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文檔簡介
東泰集團戰略規劃設計一、報告摘要二、東太戰略規劃東太發展目標東太戰略方案東太品牌戰略東太財務戰略東太人才戰略組織結構調整方案東太戰略實施行動計劃建議目錄本報告的七大觀點一、基于東太企業的目前現狀和未來發展機會,東太的發展戰略包括三個層面: 第一層面核心主業:房地產開發。房地產開發業務是東太目前的能力和資源所在,在貴州也有良好的發展前景,東太應該在這一領域做精做強,提高競爭能力。
第二層面業務:金融綜合服務業。包括旅游公寓、別墅的出租,經營酒店、商鋪,開發廣告業,創辦金融雜志,進入房地產信托領域等。這一層面業務的建立是利用東太已有和即將開發的優良的物業資源,力求在未來形成穩定的收入增長,成為第二主業。
第三層面的未來業務:有潛力的農業產業。可供考慮的業務主要是梵凈山旅游資源的開發,地區農副產品物流中轉。這一層面的業務由于政策和資金條件的限制,東太不可能在3年之內做出成績。公司在現階段的工作主要是積累資金、儲備人才、評估機會,以待時機成熟時和政策扶持時進入。 東太的愿景為:成為有核心競爭力的綜合開發經營服務產業集團。東太未來不僅要成為一個房地產開發業的強者,還要在綜合服務領域、金融業等領域進行多元化的擴張,成為一個跨行業、跨區域的產業巨人。本報告的七大觀點二、東太的發展戰略包括三個階段: 第一階段(2006—2008年):強化發展房地產核心競爭力階段。東太的發展任務是:圍繞著房地產業走專業化發展的道路,集中精力培養全面市場化環境下的企業核心競爭力。同時為第二階段綜合服務業的發展打下堅實基礎。 第二階段(2008年—2010年):重點發展相關綜合服務業階段。東太的發展任務是:以已有的良好物業資源為依托,重點發展相關綜合服務業。
第三階段(2010年—2015年):發展多元化金融業務階段及農業產業化業務。這一階段東太的發展任務是:在繼續發展房地產開發業務、物業綜合服務業務的同時,可大力發展財務公司、綜合類券商或房地產投資信托業務。將農業相關業務打包上市。三、東太未來三年的戰略目標為:效益目標成長目標管理目標年凈資產收益率:10%2008年實現銷售收入:2億元2008年實現凈利潤:1億元2008年實現凈資產:2億元確立貴州省一流的房地產開發和物業管理的品牌地位,農業產業化方面品牌達到全國知名,東太品牌做到省內聞名形成核心競爭力,有強的投資策劃能力和市場營銷能力,并形成從投資策劃到市場營銷縱貫價值鏈的綜合能力,企業完成由資源優勢型向能力優勢型的轉變具備走出銅仁,實現跨區域擴張的整體開發能力形成較強的戰略規劃和管理能力,完善組織結構和管理機制有健全的考核和激勵制度,形成充滿活力的企業文化有系統的人力資源管理體系,有較強的專業和管理人才的儲備本報告的七大觀點本報告的七大觀點四、為了達到戰略目標和支持東太長遠發展,東太在組織結構上必須考慮以下微調。1、根據戰略規劃將現有業務劃分為三大塊:分別是建設集團、資產運營中心和農業股份公司2、很明顯目前的主業應該是房地產開發一塊,所以要集中人力來發展建設集團一塊的業務。3、建立初步的總部職能,為企業未來集團化構架運營大好基礎。4、建立基于決策委員會的決策機制5、建立基于經營班子協調會議的日常運營制度本報告的七大觀點五、東太的品牌戰略品牌結構采用一個母公司品牌(“東太”)和若干個子公司品牌(農業產業化需單獨創立品牌)。母子公司品牌應該根據品牌的不同內涵確定品牌定位。品牌建設的目標為:在未來五年內,確立全省一流房地產企業品牌地位。為了達到以上目標,東太總部應該采取以下舉措:在東太總部建立品牌管理的職能統一管理品牌品牌建設應該采用多種方法多種途徑本報告的七大觀點六、東太的財務戰略為了在2008年實現東太系統做大作強的目標,東太應該采取擴張性的財務戰略。伴隨著擴張型財務戰略,東太未來應該適當加大直接債務融資力度,降低對短期借款、商業信用的依賴。改善原先粗放型的財務管理。從財務規劃做起,建立控制和考核機制。本報告的七大觀點七、東太的人才戰略東太未來的發展需要大量的高級專門人才,現有的人才結構不盡合理。東太應該根據公司發展戰略,著手考慮未來三年的人才需求,制定人力資源戰略和人力資源規劃體系。東太人力資源管理面臨四大問題:人才供需結構不平衡,人才招聘市場化程度不高,人員績效考評制度不健全,人員培訓體系不完善。東太應增加集團人力資源規劃,職業發展計劃設計,激勵機制設計,集團培訓規劃四大職能解決現有問題,并適當擴大部門規模,從傳統的人事管理功能轉變為現代企業的人力資源管理。