一、緒論（一）研究背景電子專用設備主要應用在下游觸摸屏元器件的組裝生產中，近幾年電子產品顯示屏需求呈直線上升趨勢，這順應了汽車、電子、電器等制造行業升級換代的內在動力。巨大的市場，無疑為電子專用設備制造業帶來了機會。電子專用設備的制造，除了高技術、高信息化、高頻率、技術更新快及高精密度要求，還需要解決客戶的定制要求。該行業的產品具有非常明顯的定制化特點，產品都是根據客戶不同的工藝流程、圖紙方案、指定材料、產品性能等進行定制化生產。下游客戶生產的平板顯示器件及零組件主要應用于新興消費類電子產品，此類產品的銷量受到宏觀經濟和人們偏好的影響，會對該行業的市場需求產生影響。經濟繁榮時人們會增加電子產品的支出，反之則相反。如果華臻發展有限公司不能在技術及產品創新方面取得競爭優勢，那么他就不能契合市場需求變化以贏得市場份額。（二）研究目的及意義1.研究目的如今，隨著科學技術的迅猛發展和全球經濟一體化，行業分工不斷細化，競爭日趨激烈。隨著市場經濟的發展和科技進步，產品市場在不斷豐富，顧客的選擇以及需求在不斷復雜化。企業為了在這種市場環境下獲得客戶的認可，必須在立足于戰略發展的角度，不僅著眼于布局生產和銷售行為，還要實現各個分工鏈條的深度運行，從而來調整企業的目標與行為。因此，我們能夠理解到的便是，戰略是長期運營行為，不僅注重短期利益，還要注重企業未來的可持續發展。2.研究意義本文以華臻發展有限公司為研究對象，為了能夠制定清晰的競爭戰略，本文對公司內外部環境進行分析。通過對企業進行PEST分析以及SWOT分析，從而得出華臻發展有限公司可能的戰略選擇，并結合華臻發展有限公司的戰略定位和戰略目標制定出華臻發展有限公司的競爭戰略為差異化競爭戰略。本研究不僅是對華臻發展有限公司而做出的戰略規劃，也是對電子專用設備行業的戰略規劃而提供的案例分析建議。最后，本文希望在研究的基礎上，能夠為華臻發展有限公司的決策者提供參考。（三）研究內容和方法1.研究內容全文共分五部分，第一部分為緒論，主要為研究背景、研究目的及意義，還有研究內容和方法；第二部分為相關概念及理論概述，分三個方面一是基本概念，二是公司發展戰略分析方法，三是理論基礎；第三部分是華臻發展有限公司戰略環境分析，分三個方面一是華臻發展有限公司概況，二是華臻發展有限公司競爭戰略現狀分析，三是華臻發展有限公司存在的問題；第四部分是華臻發展有限公司競爭戰略制定及實施，分四個方面一是公司競爭戰略目標和戰略定位，二是公司競爭戰略選擇，三是公司競爭戰略的實施發，四是公司戰略實施的保障措施。最后為結論，對全文進行總結歸納。2.研究方法本文以理論與實際相結合，結合華臻發展有限公司的實際情況，采取適當的研究方法使結論更具有說服力，本文以文獻調查法為基礎，以個案研究法為核心，最后加以定性分析。采用文獻調查法對國內外相關學者的專業文獻進行研讀和整合，并據此加以分析，發現國內外學者的研究方向和研究思路，重點掌握企業戰略管理理論以及相關方法應用，為后續分析、研究打下基礎。采用個案研究法對華臻發展有限公司的案例進行分析，深入分析其內外部環境情況以及當前戰略管理現狀，針對性的提出以華臻發展有限公司為例的相關企業在事關企業生存與發展的戰略管理方面存在的相關問題，并提出相應改良建議。采用定性分析方法對華臻發展有限公司所具備的競爭戰略優勢進行提煉，可選取的競爭戰略進行闡述，并進一步說明為保證戰略策劃的順利實施應當注意的事項。二、相關概念及理論概述（一）基本概念1.公司展戰略管理的內涵（1）戰略“戰略”一詞，最早出現在軍事領域，它的意思是將軍和領導的意思，當然也涵蓋了很多管理學的藝術。隨著時間的推移，在英文中出現了戰略這個詞匯，它的含義與戰爭有著密切的關系。我國的戰爭思想也有戰略這個詞匯的身影。在春秋時期，我國的大兵法家孫武所寫的《孫子兵法》當中就有戰略這個詞匯，這本書已被廣為流傳。在西方《戰爭藝術》這本書當中，對“戰略”也有相關的描述。到了二十世紀中期，企業管理經營當中，戰略這個詞匯被廣泛的應用起來。