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文檔簡介
阿米巴經營模式阿米巴經營模式1一、稻盛和夫簡介一、稻盛和夫簡介21932年出生于日本鹿兒島1955年畢業于鹿兒島大學工學部1959年創辦京都陶瓷株式會社(現名京瓷Kyocera)(時年27歲)1984年創辦第二電電公司(原名DDI,現名KDDI。目前在日本為僅次于NTT的第二大通訊公司),(時年52歲)上述兩家公司都在他的有生之年進入世界五百強。2008年兩家公司合并銷售額約4.6萬億日元,稅前利潤約5000億日元。1932年出生于日本鹿兒島3在日本四大“經營之圣”中,他是年齡最小(也是目前唯一在世的)而被尊為“圣”的。(另三位分別是松下公司的創始人松下幸之助、索尼公司的創始人盛田昭夫、本田公司的創始人本田宗一郎)事業成功之余,稻盛和夫1984年創立“稻盛集團”,同時更創設「京都賞」,每年表揚對人類社會發展具有卓越貢獻的人士。此外,并出任以年輕一輩經營者為招收對象的「盛和塾」校長,培育新世代經營者,其經營哲學被日本企業界奉為圭臬。在日本四大“經營之圣”中,他是年齡最小(也是目前唯一在世的)4稻盛和夫這樣說:在京瓷,以我的“會計學”和被稱為“阿米巴經營”的小集體獨立核算制經營管理體系作為兩大支柱,支撐經營管理的根干。這也可以比喻成一間屋子,京瓷的經營哲學是地基,由我的會計學和阿米巴經營兩根柱子相互支持,缺少其中一根柱子,這間屋子也撐不起來。
京瓷哲學、經營會計、阿米巴經營的關系京瓷哲學經營會計阿米巴經營京瓷持續成功的核心秘密稻盛和夫這樣說:在京瓷,以我的“會計學”和被稱為“阿米巴經營5阿米巴經營模式概述課件6利他之心——稻盛和夫經營哲學的真諦稻盛和夫用了50年的時間,倡導和實踐他的做人和經營哲學——“自利利他”。自利是人的本性,沒有自利,人就是去了生存的基礎。同時,利他也是人性的一部分,沒有利他,人生和事業就會失去平衡并最終導致失敗。利他之心——稻盛和夫經營哲學的真諦7利他使視野開闊。利他可以讓我們擺脫自私自利的束縛,給企業家“心底無私天地寬”的開闊感,因而發現復雜事物背后的本質問題。利他讓激情燃燒。人性的光輝從來沒有熄滅過,只是有時被私利和困頓所遮蓋,利他的動機能夠煥發員工的激情和創造力,同時,也讓企業家具有前所未有的決斷力和正義感。利他讓智慧綻放。宇宙具有一種生生不息的意志和力量,這是一種“向善”的力量。利他之心符合“向善”的宇宙意志,因而將會協助企業家打開“智慧的寶庫”,讓大家享受靈光一現的驚喜。稻盛和夫的哲學:自利則生,利他則久稻盛和夫的哲學:自利則生,利他則久8阿米巴經營模式概述課件9成功方程式人生?工作的結果=思考方式×熱情×能力“能力”,是指才能或智能等先天性的資質;“熱情”,是指努力的意愿或熱心等后天的努力;“思考方式”,是指哲學、思想、倫理觀等生活的姿態等人格因素。“對于我來說,最重要的是思考方式,因為能力和熱情只有0分到100分,但是思考方式可以從負100分到正100分為止”成功方程式“對于我來說,最重要的是思考方式,因為能力和熱情10二、什么是“阿米巴”經營二、什么是“阿米巴”經營11變形蟲是一種單細胞生物,又音譯為“阿米巴”,屬原生動物,主要生活在清水池塘,或在水流緩慢藻類較多的淺水中,一般泥土也可找到,亦可成寄生蟲寄生在其他生物里面。由于變形蟲身體僅由一個細胞構成,沒有固定的外形,可以任意改變體形,因此得名。生物學意義上的“阿米巴”變形蟲是一種單細胞生物,又音譯為“阿米巴”,屬原生動物,主要12什么是阿米巴經營阿米巴經營是一種經營方法,簡而言之,就是把組織劃分成一個個小的團體,通過獨立核算制加以運作,在公司內部培養具備經營者意識的領導,實現全體員工參與經營的全員參與型經營。制造阿米巴銷售阿米巴研發阿米巴管理阿米巴根據市場需求開發新產品通過生產出令客戶滿意的產品,創造附加價值通過營銷活動(從接單到貨款到賬),創造出附加價值,同時提高客戶滿意度支持阿米巴什么是阿米巴經營制造銷售研發管理根據市場需求開發新產品通過生13為何用阿米巴經營模式?“中小企業像膿包,變大就破”企業規模變大,經營者管不過來,企業就有可能亂套如何解決?(孫悟空分身)為何用阿米巴經營模式?14阿米巴的產生與發展當企業發展到200多人的時候,經營力不從心。開始劃分獨立的經營單位。在公司內部培養關心經營、有經營意識的員工的數量;京瓷公司現有3000個阿米巴。面對浪費,為什么大部分的人不著急?成本過高,為什么管理者也麻木不仁?