一、報告摘要二、東太戰略規劃東太發展目標東太戰略方案東太品牌戰略東太財務戰略東太人才戰略組織結構調整方案東太戰略實施行動計劃建議目錄戰略架架構戰略規規劃的的依據據集團業務單單元組織、、研發發、人人事、、財務務、生產---戰略目目標職能戰戰略價值觀觀愿景戰略方方案如何配配套如何為為戰略略方案案服務務企業使使命企業未未來的的境界界業務定定義與與范圍圍決策綱綱領企業經經營理理念衡量戰戰略成成果目標愿景是是企業業每個個員工工對于于企業業未來來的共共識,,是企企業未未來要要達到到的圖圖景;;愿景景不是是短期期的期期望,,不是是關于于明年年要成成為怎怎樣一一個企企業而而是企企業的的長遠遠目標標,在在一定定時間間段內內可以以變化化。愿景和和使命命是制制定企企業發發展戰戰略的的總綱綱。東東太正正處于于從資資源型型向市市場導導向型型企業業定位位的轉轉型階階段,,提出出符合合企業業自身身狀況況的愿愿景和和使命命是東東太統統一思思想、、提高高企業業凝聚聚力的的有力力手段段。方策對對于東東太愿愿景的的建議議:成為有有核心心競爭爭力的的綜合合開發發經營營服務務產業業集團團這一愿愿景指指明了了東太太在未未來不不僅要要成為為一個個房地地產開開發業業的強強者,,還要要在綜綜合服服務領領域、、金融融業、、農業業產業業化等等領域域進行行多元元化的的擴張張,成成為一一個跨跨行業業、跨跨區域域的產產業巨巨人。。綜合::房地地產業業務+相關關綜合合服務務業務務+金金融業業務++農業業產業業化開發::房地地產開開發、、旅游游資源源開發發、農農業開開發經營::物流流中心心+旅旅游項項目+俱樂樂部+其他他服務::房地地產服服務+金融融服務務愿景使命價值觀觀三年戰戰略目標目標制定思思路東太的的愿景景使命是是企業業賴以以生存存的方方式,,是目目前企企業所所經營營業務務(客客戶、、產品品、市市場、、價值值、核核心能能力))和未未來想想要經經營的的業務務的描描述。。方策對對于東東太使使命的的建議議:改善鄉鄉親生生活品品質這一使使命指指明了了東太太的客客戶對對象是是鄉親親(當當然鄉鄉是家家鄉的的意思思,小小指銅銅仁,,大指指貴州州,再再大涵涵蓋整整個西西部地地區)),價價值是是在為為這些些人提提供使使他們們能夠夠脫貧貧致富富的機機會((農業業產業業化及及旅游游開發發),,和讓讓他們們愉快快生活活的產產品((房產產、物物業、、服務務、文文化休休閑等等)中中實現現的,,創造造體現現了東東太要要在這這一領領域成成長為為先導導地位位。愿景使命價值觀觀三年戰戰略目標目標制定思思路東太的的使命命價值觀觀是企企業文文化的的重要要組成成部分分,是是公司司面臨臨選擇擇時決決定優優先順順序的的基本本出發發點。。價值觀觀的最最終提提出應應該由由東太太企業業自己己根據據自身身文化化特點點來完完成。。方策對對于東東太價價值觀觀的建建議::創新、、高效效、誠誠信、、服務務創新::追求觀觀念和和經營營理念念上的的創新新,追追求管管理、、產品品和服服務上上的創創新高效::速度與與質量量的完完美結結合誠信::公司外外部形形象的的市場場反映映(以以誠待待人、、商譽譽),,公司司內部部文化化的真真實體體現((相相互信信任、、精誠誠團結結)服務::從房地地產開開發到到綜合合經營營服務務的發發展,,要強強調和和培養養公司司整體體對服服務理理念、、服務務精神神、服服務方方法和和服務務價值值的認認同企業的的價值值觀應應該最最終落落實到到企業業員工工的行行為規規范中中去,,成為為東太太對內內對外外的行行為準準則。。愿景使命價值觀觀三年戰戰略目標目標制定思思路東太的的價值值觀愿景使命價值觀觀三年戰略目標方策提出的方方策戰略目標標是在對東太太現狀和外部部環境分析的的基礎上,本本著戰略目標標應該遵循的的精確可測量量、有挑戰性性但是可以實實現、有具體體的時間限制制的原則而提提出的。東太戰略目標標由效益目標、成長目標和管理目標組成。效益目標是根據東太現現有業務的計計劃收益情況況進行測算修修正后得出。。成長目標和管理目標是是根據東太現現狀分析提出出的東太在未未來三年內應應該加強的關關鍵點。目標制定思路東太的戰略目目標東太的戰略目目標—效效益目標(2008年))年凈資產收益益率:10%2008年實實現主營業務務收入:2億億元2008年實實現凈利潤::1億元2008年實實現凈資產::2億元東太的戰略目目標—成成長目標((2008年年)確立貴州省一一流的房地產產開發和物業業管理的品牌牌地位,農業業產業化方面面品牌達到全全國知名,東東太品牌做到到省內聞名一流媒體的正正面曝光次數數3年累計3次以上(一一流媒體指國國家級公共媒媒體,包括電電視、報紙、、雜志等;正正面曝光指對對東太公司的的管理和建設設成就進行肯肯定和推廣的的報道)專業類有影響響的媒體正面面曝光次數3年累計6次次以上(專業業類指房地產產類、金融財財經類、經濟濟管理類電視視、報紙、雜雜志等)在本地區舉辦辦市內影響的的重大活動((研討會、專專業論壇等))每年1次以以上,全省影影響的重大活活動3年累計計2次以上形成核心競爭爭力,有強的的投資策劃能能力和市場營營銷能力,并并形成從投資資策劃到市場場營銷縱貫價價值鏈的綜合合能力,企業業完成由資源源優勢型向能能力優勢型的的轉變具備走出銅仁仁,實現跨區區域擴張的整整體開發能力力至少10%的的銷售收入來來自銅仁外的的項目,力爭爭實現銅仁以以外項目收入入超過15%東太的戰略目目標—管管理目標((2008年年)形成較強的戰戰略規劃和管管理能力,完完善組織結構構和管理機制制。