職業(yè)咨詢和指導

白潔職業(yè)咨詢和指導

白潔1白潔任職某全球500強企業(yè)大中華區(qū)培訓經(jīng)理資質(zhì)國家注冊心理咨詢師國家注冊人力資源管理師WilsonLearning注冊顧問式銷售培訓師德國馬克思普朗克研究所法律碩士同濟大學學士白潔任職某全球500強企業(yè)2目錄What：什么是職業(yè)咨詢和指導？When：職業(yè)咨詢和指導的發(fā)展歷程Why：職業(yè)咨詢和指導的理論基礎How：怎樣進行職業(yè)咨詢和指導？目錄What：什么是職業(yè)咨詢和指導？3職業(yè)咨詢和指導職業(yè)=職場上的專門行業(yè)，是對勞動的分類；是社會分工的產(chǎn)物；通常指具有一定專長的社會工作；通常以所從事的產(chǎn)業(yè)或行業(yè)為主，并結(jié)合工作特點混合使用。職業(yè)咨詢和指導職業(yè)451job對于職業(yè)的類別劃分51job對于職業(yè)的類別劃分5職業(yè)咨詢和指導咨詢=商量+詢問=通過專業(yè)人士所儲備的知識經(jīng)驗和通過對各種信息資料的綜合加工而進行的綜合性研究開發(fā)。產(chǎn)生智力勞動的綜合效益；起著為決策者充當顧問、參謀和外腦的作用。職業(yè)咨詢和指導6職業(yè)咨詢和指導指導=指點+引導=個體心理咨詢技術(shù)的影響性技術(shù)之一，指咨詢師直接地指示求助者做某件事、說某些話或以某種方式行動。指導是影響力最明顯的一種技巧。職業(yè)咨詢和指導指導7心理咨詢vs.職業(yè)咨詢和指導心理咨詢：指運用心理學的方法，對心理適應方面出現(xiàn)問題并企求解決問題的來訪者提供心理援助的過程。職業(yè)咨詢和指導：

針對個人因職業(yè)（升學）選擇或職業(yè)移動，以及職業(yè)適應與發(fā)展方面引起的種種煩惱和困惑，期望通過咨詢與指導，使個人獲得具體的建議與忠告。心理咨詢vs.職業(yè)咨詢和指導心理咨詢：8案例：小劉2013年名牌大學機械系本科畢業(yè)，因為沒考慮好到底是找工作還是出國留學，導致已經(jīng)畢業(yè)了，工作沒找好，國外學校的申請也沒來。看著自己的同學都離開校園去了心儀的公司，小劉非常的著急，但也不知道自己接下去該怎么辦。在學校不斷的催促下，他只得辦理了離校手續(xù)，回到了老家，整天悶在家里打游戲。父母也很著急，怎么自己曾經(jīng)引以為豪的好兒子，現(xiàn)在會待業(yè)在家呢？所以到處拜托人幫忙給小劉介紹工作，而且天天埋怨小劉沒像同學們那樣找到工作。這樣的生活持續(xù)了2個多月，小劉越來越不愿意出門，也不愿意跟人交流。除了吃飯和上廁所，連自己房間門也不出。案例：小劉2013年名牌大學機械系本科畢業(yè)，因為沒考慮好到底9如果小劉的父母帶著他來找你咨詢，你會怎樣處理這個案例？如果小劉的父母帶著他來找你咨詢，你會怎樣處理這個案例？10職業(yè)咨詢與指導的專業(yè)人員掌握心理咨詢的面談技術(shù)與心理測試知識了解現(xiàn)實勞動市場環(huán)境、職業(yè)工作環(huán)境和社會的經(jīng)濟動向在時間限制內(nèi)達成咨詢目標處理個人情緒問題職業(yè)咨詢與指導的專業(yè)人員掌握心理咨詢的面談技術(shù)與心理測試知識11從技法角度來看的四個特征通過語言手段進行的專門性的援助活動咨詢擔當者和來訪者相互依賴的關系質(zhì)量很重要援助個人在職業(yè)生活中產(chǎn)生的形形色色的心理問題啟發(fā)來訪者對自身的了解，加強其對自己行為的責任意識，使咨詢結(jié)果成為個人的意志行動從技法角度來看的四個特征通過語言手段進行的專門性的援助活動12從總體來看的六個特征以援助個人職業(yè)選擇、職業(yè)移動、職業(yè)生涯向上發(fā)展等為具體的重要工作目標忠實個人自身的成長和適應能力，重視發(fā)揮個人自身積極的心理機能，而問題的解決與治療不是目的有系統(tǒng)的進行步驟，考慮全局的援助方法在個人理解自我、理解職業(yè)、職業(yè)或?qū)I(yè)的選擇決策、職業(yè)生涯的設計規(guī)劃、職業(yè)環(huán)境的適應等方面，進行綜合一體化的指導重視職業(yè)企業(yè)組織方面的顧問參謀，企業(yè)內(nèi)部的調(diào)整、員工職業(yè)能力開發(fā)培訓教育、員工精神衛(wèi)生援助等方面的機能作用與政府教育管理機構(gòu)、勞動就業(yè)管理機構(gòu)、企業(yè)的管理部門、就業(yè)培訓機構(gòu)等建立緊密聯(lián)系從總體來看的六個特征以援助個人職業(yè)選擇、職業(yè)移動、職業(yè)生涯向13目錄What：什么是職業(yè)咨詢和指導？When：職業(yè)咨詢和指導的發(fā)展歷程Why：職業(yè)咨詢和指導的理論基礎How：怎樣進行職業(yè)咨詢和指導？目錄What：什么是職業(yè)咨詢和指導？14職業(yè)咨詢和指導的起源與發(fā)展1908帕森斯波士頓職業(yè)咨詢所帕森斯《職業(yè)的選擇》Vocationalguidance19091920’s美國職業(yè)斡旋風靡職業(yè)咨詢與指導獨立于職業(yè)教育領域舒伯的職業(yè)發(fā)展理論1950’s1951IAEVG生涯教育CareerDevelopment1970’s20世紀下半葉不同的職業(yè)咨詢與指導方向Career概念擴張2000’s2000柏林大會五項共識職業(yè)咨詢和指導的起源與發(fā)展1908帕森斯1920’s職業(yè)咨詢15中國職業(yè)咨詢和指導的起源與發(fā)展五四新文化運動1937中學開展職業(yè)指導1980’s逐漸被社會認識產(chǎn)業(yè)構(gòu)造和就業(yè)構(gòu)造順應經(jīng)濟規(guī)律1990’s職業(yè)咨詢與指導實踐與國際接軌2000’s中學分/選科制1919中國職業(yè)咨詢和指導的起源與發(fā)展五四新文化運動1937198016兩個國際職業(yè)指導研究組織IAEVG：國際教育與職業(yè)指導國際協(xié)會

internationalassociationforeducationalandvocationalguidanceARAVEG：亞洲區(qū)域職業(yè)指導研究會

asianregionalassociationforeducationalandvocationalguidance兩個國際職業(yè)指導研究組織IAEVG：國際教育與職業(yè)指導國際協(xié)17職業(yè)咨詢和指導的機能人才合理利用人本身發(fā)展+人才合理利用人本身發(fā)展職業(yè)咨詢和指導的機能人才合理利用人本身發(fā)展+人才合理利用人本18Vocationvs.CareerVOCATION

