河北石油分公司

組織結構設計報告河北石油分公司

組織結構設計報告1導讀組織結構設計的原則未來的組織結構部門設置與職責目前可實施的組織結構調整部門設置與職責導讀組織結構設計的原則2組織結構設計需要系統地考慮各方面因素，最終目的是提高企業的核心競爭能力，實現企業長期利潤最大化組織的創立和設計最重要的目的是實現組織的戰略，組織的戰略目標對組織結構的設計具有決定性的影響，組織結構必須隨著組織的重大戰略調整而調整。組織結構設計組織戰略目標技術組織規模環境變化環境復雜性簡單復雜不確定性隨著技術的復雜性、生產、加工能力等的提高，管理跨度和集權分權等組織管理因素將面臨著新的變化和新的要求隨著組織規模的不斷擴大，組織的管理體制會順序面臨領導危機、自主危機、控制危機，促使組織結構不斷發生變化組織員工的價值觀、態度、期望、能力等都會對組織結構的設計造成影響組織環境人員與文化組織結構設計需要系統地考慮各方面因素，最終目的是提高企業的核3未來的組織結構要求市場導向，滿足“學習、創新、服務、高效”型組織的要求內部管理高效和外部服務高效密不可分，齊頭并進倡導服務至上的企業理念，在公司整體的營銷活動中貫穿一流的優質服務企業層面弘揚創新精神，具體工作中培養創新意識，倡導創新行為建立學習型組織，創造學習機制，營造學習氛圍學習創新高效服務市場導向特點與組織設計原則以客戶為中心，以市場為中心強化業務部門職能細分業務部門崗位圍繞業務部門設立職能部門職能部門服務于業務部門明確細劃工作內容與工作要求學習、創新、服務、高效未來的組織結構要求市場導向，滿足“學習、創新、服務、高效”型4同時，應該尊重歷史采取逐步轉型的策略，盡量避免調整的負面影響和引起大的震動人力條件：人員素質不足組織條件：崗位變動過大對員工士氣產生不利影響物質條件：基礎設施不健全文化條件：文化觀念轉變要有一個過程穩步過渡、實現多贏造成系統混亂外部條件：集團公司組織結構框架的限制過于激進穩步轉型同時，應該尊重歷史采取逐步轉型的策略，盡量避免調整的負面影響5并有針對性地解決目前管理工作中存在的突出問題和薄弱環節管理中的突出問題：部門設置偏多零售業務是未來發展的重中之重，但零售管理處機構設置單薄、人力配備不足各部門職能界定不清晰，部門職責劃分不合理，職能交叉，存在崗位職責劃分不明確的現象，專業化分工不足，相近、相關職能分散，職能專業化優勢沒有很好體現越級匯報和多頭指揮現象的存在，影響著公司管理系統的協調運轉，部門間又缺乏服務意識，橫向溝通和縱向溝通都有不順暢的表現部門職能存在缺失或薄弱問題部分部門的管理幅度過小，造成職位虛設的現象針對性的解決：前瞻性的組織結構設計必要的部門合并針對性的增設必要的崗位，精減劃分過細的崗位合并重疊職能、職責，調整歸并不合理的職能、職責，調整權責關系使崗位權責對等明確直接上下級關系，明確部門、崗位間的協作關系新增加必要的職能、職責減少不必要的管理層級調整情況：合并的處室：發基處與安儲處增加職能的處室：零管處、辦公室、人力資源處、企管處、財資處崗位調整的處室：零管處、辦公室、人力資源處、財資處、企管處、質量計量處、信息處、經營處（存續）并有針對性地解決目前管理工作中存在的突出問題和薄弱環節管理中6在這些前提下，確定了河北石油分公司組織結構設計的基本原則和目標業務獨立原則：按照工作內容和工作性質分類、分工承擔職責，避免交叉、重疊監督、執行職責分設原則：監督、執行職責分設利于相互制約、有效控制和加強管理。此原則體現在部門處室設置與領導分工上管理幅度原則：通用管理原則一般認為一位普通管理者能夠有效指揮下屬的人數不宜超過4-7人，管理幅度過大等于沒有管理，過小等于無效管理穩定適應相結合部門綜合類事務不單獨設立處室管理在這些前提下，確定了河北石油分公司組織結構設計的基本原則和目7河北分公司部門提交數量定崗數量高管99業務處99零售管理處55潤滑油公司33發基處(合并)48安儲處(合并)5質量計量處43企業管理處33財務處1512審計處33信息處74人力資源處67辦公室66政工處77存續公司部門提交數量修改數量經營處66辦公室22財資處66勞資處66物業公司66油庫油站部門提交數量修改數量油庫55油站33秦皇島部門提交數量修改數量財資處88業務處88崗位調整情況統計收到份數136定崗、修改完成129河北分公司部門提交數量定崗數量高管99業務處99零售管理處58導讀組織結構設計的原則未來的組織結構部門設置與職責目前可實施的組織結構調整部門設置與職責導讀組織結構設計的原則9未來組織結構設計（省公司）監察處財務資產處安全計量處審計處政工處綜合管理辦公室人力資源處營銷管理處采購物流處行政管理副總財務副總業務副總總經理市場信息、客戶信息、客戶分析、市場規劃網點發展的可行性研究批發與直銷特許經營黨委書記市場推廣，含定價、促銷、廣告市場督導投資決策委員會未來組織結構設計（省公司）財務資產處安全計量處審計處政工處綜10未來組織結構設計（市公司）監察處財務資產處安全計量處審計處政工處綜合管理辦公室人力資源處營銷管理處行政管理副總財務副總業務副總總經理零售公司大客戶中心黨委書記加油站加油站。。。