網(wǎng)絡(luò)營銷練習題、選擇題以下那1、產(chǎn)品生命周期始于研究與開發(fā)環(huán)節(jié)，從進入市場到退出市場，一般分 4個階段。以下那個順序是正確的？（）A成長期、介紹期、成熟期、衰退期B衰退期、介紹期、成熟期、成長期C衰退期、成長期、介紹期、成熟期D介紹期、成長期、成熟期、衰退期的是（2、根據(jù)市場營銷學理論，營銷市場由三要素組成。下列不屬于營銷市場三要素的是（）A消費主體B購買力C購買環(huán)境D購買欲望3、一份優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)推廣方案應(yīng)該對（ ）都有詳盡的分析。A、 企業(yè)思想和市場前景B、 自身產(chǎn)品和目標人群C、 企業(yè)背景和目標戰(zhàn)略D自身產(chǎn)品和企業(yè)思想4、微博營銷以（）作為營銷平臺，每一個（）都是潛在營銷對象，企業(yè)利用更新自己的微型博客向網(wǎng)友傳播（），樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。（）A、微博觀眾個人信息B、微博人公司信息C、A、微博觀眾個人信息B、微博人公司信息C、微博個人公司信息D微博聽眾（粉絲） 企業(yè)信息、產(chǎn)品信息5、網(wǎng)絡(luò)營銷就是（A營銷的網(wǎng)絡(luò)化A營銷的網(wǎng)絡(luò)化B利用Internet 等電子手段進行的營銷活動C在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品C在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品D在網(wǎng)上宣傳本企業(yè)的產(chǎn)品66、建立一個虛擬的商店，在網(wǎng)上展示商品，進行網(wǎng)上的促銷活動。該類網(wǎng)站稱為（A銷售服務(wù)性站點B信息手冊性站點C娛樂驅(qū)動性站點D在線銷售性站點7、以下不屬于利用微信病毒式”營銷策略進行營銷的有（A、微信平臺的群發(fā)功能可以有效的將企業(yè)拍的視頻，制作的圖片，或是宣傳的文字群發(fā)到A、B、企業(yè)可以利于二維碼的形式發(fā)送優(yōu)惠信息，這是一個即經(jīng)濟又實惠，更有效的促銷好模C、可以有效的綜合運用意見領(lǐng)袖型的影響力，和微信自身強大的影響力刺激需求，激發(fā)購買欲望以上都不對8、下面哪些屬于免費的網(wǎng)絡(luò)營銷方式？（ ）A、網(wǎng)絡(luò)游戲植入營銷

B、 新聞營銷C、 QQ漂流瓶D、搜索引擎營銷9、 對網(wǎng)絡(luò)營銷所發(fā)揮其作用的認識，有助于全面理解網(wǎng)絡(luò)營銷所體現(xiàn)的價值，網(wǎng)絡(luò)營銷能起到哪些作用呢？（）A、品牌建設(shè)，網(wǎng)站推廣，建立信任，促進銷售，渠道建立B、品牌建設(shè)，網(wǎng)站推廣，信息發(fā)布，促進銷售，渠道建立，顧客服務(wù)，網(wǎng)上調(diào)研C、信息發(fā)布，促進銷售，側(cè)重營銷，顧客服務(wù)，網(wǎng)上調(diào)研D、網(wǎng)站推廣，信息發(fā)布，促進銷售，戰(zhàn)略服務(wù)，顧客服務(wù)10、網(wǎng)上間接調(diào)查方法有（ ）。A利用搜索引擎、訪問相關(guān)網(wǎng)站和利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫B利用搜索引擎、訪問相關(guān)網(wǎng)站和實驗法C利用搜索引擎、利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器收集資料和訪問相關(guān)網(wǎng)站D利用搜索引擎、訪問相關(guān)網(wǎng)站和利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器收集資料11、由于網(wǎng)絡(luò)信息更新及時、傳遞速度快，只要信息收集者及時發(fā)現(xiàn)信息，就可 以保證信息的（）。A準確性高B時效性強C便于存儲D方便性12、（ ）類信息的采集、加工、整理、更新比較容易，花費也較少，是較為大眾化的信息。