所謂戰略，就是一種比較長期的計劃，并且還有需要保證這個計劃順利進行的行為。戰略的特點是比較明確的，有總體性、穩定性等很多個方面?！皯鹇浴边@個詞匯的使用是非常廣泛的，我們可以將其應用到國家的層面，在軍事這個部分對于戰略的使用也是非常普遍的。對于企業管理來說，戰略這個詞匯的使用有著非常廣泛的意義，比如企業的戰略，市場戰略，人力資源的戰略等等，不一而足，有很多個方面。（2）戰略管理關于戰略管理是一種特定的管理方式，這種方式的目的是用來使得企業可以達到自身設定的目標。它是一種很重要的形態，在需要的時候可以通過整體化的運作，來進行企業核心競爭力提升的工作。戰略管理，從比較寬泛的方面來講就是戰略思想對企業的管理，以一種簡單的方式來說就是給企業制定符合發展要求的規劃并且實施的過程。其內容主要包括戰略分析、戰略制定、戰略實施、戰略保障措施及風險防范的一個有效的戰略實施計劃。2.公司發展戰略的類型（1）差異化戰略差異化戰略是指企業為消費者提供被行業認可的獨特產品和服務。這部分消費者對產品差異化的需求強于對低價格的需求，但這不代表企業可以忽略成本，只是成本領先不是主要的戰略目標（波特，2014）。企業可以通過多種方法來實施差異化戰略，包括獨特的設計和產品形象、技術實力、獨特的產品功能、客戶服務、經銷商渠道的創新等。差異化策略往往不是單獨的某種方法的奏效，而是多種獨特性和優勢的組合。這些差異化的特征為企業的產品賦予了獨特的難以復制的價值，可以吸引消費者的注意，建立消費者獨特的消費口味，從而帶來消費者對品牌的忠誠度，并且也為行業的潛在競爭者建立起競爭壁壘。差異化的成功，可以提高企業與供應商和銷售商之間的議價權。差異化可以幫助企業獲得相對主導的競爭態勢，和高于同行業平均水平的利潤。蘋果公司的利潤就是來源于產品的獨特性帶來的差異性。差異化戰略要有效實施，必須滿足以下前提條件：1.存在多種方法來使產品或服務實現差異化，而且很多消費者能感受到這些差異化的價值。2.消費者需求和對產品的使用十分多樣化。3.較少有競爭對手采取類似的差異化。4.技術變革十分迅速且競爭快速地圍繞著產品特征展開。5.企業有很強的市場營銷能力。6.企業的產品或服務上要具有領先的聲望，企業要具有很高的知名度和美譽度。當然，差異化戰略也有一些弊端。差異化戰略也有為企業經營帶來風險的一面。差異化戰略的實施很大程度上會導致成本的升高；如果企業在追求差異化的過程中忽略了消費者對價格的承受能力，大幅提高生產成本，使產品價格擊穿了消費底線，這將為成本領先戰略競爭者打開可趁虛而入的后門；消費者會為了節省成本轉而選擇性價比更優的產品，從而造成客戶流失。因此，企業應該分析目標客戶群的價格敏感程度，以及對產品獨特性的需求方面，在合理的成本范圍來實施差異化戰略，確保不喪失市場份額（波特，2014）。（2）成本領先戰略成本領先戰略的核心思想是在價格上戰勝對手從而贏得市場份額和銷售量，并將一些競爭者驅逐出市場（費雷德，2012）。要獲得成本領先地位，企業需要占用較高的市場份額，擁有獲得低價格原材料的途徑，產品設計易于生產、產品品類多、企業的生產設備一流、良品率高、品質管理高效等競爭優勢。成本領先戰略致力于在不降低產品質量和服務水平的前提下，生產出成本有明顯優勢的商品。低成本使得商品價格有很大的競爭優勢，擴大市場份額，使企業獲得維持可持續發展的利潤。長期成功的成本領先戰略將眾多競爭者趕出市場，企業獲得規模經濟效益，從而使企業可以保持優勢長久發展。成本領先優勢不能忽視產品的差異化創新，否則，企業優勢地位很容易失去。（3）集中化戰略集中戰略是企業集中于特定的買方群體、產品類別、或者地域市場來制定的戰略。集中戰略一般針對于某一特定的細分市場。用戶群體有特殊性，因此需求也有獨特性。集中戰略往往和差異化、成本領先戰略結合使用，形成集中差異化和集中低成本戰略（波特，2014）。3.公司發展戰略管理的層級一般而言，企業的戰略制定劃分為公司層戰略、業務層戰略和職能層戰略三個層次。