未來組織結構設計（市公司）財務資產處安全計量處審計處政工處綜11導讀組織結構設計的原則未來的組織結構部門設置與職責目前可實施的組織結構調整部門設置與職責導讀組織結構設計的原則12綜合管理辦公室部門職責負責省公司行政事務和宣傳報道工作；負責公司各項規章制度建設，改革方案設計與實施；企業文化建設；負責公司注冊商標管理以及公司法律事務；負責公司信息化建設與維護；負責公司的各項招投標工作負責公司的制度建設，建立健全公司規章制度負責通聯、宣傳報道工作，經研會等工作負責公司組織結構調整和流程優化的方案設計，并負責推進實施負責全系統管理體制、經營機制的綜合配套改革設計，并監督實施負責公司企業文化的建設負責綜合協調省公司機關的政務工作，各種公文的收發轉送與檔案管理以及重要會議的組織和對外接待負責企業注冊登記、商標管理及相關證照的辦理；系統法律事務、經濟合同管理物資采購計劃的擬定及物資設備采購的招投標管理負責計算機信息系統的網絡建設和設備維護，保證系統安全運行協助相關部門完成應用軟件的調研、甄選和開發利用工作負責公司網站設計、建設，協同各部門做好宣傳工作綜合管理辦公室部門職責負責省公司行政事務和宣傳報道工作；負責13綜合管理辦公室崗位設置行政副主任綜合管理辦公室主任法律合同崗通聯文秘崗采購管理崗文書崗機要檔案崗改革推進崗制度文化崗網絡管理崗系統管理崗信息副主任綜合管理辦公室崗位設置行政副主任綜合管理辦公室主任法律合同崗14人力資源處部門職責負責擬訂各種人事制度和人力資源規劃，對公司所有員工進行監督管理；負責招聘、培訓、考核等各項工作；負責處理與人力資源相關的其他工作負責擬定公司各種人事制度和人力資源發展規劃并制訂實施計劃負責公司員工招聘、解聘、辭退和辭職工作；負責有關人事任免、調配等事項的事務處理負責公司員工的隊伍建設和整體素質提升，組織各種培訓和員工工作考核，并逐步開展員工的職業生涯規劃工作負責建立并管理現有員工檔案，提供人事資料負責處理員工申訴，辦理員工勞動合同、社會保障等工作負責組織系統評先、評優等工作對其他部門的人力資源工作提供指導支持人力資源處部門職責負責擬訂各種人事制度和人力資源規劃，對公司15人力資源處崗位設置人力資源處處長薪酬崗系統勞資管理崗考核及干部管理崗招聘及檔案管理崗培訓及員工發展崗人力資源處崗位設置人力資源處處長薪酬崗系統勞資管理崗考核及干16安全計量處部門職責負責公司的油品儲運銷的安全制度建設，負責對各個油庫加油站進行安全檢查；負責油品的數量、質量的鑒定管理負責省公司系統和機關生產經營安全管理工作負責系統安全管理規章制度、實施細則（辦法）、安全標準的擬定；生產經營安全法規的貫徹落實負責組織對油庫、加油站的安全管理的監督、檢查負責系統油品儲運的質量管理工作負責系統油品儲運的計量管理工作，管理進銷存油品損耗（溢余）負責質量、計量器具的檢驗檢定工作負責系統科技項目，推廣標準化管理負責系統質量、計量人員的隊伍建設和管理負責省公司油品質量檢驗中心的日常運行管理負責省公司成品油計量檢定站的日常運行管理安全計量處部門職責負責公司的油品儲運銷的安全制度建設，負責對17安全計量處崗位設置安全計量處處長安全監督崗安全綜合崗治理改造崗質量管理崗計量管理崗安全計量處崗位設置安全計量處處長安全監督崗安全綜合崗治理改造18財務資產處部門職責負責統一規劃安排公司財務、會計方面的各項事宜，包括預決算管理、資產管理、資金管理、財務監督管理以及財務核算等相關工作負責制定公司的財務管理辦法，制訂財務工作規劃負責編制公司的年度經營計劃、財務計劃和費用預算，并定期檢查負責財務統計和會計帳目、報表及年終結算工作，并妥善保管經營會計憑證、帳簿和其他檔案資料負責資金收支兩條線管理，做到各項收入及時上劃，支出費用及時到位負責資產管理工作，主要包括固定資產管理和債權債務清理負責進行公司財務分析，支持公司決策負責公司投資分析及投資事項處理負責統一管理公司各種票據，檢查有關部門帳目進行會計基礎工作，加強培訓與檢查，推行會計電算化，提高工作效率負責財務人員的業務培訓和考核監督工作財務資產處部門職責負責統一規劃安排公司財務、會計方面的各項事19財務資產處崗位設置財資處處長資金副處長財務副處長財務綜合崗系統報表崗資產管理崗基礎工作崗機關綜合崗出納崗經營核算崗資金結算崗資金綜合崗財務資產處崗位設置財資處處長資金副處長財務副處長財務綜合崗系20審計處部門職責負責建立完善公司的審計管理制度；對公司各部門和下級公司進行各項審計；負責公司清欠工作等建立和維護公司的審計管理體系對公司和各下屬單位進行內部審計監督，開展財務審計、建設投資審計、經濟合同審計、經濟責任審計、經營審計等工作負責全省清欠的各項工作負責所屬企業審計隊伍建設，提升審計人員整體素質配合上級審計部門、外部審計機構開展審計工作審計處部門職責負責建立完善公司的審計管理制度；對公司各部門和21審計處崗位設置審計處處長清欠崗審計崗審計處崗位設置審計處處長清欠崗審計崗22采購物流處部門職責負責公司各種油品的調度儲運事宜；負責制訂公司各種油品的配置計劃和自采工作根據營銷管理處提交的需求計劃，組織資源的采購和運輸負責全省物流體系的建設和優化工作，整合系統資源組織全省的系統內油品采購，并按照需求計劃做好計劃分配工作按照需求計劃組織系統外的油品自采工作，開拓和維護供貨渠道對物流的全部過程進行監控，檢查和落實油品的分配和運輸計劃，保證物流體系的正常高效運轉采購物流處部門職責負責公司各種油品的調度儲運事宜；負責制訂公23采購物流處崗位設置計劃統計崗自采管理崗資源配置崗配送副處長物流規劃崗物流配送崗倉儲管理崗采購物流處處長采購物流處崗位設置計劃統計崗自采管理崗資源配置崗配送副處長物24營銷管理處部門職責負責制訂公司營銷體系發展規劃；零售網點的規劃與建設；零售網點的拓展；營銷策劃；銷售價格的制訂；客戶管理系統的建立與維護；非油品經營業務；各個零售網點的督察等工作負責全系統營銷體系的發展規劃并制訂實施方案負責組織宏觀經濟預測和市場調研工作，包括對國際和國內競爭對手的調研，同時對石油