第49頁(yè)共49頁(yè)物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)〔共8篇〕第1篇：物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)職責(zé)一:物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司年度質(zhì)量管理方案的編制、組織與施行;2、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的籌劃及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要素的分配;3、負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理流程的設(shè)計(jì),并形成文件;4、負(fù)責(zé)定期或不定期地組織對(duì)體系文件進(jìn)展評(píng)審、修改;5、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)工作的組織施行;6、負(fù)責(zé)新工程招投標(biāo)及資料編制。職責(zé)二:物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)1、協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理做好物業(yè)公司品質(zhì)管理工作,提升整個(gè)物業(yè)公司管理效勞程度;2、負(fù)責(zé)監(jiān)視所管轄區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì),提出整改方案并跟蹤落實(shí)情況;3、監(jiān)視各工程客服投訴處理情況、制定品質(zhì)管理部日常周報(bào)、月報(bào);4、協(xié)助品質(zhì)管理部經(jīng)理做好客戶滿意度提升方案,并監(jiān)視執(zhí)行;5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。職責(zé)三:物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)1、物業(yè)質(zhì)量管理體系運(yùn)行和維護(hù),各物業(yè)效勞品質(zhì)監(jiān)視;2、客戶滿意度評(píng)價(jià)及監(jiān)視,管理評(píng)審,協(xié)助物業(yè)建立及其管理體系;3、負(fù)責(zé)監(jiān)檢各部門日常工作,符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);4、負(fù)責(zé)落實(shí)本工程各項(xiàng)創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)工作,協(xié)助經(jīng)理施行;5、協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理開展客服職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作;6、負(fù)責(zé)小區(qū)日常效勞管理工作的檢查、監(jiān)視,對(duì)不符合理要求的現(xiàn)象,及時(shí)糾正。職責(zé)四:物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)1、根據(jù)作業(yè)指導(dǎo)書檢查各工程、各部門的效勞標(biāo)準(zhǔn)、效勞質(zhì)量、工作質(zhì)量,并形成書面記錄,每周出具相應(yīng)的品質(zhì)檢查報(bào)告;2、根據(jù)作業(yè)指導(dǎo)書組織各分公司各工程進(jìn)展效勞標(biāo)準(zhǔn)、效勞質(zhì)量方面的互查,并出具品質(zhì)互查報(bào)告;3、對(duì)檢查出的問題,催促相關(guān)部門責(zé)任人進(jìn)展整改,并進(jìn)展有效性驗(yàn)證;4、對(duì)屢次發(fā)生和普遍存在的問題進(jìn)展書面報(bào)告提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并催促整改;5、對(duì)各職能部門及分公司的考勤違紀(jì)情況進(jìn)展不定期抽查。職責(zé)五:物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)1、起草會(huì)議紀(jì)要;2、負(fù)責(zé)對(duì)外文件的初步審核及各類檔案的整理、歸檔,每半年提交總辦統(tǒng)一歸檔;3、協(xié)助品控中心負(fù)責(zé)人對(duì)青宇事業(yè)部各業(yè)務(wù)流程整理、歸檔;4、整合青宇事業(yè)部?jī)?nèi)部培訓(xùn)需求;5、協(xié)助進(jìn)展?jié)M意度調(diào)查;6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第2篇：物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)篇1：物業(yè)品質(zhì)專員的職責(zé)業(yè)品質(zhì)專員的職責(zé)部門職責(zé)〕體系建立：標(biāo)準(zhǔn)所有管理行為和業(yè)務(wù)行為的程序體系織、協(xié)助各部門制定、修訂程序文件、作業(yè)規(guī)程和檢驗(yàn)制訂針對(duì)不同物業(yè)類型的物業(yè)管理通用模版織、籌備新建管理處管理體系各個(gè)管理處作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的針對(duì)性并推動(dòng)持續(xù)改良體系文件的修訂、評(píng)審、發(fā)放、管理文件的發(fā)放、控制各管理處年度管理方案的評(píng)審管理資料的檔案管理〕創(chuàng)優(yōu)工作：國(guó)家一級(jí)資質(zhì)要求擬訂公司年度創(chuàng)優(yōu)方案管理處創(chuàng)優(yōu)模板并推動(dòng)日常管理創(chuàng)優(yōu)管理處的創(chuàng)優(yōu)方案的制訂并協(xié)調(diào)創(chuàng)優(yōu)方案的詳細(xì)組織公司相關(guān)部門對(duì)各物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)的檢查、評(píng)審〕培訓(xùn)與指導(dǎo)：質(zhì)量管理體系的相關(guān)培訓(xùn)工作內(nèi)審員的管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作理處進(jìn)展針對(duì)性指導(dǎo)公司的業(yè)務(wù)拓展提供品質(zhì)管理方面的支持篇2：物業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)1/18物〔一建立組標(biāo)準(zhǔn)組織組保證質(zhì)量外來參與質(zhì)量〔二根據(jù)制定參與施行負(fù)責(zé)〔三公司公司對(duì)管物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)2/18物一、1.負(fù)責(zé)組織公司質(zhì)量管理體系的建立、施行、監(jiān)視管理和持續(xù)改良；2.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及配合業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)體系建立物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)進(jìn)展管理評(píng)審；3.