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文檔簡介

第十五章醫務小組工作第一節醫務小組工作概述第二節醫務小組的種類與目標第三節醫務小組工作實例第一節醫務小組工作概述一、醫務小組工作的概念二、醫務小組工作的過程一、醫務小組工作的概念所謂醫務小組工作就是指運用社會工作中小組工作的方法,在醫務人員的配合和支持下,將患者及家屬組成小組,通過工作者的引導、小組成員間的經驗分享、情緒的支持和相互討論的過程,最終協助病患及家屬解決問題和恢復正常功能的專業活動。二、醫務小組工作的過程醫務小組工作的過程大致可以劃分為計劃、組織、進行、結束四個階段,每階段有不同的重點。第二節醫務小組的種類與目標一、教育性小組二、治療性小組三、自助小組四、社會改變小組一、教育性小組這類小組成立的目的在于知識的傳輸及發展組員共同興趣。通常用來幫助病人準備住院、手術或其他形式的治療,或提供疾病健康知識、治療過程、病人及家屬配合的方法和途徑。醫生與護士多為此種小組的主、副領導人,小組領導人還會協助病人適應知識灌輸后的情緒反應。二、治療性小組這類小組的目標在于協助病人改變或改進其社會心理功能,用于處理個人或家庭危機。當個人遭遇生命危機狀況或其他疾病、殘障、災難時,便需要危機處理。此時小組通過立即認定緊急事件,并提供各種解決途徑來給個人予以幫助和支持,將會有很好的治療效果,例如悲傷支持小組。三、自助小組這是由相同疾病的患者及家屬或是相同背景的組員組織起來,針對某種行為的矯治小組,如戒煙、戒酒、減肥小組;或疾病適應、情緒支持的小組,如癌癥患者俱樂部、糖尿病病友俱樂部等。小組初期成立及推動階段時,社會工作人員及醫護人員采取主動積極、組織指導的角色,等到小組的領袖培育成熟及運作順暢后,則居于顧問協助的角色。四、社會改變小組這類小組的目標在于改變小組外的社會環境,試圖尋求病房、制度或社區的改變,如病友之家的定期小組會議。第三節醫務小組工作實例一、乳癌病患者支持小組舉例二、中國醫務小組工作開展的思考一、乳癌病患者支持小組舉例一、背景及小組成員招募1預估2小組計劃書的制定(略)3乳腺癌支持小組成員招募4乳腺癌支持小組成員的篩選一、乳癌病患者支持小組舉例二、目標制定及小組結構1總目標通過糾正偏差的角色認知、提高角色實施技能來緩解小組成員的角色緊張。2具體目標第一次活動見面有緣建立成員關系第二次活動與你同在糾正一些具體角色認識上的偏差第三次活動活出真精彩進行角色模仿與學習第四次活動明天會更好建立對未來的信心一、乳癌病患者支持小組舉例三、乳腺癌支持小組活動內容

第一次活動。活動名稱:見面有緣。

第二次活動。活動名稱:與你同在。

第三次活動。活動名稱:活出真精彩。

第四次活動。活動名稱:明天會更好。

第五次活動。活動目的:小組總結和評估。二、中國醫務小組工作開展的思考我國內地的醫務領域社會工作的開展相對比較薄弱,僅有北京少數幾家醫院和上海的東方醫院涉及醫務社會工作服務,而為病患提供服務的醫務小組工作更是鳳毛麟角,但在病人就診、治療和醫院醫護人員的醫治和護理過程中又會產生諸多的問題和矛盾,如醫患糾紛、病患及其家屬的支持、病患情緒困擾/惶恐/失望/沮喪/憤怒、病患與家屬之間溝通困難/表達障礙、家人排斥及遠離、家人表達關懷的障礙、病患的經濟援助,等等。二、中國醫務小組工作開展的思考關鍵是在現有的醫療體系中開展醫務小組工作,至少需要考慮以下兩個方面因素:

由于醫務小組工作涉及的專業性更強,所以需要對從事醫務小組工作的人員進行比較嚴格的專業訓練,他們不僅要牢固掌握社會工作的價值理念、小組工作的理論和方法,還要了解有關的醫務知識。唯有如此,才有可能為病患及其家屬提供小組工作服務。

需要在現有的醫務框架中增添新的制度設置,以便專業社會工作者能夠進入醫療系統為病患提供相應的幫助。本章要點1.醫務小組工作的概念界定2.醫務小組工作的基本過程3.醫務小組工作的性質復習

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