當事人不是老板沒有采用“阿米巴”經營阿米巴的產生與發展15“京瓷哲學”是根基,“培養理念一致的經營人才”是核心目的阿米巴經營是以經營哲學為基礎的,是與公司運作的各項制度息息相關的整體經營管理系統“復制老板”培養內部企業家“京瓷哲學”是根基,“培養理念一致的經營人才”是核心目的“復16三、怎樣實現“阿米巴經營”三、怎樣實現“阿米巴經營”17制定核算模式劃分阿米巴委任負責人阿米巴運行根據情況變化制定核算模式委任負責人阿米巴運行制定核算模式劃分阿米巴委任負責人阿米巴運行根據情況變化制定核18(一)劃分阿米巴兩個任務:把組織細分為事業組成單位確定阿米巴之間定價兩個原則:合理劃分第一個條件:獨立核算第二個條件:獨立完成業務第三個條件:能夠貫徹公司整體的目標和方針時刻不斷地調整組織并非越細越好有明確的收入,同時能夠計算出為獲取這些收入而所需的支出。根據市場的變化和對手的變化動態調整領導在經營阿米巴時有鉆研創造的空間,可以體會到它的事業價值組織細分不能影響公司目的與方針的實施(一)劃分阿米巴并非越細越好有明確的收入,同時能夠計算出為獲19三個標準:小集體,職能明確根據職能設立組織,打造人人具備使命感的組織組織靈活,能應對市場變化實踐阿米巴經營,不能是僵硬的組織,應該時刻關注現在組織是否符合市場的實際情況,并靈活的改變組織;現場必須對領導的決定立即作出反應。如果認為“這個辦法不錯”,那就立刻著手實施;要有支持阿米巴經營的經營管理部門經營管理部門是處理公司整體經營數據的部門,在決定經營方向方面,起到并肩負著準確手機重要經營信息的作用和責任,是從根本上支撐阿米巴經營的部門。三個標準:20職能基本作用制造通過生產出令客戶滿意的產品,創造附加價值銷售通過營銷活動(從接單到貨款到賬),創造出附加價值,同時提高客戶滿意度研發根據市場的需求開發新產品好新技術管理支持阿米巴的業務活動,促進公司整體的流暢運作京瓷基本職能劃分職能基本作用制造通過生產出令客戶滿意的產品,創造附加價值銷21委任負責人劃分阿米巴制定核算模式阿米巴運行根據情況變化委任負責人劃分阿米巴制定核算模式阿米巴運行根據情況變化22(二)、委任責任人讓有實力的人來擔任領導(用人原則)-------實力主義原則企業提拔領導,不論學歷和資歷,而是按照他的能力和對企業的貢獻,哪怕這個人還很年青,工作時間也不是很長,一樣可以提升到領導崗位上來。講求的是憑實力上位,在比較高的職位上,有實力的人才能對企業的發展產生較大的影響力,有更大的舞臺和作出更多的貢獻。(二)、委任責任人企業提拔領導,不論學歷和資歷,而是按照他的23阿米巴領導要具備”不撒謊、不欺騙、要正直“的最基本、最樸實的倫理。領導要帶領團隊朝著正確的方向前進,除了能力之外,還必須努力磨練自己,提高心性,磨練心靈,成為一個具有高尚、完美人格的人阿米巴經營模式概述課件24制定核算模式劃分阿米巴委任負責人阿米巴運行根據情況變化制定核算模式劃分阿米巴委任負責人阿米巴運行根據情況變化25(三)制定核算模式獨特的單位時間核算制京瓷會計原則如何管理核算業績收入掌握方法費用掌握方法時間掌握方法(三)制定核算模式261、制定核算模式--獨特的單位時間核算制經營原則——“銷售額最大化、經費最小化”“銷售額最大化、經費最小化”這一原則是單位時間核算的基礎;在與全體員工共同實踐上述原則的過程中,必須要讓全體員工清楚的了解如何才能提高銷售額,是在哪里以及如何發生的經費開支。這些是無法通過讓現場一線員工看懂專業的損益表等財務報表來實現的,需要用簡單易懂的核算管理方法。單位時間核算制1、制定核算模式--獨特的單位時間核算制單位時間核算制27單位時間核算制是用“附加價值”的尺度來衡量事業活動的成果的。“附加價值”是指銷售額減去生產該產品所需要的材料費、設備折舊費以及除勞務費之外的所有經費開支;為了對自己到底創造出多少附加價值能夠一目了然,用總附加價值除以總勞動時間,算出單位時間附加價值。單位時間核算=(總產值-費用)/總時間單位時間核算=(總產值-費用)/總時間28無論組織規模的大小,阿米巴經營要求所有的阿米巴都能提升“附加價值”,但是對于業績出色的阿米巴不會在公司內趾高氣揚,也不會獲取高額獎勵,取而代之的是得到伙伴們的贊揚與感謝等精神上的榮譽;對于阿米巴的評價不是注重訂單、生產總值、單位時間等絕對數額,而是重點關注各阿米巴如何通過鉆研創新來提高這些數據;實施阿米巴經營的目的,不是讓各阿米巴在公司內部形成競爭,而是認為理想的企業應該是相關部門在和諧相處的同時,能夠自覺的提升各自的實力。換言之,各阿米巴的行動,并非出于“只要自己好就行”的利己的動機,而是為了公司整體的發展,要求團結所有阿米巴以及全體員工的力量。無論組織規模的大小,阿米巴經營要求所有的阿米巴都能提升“附加29提高單位時間核算的三種方式多接訂單增加生產減少浪費降低費用提高效率縮短工作時間單位時間核算=(生產總值-費用)/總時間提高單位時間核算的三種方式多接訂單減少浪費提高效率單位時間核30單位時間核算=(生產總值-費用)/總時間制造部門的單位時間核算總出貨=對外出貨+內部銷售生產總值=總出貨-內部采購結算銷售額=生產總值-費用單位時間=結算銷售額/總時間單位時間核算=(生產總值-費用)/總時間31銷售部門的單位時間核算總收益=銷售額×傭金率結算收益=總收益-費用單位時間核算=結算收益÷總時間阿米巴核算小案例.xls銷售部門的單位時間核算32單位時間核算管理制度的特點銷售部門與制造部門都是盈利單位用金額表示目標和成果單位時間核算表是用金額來顯示工作的目標和成果,而不是數量公司內部不是單純的以“買了幾個”“生產了幾個”的數量為標準,而是以“什么價格購買的“、產值是多少”的金額作為標準;金錢是每一個人每天都在使用的共同尺度,是憑日常生活經驗多能直覺到的,為了讓一線員工能在自身的工作中感受到金錢發生了轉移,所以規定必須在所有的票據上注明金額;單位時間核算管理制度的特點33及時掌握部門核算阿米巴經營不是按照月末統計出的單位時間核算表來開展的,而是每天進行統計,并迅速的將結果反饋給現場;每個阿米巴在月初的時候都會對單位時間核算表的所有管理項目制定計劃數據,只有掌握了每天的業績數據,才能時刻把握計劃的進展情況通過每天檢查每個阿米巴的核算情況,就可以迅速的做出經營判斷,并可以保證計劃如期完成;及時掌握部門核算34提高意識和生產率為了提高單位時間核算,各阿米巴要時刻意識到總時間,通過不斷研究提高生產率;減少總時間,并已不意味著減少就業規章所規定的正常工作時間。