負(fù)3/18責(zé)信息管理，并進(jìn)展物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，通過市場(chǎng)研物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)究提交報(bào)告，為公司決策提供根據(jù)；二、質(zhì)量監(jiān)控1．績(jī)效管理：管理并組織施行公司員工的業(yè)績(jī)考核工作，跟蹤、催促各部門的各類工作方案擬制、審批、施行及落實(shí)情況，并組織方案完成情況的評(píng)價(jià)；三、技術(shù)管理與監(jiān)控1．負(fù)責(zé)物業(yè)工程的可行性研究與效勞定位；4.負(fù)責(zé)公司工程、安防、秩序、消防、綠化等4/18物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)5/18各類技術(shù)指導(dǎo)，組織技術(shù)提升工作；負(fù)責(zé)公司各效勞技術(shù)在施行過程中的監(jiān)視，組織優(yōu)化工作；負(fù)責(zé)公司重5.6.物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)篇3：物業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)體系建立6/18大技術(shù)更新的組織工作；7.組織對(duì)公司各技術(shù)流程、重要管理環(huán)節(jié)的監(jiān)視、評(píng)價(jià)；一、1.負(fù)責(zé)組織公司物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)7/18質(zhì)量管理體系的建立、施行、監(jiān)視管理和持續(xù)改良；2.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及配合進(jìn)展管理評(píng)審；物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)3.負(fù)責(zé)信息管理，并進(jìn)展物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，通過市場(chǎng)研究提交報(bào)告，為公司決策提供根據(jù)；4.負(fù)責(zé)及時(shí)搜集國(guó)家及上級(jí)主管部門頒發(fā)的有關(guān)政策法規(guī)、與物業(yè)管理有關(guān)的二、質(zhì)量監(jiān)控1．績(jī)效管理：管理并組織施行公司員工的業(yè)績(jī)考核工作，跟蹤、催促各部門的各類工作方案擬制、審批、施行及落實(shí)情況，并組織方案完成情況的評(píng)價(jià)；2.負(fù)責(zé)組織貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)指示和決議，跟蹤檢查、催促公司各部門的落3.負(fù)責(zé)公司顧客投訴管理，負(fù)責(zé)顧客滿意度根底資料的搜集、分析^p，并提出改1．負(fù)責(zé)物業(yè)工程的可行性研究與效勞定位；2.負(fù)責(zé)公司工程、安防、秩序、消防、綠化等各類技術(shù)指導(dǎo)，組8/18物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)9/18織技術(shù)提升工作；3.負(fù)責(zé)公司各效勞技術(shù)在施行過程中的監(jiān)視，組織優(yōu)化工作；4.負(fù)責(zé)公司重大技術(shù)更新的物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)質(zhì)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)四：物業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)體系建立10/18組織工作；一、1.負(fù)責(zé)組織公司質(zhì)量管理體系的建立、施行、監(jiān)視管理和持續(xù)改良；物物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)2.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及配合進(jìn)展管理評(píng)審；3.負(fù)責(zé)信息管理，并進(jìn)展物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，通過市場(chǎng)研究提交報(bào)告，為公司決策提供根據(jù)；4.負(fù)責(zé)及時(shí)搜集國(guó)家及上級(jí)主管部門頒發(fā)的有關(guān)政策法規(guī)、與物業(yè)管理二、質(zhì)量監(jiān)控1．績(jī)效管理：管理并組織施行公司員工的業(yè)績(jī)考核工作，跟蹤、催促各部門的各類工作方案擬制、審批、施行及落實(shí)情況，并組織方案完成情況的評(píng)價(jià)；2.負(fù)責(zé)組織貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)11/18物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)指示和決議，跟蹤檢查、催促公司各部責(zé)物業(yè)工程的可行性研究與效勞定位；12/183.負(fù)責(zé)公司顧客投訴管理，負(fù)責(zé)顧客滿意度根底資料的搜集、分析^p，并1．負(fù)4.負(fù)責(zé)公司工程、安防、秩物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)工作；13/18序、消防、綠化等各類技術(shù)指導(dǎo)，組織技術(shù)提升5.負(fù)責(zé)公司各效勞技術(shù)在施行過程中的監(jiān)視，組織優(yōu)化工作；物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)質(zhì)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)品質(zhì)內(nèi)業(yè)崗位職責(zé)五：物業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)體系建立通過每年的外審；14/184.負(fù)責(zé)公司重大技術(shù)更新的組織工作；一、順利6.每年進(jìn)展物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)物物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)場(chǎng)研究提交報(bào)告，為公司決策提供根據(jù)；15/18預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，通過市7.實(shí)時(shí)搜集國(guó)家及上級(jí)主管部門頒發(fā)的有關(guān)政策法規(guī)、與物業(yè)管理有關(guān)物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)二、質(zhì)量監(jiān)控1．績(jī)效管理：管理并組織施行公司員工的業(yè)績(jī)考核工作，跟蹤、催促各部門的各類工作方案擬制、審批、施行及落實(shí)情況，并組織方案完成情況的評(píng)價(jià)，使公司總工作效率進(jìn)步；技術(shù)管理與監(jiān)控月對(duì)各物業(yè)工程的可行性研究與效勞定位，從而進(jìn)步效勞質(zhì)量；秩序、消防、綠化等各類技術(shù)指導(dǎo)，組織技術(shù)工作；16/188.對(duì)公司顧客投訴管理，負(fù)責(zé)顧客滿意度根底資料的搜集、分析^p，并提三、1．