PAGEPAGE215自考《人力資源戰略與規劃》【05969】考試題庫大全及詳解-上（單選題匯總）一、單選題1.組織人力資源戰略制定的一般步驟中,最后的一步是()。A、戰略因素分析B、戰略方案制訂C、戰略評估D、戰略決策答案：D2.述職報告可以分為()形式A、中期或終期B、中期或短期C、中期或長期D、長期或短期答案：A解析：本題考查述職報告。述職報告分為中期或終期形式,一般包括工作目標完成情況、存在問題、經驗和未來規劃等。3.企業戰略是企業“設計用于開發核心競爭力和獲取競爭優勢,而整合與協調企業一系列資源和行動的謀劃”。這是()的觀點。A、舒勒和沃克B、庫克C、希爾和瓊斯D、邁克爾?波特答案：D解析：按照美國學者邁克爾?波特的觀點,企業戰略是企業“設計用于開發核心競爭力和獲取競爭優勢,而整合與協調企業一系列資源和行動的謀劃”。對我有用4.人力資源結構規劃的方法不包括()。A、線性規劃指派模型B、線性回歸模型C、多目標規劃模型D、數據模型答案：D5.下列不屬于環境分析原則的是()A、全局性和重點突出原則B、系統性原則C、主觀性原則D、未來導向原則答案：C6.通過參照同行業人力資源戰略規劃實施的相關預算數據,在此基礎上結合企業的資金現狀,制定本企業人力資源戰略規劃的預算,是人力資源戰略與規劃預算方法中的()。A、比較預算法B、費用總額法C、零基預算法D、比例確定法答案：A7.主要用于某些特定崗位或重要崗位的人力資源供給預測的方法是()。A、技能清單法B、崗位接替法C、馬爾可夫鏈分析法D、調查法答案：B8.下列不屬于雇主品牌組成部分的是()A、團隊形象B、首席執行官形象C、管理制度D、組織文化環境答案：A解析：本題考查全球化背景下的人力資源戰略規劃。雇主品牌是在人力資源市場上享有良好知名度、美譽度和忠誠度的組織形象系統,不僅是組織與雇員之間建立的關系,還體現了組織為現有員工和潛在員工提供的工作經歷,通常由人才形象、首席執行官形象、管理制度、組織文化環境和公民形象五個部分組成。9.人力資源戰略與規劃的評估應該達到五項基本標準()A、公平性、統一性、全面性、可行性及指導性B、主觀性、系統性、局部性、可行性及指導性C、公平性、系統性、全面性、協調性及可行性D、公平性、統一性、全面性、協調性及可行性答案：A解析：本題考查人力資源戰略與規劃評估的原則。人力資源戰略與規劃評估應該達到五項基本標準,即公平性、統一性、全面性、可行性及指導性。10.相關系數r的取值在()。A、[-1,1]B、[-1,1)C、(-1,1]D、(-1,1)答案：A解析：r的取值在-1到1之間,如果r=1,則X與Y完全正相關;如果r=-1,則X與Y完全負相關;如果0<|r|<1,則X與Y不完全相關;如果r=0,則X與Y無線性相關。11.不屬于人力資源素質提升方法的是()。A、完善組織人力資源制度B、提升組織人力資源培訓方法C、加強組織人力資源管理的持續性D、加強人力資源外部招聘獲取答案：D解析：本題主要從制度、培訓方法及持續性三方面展開記憶。完善——人力資源制度。提升——人力資源培訓方法。加強——人力資源管理的持續性。D項不屬于人力資源素質的提升方法,排除;故正確答案為D項。12.宏觀環境分析PEST法中,E指()。A、政治與法律因素B、經濟因素C、社會因素D、技術因素答案：B解析：宏觀環境分析PEST法中:P——政治與法律因素E——經濟因素S——社會因素T——技術因素13.把大數據的概念推到風口浪尖的著作是()。A、《第三次浪潮》B、《大數據:創新、競爭和生產力的下一個前沿》C、《大數據時代》D、《21世紀預測》答案：C解析：2012年英國學者舍恩伯格和庫克耶的《大數據時代》一經出版,立即暢銷全球,更是把大數據的概念推到風口浪尖。14.以下哪個是常用的人力資源戰略規劃的評估標準()A、固定資產利用率B、企業員工結構比例C、生產成本D、分紅比例答案：B解析：本題考查人力資源戰略與規劃的基本程序。常用的人力資源戰略規劃的評估標準有企業員工結構比例、勞動生產率、員工流動率、出勤率和員工工作滿意度等。15.替代品的威脅不取決于()。A、替代的程度B、包裝程度C、價格比D、潛在替代品的盈利能力答案：B解析：替代品的威脅則取決于替代的程度、價格比、替代品的盈利能力、生產替代品的企業所采取的經營戰略和用戶轉換費用等。16.以下關于不同職業發展階段,個體主要任務描述,錯誤的是()。A、處于學生階段的個體,主要任務是培養學習興趣,發展個人綜合素質B、處于同仁階段的個體,主要任務是訓練和指導他人C、處于資助階段的個體,主要任務是辨明組織方向D、處于退休者階段的個體,主要任務是適應生活節奏,享受生活答案：B解析：本題考查員工職業發展規劃的步驟。當個體還是學生時,主要扮演學習者的角色,主要的任務集中于培養學習興趣,提升個體綜合素質,這是為個體步入職場打下堅實基礎的階段;當個體作為應聘者時,在擬定工作意向時,開始對有意向的工作和組織進行了解、認識和評估;當個體進入組織中,會因為成為組織的一員而承擔"同仁“的角色,這時,個體需要尋求多方幫助,以更快地適應組織,并找準自己的位置;當個體在組織中逐漸變得成熟,則會發生角色變化,這一時期可能會成為"指導者〃,即訓練、指導他人,以及加入管理小組咨詢等;當個體管理能力提升到一定程度時,可能會發展為"資助者“,即主要任務是辨明組織方向,善于分析問題,管理權力;當個體隨著年齡的增加,勢必會扮演"退休者“的角色,這一時期,個體應該在職業生涯中以更加寬容的心態融入生活,進而要適應退休者的生活節奏。17.生產率比率分析法的關鍵因素是企業的()。A、業務量B、關鍵崗位所需要的人數C、人員結構D、人員數量答案：A18.根據組織外部的人力資源發展趨勢分析預測企業人力資源戰略規劃的效益結果,以具體的衡量參數信息確保評估結果的()A、有效性和準確性B、有效性和完整性C、完整性和準確性D、及時性和準確性答案：A解析：本題考查人力資源戰略與規劃的基本程序。組織在判斷和衡量人力資源戰略規劃效益參數時,不僅要有能力迅速獲取企業內部人力資源戰略規劃效益的相關參數信息,還要對組織外部的人力資源變化保持靈敏的察覺能力,能夠根據組織外部的人力資源發展趨勢分析預測企業人力資源戰略規劃的效益結果,以具體的衡量參數信息確保評估結果的有效性和準確性。19.認為戰略的形成過程體現為高度的非正式性的是()。A、循序漸進法B、理性規劃法C、人力資源戰略參考點理論D、互斥理論答案：A解析：循序漸進法認為戰略的形成過程體現為高度的非正式性,是組織內外部的政策,某種程度上是機會。20.建立和運用基于勝任素質模型的招聘與甄選流程的核心是()A、職務說明書的制定B、修正職務說明書C、保證素質模型的效度D、制作職務申請表答案：A解析：本題考查人力資源結構規劃的步驟。職務說明書的制定是建立和運用基于勝任素質模型的招聘與甄選流程的核心所在。21.首先要確定企業內的人均費用預算額,然后乘以人數來決定費用總額,指的是人力資源戰略與規劃預算方法中的()。A、比例確定法B、費用總額法C、人均預算法D、推算法答案：C22.通過對員工能力素質成長進行高投入,并輔以潛在發展機會和空間,以建立員工高組織承諾的戰略是()。A、不留人戰略B、培養留人戰略C、誘導留人戰略D、低成本戰略答案：B23.對同一組織中22個不同戰略單位的人力資源戰略的研究,證明了組織戰略是人力資源戰略最強有力的決定者的是()。A、舒勒B、考林C、戴爾D、威爾斯答案：D24.以下不屬于專家座談討論法的優點的是()。A、節省時間B、直接交流C、相互啟發D、給出結論答案：D解析：專家座談討論法的優點可借助口訣記憶:“相互交流時間”即:節省時間;直接交流;相互啟發。本題為選非題,故正確答案為D項。25.按照()的標準,可以把人力資源規劃劃分為組織整體人力資源規劃、部門人力資源規劃、項目/業務單元/任務或工作的人力資源規劃。A、規劃時間B、組織范圍C、規劃的性質D、規劃的影響范圍答案：B26.到第二次世界大戰期間人力資源規劃關注的是()。