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文檔簡介
第關于暑期大學生實習報告模板合集7篇暑期大學生實習報告篇1
一、實習目的
通過本次畢業(yè)實習,了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,數據庫,物流,市場營銷,經濟管理等理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自己專業(yè)能力和技巧。
二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務
實習時間:20某某年7月18日——20某某年8月8日
實習單位:深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場
實習崗位與負責事務:收貨部收貨員主要負責事物是接收供給商貨物,收貨單據的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
三、實習主要內容
(一)實習單位簡介:
人人樂連鎖商業(yè)集團股份,成立于19某某年4月。某某年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,某某年躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業(yè)800強,截止20某某年12月,人人樂在全國20多個市級以上城市,已擁有經營門店81家,簽約門店100多家,員工人數超過1.8萬人,20某某年銷售額突破100億元。20某某年1月17日在深成功上市。
深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團股份。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場?,F代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)〞布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷售額。現代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營業(yè)面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租?,F代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。
(二)實習具體過程
實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。
第一個階段,07月16---07月71日的學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改良,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供給商貨物,退貨,報損相關流程,學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進行錄入保存以及傳財務單據等等。第二個階段,04月1日---04月20日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比擬重要工作進行鍛煉,比方對制作退貨單,報損單等有關單據進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。第三個階段,04月20日—08月7日的相對成熟期。我根本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比擬信賴,可以放手我去做一些相比照擬重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改良工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段根本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據錄入審核以及轉送,重點商品管理等等,把相對于一些比擬簡單如接收供給商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實習總結與建議