有健全的考核核和激勵制度度,形成充滿滿活力的企業業文化。實現對系統內內每年一次的的考核工作高素質高能力力的核心管理理層員工離職職率低于3%系統內員工對對企業理念((愿景、使命命、價值觀))的認同度達達到90%以以上有系統的人力力資源管理體體系,有較強強的專業和管管理人才的儲儲備。完成現代企業業的包含招聘聘、考核、薪薪酬、職業發發展的專業人人力資源管理理體系的建設設(建議由專專業公司幫助助完成)具有本科或研研究生以上學學歷,并切實實具有較高素素質和能力的的管理隊伍,,占東太系統統管理人員的的比例在50%以上全體員工大專專以上學歷70%以上,,本科50%以上一、報告摘要要二、東太戰略略規劃東太發展目標標東太戰略方案案東太品牌戰略略東太財務戰略略東太人才戰略略組織結構調整整方案東太戰略實施施行動計劃建建議目錄總體戰略目標標體系建立的的依據現階段的戰略略選擇擴張、緊縮還還是追求穩定定?聚焦、集中還還是多元化發發展?單一經營還是是相關多元化化經營?現階段的戰略略選擇:戰略選擇的依依據擴張、緊縮還還是追求穩定定?總體戰略戰略思考風險戰略分類擴張型追求企業成長壯大,資本增值多種經營以分散風險利用政府鼓勵政策提供的機遇擺脫現有競爭束縛擴張使問題和矛盾增加而失誤增多管理難度大單一經營同心多樣化復合多樣化縱向一體化橫向一體化合并合資穩定型保持績效好的現狀變革條件不成熟等待有利時機、暫時穩定準備逐步緊縮風險小
抽資暫停或謹慎前進緊縮型環境不利、長期虧損情況下被迫采用的退卻
減小風險轉向放棄依附破產或清算戰略組合上述三種戰略分用于不同業務同時組合順次組合通過訪談我們們確定企業的的創始人并不不滿足于企業業的現狀,而而想把企業進一步步做大,同時時也希望通過過這次咨詢把把企業推到第第二次創業的征途途上,縱觀東東太的發展歷歷程與目前的的態勢,我們們沒有理由緊縮縮,選擇擴張張是毫無疑問問的。幾種總體戰略的比較戰略選擇的依依據與結論聚焦、集中還還是多元化??戰略選擇的依依據在一個窄的領領域成為第一一,比在一個個寬的領域成成為第二要成成功許多倍,,卻要容易許許多倍。前者者的戰略對了了,后者的戰戰略錯了!戰略選擇的依依據單一經營還是是相關多元化化?戰略選擇的依依據分類戰略方法含義原因途徑風險單一經營集中生產單一的或少數幾種產品或服務,單一市場,單一技術產業性質穩健風格市場滲透、擴展,提高市場占有率市場衰退稀缺性資源減少相關多樣化開發與原有產品或服務、技術、營銷方式相似、相關聯的新產品新服務分散單一經營風險,發揮專長,協同效應增加產品或服務的品種,增加產銷量風險小集中戰略下的兩種分類戰略方法戰略選擇的依依據產品的
銷售額推出期成長期成熟期衰退期產品一產品二產品三產品四企業成長曲線產品生命周期期曲線單一經營企業業其成長曲線與與經營項目周期期是一致的,要要實現企業的持持續成長,必須須持續推出項目目延續其項目的的生命周期,或或者通過項目的的互補來避免利利潤下滑的風險險戰略選擇的依依據基于東太的現現狀和未來發發展機會,方方策認為:東東太的發展戰戰略包括三個個層面第一層面核心業務:房地產開發第二層面金融綜合服務業:包括旅游公寓、別墅的出租經營酒店、商鋪,開發廣告業,創辦金融雜志,進入房地產信托領域等寫字樓、第三層面有潛力的農業產業,可考慮的方向包括:
梵凈山旅游資源的開發,地區農副產品物流中轉為什么選擇以以物業經營和和物業管理為為核心的綜合合服務業作為為第二層面的的業務起步期發展期成熟期房地產開發產產業生命期示示意圖房地產行業的的發展周期性性需要有穩定定的現金流平平衡經營風險險東太現有的和和正在開發的的物業資源具具有良好的升升值潛力土地的特性決決定了房地產產行業的生命命周期房地產企業的的開發模式決決定了企業不不能長久保持持較大的資產產規模示意從世界房地產產業的發展趨趨勢看,物業業經營和物業業投資是成熟熟房地產市場場的選擇世界500強強資產:第一一名883億億,第500名92億美元世界房地產企企業普遍資產產規模較小房地產企業單單純從開發角角度講,很難難做成大型的的“百年企業業”世界上許多大大的房地產公公司開發的房房子有很大比比例是為了長長期擁有和經經營資料來源:方方策分析中國物業管理理行業的現狀狀分析表明,,物業管理行行業發展時間間短,市場規規模較大,但但行業競爭激激烈,整體盈盈利水平較低低行業歷史新興行業,1981年年深圳誕生了了第一家物業業公司行業規模全國物業管理理公司已超過過20000家,從業人人員超過200萬人企業規模北京的1029家物業公公司的管理面面積為1.5億平方米,,平均每家物業業管理公司管管理的面積不不足15萬平平方米行業利潤利潤低。北京京物業管理公公司的利潤率率約為10%。