A免費商務(wù)信息B低費用的信息C標準信息費的信息D優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的信息13、使用密鑰將密文數(shù)據(jù)還原成明文數(shù)據(jù)，稱為（ ）。A解碼A解碼B編譯C加密14、網(wǎng)絡(luò)營銷的首要任務(wù)是（A、建立并推廣企業(yè)的品牌C、推廣企業(yè)思想D解密）B、推廣企業(yè)網(wǎng)站D、增加企業(yè)產(chǎn)品銷售額15、邏輯操作符的優(yōu)先級不同，一般的優(yōu)先級為（15、邏輯操作符的優(yōu)先級不同，一般的優(yōu)先級為（），因而在組合使用邏輯操作符時應(yīng)考慮他們的順序規(guī)則。AAND優(yōu)先NOT優(yōu)先OR BNOT優(yōu)先AND優(yōu)先ORCNOT優(yōu)先OR優(yōu)先AND DOR優(yōu)先NOT優(yōu)先AND16、下面哪一項不符合網(wǎng)絡(luò)整合營銷理論。（ ）A營銷的產(chǎn)品策略要以顧客為中心，企業(yè)輔助顧客設(shè)計和開發(fā)新產(chǎn)品，以滿足顧客的需求。B網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的策略應(yīng)是“生產(chǎn)和消費的合成”的策略。C產(chǎn)品應(yīng)滿足顧客的需求，因而以核心利益或服務(wù)、有形產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品三個層次來滿足顧客不同層面的需要。D網(wǎng)絡(luò)整合營銷的策略就是事先以產(chǎn)品為中心的傳播統(tǒng)一性和雙向溝通。17、下面哪一個關(guān)于網(wǎng)站命名的表述是錯誤的（ ）。A域名是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的地址體現(xiàn)B域名相當于在網(wǎng)上的一種企業(yè)商標C企業(yè)可以同時申請多個域名D網(wǎng)絡(luò)上可能存在兩個相同的域名18、通常網(wǎng)絡(luò)廣告是以（），嵌在網(wǎng)頁中，用以表現(xiàn)廣告內(nèi)容.A圖象文件B數(shù)字文件C文字文件DWEB19、下面關(guān)于旗幟廣告的發(fā)布論述不正確的是（ ）A旗幟廣告的發(fā)布要注意頁面的選擇，F(xiàn)irstView是最受青睞的頁面位置。B即使是一個很好的旗幟廣告，也要經(jīng)常更換圖片，不然會使點擊率下降。C具有一點知名度的站點，通常會與其他站點直接交換旗幟廣告。以更擴大其站點的影響力。D小型站點或個人主頁通常通過廣告聯(lián)盟組織為中介，在廣告聯(lián)盟內(nèi)的組織成員中進行旗幟廣告交換。20、商品從生產(chǎn)者向消費者的轉(zhuǎn)移如商品的運輸和保管，即商品的生產(chǎn)和消費的 場所間隔和時間間隔則需要通過（ ）來進行溝通。A商流B物流C資金流D流通21、網(wǎng)絡(luò)營銷的核心工作是（）A、品牌建設(shè) B、網(wǎng)站推廣C、渠道建立D、顧客服務(wù)22、電子商務(wù)中的基礎(chǔ)和核心是（）。A、網(wǎng)絡(luò)營銷 B、線上支付C、線下物流D、網(wǎng)上促銷23、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的相同點，以下說法不正確的有（ ）A、借助的工具一樣B、 都具有無形化的特點C、 都能實現(xiàn)低成本D、 二者的交易效率都不高24、用戶對于電子郵件溝通的期望越來越高，他們希望獲得更多的價值，因此，第一條原則便是：（）A、找出新點子，提供比競爭對手更多的價值B、推銷并勸說顧客購買產(chǎn)品C、參考競爭對手發(fā)送公司產(chǎn)品介紹D、公司最新資訊信息25、電子郵件營銷的優(yōu)勢不包括 （ ）A、一對一優(yōu)勢B、一對多優(yōu)勢C、價格優(yōu)勢D、精簡、方便26、以下關(guān)于論壇營銷的說法不正確的有（）A、論壇營銷通過口碑效應(yīng)，提升品牌知名度B、論壇就是簡單的通訊工具C、 通過論壇心理感染、引導消費者體驗企業(yè)的產(chǎn)品D、 論壇營銷的宣傳效果會通過網(wǎng)友在日常生活中的互相傳播27、搜索引擎營銷也不是沒有規(guī)律的，它也有自己的一個流程，那么關(guān)于搜索引擎的過程排序正確的是？（）a.搜索關(guān)鍵字