在這段將近2個月的實習時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最根底的接受供給商商品到配合總公司對收貨部一些工作改良等等相關工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下:
(1)在現在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,效勞,商品,素質等相持難分高低情況下越來越需要通過本錢這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成局部。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營本錢,進而影響到公司其他一系列問題。比方,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸本錢。
(2)超市倉儲是一門大學問,比方既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發(fā)現不及時出現臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運營本錢和損失。比方在4月份底商品清場轉場工作中,就發(fā)現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。
暑期大學生實習報告篇2
今年暑假我一直在參加社會實踐中,直到現在暑假結束,我才回到了校園,回憶自己這么長時間的實踐,實踐對象只是一名初二學生的時候,自己還是感受到了一絲的苦笑。不過自己的實踐成果還是不錯的,自己的實踐結果還是不錯的。今年暑假的家教只是針對一個學生,我自己感受到了其中的樂趣,也是鍛煉了自己,以后的道路怎么走,我還要繼續(xù)不斷的努力。
實踐對象:中學一名初二年級學生。
實踐目的:對該生初二年級上學期所學知識先作一下檢測,了解她掌握的情況,輔導完成暑假作業(yè)并使其對七下的知識作比擬充分的了解。
實踐過程:由于我以前在每周末會抽出一些時間幫她檢查作業(yè)并穩(wěn)固一下以前所學內容,所以我對她的情況比擬了解:該生只有11歲,在班里是年齡最小的,很聰明,根底打得比擬扎實,學習能力比擬強,但她畢竟還比擬小,學習的自主性比擬差,自己不能合理地安排每天的學習和娛樂。學習中還存在其它問題,比方不愿意做復雜的計算題,特別難的題不愿意動腦子,學習時喜歡談條件,而且不能堅持下去。另外她還比擬愛玩電腦游戲。因此在整個過程的前兩三天里,我并未貿然進行實質性的教學活動。針對上述情況,我為該生制定了一個“端正態(tài)度,循序漸進,勞逸結合〞的學習輔導方案:
“端正態(tài)度〞
我很清楚作為一個學生,要想學習成績好,最重要的不是要多聰明,而是要學習自主性強。一個學生只有做到自覺,才能控制自己,養(yǎng)成良好的學習習慣,不讓父母操心。雖然她還小,但我覺得應該從小培養(yǎng)這種好習慣。第一節(jié)課我給她好好地上了一堂思想政治課,結合我十多年的學習體會和經驗,給她講了講學習的目的及正確的學習方法,還教育她為什么要養(yǎng)成良好的學習習慣,她認真地聽著,時不時地問我很多為什么。我是把她當我的親妹妹一樣看的,自然我不是以一種老師的口吻和她講的,應該說是在盡一個兄長的責任。正所謂“磨刀不誤砍柴功〞,根據后來的聽課情況來看,第一個階段所做的努力還是很有效果的。最起碼給她講題目時感覺比以前聽講要認真多了。
“循序漸進〞
正式開始補課開始了,首先我看了看她的期末試卷,語文:101,數學:118,英語:108,還不錯,為了進一步檢查一下她的根底,我又給她找了一套難度適中的題目讓她練練,結果也考得很不錯,這樣我就心里有數了。七上的內容不用復習了,做做暑假作業(yè)練習一下就行了。