一些企業業基本處于虧虧損狀態現有狀況行業的穩定性性和低風險仍仍然吸引著新新的企業加入入中國房地產業業的發展給物物業管理行業業帶來了巨大大的潛在機會會,物業管理理行業具有朝朝陽產業的特特征幾年來房地產產業的迅速發發展,使得大大批的商品房房進入市場,,為物業管理理行業的發展展打下了基礎礎今后幾年房地地產業的發展展趨勢表明,,大量的商品品房將進入市市場,為物業業管理行業的的向深層次發發展提供了契契機從全國范圍看看,中國目前前物業管理覆覆蓋面小,且且不均衡,一一定程度上與與地區經濟發發展相關80%以上20%-30%30%-40%10%-20%5%-10%5%以下覆蓋率圖例目前物業管理理覆蓋面小。。全國的平均均覆蓋率約為為30%,但但區域發展很很不平衡以深圳為代表表的華南地區區和以上海為為代表的華東東地區,已經經步入了市場場化、專業化化和規模化發發展的軌道,,其目標是尋尋求更大的發發展空間其他地區所面面臨的是尋求求生存空間的的問題中國物業管理理行業存在四四大問題行業規范滯后后市場化運作不不夠沒有形成一種種市場化的競競爭格局,更更談不上優勝勝劣汰。選擇擇物業管理公公司的招投標標制度并沒有有完善的執行行。目前,全全國70%以以上的物業管管理企業或者者由房地產開開發企業派生生出來,或者者由原房管所所轉制而來。。這種建管不不分的“父子子兵”體制對對行業的發展展是消極因素素人員素質不強強從業人員素質質良莠不齊,,大都未經過過嚴格的職業業培訓,管理理人員觀念陳陳舊,手段落落后,行業技技術價值低專業化程度不不高現有物業管理理模式基本上上采取統包統統管的原始模模式,即便有有專業化的管管理公司,也也都規模較小小,并且存在在專業不精,,合作不暢等等問題物業管理市場場不規范,法法制法規不健健全,這導致致一些物業管管理企業的經經營缺乏規范和監監督,物業管管理糾紛不斷斷,在與購房房有關的問題題中,消費者者最擔心的也是是最關心的問問題是物業管管理服務問題題,其不滿意意度高達90%物業管理行業業從發展到成成熟,從管理理服務為主的的物業管理觀觀念到經營型型物業管理觀觀念的形成,,需要經歷三三種模式的轉轉變:服務型物管經營型物管服務型物管收益型物管經營型物管現代模式發展模式日常管理服務務配套的特約服服務收入來來源以以基礎礎物業業管理理服務務為主主代理租租售業業務日常管管理服服務收入來來源::基礎礎物業業管理理服務務、租租售代代理費費為主主多存在在于寫寫字樓樓、零零售商商業中中心、、高檔檔公寓寓代理租租售業業務日常管管理服服務新開發發項目目的相相關服服務收入來來源::基礎礎物業業管理理服務務、租租售代代理費費、其其他收收入多存在在于寫寫字樓樓、零零售商商業中中心、、高檔檔公寓寓趨勢是是由服服務型型物業業管理理向經經營型物物業管管理發發展,,將物物管項項目外外延擴擴大,,通過過以資資產作作載體體,整整合資資源,,創造造需求求,獲獲得收收益。。服務型型物管管傳統模模式物業管管理行行業的的產品品結構構和利利潤貢貢獻的的分析析表明明,對對技術術要求求較高高的物物管產產品,,其相相對利利潤回回報較較高利潤預期技術要求低低高高高檔寫寫字樓樓酒店商業中心廠房高檔住宅中檔住宅低檔住宅中低檔檔寫字字樓單純的的服務務型物物業管管理利利潤較較低。。其中中,在在目前前行業業成熟熟度低低的情情況下下住宅宅小區區的物物業管管理利利潤尤尤其低低,且且管理理復雜雜性高高;寫寫字樓樓相對對利潤潤貢獻獻好,,但技技術性性要求求較高高東太的的發展展戰略略包括括三個個階段段第一階階段((2006年——2008年)):強強化發發展房房地產產核心心競爭爭力階階段。。第二階階段((2008年——2010年)):重重點發發展相相關綜綜合服服務業業階段段。第三階階段((2010年——2015年)):發發展多多元化化金融融業務務及重重點開開發農農業產產業化化階段段。東太發發展戰戰略第第一階階段((2006-2008年))強化化房地地產核核心競競爭力力階段段的發發展任任務是是:““吃一一個””,““夾一一個””,““看一一個””“吃一一個””:圍繞著著房地地產業業走專專業化化發展展的道道路,,集中中精力力培養養全面面市場場化環環境下下的房房地產產企業業核心心競爭爭力,,重點點加強強投資資策劃劃能力力、市市場營營銷能能力、、品牌牌建設設,將將房地地產開開發業業務做做精做做強,,為房房地產產開發發業務務對外外規模模擴張張奠定定基礎礎。“夾一一個””:在強化化房地地產核核心競競爭力力的同同時,,逐步步加強強對物物業管管理和和物業業經營營業務務的培培養,,以現現有的的物業業資源源和現現有物物業管管理能能力為為基礎礎,成成長方方式以以培養養核心心競爭爭力為為主,,著重重品牌牌建設設和經經營模模式的的轉變變,,為進進入第第二層層面業業務大大力發發展做做準備備。“看一一個””:對于可可能進進入的的未來來增長長型業業務((有潛潛力的的金融融業務務:包包括財財務公公司、、房地地產投投資信信托和和旅游游開發發項目目,農農業產產業化化項目目),,公司司在現現階段段的工工作主主要是是積累累資金金、儲儲備人人才、、評估估機會會,小小規模模試營營,以以待時時機成成熟時時和政政策導導向時時做大大。