市場進行分析，細分目標客戶負責零售網點的建設發展規劃和可行性研究負責零售網點的拓展，發展特許經營負責營銷策劃工作，包括廣告宣傳與促銷活動負責價格策略的研究和制定，并監督各分公司實施客戶管理系統的建立和維護，對客戶行為進行分析研究負責油品的批發、零售和直銷業務，并提供相關服務開展加油站非油品經營業務負責市場的督導工作，不斷提高各零售網點的服務水平負責營銷過程中的信息搜集工作，為營銷決策提供依據營銷管理處部門職責負責制訂公司營銷體系發展規劃；零售網點的規25營銷管理處崗位設置營銷管理處處長業務發展副處長市場規劃崗信息管理崗加油站網點崗特許網點崗大客戶管理崗零售管理崗營銷策劃崗非油品經營崗統計分析崗市場管理副處長農村網點崗網點營建崗營銷管理處崗位設置營銷管理處處長業務發展副處長市場規劃崗信息26政工監察處部門職責負責黨建、紀檢、工會、團委等各項工作的開展組織開展本公司的黨建工作組織開展本公司紀檢監察工作組織工會、共青團等群眾組織工作企業精神文明建設政研會和統戰社會治安綜合治理監督檢查省公司機關及所屬單位黨風、廉政建設有關制度的執行和落實情況負責省公司機關和系統監察對象的監察督導；企業效能監察查處違紀違規行為和案件等工作受理來信來訪、單位和個人舉報、申訴計劃生育工作政工監察處部門職責負責黨建、紀檢、工會、團委等各項工作的開展27政工監察處崗位設置團委書記紀檢崗工會崗監察崗政工監察處處長政工監察處崗位設置團委書記紀檢崗工會崗監察崗政工監察處處長28導讀組織結構設計的原則未來的組織結構部門設置與職責目前可實施的組織結構調整部門設置與職責導讀組織結構設計的原則29目前可實施的組織結構調整（省公司）總經理黨委書記監管副總經理財務副總經理黨委副書記存續副總經理總經理助理監察處財務資產處信息管理處企業管理處安全基建處質量計量處審計處政工處存續公司人事副總經理辦公室人力資源處業務副總經理采購物流處營銷管理處目前可實施的組織結構調整（省公司）總經理黨委書記監管副總經理30目前可實施的組織結構調整（市公司）監察處財務資產處審計處政工處綜合管理辦公室人力資源處行政管理副總財務副總業務副總總經理黨委書記安全基建處信息管理處采購物流處營銷管理處目前可實施的組織結構調整（市公司）財務資產處審計處政工處綜合31導讀組織結構設計的原則未來的組織結構部門設置與職責目前可實施的組織結構調整部門設置與職責導讀組織結構設計的原則32辦公室部門職責負責省公司行政事務和宣傳報道工作；負責公司注冊商標管理以及公司法律事務等負責綜合協調省公司機關的政務工作文件的審核、印制、發送，綜合性文件的組稿撰寫公文處理與檔案管理；綜合性、重要問題的調研綜合性、重要會議的組織和對外接待通聯、宣傳報道工作，經研會等工作企業注冊登記，商標管理及相關證照管理系統法律事務、經濟合同管理辦公室部門職責負責省公司行政事務和宣傳報道工作；負責公司注冊33辦公室崗位設置辦公室副主任通聯文秘崗文書崗法律合同崗機要檔案崗辦公室主任辦公室崗位設置辦公室副主任通聯文秘崗文書崗法律合同崗機要檔案34人力資源處部門職責負責擬訂各種人事制度和人力資源規劃，對公司所有員工進行監督管理；負責招聘、培訓、考核等各項人力資源工作；負責處理與人力資源相關的其他工作負責擬定公司各種人事制度和人力資源發展規劃并制訂實施計劃負責公司員工招聘、解聘、辭退和辭職工作；負責有關人事任免、調配等事項的事務處理負責公司員工的隊伍建設和整體素質提升，組織各種培訓和員工工作考核，并逐步開展員工的職業生涯規劃工作負責建立并管理現有員工檔案，提供人事資料負責處理員工申訴，辦理員工勞動合同、社會保障等工作負責組織系統評先、評優等工作對其他部門的人力資源工作提供指導支持人力資源處部門職責負責擬訂各種人事制度和人力資源規劃，對公司35人力資源處崗位設置人力資源處副處長薪酬管理崗招聘培訓崗考核及干部管理崗系統勞資管理崗檔案管理崗人力資源處處長人力資源處崗位設置人力資源處副處長薪酬管理崗招聘培訓崗考核及36企業管理處部門職責負責公司各項管理制度的建設和管理、業務流程的優化；負責推進公司各項改革；負責公司企業文化的建設負責公司的制度建設，建立健全公司規章制度；同時督促并協助下屬單位制定與公司相適應的各項管理制度負責全系統管理體制、經營機制的綜合配套改革負責公司內部業務流程優化，并監督推進實施負責公司組織結構調整和優化，并監督推進實施負責組織和監督經過審批的公司改革方案、制度措施的實施負責公司企業文化的建設負責企業綜合管理、綜合統計企業管理處部門職責負責公司各項管理制度的建設和管理、業務流程37企業管理處崗位設置企業管理處處長戰略綜合崗改革綜合崗企業管理處崗位設置企業管理處處長戰略綜合崗改革綜合崗38質量計量處部門職責負責公司油品質量和數量的檢驗管理工作；負責公司推進數量、質量的標準化管理工作負責系統油品儲運的質量管理工作負責系統油品儲運的計量管理工作，管理進銷存油品損耗（溢余）負責質量、計量器具的檢驗檢定工作負責系統科技項目，推廣標準化管理負責系統質量、計量人員的隊伍建設和管理負責省公司油品質量檢驗中心的日常運行管理負責省公司成品油計量檢定站的日常運行管理質量計量處部門職責負責公司油品質量和數量的檢驗管理工作；負責39質量計量處崗位設置質量計量處處長計量管理崗質量管理崗質量計量處崗位設置質量計量處處長計量管理崗質量管理崗40安全基建處部門職責負責擬訂公司各項安全管理制度，并監督貫徹執行；負責公司各項安全檢查工作；負責公司基建項目的可行性論證；負責擬訂公司固定資產投資和物資采購計劃并組織招投標等負責擬訂系統安全管理規章制度