公司層戰略是企業最高級別的戰略，是企業整體發展的綱領，它解決的是企業的發展目標、發展愿景和選擇競爭領域及合理配置資源，使各項經營業務相互支持、相互協調的問題。流行的公司層競爭戰略有一體化戰略、合作戰略、多元化戰略等。業務層戰略屬于企業的二級戰略梯隊，由這些業務單位的主要管理人及其副手設定實施。他們在公司層戰略的指導下，制定本業務單位的競爭和經營策略。經典的業務層戰略有成本領先戰略、差異化戰略、集中戰略。職能層戰略主要由企業各個職能部門，如生產、財務、銷售、采購等部門的職能主管及助手來制定實施。職能層戰略以公司層戰略為指導，以服務業務層戰略為目的，以提高組織工作效率、產品品質、服務質量、創新、學習等為手段來展開實施。在企業戰略的各個層次中，低層戰略為高層戰略服務，高層戰略為低層戰略指明方向和目標，它們之間互相依存，互相支撐，環環相扣，是有機的生態體。（二）公司發展戰略分析1.波特五力模型邁克爾·波特教授提出的五力分析模型，主要是指在每個行業的競爭中都同時存在來自潛在競爭者威脅、替代品威脅、買方議價能力、供應商討價還價能力、行業現有競爭者的競爭程度這五大方面的競爭力量。行業的競爭激烈程度就由這五種競爭力量的綜合情況決定了行業的競爭程度，也決定了企業獲得競爭優勢的能力。波特五力模型將大量不同的因素匯集在一個簡便的模型中，以此分析一個行業的基本競爭態勢。而競爭戰略從一定意義上講是源于企業對決定產業吸引力的競爭規律的深刻理解。任何產業，無論是國內的或國際的，無論生產產品的或提供服務的，競爭規律都將體現在這五種競爭的作用力上。因此，波特五力模型是企業制定競爭戰略時經常利用的戰略分析工具。（見圖1）。圖1波特五力模型示意圖2.PEST分析法PEST分析法是指對所有影響行業和企業的各種外部環境因素進行研究分析的模型。主要是從政治、經濟、社會和技術四大方面全面分析企業的外部一般環境，輔助企業制定發展戰略（見圖2）。P是Political（政治環境），指政府出臺制定的相關法律條文、規章制度、方針政策、行為規范等一系列對企業生產經營活動產生的政策。企業需要根據國家政策的調整適時改變經營戰略，利用有利政策環境，自覺接受法律約束，維持正常市場秩序。E是Economic（經濟環境），經濟環境涉及宏觀經濟發展的各個因素，例如經濟形勢走向、國內生產總值GDP、居民可支配收入、利率水平、通貨膨脹程度等。不同的經濟狀況對企業戰略的制定有不同的影響。S是Society（社會環境），主要包括社會結構、社會風俗和習慣、生活方式、文化傳統等因素。企業要研究分析社會環境，根據所處的社會環境制定相應的營銷策略。T是Technology（技術環境），技術環境主要包括與企業市場有關的新技術、新工藝、新材料的出現和發展趨勢以及應用背景。技術先進的企業競爭力更強。企業要利用技術環境，加大技術研發投入和技術創新，制造出優質的產品。圖2企業PEST分析基本框架3.SWOT分析法二十世紀八十年代，美國管理學家威力克提出了被普遍采用的戰略管理研究分析基礎工具——戰略管理分析方法，即：SWOT分析法。SWOT分析法通過對影響企業的相關因素進行系統的評價和分析，目的在于為企業選擇合適的經營戰略。其中，S指內部優勢（Strengths）、W是內部劣勢(Weaknesses)、O指外部環境機會(Opportunities)、T是外部環境的威脅(Threats)。SWOT分析法通過對企業的內外部環境因素進行全面考慮，根據企業自身的實際情況制定恰當且科學的企業戰略，盡最大努力，充分發揮企業的優勢、利用發展機會，減弱企業的劣勢和威脅，實現企業的進一步發展。SWOT分析法提供了如下四種可供選擇的戰略：SO戰略，WO戰略，ST戰略，WT戰略。如表1所示：表1SWOT矩陣（三）理論基礎1.戰略管理理論“戰略管理”最早在軍事領域中使用，根據在《漢語辭?！分凶⑨專簯鹇允擒娛聭鹇缘暮喎Q，是指導戰爭全局的計謀和策略。完整的戰略管理主要包括分析、制定、實施、評價等四個階段。