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文檔簡介

王璞教授

北大縱橫管理咨詢公司創(chuàng)始人/北京縱橫聯(lián)合投資公司董事長

北京大學首屆工商管理碩士/中國青年企業(yè)家MBA委員會主任

作為中國著名管理專家,著有《在中國做管理咨詢》、《戰(zhàn)略管理咨詢實務》、《組織結構管理咨詢實務》、《人力資源管理咨詢實務》、《企業(yè)文化管理咨詢實務》、《營銷管理咨詢實務》、《母子公司管理咨詢實務》等管理專著。

王璞先生擔任著中國青年企業(yè)家協(xié)會副會長、中國科技咨詢業(yè)協(xié)會創(chuàng)始人之一、中國市場信息調查業(yè)協(xié)會創(chuàng)始人之一、北京企業(yè)聯(lián)合會副會長、北京高新技術企業(yè)協(xié)會副理事長等多家協(xié)會領導職務;

王璞曾榮獲中國十大咨詢師、首屆中國十大創(chuàng)新企業(yè)家、北京市首屆優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)企業(yè)家、北京市首屆優(yōu)秀青年企業(yè)家、第五屆科技之光優(yōu)秀企業(yè)家和2002中國經(jīng)濟貢獻年度封面人物等多項榮譽稱號。

第一頁,共30頁。北大縱橫作為知識服務業(yè)的一面旗幟,把為中國企業(yè)的成長與變革提供實效性的解決方案作為自己的使命,公司愿景是成為中國最受尊重的大型咨詢企業(yè)。北大縱橫管理咨詢公司曾榮獲2002年度中關村最具發(fā)展?jié)摿ζ髽I(yè)最佳團隊獎、由中國企業(yè)家雜志組織評選的中國21家最具成長性企業(yè)、中國企業(yè)文化建設先進集體獎等多項榮譽。

第二頁,共30頁。管理技術架起管理理論和管理實踐之間的橋梁管理技術管理實踐管理理論第三頁,共30頁。我們在管理技術方面的部分實踐經(jīng)驗鞍鋼、華菱管線、、漣鋼、唐山民營鋼鐵企業(yè)、洛銅、金自天正等冶金行業(yè)大慶石油發(fā)展集團、塔里木油田、江鉆股份、中石化河北公司等中航一集團、成飛集團、北京航材院、北車集團、鐵道部信息集團、秦皇島港、鹽田港等工總行信用卡中心、中行佛山分行、山西信托、遼源信用總社等中船重工某所、兵總某所、北京住總設計院、中建標準所、中科建筑所、西南設計院等中國移動黑龍江公司、中國聯(lián)通河南公司、中國電信山西公司等;北京住總、湖南維一、、浙江眾安、錦州寶地、鞍山明達、中信華南等吃的全聚德,穿的奧康鞋,醫(yī)的紫竹藥業(yè),用的資生堂等國投電力、魯能集團,山西地方電力、二灘水電站錦州火電廠等石化行業(yè)運輸業(yè)科研單位通信行業(yè)電力行業(yè)金融行業(yè)競爭性行業(yè)房地產(chǎn)業(yè)第四頁,共30頁。領袖企業(yè)和企業(yè)家的追求初創(chuàng)期發(fā)展期成熟期企業(yè)家角色時間建章立制打造團隊個人英雄主義傳經(jīng)布道第五頁,共30頁。對企業(yè)發(fā)展具有普遍指導意義的核心競爭力戰(zhàn)略文化人本企業(yè)第六頁,共30頁。核心競爭力“金字塔”模型戰(zhàn)略文化人本