A、如何獲取有能力的管理人員B、如何獲取有能力的基層人員C、如何管理有能力的管理人員D、如何管理有能力的基層人員答案：A解析：人力資源規劃即組織對人力資源及其相關職能活動進行計劃的過程,其目的在于滿足組織短中長期的人力資源需求,并對組織人力資源實踐制定相應的政策、計劃和預算等。到第二次世界大戰期間以及以后的很多年,則關注如何獲取有能力的管理人員。27.提高人力資源素質的培訓方法分為外部培訓和內部培訓,下列屬于內部培訓的是()A、交換培訓B、輪崗實習C、外出學習D、外部講座答案：B28.組織人力資源規劃的()階段包括總量調整目標、結構優化目標和素質提升目標三個方面。A、信息的收集與處理B、總體規劃與分析C、業務計劃制訂與實施D、總體反饋答案：B29.明確地說明了素質構成的基本要素,而且每一個構成要素都具有可見和可衡量的特點是指人力資源的()。A、冰山模型B、洋蔥模型C、勝任力模型D、結構模型答案：B解析：洋蔥模型是另一種重要的人力資源素質模型。美國學者R.博亞特茲在洋蔥模型的基礎上進一步對麥克利蘭的素質理論進行了深入研究,提出了素質洋蔥模型的概念,這種模型明確地說明了素質構成的基本要素,而且每一個構成要素都具有可見和可衡量的特點。30.關于大數據技術對組織人力資源管理系統影響的說法錯誤的是()。A、人力資源管理系統運用的泛互聯網化B、人力資源管理系統為組織人力資源管理工作提供更加全面的量化參考C、人力資源管理系統為實現扁平化的人員管理及員工服務創造更加有利條件D、人力資源管理系統導致組織與員工之間的信息不對稱答案：D解析：具體來說,大數據將使組織人力資源管理系統向以下三大趨勢發展:①人力資源管理系統運用的泛互聯網化②人力資源管理系統將為組織人力資源管理工作提供更加全面的量化參考。③人力資源管理系統將為優化組織架構,實現扁平化的人員管理及員工服務創造更加有利的條件。31.屬于薪酬預算外部環境分析的是()A、人力資源流動情況B、晉升計劃C、招聘計劃D、市場薪酬變化趨勢答案：D32.SWOT分析法中的“O”是指()A、威脅B、優勢C、機會D、劣勢答案：C解析：在SWOT分析法中:O——機會(opportunities)T——威脅(threats)S——優勢(strength)W——劣勢(weakness)故正確答案為C。33.中國的人力資源管理開始于20世紀80年代,其發展大致經歷了三個階段,第二階段為1992~2000年的()。A、國企改革大背景下的人事改革B、市場經濟轉型期的人力資源管理改革C、多元格局下的人力資源管理改革D、現代化的人力資源管理改革答案：B34.下列不屬于波特五力模型中五股力量的是()A、競爭對手B、潛在進入者C、廣告商D、替代品答案：C35.戰略形成相互作用法屬于()A、理性規劃法B、循序漸進法C、人力資源戰略參考點理論法D、戰略形成的決定法答案：B36.戰略方案制訂是人力資源戰略確定的一般過程中的()A、第一步B、第二步C、第三步D、第四步答案：B37.組織中能夠開展實際工作的具體崗位,這是指人力資源管理三定中的()A、定崗B、定編C、定員D、定量答案：A38.()的核心思想是向市場提供異質性的產品或服務。A、市場聚焦競爭戰略B、產品差異化競爭戰略C、成本領先戰略D、收縮型戰略答案：B39.能真實反映組織內部人力資源供給的基本情況,可用于幫助人力資源規劃人員估計現有員工調換工作崗位的可能性的是()。A、員工技能清單B、馬爾可夫鏈分析C、崗位接替D、相關因素分析答案：A40.SWOT分析法中的“S”是指()A、威脅B、優勢C、機會D、劣勢答案：B解析：在SWOT分析法中:O——機會(opportunities)T——威脅(threats)S——優勢(strength)W——劣勢(weakness)故正確答案為B。41.在人力資源發展戰略指導下,遵循一定的原則,使用一定的方法和手段,為組織未來需要的人員數量進行預測的過程是()。A、人力資源數量規劃B、人力資源質量規劃C、人力資源結構規劃D、人力資源業務規劃答案：A解析：人力資源數量規劃是在人力資源發展戰略指導下,遵循一定的原則,使用一定的方法和手段,為組織未來需要的人員數量進行預測的過程。42.計算機模擬預測法的具體步驟不包括()A、分析并確定影響人力資源需求的各種關鍵因素B、借助計算機建立人力資源需求預測模型C、借助專家建立人力資源需求預測模型D、將未來各種因素可能出現的數值輸入計算機,模擬未來的環境,計算機直接輸出人力資源需求方法答案：C43.下列不屬于人力資源需求影響因素的是()A、組織戰略B、組織人力資源現狀C、組織再造D、外部因素答案：C44.人力資源短缺最常用的解決方法是()A、外部招聘B、內部晉升C、內部招聘D、繼任計劃答案：A45.處于成長階段的組織,其人力資源戰略重點為()A、不留人戰略B、以內部獲取為主C、以外部獲取為主D、結構性高投入答案：C46.建立人力資源共享服務中心的目的是()A、提升運營成本B、整合專業資源C、嚴格控制招聘D、人力資源集中管理答案：B解析：本題可采用排除法。構建人力資源共享服務中心是為了整合專業資源(B項正確)、降低運營成本(排除A項)、提高運作效率和提供優質服務。C項屬于人力資源供需不匹配的調整方法;排除;D項未提及,為干擾項,排除;故正確答案為B項。47.()標志著人力資源戰略與規劃作為企業人力資源管理的一項職能已經產生。A、在美國成立的人力資源戰略與規劃學會B、在亞特蘭大的第一次人力資源戰略與規劃學會C、泰勒發起了科學管理運動D、采用工業心理學的原理和方法促進工業效率及提高工人對工作的滿意度答案：A解析：1977年,在美國成立的人力資源戰略與規劃學會標志著人力資源戰略與規劃作為企業人力資源管理的一項職能已經產生。48.在人力資源素質洋蔥模型中,最核心的是()A、動機B、個性C、態度D、技能答案：A49.通過對模型的參數和數據來源進行分析,建立相應的算法,能夠輔助開展科學合理的人力資源配置的人力資源規劃模型是()。A、人員流動優化模型B、線性規劃指派模型C、基于貝葉斯理論的人力資源配置D、基于勝任力的人力資源結構規劃答案：C50.設立()主要用于指導員工梳理在組織內部的職業發展歷程,明確發展目標,幫助員工實現在組織內部的自我發展與自我實現。A、心理健康服務B、職業規劃服務C、組織服務D、推廣宣傳EAP計劃答案：B解析：本題考查EAP的設計。設立職業規劃服務模塊,主要用于指導員工梳理在組織內部的職業發展歷程,明確發展目標,幫助員工實現在組織內部的自我發展與自我實現。51.組織和關鍵決策者認為,組織體現合法性的要求會影響企業實施人力資源戰略的()A、精度B、速度C、力度D、有效度答案：B解析：組織和關鍵決策者認為,組織體現合法性的要求會影響企業實施人力資源戰略的速度。52.技術變革的速度和深度屬于影響組織人力資源戰略的()。A、環境因素B、組織因素C、制度因素D、技術因素答案：A53.()開發培養,將成為組織人力資源核心競爭力的關鍵所在A、大數據團隊B、復合型人才C、技術開發者D、首席管理者答案：A解析：本題考查大數據時代背景下的人力資源戰略規劃。首席數據官和大數據團隊開發培養,將成為組織人力資源核心競爭力的關鍵所在。54.多數情況下通過影響組織內部或內部因素起作用而對人力資源需求產生影響的是()。A、組織戰略B、外部因素C、組織變革D、組織人員流動答案：B55.可根據組織內部特定崗位特定時期內的人力資源流動狀況,分析組織內部某類人力資源供給狀況的是()A、馬爾可夫鏈分析法B、崗位接替法C、相關因素分析法D、技能清單法答案：B56.BEI訪談法的步驟不包括()A、任務要項分析B、梳理工作職責C、進行行為事件訪談D、訪談內容介紹說明答案：A解析：本題主要從介紹、梳理、進行、提煉及整理等方面展開記憶。介紹——訪談內容介紹說明。梳理——工作職責。進行——行為事件訪談。提煉——工作所需的素質特征。整理——資料(訪談結束)。A項屬于能力素質模型的實踐與確認步驟,不屬于BEI訪談法,本題為選非題,故正確答案為A項。57.