員工即使不加班,在正常工作時間(8小時)里還是不能離開工作崗位,及時訂單減少,每天的工作時間只有5小時,剩余的時間還是要計入時間成本。假設某一個阿米巴的工作有空閑,而旁邊的阿米巴人手不足,那么就可以派多余的人手去支援。通過調撥這部分工作時間,使得提供支援的部門總時間減少,接受支援的部門總時間增加,從在在整體上有效使用了時間;提高意識和生產率352、京瓷會計原則在開展阿米巴經營的過程中,重要的是必須準確的掌握各個阿米巴所發生的銷售額、生產、經費開支、時間等實際數據,為此,就必須確立并實施公司內部的規章制度,以使日常的財務處理能夠正確而且迅速的進行,而其基礎就是“京瓷會計學”京瓷會計學的根本就是不拘泥于會計常識,而是回歸事實本質,依據“做人何謂正確”這一基準做出判斷;2、京瓷會計原則36…京瓷會計學七大原則一一對應原則提高核算原則玻璃般透明經營原則現金本位經營原則完美主義原則肌肉型經營原則雙重確認原則…京瓷會計學一一對應提高核算玻璃般透明現金本位完美主義肌肉型37一一對應原則錢、物的動向和票據對應防止票據現行或者貨物先到導致的晚記賬或者晚入庫銷售額和進貨對應出貨給客戶時,必須開出貨單,計算銷售額,然后作為應收貨款管理,一直跟蹤到回收貨款為止。賒銷和賒購對沖回收賒銷款時必須確認哪批貨付了款,交賒購款時必須確認現在支付的是什么時間買的貨一一對應的道德給客戶出貨時,一定要發出貨單,計算銷售額,然后當做賒銷處理,跟進到收款。不能因為緊急就不辦手續,因為時候常常忘記。一一對應原則錢、物的動向和票據對應防止票據現行或者貨物先到導38雙重確認原則雙重確認的原則源自于稻盛和夫的“以心為本”的經營哲學;人總會有鬼迷心竅的時候,總會犯這樣那樣的錯誤。比如,本月業績看來不可能完成的時候,會不由自主的篡改數據,因為人都有這樣的弱點,所以為了保護員工,必須由至少兩人對數據進行確認,建立起能夠防止不法和錯誤行為發生的管理體系;雙重確認是一種“保護性機制”,不僅是財務,他保護所有部門的個人,也保護組織,使組織能健康運行;雙重確認制度的背景絕不是什么“人不可信”或“性惡說”,恰恰相反,制度之下流淌的是對人的關愛之情,是不忍讓人犯錯的善的信念雙重確認原則雙重確認制度的背景絕不是什么“人不可信”或“性惡39京瓷采購的雙重確認大多數制造部門內設立采購職能,這是因為把采購歸入制造部門可以便于制定采購資材的詳細規格和質量,但是制造部門直接選定供貨商與其進行價格談判,往往容易出現雙方相互勾結的問題;為了避免上述問題,京瓷專門設立資材部門,時使其獨立于制造部門。采購部門和資材部門可以相互監督:“為什么你只與特定的交易對象打交道?這個交易方不是更便宜嗎?以此來預防與交易對象的勾結。也就是說通過至少兩個部門對物資采購環節進行互相監督,來實施組織的雙重確認京瓷采購的雙重確認40雙重確認的其他具體做法京瓷印章箱有兩層,外箱是手提保險箱,內箱是小型印章箱,管理內箱鑰匙的人就是蓋章的人,外箱鑰匙則另有他人管理,兩者可以互相確認;印章管理應收款、應付款管理銷售人員對貨款及時、全部回收負責,但應收賬款余額的管理,由銷售管理這樣的管理部門負責,他們向銷售人員告知應收賬款余額明細,催促按合同收款;應付款的管理由訂貨部門驗收貨物后,采購部門計算應付款,同時管理應付款余額,而應付款的支付由公司財務部門集中管理廢料計算數量和價格確認方面,必須雙重確認廢料管理雙重確認的體制,基本出發點就是:“不讓一個人能夠做完全部程序”雙重確認的其他具體做法京瓷印章箱有兩層,外箱是手提保險箱,內41真正實現完美主義當然很困難,但具備追求完美主義的態度,就能減少錯誤必須百分之百實現目標把幾種化學試劑混合,就能制造出新的化學物質。混合試劑的調配錯誤,多少天的心血就會全部付諸徒勞。現代的制造業對產品質量的要求非常嚴格,“零次品”已經是理所當然的事。決不認同如下的論調:“雖然沒能達到百分之百,但也完成了百分之九十九,這次就諒解吧”。如果99%可以容忍的話,下次90%也能說得過去,不!甚至80%,70%也無所謂了。對于生產、銷售這類經營目標的完成狀況,對于開發研究工作的進度以及管理工作的準確程度,都要求貫徹完美主義。◆完美主義原則所謂的完美主義,是指所有工作都要追求完美,達到每個細節真正實現完美主義當然很困必須百分之百實現目標把幾種化學試42肌肉型經營原則肌肉型體質就是指沒有任何多余的贅肉,渾身肌肉緊繃的體制;也就是說必須消除任何不能產出利潤的庫存和設備等多余資產肌肉型經營原則肌肉型體質就是指沒有任何多余的贅肉,渾身肌肉緊43陶瓷石塊論----無長期庫存不是把長期滯銷的產品計入資產或利潤,而是根據公司的實際情況,今早對其進行處理,使資產保持健康良好的發展陶瓷石塊論----無長期庫存44警惕固定費用的增加使用二手設備降低生產成本;人工費占固定費用的大部分,員工的增加也會導致固定費用的增加警惕固定費用的增加45使用二手設備降低生產成本.doc時刻削減固定費用使用二手設備降低生產成本.doc時刻削減固定費用46現用現買故事.doc預算制度合理嗎——即用即買采購原材料,每個月只購入當月需要的數量,有時候不是每個月,而是每天只購進當天需要的數量——”買一升“,即使購買一斗很便宜,仍堅持只買當前需要的一升現用現買故事.doc預算制度合理嗎——即用即買47提高核算原則用盡可能少的費用創造出盡可能多的經濟價值,即用最小的費用獲得最大的銷售----創造附加價值阿米巴經營不只是降低成本,使實際成本低于上級指定的標準成本,而是作為一個經營主體,首先要盡可能獲得訂單,按照訂單生產時,把費用壓縮到最小,為此制定計劃并實現計劃提高核算原則阿米巴經營不只是降低成本,48現金本位經營原則現金本位經營就是聚焦”資金流動“,開展單純的經營。