、實施細則（辦法）、安全標準組織安全管理的監督、檢查；包括對油庫及加油站的安全管理、檢查及環保等工作負責儲運設施和非農村零售網點的建設規劃負責基建項目的可行性論證負責組織擬定年度固定資產投資計劃和物資采購計劃負責組織公司招投標等各項工作安全基建處部門職責負責擬訂公司各項安全管理制度，并監督貫徹執41安全基建處崗位設置基建副處長計劃管理崗物資管理崗項目管理崗治理改造崗安全基建處處長安全監督崗安全綜合崗安全基建處崗位設置基建副處長計劃管理崗物資管理崗項目管理崗治42財務資產處部門職責負責統一規劃安排公司財務、會計方面的各項事宜，包括預決算管理、資產管理、資金管理、財務監督管理以及財務核算等相關工作負責制定公司的財務管理辦法，制訂財務工作規劃負責編制公司的年度經營計劃、財務計劃和費用預算，并定期檢查負責財務統計和會計帳目、報表及年終結算工作，并妥善保管經營會計憑證、帳簿和其他檔案資料負責資金收支兩條線管理，做到各項收入及時上劃，支出費用及時到位負責資產管理工作，主要包括固定資產管理和債權債務清理負責公司財務分析，支持公司決策負責公司投資分析及投資事項處理負責統一管理公司各種票據，檢查有關部門帳目進行會計基礎工作，加強培訓與檢查，推行會計電算化，提高工作效率負責財務人員的業務培訓和考核監督工作財務資產處部門職責負責統一規劃安排公司財務、會計方面的各項事43財務資產處崗位設置財務處處長資金副處長財務副處長財務綜合崗系統報表崗資產管理崗基礎工作崗機關綜合崗出納崗經營核算崗資金結算崗資金綜合崗財務資產處崗位設置財務處處長資金副處長財務副處長財務綜合崗系44市公司（秦皇島）財務資產處部門職責根據省公司統一規劃安排財務、會計方面的各項事宜，包括預決算管理、資產管理、資金管理、財務監督管理以及財務核算等相關工作根據會計制度和法規，按省公司的統一要求，制定本公司的財務管理辦法負責編制本公司的年度經營計劃、財務計劃和費用預算，并定期檢查做好財務統計和會計帳目、報表及年終結算工作，并妥善保管經營會計憑證、帳簿和其他檔案資料做好資金的支出和收取管理，做到各項收入及時上劃，支出費用及時到位公司資產管理工作，主要包括固定資產管理和債權債務清理進行公司財務分析，支持省市兩級公司決策統一管理公司各種票據，檢查各部門收、支發票和帳目，杜絕資金流失進行會計基礎工作，加強培訓與檢查，推行會計電算化，提高工作效率負責財務人員的業務培訓和考核監督工作市公司（秦皇島）財務資產處部門職責根據省公司統一規劃安排財務45市公司（秦皇島）財務資產處崗位設置副處長稅務會計崗系統報表崗責任中心會計核算崗現金出納崗財務資產處處長機關本部會計核算崗資金管理崗市公司（秦皇島）財務資產處崗位設置副處長稅務會計崗系統報表崗46審計處部門職責負責建立完善公司的審計管理制度；對公司各部門和下級公司進行各項審計；負責公司清欠工作等建立和維護公司的審計管理體系對公司和各下屬單位進行內部審計監督，開展財務審計等相關審計工作負責全省清欠的各項工作負責所屬企業審計隊伍建設，提升審計人員整體素質配合上級審計部門、外部審計機構開展審計工作審計處部門職責負責建立完善公司的審計管理制度；對公司各部門和47審計處崗位設置審計處處長清欠崗審計崗審計處崗位設置審計處處長清欠崗審計崗48信息管理處部門職責負責制訂公司信息化建設規劃，維護公司各種信息設備，維護各種應用系統，維護計算機網絡等正常運行；負責公司網站的維護和相關信息的收集與發布負責制定與實施公司信息化建設規劃負責系統計算機和信息傳輸系統的網絡建設和設備維護，保證系統安全運行協助相關部門完成應用軟件的調研、甄選和開發利用工作負責公司網站設計、建設，協同各部門做好宣傳工作負責信息、資料的收集、管理、發布工作，建立信息共享平臺信息管理處部門職責負責制訂公司信息化建設規劃，維護公司各種信49信息管理處崗位設置副處長（兼硬件維護）系統管理崗網絡管理崗信息管理處處長信息管理處崗位設置副處長（兼硬件維護）系統管理崗網絡管理崗信50采購物流處部門職責負責公司各種油品的調度儲運事宜；負責制訂公司各種油品的配置計劃和自采工作根據營銷管理處提交的需求計劃，組織資源的采購和運輸負責全省物流體系的建設和優化工作，整合系統資源組織全省的系統內油品采購，并按照需求計劃做好計劃分配工作按照需求計劃組織系統外的油品自采工作，開拓和維護供貨渠道對物流的全部過程進行監控，檢查和落實油品的分配和運輸計劃，保證物流體系的正常高效運轉采購物流處部門職責負責公司各種油品的調度儲運事宜；負責制訂公51采購物流處崗位設置油品采購管理崗資源配置崗配送副處長物流規劃崗配送管理崗倉儲管理崗采購物流處處長采購物流處崗位設置油品采購管理崗資源配置崗配送副處長物流規劃52營銷管理處部門職責負責制訂公司營銷體系發展規劃；零售網點的規劃與建設；零售網點的拓展；營銷策劃；銷售價格的制訂；客戶管理系統的建立與維護；非油品經營業務；各個零售網點的督察等工作負責全系統營銷體系的發展規劃并制訂實施方案負責組織宏觀經濟預測和市場調研工作，包括對國際和國內競爭對手的調研，同時對石油市場進行分析，細分目標客戶負責零售網點的建設發展規劃和可行性研究負責零售網點的拓展，發展特許經營負責營銷策劃工作，包括廣告宣傳與促銷活動負責價格策略的研究和制定，并監督各分公司實施客戶管理系統的建立和維護，對客戶行為進行分析研究負責油品的批發、零售和直銷業務，并提供相關服務開展加油站非油品經營業務負責市場的督導工作，不斷提高各零售網點的服務水平負責營銷過程中的信息搜集工作，為營銷決策提供依據營銷管理處部門職責負責制訂公司