2022年山西省呂梁市統招專升本管理學自考測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.目標管理法最大的缺點是（）

A.不能很好地激勵員工B.強調數量或短期目標，忽略質量或長期目標C.對員工績效評估的公開性和透明度差D.需要的時間短

2.按照領導生命周期理論，對于已經比較成熟的中年骨干職工，領導風格宜采取（）

A.命令型B.說服型C.參與型D.授權型

3.赫伯特·A.西蒙在其著作《管理行為》中，針對管理決策提出了（）

A.最優原則和漸進決策模式B.有限理性標準和漸進決策模式C.有限理性標準和最優原則D.有限理性標準和滿意度原則

4.人力資源區別于其他資源的最根本的特質是（）

A.人力資源的能動性B.人力資源的時效性C.人力資源的再生性D.人力資源的社會性

5.組織內部管理層和全體員工對該組織的生產、經營、服務等活動以及指導這些活動的一般看法或基本觀點是指（）

A.組織精神B.倫理規范C.組織價值觀D.組織素養

6.以下不屬于內容型激勵理論的是（）

A.需要層次論B.雙因素理論C.ERG理論D.波特—勞勒模型

7.激勵力、效價和期望值之間的相互關系可以表示為（）

A.激勵力=期望值/效價B.激勵力=效價×期望值C.激勵力=期望值-效價D.激勵力=效價+期望值

8.單向溝通和雙向溝通進行比較表明（）

A.雙向溝通比單向溝通需要更多的時間

B.發送者比較滿意雙向溝通

C.接收者比較滿意單向溝通

D.單向溝通比雙向溝通的噪音大得多

9.布萊克和穆頓認為，領導者不愿努力工作，對工作績效和對人員的關心都很少，很難維持組織成員的關系，也很難有良好的工作績效的管理方式是（）

A.中庸之道型管理方式B.鄉村俱樂部型管理方式C.貧乏型管理方式D.團隊型管理方式

10.根據領導者運用職權的不同方式，可以將領導方式分為專制、民主與放任三種類型。其中民主式領導方式的主要優點是（）

A.紀律嚴格，管理規范，賞罰分明

B.組織成員具有高度的獨立自主性

C.按規章管理，領導者不運用權力

D.員工關系融洽，工作積極主動，富有創造性

11.非確定型決策方法的樂觀準則又稱為（）

A.小中取大原則B.大中取小原則C.小中取小原則D.大中取大原則

12.下列人員中，以參謀身份從事管理的是（）

A.車間主任B.銷售經理C.會計師D.營銷主管

13.在企業生產活動剛開始前進行的控制是（）

A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.成果控制

14.目標管理的一個主要優點是（）

A.減少了書面工作B.為產品組合制定了目標C.把目標的制定和個人的激勵聯系了起來D.為組織制定了目標

15.士為知己者死這一古訓反映了有效的領導始于（）

A.上下級之間的友情B.為下屬設定崇高的目標C.為下屬的利益不惜犧牲自己D.了解下屬的欲望和需要

16.一家百貨商店規定：在退還顧客購物貨款前，營業員需注意檢查退回的貨物，然后取得樓層經理的批準。這屬于計劃形式中的（）

A.規則B.程序C.規定D.政策

17.利用有關數學工具，為企業尋得一個有效數量解，著重于定量研究的學派是（）

A.科學管理學派B.管理科學學派C.社會技術系統學派D.權變理論學派

18.領導生命周期理論屬于（）

A.領導作風論B.領導情景論C.領導行為論D.領導特性論

19.開創了對決策跨文化比較研究的學者是（）

A.查爾斯·林德布洛姆B.赫伯特·A·西蒙C.威廉·大內D.邁克爾·哈默

20.發現工作導向型領導行為和員工導向型領導行為的學者是（）

A.R.李克特及其同事B.弗萊西及其同事C.菲德勒D.羅伯特·豪斯

21.法約爾提出了（）

A.管理三原則B.管理十四項原則C.管理四原則D.管理五原則

22.對于正式溝通的相關表述，下列不正確的是（）