一、報報告摘摘要二、東東太戰戰略規規劃東太發發展目目標東太戰戰略方方案東太品品牌戰戰略東太財財務戰戰略東太人人才戰戰略組織結結構調調整方方案東太戰戰略實實施行行動計計劃建建議目錄方策對對東太太品牌牌定位位的建建議“東太太”是是公司司品牌牌,在在銅仁仁地區區已經經有相相當的的美譽譽度。。出于于保護護品牌牌價值值的需需要,,在新新業務務的開開展上上建議議另創創品牌牌。作為公公司品品牌,,東太太可以以繼續續定位位于住住宅開開發的的房地地產開開發業業務。。作為為房地地產企企業,,根據據東太太目前前狀況況,房房地產產業務務擴張張應該該不會會超出出貴州州省范范圍,,所以以東太太的品品牌做做到省省內知知名已已經足足夠。。農業產產業化化這一一塊因因為目目前還還沒有有建樹樹,考考慮到到風險險防范范,建建議另另創新新的品品牌,,另一一方面面,農農業這這一塊塊一旦旦操作作成功功,面面對的的應該該是全全國甚甚至國國外市市場,,所以以這一一塊的的品牌牌延伸伸應該該比東東太更更遠,,需要要做到到全國國知名名。與房開開相關關的服服務業業,例例如物物業管管理,,可以以考慮慮應用用東太太的品品牌;;當然然如果果目前前已有有或正正在開開發的的房產產項目目品牌牌,例例如““金碼碼頭、、御風風錦江江”在在當地地創出出了相相當不不俗的的美譽譽度的的化,,也可可以考考慮應應用項項目品品牌作作為服服務業業未來來的品品牌。。母公司品牌可可以考慮延伸伸運用到其他他未來的金融融業務上,例例如:房地產產投資信托業業務。品牌定位品牌目標品牌舉措方策對于東太太品牌建設目目標的建議為為:未來五年年內,確立全全省一流房地地產企業品牌牌地位。品牌建設目標標的衡量標準準為:1、一流媒體體的正面曝光光次數3年累累計3次以上上(一流媒體體指國家級公公共媒體,包包括電視、報報紙、雜志等等;正面曝光光指對東太公公司的管理和和建設成就進進行肯定和推推廣的報道))2、專業類有有影響的媒體體正面曝光次次數3年累計計6次以上((專業類指房房地產類、金金融財經類、、經濟管理類類電視、報紙紙、雜志等))3、在本地區區舉辦市內影影響的重大活活動(研討會會、專業論壇壇等)每年1次以上,全全省影響的重重大活動3年年累計2次以以上品牌定位品牌目標品牌舉措為了達到以上上品牌建設目目標,東太應應該采取一系系列舉措。舉措一:在東太總部部建立品牌管管理的職能統統一管理品牌牌建議東太總部部成立品牌管管理的職能負負責對東太品品牌統一管理理,做到“統統一策劃、統統一推廣、統統一評估”。。品牌管理職能能的建立品牌規劃品牌圖象表述述品牌說明或品品牌口號品牌推廣品牌推廣目標標和預算制定定活動策劃和媒媒體投放計劃劃效果監測品牌評估市場調查品牌影響力分分析創造品牌優勢勢品牌文化品牌延伸品牌聯盟品牌管理的主主要內容品牌定位品牌目標品牌舉措舉措二:品牌建設應應該采用多種種方法多種途途徑廣告不應是品品牌建設的唯唯一途徑,東東太應該考慮慮采用多種方方法多種途徑徑,在現階段段以增加品牌牌的知名度為為主要目標,,通過良好的的產品和售后后服務培養品品牌的美譽度度和忠誠度。。可以考慮增增加品牌曝光光率的途徑如如:自己主辦的論論壇、會展等等活動自己經營的雜雜志各種經營活動動必需的廣告告(如樓盤銷銷售也應該考考慮品牌的推推廣作用而統統一策劃)各種行業內活活動如研討會會等公益性活動和和其他活動等等一、報告摘要要二、東太戰略略規劃東太發展目標標東太戰略方案案東太品牌戰略略東太財務戰略略東太人才戰略略組織結構調整整方案東太戰略實施施行動計劃建建議目錄財務戰略是指指公司在一定定時期內,根根據宏觀經濟濟發展狀況和和公司發展戰戰略,對財務務活動的發展展目標、方向向和道路,從從總體上作出出的一種客觀觀而科學的概概括和描述。。財務戰略的的選擇,決定定著企業財務務資源配置的的取向和模式式,影響著企企業理財活動動的行為與效效率。為了在2008年實現整整個東太系統統做大作強的的目標,方策策建議東太采采取擴張性的的財務戰略擴張型財務戰戰略穩健型財務戰戰略收縮型財務戰戰略以實現企業資資產規模的快快速擴張為目目的的一種財財務戰略。實實施這種財務務戰略,企業業往往需要在在將絕大部分分乃至全部利利潤留存的同同時,大量地地進行外部籌籌資,更多地地利用負債。。大量籌措外外部資金,是是為了彌補內內部積累相對對于企業擴張張需要的不足足;更多地利利用負債而不不是股權籌資資,是因為負負債籌資既能能為企業帶來來財務杠桿效效應,又能防防止凈資產收收益率和每股股收益的稀釋釋。擴張型財財務戰略一般般會表現出““高負債、高高收益、少分分配”的特征征。以實現企業財財務績效的穩穩定增長和資資產規模的平平穩擴張為目目的一種財務務戰略。實施施穩健型財務務戰略的企業業,一般將盡盡可能優化現現有資源的配配置和提高現現有資源的使使用效率及效效益作為首要要任務,將利利潤積累作為為實現企業資資產規模擴張張的基本資金金來源。