職業(yè)CAREER

職業(yè)、職位、生涯、經(jīng)歷

不僅以人生的職業(yè)工作為焦點，同時也應將個人的生活方式、生存價值以及人生的全體（人生四大要素：工作、學習、業(yè)余休閑、愛情）納入視野。

所以作為職業(yè)咨詢與指導專業(yè)工作者，不但具有面詢指導的援助知識與技能，更需要對人以及人的生涯（人生）有廣泛的認知與高度的見解。向上發(fā)展的職業(yè)移動個人的職業(yè)生涯或職業(yè)經(jīng)歷個人合適的人格，生存方式的形成與自我表現(xiàn)Vocationvs.CareerVOCATION192000年柏林大會的五項共識職業(yè)咨詢與指導的步驟不是單一的，應該重視技法與活動的綜合運用進一步強調(diào)了對青年人進行職業(yè)選擇援助的作用與意義職業(yè)咨詢與指導應重視個體在于外界環(huán)境的互相作用中的自身體驗對于選擇行動與適應狀態(tài)，有必要應及時采取介入行動對于當代個體在職業(yè)生活背景與生存方式出現(xiàn)復雜化傾向，達成一致認識2000年柏林大會的五項共識職業(yè)咨詢與指導的步驟不是單一的，20合理調(diào)節(jié)人才發(fā)展的意義適應的意義職業(yè)咨詢與指導的本質(zhì)發(fā)展人的個性與生存能力具有三點重要的社會意義合理調(diào)節(jié)人才發(fā)展的意義適應的意義職業(yè)咨詢與指導的本質(zhì)發(fā)展人的21職業(yè)咨詢與指導的對象教育領域產(chǎn)業(yè)領域社會福利領域女性工作領域人生修養(yǎng)領域職業(yè)咨詢與指導的對象教育領域22目錄What：什么是職業(yè)咨詢和指導？When：職業(yè)咨詢和指導的發(fā)展歷程Why：職業(yè)咨詢和指導的理論基礎How：怎樣進行職業(yè)咨詢和指導？目錄What：什么是職業(yè)咨詢和指導？23職業(yè)咨詢與指導的理論基礎從時間線分：1908年至第二次世界大戰(zhàn)前：以特性-因素理論為中心第二次世界大戰(zhàn)后至50年代，偶然理論、職業(yè)的發(fā)展理論、心理動力理論等誕生60年代以后，決策理論、經(jīng)濟學理論、人格理論、社會學理論、社會學習理論相繼涌現(xiàn)心理學非心理學范疇分：心理學：特性-因素理論、心理動力理論、發(fā)展理論、決策理論等非心理學：偶然理論、經(jīng)濟學理論、人格理論、社會學理論、社會學習理論職業(yè)咨詢與指導的理論基礎從時間線分：24帕森斯FrankPasons霍蘭德JohnHolland金斯伯格EliGinzberg舒伯DonaldESuper羅伊AnneRoe帕森斯FrankPasons25帕森斯的特性因素理論匹配（matching）理論：

如果個人的能力、興趣、性格等于其獲得的職業(yè)一致的話，意味著個人的職業(yè)選擇達到了最初的理想目標個人與職業(yè)的一致性和適合性：清楚地了解自己的氣質(zhì)、能力、興趣、志向、界限；以及這一切存在的根據(jù)了解關于職業(yè)上成功、利弊、報酬等必要資格與機會，以及對各種職業(yè)所需要的知識、條件的預測關于以上兩項事實的合理推斷人職匹配的理論的5個論點：每個人可能存在著一個最適合的職業(yè)每個職業(yè)如果要有人進行最合理、最高效的操作，并且對任職者的要求條件也有所不同，因此要讓最適合條件的人去就職職業(yè)適應的程度取決于個人特性與職業(yè)需要的條件這兩者之間是否一致的程度作為職業(yè)適應與否的標準，主要依據(jù)是個人的職業(yè)成功與對職業(yè)的滿足狀況。通常根據(jù)個人已獲得的職務職位上成功的標準進行評價以上各點中，對個人的研究、職業(yè)的研究以及個人與職業(yè)是否匹配的推理，是最重要的方法帕森斯的特性因素理論匹配（matching）理論：26帕森斯開創(chuàng)的職業(yè)選擇指導技術(shù)收集個人資料客觀分析個人對自身能力的界限個人自主進行選擇與決定接受咨詢，進一步分析自身的選擇與決定個人試著展望自身未來職業(yè)給予適當引導與建議必要援助，幫助個人適應已選擇的職業(yè)帕森斯開創(chuàng)的職業(yè)選擇指導技術(shù)收集個人資料客觀分析個人對自身能27如果你是小李的咨詢師，應用帕森斯的方法，你會怎樣展開咨詢的過程？父母十年前到上海打工，小李也跟著一起過來了，然后從小學到初中一直在上海借讀。面臨中考，因為戶口在湖南，所以如果要留在上海念書，小李只能報考三校，不能報考普通高中；如果回老家湖南，課本又不同，而且全家要舉家搬回湖南。這讓十六歲的小李不知怎么辦。看著同學們都開始填中考報名表了，他覺得很失落，不想學習，最近幾次的考試成績一落千丈，做什么都提不起精神，也不和同學們往來。父母看到這種情況，也不知該怎么辦，所以帶小李來到了咨詢處。如果你是小李的咨詢師，應用帕森斯的方法，你會怎樣展開咨詢的過28特性因素理論的局限性認為每個人都應有與其最適合的工作。由于過于強調(diào)人職匹配，往往導致匹配難以精確和不可信，影響該理論的普及靜態(tài)論，與復雜多變的現(xiàn)實社會環(huán)境差距較大特性因素理論的局限性認為每個人都應有與其最適合的工作。由于過29霍蘭德的類型理論大多數(shù)人的人格可區(qū)分為：現(xiàn)實型研究型藝術(shù)型社會型企業(yè)型傳統(tǒng)型職業(yè)環(huán)境和人格一樣，能區(qū)分為6種類型一般說，人總是尋求能發(fā)揮自己的知識、能力、技術(shù)以及展示自身態(tài)度與價值，并與自己相適合的職業(yè)環(huán)境個人的行動取決于人格與環(huán)境之間的相互作用霍蘭德的類型理論大多數(shù)人的人格可區(qū)分為：30霍蘭德的6種類型類型人格類型性格特征職業(yè)環(huán)境類型現(xiàn)實型富有技術(shù)能力，喜愛具體的行動。處理人際關系或與人交涉的技能較弱。重視權(quán)利、金錢的價值內(nèi)向、順應等傾向機械性的、技術(shù)性的、實際操作性的、解決具體問題等研究型具有科學的、數(shù)學的能力，重視科學性事物的價值，偏愛對事物構(gòu)成的理解。在回避社交性方面，與現(xiàn)實型有質(zhì)的區(qū)別分析性、深思熟慮、合理、內(nèi)省等傾向需要用科學的、數(shù)學研究的能力與智力解決問題的藝術(shù)型具有獨創(chuàng)性，想象力豐富，有優(yōu)秀的藝術(shù)能力和感受力，追求美的價值強烈地顯示自己的主張，不喜歡規(guī)則性、組織性的約束，自我制約能力差，情緒表現(xiàn)趨向自由等傾向沒有束縛的，有必要發(fā)揮創(chuàng)造力的社會型有說服教育人的能力，樂于接觸人，能結(jié)成良好人際關系，并具有保持這種關系的較好技術(shù)。重視社會性、道德性活動的價值善于協(xié)調(diào)、責任感強、親切等傾向需要服務能力的（對人、對社會）企業(yè)型富有表現(xiàn)力和指導力，期望權(quán)利和地位，重視政治、經(jīng)濟方面成功的價值積極的、社交性的、充滿自信的等傾向需要計劃、經(jīng)營等有說服力、統(tǒng)率力的傳統(tǒng)型具有事務性的、計算性的能力，重視形式與規(guī)則，喜歡組織與秩序，但缺乏藝術(shù)上的能力尊重規(guī)則、保守、慎重等傾向需要服從規(guī)則與傳統(tǒng)，且反復進行事務處理得霍蘭德的6種類型類型人格類型性格特征職業(yè)環(huán)境類型現(xiàn)實型富有技31思考一下，哪些人格類型可能更適合以下職業(yè)？銷售財務教師企業(yè)家工人秘書市場部客戶服務人員思考一下，哪些人格類型可能更適合以下職業(yè)？銷售32霍蘭德認為其理論具有三個方面的作用進行職業(yè)興趣測定，能夠簡潔、明了地獲取個人職業(yè)傾向的情報根據(jù)測定的數(shù)據(jù)，能幫助了解所測對象適合哪一類職業(yè)領域的工作能促進個人職業(yè)的發(fā)展，對測定對象存在的職業(yè)發(fā)展不成熟等問題，可以通過咨詢得以解決，并完善治療霍蘭德認為其理論具有三個方面的作用進行職業(yè)興趣測定，能夠簡潔33金斯伯格的職業(yè)發(fā)展理論：

