以從語音、語調、語氣等各方面鍛煉語言表達能力和語言的感染力，在娛樂的同時可以提高工作技能。午會——朗誦【操作】午會——游戲【操作】主持人可根據人員情況組織各種娛樂型游戲，注意控制氛圍和時間?！驹u注】以娛樂為主，可以是常見的游戲，也可以挖掘大家兒時經常玩的游戲。午會——游戲【操作】午會——表演【操作】主持人開場后講述規則、要求等，表演的形式多樣，可以是一個人表演，讓大家模仿；可以是另類走秀；可以是主題表演，可以是角色反串等；【評注】以娛樂放松調節身心為主，將這些健康身心的活動穿插在身心疲憊的午會時刻，會是極受歡迎的。午會——表演【操作】四、晚會——目的及作用晚會，是一天工作的結束，同時也是第二天工作的開始。晚會，在總結工作的同時也要計劃下一步的工作，更主要的是通過晚會提升大家第二天工作干勁。四、晚會——目的及作用晚會，是一天工作的結束，同時也是第二天四、晚會——形式及內容1、表揚激勵型2、打壓激發型3、娛樂共享型……

四、晚會——形式及內容1、表揚激勵型晚會——表揚激勵型【操作】主持人可以讓各部門或每個人和大家提前準備今天的收獲、成績或者明天即將取得的成績，分享時，全體鼓掌，喝彩，對分享者進行鼓勵。最后，主持人總結點題，鼓勵激勵?！驹u注】開開心心工作，高高興興回家，晚會的表揚激勵讓大家信心百倍，將工作的興奮帶回生活，保持到第二天。晚會——表揚激勵型【操作】晚會——打壓激發型【操作】主持人在各部門總結業績和收獲之后，采用打壓的方式，激發團隊成員的不服輸的精神，或者降低自我膨脹的程度?！驹u注】在團隊業績不好的時候或者團隊業績較好，出現自我膨脹的時候。晚會——打壓激發型【操作】晚會——娛樂共享型【評注】工作的壓力會讓員工產生對工作的恐懼。主持人在組織晚會時可以以游戲、唱歌、表演等各種形式進行，緩解工作壓力和情緒，為第二天做準備。晚會——娛樂共享型細微之處見風范毫厘之間定乾坤瑞祥教育祝您事業順利！細微之處見風范早會\午會\晚會經營早會\午會\晚會經營一、你知道嗎？二、早會三、午會四、晚會課程大綱一、你知道嗎？課程大綱你知道嗎？你喜歡開會嗎？90%人的答案都會是：不喜歡很多人都討厭開會，大會小會，走形式，浪費時間。每天早上，先開兩個小時的會，本意是讓大家對工作進行總結，對今天的工作做好計劃，鼓勵員工，調整狀態。但是，每天的早會都是這樣，長期如此，大家的精神氣都被磨沒了。員工狀態還是調整，工作還要保持上漲的勢頭，所以會，還是要開。瑞祥教育也深知，早會、午會和晚會對員工工作的重要性，經過多年的實踐，已經摸索總結出一套開“會”的體系。在瑞祥教育，開“會”是讓人期待的事情。你想知道為什么嗎？你知道嗎？你喜歡開會嗎？瑞祥員工“會議”體系會議目的：沖業績、調心態、宣理念、學技能瑞祥員工“會議”體系會議目的：沖業績、調心態、宣理念、學技瑞祥員工“會議”體系會議流程：瑞祥員工“會議”體系會議流程：瑞祥員工“會議”體系會議組織：1、時間為10-20分鐘；2、開會人員采用站立形式；3、主持人：

早、午會——團隊成員輪流主持晚會——管理層輪流主持4、主題：早會——積極向上，學習為主午會——調整狀態，娛樂為主晚會——總結工作，激勵為主5、開場、結束：激情的形式和口號瑞祥員工“會議”體系會議組織：瑞祥員工“會議”體系會議過程：1、開場