每每月公司工程、安防、提升2.物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)9.負(fù)責(zé)公司各效勞技術(shù)在17/18施行過程中的監(jiān)視，組織優(yōu)化工作；4.負(fù)責(zé)公司重大技術(shù)更新的組織工作；物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)18/18第3篇：物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)篇1：物業(yè)品質(zhì)專員的職責(zé)物業(yè)品質(zhì)專員的職責(zé)部門職責(zé)〔一〕體系建立：建立標(biāo)準(zhǔn)所有管理行為和業(yè)務(wù)行為的程序體系組織、協(xié)助各部門制定、修訂程序文件、作業(yè)規(guī)程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)組織制訂針對(duì)不同物業(yè)類型的物業(yè)管理通用模版組織、籌備新建管理處管理體系保證各個(gè)管理處作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的針對(duì)性并推動(dòng)持續(xù)改良質(zhì)量體系文件的修訂、評(píng)審、發(fā)放、管理外來文件的發(fā)放、控制參與各管理處年度管理方案的評(píng)審質(zhì)量管理資料的檔案管理〔二〕創(chuàng)優(yōu)工作：根據(jù)國(guó)家一級(jí)資質(zhì)要求擬訂公司年度創(chuàng)優(yōu)方案制定管理處創(chuàng)優(yōu)模板并推動(dòng)日常管理參與創(chuàng)優(yōu)管理處的創(chuàng)優(yōu)方案的制訂并協(xié)調(diào)創(chuàng)優(yōu)方案的詳細(xì)施行負(fù)責(zé)組織公司相關(guān)部門對(duì)各物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)的檢查、評(píng)審培訓(xùn)與指導(dǎo)：〔三〕公司質(zhì)量管理體系的相關(guān)培訓(xùn)工作公司內(nèi)審員的管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作對(duì)管理處進(jìn)展針對(duì)性指導(dǎo)為公司的業(yè)務(wù)拓展提供品質(zhì)管理方面的支持篇2：物業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)xx物業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)一、體系建立負(fù)責(zé)組織公司1.質(zhì)量管理體系的建立、施行、監(jiān)視管理和持續(xù)改良；負(fù)責(zé)質(zhì)量管理2.體系的內(nèi)審及配合進(jìn)展管理評(píng)審；負(fù)責(zé)信息管理，3.并進(jìn)展物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，通過市場(chǎng)研究提交報(bào)告，為公司決策提供根據(jù)；二、質(zhì)量監(jiān)控管理績(jī)效管理：．1并組織施行公司員工的業(yè)績(jī)考核工作，跟蹤、催促各部門的各類工作方案擬制、審批、施行及落實(shí)情況，并組織方案完成情況的評(píng)價(jià)；三、技術(shù)管理與監(jiān)控負(fù)責(zé)物業(yè)工程的．1可行性研究與效勞定位；負(fù)責(zé)公司工程、2.安防、秩序、消防、綠化等各類技術(shù)指導(dǎo)，組織技術(shù)提升工作；負(fù)責(zé)公司各服3.務(wù)技術(shù)在施行過程中的監(jiān)視，組織優(yōu)化工作；負(fù)責(zé)公司重大4.技術(shù)更新的組織工作；組織對(duì)公司各5.技術(shù)流程、重要管理環(huán)節(jié)的監(jiān)視、評(píng)價(jià)；篇3：物業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)物業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)一、體系建立負(fù)責(zé)組織公司1.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及配合進(jìn)2.質(zhì)量管理體系的建立、施行、監(jiān)視管理和持續(xù)改良；行管理評(píng)審；負(fù)責(zé)信息管理，3.并進(jìn)展物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，通過市場(chǎng)研究提交報(bào)告，為公司決策提供根據(jù)；負(fù)責(zé)及時(shí)搜集4.國(guó)家及上級(jí)主管部門頒發(fā)的有關(guān)政策法規(guī)、與物業(yè)管理有關(guān)的二、質(zhì)量監(jiān)控管理績(jī)效管理：．1并組織施行公司員工的業(yè)績(jī)考核工作，跟蹤、催促各部門的各類工作方案擬制、負(fù)責(zé)組織貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)指2.審批、施行及落實(shí)情況，并組織方案完成情況的評(píng)價(jià)；示和決議，跟蹤檢查、催促公司各部門的落負(fù)責(zé)公司顧客3.投訴管理，負(fù)責(zé)顧客滿意度根底資料的搜集、分析^p，并提出改1負(fù)責(zé)物業(yè)工程的．可行性研究與效勞定位；負(fù)責(zé)公司工程、2.安防、秩序、消防、綠化等各類技術(shù)指導(dǎo)，組織技術(shù)提升工作；負(fù)責(zé)公司各服3.負(fù)責(zé)公司重大技術(shù)更新的組織工作；4.務(wù)技術(shù)在施行過程中的監(jiān)視，組織優(yōu)化工作；品質(zhì)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)品質(zhì)內(nèi)業(yè)崗位職責(zé)環(huán)境督察崗位職責(zé)工程督察崗位職責(zé)物業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)xx篇4：xx物業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)一、體系建立負(fù)責(zé)組織公司1.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及配合進(jìn)2.質(zhì)量管理體系的建立、施行、監(jiān)視管理和持續(xù)改良；行管理評(píng)審；負(fù)責(zé)信息管理，3.并進(jìn)展物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，通過市負(fù)責(zé)及時(shí)搜集國(guó)家及上級(jí)主管部門頒發(fā)的有關(guān)4.場(chǎng)研究提交報(bào)告，為公司決策提供根據(jù)；政策法規(guī)、與物業(yè)管理二、質(zhì)量監(jiān)控管理績(jī)效管理：．1并組織施行公司員工的業(yè)績(jī)考核工作，跟蹤、催促各部門的各類工作計(jì)劃擬制、審批、施行及落實(shí)情況，并組織方案完成情況的評(píng)價(jià)；負(fù)責(zé)組織貫徹2.落實(shí)公司的各項(xiàng)指示和決議，跟蹤檢查、催促公司各部負(fù)責(zé)公司顧客3.投訴管理，負(fù)責(zé)顧客滿意度根底資料的搜集、分析^p，并負(fù)責(zé)物業(yè)工程的．1可行性研究與效勞定位；負(fù)責(zé)公司工程、2.安防、秩序、消防、綠化等各類技術(shù)指導(dǎo)，組織技術(shù)提升工作；負(fù)責(zé)公司各服3.