近代會計以年度為單位,從收入中扣除所有費用,就是利潤;按照會計制度,收支錢款的時間與其稱為可核算的收益和費用的時間不一致,往往導致賬面數字與實際現金數量脫節,在企業經營實際過程中出現賬面盈利但手頭沒錢的現象。另外,有些資產在賬面上是財富,在事實上已經變成了垃圾,賬目沒錯,卻沒有現錢。現金本位經營原則要求企業經營必須以手頭的現金為基礎,努力提升自有資本比率,保證自己的現金流量。現金本位經營原則現金本位經營就是聚焦”資金流動“,開展單純的49玻璃般透明的經營原則公司內部溝通交流——企業要在嚴酷的競爭中獲勝,經營者與員工必須由牢固的紐帶連接在一起,團結奮斗。為了構建這樣相互信賴的關系,必須把公司的處境毫不隱晦的告訴員工,也就是實施玻璃般透明的經營,讓全體員工都了解企業的經營狀況;光明正大的公式信息----企業經營最重要的就是要光明正大,為了保證做到這一點,就要把經營放在眾人的監視之下;玻璃般透明的經營原則503、管理核算業績單位時間核算表的前提條件就是基于各個部門的職能所開展業務的結果,也就是“收入”、“經費開支”、“時間”等部門業績必須準確的統計到該表中。那么在實際工作中如何掌握核算統計所必需的收入、經費開支和時間這些數據呢?3、管理核算業績51...如何掌握核算統計所必需的收入、經費、時間業績收入掌握方法---與市場價格掛鉤費用掌握方式---準確把握經營現狀,進行細化時間掌握方式---關注部門的總時間...如何掌握核算統計所必需的收入、經費、時間業績收入掌握方52收入掌握方法的三種機制訂單生產方式庫存生產方式內部購銷方法收入掌握方法收入掌握方法的三種機制收入掌握方法53制造部門才是利潤的源泉制造部門直接掌握市場信息并把他立刻反映在生產活動中銷售部門是盈利中心銷售部門管理利潤制造部門是成本中心制造部門僅關注成本,不關心市場變化制造部門才是利潤的源泉銷售部門是盈利中心54制造部門銷售部門制造成本銷售經費利潤毛利接單金額成本結算價格方式利潤是銷售部門產生的上一年度成本是這些,今年要比上一年減少幾個百分點,制造部門按照新的目標成本進行生產制造部門銷售部門銷售經費利潤毛利接單金額成本結算價格方式利55客戶決定價格----阿米巴經營是以產品的市場價格為基礎,通過公司內部交易直接把市場價格引入到各個阿米巴,根據公司內部交易價格開展生產活動產品導向市場導向
產品的最終價格并非完全取決于成本,而是取決于其價值是否能得到客戶的認可客戶決定價格----阿米巴經營是以產品的市場價格為基礎,通56訂單生產方式下的結算方法制造成本利潤銷售部門傭金生產金額銷售經費利潤銷售金額制造部門銷售部門利潤來源于制造部門訂單生產方式下的結算方法制造成本利潤銷售部門傭金生產金額銷售57訂單型生產方式核算案例.doc訂單型生產方式核算案例.doc58庫存銷售方式下的結算方法制造部門銷售部門制造成本利潤生產金額(營業交付價格)給制造部門的目標價格銷售經費利潤接單金額庫存銷售方式下的結算方法制造部門銷售部門制造成本利潤生產金額59阿米巴經營的庫存銷售方式是銷售部門與制造部門在協商的基礎上,決定產品的希望零售價格,設定各個流通階段的價格,決定產品的銷售價格以及銷售與制造之間的公司內部銷售價格;庫存銷售方式下,銷售部門負責對庫存進行管理;為了最大限度的控制庫存規模,銷售部要對市場動向進行準確的分析,盡可能準確的預測銷售和價格趨勢,按需以合理的價格向制造部門實施公司內部訂貨;單位時間核算制規定庫存部分的公司內部利息要高于市場利息,從銷售的經費開支部分扣除;阿米巴經營的庫存銷售方式是銷售部門與制造部門在協商的基礎上,60工序A工序B工序C對外出貨內部訂貨物資與資金的流動公司內部購銷每一道工序都是一個獨立的阿米巴;阿米巴之間的產品流動不是基于成本價的單純的支付,而是按照雙方協商決定的內部價格進行的交易工序A工序B工序C對外出貨內部訂貨物資與資金的流動公司每一道61阿米巴之間的購銷工序A工序B工序C制造科合計銷售部門對外出貨100萬100萬內部銷售30萬70萬100萬內部采購30萬70萬100萬生產總值30萬40萬30萬100萬阿米巴之間的購銷工序A工序B工序C制造科合計銷售部門對外出貨62工序A工序B工序C制造科合計銷售部門對外出貨100萬100萬內部銷售30萬70萬100萬內部采購30萬70萬100萬生產總值30萬40萬30萬100萬支付傭金3萬7萬10萬20萬10萬獲取傭金3萬7萬10萬銷售傭金負擔額3萬4萬3萬10萬阿米巴之間銷售傭金的負擔金額工序A工序B工序C制造科合計銷售部門對外出貨100萬100萬63費用的掌握方式在采購時計入經費由獲益者來負擔細化經費勞務費操作費用的掌握方式在采購時計入經費費用的掌握方式在采購時計入經費由獲益者來負擔細化經費勞務費64在采購時計入經費單位時間核算制把阿米巴在月度內所發生的所有費用(不包括勞務費)都統計為經費開支;,與阿米巴的活動沒有直接關聯的經費(間接公共經費),雖然是阿米巴無法進行直接管理的費用,但是還是應該按照阿米巴可以認同的標準讓各個阿米巴來分擔在采購時計入經費65由獲益者來負擔阿米巴經營采取的是由發生了經費而獲益的部門負擔該部分經費的原則,由獲益者負擔與生產活動和銷售活動直接相關的費用,以及間接部門的公共經費;由獲益者來負擔66勞務費單位時間核算是把人看成是創造附加價值的源泉,而不是成本,因此沒有把勞務費計入經費開支;但這并不意味著勞務費可以忽略,領導應該掌握單位時間的平均勞務費。如果單位時間核算低于單位時間平均勞務費,就表示阿米巴虧損;反之,則表示盈利;勞務費67細化經費為了便于最大程度的控制經費開支,還需要進一步細化核算表中的經費開支項目;差旅費居高不下,如何降低?細化經費68時間掌握方式——關注部門總時間單位時間核算表中的總時間是各個阿米巴所屬員工一個月的正常工作時間、加班時間、部內公共時間和間接公共時間的總和。