白天上午給她補習七下的內容,只有數學和英語兩門。就數學而言,感覺她根底不錯,可以培養(yǎng)她的自學能力,對于每節(jié)來源于內容,可讓她先精讀課文,邊看例題邊試做習題,把有疑問的任何一個地方做上記號,待她把每一節(jié)內容看完后我再給她詳細解答。等她把書上的內容弄懂后再安排她做輔導書上的習題。但慢慢地她就有些耐不住性子了,說書上的內容很簡單,例題和課后習題都不用做,我反復的給她講為什么要看書上的例題和習題,告訴她這些題目是經過專家精挑細選以后留下的精華,把這些弄懂后,其他題也不用怕了,而且這些題在考試時出現的頻率也比擬高。無論我多么的苦口婆心,費了那么多口舌后,她還是不到黃河心不死,看來沒別的法子了,就依她的試試吧,等她吃到苦頭后就自然會明白的。這樣她看完書后就直接做輔導書上的題目,我在一邊看著,很明顯,做題速度慢了很多。做完后一檢查,根本上還是對的,但正確率沒以前高。就這樣一個單元好不容易弄完了,最后得來一個單元檢測。她看著卷子,終于服輸了,“哥哥,咱別考了,前面學的我又不會了。〞看著她那副樣子,我問她現在明白了我的良苦用心了吧,她慚愧地點了點頭。后來我又只好把這單元給她重新上了一遍。給她上幾何局部時比我預想的要輕松,她的悟性很高,不用像老師給我們上課時要用一個個的模型,很多知識她一看書就能理解,不過對于比擬難理解的習題,我還是教她用紙張疊了模型來幫助理解。
輔導英語時,由于沒有借到七下的英語課本,我只好買了一本《教材完全解讀》,那上面有教材里的課文。她從小學三年級就開始學習英語,現在七年級學的內容差不多有一半她們都學過,因此前面幾個單元我給她上的稍快點。我先讓她把每個單元的課文認真看一下,再讀一遍給我聽聽,幫她把不正確的發(fā)音糾正。再讓她認真看書上的知識講解局部,把不懂的地方圈出來,遇到不認識的單詞要勤查詞典。最后那么是我來幫她梳理書上的知識點,告訴她哪些是應該重點掌握的,并給她解答所有的疑問,另外講課文時我還給她補充了很多新單詞、短語和課外知識。每天早上7:00-8:00這段時間我規(guī)定她必須認真讀背單詞和課文,每篇課文都要在我這兒背的滾瓜爛熟,單詞早晚聽寫兩次。
為了增強她的閱讀能力,我還另外安排她每天堅持做兩篇閱讀和一篇完型填空。目前國內的學生很多學的都是啞巴英語,四六級考試都拿很高的分,但真正要說的時候卻說不了5句話,從長遠考慮,為了增強她的口語水平,我還在暑期帶她參加了青島同文英語集訓,雖然這個集訓是針對大學生的,對她確實有一定的'難度,但對于糾正她的發(fā)音卻有不小的幫助,每天的高強度訓練也磨練了她的意志。晚上我就讓她完成暑假作業(yè),對于不懂的地方隨時輔導。
暑期大學生實習報告篇3
自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先〞,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學期間的第一個假期我毅然開始了自己的社會實踐。
所有的帳記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行
是的,課本上學的知識都是最根本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最根本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比方何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財〞在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。
通過這次暑期社會實踐經歷,使我學到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學會了忍耐,學會了正確對待不公正待遇,我想這對于我未來直面不公很有幫助??傊?,這次難忘的暑期社會實踐經歷使我獲益良多,對我將來的開展具有十分積極的作用。
社會,在實踐中增長知識,鍛煉自己的能力,更重要的是檢驗一下自己所學東西能否被社會所用,找出自己的缺乏之處,以便更好的取長補短。我覺得現在的大學生應該好好利用假期去鍛煉自己,這樣會學到更多知識,從而更走接近社會。
