—保險公司部門經理述職報告一階段的工作結束了，回憶一下工作取得了什么成果呢？到了這述職之際，還是應當要對自己有一個客觀的了解，總結一下自己的工作和缺乏。以下是整理的保險公司部門經理述職報告，歡送大家借鑒與參考!保險公司部門經理述職報告1敬愛的領導：大家好!多年的工作體會讓我感悟到團隊的績效是我的鏡子；領導的肯定是我力量的表達；伙伴的認可是我付出后的結晶；我也始終以高標準來要求自己，鼓勵自己，來權衡工作的好壞。對比職責要求和工作目標，總結一年來的工作，充足得到各級主管的肯定和業務伙伴的贊許，充滿無限的欣慰，但也帶有些許的遺憾。為了能使明年的工作有一個新的進展、新的突破，現將我本人一年來的德、能、勤、績情況述職如下：一、工作報告1、以專業的技能帶動團隊業績入司X年來，我個人每年業績在X萬元左右，不僅有著豐富的市場實戰經驗，還能在嫻熟運作的同時引導團隊的銷售與進展方向；不僅能夠依據團隊的出勤率、舉績率、件均保費、人均保費等各項經營指標進行分析與方案，還能策劃、實施推動、追蹤及跟進達成；不僅能做到對團隊的進展狀況全盤把握，還能按時作出參考性的建議。2、強化增員甄選，擴展增員渠道為了不脫離增員市場，了解一線伙伴的心聲，也為了平常講增員時能夠以經驗相傳，我始終都有增員的習慣，有了曾經當主管的經驗，就能更好的抓好增員工作。能夠充足利用根本法的助推力增加主管的進展意愿，同時從隊伍中發覺和支持部分有進展意愿的人員進行重點幫扶和督導。X月份以來，目前留存的新員中，有人轉正，人破零，人未破零。新增人員業績總和近X萬元。今年X萬業績大多數是由新員達成。基于X人少業績高的情況，原則是“保高手增新員”，我將于本月的下旬，帶著伙伴增員，為明年的進展打下人力根底。3、按時搞好階段性的業務培訓自從去年我當了X年新員培訓班班主任后，我已經慢慢摸索出一套行之有效的培訓思路，再加上業余時間下載資料比擬便利，我不斷的把先進的理念和優秀的專題課件以及鼓勵性視頻文件運用到早會上、農網例會中，以及工作中，讓大家能夠享受到更豐富的精神糧食，也進而提高了自己各方面的力量。我所督導的團隊，可學習借鑒的資料是最豐富的，只要肯去實踐，肯定能有效提升銷售力量。為了讓業務人員充足把握銷售技巧，我利用晚上時間在家編制增員話術、銷售話術、險種話術發放給業務員，并在例會上進行角色訓練；并編輯整理各個分紅險種的利益演示表進行發放，在例會上進行險種講解人人通關，讓伙伴們在原來的根底上進一步把握了實踐技巧。4、改進例會質量，提高拜見品質我一直把例會作為營銷經營和管理的重點來抓，不斷努力提高例會質量。充足發揮例會的導向作用，對各種事項集中宣達，對統一思想樹立主動向上的團隊氣氛起到至關重要的作用。為了提升伙伴們的拜見量，有關活動量方面的專題真可謂是層出不窮。增員的專題也是把戲百出，最終發覺：小故事蘊含大道理更合適他們的口味。我不斷的在故事方面推陳出新，在專題中進行講授，在業務推動中進行引用，不僅調動了例會氣氛，也通過對故事的沉思來感悟營銷的道理。當團隊業績低迷時，我能按時找出癥結所在，并按時解決問題。在X月X號時，X業績只有X元，面對X萬元的目標，伙伴們都已失去信念，為了通過產說會大幅提升業績，必需提升大家的拜見量，苦思冥想之下，設計了一張獨特的“業務員調查表”在例會上進行運用，分析之后，找出大家做好保險的優勢和做不好保險的劣勢進行鼓勵和專題講解，業務員幡然醒悟，通過蹲點X天全體努力，成功達成X萬的業績。從X月份以來，新領導的越強管理下，我們借力推動和追蹤，我所督導的X個點根本完成任務，雖然本人的業績在這期間有所下降，但是看到伙伴賺了錢，我也由衷的快樂。5、做好良好溝通追蹤工作追蹤工作一方面表達在在每次早、例會結束后，我都會找X個業務伙伴進行輔導和溝通，輔導內容包括幫忙業務員診斷，分析目前狀況，確定沖刺目標，并進行定時的業績追蹤，從心理上強化他們對保險業的從業信念。從溝通中按時疏導與消退沖突和心理障礙。當業務員的思想意圖和公司領導管理意圖有所沖突時，能站在公司層面去做好業務員的思想工作。當生產力下降、例會出勤狀況不好、團隊的行為異樣、消極思想擴散時，我會主動查找原因并做出對策解決問題，不能解決的我會尋求上級領導的幫忙。除了當面溝通，另一方面表達在追蹤上，從每天的追蹤中了解業務伙伴生活狀態和拜見情況，告知他們如何才能到達根本法考核、如何才能到達更高嘉獎。二、存在的問題和今后努力方向我雖然一年如一日的敬崗愛業、任勞任怨、主動主動的付出努力，取得了肯定的成果，但是總結我個人的工作，離上級的要求和公司進展還有肯定差距，主要表如今以下三點：1、隊伍老化問題始終沒有得到根本解決，團隊通過原因增員方式增到的新人往往和團隊成員的年齡相仿，缺乏激情。