總的時間在阿米巴之間可以調整,比如阿米巴之間的調撥人員互相支持總時間=∑(員工正常工作時間+加班時間)+部內公共時間+間接公共時間時間掌握方式——關注部門總時間69阿米巴運行劃分阿米巴委任負責人制定核算模式根據情況變化阿米巴運行劃分阿米巴委任負責人制定核算模式根據情況變化70阿米巴經營運行的基本原理是PDCA循環,該循環除了借助的是單位時間核算表以外,其他方面和一般的PDCA循環沒有太大的區別;阿米巴經營運行的基本原理是PDCA循環,該循環除了借助的是單71P---制定計劃制定年度計劃制定月度計劃年度計劃是制定月度計劃的基礎月度計劃是自下而上匯總起來的D---執行計劃計劃執行階段的一大特點——重視現場,管理人員會親自到現場察看,進行徹底確認;每天在晨會上不斷重復各項數據,把公司的經營狀況傳達給所有員工P---制定計劃72C----檢查結果經營成果并不是反饋回去就沒事了,而是要在會議上對照月度計劃或年度計劃進行徹底的討論;通過查看單位時間核算表上的各項明細,找出問題,提出改正措施。單位時間核算并不僅僅提倡只看結果,其真正審查的是經營本身,光憑數據來判斷,這對面對不同客戶、使用不同設備的阿米巴不公平;D—行動總結執行經驗進行標準化,對于不足需要在下一次完善的。對于重要的項目推經要有獎勵與處罰C----檢查結果73除了我們自己,誰能阻礙我們前進的步伐?
YES,
IAMREADY!
除了我們自己,74討論問題我們是否可以實施阿米巴經營模式?房產實施?子公司實施?我們實施阿米巴經營模式存在哪些障礙,如何克服?就大象房屋的發展來說,實施阿米巴經營模式是分部門實施單位時間核算還是根據項目或者區域成立項目小組實施單位時間核算?討論問題75Thanks!Thanks!76演講完畢,謝謝觀看!演講完畢,謝謝觀看!77阿米巴經營模式阿米巴經營模式78一、稻盛和夫簡介一、稻盛和夫簡介791932年出生于日本鹿兒島1955年畢業于鹿兒島大學工學部1959年創辦京都陶瓷株式會社(現名京瓷Kyocera)(時年27歲)1984年創辦第二電電公司(原名DDI,現名KDDI。目前在日本為僅次于NTT的第二大通訊公司),(時年52歲)上述兩家公司都在他的有生之年進入世界五百強。2008年兩家公司合并銷售額約4.6萬億日元,稅前利潤約5000億日元。1932年出生于日本鹿兒島80在日本四大“經營之圣”中,他是年齡最小(也是目前唯一在世的)而被尊為“圣”的。(另三位分別是松下公司的創始人松下幸之助、索尼公司的創始人盛田昭夫、本田公司的創始人本田宗一郎)事業成功之余,稻盛和夫1984年創立“稻盛集團”,同時更創設「京都賞」,每年表揚對人類社會發展具有卓越貢獻的人士。此外,并出任以年輕一輩經營者為招收對象的「盛和塾」校長,培育新世代經營者,其經營哲學被日本企業界奉為圭臬。在日本四大“經營之圣”中,他是年齡最小(也是目前唯一在世的)81稻盛和夫這樣說:在京瓷,以我的“會計學”和被稱為“阿米巴經營”的小集體獨立核算制經營管理體系作為兩大支柱,支撐經營管理的根干。這也可以比喻成一間屋子,京瓷的經營哲學是地基,由我的會計學和阿米巴經營兩根柱子相互支持,缺少其中一根柱子,這間屋子也撐不起來。
京瓷哲學、經營會計、阿米巴經營的關系京瓷哲學經營會計阿米巴經營京瓷持續成功的核心秘密稻盛和夫這樣說:在京瓷,以我的“會計學”和被稱為“阿米巴經營82阿米巴經營模式概述課件83利他之心——稻盛和夫經營哲學的真諦稻盛和夫用了50年的時間,倡導和實踐他的做人和經營哲學——“自利利他”。自利是人的本性,沒有自利,人就是去了生存的基礎。同時,利他也是人性的一部分,沒有利他,人生和事業就會失去平衡并最終導致失敗。利他之心——稻盛和夫經營哲學的真諦84利他使視野開闊。利他可以讓我們擺脫自私自利的束縛,給企業家“心底無私天地寬”的開闊感,因而發現復雜事物背后的本質問題。利他讓激情燃燒。人性的光輝從來沒有熄滅過,只是有時被私利和困頓所遮蓋,利他的動機能夠煥發員工的激情和創造力,同時,也讓企業家具有前所未有的決斷力和正義感。利他讓智慧綻放。宇宙具有一種生生不息的意志和力量,這是一種“向善”的力量。利他之心符合“向善”的宇宙意志,因而將會協助企業家打開“智慧的寶庫”,讓大家享受靈光一現的驚喜。稻盛和夫的哲學:自利則生,利他則久稻盛和夫的哲學:自利則生,利他則久85阿米巴經營模式概述課件86成功方程式人生?工作的結果=思考方式×熱情×能力“能力”,是指才能或智能等先天性的資質;“熱情”,是指努力的意愿或熱心等后天的努力;“思考方式”,是指哲學、思想、倫理觀等生活的姿態等人格因素。“對于我來說,最重要的是思考方式,因為能力和熱情只有0分到100分,但是思考方式可以從負100分到正100分為止”成功方程式“對于我來說,最重要的是思考方式,因為能力和熱情87二、什么是“阿米巴”經營二、什么是“阿米巴”經營88變形蟲是一種單細胞生物,又音譯為“阿米巴”,屬原生動物,主要生活在清水池塘,或在水流緩慢藻類較多的淺水中,一般泥土也可找到,亦可成寄生蟲寄生在其他生物里面。由于變形蟲身體僅由一個細胞構成,沒有固定的外形,可以任意改變體形,因此得名。生物學意義上的“阿米巴”變形蟲是一種單細胞生物,又音譯為“阿米巴”,屬原生動物,主要89什么是阿米巴經營阿米巴經營是一種經營方法,簡而言之,就是把組織劃分成一個個小的團體,通過獨立核算制加以運作,在公司內部培養具備經營者意識的領導,實現全體員工參與經營的全員參與型經營。制造阿米巴銷售阿米巴研發阿米巴管理阿米巴根據市場需求開發新產品通過生產出令客戶滿意的產品,創造附加價值通過營銷活動(從接單到貨款到賬),創造出附加價值,同時提高客戶滿意度支持阿米巴什么是阿米巴經營制造銷售研發管理根據市場需求開發新產品通過生90為何用阿米巴經營模式?“中小企業像膿包,變大就破”企業規模變大,經營者管不過來,企業就有可能亂套如何解決?(孫悟空分身)為何用阿米巴經營模式?91阿米巴的產生與發展當企業發展到200多人的時候,經營力不從心。開始劃分獨立的經營單位。在公司內部培養關心經營、有經營意識的員工的數量;京瓷公司現有3000個阿米巴。面對浪費,為什么大部分的人不著急?成本過高,為什么管理者也麻木不仁?