營銷體系發展規劃；零售網點的規53營銷管理處崗位設置營銷管理處處長業務發展副處長信息管理崗大客戶管理崗零售管理崗營銷策劃崗統計分析崗市場管理副處長農村網點及非油品經營崗市場規劃崗加油站及特許網點崗營銷管理處崗位設置營銷管理處處長業務發展副處長信息管理崗大客54市公司業務處（秦皇島）部門職責根據省公司統一規劃安排本公司各種業務管理事項，主要包括分解執行省公司銷售計劃，對下級經營單位進行業務管理，統計基層銷售信息，支持省公司決策等相關工作按照省公司統一安排，建立、完善公司業務管理體系，并監督檢查執行情況組織市場調研，做出經營分析，為本公司和省公司決策提供支持按照省公司統一計劃，分解下達本公司銷售計劃，監督計劃執行并考核執行單位在權限之內調整油品銷售價格監督管理下級經營單位的業務經營工作組織銷售統計和分析工作，上報省公司，支持省公司作出正確決策協助總經理、副總經理管理日常經營工作協同零管處開拓零售市場系統軟件及設備維護工作市公司業務處（秦皇島）部門職責根據省公司統一規劃安排本公司各55市公司業務處（秦皇島）崗位設置副處長信息管理崗業務報表崗銷售管理崗業務處處長業務統計崗業務系統維護崗進貨兼價格管理崗市公司業務處（秦皇島）崗位設置副處長信息管理崗業務報表崗銷售56潤滑油公司部門職責負責公司潤滑油的市場營銷及進銷存管理；負責指導監督全省基層單位潤滑油各項業務開展負責全省潤滑油戰略管理和制度建設工作負責潤滑油公司業務工作負責指導全省基層單位潤滑油工作負責指導信息收集、分析工作潤滑油公司部門職責負責公司潤滑油的市場營銷及進銷存管理；負責57潤滑油公司崗位設置副經理業務員崗公司經理潤滑油公司崗位設置副經理業務員崗公司經理58政工監察處部門職責負責黨建、紀檢、工會、團委等各項工作的開展組織開展本公司黨的建設工作組織開展本公司紀檢監察工作組織工會、共青團等群眾組織工作企業精神文明建設計劃生育工作政研會和統戰、社會治安綜合治理監督檢查省公司機關及所屬單位黨風、廉政建設有關制度的執行和落實情況負責省公司機關和系統監察對象的監察督導；企業效能監察查處違紀違規行為和案件等工作受理來信來訪、單位和個人舉報、申訴政工監察處部門職責負責黨建、紀檢、工會、團委等各項工作的開展59政工監察處崗位設置副處長工會副主席

黨建綜合崗

紀檢崗群工綜合崗監察崗處長政工監察處崗位設置副處長工會副主席黨建綜合崗紀檢崗群工綜60謝謝！

謝謝！

61河北石油分公司

組織結構設計報告河北石油分公司

組織結構設計報告62導讀組織結構設計的原則未來的組織結構部門設置與職責目前可實施的組織結構調整部門設置與職責導讀組織結構設計的原則63組織結構設計需要系統地考慮各方面因素，最終目的是提高企業的核心競爭能力，實現企業長期利潤最大化組織的創立和設計最重要的目的是實現組織的戰略，組織的戰略目標對組織結構的設計具有決定性的影響，組織結構必須隨著組織的重大戰略調整而調整。組織結構設計組織戰略目標技術組織規模環境變化環境復雜性簡單復雜不確定性隨著技術的復雜性、生產、加工能力等的提高，管理跨度和集權分權等組織管理因素將面臨著新的變化和新的要求隨著組織規模的不斷擴大，組織的管理體制會順序面臨領導危機、自主危機、控制危機，促使組織結構不斷發生變化組織員工的價值觀、態度、期望、能力等都會對組織結構的設計造成影響組織環境人員與文化組織結構設計需要系統地考慮各方面因素，最終目的是提高企業的核64未來的組織結構要求市場導向，滿足“學習、創新、服務、高效”型組織的要求內部管理高效和外部服務高效密不可分，齊頭并進倡導服務至上的企業理念，在公司整體的營銷活動中貫穿一流的優質服務企業層面弘揚創新精神，具體工作中培養創新意識，倡導創新行為建立學習型組織，創造學習機制，營造學習氛圍學習創新高效服務市場導向特點與組織設計原則以客戶為中心，以市場為中心強化業務部門職能細分業務部門崗位圍繞業務部門設立職能部門職能部門服務于業務部門明確細劃工作內容與工作要求學習、創新、服務、高效未來的組織結構要求市場導向，滿足“學習、創新、服務、高效”型65同時，應該尊重歷史采取逐步轉型的策略，盡量避免調整的負面影響和引起大的震動人力條件：人員素質不足組織條件：崗位變動過大對員工士氣產生不利影響物質條件：基礎設施不健全文化條件：文化觀念轉變要有一個過程穩步過渡、實現多贏造成系統混亂外部條件：集團公司組織結構框架的限制過于激進穩步轉型同時，應該尊重歷史采取逐步轉型的策略，盡量避免調整的負面影響66并有針對性地解決目前管理工作中存在的突出問題和薄弱環節管理中的突出問題：部門設置偏多零售業務是未來發展的重中之重，但零售管理處機構設置單薄、人力配備不足各部門職能界定不清晰，部門職責劃分不合理，職能交叉，存在崗位職責劃分不明確的現象，專業化分工不足，相近、相關職能分散，職能專業化優勢沒有很好體現越級匯報和多頭指揮現象的存在，影響著公司管理系統的協調運轉，部門間又缺乏服務意識，橫向溝通和縱向溝通都有不順暢的表現部門職能存在缺失或薄弱問題部分部門的管理幅度過小，造成職位虛設的現象針對性的解決：前瞻性的組織結構設計必要的部門合并針對性的增設必要的崗位，精減劃分過細的崗位合并重疊職能、職責，調整歸并不合理的職能、職責，調整權責關系使崗位權責對等明確直接上下級關系，明確部門、崗位間的協作關系新增加必要的職能、職責減少不必要的管理層級調整情況：合并的處室：發基處與安儲處增加職能的處室：零管處、辦公室、人力資源處、企管處、財資處崗位調整的處室：零管處、辦公室、人力資源處、財資處、企管處、質量計量處、信息處、經營處（存續）并有針對性地解決目前管理工作中存在的突出問題和薄弱環節管理中67在這些前提下，確定了河北石油分公司組織結構設計的基本原則和目標業務獨立原則：按照工作內容和工作性質分類、分工承擔職責，避免交叉、重疊監督、執行職責分設原則：監督、執行職責分設利于相互制約、有效控制和加強管理。