而年齡較輕的成員由于與團隊氣氛不協調難以保證有效留存。2、由于我做事比擬主動主動，個人精力有限，沒有完全做到“授人以魚不如授人以漁”，致使主管追蹤老員輔導新員力量有限，我一人又心有余而力缺乏，導致新、老員脫落的情況時有發生。在此也借這時機，向公司領導提個建議：以后要強化主管的培訓，讓中流砥柱的主管層發揮最大的潛能，團隊的進展將更上一層樓。3、對下溝通不錯，對上缺乏溝通，導致有時工作脫節，思想意圖和領導意圖不能得到統一。針對以上存在的問題，在明年的工作中我將努力做到“三個強化”：一是強化職場訓練，力求把工作做得更好、更細，進一步增加業務員增員銷售各方面技能，形成常態增員的工作習慣，努力使團隊年輕化專業化職業化；二是強化組織協調，發揮好各個崗位的主動性和制造性，形成合力干工作、求進展；三是強化各層級之間的溝通，使自己的工作目標和公司目標全都。三、個人進展想象身先才能率人，律己才能服人，量寬才能容人，散財得以聚人，關愛足以得人。我深知：只有不斷進步才是我的出路。我明年肯定要在今年的根底上做得更好，不僅要做好主管需要的參謀，也要做好業務員需要的導師，還要做好團隊需要的政委，不斷的提升自己，不遺余力的杰出完成公司下達的各項任務，為團隊的輝煌寫下華美的篇章!此致敬禮!述職人：X20X年X月X日保險公司部門經理述職報告2敬愛的領導：光陰如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的20X年即將過去。一年來由于有了上級領導的正確領導，有了公司同仁的關懷幫忙，第一營銷效勞部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長足的進步。看到公司業務蒸蒸日上，我的內心感到無比欣慰和驕傲，由于這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進，發奮有為精神風貌的表達，也是我們兢兢業業，同心協力，迎難而上，扎實工作的結果。在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創事業的時機，可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長，我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，完成抱負和人生的價值，這些閱歷對我今后的工作和生活來說都將是珍貴的財寶。現就我自20X年X月任第一營銷效勞部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述。一、深化思想熟悉，明確職責定位我始終認為，干好工作的前提是不但要對自己的力量有客觀的估量，而且對自己的崗位職責也要有相當蘇醒的熟悉。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽聽從布置，主動幫助正職開展日常工作，此外要充足發揮主觀能動性，為業務進展和內控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業務力量。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細化，這樣才能防止顯現職能死角，有效提升工作效率。二、努力學習政治、業務理論，不斷提高業務素養和管理水平進入保險公司多年，始終都是在從事機關工作，缺乏管理和一線銷售的經驗，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換，能夠在從前不太熟識的領域有所建樹。在實際工作中，其實有許多問題都不是很難解決，但恰恰是學問與經驗上的缺乏使得我只能摸著石頭過河，事倍功半。現代社會是一個快節奏，重力量的社會，稍有不慎就會被淘汰，我必需知恥而后勇，時辰心存危機感。因此一年來我幾乎全部的業余時間都在學習和充電，營銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補充一切有用的學問。為了能夠勝任這個崗位，為了能夠做出更大的成果，為了以后不再顯現書到用時方恨少的為難，我需要加倍的努力。在這個過程中，我清晰的意識到，干一份工作很簡單，但想要干好就絕不是那么簡潔了。三、嚴格履行公司的各項規章制度和紀律要求沒有規則，不成方圓，己所不欲，勿施于人。