為了了防止過重的的利息負擔,,這類企業對對利用負債實實現企業資產產規模和經營營規模的擴張張往往持十分分謹慎的態度度。所以,實實施穩健型財財務戰略的企企業的一般財財務特征是““適度負債、、中收益、適適度分配”。。以預防出現財財務危機和求求得生存及新新的發展為目目的的一種財財務戰略。實實施防御收縮縮型財務戰略略,一般將盡盡可能減少現現金流出和盡盡可能增加現現金流入作為為首要任務,,通過采取削削減分部和精精簡機構等措措施,盤活存存量資產,節節約成本支出出,集中一切切可以集中的的人力,用于于企業的主導導業務,以增增強企業主導導業務的市場場競爭力。伴隨著擴張型型財務戰略,,方策建議東東太未來適當當加大直接債債務融資力度度,降低對短短期借款、商商業信用的依依賴中長期融資力力度小對能夠提供中中長期、低成成本的直接債債務融資方式式重視不足短期借款比例例大2004年負負債中含各公公司往來款,,扣除往來部部分,公司短短期借款3336萬,實實際負債率為為50.24%。短期借款在資資金來源中所所占的比例過過大,還款壓壓力沉重,財財務風險加大大商業信用比例例較高商業信用的融融資內在成本本(體現在價價格上,一般般如果采取預預收賬款方式式銷售或賒賬賬采購方式在在價格上討價價還價的能力力就會降低))也比較高,,理論上應該該大于或等于于商業伙伴自自身的融資成成本,至少要要高于銀行借借款成本。因因此,商業信信用也應慎用用東太各公司目目前已經制定定的融資規劃劃目前存在三三大缺陷:財務規劃的目目的及原則目的東太企業財務務部門主要的的工作在于外外部融資,因因而忽略了成成本控制,粗粗放型的財務務管理連預算算機制都沒有有,造成很大大的風險,同同時也無法為為考核提供依依據,因而要要加強管理的的控制和施行行合理的考核核機制都必須須從財務規劃劃做起.將戰略規劃的的第一年目標標轉化為一個個詳細的經營營計劃以及相相應的財務預預算計劃,作作為總裁和各各業務單元領領導之間的““管理合同””。這個合同同同時被用作作業務單元領領導之責任及及權力的依據據總裁通過對各各業務單元財財務規劃的嚴嚴格質詢和考考核,指導各各業務單元的的經營運作原則經營計劃的目目標來自于戰戰略規劃的第第一年目標,,財務預算起起點于經營計計劃之目標總部制定業績績的期望指標標,并由總裁裁和高層領導導通過對各業業務單元經營營計劃的嚴格格挑戰及質詢詢,保證業績績期望指標盡盡量得以實現現財務規劃提供供明確的經營營及財務業績績目標,以作作為業務單元元負責人業績績考核的依據據季度業績考核核包括對業務務單元負責人人的質詢,并并以解決問題題為根本出發發點,而不是是解釋問題應從財務規劃劃著手建立控控制考核體系系財務規劃流程程的要點和預預期效果要點財務規劃包括括經營計劃和和預算計劃,,是一個自上上而下、自下下而上匯總調調整的過程財務規劃由業業務單元負責責直接制訂、、并“擁有””,而不是由由財務部或計計劃部“制制訂”通過經營計劃劃增強經營的的主動性經營計劃、財財務預算是一一個整體的過過程,其結果果不光生成一一系列報表,,而且有詳盡盡的經營舉措措計劃,以作作為經營活動動的指導財務規劃的制制訂及考核以以投資資本回回報為最終目目標財務規劃執行行情況的考核核以解決問題題為要旨,考考核與人員考考評、激勵掛掛鉤預期效果真正有經營指指導意義的,,為各業務單單元負責人““擁有”并承承諾的計劃及及經營合同通過嚴格的考考核,確保業業績的實現計劃的完成或或超額完成在公司管理層層中,價值創創造及投資回回報率概念的的建立總部下達初步步的期望業績績指標業務單元制定定部門計劃及及財務目標匯總/質詢/談判/修正正業務單元計計劃批準各業務單單元計劃季度/年度經經營業績考核核及半年度計計劃修訂從財務規劃著著手建立控制制考核體系48一、報告摘要要二、東太戰略略規劃東太發展目標標東太戰略方案案東太品牌戰略略東太財務戰略略東太人才戰略略組織結構調整整方案東太戰略實施施行動計劃建建議目錄東太未來的發發展需要大量量的高級專門門人才。東太太應該根據公公司發展戰略略,著手考慮慮未來三年的的人才需求,,制定人力資資源戰略和人人力資源規劃劃體系員工招聘與錄用職業教育與員工培訓績效考核員工職業發展確定人力資源源規劃薪酬與激勵了解各崗位貢貢獻和員工對對公司發展的的重要程度內容根據公司戰略對人力資源的需要及公司日前情況確定未來公司人力資源的中長期及短期規劃根據人力資源戰略與計劃確定年度招聘計劃員工招聘的具體實施員工錄用對新員工進行崗前培訓對在職員工進行常規培訓與再培訓為企業轉型進行培訓設計合理的薪酬考核方法、流程、標準體系對員工、管理人員、團隊和公司進行考評,決定獎懲制訂員工職業發展規劃員工職業發展規劃的實施方案成果公司人力資源規劃員工招聘計劃符合要求的新員工各種培訓班、再培訓課程績效考核制度員工職業發展規劃前提條件完善公司各部門職能與發展規劃完成公司組織結構調整與崗位職責變化根據各崗位工作職責與能力需要了解公