暑期大學生實習報告篇4
這個暑假,我來到中國工商銀行某某某支行進行階段實習。中國工商銀行某某某支行是一個以房產貸款、個人貸款辦理為特色的一個支行,存款規(guī)模達17個億,各項貸款達14個億,主要辦理各項人民幣、外幣的存、貸、匯款業(yè)務,同時辦理各種代理保險業(yè)務等。該支行在銀行改革的大背景下,進行各項業(yè)務,特別是信貸業(yè)務的創(chuàng)新,連續(xù)3年盈利居全市首位。
選擇銀行的原因是因為一直以來銀行是各行各業(yè)資金的交匯點,加上體制的關系,人們更愿意把商業(yè)銀行看作是一個"國家機構",而無視了商業(yè)銀行應該是作為一個法人主體、作為以盈利為主要目的的企業(yè)。對于銀行的盈利的討論很大程度上和銀行的存款額相掛鉤,某些地區(qū)用存款額的多少來考察銀行經營的成功性,而至關重要的信貸盈利卻被丟在一邊,產生了大量的壞帳。
入世之后,中國的金融行業(yè)必將接受來自世界金融業(yè)的強烈沖擊,如果四大國有銀行和各地區(qū)商業(yè)銀行繼續(xù)采用原先的政策,將使中國銀行業(yè)陷入前所未有的困境。中央在看到這一情況后,國務院決定對四大國有銀行進行股份制改制,今年7月15號,中國工商銀行宣布,在國務院決定對工商銀行實施股份制改革后的70天時間里,工商銀行已較好地完成了財務重組的各項任務。
財務重組完成后,工商銀行的財務和資產質量指針已經到達了健康銀行的標準。截至6月底,工商銀行資本總額到達2806億元,充足率為9.12%,其中核心資本到達2525億元,充足率為8.07%;境內外機構不良資產率降至2.72%,不良貸款率降至4.58%,分別較年初下降11.51個百分點和14.42個百分點;按撥備余額與應計撥備算,撥備覆蓋率到達了100%。這也就意味著,工行將辭別以存款額為業(yè)績的歷史,更加大信貸等盈利性業(yè)務在工行的營業(yè)范圍和營業(yè)比重。
我的目的就是用會計知識了解和分析除了存款外,其它盈利性業(yè)務在工行的經營情況,并在此過程中,提高自己會計實踐能力。很有幸,在工行能夠進入信貸部,因為信貸部作為盈利性業(yè)務的代表,根本上就是整個盈利性業(yè)務的一個全面反映。能使我能夠比擬全面了解贏利性業(yè)務。
銀行信貸以新公布實施的《貸款通那么》為準那么。以銀行存款收入作為銀行融資的主要途徑,在銀行存款保證的根底上,利用種種業(yè)務把存款資金進行再投資,實現銀行的利潤增長,把營業(yè)利潤作為銀行資金增長的重要手段。以國家基準利率為基準,根據銀行和市場的實際情況,上浮貸款利率或下降貸款利率以獲得最大利潤總值。
在實習期間,主要學習了個人住房貸款和個人消費貸款的具體操作業(yè)務,在學習過程中我也對個人住房貸款和個人消費貸款這兩項貸款業(yè)務進行了會計分析,希望用會計方法得到這兩項業(yè)務的盈利情況。這兩項業(yè)務是將國家規(guī)定的基準利率下調10%,以4.32%—4.59%的利率范圍進行業(yè)務開展。因為這兩項業(yè)務的信貸風險是所有信貸業(yè)務中最低的,所以用較低的利率水平以吸引更多的貸款業(yè)務,實現創(chuàng)利。
再從具體操作方式上看,在利率下調根底上,銀行通過貸款中特定的條例,和保險公司合作,對所貸資金進行投保,這樣既保證了所貸資金的平安性,又在和保險公司合作中得到利潤,作為純粹企業(yè)意義上來說是很好的盈利方式。當然,在具體規(guī)那么的制定上,都是有利于銀行利潤的增長,并對個人住房貸款和個人消費貸款還分別做了關于實際貸款金額、最高貸款金額、首付金額、貸款年限、抵押資產內容、抵押方式、資產評估等方面不同的要求。這些要求又為貸款提供了平安性保障,使銀行的壞帳率到達最小。
由統計可以看出,去年信貸部門的住房貸款為67281萬元,今年到本月為止為71385萬元,增加了4104萬元,半年增長率為5.7%,這是整體的統計數額情況。在實習期間,由憑證統計出〔截至日期為8月24號〕:累計逾期本金金額為.39元;累計表內欠息〔既由本金產生的利息〕;累計表外利息〔復利計算〕為12802.76元。由此三項產生的數額為.45元。從會計角度可以把這.45元看作是本期的支出,由增加的4104萬元貸款額產生的利潤為元。凈利潤為.55元。從這個數字上看銀行的住房信貸這一塊是盈利的。