負(fù)責(zé)公司重大技術(shù)更新的組織工作；4.務(wù)技術(shù)在施行過程中的監(jiān)視，組織優(yōu)化工作；品質(zhì)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)品質(zhì)內(nèi)業(yè)崗位職責(zé)環(huán)境督察崗位職責(zé)工程督察崗位職責(zé)篇5：物業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)物業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)一、體系建立的年每過通利順外審；iso每年進(jìn)展物業(yè)3.管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，通過市場(chǎng)研究提交報(bào)告，為公司決策提供根據(jù)；實(shí)時(shí)搜集國(guó)家4.及上級(jí)主管部門頒發(fā)的有關(guān)政策法規(guī)、與物業(yè)管理有關(guān)二、質(zhì)量監(jiān)控管理績(jī)效管理：．1并組織施行公司員工的業(yè)績(jī)考核工作，跟蹤、催促各部門的各類工作計(jì)第4篇：物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)篇1：物業(yè)品質(zhì)專員的職責(zé)物業(yè)品質(zhì)專員的職責(zé)部門職責(zé)〔一〕體系建立：建立標(biāo)準(zhǔn)所有管理行為和業(yè)務(wù)行為的程序體系組織、協(xié)助各部門制定、修訂程序文件、作業(yè)規(guī)程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)類型的物業(yè)管理通用模版理處管理體系業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的針對(duì)性并推動(dòng)持續(xù)改良訂、評(píng)審、發(fā)放、管理控制管理方案的評(píng)審案管理要求擬訂公司年度創(chuàng)優(yōu)方案板并推動(dòng)日常管理創(chuàng)優(yōu)方案的制訂并協(xié)調(diào)創(chuàng)優(yōu)方案的詳細(xì)部門對(duì)各物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)的檢查、評(píng)審的相關(guān)培訓(xùn)工作及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作性指導(dǎo)為公司的業(yè)務(wù)拓展提供品質(zhì)管理方面的支持篇2：物業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)xx組織制訂針對(duì)不同組織、籌備新建管保證各個(gè)管理處作質(zhì)量體系文件的修外來文件的發(fā)放、參與各管理處年度質(zhì)量管理資料的檔〔二〕創(chuàng)優(yōu)工作：根據(jù)國(guó)家一級(jí)資質(zhì)制定管理處創(chuàng)優(yōu)模參與創(chuàng)優(yōu)管理處的施行負(fù)責(zé)組織公司相關(guān)〔三〕培訓(xùn)與指導(dǎo)：公司質(zhì)量管理體系公司內(nèi)審員的管理對(duì)管理處進(jìn)展針對(duì)物業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)一、體系建立1.負(fù)責(zé)組織公司質(zhì)量管理體系的建立、施行、監(jiān)視管理和持續(xù)改良；2.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及配合進(jìn)展管理評(píng)審；3.負(fù)責(zé)信息管理，并進(jìn)展物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，通過市場(chǎng)研究提交報(bào)告，為公司決策提供根據(jù)；二、質(zhì)量監(jiān)控1．績(jī)效管理：管理并組織施行公司員工的業(yè)績(jī)考核工作，跟蹤、催促各部門的各類工作方案擬制、審批、施行及落實(shí)情況，并組織方案完成情況的評(píng)價(jià)；三、技術(shù)管理與監(jiān)控1．負(fù)責(zé)物業(yè)工程的可行性研究與效勞定位；2.負(fù)責(zé)公司工程、安防、秩序、消防、綠化等各類技術(shù)指導(dǎo)，組織技術(shù)提升工作；3.負(fù)責(zé)公司各效勞技術(shù)在施行過程中的監(jiān)視，組織優(yōu)化工作；4.負(fù)責(zé)公司重大技術(shù)更新的組織工作；5.組織對(duì)公司各技術(shù)流程、重要管理環(huán)節(jié)的監(jiān)視、評(píng)價(jià)；篇3：物業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)物業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)一、體系建立1.負(fù)責(zé)組織公司質(zhì)量管理體系的建立、施行、監(jiān)視管理和持續(xù)改良；2.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及配合進(jìn)展管理評(píng)審；3.負(fù)責(zé)信息管理，并進(jìn)展物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，通過市場(chǎng)研究提交報(bào)告，為公司決策提供根據(jù)；4.負(fù)責(zé)及時(shí)搜集國(guó)家及上級(jí)主管部門頒發(fā)的有關(guān)政策法規(guī)、與物業(yè)管理有關(guān)的二、質(zhì)量監(jiān)控1．績(jī)效管理：管理并組織施行公司員工的業(yè)績(jī)考核工作，跟蹤、催促各部門的各類工作方案擬制、審批、施行及落實(shí)情況，并組織方案完成情況的評(píng)價(jià)；2.負(fù)責(zé)組織貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)指示和決議，跟蹤檢查、催促公司各部門的落3.負(fù)責(zé)公司顧客投訴管理，負(fù)責(zé)顧客滿意度根底資料的搜集、分析^p，并提出改1．負(fù)責(zé)物業(yè)工程的可行性研究與效勞定位；2.負(fù)責(zé)公司工程、安防、秩序、消防、綠化等各類技術(shù)指導(dǎo)，組織技術(shù)提升工作；3.負(fù)責(zé)公司各效勞技術(shù)在施行過程中的監(jiān)視，組織優(yōu)化工作；4.負(fù)責(zé)公司重大技術(shù)更新的組織工作；品質(zhì)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)品質(zhì)內(nèi)業(yè)崗位職責(zé)環(huán)境督察崗位職責(zé)工程督察崗位職責(zé)篇4：xx物業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)xx物業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)一、體系建立1.負(fù)責(zé)組織公司質(zhì)量管理體系的建立、施行、監(jiān)視管理和持續(xù)改良；2.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及配合進(jìn)展管理評(píng)審；3.負(fù)責(zé)信息管理，并進(jìn)展物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，通過市場(chǎng)研究提交報(bào)告，為公司決策提供根據(jù)；4.