A.溝通效果好，比較嚴肅，約束力強，易于保密，可以使信息溝通保持權威性

B.重要的消息和文件的傳達、組織的決策等一般都采取這種方式

C.正式溝通是按照規定的權力鏈條或作為工作的一部分而進行的溝通

D.因為依靠組織系統層次傳遞，所以溝通速度很快

23.管理人員選聘時不需要作為主要考慮標準的是（）

A.管理的愿望B.勇于創新的精神C.強健的體魄D.較高的決策能力

24.下列關于控制的說法中，哪一個是錯誤的（）

A.科學的計劃是以有效控制為前提的

B.有效控制是以科學的計劃為前提的

C.一個組織如果沒有科學的計劃，控制得越好越會加速失敗

D.前饋控制是一種理想的控制類型

25.以人與自然的和諧統一為核心，強調人、社會和環境關系的整體協調與和諧發展。這最符合下列哪個原理（）

A.人本原理B.系統原理C.效益原理D.可持續發展原理

26.根據麥克利蘭的三種成就需要理論，傾向于成為企業高級管理者的人具有（）

A.強烈的成就需要B.強烈的自我實現需要C.強烈的依附感需要D.強烈的權力需要

27.競爭戰略之父是（）

A.安索夫B.邁克爾·波特C.普拉哈拉得和哈梅爾D.沃麥克、瓊斯和魯斯

28.張三是某個部門的一位領導，其技術技能、人際技能和概念技能的比例為27∶42∶31，根據羅伯特·卡茨的理論，張三應該是一位（）

A.低層領導B.中層領導C.高層領導D.以上都有可能

29.控制標準源于（）

A.主管人員B.關鍵點C.定量分析D.控制目標

30.下屬工作的相近性，屬于管理幅度設計的影響因素的（）

A.工作能力B.工作內容和性質C.工作條件D.工作環境

二、填空題(10題)31.巴納德的研究理論為后來的____學派奠定了基礎

32.文化的含義有廣義和狹義之分。廣義的文化是指人類在社會歷史實踐過程中所創造的物質文化和____的總和

33.巴納德是社會系統學派的創始人，他在1938年發表的代表作____提出組織是一個協作系統

34.影響____的因素有：環境、戰略、技術、組織規模與生命周期

35.雙因素理論的研究重點，是____

36.____技能對于基層管理最重要，對于中層管理較重要，對于高層管理較不重要

37.日本企業發明了一種被稱為準時制庫存系統，其目標是____

38.伍德沃德等根據制造業技術復雜程度把技術分為____

39.管理學家法約爾認為：管理就是實行計劃、組織、____和____、控制

40.管理的客體也即對象是____

三、判斷題(10題)41.概念技能對于基層管理者最重要，對于高層管理者較重要，對于中層管理者較不重要（）

A.否B.是

42.為了使員工通過不斷學習掌握新技術和新方法，從而達到新的工作目標要求所進行的不脫產培訓是工作輪換（）

A.否B.是

43.單件生產和連續生產企業采用機械式結構最為有效（）

A.否B.是

44.政策允許對某些事情有酌情處理的自由。自由處理的權限的大小一方面取決于政策自身，另一方面取決于主管人員的管理藝術（）

A.否B.是

45.直線參謀制使直線和參謀間建立了十分有效，但有時也有沖突的相互關系（）

A.否B.是

46.計劃工作是管理活動的橋梁，是組織、領導和控制等管理活動的基礎（）

A.否B.是

47.保證在組織中事事有人做體現了管理的計劃職能（）

A.否B.是

48.企業開發新產品的決策屬于程序化決策（）

A.否B.是

49.組織內部技術越是非常規化，這時采用機械化組織結構的效率也就越高（）

A.否B.是

50.決策通過方案的產生和選擇以及通過計劃的制定表現出來（）

A.否B.是

四、名詞解釋(2題)51.組織價值觀

52.核心資源

五、論述題(2題)53.試介紹并評價期望理論的主要觀點

54.試述矩陣型組織結構及其優缺點

六、材料題(1題)55.問題：

（1）根據管理方格理論，這三位部門經理的領導行為分別屬于哪種類型?你的判斷理由是什么?