人對職業(yè)選擇存在著非可逆性空想期（未滿11歲）探索期（11-17歲）現(xiàn)實期（18-22、24歲）金斯伯格的職業(yè)發(fā)展理論：

人對職業(yè)選擇存在著非可逆性34舒伯的職業(yè)發(fā)展理論自我概念的理論：舒伯把職業(yè)的發(fā)展看作是自我概念的形成、自我概念在職業(yè)語言上的存在、職業(yè)的自我概念的實現(xiàn)人通過選擇能自我實現(xiàn)的職業(yè)，從而變現(xiàn)了自己與自我概念人通過職業(yè)表現(xiàn)自我概念，并在不同的人生階段有不同的自我概念的表現(xiàn)隨著職業(yè)經(jīng)歷的成熟，職業(yè)的行為也趨向安定舒伯的職業(yè)發(fā)展理論自我概念的理論：舒伯把職業(yè)的發(fā)展看作是自我35舒伯的職業(yè)上自我概念理論的12個著名論點–直接相關的6點人在職業(yè)上的發(fā)展，是前進的，就一般而言是非可逆的過程人的職業(yè)發(fā)展，由于具有一定的秩序與一定的形式，是一個可以預測的過程人的職業(yè)發(fā)展，是個人與環(huán)境互相作用的過程自我概念從青年期以前就開始形成，進入青年期后進一步明確，逐步成為職業(yè)語言上的自我概念現(xiàn)實的因素將隨著人的年齡的增長，對人的職業(yè)選擇起越來越重要的作用父母或長輩自小開始給予的平等對待的態(tài)度，對個人作用的合理發(fā)展以及個人行為的一貫性與協(xié)調(diào)性等產(chǎn)生影響舒伯的職業(yè)上自我概念理論的12個著名論點–直接相關的6點36舒伯的職業(yè)上自我概念理論的12個著名論點

–間接相關的6點個人從某個職業(yè)水平向另一個職業(yè)水平的移動（且是朝著上升方向的移動）及其速度、與個人的智力、家庭的社會經(jīng)濟水平與地位、個人的價值欲求（價值觀）、興趣、處理人際關系的技能水平、社會經(jīng)濟的供需狀況等有關聯(lián)個人選擇的職業(yè)領域與自己的興趣、價值觀、欲求、父母長輩的期望和平等對待狀況、可利用的地域社會資源（如文化、教育設施等）、學歷程度、所住地區(qū)社會的職業(yè)構(gòu)成與職業(yè)動向、個人對職業(yè)的態(tài)度等有關各種職業(yè)對人的年齡、興趣、性格等特征類型的要求，具有相當大的通融性個人能否從工作中獲得滿足感，取決于他是否找到了適合于自己的能力、興趣、價值觀、性格特性等的職業(yè)從工作中獲得滿足感的程度，是與個人自我概念的實現(xiàn)程度成正比的某一職業(yè)的從事者多數(shù)為男性或女性的話，那么該職業(yè)就可能成為其成員人格重整的焦點舒伯的職業(yè)上自我概念理論的12個著名論點

–間接相關的637舒伯的職業(yè)生活5個階段成長階段：出生-14歲左右探索階段：15-24歲確立階段：25-44歲維持階段：45-64歲衰退階段：65歲以上舒伯的職業(yè)生活5個階段成長階段：出生-14歲左右38集體討論回想一下當你或者你的孩子、父母、朋友處在舒伯所提到的不同階段時，他們在職業(yè)發(fā)展上有怎樣的想法和挑戰(zhàn)？集體討論回想一下當你或者你的孩子、父母、朋友處在舒伯所提到的39舒伯職業(yè)生涯發(fā)展的課題學齡前兒童：自立能力的提高認同于同性別的家長自我志向能力的提高小學階段少年兒童：對集體計劃協(xié)同合作的可能性選擇與自己能力相適合的活動對自己行為的責任感中學階段青年：能力與才能的進一步成長學校學習計劃的選擇獨立性的發(fā)展升學還是就業(yè)的選擇成人初期：大學學習計劃的選擇（主修與選修課程）適合自己工作（職種）的選擇有關職務技能的發(fā)展壯年期：穩(wěn)定于做一項工作確保自己將來的保障發(fā)現(xiàn)適當?shù)臅x升路線老年期：逐步引退的適應閑暇時間的充實與個人興趣活動技能的學習盡可能維持自立的狀態(tài)舒伯職業(yè)生涯發(fā)展的課題學齡前兒童：40舒伯關于職業(yè)生涯的成熟度的探索舒伯關于職業(yè)生涯的成熟度的探索4122歲剛剛大學畢業(yè)的小袁，對應彩虹圖的什么階段？16歲的初三學生小李呢？30歲即將結(jié)婚在小周呢？明年60歲即將退休的老陳？正在考慮放棄現(xiàn)在優(yōu)越待遇工作去獨自創(chuàng)業(yè)的40歲的王總監(jiān)呢？22歲剛剛大學畢業(yè)的小袁，對應彩虹圖的什么階段？42羅伊的人格理論羅伊的人格理論43目錄What：什么是職業(yè)咨詢和指導？When：職業(yè)咨詢和指導的發(fā)展歷程Why：職業(yè)咨詢和指導的理論基礎How：怎樣進行職業(yè)咨詢和指導？目錄What：什么是職業(yè)咨詢和指導？44在心理咨詢框架下的職業(yè)咨詢與指導職業(yè)咨詢與指導咨訪關系咨詢技能心理咨詢的流派職業(yè)信息心理咨詢的流程在心理咨詢框架下的職業(yè)咨詢與指導職業(yè)咨詢與指導咨訪關系咨詢技45職業(yè)咨詢與指導–升學就業(yè)篇