原景/使命/價值觀第七頁,共30頁。核心競爭力金字塔模型—戰(zhàn)略戰(zhàn)略原景第八頁,共30頁。理解戰(zhàn)略成本領先/差異化/專一經(jīng)營三層面理論樓梯與鋼絲繩(風險偏好)山峰與山谷(數(shù)一數(shù)二原則)雞蛋與籃子(專業(yè)化和多元化)養(yǎng)豬與養(yǎng)孩子(資產(chǎn)經(jīng)營/資本經(jīng)營)木桶短板和大拇指原理第九頁,共30頁。企業(yè)發(fā)展中常常面臨的兩大戰(zhàn)略陷阱第十頁,共30頁。核心競爭力金字塔模型—文化文化價值觀第十一頁,共30頁。企業(yè)文化存在的客觀性良性文化目的性弱目的性強負面文化運氣否定OK好心辦壞事第十二頁,共30頁。文化管理的三個層面統(tǒng)一于企業(yè)管理中表象層行為層理念層第十三頁,共30頁。GE前總裁韋爾奇認為

在企業(yè)發(fā)展的不同階段,企業(yè)文化再造是推動企業(yè)前進的源動力,企業(yè)文化是核心競爭力。第十四頁,共30頁。企業(yè)文化的典范——海爾企業(yè)文化的典范——海海爾總裁張瑞敏透露海爾經(jīng)營的秘訣:業(yè)文化的典范——海爾爾 “海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化,而企業(yè)文化最核心的內容應該是價值觀。” 張瑞敏在海爾企業(yè)文化建設中扮演了牧師的角色,“不斷地布道,使員工接受企業(yè)文化,把員工自身價值和企業(yè)目標的實現(xiàn)結合起來”。第十五頁,共30頁。縱橫精神合作:創(chuàng)新:誠信:敬業(yè):第十六頁,共30頁。從優(yōu)秀到卓越優(yōu)秀公司與卓越公司三點最大不同第十七頁,共30頁。論十大關系一、小公司與大公司二、小團隊與大團隊三、制度與文化四、剛性與彈性五、工作與生活六、本職工作與非本職工作七、長期行為與短期行為八、精英和團隊九、盲目自信和妄自菲薄十、快樂和辛苦第十八頁,共30頁。核心競爭力金字塔模型—人本人本使命第十九頁,共30頁。“如果把我們最優(yōu)秀的20名員工拿走,我可以說微軟將變成一個無足輕重的公司。”

比爾?蓋茨人才的重要性第二十頁,共30頁。人事管理—人力資源管理—人力資本管理員工檔案管理、獎金工資計算薪酬管理、績效考核員工發(fā)展人力資本管理人力資源管理人事管理第二十一頁,共30頁。縱橫用人標準一般標準:熱愛公司、持續(xù)努力、業(yè)務能力強、團隊威信高高標準:我自愿加入公司高層管理委員會。我將努力做到目光遠大、一心為公、胸懷全局、客觀公正、嚴于律己。為使大縱橫持續(xù)保持在咨詢行業(yè)領先地位,進而發(fā)展成為中國知識服務業(yè)的一面旗幟而努力奮斗!第二十二頁,共30頁。北大縱橫憑什么

吸引人才、保留人才、用好人才?第二十三頁,共30頁。構建十大體系一、使命二、人力規(guī)劃三、招聘四、培訓五、職業(yè)生涯六、績效管理七、薪酬八、福利九、溝通十、感情第二十四頁,共30頁。案例:“死去活來說”的啟示

員工流動率低于5%是死亡線,10%為生存線高級管理和技術人才低于10%是死亡線,20%為生存線收入中活的部分低于20%是死亡線,40%為生存線第二十五頁,共30頁。使命遠景價值觀公司為什么存在?希望公司發(fā)展成什么?對待事物的觀念使命、愿景和價值觀的關系人本戰(zhàn)略文化第二十六頁,共30頁。核心競爭力“金字塔”模型戰(zhàn)略文化人本

原景/使命/價值觀第二十七頁,共30頁。成功人士之所以成功就在于他敢于想象別人不敢想象的偉大使命,并且以一往無前的精神和洞悉世事的智慧去承擔它、實現(xiàn)它。

領袖人物應具有

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