發展與員工自身對發展的需求掌握各員工的貢獻和態度設計合理的薪酬體系設計合理的激勵約束體系薪酬體系與激勵約束制度東太人力資源源管理面臨四四大問題:人人才供需結構構不平衡,人人才招聘市場場化程度不高高,人員績效效考評制度不不健全,人員員培訓體系不不完善企業愿景組織發展/企業文化人力資源戰略員工關系組織發展招聘任用薪資福利生涯發展績效管理教育培訓方策建議現有有人力資源部部職能增加集集團人力資源源規劃,職業業發展計劃設設計,激勵機機制設計,集集團培訓規劃劃四大職能解解決現有問題題,并適當擴擴大部門規模模,從傳統的的人事管理功功能轉變為現現代企業的人人力資源管理理薪資福利工資獎金福利激勵機制設計計績效考評激勵人力資源規劃劃工作分析職位設計規劃和招聘招聘和篩選職業生涯計劃劃培訓和能力開開發入職培訓在職培訓傳統人事管理理“進,管,出出,獎,罰””現代人人力資資源管管理東太完完善人人力資資源規規劃體體系應應當從從對現現有人人力資資源的的核查查與對對未來來人力力需求求的預預測入入手,,逐步步調整整公司戰戰略規規劃人力需需求預預測現有人人力資資源核核查市場需需求技術和和組織織結構構預期活活動變變化工作時時間教育和和培訓訓勞動力力穩定定性人力需需求增增量人力供供給預預測執行計計劃反饋調調整現有資資源預期職職位空空缺勞動力力市場場社會文文化法律政政策匹配政政策晉升補充培訓開開發配備職業發發展人力過過剩人力短短缺辭退不再續續簽合合同提前退退休勞務輸輸出縮短工工作時時間加班補充培訓晉升工作再再設計計借調職業發發展計計劃設設計是是一個個由員員工和和企業業共同同參與與,使使企業業戰略略目標標和個個人職職業興興趣及及自我我價值值實現現相結結合的的動態態過程程及方方案。。職業業發展展計劃劃的主主焦點點應放放在個個人目目標與與現實實可得得機會會的配配合上上公司員工實現人人力資資源發展目目標和公司整整體發展戰戰略目目標職業發發展計計劃獲得技技能和和知識識拓展展獲得成成就感感吸引和和保留留人才才培養關關鍵崗崗位人人才職業發發展計計劃的的核心心內容容是建建立起起職業業發展展序列列、明明確職職業發發展路路徑、、明確確員工工實現現職業業發展展的方方式職業發發展序序列職業發發展的的路徑徑實現職職業發發展的的方式式對所有有崗位位分類類確定職職業發發展序序列種種類和和級數數確定職職業發發展的的縱向向、橫橫向路路徑傳統的的行政政管理理級別別的晉晉升機機會畢畢竟有有限,,橫向向發展展為員員工提提供了了更多多的發發展機機會職業發發展需需要員員工、、公司司雙方方面的的共同同努力力,具具體包包括培培訓、、個人人工作作績效效等建立職職業發發展序序列首首先需需要將將現有有崗位位分為為管理理類、、專業業類,,并確確定與與職稱稱相應應的任任職資資格與與核心心能力力序列職級名名稱管理類管理系系列專業類營銷系系列(銷售售、市市場))后勤支支持系系列(財務務、人人事行行政))技術系系列(研發發)SC((共8級))SA((共8級))SB((共8級))MC((主管管共8級))MA((總監監共8級))MB((經理理共8級))TC((共8級))TA((共8級))TB((共8級))GC((共8級))GA((共8級))GB((共8級))舉例對于員員工而而言,,職業業發展展是一一個從從入職職到有有所成成就的的發展展歷程程入職階段入職培訓試用觀察發展階段成就階段賦予更大管理責任經理人培訓計劃部門內部培訓部門交叉培訓通用類培訓專業類培訓賦予更大技術責任技術專家培訓計劃橫向發展
縱向發展指導人制職業發發展計計劃設設計存存在前前提條條件和和機制制保證證,在在機制制保證證的前前提下下設立立組織織職業業計劃劃,明明確多多種可可行的的職業業道路路,并并輔助員員工制制定發發展計計劃和和培訓訓計劃劃企業戰戰略組織變變更員工分分析企業確確定長長遠發發展戰戰略,,完成成企業業人力力資源源規劃劃管理層層和職職業發發展方方案制制定者者了解解企業業發展展方向向和戰戰略依照發發展戰戰略調調整組組織結結構根據組組織結結構確確定工工作崗崗位和和職務務分析析建立人人力資資源企企業庫庫包括括個人人事業業理想想資料料形成良良好的的員工工評估估機制制和職職業培培訓系系統設立組組織職職業計計劃設計可可行職職業生生涯路路徑制定職職業發發展和和教育培培訓計計劃干部隊隊伍培培養應應當把把日常常管理理實踐踐和系系統的的教育育訓練練相結結合,,通過過有計計劃提提升,,職務務輪換換,委委以助助手職職位和和臨時時提拔拔的方方式,,輔之之以各各種管管理培培訓,,實現現建設設管理理團隊隊的系系統化化日常管管理實實踐系統的的教育育和訓訓練臨時提提升:出現現空缺缺,臨臨時指指定人人員代代理相相應職職務,,使有有潛力力人員員獲得得鍛煉煉機會會有計劃劃提升升:由底底到高高通過過若干干管理理位置置鍛煉培培養干干部隊隊伍職務輪輪換:由底底到高高通過過若干干管理理位置置鍛煉煉培養養干部部隊伍伍助手職職位:擔任任企業業領導導者的的助手手,在在較高高層次次了解解企業業管理理,接接受領領導言言傳身身教專題研研討會會EMBA課課程培培訓短期經經理人人培訓訓課程程員工自自我開開發計計劃干部隊隊伍培培養體體系東太需需要在在新的的人才才戰略略下形形成具具有東東太特特色的的人才才理念念和人人才標標準。。