父母十年前到上海打工，小李也跟著一起過來了，然后從小學到初中一直在上海借讀，成績很優(yōu)秀。面臨中考，因為是湖南戶口，如果要留在上海念書，小李只能報考三校，不能報考普通高中；如果回老家湖南，課本又不同，而且全家要舉家搬回湖南。這讓十六歲的小李不知怎么辦。看著同學們都開始填中考報名表了，他覺得很失落，不想學習，幾次考試都一落千丈。小劉2013年名牌大學機械系本科畢業(yè)，因為沒考慮好到底是找工作還是出國留學，導致已經(jīng)畢業(yè)了，工作沒找好，國外學校的申請也沒來。看著自己的同學都離開校園去了心儀的公司，小劉非常的著急，但也不知道自己接下去該怎么辦。在學校不斷的催促下，他只得辦理了離校手續(xù)，回到了老家，整天悶在家里打游戲。父母也很著急，怎么自己曾經(jīng)引以為豪的好兒子，現(xiàn)在會待業(yè)在家呢？所以到處拜托人幫忙給小劉介紹工作，而且天天埋怨小劉沒像同學們那樣找到工作。這樣的生活持續(xù)了2個多月，小劉越來越不愿意出門，也不愿意跟人交流。除了吃飯和上廁所，連自己房間門也不出。職業(yè)咨詢與指導–升學就業(yè)篇46職業(yè)指導的實施職業(yè)指導實施的重點在人的青年期，特別是初中、高中教育階段職業(yè)指導的目的：以培養(yǎng)青年能和諧地步入職業(yè)社會為目的的教育活動根據(jù)青年的發(fā)展特征，以援助個人職業(yè)道路發(fā)展向上為目的的教育活動以提高青年將來職業(yè)生活中自我充實與自我實現(xiàn)所必要的能力和素質(zhì)為目的的教育活動職業(yè)指導的實施職業(yè)指導實施的重點在人的青年期，特別是初中、高47職業(yè)指導的實施與技術(shù)積累個人資料、深入了解自我職業(yè)信息情報的收集、整理與利用職業(yè)咨詢面談職業(yè)生活的實際體驗就業(yè)或升學選擇決策的指導就業(yè)或升學后的跟蹤指導職業(yè)指導的實施與技術(shù)積累個人資料、深入了解自我48收集情報信息自我分析與推敲，或與人商量、咨詢向招聘單位提出應聘申請考核面試等待錄取與否通知對自己的想法–對自己進行修正–關于職業(yè)（工作）的想法個體求職應聘技巧收集情報信息個體求職應聘技巧49個性與職業(yè)適應性個性：人在智力、學力等知識能力方面的個別特征人在興趣、氣質(zhì)、性格等情感方面的個別特征人在體格、體力等感覺方面的個別特征個性與職業(yè)適應性個性：50職業(yè)心理選拔招聘選拔發(fā)布招聘信息回饋信息分析，發(fā)出面試通知第一次面試考核（面試合格者）體格檢查（考核合格者）第二次考核測定（部分職業(yè)組織實施）最終面試決定聘用或不聘用職業(yè)心理選拔招聘選拔51職業(yè)心理選拔中的心理測試智力測試韋克斯勒成人智力量表（WAIS）職業(yè)能力傾向測試一般能力傾向測驗GATB：美國的一般職業(yè)能力傾向測驗（GeneralAptitudeTestBattery)日本版GATB特殊能力傾向測定精神運動能力測驗職業(yè)心理選拔中的心理測試智力測試52職業(yè)心理選拔中的心理測試性格測試：16PF：卡特爾人格問卷榮格向性測試EPPS：愛德華性格檢查Y-G：矢田-吉爾福特測試庫雷佩利精神作業(yè)測試職業(yè)心理選拔中的心理測試性格測試：53職業(yè)心理選拔中的心理測試興趣測試：SVIB：斯特朗興趣量表庫德職業(yè)興趣量表SDS：霍蘭德職業(yè)傾向量表職業(yè)心理選拔中的心理測試興趣測試：54職業(yè)心理選拔中的心理測試職業(yè)成熟度測試：CDI：舒伯的職業(yè)發(fā)展問卷CP：職業(yè)計劃CE：職業(yè)探索DM：下決定WW：工作世界的認識PO：偏好職業(yè)的認識ACMS：日本職業(yè)咨詢專家板柳恒夫的成人職業(yè)生涯成熟度測試職業(yè)心理選拔中的心理測試職業(yè)成熟度測試：55職業(yè)心理選拔中的心理測試職業(yè)緊張（壓力）測試OSD：職業(yè)精神壓力綜合征檢查法職業(yè)心理選拔中的心理測試職業(yè)緊張（壓力）測試56職業(yè)咨詢與指導–職場篇小周最近要結(jié)婚了，本來是好事情，但不知為什么，她覺得工作上完全沒有心思，所以審核合同時出了好幾個重大錯誤，主管因此罵了她好幾次，她覺得壓力很大，但是為了薪水，又不能辭職，非常痛苦。小張最近換了一個領導。她和之前的經(jīng)理合作挺順暢的，之前的經(jīng)理在北京工作，而小張在上海辦公室，所以沒項目時挺清閑的。可是新領導也在上海辦公，座位就在小張身后，所以不斷給小張交代工作，而且要求非常高，小張不得不經(jīng)常加班。即使如此，也似乎達不到新主管的要求。小周覺得很受打擊。小袁是剛大學畢業(yè)的新人，被招進這家外企做助理。周圍的同事都很年長，而且人情也比較冷淡，讓小袁非常不適應。她非常想念那些大學同學，每天上班就掛在MSN上，一邊工作一邊聊天，下班就很以前的大學同學聚會。最近小袁感覺到同事們似乎對她很不滿意，態(tài)度也越來越差。但她自己也不知道問題出在哪里，總感覺其他同事在她身后談論她。明年就要退休了，銷售經(jīng)理老陳心理五味雜陳。自己在公司熬了將近20年才熬到銷售經(jīng)理的職位，看看現(xiàn)在，身邊的毛頭小子們大學才畢業(yè)四、五年，就跟自己平起平坐，而且平時工作中對自己這位前輩完全不尊重，開會時老是跟自己唱反調(diào)；私下里還叫自己老糊涂，恨不得他馬上退下來讓位。而上司也似乎特別偏心這些小青年，自己對他們平時的工作風格向上司提意見，也是不了了之。老陳心里像壓著一塊大石，吃不好，睡不香，有幾次還莫名其妙對老伴發(fā)火。整天都想著這幫小青年的事兒。職業(yè)咨詢與指導–職場篇小周最近要結(jié)婚了，本來是好事情，但57職業(yè)生涯廣義的職業(yè)生涯：

發(fā)展的概念，立體綜合的概念，受到個人與社會各種因素制約的、動態(tài)的概念狹義的職業(yè)生涯：

向上發(fā)展的職業(yè)（工作）經(jīng)歷，是人生中實現(xiàn)自我概念的重要階段，對人生價值的體現(xiàn)起著決定性的作用職業(yè)生涯廣義的職業(yè)生涯：58職業(yè)生涯設計個人與職業(yè)組織相結(jié)合對個人職業(yè)生涯內(nèi)在職業(yè)能力傾向、職業(yè)性格傾向、職業(yè)興趣傾向、職業(yè)意識方面、身體方面以及家庭養(yǎng)育等事實狀況，與外在條件，在測定、分析、研究、歸納的基礎上進行利弊權(quán)衡制定最佳的個人職業(yè)生涯發(fā)展目標與行動方案個人vs.組織內(nèi)在vs.外在目標vs.行動方案職業(yè)生涯設計個人與職業(yè)組織相結(jié)合個人vs.組織59自我與環(huán)境評估的四個要點自我認知的客觀程度評價自我對職業(yè)生涯目標的想法、方法、做法三者之間是否合理與平衡；再評價它們與職業(yè)環(huán)境條件提供的可能性之間是否平衡如果自我評估時平衡的，那么是否已經(jīng)明確了解自己的優(yōu)勢穩(wěn)妥地處理自身的劣勢自我與環(huán)境評估的四個要點自我認知的客觀程度60職業(yè)生涯的策略注意對應職業(yè)組織經(jīng)營事業(yè)的變化注意對應個人職種、職務的轉(zhuǎn)換流動注意對應個人的轉(zhuǎn)職與再就業(yè)注意對應職業(yè)組織經(jīng)營方面人事管理制度的變化職業(yè)生涯的策略注意對應職業(yè)組織經(jīng)營事業(yè)的變化61對應社會變化的

職業(yè)生涯設計的內(nèi)容職業(yè)形象職業(yè)能力的開發(fā)職業(yè)經(jīng)歷職業(yè)轉(zhuǎn)換的對應其他方面對應社會變化的