再有是個人綜合消費貸款,上年為755萬元,今年8月份為止是1423萬,增長了668萬。個人綜合信貸業(yè)務由于銀行風險遠遠大于住房貸款,所以相對的涉及金額也相繼較少,這也有利于控制銀行貸款風險。
由上述數字可以看出,個人信貸業(yè)務,銀行風險還是比擬小的,利潤的多少,僅僅取決于貸款數額的多少。只要根據市場特點制定相對應較低的利率水平,銀行是可以從個人信貸上取得固定利潤的,這兩項貸款業(yè)務是可以實現資產增值的。
在工行實習的期間,讓我收獲頗多,我覺得整個人都得到質的飛躍,非常感謝中國工商銀行某某支行給我這次實習時機!在此我對工作期間幫助我的朋友同事深表謝意!
暑期大學生實習報告篇5
時光飛逝,轉眼間三年的大學生活已經成為過去時,我即將迎來畢業(yè)年。在這最后一個暑假我報名參加了暑期大學生實習活動。我想通過這次實習對電力專業(yè)知識有進一步的了解,也想盡早接觸電力企業(yè),鍛煉工作能力,增加社會實踐經驗。做好由學生向企業(yè)員工角色過渡的準備。在這次暑期社會實踐掛職鍛煉活動中我來到了上海市東供電公司實習。這對于我是一個機遇也是挑戰(zhàn)。
7月16日是我們第一天到公司報道的日子,第一天的培訓中,我們了解到我們所實習的部門市東供電公司客戶效勞部是上電熱線“95598〞的下級直屬部門。全天候集中受理浦東南匯奉賢的電力故障保修,用電咨詢,以及電費查詢業(yè)務,同時負責方案搶修停電的預報。它是上海電力面向社會,效勞市民的一個窗口。
市東供電公司的各級領導對我們這次大學生實習培訓給予了高度重視,不僅部門主任張老師給我們進行了專業(yè)知識的培訓告訴我們關于客服的技巧和原那么,還給我們介紹了公司的概括和歷史,更給我們講了公司現在的運行理念和上海電力行業(yè)的前景。給我們注入了很多新的概念和想法。
經過培訓我們開始正式上崗了,一來到辦公室,幾位帶我們的師父為我們準備好了一切資料,但師父沒有要我們刻板的去記這些資料,而讓我們從實踐出發(fā),在實踐中去熟悉客服這項業(yè)務,市東客服部門的工作十清楚確,每個人要做的工作分工清晰。這不僅防止了勞動力的浪費,更提高了工作效率,要知道保修業(yè)務效率是格外重要的。我們的主要工作有接聽電力用戶的,向搶修隊點派工作單,搶修結束后回復工作單,其中每一項都要保證不出錯,因為任何一點點小小的失誤都會可能造成電力系統的巨大損失。
經過一個多月的掛職鍛煉,我覺得自己成長不少,受益匪淺。
第一,實踐中我的工作能力得到了鍛煉。在處理多種事務和緊急情況的應變能力得到了提高。在于用戶電話交流的同時我的口才和交流能力得到了很好的鍛煉,。
第二,通過工作崗位的鍛煉培養(yǎng)了我的社會責任意識。學會了換位思考,在工作中不僅要為用戶居民著想,還要為高溫酷暑下奮斗在第一線的搶修工人師父著想,力爭做到不開一張重復單錯誤單。
第三,更好的鍛煉了自己處理與同事之間的人際關系能力,做好合理溝通和睦相處,更好的融入到團隊中去。
在工作中我也發(fā)現了一些值得注意和思考的問題。如電費查詢工作是一項工作量相當大的業(yè)務,約有一半的工作量是處理電費查詢和安裝分時電表的,能否建立一個綜合電費查詢網站,讓用戶通過個人賬戶自主查詢電費和用電業(yè)務,并通過此網站向用戶宣傳和推廣其他用電信息,網站上還可以發(fā)布最新的電力公司的信息。例如當日以及次日的方案停電情況,用戶還可以網上提問,并有專職人員網上解答。用最人性化的方式關愛每一位電力用戶。如此一來用戶不必每次都請求人工效勞,我們也相應減少了一局部工作量,這種雙贏的結果何樂而不為呢。
目前國內要求打破國有壟斷行業(yè)的呼聲很高。電力行業(yè)未來的開展變得難以預測。我認為合理配置資源,塑造企業(yè)形象是今后各大電力公司應該關注的重點。前者關系到企業(yè)的本錢控制和資源的高效利用問題,解決好它可以減少許多財務支出。后者關系到企業(yè)的生存,標準和提升效勞。積極開展電力營銷,為今后電力市場化做準備,樹立企業(yè)形象尋找新的企業(yè)利潤增長點才是企業(yè)生存之道。