主持人—“瑞祥集團的各位精英，大家早上好”全體—“好，非常好”拍手一下，再拍手兩下2、正式開始：主持人自我介紹，點名3、闡述早會內容和規則4、團隊成員分享5、經理或主管是否發言，若不發言則進入下一環節6、主持人總結發言，點明主題7、結束：激情口號。瑞祥員工“會議”體系會議過程：主持人的要求1、溝通能力=說話+傾聽+眼神2、控場能力

——引發互動溝通

——引導正確的思想觀念

——遲到的員工3、感染力

——讓人快樂，充滿激情的享受工作

——讓人產生動機和期待瑞祥員工“會議”體系主持人的要求1、溝通能力=說話+傾聽+眼神瑞祥員工“會議”二、早會——目的及作用傳播公司的企業文化，改變員工的思想、行為和觀念，養成良好的工作習慣。感受氛圍，形成共識調整心態

鼓舞士氣工作技能訓練提升素質開始一天的工作

……加強基層管理，發現骨干，培養基層管理人員的管理能力。工作總結和計劃士氣的調動二、早會——目的及作用傳播公司的企業文化，改變員工的思想、行二、早會——如何開好早會？1、要有清晰的目的和主題；2、流程的確定及主持人的選擇3、精心準備好相關資料；4、現場氛圍的調動和掌控；5、結束前總結和點題；6、回饋和改進；二、早會——如何開好早會？1、要有清晰的目的和主題；

失敗的早會

1、目的不明確

2、拖拖拉拉的早會

3、主持人的“獨角戲”

4、沒有團隊精神、紀律松散

成功的早會1、目的明確，主題有益2、內容連貫、緊湊，氣氛活躍3、員工參與性高、互動性強4、員工有所思、有所得、有所動5、員工有所期待，工作動力強6、提升員工的工作技能和素養失敗的早會成功的早會二、早會——形式及內容1、即興演講2、角色演練3、分享4、輕松游戲5、學習、讀書6、競賽PK7、肢體表達8、團隊拓展