標準的制度，嚴明的紀律是我們始終都在強調的。作為管理人員，必定要在遵章守紀上做出表率。俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，假如在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響。因此，任職以來，在日常工作中，我非常注意自身言行全都的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不能做的，我帶頭不去違犯。在這一方面，我受到了比擬高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性，嚴以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱忱和良好的精神面貌呈現在大家面前。四、不斷改進工作方法，在管理藝術上尋求新的突破在機關時，可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工，多少有一些人浮于事的工作看法，如今初次創業，這才發覺凡事都要親歷親為，而且工作開展缺少頭緒，所以有時分會覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產生了一些消極懊喪的心情。經過反思，我發覺，作為一個管理者，個人的力量畢竟有限，許多時分都使不上勁，要想達成一個大的目標，則必需充足整合、調動全部人的力量，用集體的才智解來決問題，這就需要管理者懂得去協調，懂得去平衡，從這個角度來說，管理肯定是一門學問。然而由于經驗的缺乏，我的工作方法顯得簡潔而粗糙，最初并不能有效的調發動工的主動性。伴著自己對業務工作的逐步深化，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺得，肯定要站在員工的角度，設身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念，我開頭嘗試走進員工當中去，不斷與他們強化溝通溝通。我們常常坐在一起探討業務，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信任，我也從中得到了不少新的啟發和靈感。在這種溫馨的氣氛中，部門上下變得就像一個大家庭一樣，誰有了困難大家都會伸出援手，誰有了成果大家都會為他喝彩，隊伍變的更加團結，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順當的開展下去了。五、業務進展的根本情況以及存在的問題年初，在分公司確定的“一個目標，兩個堅持，六個關鍵”的總體思路指引下，我協作X經理對全年的工作做了周密的部署，從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面，都做了詳盡的規劃，就目前來看，這些工作布置根本上都得到了落實，各方面的舉措也均取得了肯定的成效。分公司下達的X萬方案任務已經提前X個月完成，全年力爭沖刺X萬；在冊營銷員已達X余人，營銷團隊根本成形；新職場順當搬遷，優越的辦公環境讓大家雀躍不已。六、工作中的欠缺回憶一年來的工作，在一年的工作中我取得了肯定的成果，但也存在著極大的缺乏。例如工作方法過于簡潔，看問題不夠全面，在一些事務的處理上顯得略為草率，在業務理論水平和組織管理力量上還有待于進一步提高，自己在綜合素養上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看，全部的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間，會鞭策我更加努力的工作與學習，而且，能夠蘇醒的熟悉到自己的缺乏本身就是一種進步。七、下一步的準備和努力方向業務方面，我們必需要痛定思痛，仔細總結過去一年的經驗和教訓，客觀分析成敗與得失，以長遠的目光制定方針，查找對策，并且盡快卸下思想包袱，理清工作思路，為20X年的負重前行做好充足的準備，確保完成全年方案任務。學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的才智源泉。不斷地強化學習，切實提高學習的力量，吸取更多的學問，是現代企業管理者必需具備的根本素養。