我在市東供電公司度過了一個充實而快樂的暑假。進過一個暑假的實習生活我發(fā)現自己學到了不少東西,也更堅決了自己將來畢業(yè)后在電力行業(yè)中為人民效勞的志向。也為自己之后一年的學習增加了動力。希望畢業(yè)后能成為一名電力行業(yè)需要的人才。
暑期大學生實習報告篇6
大三學期末我們專業(yè)要求實習,我有幸被安排在了麗華購物廣場的家電部空調組實習促銷。銷售是我們主要的專業(yè)知識,也是老師屢次強調我們要去實踐學知識的對象,因此我對此次的實習很感興趣,也希望能從中學到點做人的道理。
因為我們只是實習,不是廠家招的臨促,也就沒有統一的工作服。但我發(fā)現海信的臨促穿著統一深綠色帶有品牌標志的工作服上班,從管理的知識來看,這顯然是強調銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,后敬人〞指的就是這個意思,因此,我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我開展奠定了良好的人際關系根底。在這四天的實習促銷中,我覺得要做好銷售要做到以下幾點:
首先,要對產品的各方面知識相當了解,才能有足夠的知識根底向顧客推銷。要懂得空調的型號、匹數、制冷量、能效比等專業(yè)術語和空調的相關專業(yè)知識,以及各種機型它的特點和賣點,同時也要了解競爭對手產品的特點,并進行比照突出自己的優(yōu)點。像美的空調主推它的直流變頻的空調,正如它的廣告語“買變頻,選美的〞。元旦假期是空調的淡季,絕大多數廠家都做了很大的讓利活動,比方格力的返送400、返送1000,而不是直接的降價,我覺得這樣既滿足了消費者的貪利心理和品牌心里,同時也維護了格力作為世界名牌的形象價值。還有科龍的“驚爆價〞和“7折〞,這些pop廣告給予消費者直接的視覺沖擊。大多數空調廠家都有“特價機〞,而當中少不了的也有抽獎等促銷活動。從中了解到“特價機〞那么廉價,主要是一些舊機型而且性能相對較差,它們的能效比〔eer〕都將不符合國家推出的新標準——所有空調的能效比都要到達3.16,否那么淘汰。能效比是對空調的一個重要評定標準,“能效比〞越高,就越省電。
其次,我們面對顧客時不僅要在態(tài)度禮貌上注重——當顧客走到你的銷售區(qū)內,要主動的跟他們打招呼比方“歡送光臨格力空調!〞??陬^一邊在說的同時,你的身體語言也要做適當的配合——眼光要與顧客接觸,面帶微笑,手勢上要引導顧客走到你的柜臺。這些細節(jié)的東西看上去都是微缺乏道,但都是一個優(yōu)秀銷售員所要具備的。
更重要的是在與顧客的交談中挖掘他的消費需求,他想要省電的還是價格廉價的或者高檔的等等,同時要找出顧客對我們產品的真實感覺。在與顧客的交流中也要結合顧客的真實情況給予意見,比方他的房間面積,是否西曬頂樓、冬天是否經常用啊等等。這就要求我們作為銷售員要有優(yōu)秀的口才,敏銳的洞察力以及良好溝通能力。有些顧客對空調知識不是很了解,這就要求銷售人員要有耐心去為他們講解?,F在正處于空調的淡季,也許一上午都沒人來看或者一天一臺也沒賣出去,這要求銷售人員還要保持良好的積極的心態(tài)。
短短的四天,學到的不但是額外的專業(yè)知識,而且更重要的是做人的道理。確實做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己!到社會上工作、競爭,你面對的就是每天怎樣去“推銷〞自己,去讓更多的企業(yè)、老板……接受你,認同你!你不但要有扎實的根底知識,對專業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應對能力,能將自己的優(yōu)勢以“說話〞形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應對老板提出的各樣問題,發(fā)表自己獨特的見解!實習的銷售是一門很好的選修課,怪不得老師一直強調我們要去上好這個課程,這一點或許只有經過實踐才能深刻的體會到!
雖然比之前更懂得銷售知識,然而在真正銷售方面還是不盡如人意。但凡事都有一個過程,我希望自己能在這方面磨練,慢慢積累經驗,做一個優(yōu)秀的銷售人員。
暑期大學生實習報告篇7