此原則體現在部門處室設置與領導分工上管理幅度原則：通用管理原則一般認為一位普通管理者能夠有效指揮下屬的人數不宜超過4-7人，管理幅度過大等于沒有管理，過小等于無效管理穩定適應相結合部門綜合類事務不單獨設立處室管理在這些前提下，確定了河北石油分公司組織結構設計的基本原則和目68河北分公司部門提交數量定崗數量高管99業務處99零售管理處55潤滑油公司33發基處(合并)48安儲處(合并)5質量計量處43企業管理處33財務處1512審計處33信息處74人力資源處67辦公室66政工處77存續公司部門提交數量修改數量經營處66辦公室22財資處66勞資處66物業公司66油庫油站部門提交數量修改數量油庫55油站33秦皇島部門提交數量修改數量財資處88業務處88崗位調整情況統計收到份數136定崗、修改完成129河北分公司部門提交數量定崗數量高管99業務處99零售管理處569導讀組織結構設計的原則未來的組織結構部門設置與職責目前可實施的組織結構調整部門設置與職責導讀組織結構設計的原則70未來組織結構設計（省公司）監察處財務資產處安全計量處審計處政工處綜合管理辦公室人力資源處營銷管理處采購物流處行政管理副總財務副總業務副總總經理市場信息、客戶信息、客戶分析、市場規劃網點發展的可行性研究批發與直銷特許經營黨委書記市場推廣，含定價、促銷、廣告市場督導投資決策委員會未來組織結構設計（省公司）財務資產處安全計量處審計處政工處綜71未來組織結構設計（市公司）監察處財務資產處安全計量處審計處政工處綜合管理辦公室人力資源處營銷管理處行政管理副總財務副總業務副總總經理零售公司大客戶中心黨委書記加油站加油站。。。未來組織結構設計（市公司）財務資產處安全計量處審計處政工處綜72導讀組織結構設計的原則未來的組織結構部門設置與職責目前可實施的組織結構調整部門設置與職責導讀組織結構設計的原則73綜合管理辦公室部門職責負責省公司行政事務和宣傳報道工作；負責公司各項規章制度建設，改革方案設計與實施；企業文化建設；負責公司注冊商標管理以及公司法律事務；負責公司信息化建設與維護；負責公司的各項招投標工作負責公司的制度建設，建立健全公司規章制度負責通聯、宣傳報道工作，經研會等工作負責公司組織結構調整和流程優化的方案設計，并負責推進實施負責全系統管理體制、經營機制的綜合配套改革設計，并監督實施負責公司企業文化的建設負責綜合協調省公司機關的政務工作，各種公文的收發轉送與檔案管理以及重要會議的組織和對外接待負責企業注冊登記、商標管理及相關證照的辦理；系統法律事務、經濟合同管理物資采購計劃的擬定及物資設備采購的招投標管理負責計算機信息系統的網絡建設和設備維護，保證系統安全運行協助相關部門完成應用軟件的調研、甄選和開發利用工作負責公司網站設計、建設，協同各部門做好宣傳工作綜合管理辦公室部門職責負責省公司行政事務和宣傳報道工作；負責74綜合管理辦公室崗位設置行政副主任綜合管理辦公室主任法律合同崗通聯文秘崗采購管理崗文書崗機要檔案崗改革推進崗制度文化崗網絡管理崗系統管理崗信息副主任綜合管理辦公室崗位設置行政副主任綜合管理辦公室主任法律合同崗75人力資源處部門職責負責擬訂各種人事制度和人力資源規劃，對公司所有員工進行監督管理；負責招聘、培訓、考核等各項工作；負責處理與人力資源相關的其他工作負責擬定公司各種人事制度和人力資源發展規劃并制訂實施計劃負責公司員工招聘、解聘、辭退和辭職工作；負責有關人事任免、調配等事項的事務處理負責公司員工的隊伍建設和整體素質提升，組織各種培訓和員工工作考核，并逐步開展員工的職業生涯規劃工作負責建立并管理現有員工檔案，提供人事資料負責處理員工申訴，辦理員工勞動合同、社會保障等工作負責組織系統評先、評優等工作對其他部門的人力資源工作提供指導支持人力資源處部門職責負責擬訂各種人事制度和人力資源規劃，對公司76人力資源處崗位設置人力資源處處長薪酬崗系統勞資管理崗考核及干部管理崗招聘及檔案管理崗培訓及員工發展崗人力資源處崗位設置人力資源處處長薪酬崗系統勞資管理崗考核及干77安全計量處部門職責負責公司的油品儲運銷的安全制度建設，負責對各個油庫加油站進行安全檢查；負責油品的數量、質量的鑒定管理負責省公司系統和機關生產經營安全管理工作負責系統安全管理規章制度、實施細則（辦法）、安全標準的擬定；生產經營安全法規的貫徹落實負責組織對油庫、加油站的安全管理的監督、檢查負責系統油品儲運的質量管理工作負責系統油品儲運的計量管理工作，管理進銷存油品損耗（溢余）負責質量、計量器具的檢驗檢定工作負責系統科技項目，推廣標準化管理負責系統質量、計量人員的隊伍建設和管理負責省公司油品質量檢驗中心的日常運行管理負責省公司成品油計量檢定站的日常運行管理安全計量處部門職責負責公司的油品儲運銷的安全制度建設，負責對78安全計量處崗位設置安全計量處處長安全監督崗安全綜合崗治理改造崗質量管理崗計量管理崗安全計量處崗位設置安全計量處處長安全監督崗安全綜合崗治理改造79財務資產處部門職責負責統一規劃安排公司財務、會計方面的各項事宜，包括預決算管理、資產管理、資金管理、財務監督管理以及財務核算等相關工作負責制定公司的財務管理辦法，制訂財務工作規劃負責編制公司的年度經營計劃、財務計劃和費用預算，并定期檢查負