20X年，我在這方面對自己將提出更高的要求，要在學習管理學問、專業技術學問、政管理論學問的根底上，虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，還要向先進的同業公司學習，把先進的經驗和勝利的做法運用到實際工作當中去。我還需要要進一步強化敬業精神，增加責任意識，為人處世高標準、嚴要求，務必使自己的全面素養再有一個新的提高。總之，在一年來的摸爬滾打中，我不敢說自己真正勝任了如今的這份工作，但我確實是始終在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上，雖然我如今還做不到長袖善舞，游刃有余，但我堅信伴伴著部門的成長，我自己終究也會漸漸成熟起來。在此，我有信念和部門成員一道，踐行任務、把握機遇、開拓創新、奮力拼搏，為第一營銷效勞部20X年的穩定和進展做出更大的奉獻。此致敬禮!述職人：X20X年X月X日保險公司部門經理述職報告3敬愛的領導：今年以來，根據總經理室的工作分工，我主要負責X營銷部的業務推動及公司內外部協調工作。這期間，在上級公司、總經理室的正確領導和X中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支持下，我仔細履行職責，主動強化管理與引導，努力協調分管各項工作的健康進展，取得肯定成果。一、主動學習，不斷提升，做個合格的保險管理者分公司上半年組織全省四級機構負責人專業學問培訓，本人踴躍報名，主動參與。學習期間主動協作，擅長溝通、尊重他人、關懷他人，并在學習結束后獲得優秀組員。X月下旬參與X省保險行業協會組織的全省四級機構高管人員培訓學習，學習過程中一如既往的努力努力、虛心好學，并在培訓結束后獲得優秀學員證書。通過這幾次學習，使我對保險學科的根底理論、保險學的根底學問、保險根本業務以及保險市場根本運行方式有較全面的熟悉和了解；學習培訓后，我對保險業在市場經濟、金融經濟中的特別作用有宏觀上的熟悉，對各種詳細的保險業務的詳細業務程序、市場操作等也要有較為系統的了解和把握。二、主動主動的做好全面業務的推開工作根據公司總經理室各成員的工作分工，我主動圍繞公司年初工作會議確定的中心任務，針對公司各險種業務面臨的進展環境和市場形勢，重點做了以下幾方面的工作：一是緊抓續保業務。由于受大市場環境影響，20X年經濟連續呈疲軟狀態，新增業務的進展較為緩慢，故在整體業務增長點中，續保存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續保情況進行統計分析，并逐筆分類，提前X個月分揀好并下到達每個業務人員手中，使其到達每筆業務都心中有數，每筆業務都能提前通知續保。此舉自推動后使續保率得到大幅度提升，效果比擬抱負。二是大力開展渠道業務建設。針對公司提出的渠道業務的扶助政策，我于上半年與X汽貿友好合作，簽訂協議，自此X營銷部有了第X家車商渠道隊伍。三、理順業務進展思路，為明年業務全面啟動打好根底一方面強化內部建設，主動研討出臺相應的內部管理政策和工作措施，在嚴格工作紀律的同時人性化管理。對每位業務人員做到每天溝通，遇到業務進展阻礙主動幫忙他們協調溝通；每逢他們的華誕，集體慶祝的同時，為他們送上一份鮮花和祝愿。第二方面是主動協調，全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯系，主動協調各業務人員與他們的業務合作，主動穩妥的開展車險業務，同時也在意外險開拓上做到穩進展。第三方面是加大公司宣揚力度。依靠總分公司現有的宣揚力度遠遠不夠，我部門方案于明年與本地廣告公司進行接洽，加深我司品牌在當地的影響，在X縣人民心中樹立起美妙的大地保險形象。四、存在的問題和缺乏在今年，工作中雖取得了一些新的進步和成果，但距離上級公司的要求還存在著很多缺乏。主要表如今：一是細想業務素養的提高跟不上公司快速進展的形式，思想觀念有待進一步提高；二是無視業務與學習的兩者關系，平日大部分時間忙于業務及事業性工作，用于業務學問學習的時間相對較少，有時工作中會顯現些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。此致敬禮!述職人：X20X年X月X日保險公司部門經理述職報告4敬愛的領導：您好!20X年X月，我參加到了X保險公司，從事我不曾熟識的X保險工作。X年來，在公司領導的親切關懷和其它主管的熱忱幫忙下，自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險詢問效勞，在自己的業務崗位上，做到了無違規行為，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。