職業(yè)生涯設計的內(nèi)容職業(yè)形象62職業(yè)生活中個人心理問題的援助職業(yè)危機：個人職業(yè)生活中，一種秩序向另一種秩序轉(zhuǎn)換時，個人所面臨的與過去不同的，從未經(jīng)驗的，尚未適應的職業(yè)不安定狀態(tài)職業(yè)工作不適應方面的危機：工作壓力、緊張疲勞、人際關系緊張、工作失敗、崗位變動、職業(yè)倦怠等維持個人與家庭生計方面的危機：解雇事業(yè)、下崗待業(yè)、跳槽轉(zhuǎn)職、退職退休等職業(yè)生活中個人心理問題的援助職業(yè)危機：個人職業(yè)生活中，一種秩63職業(yè)生涯中

個人與職業(yè)容易出現(xiàn)的不安定時期人結(jié)束教育步入社會的轉(zhuǎn)型期（21-24歲）穩(wěn)定了一份職業(yè)工作以后，大約過去十年左右的時候（33-36歲）中年后期，即將離開職業(yè)崗位，退休離職前后職業(yè)生涯中

個人與職業(yè)容易出現(xiàn)的不安定時期人結(jié)束教育步入社會64失業(yè)者的心理援助失業(yè)者的心理援助的進程失業(yè)者的心理援助失業(yè)者的心理65職場人際關系職場人際勢力：報酬勢力強制勢力正當勢力參照勢力專業(yè)勢力職場人際關系職場人際勢力：66職場人際關系職場人際矛盾的表現(xiàn)和原因：上司與部下矛盾沖突同事之間的個人矛盾沖突個人與集體、職業(yè)組織之間的矛盾沖突職業(yè)組織內(nèi)小集體與小集體之間的矛盾沖突職業(yè)組織內(nèi)非正式團伙間的矛盾沖突職場人際關系職場人際矛盾的表現(xiàn)和原因：67職場人際關系改善策略：目標一致盡量滿足成員要求促成合適的人員組合構(gòu)造重視成員中骨干人員的作用每個成員能各盡所能具有集體性的職業(yè)道德職場人際關系改善策略：68職場人際關系沖突處理的策略培育和保持良好人際關系的自身策略避免矛盾沖突激化的對策和方法已激化矛盾的對處方法職場人際關系沖突處理的策略培育和保持良好人際關系的自身策略69職業(yè)壓力癥的危害與消解職業(yè)壓力癥的概念職業(yè)壓力癥的來源：職業(yè)工作崗位方面的壓力職業(yè)組織中發(fā)揮個人作用方面的壓力個人職業(yè)生涯發(fā)展方面的壓力職業(yè)組織內(nèi)部人際關系方面的壓力職業(yè)組織構(gòu)造與內(nèi)部氛圍方面的壓力職業(yè)生活邊緣方面的壓力個人生活上的變化與精神緊張疲勞程度的關系職業(yè)壓力癥的危害與消解職業(yè)壓力癥的概念70個性與職業(yè)壓力癥的關系心理堅強的類型A型行動類型個性與職業(yè)壓力癥的關系心理堅強的類型71EAP

EmployeeAssistanceProgram

員工幫助計劃企業(yè)用于管理和解決員工個人問題，從而提高員工與企業(yè)績效EAP

EmployeeAssistanceProgra72EAP服務的種類和特征內(nèi)部EAP服務外部EAP服務混合EAP服務聯(lián)合EAP服務EAP服務的種類和特征內(nèi)部EAP服務73回顧What：什么是職業(yè)咨詢和指導？When：職業(yè)咨詢和指導的發(fā)展歷程Why：職業(yè)咨詢和指導的理論基礎How：怎樣進行職業(yè)咨詢和指導？回顧What：什么是職業(yè)咨詢和指導？74THANKYOUTHANKYOU75職業(yè)咨詢和指導

白潔職業(yè)咨詢和指導

白潔76白潔任職某全球500強企業(yè)大中華區(qū)培訓經(jīng)理資質(zhì)國家注冊心理咨詢師國家注冊人力資源管理師WilsonLearning注冊顧問式銷售培訓師德國馬克思普朗克研究所法律碩士同濟大學學士白潔任職某全球500強企業(yè)77目錄What：什么是職業(yè)咨詢和指導？When：職業(yè)咨詢和指導的發(fā)展歷程Why：職業(yè)咨詢和指導的理論基礎How：怎樣進行職業(yè)咨詢和指導？目錄What：什么是職業(yè)咨詢和指導？78職業(yè)咨詢和指導職業(yè)=職場上的專門行業(yè)，是對勞動的分類；是社會分工的產(chǎn)物；通常指具有一定專長的社會工作；通常以所從事的產(chǎn)業(yè)或行業(yè)為主，并結(jié)合工作特點混合使用。職業(yè)咨詢和指導職業(yè)7951job對于職業(yè)的類別劃分51job對于職業(yè)的類別劃分80職業(yè)咨詢和指導咨詢=商量+詢問=通過專業(yè)人士所儲備的知識經(jīng)驗和通過對各種信息資料的綜合加工而進行的綜合性研究開發(fā)。產(chǎn)生智力勞動的綜合效益；起著為決策者充當顧問、參謀和外腦的作用。職業(yè)咨詢和指導81職業(yè)咨詢和指導指導=指點+引導=個體心理咨詢技術(shù)的影響性技術(shù)之一，指咨詢師直接地指示求助者做某件事、說某些話或以某種方式行動。指導是影響力最明顯的一種技巧。職業(yè)咨詢和指導指導82心理咨詢vs.職業(yè)咨詢和指導心理咨詢：指運用心理學的方法，對心理適應方面出現(xiàn)問題并企求解決問題的來訪者提供心理援助的過程。職業(yè)咨詢和指導：