b.看到搜索結(jié)果C.點擊鏈接瀏覽企業(yè)網(wǎng)站實現(xiàn)轉(zhuǎn)化A、A、abcde B、abdce28、 某推廣商戶從百度推廣帶來數(shù)據(jù)是展現(xiàn)量為為2500,請問CTR(點擊率)為多少？(A、5%B、10%C、80%D、6.25%29、 網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品層次包括五個方面,指的是C、Cdeab D、baCde10000,點擊量為500,PV(頁面瀏覽量))()。A：核心利益或服務(wù)、有形產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品；B:生理需要、安全需要、社會需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要；C:基本使用價值、核心利益或服務(wù)、期望升值的價值；D:核心產(chǎn)品、形態(tài)產(chǎn)品、附加產(chǎn)品、增值產(chǎn)品。30、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)是( )。A、付款手段 B、互聯(lián)網(wǎng) C、計算機 D、營銷策略31、網(wǎng)絡(luò)消費者的購買過程可以分為五個階段: ()A:喚起需求、收集信息、比較選擇、購買決策和購買后的評價；B:喚起需求、收集信息、電子支付、購買決策和購買后的評價；C:收集信息、比較選擇、購買決策、提貨付款和購買后的評價；D:收集信息、選擇比較、購買決策、電子支付和購買后的評價。32、一家英語培訓機構(gòu)在做SEM時,關(guān)鍵詞"英語培訓"參加了廣泛匹配,當網(wǎng)民搜索以下哪些詞時,不會觸發(fā)該推廣商戶的結(jié)果展現(xiàn)。( )A、英語周末培訓班 B、瘋狂英語口語 C、英語六級強化班 D、經(jīng)紀人資格證學習班33、 (B)不是旗幟廣告的制作技巧。A、增加旗幟廣告的吸引力B、選用多媒體形式C、選擇最佳的位置D、在廣告上加上CliCk或“請點擊”字樣34、 4c's營銷策略是指顧客欲望與需求、滿足欲望與需求所需要的成本、加強溝通和()。A、強化購買 BA、強化購買 B、快速購買35、 4P'S組合是指( )A、產(chǎn)品、推廣、價格、銷售C、產(chǎn)品、公關(guān)、價格、渠道36、 網(wǎng)絡(luò)營銷首先要(A、進行市場調(diào)研C、做好宣傳C、方便購買 D、臨時購買B、產(chǎn)品、價格、渠道、促銷D、產(chǎn)品、價格、促銷、廣告)。B、制訂營銷計劃D、建立營銷系統(tǒng)B、不斷更新D、加強力量B、不斷更新D、加強力量C、部分差異化營銷D、定制化營銷37、網(wǎng)站的()是其具有生命力的源泉之一。A、多發(fā)廣告C、設(shè)備投入39、( )是滿足不同顧客個性化需求的營銷方式？A、差異化營銷 B、無差異化營銷、判斷(每小題1分,共10分)TOC\o"1-5"\h\z1、只有企業(yè)自己建立網(wǎng)站平臺進行商務(wù)活動，才能擁有在自己的網(wǎng)絡(luò)商店。 （ ）2、品牌是一種信譽。傳統(tǒng)的優(yōu)勢名牌一定是網(wǎng)上的優(yōu)勢名牌。 （ ）3、網(wǎng)絡(luò)營銷對網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的要求是及時、準確、適度、經(jīng)濟。 （ ）4、在問卷的設(shè)計中應(yīng)越全面越好，可多獲得信息。 （ ）5、網(wǎng)絡(luò)直銷使生產(chǎn)者與消費者之間的直接交互溝通成為可能 ，因而在電子商務(wù)環(huán)境下中間商將面臨消亡?（）6、 在網(wǎng)絡(luò)商品直銷和網(wǎng)絡(luò)商品中介交易過程中，買賣雙方、客戶與交易中心、客戶與銀行、客戶、交易中心、銀行與認證中心都將彼此發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系，從 而產(chǎn)生相應(yīng)的法律關(guān)系。