實習對于我們這來說,是綜合能力的一次全面考察,是一個將自己所學的專業(yè)理論知識與新聞實踐聯系結合起來的時機;是我們走進生活,接觸社會,學會與人溝通交流的時機;是一次畢業(yè)之前最為重要的勵煉。作為新聞專業(yè)的學生,我們都希望通過實習來提高自己的實地采訪能力和寫作的能力,積累工作經驗和社會經驗,為今后走向工作崗位奠定基矗
我是5月19號進入三秦都市報體育部實習的,5月12日汶川大地震,在此之后的一段時間里,體育新聞很少,甚至在19號到22號,體育,娛樂版全部???,在那幾天里,我一直埋怨自己選錯了部門,要是在社會部那該多好,現在在肯定會很忙碌的,這時帶我的劉志強老師就跟我說:“其實每個部門都有自己的優(yōu)勢和劣勢,雖然現在體育新聞不多,但你可以利用這段時間看一些體育方面的書,充實一下自己在這方面的知識。在過一段時間就是歐洲杯了,但你對歐洲杯卻不了解,也剛好可以借此時機惡補一下,到時采寫的時候就會得心應手些。〞
一個月的實習時間,讓人感覺既漫長又短暫,而這次實習的經歷也是既難忘又充實?;貞涀哌^的點點滴滴,讓我親身體會到作為一個新聞工作者的艱辛,也讓我對新聞工作者有了新的認識。實習不僅增長了我的社會閱歷,拓寬了我的社會實踐面,也提高我的新聞采編和采寫能力。在此,我想談談我對此次實習的一些體會和自身的一些缺乏的地方。
●我的體會:
第一,勤勞+勤學。
要到的最早走的最晚。趕在老師之前先去領當天的報紙,然后可以清掃一下辦公室的衛(wèi)生,之后再看看當天的報紙,看看和老師昨天一起采寫,當天見報稿子,看看編輯做了哪些修改,對于不明白的地方可以在筆記本上作記錄,然后請教老師為什么要從這個角度寫,;并找出其它報社的同源新聞,仔細比照一下,看哪個寫的比擬好,到底是好在那里的。這樣也可以了解自己在這方面有哪些缺乏之處。有比照才有發(fā)現。還有就是要主動與老師交流,不要覺得不好意思,對于不懂的問題和知識及時的問老師,或者查資料。這樣才便于自己更快的進步?!巴惹凇⒆烨?、耳朵長,是當的根本素質〞。因為我是實習生,我是來學習的。所以我就必須要勤快和勤學。
第二,做好采訪方案和采訪筆記。
訪前準備和采訪方案是一個采訪進行前不能不重視的重要局部。無論是哪個老師,在出訪前必定會通過各種手段了解采訪對象,只有這樣,我們和采訪對象才會有的交流,也才有可能挖到獨家和更深層次的報道。如果一點都不了解的話,在采訪中就可能遇到想不到的一些困難。舉個例子來說,那次,王軍霞來西安領跑某某安利健康跑,因為我是臨時接到的通知,很匆忙的趕了過去,也沒有準備,所以就失掉了依次很好的提問時機,直到現在對我而言著還是一個遺憾。
對于剛剛剛開始實習的我們來說,采訪中的記錄也是很重要的,或許老師在采訪中不會記太多的筆記,那是因為他們已經有著很豐富的經驗,而對于剛剛起步的我們來說,筆記對于后來的寫作是大有作用的。
第三,要擁有豐富的知識和認真的態(tài)度。
“書到用時方恨少〞這句話真的很對。就體育新聞而言,首先要懂得一定的專業(yè)術語,其次,對于各種的體育活動也得有所了解。最近一段時間剛好是歐洲杯,所以在此之前,我就做了很多關于這方面的準備:關于足球的比賽規(guī)那么,以前歐洲杯的一些資料……〔因為在這之前我對足球是一無所知〕,在比賽的那段時間,我經常凌晨起來觀看比賽,仔細聽解說員的解說,對于不明白的地方就做記錄,第二天再問老師,就這樣,慢慢的就感覺進入正軌了。讓我感覺興奮的是,6月21號德國和葡萄牙那場球賽的稿子,老師只改動了幾個關聯詞和幾處用詞不太恰當的地方,就刊發(fā)了,還有荷蘭和俄羅斯的前瞻也如此。雖然和老師的稿件相比,還是有很多缺乏的地方,但明顯要比剛開始看比賽寫稿子要好的多了,這也讓我更加有了信心!
此次暑假,我在北生公司里應聘了財務這個職位進行暑假實習實踐。以下是我這次實習實踐中所學所感,借此給大家一起分享。
由于我是第一次在這種職業(yè)中實習,過程中理所當然會遇到不少的問題,但實踐的目的正是要我們從陌生中熟悉,不斷地提高自己。當然這個職業(yè)并不是一個簡單的職業(yè),它具有很多專業(yè)的知識,較強的能力才能擔當得起,為了挑戰(zhàn)自己,給自己一個嘗試的時機,我應聘了財務經理這一職,它所要求的知識還有專業(yè)能力讓我詳細介紹如下:
此職位,主要是負責主持公司財務
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