通常只有處于成熟階段,且有一定規模,人力資源系統完善的組織較適宜采用的人力資源獲取戰略是()。A、外部獲取戰略B、內部獲取戰略C、混合獲取戰略D、低成本戰略答案：C58.下列不屬于人力資源戰略特征的是()A、組織融合性B、整體協同性C、動態演化性D、不可變化性答案：D解析：人力資源戰略的特征:全局與未來導向性、組織融合性、整體協同性、長期動態演化性、特定時期內相對穩定性、行業性質權變性、組織性質權變性。59.事物的成分因在空間關系上的變化而引起不同的結果,發生質的變化,這指的是人力資源結構規劃的()。A、同素異構原則B、互補增值原則C、動態適應原則D、系統優化原則答案：A60.基于勝任素質的申請表內容不包括()A、個人信息B、個人經歷C、家庭成員受教育情況D、與勝任素質相關的問題答案：C解析：本題考查人力資源結構規劃的步驟。基于勝任素質的申請表與一般的個人資料報表不同,除了包括那些基本的個人信息和個人經歷信息以外,還包括大量與勝任素質相關的問題。61.()是指在人力資源總體發展戰略指導下,明晰人力資源招聘與甄選的目標,通過一定的渠道與手段,吸引、篩選人才,并在規劃結束期后對該規劃進行評估的系統性過程。A、人力資源戰略B、人力資源規劃C、人力資源戰略與規劃D、人力資源招聘與甄選規劃答案：D解析：人力資源招聘與甄選規劃是指在人力資源總體發展戰略指導下,明晰人力資源招聘與甄選的目標,通過一定的渠道與手段,吸引、篩選人才,并在規劃結束期后對該規劃進行評估的系統性過程。62.C公司當前的人力資源戰略重點有維持穩定和留住核心人才。這表明C公司當前的戰略是()。A、維持戰略B、收縮型戰略C、增長戰略D、穩定型戰略答案：D63.屬于內部獲取戰略優點的是()A、人才獲取的速度較快B、增強員工的組織歸屬感和忠誠度C、招聘的都是富有經驗的人才D、能夠很好地激活組織活力和創新答案：B64.在企業采用收縮型戰略時,企業的人力資源戰略的重點應該采取()。A、關鍵人才的獲取B、保留核心員工C、留任員工的管理D、人力資源補充答案：C65.舒勒認為人力資源戰略會在五個方面發生變化,這幾個方面的變化貫穿的主要的組織戰略是()。A、動態成長戰略B、轉變戰略C、盈利戰略D、以上均正確答案：D解析：舒勒認為人力資源戰略會在五個方面發生變化,這五個方面分別是規劃、配置、評估、報酬及培訓與開發。幾個方面的變化貫穿三個主要的組織戰略,即動態成長戰略、盈利戰略和轉變戰略。66.人力資源招聘與甄選能否成功的第一步是()A、招募階段B、考察階段C、篩選階段D、錄用階段答案：A解析：本題考查人力資源招聘與甄選的階段。人力資源招聘與甄選包括三個階段:①招募階段,此階段是招聘信息的發放,是人力資源招聘與甄選能否成功的第一步;②篩選階段,是對人力資源招募的候選人,通過一定的手段,甄別和選擇出與組織空缺崗位相匹配的過程;③錄用階段,此階段包括試用和正式錄用階段。67.組織的經營基本保持當前水平,不會有大的擴張或收縮行動,這是以下哪一種企業戰略的特點()A、擴張型戰略B、收縮型戰略C、穩定型戰略D、混合型戰略答案：C68.在劉建華的五緯度評估模型中,“評估受訓者對培訓的主觀感受和看法”是評估受訓者的()。A、反應B、行為C、學習D、結果答案：A69.應用勝任素質模型進行全面、系統的人力資源規劃與甄選管理的人力資源規劃模型是()。A、基于貝葉斯理論的人力資源配置B、線性規劃指派模型C、人員流動優化模型D、基于勝任力的人力資源結構規劃答案：D70.以下說法中,不正確的是()A、人力資源數量是指構成勞動力人口的那部分人口的數量B、人力資源數量是指被考察范圍內的人口數量C、進行人力資源數量規劃可以確定部門真正需要的人員的數量,不至于使組織因為人員過于繁多而陷入冗雜的境地D、進行人力資源數量規劃可以為組織節省財力和物力,加強組織結構的靈活性和適應性答案：B解析：本題考查人力資源數量的含義。人力資源數量是指構成勞動力人口的那部分人口的數量。其單位是“個”或者“人”。勞動力人口,即具有勞動能力的人口。人力資源數量是指被考察范圍內(一個國家或地區)擁有勞動能力的人口數量。B選項錯誤。71.通過提供有吸引力的薪酬福利待遇、工作平臺和發展空間等,吸引外部勞動力市場中的優秀人才進入組織,這是人力資源獲取戰略中的()。A、外部獲取戰略B、內部獲取戰略C、混合獲取戰略D、高投入戰略答案：A72.根據當期組織工作需要的崗位數量和類型進行統籌規劃,通常被醫院、政府和軍隊等崗位相對穩定的部門所采納的是()A、定崗B、定編C、定員D、定量答案：B解析：本題考查人力資源數量規劃的方法。定編法就是根據當期組織工作需要的崗位數量和類型進行統籌規劃,通常被醫院、政府和軍隊等崗位相對穩定的部門所采納。73.人力資源需求預測的定量預測法中,使用頻率最高的是()。A、趨勢外推法B、滑動平均法C、指數曲線法D、指數平滑法答案：A解析：趨勢外推法事實上只是時間序列法中的一種,另外兩種是滑動平均法和指數曲線法。由于趨勢外推法使用頻率最高,所以在此僅對趨勢外推法進行介紹。74.不屬于新員工培訓內容的是()A、組織文化培訓B、業務技術培訓C、崗位輪換培訓D、崗位技能培訓答案：C75.構成勞動力人口的那部分人口的數量是()。A、人力資源數量B、人口資源數量C、人才資源數量D、人力資源答案：A解析：人力資源數量是指構成勞動力人口的那部分人口的數量。其單位是“個”或者“人”。76.以下哪一項不屬于人力資源規劃分類常用的劃分標準()A、按規劃時間的標準B、按規劃的成本C、按組織范圍的標準D、按規劃的性質答案：B77.當個體是()時,主要任務是辨明組織方向,善于分析問題,管理權力。A、退休者B、應聘者C、資助者D、指導者答案：C解析：本題考查員工職業發展規劃的步驟。當個體管理能力提升到一定程度時,可能會發展為“資助者”,即主要任務是辨明組織方向,善于分析問題,管理權力。78.用來反映員工基本知識技能和能力情況的表單,這些情況包括學習經歷,工作經歷、培訓經歷、專業知識技能資格認證、主管的能力評價和職業發展意愿等的是()。A、員工技能清單B、崗位接替C、馬爾可夫鏈分析D、相關因素分析答案：A解析：員工技能清單是用來反映員工基本知識技能和能力情況的表單,這些情況包括學習經歷,工作經歷、培訓經歷、專業知識技能資格認證、主管的能力評價和職業發展意愿等。79.人力資源戰略規劃要將目標與相關的實施政策統一起來,不要出現矛盾的情況,是人力資源戰略與規劃評估的()。A、統一性B、公平性C、全面性D、可行性答案：A80.在西方,人力資源戰略規劃成熟期始于()A、20世紀70年代B、20世紀80年代C、20世紀90年代D、21世紀初答案：B81.能力素質模型的建立中非常核心和重要的是()A、職業通用素質和專業素質研究與開發B、能力素質的開發C、個性化專業素質的開發D、個性化專業知識的開發答案：A解析：本題考查能力素質模型的建立。職業通用素質和專業素質研究與開發工作是一項基礎性的、花費時間較長、對能力素質模型的建立非常核心與重要的工作。82.在知識經濟時代,人力資源管理已經從一種管理職能上升為()職能。A、經濟B、計劃C、活動D、組織戰略答案：D解析：在知識經濟時代,人力資源管理已經從一種管理職能上升為組織戰略職能,也即人力資源戰略。83.有關人力資源供給預測外部影響因素說法錯誤的是()A、人力資源的跨地域流動性主要受制于個體觀念、交通運輸、氣候和人文習俗等B、宏觀經濟發展趨勢涉及國家、區域、行業經濟發展程度和趨勢C、技術進步使資本有機構成越來越低,將導致資本對勞動的替代率迅速提升D、人力資源市場發展包括人口現狀與發展趨勢和人力資源市場發育程度等答案：C解析：外部供給影響因素:人力資源的跨地域流動性主要受制于個體觀念、交通運輸系統發達程度、地區環境氣候和人文習俗等因素的影響。A項說法正確。宏觀經濟發展趨勢涉及國家、區域、行業經濟發展程度和趨勢,B項說法正確;技術進步使資本有機構成越來越高,將導致資本對勞動的替代率迅速提升,C項說法錯誤。人力資源市場發展主要包括人口現狀與發展趨勢和人力資源市場發育程度等,D項說法正確。