責財務統計和會計帳目、報表及年終結算工作，并妥善保管經營會計憑證、帳簿和其他檔案資料負責資金收支兩條線管理，做到各項收入及時上劃，支出費用及時到位負責資產管理工作，主要包括固定資產管理和債權債務清理負責進行公司財務分析，支持公司決策負責公司投資分析及投資事項處理負責統一管理公司各種票據，檢查有關部門帳目進行會計基礎工作，加強培訓與檢查，推行會計電算化，提高工作效率負責財務人員的業務培訓和考核監督工作財務資產處部門職責負責統一規劃安排公司財務、會計方面的各項事80財務資產處崗位設置財資處處長資金副處長財務副處長財務綜合崗系統報表崗資產管理崗基礎工作崗機關綜合崗出納崗經營核算崗資金結算崗資金綜合崗財務資產處崗位設置財資處處長資金副處長財務副處長財務綜合崗系81審計處部門職責負責建立完善公司的審計管理制度；對公司各部門和下級公司進行各項審計；負責公司清欠工作等建立和維護公司的審計管理體系對公司和各下屬單位進行內部審計監督，開展財務審計、建設投資審計、經濟合同審計、經濟責任審計、經營審計等工作負責全省清欠的各項工作負責所屬企業審計隊伍建設，提升審計人員整體素質配合上級審計部門、外部審計機構開展審計工作審計處部門職責負責建立完善公司的審計管理制度；對公司各部門和82審計處崗位設置審計處處長清欠崗審計崗審計處崗位設置審計處處長清欠崗審計崗83采購物流處部門職責負責公司各種油品的調度儲運事宜；負責制訂公司各種油品的配置計劃和自采工作根據營銷管理處提交的需求計劃，組織資源的采購和運輸負責全省物流體系的建設和優化工作，整合系統資源組織全省的系統內油品采購，并按照需求計劃做好計劃分配工作按照需求計劃組織系統外的油品自采工作，開拓和維護供貨渠道對物流的全部過程進行監控，檢查和落實油品的分配和運輸計劃，保證物流體系的正常高效運轉采購物流處部門職責負責公司各種油品的調度儲運事宜；負責制訂公84采購物流處崗位設置計劃統計崗自采管理崗資源配置崗配送副處長物流規劃崗物流配送崗倉儲管理崗采購物流處處長采購物流處崗位設置計劃統計崗自采管理崗資源配置崗配送副處長物85營銷管理處部門職責負責制訂公司營銷體系發展規劃；零售網點的規劃與建設；零售網點的拓展；營銷策劃；銷售價格的制訂；客戶管理系統的建立與維護；非油品經營業務；各個零售網點的督察等工作負責全系統營銷體系的發展規劃并制訂實施方案負責組織宏觀經濟預測和市場調研工作，包括對國際和國內競爭對手的調研，同時對石油市場進行分析，細分目標客戶負責零售網點的建設發展規劃和可行性研究負責零售網點的拓展，發展特許經營負責營銷策劃工作，包括廣告宣傳與促銷活動負責價格策略的研究和制定，并監督各分公司實施客戶管理系統的建立和維護，對客戶行為進行分析研究負責油品的批發、零售和直銷業務，并提供相關服務開展加油站非油品經營業務負責市場的督導工作，不斷提高各零售網點的服務水平負責營銷過程中的信息搜集工作，為營銷決策提供依據營銷管理處部門職責負責制訂公司營銷體系發展規劃；零售網點的規86營銷管理處崗位設置營銷管理處處長業務發展副處長市場規劃崗信息管理崗加油站網點崗特許網點崗大客戶管理崗零售管理崗營銷策劃崗非油品經營崗統計分析崗市場管理副處長農村網點崗網點營建崗營銷管理處崗位設置營銷管理處處長業務發展副處長市場規劃崗信息87政工監察處部門職責負責黨建、紀檢、工會、團委等各項工作的開展組織開展本公司的黨建工作組織開展本公司紀檢監察工作組織工會、共青團等群眾組織工作企業精神文明建設政研會和統戰社會治安綜合治理監督檢查省公司機關及所屬單位黨風、廉政建設有關制度的執行和落實情況負責省公司機關和系統監察對象的監察督導；企業效能監察查處違紀違規行為和案件等工作受理來信來訪、單位和個人舉報、申訴計劃生育工作政工監察處部門職責負責黨建、紀檢、工會、團委等各項工作的開展88政工監察處崗位設置團委書記紀檢崗工會崗監察崗政工監察處處長政工監察處崗位設置團委書記紀檢崗工會崗監察崗政工監察處處長89導讀組織結構設計的原則未來的組織結構部門設置與職責目前可實施的組織結構調整部門設置與職責導讀組織結構設計的原則90目前可實施的組織結構調整（省公司）總經理黨委書記監管副總經理財務副總經理黨委副書記存續副總經理總經理助理監察處財務資產處信息管理處企業管理處安全基建處質量計量處審計處政工處存續公司人事副總經理辦公室人力資源處業務副總經理采購物流處營銷管理處目前可實施的組織結構調整（省公司）總經理黨委書記監管副總經理91目前可實施的組織結構調整（市公司）監察處財務資產處審計處政工處綜合管理辦公室人力資源處行政管理副總財務副總業務副總總經理黨委書記安全基建處信息管理處采購物流處營銷管理處目前可實施的組織結構調整（市公司）財務資產處審計處政工處綜合92導讀組織結構設計的原則未來的組織結構部門設置與職責目前可實施的組織結構調整部門設置與職責導讀組織結構設計的原則93辦公室部門職責負責省公司行政事務和宣傳報道工作；負責公司注冊商標管理以及公司法律事務等負責綜合協調省公司機關的政務工作文件的審核、印制、發送，綜合性文件的組稿撰寫公文處理與檔案管理；綜合性、重要問題的調研綜合性、重要會議的組織和對外接待通聯、宣傳報道工作，經研會等工作企業注冊登記，商標管理及相關證照管理系統法律事務、經濟合同管理辦公室部門職責負責省公司行政事務和宣傳報道工作；負責公司注冊94辦公室崗位設置辦公室副主任通聯文秘崗文書崗法律合同崗機要檔案崗辦公室主任辦公室崗位設置辦公室副主任通聯文秘崗文書崗法律合同崗機要檔案95人力資源處部門職責負責擬訂各種人事制度和人力資源規劃，對