（）7、 網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更有效促成個TOC\o"1-5"\h\z人和組織交易活動的實現(xiàn)。（ ）&重視顧客的長期價值是實施網(wǎng)絡(luò)營銷個性化服務(wù)的重要的手段。但對于大家電或不易損壞品的銷售商來說可以忽略顧客的長期價值。（ ）9、 一個完整的網(wǎng)絡(luò)交易安全體系，至少要包括技術(shù)方面的措施和社會的法律政策與保障的控制措施，才能真正實現(xiàn)電子商務(wù)的安全運作。 （ ）10、營銷組合最基本的手段來自四各個方面：產(chǎn)品、價格、分銷和促銷，簡稱 4P組合。這種組合適用于所有的營銷方式。（ ）11、網(wǎng)絡(luò)營銷對網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的要求是及時、準確、適度、經(jīng)濟。 （ ）12、由于病毒性營銷是用戶自行傳播的，因此無需進行信息源和信息傳播渠道的設(shè)計。 （）三、多選題1、 網(wǎng)絡(luò)營銷的特點有（ ）A、成本低 B、效率高 C、效果好 D、收益好2、 以下關(guān)于進行網(wǎng)絡(luò)營銷目的描述，正確的有（ ）A、 為了借助互聯(lián)網(wǎng)使得企業(yè)品牌在網(wǎng)絡(luò)中迅速有效地傳播B、 提高企業(yè)知名度C、 提升企業(yè)品牌效應(yīng)D、 提升產(chǎn)品的知名度3、在網(wǎng)絡(luò)信息時代，組成網(wǎng)絡(luò)營銷市場的三個主要因素也已經(jīng)改變，具體表現(xiàn)在： （）A、消費主體的變化 B、消費者購買環(huán)境的改變C、消費者購買欲望的改變 D、消費者購買力的改變4、 _網(wǎng)絡(luò)營銷職能的實現(xiàn)需要通過一種或多種網(wǎng)絡(luò)營銷手段，常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有：（ ）A、網(wǎng)絡(luò)廣告 B、交換鏈接 C、會員制營銷 D、病毒性營銷—E、許可Email營銷5、 網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略之一，在網(wǎng)絡(luò)品牌、產(chǎn)品促銷、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡(luò)廣告的常見形式包括： （ ）A、BANNER廣告 B、關(guān)鍵詞廣告 C、分類廣告D、贊助式廣告 E、Email廣告6、 信息發(fā)布是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)，通過網(wǎng)站發(fā)布信息是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方法之一，這里的

TOC\o"1-5"\h\z“信息”包括（ ）A、文字 B、圖像 C、企業(yè)動態(tài) D、產(chǎn)品7、電子商務(wù)的興起讓企業(yè)不再為銷售渠道的建立而發(fā)愁，一個具備網(wǎng)上交易功能的企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個網(wǎng)上交易場所，網(wǎng)上銷售是企業(yè)銷售渠道的一種延伸，那么網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)主要包括以下（ ）A、企業(yè)網(wǎng)站 B、在各類電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)上店鋪C、與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作 D、媒體宣傳&網(wǎng)絡(luò)做的是口碑，良好的顧客關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)營銷取得成功的必要條件，可見對顧客服務(wù)質(zhì)量的好壞對于網(wǎng)絡(luò)營銷效果的影響。