針對個人因職業(yè)（升學）選擇或職業(yè)移動，以及職業(yè)適應與發(fā)展方面引起的種種煩惱和困惑，期望通過咨詢與指導，使個人獲得具體的建議與忠告。心理咨詢vs.職業(yè)咨詢和指導心理咨詢：83案例：小劉2013年名牌大學機械系本科畢業(yè)，因為沒考慮好到底是找工作還是出國留學，導致已經(jīng)畢業(yè)了，工作沒找好，國外學校的申請也沒來。看著自己的同學都離開校園去了心儀的公司，小劉非常的著急，但也不知道自己接下去該怎么辦。在學校不斷的催促下，他只得辦理了離校手續(xù)，回到了老家，整天悶在家里打游戲。父母也很著急，怎么自己曾經(jīng)引以為豪的好兒子，現(xiàn)在會待業(yè)在家呢？所以到處拜托人幫忙給小劉介紹工作，而且天天埋怨小劉沒像同學們那樣找到工作。這樣的生活持續(xù)了2個多月，小劉越來越不愿意出門，也不愿意跟人交流。除了吃飯和上廁所，連自己房間門也不出。案例：小劉2013年名牌大學機械系本科畢業(yè)，因為沒考慮好到底84如果小劉的父母帶著他來找你咨詢，你會怎樣處理這個案例？如果小劉的父母帶著他來找你咨詢，你會怎樣處理這個案例？85職業(yè)咨詢與指導的專業(yè)人員掌握心理咨詢的面談技術(shù)與心理測試知識了解現(xiàn)實勞動市場環(huán)境、職業(yè)工作環(huán)境和社會的經(jīng)濟動向在時間限制內(nèi)達成咨詢目標處理個人情緒問題職業(yè)咨詢與指導的專業(yè)人員掌握心理咨詢的面談技術(shù)與心理測試知識86從技法角度來看的四個特征通過語言手段進行的專門性的援助活動咨詢擔當者和來訪者相互依賴的關系質(zhì)量很重要援助個人在職業(yè)生活中產(chǎn)生的形形色色的心理問題啟發(fā)來訪者對自身的了解，加強其對自己行為的責任意識，使咨詢結(jié)果成為個人的意志行動從技法角度來看的四個特征通過語言手段進行的專門性的援助活動87從總體來看的六個特征以援助個人職業(yè)選擇、職業(yè)移動、職業(yè)生涯向上發(fā)展等為具體的重要工作目標忠實個人自身的成長和適應能力，重視發(fā)揮個人自身積極的心理機能，而問題的解決與治療不是目的有系統(tǒng)的進行步驟，考慮全局的援助方法在個人理解自我、理解職業(yè)、職業(yè)或?qū)I(yè)的選擇決策、職業(yè)生涯的設計規(guī)劃、職業(yè)環(huán)境的適應等方面，進行綜合一體化的指導重視職業(yè)企業(yè)組織方面的顧問參謀，企業(yè)內(nèi)部的調(diào)整、員工職業(yè)能力開發(fā)培訓教育、員工精神衛(wèi)生援助等方面的機能作用與政府教育管理機構(gòu)、勞動就業(yè)管理機構(gòu)、企業(yè)的管理部門、就業(yè)培訓機構(gòu)等建立緊密聯(lián)系從總體來看的六個特征以援助個人職業(yè)選擇、職業(yè)移動、職業(yè)生涯向88目錄What：什么是職業(yè)咨詢和指導？When：職業(yè)咨詢和指導的發(fā)展歷程Why：職業(yè)咨詢和指導的理論基礎How：怎樣進行職業(yè)咨詢和指導？目錄What：什么是職業(yè)咨詢和指導？89職業(yè)咨詢和指導的起源與發(fā)展1908帕森斯波士頓職業(yè)咨詢所帕森斯《職業(yè)的選擇》Vocationalguidance19091920’s美國職業(yè)斡旋風靡職業(yè)咨詢與指導獨立于職業(yè)教育領域舒伯的職業(yè)發(fā)展理論1950’s1951IAEVG生涯教育CareerDevelopment1970’s20世紀下半葉不同的職業(yè)咨詢與指導方向Career概念擴張2000’s2000柏林大會五項共識職業(yè)咨詢和指導的起源與發(fā)展1908帕森斯1920’s職業(yè)咨詢90中國職業(yè)咨詢和指導的起源與發(fā)展五四新文化運動1937中學開展職業(yè)指導1980’s逐漸被社會認識產(chǎn)業(yè)構(gòu)造和就業(yè)構(gòu)造順應經(jīng)濟規(guī)律1990’s職業(yè)咨詢與指導實踐與國際接軌2000’s中學分/選科制1919中國職業(yè)咨詢和指導的起源與發(fā)展五四新文化運動1937198091兩個國際職業(yè)指導研究組織IAEVG：國際教育與職業(yè)指導國際協(xié)會

internationalassociationforeducationalandvocationalguidanceARAVEG：亞洲區(qū)域職業(yè)指導研究會

asianregionalassociationforeducationalandvocationalguidance兩個國際職業(yè)指導研究組織IAEVG：國際教育與職業(yè)指導國際協(xié)92職業(yè)咨詢和指導的機能人才合理利用人本身發(fā)展+人才合理利用人本身發(fā)展職業(yè)咨詢和指導的機能人才合理利用人本身發(fā)展+人才合理利用人本93Vocationvs.CareerVOCATION

職業(yè)CAREER

職業(yè)、職位、生涯、經(jīng)歷

不僅以人生的職業(yè)工作為焦點，同時也應將個人的生活方式、生存價值以及人生的全體（人生四大要素：工作、學習、業(yè)余休閑、愛情）納入視野。

所以作為職業(yè)咨詢與指導專業(yè)工作者，不但具有面詢指導的援助知識與技能，更需要對人以及人的生涯（人生）有廣泛的認知與高度的見解。向上發(fā)展的職業(yè)移動個人的職業(yè)生涯或職業(yè)經(jīng)歷個人合適的人格，生存方式的形成與自我表現(xiàn)Vocationvs.CareerVOCATION942000年柏林大會的五項共識職業(yè)咨詢與指導的步驟不是單一的，應該重視技法與活動的綜合運用進一步強調(diào)了對青年人進行職業(yè)選擇援助的作用與意義職業(yè)咨詢與指導應重視個體在于外界環(huán)境的互相作用中的自身體驗對于選擇行動與適應狀態(tài)，有必要應及時采取介入行動對于當代個體在職業(yè)生活背景與生存方式出現(xiàn)復雜化傾向，達成一致認識2000年柏林大會的五項共識職業(yè)咨詢與指導的步驟不是單一的，95合理調(diào)節(jié)人才發(fā)展的意義適應的意義職業(yè)咨詢與指導的本質(zhì)發(fā)展人的個性與生存能力具有三點重要的社會意義合理調(diào)節(jié)人才發(fā)展的意義適應的意義職業(yè)咨詢與指導的本質(zhì)發(fā)展人的96職業(yè)咨詢與指導的對象教育領域產(chǎn)業(yè)領域社會福利領域女性工作領域人生修養(yǎng)領域職業(yè)咨詢與指導的對象教育領域97目錄What：什么是職業(yè)咨詢和指導？When：職業(yè)咨詢和指導的發(fā)展歷程Why：職業(yè)咨詢和指導的理論基礎How：怎樣進行職業(yè)咨詢和指導？目錄What：什么是職業(yè)咨詢和指導？98職業(yè)咨詢與指導的理論基礎從時間線分：1908年至第二次世界大戰(zhàn)前：以特性-因素理論為中心第二次世界大戰(zhàn)后至50年代，偶然理論、職業(yè)的發(fā)展理論、心理動力理論等誕生60年代以后，決策理論、經(jīng)濟學理論、人格理論、社會學理論、社會學習理論相繼涌現(xiàn)心理學非心理學范疇分：心理學：特性-因素理論、心理動力理論、發(fā)展理論、決策理論等非心理學：偶然理論、經(jīng)濟學理論、人格理論、社會學理論、社會學習理論職業(yè)咨詢與指導的理論基礎從時間線分：99帕森斯FrankPasons霍蘭德JohnHolland金斯伯格EliGinzberg舒伯DonaldESuper羅伊AnneRoe帕森斯FrankPasons100帕森斯的特性因素理論匹配（matching）理論：