負(fù)責(zé)及時(shí)搜集國(guó)家及上級(jí)主管部門頒發(fā)的有關(guān)政策法規(guī)、與物業(yè)管理二、質(zhì)量監(jiān)控1．績(jī)效管理：管理并組織施行公司員工的業(yè)績(jī)考核工作，跟蹤、催促各部門的各類工作方案擬制、審批、施行及落實(shí)情況，并組織方案完成情況的評(píng)價(jià)；2.負(fù)責(zé)組織貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)指示和決議，跟蹤檢查、催促公司各部3.負(fù)責(zé)公司顧客投訴管理，負(fù)責(zé)顧客滿意度根底資料的搜集、分析^p，并1．負(fù)責(zé)物業(yè)工程的可行性研究與效勞定位；2.負(fù)責(zé)公司工程、安防、秩序、消防、綠化等各類技術(shù)指導(dǎo)，組織技術(shù)提升工作；3.負(fù)責(zé)公司各效勞技術(shù)在施行過程中的監(jiān)視，組織優(yōu)化工作；4.負(fù)責(zé)公司重大技術(shù)更新的組織工作；品質(zhì)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)品質(zhì)內(nèi)業(yè)崗位職責(zé)環(huán)境督察崗位職責(zé)工程督察崗位職責(zé)篇5：物業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)物業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)一、體系建立順利通過每年的iso外審；3.每年進(jìn)展物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，通過市場(chǎng)研究提交報(bào)告，為公司決策提供根據(jù)；4.實(shí)時(shí)搜集國(guó)家及上級(jí)主管部門頒發(fā)的有關(guān)政策法規(guī)、與物業(yè)管理有關(guān)二、質(zhì)量監(jiān)控1．績(jī)效管理：管理并組織施行公司員工的業(yè)績(jī)考核工作，跟蹤、催促各部門的各類工作方案擬制、審批、施行及落實(shí)情況，并組織方案完成情況的評(píng)價(jià)，使公司總工作效率進(jìn)步；2.對(duì)公司顧客投訴管理，負(fù)責(zé)顧客滿意度根底資料的搜集、分析^p，并提三、技術(shù)管理與監(jiān)控1．每月對(duì)各物業(yè)工程的可行性研究與效勞定位，從而進(jìn)步效勞質(zhì)量；2.每月公司工程、安防、秩序、消防、綠化等各類技術(shù)指導(dǎo)，組織技術(shù)3.務(wù)技術(shù)在施行過程中的監(jiān)視，組織優(yōu)化工作；提升工作；負(fù)責(zé)公司各服負(fù)責(zé)公司重大技術(shù)更新的組織工作；4.第5篇：物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責(zé)樣本職責(zé)2023年4月19日物業(yè)品質(zhì)專員崗位文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。篇1：物業(yè)品質(zhì)專員的職責(zé)業(yè)品質(zhì)專員的職責(zé)部門職責(zé)一〕體系建立：立標(biāo)準(zhǔn)所有管理行為和業(yè)務(wù)行為的程序體系織、協(xié)助各部門制定、修訂程序文件、作業(yè)規(guī)程和檢驗(yàn)準(zhǔn)織制訂針對(duì)不同物業(yè)類型的物業(yè)管理通用模版織、籌備新建管理處管理體系證各個(gè)管理處作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的針對(duì)性并推動(dòng)持續(xù)改良量體系文件的修訂、評(píng)審、發(fā)放、管理2023年4月19日物〔建組標(biāo)組組保質(zhì)文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。來文件的發(fā)放、控制與各管理處年度管理方案的評(píng)審量管理資料的檔案管理二〕創(chuàng)優(yōu)工作：據(jù)國(guó)家一級(jí)資質(zhì)要求擬訂公司年度創(chuàng)優(yōu)方案定管理處創(chuàng)優(yōu)模板并推動(dòng)日常管理與創(chuàng)優(yōu)管理處的創(chuàng)優(yōu)方案的制訂并協(xié)調(diào)創(chuàng)優(yōu)方案的詳細(xì)施責(zé)組織公司相關(guān)部門對(duì)各物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)的檢查、評(píng)審三〕培訓(xùn)與指導(dǎo)：2023年4月19日外參質(zhì)〔根制參實(shí)負(fù)〔3文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。司質(zhì)量管理體系的相關(guān)培訓(xùn)工作司內(nèi)審員的管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作管理處進(jìn)展針對(duì)性指導(dǎo)公司的業(yè)務(wù)拓展提供品質(zhì)管理方面的支持篇2：物業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)x物業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)、體系建立2023年4月19日公公對(duì)一1.負(fù)責(zé)組織公司質(zhì)x文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。2023年4月19日量管理體系的建立、施行、監(jiān)視管理和持續(xù)改文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。進(jìn)；2.負(fù)2023年4月19日責(zé)質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及配合進(jìn)展管理文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。評(píng)審；3.負(fù)2023年4月19日責(zé)信息管理，并進(jìn)展物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。2023年4月19日查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，經(jīng)過文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。2023年4月19日市場(chǎng)研究提交報(bào)告，為公司決策提供根據(jù)；9文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。二、質(zhì)量監(jiān)控1．績(jī)效管理：管理并組織施行公司員工的業(yè)績(jī)考核工作，跟蹤、催促各部門的各類工作方案擬制、審批、施行及落實(shí)情況，并組織方案完成情況的評(píng)價(jià)；、技術(shù)管理與監(jiān)控負(fù)責(zé)物業(yè)工程的可行性研究與效勞定位；2023年4月19日三1．4.負(fù)責(zé)公司工程、安防文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。2023年4月19日、秩序、消防、綠化等各類技術(shù)指導(dǎo)，組織技文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。