方策策建議議如下下求賢若若渴,,愛才才如睛睛,任任人唯唯賢,,偉業業共成成人才理理念德才兼兼備,,以德德為上上人才標標準公平的的薪酬酬福利利,完完善的的激勵勵機制制,充充分的的發揮揮舞臺臺,寬寬松的的工作作氛圍圍,良良好的的成長長空間間人才待待遇內部遴遴選,,在職職培訓訓,外外部招招聘,,引進進外腦腦人才來來源東太實實施人人力資資源戰戰略應應該加加強人人力資資源管管理職職能,,改目目前人人事部部為人人力資資源部部,加加快人人力資資源的的建設設工作作,對對全系系統的的人力力資源源作到到統一一規劃劃和管管理。。未來來三年年的行行動建建議如如下::確定人力資源戰略制定人力資源規劃建立人力資源職務描述體系、薪酬和激勵體系、考核體系、培訓體系完成2005招聘計劃確定企業文化建設方向完成初次績效考核完善培訓體系完善員工職業發展計劃完成2006招聘計劃完善企業文化建設完善績效考核體系準備未來3年人力資源規劃完成2008招聘計劃完善企業文化建設200620072008一、報報告摘摘要二、東東太戰戰略規規劃東太發發展目目標東太戰戰略方方案東太品品牌戰戰略東太財財務戰戰略東太人人才戰戰略組織結結構調調整方方案東太戰戰略實實施行行動計計劃建建議目錄組織戰戰略必必須服服從整整體戰戰略,,其變變化慢慢于戰戰略的的變化化。原原因之之一是是結構構的調調整有有一個個過程程,克克服慣慣性和和不適適應性性;其其二是是管理理人員員感到到結構構變化化會威威脅其其地位位、權權利、、安全全時而而產生生的對對變革革的抵抵制。。根據整體戰略略發展階段的的不同,采取取相應的組織織結構類型。。進行戰略調調整以應付環環境變化時,,不能過多考考慮現有組織織結構特點;;同時要充分分考慮現有組組織結構的特特點和結構變變遷的滯后性性,不能急于于求成,防止止多數成員成成為戰略變革革的阻力。所以本次東太太組織戰略的的制定是以微微調為出發點點的。組織戰略確立立的依據組織戰略制定定的目的是給給東太帶來有有效競爭力、、驅動公司不不斷變革組織戰略調整整的目的之一一是明晰主業業和未來業務務的劃分,集集中力量發展展主業。目的之二是要要使得權力和和職責分明,,劃清對最終終結果的責任任。目的之三建立立初步的總部部職能,為企企業未來集團團化構架運營營大好基礎。。目的之四組織織結構板塊劃劃分體現戰略略階段性要求求,配合資源源得分配。目的之五是要要在經營決策策上用團隊協協作取代原先先的一言堂。。目的之六要激激發公司高層層的積極性,,充分發揮其其主觀能動性性。東太的組織結結構戰略項目一項目二物業公司信托公司典當公司靜態上組織架架構的微調財務部行政人事部企劃部工程部技術部財務部營銷部縱橫房產東太房產東太建設集團團農業股份公司司資產管理中心心決策委員會總裁基于決策委員員會的決策機機制決策委員會由由股東任命,,由總裁、高高層經管人員員以及外部專專家組成。決策委員會負負責公司一切切重大的決策策事宜。決策以一人一一票,少數服服從多數為原原則。總裁具有否決決權。動態上運營機機制的確立基于經營班子子協調會議的的日常運營制制度公司分公司經經理以上的高高層領導組成成經營班子會會議,以團隊隊決策取代原原先的總裁負負責制。通過定期的經經營協調會議議協調各部門門之間的工作作,掌控工作作進度。動態上運營機機制的確立一、報告摘要要二、東太戰略略規劃東太發展目標標東太戰略方案案東太品牌戰略略東太財務戰略略東太人才戰略略組織結構調整整方案東太戰略實施施行動計劃建建議目錄2006—2008年東東太發展戰略略實施計劃建建議為:以培培養東太核心心競爭力為目目標,在未來來三年內做強強核心主業——房地產開發發業務的同時時,實現經營營模式從以開開發為主到開開發和物業經經營服務并重重的轉變,保保持企業長期期穩定增長培養東太核心競爭力管理競爭力::管理競爭力的的加強從提高高東太總體戰戰略規劃能力力,建立激勵勵和考核制度度、關鍵管理理制度和流程程入手,通過過新設立的關關鍵職能部門門,突出管理理重心和重點點工作,增強強管理關鍵環環節的綜合能能力。市場競爭力::市場競爭力的的加強從投資資策劃、品牌牌建設等關鍵鍵環節入手,,通過組織統統一,人才培培養,市場實實踐等綜合手手段強化東太太整體的市場場競爭力。治理結構競爭爭力:治理結構競爭爭力的加強考考慮從東太未未來的治理結結構著手,管管理模式在現現階段形成強強總部的集權權操作型管理理模式,強化化職能部門的的能力和權力力。通過對組組織結構的調調整,形成總總部對人、財財、物等關鍵鍵要素的統一一管理。謝謝!歡迎就具體問問題開展討論方策咨詢
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