本題要求選出錯誤的,故正確答案為C。84.人力資源戰略首先著眼于組織戰略目標實現的全局,基于對組織內外部環境變化發展性,對組織人力資源政策和實踐活動,在未來特定時期內起到總體指導和框架性作用。指的是人力資源戰略的()特征A、整體協同性B、組織融合性C、全局與未來導向性D、行業性質權變性答案：C85.當組織出現了短期人力資源過剩時,應當采取()的方法A、提前退休B、增加無薪假期C、裁員D、重新培訓答案：B86.()是一種未來導向的,幫助組織確立和生成競爭優勢的途徑,具體包含組織關于人力資源的理念、原則、政策和計劃。A、人力資源B、人力資源戰略C、人力資源規劃D、人力資源戰略與規劃答案：B解析：本題考查人力資源戰略的定義。人力資源戰略是一種未來導向的,幫助組織確立和生成競爭優勢的途徑,具體包含組織關于人力資源的理念、原則、政策和計劃。本書將人力資源戰略定義為組織從自身的使命愿景、經營理念、核心能力和經營領域出發,通過內外部環境分析,基于組織發展戰略,確定的以著眼于未來和獲取競爭優勢為導向的人力資源理念、原則、政策與計劃。87.人力資源戰略的形成的基本方法不包括()。A、循序漸進法B、人力資源戰略參考點理論C、相關因素分析法D、理性規劃法答案：C解析：人力資源戰略的形成有三種基本方法,即:“兩法一理論”。“兩法”——理性規劃法、循序漸進法;“一理論”——人力資源戰略參考點理論。C項不屬于,本題為選非題,故正確答案為C項。88.()是組織獲取人力資源的重要途徑,它的狀況可能成為組織發展的制約因素,甚至有可能成為組織發展的瓶頸。A、外部人力資源供給B、內部人力資源供給C、內部招聘D、組織招聘答案：A解析：本題考查人力資源供給的影響因素。外部人力資源供給是組織獲取人力資源的重要途徑,外部人力資源供給狀況可能成為組織發展的制約因素,甚至有可能成為組織發展的瓶頸。89.不屬于全球競爭的是()。A、了解全球經濟、市場機會和競爭前景B、建立柔性全球組織,伙伴關系,不直接控制C、全球范圍的戰略實施能力D、建立學習聯盟答案：D解析：全球競爭:1)了解全球經濟、市場機會和競爭前景。2)建立柔性全球組織,伙伴關系,不直接控制(聯盟、合作企業)。3)組織單元小型化,與市場和全球性組織之間建立聯盟。4)對世界市場相關的文化和經營管理差別有全面認識。5)全球范圍的戰略實施能力。6)通過教育、任命、繼任和個人負責樹立全球領導能力。7)組織內的知識杠桿作用(加速新業務和新市場的開發)。8)雇主品牌建立,吸引和保留組織核心人才,激活組織人力資源潛能。90.領英、臉書等社交網絡,已經成為許多組織網絡特殊人才的途徑,這體現的外部供給影響因素是()。A、政策法規B、社會文化心理因素C、科技發展D、宏觀經濟發展趨勢答案：C解析：科學技術的發展將對人力資源供給的結構、數量和方式等產生影響。隨著互聯網、移動互聯網和網絡社交媒體等技術的成熟與運用,正在打破舊有的人力資源供給的分布和格局。例如,領英(Linkedln)、臉書(Facebook)、微信(Wechat)和赤兔等社交網絡,已經成為許多組織網絡特殊人才的途徑,而且在這些社交媒體出現之前,已有組織通過微博進行人才招聘。91.SWOT分析是對組織的外部環境和內部條件兩個方面,從多個維度進行分析,其中不包括()A、優勢B、劣勢C、機會D、能力答案：D解析：本題考查SWOT綜合分析法。SWOT分析是對組織的外部環境和內部條件兩個方面,從優勢(strength)、劣勢(weakness)、機會(opportunities)和威脅(threats)四個維度,對影響組織人力資源戰略與規劃的各類因素進行綜合分析。92.能作為甄選工具且具有甄選作用的是()A、職位說明書B、職位本身的要求C、招聘來源D、基于勝任素質的申請表答案：D解析：本題考查人力資源結構規劃的步驟。基于勝任素質的申請表可以是一種重要的甄選工具,能夠起到重要的甄選作用。93.波特五力模型分析法中供應商的影響主要體現為()A、砍價能力B、提價能力C、威脅D、消費量答案：B解析：本題可采用排除法:替代品的影響主要體現為威脅;排除C項用戶的影響主要體現為砍價能力;排除A項供應商的影響主要體現為提價能力;B項正確D項未提及,為干擾項,排除;故正確答案為B。94.C公司當前的人力資源戰略重點主要有保留住組織的核心員工,維持組織人員穩定。這表明C公司當前的戰略是()。A、維持戰略B、收縮型戰略C、擴張型戰略D、穩定型戰略答案：D95.在人力資源選拔工作中,()可以進一步獲得應聘者的其他非智力因素,以全面考察主要員工的狀況。A、評價與總結B、簡歷篩選C、面試D、筆試答案：C解析：本題考查人力資源招聘與甄選規劃的步驟。在人力資源選拔工作中,面試可以進一步獲得應聘者的其他非智力因素,以全面考察主要員工的狀況。96.要求被訪對象詳細描述在顧客服務、團隊合作、危機處理和問題分析等方面遇到的若干成功的和失敗的典型事件或案例,特別是他們在事件中扮演的角色與表現,以及事件的最終結果等指的是()A、行為訪談法B、BEI訪談法C、述職報告提煉法D、事件訪談法答案：B解析：本題考查BEI訪談法的概念。BEI訪談的主要特點在于要求被訪對象詳細描述在顧客服務、團隊合作、危機處理和問題分析等方面遇到的若干成功的和失敗的典型事件或案例,特別是他們在事件中扮演的角色與表現,以及事件的最終結果。97.主要用于具有相等時間間隔的具體時點上各類人員的分布狀況的內部人力資源供給預測方法是()。A、技能清單法B、崗位接替法C、馬爾可夫鏈分析法D、相關因素分析法答案：C98.在管理領域,隨著外部環境和內部環境的變化,戰略也相應的不斷更新,這是指管理的()。A、過程B、計劃C、活動D、內容答案：A99.以下屬于人力資源戰略規劃評估非財務指標評價法的是()A、審計法B、利潤中心法C、會計評估法D、目標管理法答案：D100.柯克帕特里克模型中,“通過培訓,受訓員工的行為是否發生了變化”屬于()層次。A、學習B、反應C、行為D、結果答案：C101.在技術型企業中,()用于預測技術人才的中長期需求最為有效。A、經驗預測法B、專家預測法C、零基預測法D、驅動因素預測法答案：B解析：總體上,在沒有歷史數據的情況下,專家預測法特別適用。專家可以從較長遠、宏觀的角度預測,所以可以作為中長期的預測方法。在技術型企業中,用于預測技術人才的中長期需求最為有效,因為技術專家可以根據技術發展的趨勢,更為可靠地預測該技術領域將來對技術人員的需求。102.組織人力資源規劃的()階段的主要內容包括環境分析與戰略確定、現有人力資源盤點等方面。A、信息的收集與處理B、總體規劃與分析C、業務計劃制訂與實施D、總體反饋答案：A103.用一些測評組織績效的關鍵量化指標說明人力資源戰略與規劃的工作情況。這種評估方法是()。A、離任交談法B、調查問卷法C、關鍵指標評估法D、人力資源指數評估法答案：C104.在馬爾可夫模型中,在給定時期內從低一層次向高一層次的轉移人數,或從某一類型向另一類型轉移的人數是起始時刻低層次總人數或某一類型總人數的一個比例,這個比例稱為()。A、人員流動率B、人員補充率C、人員轉移率D、人員晉升率答案：C解析：馬爾可夫鏈分析法主要用于具有相等時間間隔的具體時點上各類人員的分布狀況。在具體運用中,假設給定時期內從低一級向上一級或從某一職位轉移到另一職位的人數是起始時點總人數的一個固定比例,即轉移率一定,在給定各類人員起始人數、轉移率和未來補充人數的條件下,就可以確定出各類人員的未來分布狀況,做出人員供給的預測。105.當企業的人力資源供大于求時,企業可以采取以下幾種方法。其中,()是一種沒有辦法的辦法,但卻最為有效。A、裁員B、提前退休C、減少人員補充D、增加無薪假期答案：A106.屬于成本領先競爭戰略的特點是()A、高自主性和創新性B、在生產經營活動中降低成本C、不參與產業的整體市場D、關注長遠效益答案：B解析：成本領先戰略的主導思想是組織以低成本取得行業中的領先地位。