一、努力提高政治素養和思想道德水平主動參與上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象；能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。二、努力提高業務素養和效勞水平主動參與上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核，勤于學習，擅長制造，不斷強化自身業務素養的訓練，不斷提高業務操作技能和為客戶效勞的根本功，把握了應有的專業業務技能和效勞技巧，能夠嫻熟辦理各種業務，知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣揚和促銷。三、嚴格執行各項規章制度一年來，無論在辦理業務還是其它的工作中，都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和效勞規定，堅持運用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有顯現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點，不參與博、購置非法彩等不良行為。四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務一年來，能始終做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，主動完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠主動主支動關懷本部門的各項營銷工作和任務，主動營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。一年多來，本人靠著對保險事業的熱愛，全力以赴來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了肯定的成果，也取得領導和同志們的好評。回首一年過來，在對取得成果欣慰的同時，也發覺自己與秀的伙伴比還存在肯定的差距和缺乏。但我有信念和決心在今后的工作中努力查找差距，英勇地克服缺點和缺乏，進一步提高自身綜合素養，把該做的工作做實、做好。此致敬禮!述職人：X20X年X月X日保險公司部門經理述職報告5敬愛的領導：在中支各部門同事的關懷幫忙下、在支公司全體員工的共同努力下，與時俱進、勤奮工作、務實求效、勇爭第一，緊緊圍繞“有質量、增效益、提速度、穩進展”的工作目標，公司經營管理工作取得了明顯成效，管理水平顯著提高，保費收入大幅增長，圓滿完成年度各項考核任務，職工精神面貌面目一新。現將我一年來的工作情況匯報如下：一、主要工作及其成效X縣支公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難。領導班子建設亟待進一步強化和完善；業務進展需要填補資金缺口。面對壓力，我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經營目標的完成，我與班子其他成員團結協作，集思廣益，開拓創新，實行主動有效措施，奮力推動業務快速進展。（一）、強化內部管理，掌握本錢支出，促進效益提高。為了追求經營效益的化，確保利潤目標完成，我對公司歷年的各項本錢支出情況進行了仔細分析研討，找出管理上的薄弱環節，逐項進行整改。首先是完善各項費用管理制度，從勤儉建司角度動身，完善了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等費用管理制度，制定了《X縣支公司規章制度》、《X縣支公司考勤制度》并與員工年終考核掛鉤，嚴控各項費用支出，并取得很好效果。其次是抓好理賠管理，促進效益提高。我從強化理賠管理入手，通過強化技能培訓，提高定損質量，強化對定損和理算的把關，擠出賠款水分，掌握賠款支出，成效顯著。（二）、堅持以市場為導向，加大業務結構調整力度。對上級公司的經營決策高度重視，堅決聽從，同時堅持以市場為導向，堅持一切從實際動身，緊跟市場脈搏，依據X保險業市場的改變，適時調整業務結構，層層分解下達業務結構調整指標，研討制定政策措施。為確保公司業務結構日趨合理，我們還制定了費用和手續費的傾斜措施，出臺各