以下屬于在線服務(wù)工具的有（ ）D、BBS）Internet進行的各種商務(wù)活動的總和A、QQ、D、BBS）Internet進行的各種商務(wù)活動的總和9、以下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的說法正確的有（A、 網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分B、 電子商務(wù)主要是指交易方式的電子化，它是利用C、 電子商務(wù)強調(diào)的是交易行為和方式D、 無論傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都需要網(wǎng)絡(luò)營銷10、網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷有哪些相同點？（ ）A、 兩者都是一種營銷活動B、 兩者都需要企業(yè)的既定目標C、 兩者都把滿足消費者需求作為一切活動的出發(fā)點D、兩者對消費者需求的滿足，不僅停留在現(xiàn)實需求上，而且還包括潛在需求11、微博營銷有哪些特點？（ ）A、立體化B、高速度C、便捷性D、廣泛性E、效率高12、2009年11月，建外SOHO因物業(yè)糾紛導致停水停暖，業(yè)主和媒體都認為潘石屹為了自建物業(yè)在背后進行操縱，鋪天蓋地的負面消息超出了潘石屹的掌控，導致他本人和公司形象急劇下降。潘石屹面對突發(fā)事件做出了及時反應(yīng)，他通過十多篇微博不斷對處理進程的即時消息進行實況傳播，幫助粉絲和業(yè)主們在第一時間了解整件事情的進展和真相，最終獲得了公眾的理解，重獲粉絲信任，成功挽回個人和企業(yè)的品牌形象。通過以上事件可以看出，面對突發(fā)的負面信息時，應(yīng)該做到（ ）A、快速反應(yīng)，確認議題展A、快速反應(yīng)，確認議題展B、遇到公共危機時企業(yè)毫不作為，任由事態(tài)發(fā)C、端正態(tài)度，及時溝通 D、解決問題，讓顧客滿意13、以下屬于吸引粉絲最有效的途徑的是（ ）A、發(fā)表話題 B、關(guān)注別人 C、轉(zhuǎn)帖@別人D、評論@別人14、 你覺得@劉燁發(fā)這條微博的目的是什么？（ ）在這條微博的評論和轉(zhuǎn)發(fā)里面f各選出一人,送爰瘋6—部，這是哥昨天軟磨硬翹國劇組制片方給大家爭琳的福利f我跟也們講了,如奧不給兌現(xiàn)「哥就不配合他們了r獲得手機的朋友,曲@電視劇北爭無戰(zhàn)爭挑透松布F還是為陶話f如果車給兌珂F哥就跟他們鞭子13C14-9-24 iPhone客戶盲A、 為iPhone6做宣傳，希望大家購買iPhone6B、 為劉燁自己做宣傳，只是在微博中和粉絲互動C、 為電視劇北平無戰(zhàn)事做側(cè)面宣傳，讓大家關(guān)注電視劇D、 為電視劇北平無戰(zhàn)事做宣傳，為電視劇增粉打基礎(chǔ)24、郵件數(shù)據(jù)統(tǒng)計為郵件活動策劃提供數(shù)據(jù)支持，使郵件營銷更加專業(yè)科學。需要統(tǒng)計的數(shù)據(jù)包括（）A、郵件到達率B、郵件閱讀率 C、鏈接點擊率D、轉(zhuǎn)化率15、 郵件營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷技巧中經(jīng)常用到的一個很強大的法寶，那么郵件營銷技巧有哪些呢？（）A、對郵件地址的選擇，要根據(jù)自己公司的產(chǎn)品來定位 Email用戶群，以便于我們宣傳率達到最高B、 Email的內(nèi)容，內(nèi)容要簡潔明了讓目標客戶一看就知道是做什么的，字數(shù)不要太長，一般在200字以內(nèi)C、 郵件營銷技巧要有吹牛的精神，內(nèi)容的時候要盡量去夸大我們的產(chǎn)品，但是不要太過頭D、 要確保郵件的內(nèi)容準確，確保無誤，哪怕是抄襲別人的，只要精準就行。E、 發(fā)送電子郵件一定要注意不要將附件作為郵件內(nèi)容的一部分，而應(yīng)該使用鏈接的形式來使用戶看到想看的網(wǎng)頁內(nèi)容16、 《偽裝者》的營銷團隊，準備在百度貼吧發(fā)一篇帖子，對這部劇進行宣傳，你覺得下面哪些做法是不合適的？（ ）A、使用