采取這種戰略的組織,一般是力求在生產經營活動中降低成本、擴大規模和減少費用,使自己產品的成本比競爭對手低,從而以低價格和高市場占有率獲取與保持競爭優勢。107.()認為人力資源戰略就是指企業根據內部和外部環境分析,確定企業目標,從而制定出企業的人力資源管理目標。A、科邁斯-麥吉阿B、趙曙明C、庫克D、沃克答案：B108.組織人力資源素質的提高離不開完善的制度,作為一個成型的組織人力資源制度,應該包括績效考評、()等方面的系統設置。A、人力資源素質培訓制度B、晉升制度C、轉正制度D、人員精簡制度答案：A解析：本題考查提升人力資源素質的方法。組織人力資源素質的提高離不開完善的制度,作為一個成型的組織人力資源制度,應該包括績效考評、人力資源素質培訓制度等多方面的系統設置。109.根據制度理論,人力資源戰略部分是組織()的需要A、必要性B、完整性C、嚴謹性D、合法性答案：D解析：根據制度理論,人力資源戰略部分是處于組織合法性的需要,即組織和關鍵決策者認為,組織體現合法性的要求會影響企業實施人力資源戰略的速度。110.在工作說明書中,()具體說明從事某項工作的任職者所必須具備的教育背景、工作經驗、生理要求和心理要求等。A、工作規范B、工作描述C、工作概況D、工作分析答案：A解析：本題考查人力資源招聘與甄選規劃的步驟。工作說明書中的內容,尤其是工作規范部分詳細地描述該工作崗位需要的人員素質等內容。111.人力資源是第一資源,21世紀的競爭實質上是()競爭。A、人力資源B、人才資源C、人力資本D、自然資源答案：A解析：“人力資源是第一資源,21世紀的競爭實質上是人力資源競爭”的觀念已為人們所熟知,并達成共識。112.從組織角度認識員工培訓與開發的意義不包括()A、有助于提升組織競爭力B、有助于塑造良好的組織文化C、有助于增加組織外部吸引力D、有助于提升員工的工作效率答案：D解析：破題點:組織角度提升——組織競爭力塑造——良好的組織文化增加——組織外部吸引力適應——組織戰略目標的調整與轉變。D項屬于從員工個人角度認識,本題為選非題,故正確答案為D項。113.人力資源預測在()通常采取簡單的線性規劃A、長期B、短期C、中期D、初期答案：B解析：本題考查人力資源數量預測。人力資源數量的預測要與組織戰略規劃的時間段相結合,在短期和長期,組織的人力資源預測方法將完全不同。在短期,通常采取簡單的線性規劃,根據組織的訂單和短時期生產的需要確定組織需要的人員數量。114.下列不屬于組織外部環境分析的是()A、政治體制B、經濟發展狀況C、企業所在的產業競爭環境D、企業發展戰略答案：D115.人力資源戰略性參考點理論強調()是理性規劃過程的限制條件A、微觀經濟環境B、宏觀經濟環境C、微觀政治環境D、宏觀政治環境答案：C解析：這種觀點在戰略理性規劃模式的基礎上,綜合考慮了戰略決定模式的觀點,認為管理人員在人力資源戰略構架的形成中有一定的控制力,但是這種控制力是受到限制的,并且非常強調微觀政治環境是理性規劃過程的限制條件。116.指出“組織戰略是組織化的人力資源戰略的主要決定因素”的是()A、考林B、舒勒C、倫迪D、戴爾答案：D117.人力資源戰略的影響因素不包括()A、環境因素B、文化因素C、制度因素D、技術因素答案：B118.PEST環境分析法中的“T”是指()A、社會因素B、經濟因素C、政治與法律因素D、技術因素答案：D解析：宏觀環境分析PEST法中:P——政治與法律因素E——經濟因素S——社會因素T——技術因素故正確答案為D。119.下列不屬于應用德爾菲法時,需要注意的問題()A、設計的問題數量不宜太多B、做好評審過程中的信息反饋和專家匿名性C、精心準備背景資料D、問題數量盡可能多而廣泛答案：D120.在柯克帕特里克模型中,“受訓員工對培訓項目的哪些方面感到滿意”屬于()A、反應層次B、學習層次C、行為層次D、結果層次答案：A121.組織人力資源戰略與規劃環境分析包括()兩部分。A、組織外部環境分析和組織內部環境分析B、政治環境分析和經濟環境分析C、特殊環境分析和一般環境分析D、需求環境分析和供給環境分析答案：A122.培訓需求是整個培訓與開發系統的()A、開端B、出發點C、重中之重D、核心答案：A解析：本題考查人力資源培訓與開發規劃的步驟。培訓需求是整個培訓與開發系統的開端,它的成功與否直接關系到培訓的效果的優劣。123.在人力資源戰略實踐層面上,要做到本地化,主要表現為()轉變基礎上的文化匹配A、角色模式B、心智模式C、多元模式D、思維模式答案：B解析：本題考查全球化背景下的人力資源戰略規劃。在人力資源戰略實踐層面上,要做到本地化,主要表現為心智模式轉變基礎上的文化匹配。124.()是指人力資源戰略雖然受到組織實施者的影響,但是,組織戰略與人力資源戰略之間也是相互影響的。A、戰略形成相互作用法B、戰略形成的決定法C、循序漸進法D、理性規劃法答案：A解析：循序漸進法包括戰略形成相互作用法和戰略形成的決定法,考生需注意區分。125.人力資源戰略的核心問題是()。A、戰略的形成B、戰略與規劃的形成C、人力資源戰略的形成D、人力資源戰略與規劃的形成答案：C解析：組織戰略的核心問題是戰略的形成,因此,也可以說,人力資源戰略的核心問題是人力資源戰略的形成。126.一個組織中,影響職業發展最根本的因素是()A、管理制度B、職業錨C、組織文化D、領導者答案：D解析：本題考查員工職業發展的影響因素。一個組織中,影響職業發展最根本的因素是團隊的領導者,如果領導者具備較高的素養,則會在員工適合的職業道路上給予清晰的指導。127.成熟階段組織的人力資源要求是()A、對個人能力要求高B、人才需求大,人力資源實踐逐漸規范化C、素質高,注重團隊和整體協同效應D、員工冗余,戰略收縮下的人力資源消減答案：C128.SWOT綜合分析法中的T代表()A、優勢B、劣勢C、威脅D、機會答案：C解析：在SWOT綜合分析法中:O——機會(opportunities)T——威脅(threats)S——優勢(strength)W——劣勢(weakness)故正確答案為C。129.不屬于組織之間的戰略聯盟的是()。A、員工參與組織計劃制訂B、跨業務行為C、與部門經理、團隊負責人、領導之間有效的互動式個人溝通D、幫助個人提高專長和技能答案：D解析：組織之間的戰略聯盟:1)員工參與組織計劃制訂。2)創建組織思想體系,提出員工如何對組織做出貢獻,如何通過相互理解建立承諾。3)跨業務行為(跨職能部門的團隊、任命、溝通)。4)與部門經理、團隊負責人、領導之間有效的互動式個人溝通。5)從質量管理到平衡、整合變化,如成長性、市場份額、新市場和客戶保留。130.在人力資源戰略規劃中可實現網絡化的環節中不包括()A、招聘甄選B、培訓開發C、薪酬福利D、結構調整答案：D解析：本題考查基于“互聯網+”的人力資源管理。從招聘甄選、培訓開發、績效考核、薪酬福利到員工關系等,都可實現網絡化。131.以下屬于人力資源戰略規劃評估財務指標評價法的是()A、指數評估法B、競爭基準法C、投入產出分析法D、關鍵指標評估法答案：C132.客觀地獲取有關經濟活動和事項的數據,通過評估弄清實際業績與業績標準之間的符合程度,并將結果報知有關方面的過程,指的是()A、利潤中心法B、審計法C、投入產出分析法D、會計評估法答案：B133.對組織的外部環境和內部條件,從四個維度,對影響組織人力資源戰略與規劃的各類因素進行綜合分析,這指的是()A、PEST宏觀環境分析法B、回歸分析法C、計算機模擬法D、SWOT綜合分析法答案：D解析：SWOT分析是對組織的外部環境和內部條件兩個方面,從優勢(strength)、劣勢(weakness)、機會(opportunities)和威脅(threats)四個維度,對影響組織人力資源戰略與規劃的各類因素進行綜合分析。134.以下不屬于人力資源規劃問題的是()A、組織所處的環境如何B、組織人力資源規劃的目標是什么C、組織所處的市場如何D、目標達成與否及其原因是什么答案：C解析：人力資源規劃的問題可從環境(所處的環境如何)、目標(目標是什么→怎么實現目標→是否達成及其原因)兩方面記憶。