當事人不是老板沒有采用“阿米巴”經營阿米巴的產生與發展92“京瓷哲學”是根基,“培養理念一致的經營人才”是核心目的阿米巴經營是以經營哲學為基礎的,是與公司運作的各項制度息息相關的整體經營管理系統“復制老板”培養內部企業家“京瓷哲學”是根基,“培養理念一致的經營人才”是核心目的“復93三、怎樣實現“阿米巴經營”三、怎樣實現“阿米巴經營”94制定核算模式劃分阿米巴委任負責人阿米巴運行根據情況變化制定核算模式委任負責人阿米巴運行制定核算模式劃分阿米巴委任負責人阿米巴運行根據情況變化制定核95(一)劃分阿米巴兩個任務:把組織細分為事業組成單位確定阿米巴之間定價兩個原則:合理劃分第一個條件:獨立核算第二個條件:獨立完成業務第三個條件:能夠貫徹公司整體的目標和方針時刻不斷地調整組織并非越細越好有明確的收入,同時能夠計算出為獲取這些收入而所需的支出。根據市場的變化和對手的變化動態調整領導在經營阿米巴時有鉆研創造的空間,可以體會到它的事業價值組織細分不能影響公司目的與方針的實施(一)劃分阿米巴并非越細越好有明確的收入,同時能夠計算出為獲96三個標準:小集體,職能明確根據職能設立組織,打造人人具備使命感的組織組織靈活,能應對市場變化實踐阿米巴經營,不能是僵硬的組織,應該時刻關注現在組織是否符合市場的實際情況,并靈活的改變組織;現場必須對領導的決定立即作出反應。如果認為“這個辦法不錯”,那就立刻著手實施;要有支持阿米巴經營的經營管理部門經營管理部門是處理公司整體經營數據的部門,在決定經營方向方面,起到并肩負著準確手機重要經營信息的作用和責任,是從根本上支撐阿米巴經營的部門。三個標準:97職能基本作用制造通過生產出令客戶滿意的產品,創造附加價值銷售通過營銷活動(從接單到貨款到賬),創造出附加價值,同時提高客戶滿意度研發根據市場的需求開發新產品好新技術管理支持阿米巴的業務活動,促進公司整體的流暢運作京瓷基本職能劃分職能基本作用制造通過生產出令客戶滿意的產品,創造附加價值銷98委任負責人劃分阿米巴制定核算模式阿米巴運行根據情況變化委任負責人劃分阿米巴制定核算模式阿米巴運行根據情況變化99(二)、委任責任人讓有實力的人來擔任領導(用人原則)-------實力主義原則企業提拔領導,不論學歷和資歷,而是按照他的能力和對企業的貢獻,哪怕這個人還很年青,工作時間也不是很長,一樣可以提升到領導崗位上來。講求的是憑實力上位,在比較高的職位上,有實力的人才能對企業的發展產生較大的影響力,有更大的舞臺和作出更多的貢獻。(二)、委任責任人企業提拔領導,不論學歷和資歷,而是按照他的100阿米巴領導要具備”不撒謊、不欺騙、要正直“的最基本、最樸實的倫理。領導要帶領團隊朝著正確的方向前進,除了能力之外,還必須努力磨練自己,提高心性,磨練心靈,成為一個具有高尚、完美人格的人阿米巴經營模式概述課件101制定核算模式劃分阿米巴委任負責人阿米巴運行根據情況變化制定核算模式劃分阿米巴委任負責人阿米巴運行根據情況變化102(三)制定核算模式獨特的單位時間核算制京瓷會計原則如何管理核算業績收入掌握方法費用掌握方法時間掌握方法(三)制定核算模式1031、制定核算模式--獨特的單位時間核算制經營原則——“銷售額最大化、經費最小化”“銷售額最大化、經費最小化”這一原則是單位時間核算的基礎;在與全體員工共同實踐上述原則的過程中,必須要讓全體員工清楚的了解如何才能提高銷售額,是在哪里以及如何發生的經費開支。這些是無法通過讓現場一線員工看懂專業的損益表等財務報表來實現的,需要用簡單易懂的核算管理方法。單位時間核算制1、制定核算模式--獨特的單位時間核算制單位時間核算制104單位時間核算制是用“附加價值”的尺度來衡量事業活動的成果的。“附加價值”是指銷售額減去生產該產品所需要的材料費、設備折舊費以及除勞務費之外的所有經費開支;為了對自己到底創造出多少附加價值能夠一目了然,用總附加價值除以總勞動時間,算出單位時間附加價值。單位時間核算=(總產值-費用)/總時間單位時間核算=(總產值-費用)/總時間105無論組織規模的大小,阿米巴經營要求所有的阿米巴都能提升“附加價值”,但是對于業績出色的阿米巴不會在公司內趾高氣揚,也不會獲取高額獎勵,取而代之的是得到伙伴們的贊揚與感謝等精神上的榮譽;對于阿米巴的評價不是注重訂單、生產總值、單位時間等絕對數額,而是重點關注各阿米巴如何通過鉆研創新來提高這些數據;實施阿米巴經營的目的,不是讓各阿米巴在公司內部形成競爭,而是認為理想的企業應該是相關部門在和諧相處的同時,能夠自覺的提升各自的實力。換言之,各阿米巴的行動,并非出于“只要自己好就行”的利己的動機,而是為了公司整體的發展,要求團結所有阿米巴以及全體員工的力量。