公司所有員工進行監督管理；負責招聘、培訓、考核等各項人力資源工作；負責處理與人力資源相關的其他工作負責擬定公司各種人事制度和人力資源發展規劃并制訂實施計劃負責公司員工招聘、解聘、辭退和辭職工作；負責有關人事任免、調配等事項的事務處理負責公司員工的隊伍建設和整體素質提升，組織各種培訓和員工工作考核，并逐步開展員工的職業生涯規劃工作負責建立并管理現有員工檔案，提供人事資料負責處理員工申訴，辦理員工勞動合同、社會保障等工作負責組織系統評先、評優等工作對其他部門的人力資源工作提供指導支持人力資源處部門職責負責擬訂各種人事制度和人力資源規劃，對公司96人力資源處崗位設置人力資源處副處長薪酬管理崗招聘培訓崗考核及干部管理崗系統勞資管理崗檔案管理崗人力資源處處長人力資源處崗位設置人力資源處副處長薪酬管理崗招聘培訓崗考核及97企業管理處部門職責負責公司各項管理制度的建設和管理、業務流程的優化；負責推進公司各項改革；負責公司企業文化的建設負責公司的制度建設，建立健全公司規章制度；同時督促并協助下屬單位制定與公司相適應的各項管理制度負責全系統管理體制、經營機制的綜合配套改革負責公司內部業務流程優化，并監督推進實施負責公司組織結構調整和優化，并監督推進實施負責組織和監督經過審批的公司改革方案、制度措施的實施負責公司企業文化的建設負責企業綜合管理、綜合統計企業管理處部門職責負責公司各項管理制度的建設和管理、業務流程98企業管理處崗位設置企業管理處處長戰略綜合崗改革綜合崗企業管理處崗位設置企業管理處處長戰略綜合崗改革綜合崗99質量計量處部門職責負責公司油品質量和數量的檢驗管理工作；負責公司推進數量、質量的標準化管理工作負責系統油品儲運的質量管理工作負責系統油品儲運的計量管理工作，管理進銷存油品損耗（溢余）負責質量、計量器具的檢驗檢定工作負責系統科技項目，推廣標準化管理負責系統質量、計量人員的隊伍建設和管理負責省公司油品質量檢驗中心的日常運行管理負責省公司成品油計量檢定站的日常運行管理質量計量處部門職責負責公司油品質量和數量的檢驗管理工作；負責100質量計量處崗位設置質量計量處處長計量管理崗質量管理崗質量計量處崗位設置質量計量處處長計量管理崗質量管理崗101安全基建處部門職責負責擬訂公司各項安全管理制度，并監督貫徹執行；負責公司各項安全檢查工作；負責公司基建項目的可行性論證；負責擬訂公司固定資產投資和物資采購計劃并組織招投標等負責擬訂系統安全管理規章制度、實施細則（辦法）、安全標準組織安全管理的監督、檢查；包括對油庫及加油站的安全管理、檢查及環保等工作負責儲運設施和非農村零售網點的建設規劃負責基建項目的可行性論證負責組織擬定年度固定資產投資計劃和物資采購計劃負責組織公司招投標等各項工作安全基建處部門職責負責擬訂公司各項安全管理制度，并監督貫徹執102安全基建處崗位設置基建副處長計劃管理崗物資管理崗項目管理崗治理改造崗安全基建處處長安全監督崗安全綜合崗安全基建處崗位設置基建副處長計劃管理崗物資管理崗項目管理崗治103財務資產處部門職責負責統一規劃安排公司財務、會計方面的各項事宜，包括預決算管理、資產管理、資金管理、財務監督管理以及財務核算等相關工作負責制定公司的財務管理辦法，制訂財務工作規劃負責編制公司的年度經營計劃、財務計劃和費用預算，并定期檢查負責財務統計和會計帳目、報表及年終結算工作，并妥善保管經營會計憑證、帳簿和其他檔案資料負責資金收支兩條線管理，做到各項收入及時上劃，支出費用及時到位負責資產管理工作，主要包括固定資產管理和債權債務清理負責公司財務分析，支持公司決策負責公司投資分析及投資事項處理負責統一管理公司各種票據，檢查有關部門帳目進行會計基礎工作，加強培訓與檢查，推行會計電算化，提高工作效率負責財務人員的業務培訓和考核監督工作財務資產處部門職責負責統一規劃安排公司財務、會計方面的各項事104財務資產處崗位設置財務處處長資金副處長財務副處長財務綜合崗系統報表崗資產管理崗基礎工作崗機關綜合崗出納崗經營核算崗資金結算崗資金綜合崗財務資產處崗位設置財務處處長資金副處長財務副處長財務綜合崗系105市公司（秦皇島）財務資產處部門職責根據省公司統一規劃安排財務、會計方面的各項事宜，包括預決算管理、資產管理、資金管理、財務監督管理以及財務核算等相關工作根據會計制度和法規，按省公司的統一要求，制定本公司的財務管理辦法負責編制本公司的年度經營計劃、財務計劃和費用預算，并定期檢查做好財務統計和會計帳目、報表及年終結算工作，并妥善保管經營會計憑證、帳簿和其他檔案資料做好資金的支出和收取管理，做到各項收入及時上劃，支出費用及時到位公司資產管理工作，主要包括固定資產管理和債權債務清理進行公司財務分析，支持省市兩級公司決策統一管理公司各種票據，檢查各部門收、支發票和帳目，杜絕資金流失進行會計基礎工作，加強培訓與檢查，推行會計電算化，提高工作效率負責財務人員的業務培訓和考核監督工作市公司（秦皇島）財務資產處部門職責根據省公司統一規劃安排財務106市公司（秦皇島）財務資產處崗位設置副處長稅務會計崗系統報表崗責任中心會計核算崗現金出納崗財務資產處處長機關本部會計核算崗資金管理崗市公司（秦皇島）財務資產處崗位設置副處長稅務會計崗系統報表崗107審計處部門職責負責建立完善公司的審計管理制度；對公司各部門和下級公司進行各項審計；負責公司清欠工作等建立和維護公司的審計管理體系對公司和各下屬單位進行內部審計監督，開展財務審計等相關審計工作負責全省清欠的各項工作負責所屬企業審計隊伍建設，提升審計人員整體素質配合上級審計部門、外部審計機構開展審