本題為選非題,故正確答案為C項。135.在人力資源需求分析宏觀環境分析中,屬于社會因素的是()。A、教育與培訓B、民主與法制C、市場需求D、產業結構答案：A136.()認為,人力資源戰略是一系列程序和活動的集合,通過人力資源部門和直線管理部門的努力實現企業的戰略目標。A、趙曙明B、科邁斯-麥吉阿C、庫克D、舒勒和沃克答案：D解析：在對人力資源戰略的具體定義中,美國人力資源管理學者舒勒和沃克認為,人力資源戰略是一系列程序和活動的集合,通過人力資源部門和直線管理部門的努力實現企業的戰略目標,并以此提高企業目前和未來的績效以及維持企業競爭優勢。137.需要在人力資源部門制定人力資源戰略規劃時作為引導的是()A、企業清晰明確的戰略規劃B、人力資源的基礎功能建設目標C、人力資源戰略規劃的設計原則D、企業發展對人力資源的需求答案：A解析：本題考查人力資源戰略與規劃的實施步驟。人力資源戰略規劃是對企業戰略規劃的支持,不同的企業戰略目標對人員結構、能力、素質特性及數量等有不同的要求,因此人力資源部門在制定人力資源戰略規劃時需要企業清晰明確的戰略規劃作為引導。138.()首次提出了人力資本的概念。A、馬歇爾B、舒爾茨C、費雪D、麥克利蘭答案：C139.一個組織真正不能被模仿的競爭優勢是()A、競爭戰略B、技術優勢C、競爭策略D、組織競爭力答案：D解析：本題考查人力資源結構規劃調整。一個組織的競爭戰略可以被競爭對手模仿,技術優勢在目前信息化高速發展的狀態中也可以被競爭對手趕上,而組織真正不能被模仿的競爭優勢是一個組織的組織競爭力。140.人力資源需求分析、組織人力資源現狀盤點和人力資源供給預測是()的前提。A、信息的收集與處理B、總體規劃與分析C、業務計劃制訂與實施D、總體反饋答案：B解析：人力資源需求分析、組織人力資源現狀盤點和人力資源供給預測是總體規劃與分析的前提。141.職務說明書的制定是建立和運用基于勝任素質模型的招聘與甄選流程的()。A、重要前提B、有力保證C、核心所在D、必要條件答案：C解析：組織的職位說明書是人力資源部門進行招聘的依據,而職務說明書的制定是建立和運用基于勝任素質模型的招聘與甄選流程的核心所在。142.《21世紀預測》斷言:21世紀的企業將是()企業A、創新型B、技術型C、知識型D、數據型答案：C解析：本題考查網絡與知識經濟時代的人力資源戰略規劃。如有些學者斷言,21世紀組織人力資源將面臨的挑戰之一,即知識型員工的短缺。而金哲等80多位學者所編寫的《21世紀預測》更是斷言:“21世紀的企業將是學習組織型企業,即知識型企業。”143.在定性預測法中,最簡單的預測方法是()。A、經驗預測法B、專家預測法C、趨勢外推法D、回歸分析法答案：A解析：本題可采用排除法。經驗預測法是最簡單的預測方法,在現實中的運用非常廣泛。A項正確。B項專家預測法可作為中長期的預測方法;在沒有歷史數據的情況下,專家預測法特別適用。不符合題意,排除;CD項屬于定量預測法,不符合題干要求,排除;故正確答案為A項。144.人力資源戰略規劃的具體實施步驟中第一個方面是()A、提供保障實施的配套措施B、人力資源戰略規劃的實施監控C、制訂重點工程和行動計劃D、人力資源供需不匹配的調整答案：C解析：本題考查人力資源戰略與規劃的實施步驟。人力資源戰略規劃的具體實施步驟主要包括以下四個方面:①制訂重點工程和行動計劃;②人力資源供需不匹配的調整;③人力資源戰略規劃的實施監控;④提供保障實施的配套措施。145.組織人力資源招聘與甄選的首要工作是()A、識別招聘需求B、熟悉工作說明書C、招募信息發放D、甄別與選擇答案：A146.SWOT分析法中,S、W的意思是()。A、企業內部條件的優勢和劣勢B、企業外部環境的機會和威脅C、企業外部環境的優勢和劣勢D、企業內部條件的機會和威脅答案：A解析：在SWOT分析法中:O——機會(opportunities);T——威脅(threats);S——優勢(strength);W——劣勢(weakness)其中從外部環境分析機會和威脅;從內部條件分析優勢和劣勢;故正確答案為A。147.對影響因素進行分類,屬于環境分析過程的第()步。A、一B、二C、三D、四答案：B148.下列不屬于人力資源規劃分類劃分標準的是()A、按規劃時間的標準B、按規劃的屬性C、按組織范圍的標準D、按規劃的性質答案：B149.系統經過組織運行和控制,使其整體功能獲得最優績效的過程,是指人力資源開發與管理中的()。A、同素異構原則B、互補增值原則C、動態適應原則D、系統優化原則答案：D150.行業競爭環境的五力模型是由()提出的。A、瓊斯B、明茨伯格C、庫克D、邁克爾?波特答案：D151.各人力資源戰略職能和實踐活動,受特定時期內特定人力資源戰略的統領和指導,并在該人力資源戰略的統領和指導下保持各種人力資源管理職能及實踐活動的協同性與優化組合,體現了人力資源戰略的()A、整體協同性B、全局與未來導向性C、組織融合性D、行業性質權變性答案：A152.單獨的管理人員技能清單通常稱作()。A、管理人才庫B、管理人口庫C、管理人員庫D、管理資源庫答案：A解析：技能清單法源于對組織現有人力資源的測算。單獨的管理人員技能清單通常稱作管理人才庫。153.對人力資源戰略規劃的效益評估一般采用()的方法。A、先定性分析再定量分析B、定性與定量有機結合C、定性評估D、定量評估答案：B解析：本題考查人力資源戰略與規劃的基本程序。對人力資源戰略規劃的效益評估一般采用定性與定量有機結合的方法,定性評估可以補充定量評估數據不全等弊端,定量評估又可以使評估結果有根據。154.在與組織競爭戰略匹配的人力資源戰略中,核心思想為組織不參與產業的整體市場,占據某一特定的細分市場的戰略是()A、成本領先戰略B、產品差異化戰略C、產品創新戰略D、市場聚焦競爭戰略答案：D155.自由流動戰略也稱()。A、不留人戰略B、培養留人戰略C、誘導留人戰略D、高投入戰略答案：A解析：不留人戰略也可以稱為自由流動戰略,具體做法是在保證崗位不出現空缺的情況下,任由人員自由流動。156.在劉建華的五緯度評估模型中,“評估受訓者的工作行為改變對其所服務的組織或部門績效的影響”是評估受訓者的()。A、學習B、投資收益C、行為D、結果答案：D157.以下不屬于人力資源獲取戰略的是()A、外部獲取B、內部獲取C、低成本戰略D、混合式獲取戰略答案：C158.在PEST宏觀環境因素分析法中,屬于T因素的是()A、通貨膨脹B、科技轉化與應用C、收入分配D、價值觀和傳統習俗答案：B159.以下對人力資源規劃按規劃時間的標準分類說法正確的是()A、短期規劃一般為6個月?1年B、短期規劃一般為3個月?6個月C、中長期規劃一般為1?3年D、長期規劃一般為3年答案：A160.在組織人力資源戰略與規劃的()階段,企業人力資源規劃的重點只是如何從市場上獲得熟練工人和通過各種人力資源管理措施提高工人的工作效率。A、產生階段B、萌芽階段C、發展階段D、成熟階段答案：A161.在德爾菲法中,專家們的交流往往是通過()形式。A、書面B、口頭C、電話D、電子郵件答案：A解析：德爾菲法是一種背對背式的專家討論法,由美國蘭德公司于20世紀40年代末首先運用。在德爾菲法中,專家們是“背對背”的交流,即不能直接知道其他專家的想法,而是通過中間人反饋每一輪的預測結果及預測理由。交流往往是通過書面形式,專家間無須見面,甚至不用與中間人見面。162.以下屬于擴張型戰略中的內部途徑的是()。A、開辟新銷售渠道B、收購與兼并C、聯盟D、創辦新組織答案：A解析：擴張型戰略是指組織擴大經營規模,或向新的經營領域或行業拓展的戰略。擴張戰略的特點是,擴大規模或開辟新的領域,有內部和外部兩種實施途徑。內部途徑包括開發新產品、開辟新銷售渠道、市場份額擴張和地理區域擴張等;外部途徑包括收購與兼并、聯盟和創辦新組織等。163.組織的結構性質不包括()A、規模B、資源的豐富程度C、競爭的性質D、資源的復雜性答案：C164.主要涉及組織層級數和組織管理幅度的是()。A、組織戰略B、組織結構C、組織規模D、組織人員流動答案：B165.