無論組織規模的大小,阿米巴經營要求所有的阿米巴都能提升“附加106提高單位時間核算的三種方式多接訂單增加生產減少浪費降低費用提高效率縮短工作時間單位時間核算=(生產總值-費用)/總時間提高單位時間核算的三種方式多接訂單減少浪費提高效率單位時間核107單位時間核算=(生產總值-費用)/總時間制造部門的單位時間核算總出貨=對外出貨+內部銷售生產總值=總出貨-內部采購結算銷售額=生產總值-費用單位時間=結算銷售額/總時間單位時間核算=(生產總值-費用)/總時間108銷售部門的單位時間核算總收益=銷售額×傭金率結算收益=總收益-費用單位時間核算=結算收益÷總時間阿米巴核算小案例.xls銷售部門的單位時間核算109單位時間核算管理制度的特點銷售部門與制造部門都是盈利單位用金額表示目標和成果單位時間核算表是用金額來顯示工作的目標和成果,而不是數量公司內部不是單純的以“買了幾個”“生產了幾個”的數量為標準,而是以“什么價格購買的“、產值是多少”的金額作為標準;金錢是每一個人每天都在使用的共同尺度,是憑日常生活經驗多能直覺到的,為了讓一線員工能在自身的工作中感受到金錢發生了轉移,所以規定必須在所有的票據上注明金額;單位時間核算管理制度的特點110及時掌握部門核算阿米巴經營不是按照月末統計出的單位時間核算表來開展的,而是每天進行統計,并迅速的將結果反饋給現場;每個阿米巴在月初的時候都會對單位時間核算表的所有管理項目制定計劃數據,只有掌握了每天的業績數據,才能時刻把握計劃的進展情況通過每天檢查每個阿米巴的核算情況,就可以迅速的做出經營判斷,并可以保證計劃如期完成;及時掌握部門核算111提高意識和生產率為了提高單位時間核算,各阿米巴要時刻意識到總時間,通過不斷研究提高生產率;減少總時間,并已不意味著減少就業規章所規定的正常工作時間。員工即使不加班,在正常工作時間(8小時)里還是不能離開工作崗位,及時訂單減少,每天的工作時間只有5小時,剩余的時間還是要計入時間成本。假設某一個阿米巴的工作有空閑,而旁邊的阿米巴人手不足,那么就可以派多余的人手去支援。通過調撥這部分工作時間,使得提供支援的部門總時間減少,接受支援的部門總時間增加,從在在整體上有效使用了時間;提高意識和生產率1122、京瓷會計原則在開展阿米巴經營的過程中,重要的是必須準確的掌握各個阿米巴所發生的銷售額、生產、經費開支、時間等實際數據,為此,就必須確立并實施公司內部的規章制度,以使日常的財務處理能夠正確而且迅速的進行,而其基礎就是“京瓷會計學”京瓷會計學的根本就是不拘泥于會計常識,而是回歸事實本質,依據“做人何謂正確”這一基準做出判斷;2、京瓷會計原則113…京瓷會計學七大原則一一對應原則提高核算原則玻璃般透明經營原則現金本位經營原則完美主義原則肌肉型經營原則雙重確認原則…京瓷會計學一一對應提高核算玻璃般透明現金本位完美主義肌肉型114一一對應原則錢、物的動向和票據對應防止票據現行或者貨物先到導致的晚記賬或者晚入庫銷售額和進貨對應出貨給客戶時,必須開出貨單,計算銷售額,然后作為應收貨款管理,一直跟蹤到回收貨款為止。賒銷和賒購對沖回收賒銷款時必須確認哪批貨付了款,交賒購款時必須確認現在支付的是什么時間買的貨一一對應的道德給客戶出貨時,一定要發出貨單,計算銷售額,然后當做賒銷處理,跟進到收款。不能因為緊急就不辦手續,因為時候常常忘記。一一對應原則錢、物的動向和票據對應防止票據現行或者貨物先到導115雙重確認原則雙重確認的原則源自于稻盛和夫的“以心為本”的經營哲學;人總會有鬼迷心竅的時候,總會犯這樣那樣的錯誤。比如,本月業績看來不可能完成的時候,會不由自主的篡改數據,因為人都有這樣的弱點,所以為了保護員工,必須由至少兩人對數據進行確認,建立起能夠防止不法和錯誤行為發生的管理體系;雙重確認是一種“保護性機制”,不僅是財務,他保護所有部門的個人,也保護組織,使組織能健康運行;雙重確認制度的背景絕不是什么“人不可信”或“性惡說”,恰恰相反,制度之下流淌的是對人的關愛之情,是不忍讓人犯錯的善的信念雙重確認原則雙重確認制度的背景絕不是什么“人不可信”或“性惡116京瓷采購的雙重確認大多數制造部門內設立采購職能,這是因為把采購歸入制造部門可以便于制定采購資材的詳細規格和質量,但是制造部門直接選定供貨商與其進行價格談判,往往容易出現雙方相互勾結的問題;為了避免上述問題,京瓷專門設立資材部門,時使其獨立于制造部門。采購部門和資材部門可以相互監督:“為什么你只與特定的交易對象打交道?這個交易方不是更便宜嗎?以此來預防與交易對象的勾結。也就是說通過至少兩個部門對物資采購環節進行互相監督,來實施組織的雙重確認京瓷采購的雙重確認117雙重確認的其他具體做法京瓷印章箱有兩層,外箱是手提保險箱,內箱是小型印章箱,管理內箱鑰匙的人就是蓋章的人,外箱鑰匙則另有他人管理,兩者可以互相確認;印章管理應收款、應付款管理銷售人員對貨款及時、全部回收負責,但應收賬款余額的管理,由銷售管理這樣的管理部門負責,他們向銷售人員告知應收賬款余額明細,催促按合同收款;應付款的管理由訂貨部門驗收貨物后,采購部門計算應付款,同時管理應付款余額,而應付款的支付由公司財務部門集中管理廢料計算數量和價格確認方面,必須雙重確認廢料管理雙重確認的體制,基本出發點就是:“不讓一個人能夠做完全部程序”雙重確認的其他具體做法京瓷印章箱有兩層,外箱是手提保險箱,內118真正實現完美主義當然很困難,但具備追求完美主義的態度,就能減少錯誤必須百分之百實現目標把幾種化學試劑混合,就能制造出新的化學物質。混合試劑的調配錯誤,多少天的心血就會全部付諸徒勞。