（2）請你進一步評價管理方格理論五種典型領導行為的效果

參考答案

1.BB由目標管理的內涵和具體實施過程可知，目標管理方法最大的缺點是過于強調數量或短期目標，而忽略了質量或長期目標

2.DD本題考查領導生命周期理論不同領導類型應采用的領導方式。比較成熟中年骨干說明職工愿意且有能力做好工作，應采用授權型領導方式

3.D漸進決策模式由林德布洛姆提出，最優原則是古典決策理論的主張

4.A人力資源是指存在于人身上的社會財富的創造力，即人類可用于生產產品或提供服務潛在的體力、技能和知識的總和。其區別于其他資源的最根本的特質是能動性

5.C組織價值觀就是組織內部管理層和全體員工對該組織的生產、經營、服務等活動以及指導這些活動的一般看法或基本觀點

6.DD波特—勞勒模型屬于激勵過程理論

7.BB激勵力、效價和期望值之間的相互關系是激勵力=效價×期望值

8.AA四個選項中僅A選項表述正確。發送者比較滿意單向溝通，接收者比較滿意雙向溝通。雙向溝通比單項溝通的噪音大

9.CC管理方格理論認為，（1，1）型又稱為貧乏型管理，表示領導者不愿努力工作，對工作績效和對人員的關心都很少，很難維持組織成員的關系，也很難有良好的工作績效

10.DD本題考查民主式領導與集權式領導的區別。民主式領導者的特征是向被領導者授權，鼓勵下屬的參與，并且主要依賴個人專長權和模范權影響下屬

11.D非確定型決策方法可分為小中取大法、大中取大法、最小最大后悔值法三種。其中，大中取大法又稱為樂觀原則。決策者對未來持樂觀態度，認為未來會出現最好的情況

12.CC該題中的其他三個選項的工作人員都是部門主管對部員行使指揮權，因此，是直線主管身份從事管理工作

13.A前饋控制是在企業生產活動剛開始前進行的控制

14.C本題考查目標管理的優缺點。目標管理是一種自我管理方法，在目標確定的前提下通過自我管理來實現組織目標

15.DD本題考查領導的藝術。有效的領導應該善于同下屬交談，傾聽下屬的意見，了解下屬的欲望和需要

16.BB題干敘述的內容屬于計劃形式中的程序

17.BB本題考查對管理理論叢林中各學派的理解。利用有關數學工具，為企業尋得一個有效數量解，著重于定量研究的學派是管理科學學派

18.BB領導情景論包括菲德勒權變理論、路徑—目標理論和領導生命周期理論

19.CC決策的跨文化研究，是由威廉·大內首先提出的

20.A提出領導行為二分法的是李克特，提出領導行為四分圖的是福萊西，提出領導權變理論的是費德勒，提出路徑--目標理論的是豪斯

21.BB法約爾提出了企業存在的6種基本活動，管理的5種職能，管理基本14項原則

22.DD本題考查正式溝通的優缺點。一般情況下，非正式溝通信息交流速度快

23.CC管理人員招聘的標準包括：①管理的愿望；②良好的品德；③勇于創新的精神；④較高的決策能力

24.AA計劃在先，控制在后，科學的計劃是有效控制的前提

25.AA關于管理的基本原理，考點比較少。注意基本概念及其相互關系

26.DD麥克利蘭認為權力需要是管理者取得成功的重要因素，所以傾向于成為企業高級管理者的人具有強烈的權力需要

27.BB邁克爾·波特是競爭戰略之父

28.B根據羅伯特·卡茨的理論，管理者所需要的技術技能取決于他們在組織中的地位，人際技能對所有層次的管理者重要性大致相同，概念技能對于高層管理最重要，對于中層管理較重要，對于基層管理較不重要。由此可知，張三屬于中層領導者

29.D控制標準源于控制目標

30.BB管理幅度設計的影響因素包括：工作能力、工作內容和性質、工作條件、工作環境。其中，工作內容和性質包括：主管所處的管理層次、下屬工作的相近性、計劃的完善程度、非管理事務的多少

31.社會系統

32.精神文化

33.《經理人員的職能》

34.組織設計

35.組織中個人與工作的關系問題

36.技術

37.實現零庫存

38.單件小批量生產技術、大批量生產技術、流程生產技術

39.指揮

40.以人為中心的各種資源及其活動

41.N×技術技能對于基層管理者最重要，對于中層管理者較重要，對于高層管理者較不重要

42.N×為了使員工通過不斷學習掌握新技術和新方法，從而達到新的工作目標要求所進行的不脫產培訓是在職培訓

43.N×單件生產和連續生產企業采用有機式結構最為有效，大量生產企業若與機械式結構相匹配，則是最為有效的

44.Y

45.Y

46.Y

47.N×保證在組織中事事有人做體現了管理的組織職能

48.N×企業開發新產品的決策屬于非程序化決策

49.N×

改錯：組織內部技術越是非常規化，這時采用柔性有機式組織結構的效率也就越高

50.Y

51.組織價值觀就是組織內部管理層和全體員工對該組織的生產、經營、服務等活動以及指導這些活動的一般看法或基本觀點

52.核心資源是指有價值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的資源，它是企業持續競爭優勢的源泉

53.期望理論是由美國心理學家弗魯姆在20世紀60年代中期提出并形成的。期望理論認為，只有當人們預期到某一行為能給個人帶來有吸引力的結果時，個人才會采取特定的行動。主要觀點有

54.矩陣型組織結構是由縱橫兩套管理系統組織的矩形組織結構，一套是縱向的職能管理系統，另一套是為某項任務而組成的橫向項目系統，橫向和縱向的職能具有平衡對等性。優點：①一方面可以取得專業化分工的好處，另一方面可以跨越各職輪部門獲取他們所需的各種支持活動。②資源可以在不同產品之間靈活分配。③通過加強不同部門之間的配合和信息交流可以有效地克服職能部門之間的相互脫