規定人力資源部門全年的費用總額,各項費用的額度要合理分配,指的是人力資源戰略與規劃預算方法中的()。A、比例確定法B、費用總額法C、零基預算法D、比較預算法答案：B166.對某一基準值設定一定的比例,以決定費用預算額的方法,是人力資源戰略與規劃預算方法中的()。A、比較預算法B、比例確定法C、費用總額法D、零基預算法答案：B167.()認為戰略是基于對未來的洞察,管理者為實現高組織績效而制定的詳盡的決策和行動模型。A、希爾和瓊斯B、明茨伯格C、安可托夫D、舒勒和沃克答案：A168.根據組織戰略規劃,在了解組織現有人力資源結構和分布的基礎上,通過相應的步驟和方法,確定組織未來某個特定時期或階段中,對人力資源的數量、結構和素質的需求,這指的是()A、人力資源需求預測B、人力資源供給預測C、組織需求預測D、組織供給預測答案：A解析：人力資源需求預測是根據組織戰略規劃,在了解組織現有人力資源結構和分布的基礎上,通過相應的步驟和方法,確定組織未來某個特定時期或階段中,對人力資源的數量、結構和素質的需求。169.管理者為實現高組織績效而制定的決策和行動模型是指()。A、戰略B、規劃C、過程D、計劃答案：A解析：從內容角度看,希爾和瓊斯認為戰略是基于對未來的洞察,管理者為實現高組織績效而制定的詳盡的決策和行動模型。170.組織完全通過外部人力資源市場獲取組織的人力資源需求的人力資源戰略是()。A、外部獲取戰略B、內部獲取戰略C、混合獲取戰略D、低成本戰略答案：A171.組織為適應外部環境的劇烈變化,或者順應組織戰略的調整,經常需要進行流程再造、結構調整和質量運動等,這屬于影響組織人力資源需求的()因素A、組織戰略B、組織人力資源現狀及人員流動C、組織變革D、外部因素答案：C172.()是當一個人不得不做出選擇時,他無論如何都不會放棄職業中那些至關重要的東西。A、性格B、能力C、人生D、職業錨答案：D解析：所謂職業錨就是當一個人不得不做出選擇時,他無論如何都不會放棄職業中那些至關重要的東西。173.在預算的編制步驟中的擬訂派生計劃時,派生計劃中不包括()A、產品生產計劃B、人員培訓計劃C、資金籌集計劃D、保險計劃答案：A解析：本題考查人力資源戰略規劃預算的基本程序。當行動方案確定之后,圍繞方案的實施可能會產生一系列的派生計劃。例如,隨著企業生產規模的擴大,發展生命周期的變化,以及新技術和新管理方法的運用,會引起企業需要重新擬訂招聘計劃、人員培訓計劃、設備購置計劃、資金籌集計劃和保險計劃等。擬訂派生計劃是為了保證選取方案的有效實施。174.我國市場經濟轉型期的人力資源管理改革發生于()A、1978—1991年B、1992—2000年C、2001—2008年D、2008年以后答案：B175.評價指標體系建立的三個維度中不包括()A、質量B、成本C、時間D、效果答案：D解析：本題考查人力資源戰略與規劃的實施步驟。指標體系的建立要從三個維度進行評價,即質量、成本和時間。176.下列不屬于組織外部人力資源供給來源的是()A、大中專院校畢業生B、城鎮就業人員C、復員轉業軍人D、農村富余人員答案：B解析：組織外部的人力資源供給來源通常包括大中專院校畢業生(排除A項)、復員轉業軍人(排除C項)、城鎮待就業人員、農村富余人員(排除D項)、在崗在業的流動人員和其他特殊人員。本題為選非題,故正確答案為B。177.不屬于普通員工培訓內容的是()A、組織文化培訓B、組織能力培訓C、崗位輪換培訓D、工作能力提升答案：B178.華為人才戰略的變化首先要從()的變化談起。A、沿海業務B、海外業務C、北上廣業務D、省會業務答案：B解析：華為人才戰略的變化首先要從海外業務的變化談起。179.在EAP評估中,確定整個EAP體系的各部分是否已正確實施的評估指的是()A、需求評估B、投入評估C、產出評估D、過程評估答案：B解析：本題考查EAP的基本步驟。根據設計原則中的“評估與反饋并重”原則,MacDonald認為全面評價某組織EAP體系應當包括以下五步:①需求評估,確定整個EAP體系的目標和方向;②開發計劃,對此體系進行描述,包括其合法性和目標;③投入評估,確定該體系的各部分是否已正確實施;④產出評估,確定體系目標是否已實現;⑤過程評估,確定在該體系實施中做了些什么、做得怎么樣。180.缺點是人員的流動性非常大,員工對組織缺乏認同感和組織忠誠度的人力資源戰略是()A、外部獲取B、低成本戰略C、高投入戰略D、培養留人戰略答案：B解析：其(低成本戰略)缺點在于人員的流動性非常大,員工對組織缺乏認同感和組織忠誠度,組織凝聚力較弱。181.人力資源規劃的前提是()A、實現組織目標B、環境分析C、獲取競爭優勢D、人力資源需求預測答案：B解析：本題考查人力資源規劃的內容。環境分析既是戰略確定的前提,也是人力資源規劃的前提,在通常情況下,可與戰略制定時的環境分析同時進行。182.更形象地展現了員工在組織中的發展機會和成長歷程的職業發展通道是()A、網狀職業發展通道B、縱向職業發展通道C、橫向職業發展通道D、綜合性職業發展通道答案：A解析：本題考查員工職業發展通道。網狀職業發展通道一般在晉升到上一層次前需要拓寬本層次的經歷時使用,該模式更形象地展現了員工在組織中的發展機會和成長歷程。183.關于全球化進程中,組織人力資源戰略說法錯誤的是()A、全球化進程中,組織需要把人力資源轉變為組織的戰略伙伴B、全球化進程中,組織需要建立自我管理式團隊,提升組織應變能力C、全球化進程中,組織人力資源將表現為單一化D、全球化進程中,組織將強調全球經營管理人才及領導力開發答案：C解析：1)人力資源部門和專業人員的角色轉變。組織人力資源專業人員由原來的職能人員變成專家型的組織業務伙伴,即人力資源業務伙伴和戰略伙伴。A項說法正確。2)從團隊層面來說,組織可以通過建立自我管理式團隊,提升組織應變能力。B項說法正確。3)多元化人才隊伍的管理與整合。隨著組織的全球化發展和人力資源本地化策略的實施,一個直接表現是人才隊伍的多元化。C項說法錯誤。4)全球經營管理人才及領導力開發。D項說法正確。本題為選非題,故正確答案為C項。184.主要包括組織所在地的人力資源供給現狀、全國性的人力資源分布和人力資源的跨地域流動性等的外部供給影響因素是()A、地域性因素B、宏觀經濟發展趨勢C、社會文化心理因素D、政策法規答案：A185.企業生命周期中的黃金階段是()A、起步階段B、成長階段C、成熟階段D、衰退階段答案：C解析：本題考查人力資源戰略規劃的實施路徑。成熟階段是企業生命周期中的黃金階段。這一時期,企業積累了豐富的管理經驗,形成了健全的規章制度和完善的組織結構。186.以下屬于組織人力資源戰略環境分析的過程的是()。A、羅列影響組織人力資源戰略與規劃的各種環境因素B、對影響因素進行分類C、對影響因素進行分析并繪制關系圖D、以上均正確答案：D187.()是對人力資源招募的候選人,通過一定的手段,甄別和選擇出與組織空缺崗位相匹配的過程A、招募階段B、考察階段C、篩選階段D、錄用階段答案：C解析：本題考查人力資源招聘與甄選的階段。篩選階段,是對人力資源招募的候選人,通過一定的手段,甄別和選擇出與組織空缺崗位相匹配的過程。188.員工與組織之間是一種純粹的勞動雇傭關系這一特點是屬于()A、培養留人戰略B、誘導留人戰略C、不留人戰略D、混合戰略答案：C189.戴爾指出,“()是組織化的人力資源戰略的主要決定因素”。A、組織戰略B、組織規劃C、培訓與開發D、組織政策答案：A190.()是提升組織人力資源素質的重要途徑。A、內部培訓B、外部培訓C、人力資源的持續化管理D、完善的人力資源制度答案：C解析：本題考查提升人力資源素質的方法。人力資源的持續化管理是提升組織人力資源素質的重要途徑。組織需要對不同類型的員工制訂不同的培訓方案,使其在整個生涯中得到持續不斷的素質提升。這也是組織戰略管理的重要途徑。191.人力資源規劃體現數量管理思想最明顯的地方是()。A、內部晉升B、內部招聘C、繼任計劃D、培訓計劃答案：D192.