……

二、早會——形式及內容1、即興演講早會——即興演講【操作】主持人可分享一個主題、一個小故事、進行一個游戲或者一件新聞事件，讓大家針對主題或故事進行觀點的闡述。如：“我在瑞祥的成長”、“如果你是領導，你會提拔唐僧取經團隊中的哪一個？為什么？”【評注】即興演講可以鍛煉員工的語言表達能力和邏輯思維能力，要求員工注重不斷的學習和交流，擴充知識領域。不斷的對自己進行總結和審視。演講者首先要敢說、然后有話說、最后要言之有理。早會——即興演講【操作】早會——角色演練【操作】主持人可設定主題或角色，由參與者合作或單獨進行表演。內容可涉及工作中的技能。如：“拜訪客戶”、“飛機失事在原始森林中，有五個人：孕婦、科學家、醫生、飛行員、生態學家，一只能乘坐一人的熱氣球。如何說服別人讓你出去求救？”【評注】角色扮演是很直觀的工作技能訓練方式，通過角色扮演提升自信，鼓舞士氣，發現、診斷工作中出現的問題。早會——角色演練【操作】早會——分享【操作】主持人可提前安排好分享人員，或臨時指定，針對工作中的取得的成績進行分享，如：昨天有成績的人員或即將出成績的、階段獎勵達成、晉升、轉正、新人入職……【評注】褒揚先進，激勵全體。養成分享成功或好方法的習慣，營造出競爭的氛圍，讓大家產生動力。早會——分享【操作】早會——輕松游戲【操作】主持人開場后講述游戲規則或安排擅長的員工領舞、領操，調動氛圍，注意控制時間，不要影響其他部門?！驹u注】以娛樂放松調節身心為主的早會有很多種形式，比如“嘴巴手指不一樣”、“成語接龍”、“按摩操”、“抓錢舞”、“猜謎語”等。將這些健康身心的活動穿插在每日的早會中或月末周末，都會是極受歡迎的。早會——輕松游戲【操作】【操作】早會上，學習瑞祥人快訊、月刊、板報，請同事分享學習心得?；蛘哒垘孜煌律蟻斫榻B最近他們在看的一本有價值的書。從書名，內容簡介，到給自己啟發最大的部分，與大家分享讀書心得?！驹u注】在瑞祥，倡導學習文化，并建立一個學習型的組織是讓瑞祥始終立于不敗之地且提高員工素質的關鍵，它一要靠團隊成員個人平時的自學與充電，二靠部門不斷營造一種學習的氛圍。瑞祥宣傳刊物上凝聚了公司管理層的管理思想和瑞祥的精神，讓員工與公司一起發展?；ハ嘟涣髯x書心得也是一種有效的既節約時間又能夠多了解幾本好書的方法。早會——學習、讀書【操作】早會——學習、讀書【操作】早會上，將團隊分成小組，進行組與組之間的競賽游戲，游戲內容可以跟工作內容相關，也可以是娛樂為主。如：現場銷售、知識競賽、辯論賽、接歌比賽等。贏的團隊獲得獎勵或輸的團隊要受到懲罰，比如：才藝表演、俯臥撐、屁股寫字或物質懲罰等。【評注】在既緊張激烈又活潑有趣的團隊競賽游戲中，通過每個組員的積極參與，發揚組員之間的合作精神，達到加強團隊凝聚力的目的，營造良好的競爭環境。早會——競賽PK【操作】早會——競賽PK【操作】操作一請演練者到臺前來，按照事先寫在紙上的某句成語或歇后語用肢體語言表達，并讓其他人猜；操作二請演練者用不超過一分鐘的時間用肢體表達某種行為，如尋找東西，吃飯，等待客戶…操作三主持人念一段充滿動詞的短文，邊念邊要求所有人隨著文中出現的動詞做相應的動作。如笑，伸腰，擁抱等。【評注】除了語言之外的表達方式能夠傳達出很多的信息，如眼神，表情，手勢，體態，動作等。為了達到訓練目的，要求所有人都不能說話，大家只能用肢體語言來表達。注意要提醒表演者放得越開，表現越佳；反之越怕出丑則越不自然。早會——肢體表達【操作】早會——肢體表達【操作】早會上，組織團隊拓展活動，地點可在室內，也可在室外，內容可涉及團隊建設、執行力、責任等活動?！驹u注】在有新人加入時、狀態或氛圍不好時、取得成績時……團隊拓展讓大家感受團隊的力量，沒有完美的個人，只有完美的團隊。早會——團隊拓展【操作】早會——團隊拓展三、午會——目的及作用午飯后，是人最容易疲憊的時候；下午也是工作效率較低的時間，如何調高工作效率，提升業績？心情好，工作才好午會的主要目的和作用：娛樂身心，調整狀態三、午會——目的及作用午飯后，是人最容易疲憊的時候；下午也是三、午會——形式及內容1、舞蹈2、唱歌3、朗誦4、游戲5、表演……

三、午會——形式及內容1、舞蹈午會——舞蹈【操作】主持人可以根據情況選擇激情或輕松的舞蹈，如：抓錢舞、瑜伽、按摩操、迷你恰恰等。準備好音樂，帶領大家跳，或請團隊中有會跳的人教大家跳?！驹u注】跳舞是一種直接的方式，舒緩身體的疲憊，也能增加團隊成員的團隊精神。午會——舞蹈【操作】午會——唱歌【操作】上午的煩悶吼一吼，中午的疲憊吼一吼，家里難念的經也一起后出來，主持人可以選擇高昂的、激情的、快節奏的歌曲，要的不是唱的好不好，而是吼的爽不爽。主持人要準備好歌詞?！驹u注】吼歌可以發泄心中的不快和煩悶，可以讓大家精神煥發，提升下午的工作效率。午會——唱歌【操作】午會——朗誦【操作】