如果個人的能力、興趣、性格等于其獲得的職業(yè)一致的話，意味著個人的職業(yè)選擇達到了最初的理想目標個人與職業(yè)的一致性和適合性：清楚地了解自己的氣質(zhì)、能力、興趣、志向、界限；以及這一切存在的根據(jù)了解關于職業(yè)上成功、利弊、報酬等必要資格與機會，以及對各種職業(yè)所需要的知識、條件的預測關于以上兩項事實的合理推斷人職匹配的理論的5個論點：每個人可能存在著一個最適合的職業(yè)每個職業(yè)如果要有人進行最合理、最高效的操作，并且對任職者的要求條件也有所不同，因此要讓最適合條件的人去就職職業(yè)適應的程度取決于個人特性與職業(yè)需要的條件這兩者之間是否一致的程度作為職業(yè)適應與否的標準，主要依據(jù)是個人的職業(yè)成功與對職業(yè)的滿足狀況。通常根據(jù)個人已獲得的職務職位上成功的標準進行評價以上各點中，對個人的研究、職業(yè)的研究以及個人與職業(yè)是否匹配的推理，是最重要的方法帕森斯的特性因素理論匹配（matching）理論：101帕森斯開創(chuàng)的職業(yè)選擇指導技術(shù)收集個人資料客觀分析個人對自身能力的界限個人自主進行選擇與決定接受咨詢，進一步分析自身的選擇與決定個人試著展望自身未來職業(yè)給予適當引導與建議必要援助，幫助個人適應已選擇的職業(yè)帕森斯開創(chuàng)的職業(yè)選擇指導技術(shù)收集個人資料客觀分析個人對自身能102如果你是小李的咨詢師，應用帕森斯的方法，你會怎樣展開咨詢的過程？父母十年前到上海打工，小李也跟著一起過來了，然后從小學到初中一直在上海借讀。面臨中考，因為戶口在湖南，所以如果要留在上海念書，小李只能報考三校，不能報考普通高中；如果回老家湖南，課本又不同，而且全家要舉家搬回湖南。這讓十六歲的小李不知怎么辦。看著同學們都開始填中考報名表了，他覺得很失落，不想學習，最近幾次的考試成績一落千丈，做什么都提不起精神，也不和同學們往來。父母看到這種情況，也不知該怎么辦，所以帶小李來到了咨詢處。如果你是小李的咨詢師，應用帕森斯的方法，你會怎樣展開咨詢的過103特性因素理論的局限性認為每個人都應有與其最適合的工作。由于過于強調(diào)人職匹配，往往導致匹配難以精確和不可信，影響該理論的普及靜態(tài)論，與復雜多變的現(xiàn)實社會環(huán)境差距較大特性因素理論的局限性認為每個人都應有與其最適合的工作。由于過104霍蘭德的類型理論大多數(shù)人的人格可區(qū)分為：現(xiàn)實型研究型藝術(shù)型社會型企業(yè)型傳統(tǒng)型職業(yè)環(huán)境和人格一樣，能區(qū)分為6種類型一般說，人總是尋求能發(fā)揮自己的知識、能力、技術(shù)以及展示自身態(tài)度與價值，并與自己相適合的職業(yè)環(huán)境個人的行動取決于人格與環(huán)境之間的相互作用霍蘭德的類型理論大多數(shù)人的人格可區(qū)分為：105霍蘭德的6種類型類型人格類型性格特征職業(yè)環(huán)境類型現(xiàn)實型富有技術(shù)能力，喜愛具體的行動。處理人際關系或與人交涉的技能較弱。重視權(quán)利、金錢的價值內(nèi)向、順應等傾向機械性的、技術(shù)性的、實際操作性的、解決具體問題等研究型具有科學的、數(shù)學的能力，重視科學性事物的價值，偏愛對事物構(gòu)成的理解。在回避社交性方面，與現(xiàn)實型有質(zhì)的區(qū)別分析性、深思熟慮、合理、內(nèi)省等傾向需要用科學的、數(shù)學研究的能力與智力解決問題的藝術(shù)型具有獨創(chuàng)性，想象力豐富，有優(yōu)秀的藝術(shù)能力和感受力，追求美的價值強烈地顯示自己的主張，不喜歡規(guī)則性、組織性的約束，自我制約能力差，情緒表現(xiàn)趨向自由等傾向沒有束縛的，有必要發(fā)揮創(chuàng)造力的社會型有說服教育人的能力，樂于接觸人，能結(jié)成良好人際關系，并具有保持這種關系的較好技術(shù)。重視社會性、道德性活動的價值善于協(xié)調(diào)、責任感強、親切等傾向需要服務能力的（對人、對社會）企業(yè)型富有表現(xiàn)力和指導力，期望權(quán)利和地位，重視政治、經(jīng)濟方面成功的價值積極的、社交性的、充滿自信的等傾向需要計劃、經(jīng)營等有說服力、統(tǒng)率力的傳統(tǒng)型具有事務性的、計算性的能力，重視形式與規(guī)則，喜歡組織與秩序，但缺乏藝術(shù)上的能力尊重規(guī)則、保守、慎重等傾向需要服從規(guī)則與傳統(tǒng)，且反復進行事務處理得霍蘭德的6種類型類型人格類型性格特征職業(yè)環(huán)境類型現(xiàn)實型富有技106思考一下，哪些人格類型可能更適合以下職業(yè)？銷售財務教師企業(yè)家工人秘書市場部客戶服務人員思考一下，哪些人格類型可能更適合以下職業(yè)？銷售107霍蘭德認為其理論具有三個方面的作用進行職業(yè)興趣測定，能夠簡潔、明了地獲取個人職業(yè)傾向的情報根據(jù)測定的數(shù)據(jù)，能幫助了解所測對象適合哪一類職業(yè)領域的工作能促進個人職業(yè)的發(fā)展，對測定對象存在的職業(yè)發(fā)展不成熟等問題，可以通過咨詢得以解決，并完善治療霍蘭德認為其理論具有三個方面的作用進行職業(yè)興趣測定，能夠簡潔108金斯伯格的職業(yè)發(fā)展理論：

人對職業(yè)選擇存在著非可逆性空想期（未滿11歲）探索期（11-17歲）現(xiàn)實期（18-22、24歲）金斯伯格的職業(yè)發(fā)展理論：

人對職業(yè)選擇存在著非可逆性109舒伯的職業(yè)發(fā)展理論自我概念的理論：舒伯把職業(yè)的發(fā)展看作是自我概念的形成、自我概念在職業(yè)語言上的存在、職業(yè)的自我概念的實現(xiàn)人通過選擇能自我實現(xiàn)的職業(yè)，從而變現(xiàn)了自己與自我概念人通過職業(yè)表現(xiàn)自我概念，并在不同的人生階段有不同的自我概念的表現(xiàn)隨著職業(yè)經(jīng)歷的成熟，職業(yè)的行為也趨向安定舒伯的職業(yè)發(fā)展理論自我概念的理論：舒伯把職業(yè)的發(fā)展看作是自我110舒伯的職業(yè)上自我概念理論的12個著名論點–直接相關的6點人在職業(yè)上的發(fā)展，是前進的，就一般而言是非可逆的過程人的職業(yè)發(fā)展，由于具有一定的秩序與一定的形式，是一個可以預測的過程人的職業(yè)發(fā)展，是個人與環(huán)境互相作用的過程自我概念從青年期以前就開始形成，進入青年期后進一步明確，逐步成為職業(yè)語言上的自我概念現(xiàn)實的因素將隨著人的年齡的增長，對人的職業(yè)選擇起越來越重要的作用父母或長輩自小開始給予的平等對待的態(tài)度，對個人作用的合理發(fā)展以及個人行為的一貫性與協(xié)調(diào)性等產(chǎn)生影響舒伯的職業(yè)上自我概念理論的12個著名論點–直接相關的6點111舒伯的職業(yè)上自我概念理論的12個著名論點

–間接相關的6點個人從某個職業(yè)水平向另一個職業(yè)水平的移動（且是朝著上升方向的移動）及其速度、與個人的智力、家庭的社會經(jīng)濟水平與地位、個人的價值欲求（價值觀）、興趣、處理人際關系的技能水平、社會經(jīng)濟的供需狀況等有關聯(lián)個人選擇的職業(yè)領域與自己的興趣、價值觀、欲求、父母長輩的期望和平等對待狀況、可利用的地域社會資源（如文化、教育設施等）、學歷程度、所住地區(qū)社會的職業(yè)構(gòu)成與職業(yè)動向、個人對職業(yè)的態(tài)度等有關各種職業(yè)對人的年齡、興趣、性格等特征類型的要求，具有相當大的通融性個人能否從工作中獲得滿足感，取決于他是否找到了適合于自己的能力、興趣、價值觀、性格特性等的職業(yè)從工作中獲得滿足感的程度，是與個人自我概念的實現(xiàn)程度成正比的某一職業(yè)的從事者多數(shù)為男性或女性的話，那么該職業(yè)就可能成為其成員人格重整的焦點舒伯的職業(yè)上自我概念理論的12個著名論點