不屬于管理人員培訓內容的是()A、角色培訓B、控制能力培訓C、組織能力培訓D、計劃能力培訓答案：A193.()根據管理者的預測形成總預測的途徑不同,可以分為“自下而上”和“自上而下”兩種方式。A、零基預測法B、經驗預測法C、自上而下法D、自下而上法答案：B194.()主要體現在公共部門組織與私營部門組織、制造業組織和服務業組織之間的差異。A、長期動態演化性B、特定時期內相對穩定性C、行業性質權變性D、組織性質權變性答案：D解析：組織性質權變性。這主要體現在公共部門組織與私營部門組織、制造業組織和服務業組織之間的差異。例如,實證研究已經表明,私營企業和外資企業比國有企業或公共組織更有可能實施人力資源戰略舉措;服務業企業的人力資源戰略更關注一線員工和顧客及其之間的互動關系。可見,公共部門與私營部門,或不同行業性質組織間,由于經營理念、經營戰略、使命與價值觀等不同,各自所采取的人力資源戰略也會有差異。195.基于非財務指標的評價方法不包括()A、關鍵指標評估法B、人力資源指數評估法C、投入產出分析法D、目標管理法答案：C196.運用于人力資源管理評估,計算人力資源成本與收益之比,具有較高信度的評估方法是指()。A、會計評估法B、投入產出分析法C、審計法D、利潤中心法答案：B197.與外部獲取戰略為主和高投入人力資源戰略相匹配的組織戰略是()A、穩定型戰略B、成本領先戰略C、收縮型戰略D、產品差異化戰略答案：D198.把人力資源戰略分為外部獲取戰略、內部獲取戰略和混合獲取戰略是根據()。A、人力資源獲取的渠道B、人力資源的使用和開發C、組織對待人員流動的理念和策略D、人力資源在企業產生的不同效用答案：A199.人力資源結構分為“硬結構”和“軟結構”,以下屬于硬結構的是()。A、年齡B、知識C、能力D、素質答案：A200.在劉建華的五緯度評估模型中,“培訓與開發是否為受訓者帶來行為上的改變,以及受訓者把所學運用到工作上的程度”是評估受訓者的()。A、反應B、結果C、行為D、學習答案：C201.下列對全球化理解不正確的是()A、全球化是一個多維度過程B、全球化是統一和多樣并存的過程C、全球化是一個和平的過程D、全球化是一個觀念更新和范式轉變的過程答案：C解析：本題考查全球化的概念與內涵。整體上,可以把全球化理解為以下幾點:①全球化是一個多維度過程。②全球化在理論上創造著一個單一的世界。③全球化是統一和多樣并存的過程。④當前的全球化是一個不平衡發展過程。⑤全球化是一個沖突的過程。⑥全球化是一個觀念更新和范式轉變的過程。202.環境因素中的外部環境不包括()A、競爭的性質及程度B、技術變革的速度和深度C、資源的差異性D、行業的成熟度答案：C203.戰略性人力資源管理控制系統更注重戰略管理中各相關變量之間的相互作用及相互影響,從而使整個人力資源管理體系既對外部環境與企業內部狀況做出反應,又反過來塑造與影響外部環境和人力資源管理體系的狀態及路徑。指的是人力資源戰略與戰略性人力資源管理的()。A、內涵與特點不同B、內容不同C、管理層次不同D、控制體系與重點不同答案：D解析：本題考查人力資源戰略與戰略性人力資源管理的異同。控制體系與重點不同:戰略性人力資源管理控制系統更注重戰略管理中各相關變量之間的相互作用及相互影響,從而使整個人力資源管理體系既對外部環境與企業內部狀況做出反應,又反過來塑造與影響外部環境和人力資源管理體系的狀態及路徑。204.按規劃的(),可以將人力資源規劃分為戰略性總體人力資源規劃和戰術性業務人力資源規劃。A、管理層次B、規劃時間C、組織范圍D、性質或影響范圍答案：D205.通常在高科技企業或高知識附加值等企業中采用的人力資源戰略是()。A、低成本戰略B、高投入戰略C、不留人戰略D、混合戰略答案：B206.在人力資源戰略規劃的效益評估方法中,可以使評估結果有根據的是()A、定性評估B、定量評估C、初步評估D、二次評估答案：B解析：本題考查人力資源戰略與規劃的基本程序。對人力資源戰略規劃的效益評估一般采用定性與定量有機結合的方法,定性評估可以補充定量評估數據不全等弊端,定量評估又可以使評估結果有根據。207.人力資源培訓與開發系統模型中最適合中國國情的評估模型是()A、柯克帕特里克模型B、考夫曼的五個層次模型C、劉建華的五緯度評估模型D、飛利浦的五層次模型答案：C解析：本題考查人力資源培訓與開發效果評估。劉建華的五緯度模型是對柯克帕特里克四層次模型的改進,并且更加適合中國國情。208.循序漸進法認為戰略的形成過程體現為高度的()A、正式性B、非正式性C、階段性D、非階段性答案：B解析：循序漸進法認為戰略的形成過程體現為高度的非正式性,是組織內外部的政策,某種程度上是機會。209.要想有效地實施戰略規劃,不能單靠人力資源部門完成,而是需要企業內部各員工的相互配合與協助共同推動規劃的完成,這體現了人力資源戰略與規劃的實施原則中的()。A、戰略導向原則B、系統實施原則C、環境適應原則D、多方協作原則答案：D210.關于人力資源需求驅動因素預測法說法錯誤的是()A、人力資源需求與驅動因素應該顯著相關B、驅動因素應該容易預測C、驅動因素的影響不可測量D、驅動因素法是當今組織的首選方法答案：C211.制定人力資源規劃,實施培訓與開發方案的基礎是()。A、人力資源需求B、人力資源預測C、人力資源需求預測D、人力資源供給預測答案：C解析：人力資源需求預測,是人力資源戰略與規劃的核心內容,是制定人力資源規劃,實施培訓與開發方案的基礎。212.雖然人力資源環境分析以過去和現在為依據,但其著眼點則在于組織未來特定時期生存和發展的環境特征與變化趨勢,進而根據這種環境特征和變化趨勢,制定應對這些環境特征和變化趨勢的人力資源理念、政策方針與行動。這是指環境分析的()A、系統性原則B、未來導向原則C、客觀性原則D、全局性和重點突出原則答案：B213.基于對未來的洞察,管理者為實現高組織績效而制定的詳盡的決策和行動模型屬于()A、從內容角度的理解B、從過程角度的理解C、從資源角度的理解D、從活動角度的理解答案：A214.表示聘用合格比的是()A、(錄用人數÷應聘人數)X100%B、(招聘錄用人數÷計劃招聘人數)X100%C、(聘用人數÷應聘人數)X100%D、(聘用人員勝任工作人數÷實際聘用人數)X100%答案：D解析：聘用合格比=(聘用人員勝任工作人數÷實際聘用人數)X100%該指標的大小可以說明聘用的正確度,它是反映此次招聘有效性的絕對指標。215.下列不屬于組織外部人力資源供給因素的是()A、地域性因素B、社會文化心理因素C、科技發展D、組織人員流動答案：D216.人力資源部門進行招聘的依據是()A、組織的戰略方向B、組織的結構規劃C、組織的職位說明書D、組織的戰略結構答案：C解析：本題考查人力資源結構規劃的步驟。組織的職位說明書是人力資源部門進行招聘的依據。217.與班伯格提出人力資源戰略性參考點(HRSRP)理論的是()A、菲根鮑姆B、赫塞里德C、杰克遜D、舒勒答案：A解析：Bamberger和Fiegenbaum試圖將戰略形成的理性規劃模式與決定模式結合起來,提出了人力資源戰略性參考點(humanresourcestrategicreferencepoint,HRSRP)理論。這一理論用戰略性參考點描繪人力資源戰略的形成過程,這個參考點可由一個三維矩陣來表示,三個維度分別為內部能力、外部條件和時間。218.提高人力資源素質的培訓方法分為外部培訓和內部培訓,其中外部培訓包括()A、交換培訓B、輪崗實習C、內部講座D、內部交流答案：A219.組織外部的培訓機構包括()A、培訓部門B、組織內部的大學C、人力資源部門D、大學答案：D解析：本題考查人力資源培訓與開發規劃的步驟。培訓機構的選擇包括兩類:一類是組織外部的培訓機構,如大學、專門的培訓組織及跨組織間的合作;二是組織內部的培訓機構,如培訓部門、組織內部的大學和人力資源部門等。220.當部門明晰自身內部成員不具備完成組織目標的能力,如果研究發現,通過培訓與開發可以提升現有人員的能力,以滿足組織目標實現,則