2023年4月19日術(shù)提升工作；負(fù)責(zé)公司各效勞技術(shù)在施行過程5.文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。2023年4月19日中的監(jiān)視，組織優(yōu)化工作；負(fù)責(zé)公司重大技術(shù)6.文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。2023年4月19日更新的組織工作；組織對(duì)公司各技術(shù)流程、重7.文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。篇3：物業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)、體系建立2023年4月19日要管理環(huán)節(jié)的監(jiān)視、評(píng)價(jià)；負(fù)責(zé)一1.文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。2023年4月19日組織公司質(zhì)量管理體系的建立、施行、監(jiān)視管文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。2023年4月19日理和持續(xù)改良；2.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的內(nèi)文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。審及配合進(jìn)展管理評(píng)審；3.負(fù)責(zé)信息管理，并進(jìn)展物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，經(jīng)過市場(chǎng)研究提交報(bào)告，為公司決策提供根據(jù)；4.負(fù)責(zé)及時(shí)搜集國(guó)家及上級(jí)主管部門頒發(fā)的有關(guān)政策法規(guī)、與物業(yè)管理有關(guān)的2023年4月19日文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。二、質(zhì)量監(jiān)控1．績(jī)效管理：管理并組織施行公司員工的業(yè)績(jī)考核工作，跟蹤、催促各部門的各類工作方案擬制、審批、施行及落實(shí)情況，并組織方案完成情況的評(píng)價(jià)；2.負(fù)責(zé)組織貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)指示和決議，跟蹤檢查、催促公司各部門的落3.負(fù)責(zé)公司顧客投訴管理，負(fù)責(zé)顧客滿意度根底資料的搜集、分析^p，并提出改1．負(fù)責(zé)物業(yè)工程的可行性研究與效勞定位；2.負(fù)責(zé)公司工2023年4月19日文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。2023年4月19日程、安防、秩序、消防、綠化等各類技術(shù)指導(dǎo)文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。2023年4月19日，組織技術(shù)提升工作3.負(fù)責(zé)公司各效勞技術(shù)在21；文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。2023年4月19日施行過程中的監(jiān)視，組織優(yōu)化工作；4.負(fù)文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。質(zhì)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)2023年4月19日責(zé)公司重大技術(shù)更新的組織工作；23文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。四：xx物業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)x物業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)、體系建立2023年4月19日x負(fù)責(zé)組織公司質(zhì)量管理體系的一1.文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。2023年4月19日建立、施行、監(jiān)視管理和持續(xù)改良；2.負(fù)文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。2023年4月19日責(zé)質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及配合進(jìn)展管理評(píng)審；26文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。3.負(fù)責(zé)信息管理，并進(jìn)展物業(yè)管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，經(jīng)過市場(chǎng)研究提交報(bào)告，為公司決策提供根據(jù)；4.負(fù)責(zé)及時(shí)搜集國(guó)家及上級(jí)主管部門頒發(fā)的有關(guān)政策法規(guī)、與物業(yè)管理二、質(zhì)量監(jiān)控1．績(jī)效管理：管理并組織施行公司員工的業(yè)績(jī)考核工作，跟蹤、催促各部門的各類工作方案擬制、審批、施行及落實(shí)情況，并組織方案完成情況的評(píng)價(jià)；2.負(fù)責(zé)組織貫2023年4月19日文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。指示和決議，跟蹤檢查、催促公司各部2023年4月19日徹落實(shí)公司的各項(xiàng)負(fù)責(zé)公司顧客投訴管理3.文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。2023年4月19日，負(fù)責(zé)顧客滿意度根底資料的搜集、分析^p，并29文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。1．負(fù)責(zé)物業(yè)工程的可行性研究與效勞定位；4.負(fù)2023年4月19日責(zé)公司工程、安防、秩序、消防、綠文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。升工作；2023年4月19日化等各類技術(shù)指導(dǎo)，組織技術(shù)提5.負(fù)責(zé)公司各文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。2023年4月19日效勞技術(shù)在施行過程中的監(jiān)視，組織優(yōu)化工作文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。2023年4月19日；4.負(fù)責(zé)公司重大技術(shù)更新的組織工作；33文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。質(zhì)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)品質(zhì)內(nèi)業(yè)崗位職責(zé)五：物業(yè)品質(zhì)管理部各崗位職責(zé)業(yè)品質(zhì)管理部職責(zé)、體系建立利經(jīng)過每年的iso外審；2023年4月19日一順6.每年進(jìn)展物業(yè)物文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。2023年4月19日管理市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。