現代的制造業對產品質量的要求非常嚴格,“零次品”已經是理所當然的事。決不認同如下的論調:“雖然沒能達到百分之百,但也完成了百分之九十九,這次就諒解吧”。如果99%可以容忍的話,下次90%也能說得過去,不!甚至80%,70%也無所謂了。對于生產、銷售這類經營目標的完成狀況,對于開發研究工作的進度以及管理工作的準確程度,都要求貫徹完美主義。◆完美主義原則所謂的完美主義,是指所有工作都要追求完美,達到每個細節真正實現完美主義當然很困必須百分之百實現目標把幾種化學試119肌肉型經營原則肌肉型體質就是指沒有任何多余的贅肉,渾身肌肉緊繃的體制;也就是說必須消除任何不能產出利潤的庫存和設備等多余資產肌肉型經營原則肌肉型體質就是指沒有任何多余的贅肉,渾身肌肉緊120陶瓷石塊論----無長期庫存不是把長期滯銷的產品計入資產或利潤,而是根據公司的實際情況,今早對其進行處理,使資產保持健康良好的發展陶瓷石塊論----無長期庫存121警惕固定費用的增加使用二手設備降低生產成本;人工費占固定費用的大部分,員工的增加也會導致固定費用的增加警惕固定費用的增加122使用二手設備降低生產成本.doc時刻削減固定費用使用二手設備降低生產成本.doc時刻削減固定費用123現用現買故事.doc預算制度合理嗎——即用即買采購原材料,每個月只購入當月需要的數量,有時候不是每個月,而是每天只購進當天需要的數量——”買一升“,即使購買一斗很便宜,仍堅持只買當前需要的一升現用現買故事.doc預算制度合理嗎——即用即買124提高核算原則用盡可能少的費用創造出盡可能多的經濟價值,即用最小的費用獲得最大的銷售----創造附加價值阿米巴經營不只是降低成本,使實際成本低于上級指定的標準成本,而是作為一個經營主體,首先要盡可能獲得訂單,按照訂單生產時,把費用壓縮到最小,為此制定計劃并實現計劃提高核算原則阿米巴經營不只是降低成本,125現金本位經營原則現金本位經營就是聚焦”資金流動“,開展單純的經營。近代會計以年度為單位,從收入中扣除所有費用,就是利潤;按照會計制度,收支錢款的時間與其稱為可核算的收益和費用的時間不一致,往往導致賬面數字與實際現金數量脫節,在企業經營實際過程中出現賬面盈利但手頭沒錢的現象。另外,有些資產在賬面上是財富,在事實上已經變成了垃圾,賬目沒錯,卻沒有現錢。現金本位經營原則要求企業經營必須以手頭的現金為基礎,努力提升自有資本比率,保證自己的現金流量。現金本位經營原則現金本位經營就是聚焦”資金流動“,開展單純的126玻璃般透明的經營原則公司內部溝通交流——企業要在嚴酷的競爭中獲勝,經營者與員工必須由牢固的紐帶連接在一起,團結奮斗。為了構建這樣相互信賴的關系,必須把公司的處境毫不隱晦的告訴員工,也就是實施玻璃般透明的經營,讓全體員工都了解企業的經營狀況;光明正大的公式信息----企業經營最重要的就是要光明正大,為了保證做到這一點,就要把經營放在眾人的監視之下;玻璃般透明的經營原則1273、管理核算業績單位時間核算表的前提條件就是基于各個部門的職能所開展業務的結果,也就是“收入”、“經費開支”、“時間”等部門業績必須準確的統計到該表中。那么在實際工作中如何掌握核算統計所必需的收入、經費開支和時間這些數據呢?3、管理核算業績128...如何掌握核算統計所必需的收入、經費、時間業績收入掌握方法---與市場價格掛鉤費用掌握方式---準確把握經營現狀,進行細化時間掌握方式---關注部門的總時間...如何掌握核算統計所必需的收入、經費、時間業績收入掌握方129收入掌握方法的三種機制訂單生產方式庫存生產方式內部購銷方法收入掌握方法收入掌握方法的三種機制收入掌握方法130制造部門才是利潤的源泉制造部門直接掌握市場信息并把他立刻反映在生產活動中銷售部門是盈利中心銷售部門管理利潤制造部門是成本中心制造部門僅關注成本,不關心市場變化制造部門才是利潤的源泉銷售部門是盈利中心131制造部門銷售部門制造成本銷售經費利潤毛利接單金額成本結算價格方式利潤是銷售部門產生的上一年度成本是這些,今年要比上一年減少幾個百分點,制造部門按照新的目標成本進行生產制造部門銷售部門銷售經費利潤毛利接單金額成本結算價格方式利132客戶決定價格----阿米巴經營是以產品的市場價格為基礎,通過公司內部交易直接把市場價格引入到各個阿米巴,根據公司內部交易價格開展生產活動產品導向市場導向
產品的最終價格并非完全取決于成本,而是取決于其價值是否能得到客戶的認可客戶決定價格----阿米巴經營是以產品的市場價格為基礎,通133訂單生產方式下的結算方法制造成本利潤銷售部門傭金生產金額銷售經費利潤銷售金額制造部門銷售部門利潤來源于制造部門訂單生產方式下的結算方法制造成本利潤銷售部門傭金生產金額銷售134訂單型生產方式核算案例.doc訂單型生產方式核算案例.doc135庫存銷售方式下的結算方法制造部門銷售部門制造成本利潤生產金額(營業交付價格)給制造部門的目標價格銷售經費利潤接單金額庫存銷售方式下的結算方法制造部門銷售部門制造成本利潤生產金額136阿米巴經
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