–間接相關的6112舒伯的職業(yè)生活5個階段成長階段：出生-14歲左右探索階段：15-24歲確立階段：25-44歲維持階段：45-64歲衰退階段：65歲以上舒伯的職業(yè)生活5個階段成長階段：出生-14歲左右113集體討論回想一下當你或者你的孩子、父母、朋友處在舒伯所提到的不同階段時，他們在職業(yè)發(fā)展上有怎樣的想法和挑戰(zhàn)？集體討論回想一下當你或者你的孩子、父母、朋友處在舒伯所提到的114舒伯職業(yè)生涯發(fā)展的課題學齡前兒童：自立能力的提高認同于同性別的家長自我志向能力的提高小學階段少年兒童：對集體計劃協(xié)同合作的可能性選擇與自己能力相適合的活動對自己行為的責任感中學階段青年：能力與才能的進一步成長學校學習計劃的選擇獨立性的發(fā)展升學還是就業(yè)的選擇成人初期：大學學習計劃的選擇（主修與選修課程）適合自己工作（職種）的選擇有關職務技能的發(fā)展壯年期：穩(wěn)定于做一項工作確保自己將來的保障發(fā)現(xiàn)適當?shù)臅x升路線老年期：逐步引退的適應閑暇時間的充實與個人興趣活動技能的學習盡可能維持自立的狀態(tài)舒伯職業(yè)生涯發(fā)展的課題學齡前兒童：115舒伯關于職業(yè)生涯的成熟度的探索舒伯關于職業(yè)生涯的成熟度的探索11622歲剛剛大學畢業(yè)的小袁，對應彩虹圖的什么階段？16歲的初三學生小李呢？30歲即將結(jié)婚在小周呢？明年60歲即將退休的老陳？正在考慮放棄現(xiàn)在優(yōu)越待遇工作去獨自創(chuàng)業(yè)的40歲的王總監(jiān)呢？22歲剛剛大學畢業(yè)的小袁，對應彩虹圖的什么階段？117羅伊的人格理論羅伊的人格理論118目錄What：什么是職業(yè)咨詢和指導？When：職業(yè)咨詢和指導的發(fā)展歷程Why：職業(yè)咨詢和指導的理論基礎How：怎樣進行職業(yè)咨詢和指導？目錄What：什么是職業(yè)咨詢和指導？119在心理咨詢框架下的職業(yè)咨詢與指導職業(yè)咨詢與指導咨訪關系咨詢技能心理咨詢的流派職業(yè)信息心理咨詢的流程在心理咨詢框架下的職業(yè)咨詢與指導職業(yè)咨詢與指導咨訪關系咨詢技120職業(yè)咨詢與指導–升學就業(yè)篇

父母十年前到上海打工，小李也跟著一起過來了，然后從小學到初中一直在上海借讀，成績很優(yōu)秀。面臨中考，因為是湖南戶口，如果要留在上海念書，小李只能報考三校，不能報考普通高中；如果回老家湖南，課本又不同，而且全家要舉家搬回湖南。這讓十六歲的小李不知怎么辦。看著同學們都開始填中考報名表了，他覺得很失落，不想學習，幾次考試都一落千丈。小劉2013年名牌大學機械系本科畢業(yè)，因為沒考慮好到底是找工作還是出國留學，導致已經(jīng)畢業(yè)了，工作沒找好，國外學校的申請也沒來。看著自己的同學都離開校園去了心儀的公司，小劉非常的著急，但也不知道自己接下去該怎么辦。在學校不斷的催促下，他只得辦理了離校手續(xù)，回到了老家，整天悶在家里打游戲。父母也很著急，怎么自己曾經(jīng)引以為豪的好兒子，現(xiàn)在會待業(yè)在家呢？所以到處拜托人幫忙給小劉介紹工作，而且天天埋怨小劉沒像同學們那樣找到工作。這樣的生活持續(xù)了2個多月，小劉越來越不愿意出門，也不愿意跟人交流。除了吃飯和上廁所，連自己房間門也不出。職業(yè)咨詢與指導–升學就業(yè)篇121職業(yè)指導的實施職業(yè)指導實施的重點在人的青年期，特別是初中、高中教育階段職業(yè)指導的目的：以培養(yǎng)青年能和諧地步入職業(yè)社會為目的的教育活動根據(jù)青年的發(fā)展特征，以援助個人職業(yè)道路發(fā)展向上為目的的教育活動以提高青年將來職業(yè)生活中自我充實與自我實現(xiàn)所必要的能力和素質(zhì)為目的的教育活動職業(yè)指導的實施職業(yè)指導實施的重點在人的青年期，特別是初中、高122職業(yè)指導的實施與技術(shù)積累個人資料、深入了解自我職業(yè)信息情報的收集、整理與利用職業(yè)咨詢面談職業(yè)生活的實際體驗就業(yè)或升學選擇決策的指導就業(yè)或升學后的跟蹤指導職業(yè)指導的實施與技術(shù)積累個人資料、深入了解自我123收集情報信息自我分析與推敲，或與人商量、咨詢向招聘單位提出應聘申請考核面試等待錄取與否通知對自己的想法–對自己進行修正–關于職業(yè)（工作）的想法個體求職應聘技巧收集情報信息個體求職應聘技巧124個性與職業(yè)適應性個性：人在智力、學力等知識能力方面的個別特征人在興趣、氣質(zhì)、性格等情感方面的個別特征人在體格、體力等感覺方面的個別特征個性與職業(yè)適應性個性：125職業(yè)心理選拔招聘選拔發(fā)布招聘信息回饋信息分析，發(fā)出面試通知第一次面試考核（面試合格者）體格檢查（考核合格者）第二次考核測定（部分職業(yè)組織實施）最終面試決定聘用或不聘用職業(yè)心理選拔招聘選拔126職業(yè)心理選拔中的心理測試智力測試韋克斯勒成人智力量表（WAIS）職業(yè)能力傾向測試一般能力傾向測驗GATB：美國的一般職業(yè)能力傾向測驗（GeneralAptitudeTestBattery)日本版GATB特殊能力傾向測定精神運動能力測驗職業(yè)心理選拔中的心理測試智力測試127職業(yè)心理選拔中的心理測試性格測試：16PF：卡特爾人格問卷榮格向性測試EPPS：愛德華性格檢查Y-G：矢田-吉爾福特測試庫雷佩利精神作業(yè)測試職業(yè)心理選拔中的心理測試性格測試：128職業(yè)心理選拔中的心理測試興趣測試：SVIB：斯特朗興趣量表庫德職業(yè)興趣量表SDS：霍蘭德職業(yè)傾向量表職業(yè)心理選拔中的心理測試興趣測試：129職業(yè)心理選拔中的心理測試職業(yè)成熟度測試：CDI：舒伯的職業(yè)發(fā)展問卷CP：職業(yè)計劃CE：職業(yè)探索DM：下決定WW：工作世界的認識PO：偏好職業(yè)的認識ACMS：日本職業(yè)咨詢專家板柳恒夫的成人職業(yè)生涯成熟度測試職業(yè)心理選拔中的心理測試職業(yè)成熟度測試：130職業(yè)心理選拔中的心理測試職業(yè)緊張（壓力）測試OSD：職業(yè)精神壓力綜合征檢查法職業(yè)心理選拔中的心理測試職業(yè)緊張（壓力）測試131職業(yè)咨詢與指導–職場篇小周最近要結(jié)婚了，本來是好事情，但不知為什么，她覺得工作上完全沒有心思，所以審核合同時出了好幾個重大錯誤，主管因此罵了她好幾次，她覺得壓力很大，但是為了薪水，又不能辭職，非常痛苦。小張最近換了一個領導。她和之前的經(jīng)理合作挺順暢的，之前的經(jīng)理在北京工作，而小張在上海辦公室，所以沒項目時挺清閑的。可是新領導也在上海辦公，座位就在小張身后，所以不斷給小張交代工作，而且要求非常高，小張不得不經(jīng)常加班。即使如此，也似乎達不到新主管的要求。小周覺得很受打擊。小袁是剛大學畢業(yè)的新人