市場(chǎng)研究提交報(bào)告，為公司決策提供根據(jù)；2023年4月19日動(dòng)態(tài)，通過7.實(shí)時(shí)搜集國(guó)家及上級(jí)主管部門頒文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。2023年4月19日發(fā)的有關(guān)政策法規(guī)、與物業(yè)管理有關(guān)37二、質(zhì)量監(jiān)控文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。1．績(jī)效管理：管理并組織施行公司員工的業(yè)績(jī)考核工作，跟蹤、催促各門的各類工作方案擬制、審批、施行及落實(shí)情況，并組織方案完成情況的評(píng)價(jià)，使公司總工作效率進(jìn)步；2023年4月19日部8.對(duì)公司顧客投訴管理，負(fù)責(zé)顧客文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。2023年4月19日滿意度根底資料的搜集、分析^p，并提三、技術(shù)管理與監(jiān)控文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。1．每月對(duì)各物業(yè)工程的可行性研究與效勞定位，從而進(jìn)步效勞質(zhì)量；2.每月公司工程、安防、秩序、消防、綠化等各類技術(shù)指導(dǎo)，組織技術(shù)升工作；2023年4月19日提9.負(fù)責(zé)公司各效勞技術(shù)在施行過程文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。2023年4月19日中的監(jiān)視，組織優(yōu)化工作；4.負(fù)責(zé)公司重文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)改正。2023年4月19日大技術(shù)更新的組織工作；42第6篇：品質(zhì)專員崗位職責(zé)品質(zhì)專員崗位職責(zé)【篇1：質(zhì)量管理人員崗位職責(zé)】質(zhì)量管理主管崗位職責(zé)質(zhì)量管理主管1、設(shè)置目的在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展日常工作，建立公司產(chǎn)品質(zhì)量控制體系及標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)公司質(zhì)量體系的運(yùn)作與施行，對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的必須過程進(jìn)展監(jiān)視和測(cè)量，確保產(chǎn)品要求得到滿足，全面提升公司產(chǎn)品質(zhì)量程度，從而有效提升客戶滿意度和公司的市場(chǎng)占有率；2、工作職責(zé)〔1〕組織領(lǐng)導(dǎo)公司年度質(zhì)量目的組織制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、效勞標(biāo)準(zhǔn)等文件，構(gòu)建公司質(zhì)量管理體系；并協(xié)調(diào)公司內(nèi)外相關(guān)部門，根據(jù)公司實(shí)際情況和客觀條件的變化對(duì)體系進(jìn)展維護(hù)和監(jiān)視；〔2〕組織編制符合iso9001質(zhì)量認(rèn)證體系的質(zhì)量手冊(cè)和程序文件，并保證通過認(rèn)證，并確保體系的推廣、施行與監(jiān)視；根據(jù)公司的質(zhì)量目的，分解到各部門，協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、綜合各部門的質(zhì)量管理工作,并負(fù)責(zé)組織公司質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作和管理評(píng)審工作；〔3〕負(fù)責(zé)公司計(jì)量?jī)x器儀表的裝備和管理工作，并負(fù)責(zé)對(duì)公司原輔材料、半成品和成品的送檢工作。〔4〕組織進(jìn)展原輔材料的品質(zhì)檢驗(yàn)，嚴(yán)格把關(guān)；組織對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)展驗(yàn)收、評(píng)價(jià);組織、指導(dǎo)消費(fèi)車間進(jìn)展消費(fèi)過程中的工序檢驗(yàn)，根據(jù)技術(shù)文件組織對(duì)完工后的產(chǎn)成品進(jìn)展出廠檢驗(yàn)，保證產(chǎn)品合格出廠。〔5〕負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析^p和改良工作，及時(shí)組織對(duì)不合格產(chǎn)品、質(zhì)量事故的分析^p、評(píng)審，并提出處理意見。〔6〕會(huì)同銷售部門聽取客戶意見，組織對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問題和客戶意見進(jìn)展分析^p，并提出改良措施，及時(shí)組織改良落后工藝及不標(biāo)準(zhǔn)操作；安排人員每月定期編制產(chǎn)品質(zhì)量報(bào)表。〔7〕組織公司的質(zhì)量培訓(xùn)，開展群眾性的質(zhì)量管理活動(dòng)，穩(wěn)固質(zhì)量管理體系的群眾根底。〔8〕本部門日常工作的安排、任務(wù)分配及監(jiān)視、協(xié)調(diào)本部門人員完本錢部門各項(xiàng)工作；積極參與部門員工的培訓(xùn)、考核等工作，通過鼓勵(lì)機(jī)制挖掘員工潛力，到達(dá)開發(fā)和培養(yǎng)人才的目的。(9)安排人員或自行對(duì)消費(fèi)過程中的質(zhì)量紀(jì)錄進(jìn)展搜集、整理、歸檔管理。3、崗位職責(zé)工作細(xì)那么(1)做為質(zhì)量管理主管是公司質(zhì)量體系運(yùn)行及產(chǎn)品質(zhì)量保證第一責(zé)任人，承當(dāng)著鑄就“白鹿島”品牌、確保產(chǎn)品品質(zhì)、提升公司產(chǎn)品質(zhì)量程度的重任。根據(jù)銷售及科研任務(wù)，配合公司消費(fèi)部門對(duì)產(chǎn)品消費(fèi)實(shí)現(xiàn)過程中質(zhì)量進(jìn)展有效控制；保證消費(fèi)活動(dòng)順利進(jìn)展和完成消費(fèi)方案及消費(fèi)任務(wù)按期完成。(2)做為質(zhì)量管理主管首先承當(dāng)消費(fèi)質(zhì)量責(zé)任。在消費(fèi)過程中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)展動(dòng)態(tài)管理和監(jiān)控。(3)負(fù)責(zé)組織制訂本部門的各個(gè)層面的培訓(xùn)方案并負(fù)責(zé)組織施行和成果的檢驗(yàn)；負(fù)責(zé)本部門整體培訓(xùn)效果的檢查〔通過組織考試和個(gè)案抽查進(jìn)展培訓(xùn)成果的鑒定〕。負(fù)責(zé)質(zhì)管員層次管理人員的培訓(xùn)工作，制訂培訓(xùn)方案培訓(xùn)內(nèi)容和考核機(jī)制并記錄存檔。(4)質(zhì)量管理主管是質(zhì)量體系運(yùn)行第一責(zé)任人，認(rèn)真編寫質(zhì)量管理體系文件并對(duì)其施行成果定期進(jìn)展檢查并記錄。〔每月進(jìn)展，組織本部門管理人員及相關(guān)部門〕(5)負(fù)責(zé)組織制訂本部門的各個(gè)層面的培訓(xùn)方案并負(fù)責(zé)組織施行和成果的檢驗(yàn)；負(fù)責(zé)本部門整體培訓(xùn)效果的檢查〔通過組織考試和個(gè)案抽查進(jìn)展培訓(xùn)成果的鑒定〕。制訂培訓(xùn)方案培訓(xùn)內(nèi)容和考核機(jī)制并記錄存檔。(6)每日組織進(jìn)展一次消費(fèi)過程的質(zhì)量評(píng)審工作并記錄歸檔，評(píng)審人員為質(zhì)量管理主管或檢驗(yàn)人員。(7)質(zhì)量管理主管是本部門員工績(jī)效考核第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本部門班人員績(jī)效考核及員工績(jī)效考核的復(fù)核工作,要求對(duì)考核過程和復(fù)核過程進(jìn)展記錄存檔。(8)每周組織召開一次質(zhì)量評(píng)審例會(huì)，參加人員為消費(fèi)所(9〕每月組織召開一次質(zhì)量管理例會(huì)，參加人員為公司所有職能部門及消費(fèi)車間和各辦公室〔要求有會(huì)議紀(jì)要，一式三份分發(fā)消費(fèi)部門，質(zhì)量管理部，辦公室〕。〔10〕協(xié)助管理者代表組織編制質(zhì)量管理體系文件，建立和完善本公司的質(zhì)量管理體系，每月進(jìn)展1次全公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行分析^p，負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系日常管理。〔11〕質(zhì)量管理主管是本部門員工績(jī)效考核第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本部門人員績(jī)效考核及員工績(jī)效考核的復(fù)核工作,要求對(duì)考核過程和復(fù)核過程進(jìn)展記錄存檔。〔12〕根據(jù)年度審核方案，協(xié)助管理者代表組織施行公司內(nèi)部審核及管理評(píng)審；負(fù)責(zé)公司質(zhì)量記錄的監(jiān)視、管理；迎接第三方審核。〔13〕負(fù)責(zé)每月組織1次全公司檢驗(yàn)、監(jiān)視和測(cè)量裝置的計(jì)量工作,對(duì)公司檢驗(yàn)、監(jiān)視和測(cè)量裝置全面管理；〔14〕每天進(jìn)展2次以上的消費(fèi)過程質(zhì)量調(diào)研,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患要及時(shí)制止并糾正,并進(jìn)展質(zhì)量記錄〔15〕負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司相關(guān)數(shù)據(jù)的分析^p處理、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的選用批準(zhǔn)并檢查統(tǒng)計(jì)技術(shù)的施行效果,組織每周編制1份質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表，對(duì)質(zhì)量進(jìn)展全程跟蹤。〔16〕每天9：00~10：00向消費(fèi)廠長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)日工作安排并對(duì)前一天工作進(jìn)展總結(jié)。〔17〕每周負(fù)責(zé)組織一次公司員工的質(zhì)量方面培訓(xùn).每周組織二次以上本部門人員的培訓(xùn);〔18〕每周不低于6小時(shí)與員工進(jìn)展交流，對(duì)員工質(zhì)量意識(shí)狀態(tài)進(jìn)展調(diào)研并詳細(xì)紀(jì)錄，對(duì)員工提出的問題進(jìn)展解決。〔19〕質(zhì)量管理部對(duì)各車間的日常質(zhì)量以檢測(cè)流水線的逐臺(tái)檢測(cè)和巡檢二種方式進(jìn)展監(jiān)視和管理，質(zhì)量監(jiān)管過程發(fā)現(xiàn)問題在1小時(shí)內(nèi)以質(zhì)量卡〔三聯(lián)〕形式通知消費(fèi)車間和庫(kù)房。.4、主要權(quán)利監(jiān)管全公司的產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的各部門、人員進(jìn)展質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲，對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的供貨商有權(quán)做出停頓采購(gòu)的決定,對(duì)于影響產(chǎn)品質(zhì)量的重大問題有權(quán)做出暫停消費(fèi)的決定，對(duì)經(jīng)常違背消費(fèi)工藝質(zhì)量的人員有權(quán)向公司提出辭退的建議。9.承受監(jiān)視日常事務(wù)承受消費(fèi)廠長(zhǎng)及相關(guān)職能部門的監(jiān)視、檢查。10.工作方案與達(dá)成10.1制訂質(zhì)管部主管工作方案(年、季、月方案)。10.2編寫質(zhì)管部主管工作總結(jié)(半月、月、季、年總結(jié))。11本崗位一般不作為條款:11.1當(dāng)日采購(gòu)的原輔料和設(shè)備零部件當(dāng)日未檢(由于消費(fèi)任務(wù)忙可在次日上午10時(shí)以前)11.2車間消費(fèi)的半成品準(zhǔn)備進(jìn)展下道工序的例行檢驗(yàn)。11.3每日評(píng)審當(dāng)日沒有完成(確因連續(xù)工作除外)11.4每月、季、年工作方案,半月、月季、年總結(jié)沒有按時(shí)完成.【篇2：品質(zhì)部各崗位職責(zé)】1、目的：為了進(jìn)一步明確品質(zhì)部各崗位工作職責(zé)，權(quán)限，特制定本程序。2、范圍：品質(zhì)部各崗位。包括主管、文員、工程師、技術(shù)員、科文、組長(zhǎng)、助拉、ipqc、qa、qc、iqc。3.部門架構(gòu)：4.各崗位職責(zé)iqc部pqc部品質(zhì)主管文員oqc部品質(zhì)工程師品質(zhì)部主管工作職責(zé)工作內(nèi)容：一、負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)工作及各部門溝通協(xié)調(diào)，外部聯(lián)絡(luò)。二、檢查各項(xiàng)工作狀況，下達(dá)各項(xiàng)工作任務(wù)。三、負(fù)責(zé)客戶抱怨的分析^p，督導(dǎo)各部門品質(zhì)改善事宜，跟蹤、反應(yīng)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決品質(zhì)問題。四、負(fù)責(zé)執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作，部門日常工作。五、品質(zhì)異常分析^p，重大事件處理及上報(bào)。六、每日對(duì)報(bào)表的審核，不定時(shí)抽查各工位進(jìn)度及品質(zhì)狀況。七、培訓(xùn)員工及5s監(jiān)視，各班、組長(zhǎng)工作。八、每月品質(zhì)會(huì)議召開，品質(zhì)作業(yè)程序與標(biāo)準(zhǔn)的制定、推行。九、品質(zhì)培訓(xùn)方案之執(zhí)行，所屬人員工作督導(dǎo)、評(píng)價(jià)。十、品質(zhì)簽定與制定意見簽署，日常品質(zhì)工作檢查。品質(zhì)部文員工作職責(zé)工作內(nèi)容：一、負(fù)責(zé)品質(zhì)部各種日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)表的制作，整理，保存。二、對(duì)品質(zhì)部的考勤的記錄。三、部門文具、輔料的申請(qǐng)，領(lǐng)取，發(fā)放。四、對(duì)部門各種文件的接收，發(fā)放，保存。五、協(xié)助上司，處理日常文職工作。六、認(rèn)真完成上司安排的其它任務(wù)。品質(zhì)部工程師工作職責(zé)工作內(nèi)容：一、品質(zhì)部所有的技術(shù)支