分析戰略指通過搜集企業相關資料去分析企業所處的內外部境況；制定戰略是利用分析戰略所提供的信息，制定公司各層面的戰略政策；實施戰略是把制定戰略政策轉化為具體的組織行動，保障實現預定目標；評價戰略是檢驗戰略實施是否得當，不斷修正戰略政策，以期達到預期目標。圖3企業戰略管理的動態模型2.競爭戰略理論1965年企業管理專家安索夫的《企業戰略》的出版標志著戰略管理理論正式出現，至此之后，關于企業戰略的理論就不斷的創新，并有效的指導了企業的戰略發展。此中較為著明的是美國哈佛商學院的邁克爾?波特提出的競爭戰略理論。該理論的主見為：一般企業在市場競爭中想要處于可進可退的良好狀態，意味著企業需要主動或被動采取相關的行動。這些行動從行業來看，主要分為五種競爭力量，通過對不同力量的側重，綜合為三種核心的競爭戰略：其一：成本領先戰略，這種戰略主要是指企業將公司的側重點放在如何降低在生產產品過程中的各個環節成本，最終的目標是要達到全行業生產同一產品的成本最低，從而企業在成本方面的取得優勢，取得更高的盈利。其二：差異化戰略，這種戰略的焦點不在下降成本，而是將焦點放在供給的產品或服務是否具有的獨到的方面，客戶情愿花費高于市場價格來享受差異化的服務，這便是差異化的競爭優勢。其三：集中化戰略，這種戰略的側重點在于企業將其自身的資源投入到相對特定的領域，從而使企業在這些特定領域的競爭處于優勢地位。一般而言，根據企業在特定領域提供的產品價格高低或者差異化程度，集中化戰略又分為偏向低成本的集中化戰略和偏向差異的集中化戰略。三、華臻發展有限公司戰略環境分析（一）華臻發展有限公司概況華臻發展有限公司是一家國內領先的電子專用設備與解決方案供應商，公司擁有完整的技術研發、生產制造、市場營銷和服務體系，致力于為電子工業化提供專業化、高性能的設備和解決方案。主要產品為全自動全貼合線、自動BONDING線、指紋識別設備等平板顯示模組組裝設備。公司擁有經驗豐富的研發團隊、自主研發并具有自主知識產權的核心技術。截至2017年12月31日，公司已獲得5項發明專利（其中，3項已獲取發明專利證書、2項已進入實審階段），102項授權專利、13項軟件著作權、14項軟件登記證書；公司擁有研發人員207人，已經形成了較為完善的研發體系。公司自成立以來一直專注于顯示模組、觸控模組設備產品的設計、研發、銷售以及相關的售后服務工作。經過多年的積累，公司目前擁有數百項成熟的產品設計和解決方案，能夠為行業客戶提供設備制造、生產線升級等全方位的解決方案。公司產品已經贏得了客戶的廣泛認可，在行業內已具有良好的市場知名度和美譽度，擁有一批優質的客戶資源，主要客戶多為平板顯示器件行業知名企業，包括藍思科技、伯恩光學、京東方等。（二）華臻發展有限公司競爭戰略現狀1.外部宏觀環境分析（1）政治法律環境研究政治法律環境主要是指一國的政治制度、政策方針、法令法規、政治形勢、黨派斗爭、社會秩序等。當一個公司在制定關于未來的發展目標的時候，一定要考慮到自身所處的地區的法律法規，由于每個地區自身發展的水平不一樣，有的地區可能會出現相關的法律政策來促進該行業的發展，也有的地區可能會限制該行業的生產制造，這會對企業的發展有著巨大的影響；一個地區的政治法律就是市場中的游戲準則，如果企業想進入這個市場，就要遵守所規定的準則。2006年初，我國政府首次提出，將電子制造設備、顯示器生產制造等列入我國“十一五”計劃之中，電子設備發展尤為重要。2011年4月，我國各部門聯合制定了關于激勵高新技術產業的目錄，對于一些電子信息高新技術產業國家會有一定的獎勵，此時，我們國家意識到自己的電子技術與國外相比還有比較明顯的劣勢，國家不斷向國外引進高新技術，此時進一步將TFT－LCD等顯示器制造行業作為我國下一步發展的重點。2011年12月，我國政府首次發布關于我國的產業結構升級，促進經濟保持長期可持續發展。在產業結構轉型期間，我國政府對國內的智能裝備制造行業進行統一管理，集中建立高科技經濟發展區域，引進高新技術產業，從而促進我國經濟水平的長期穩定健康發展。此時，我國已經有了平板顯示制造設備的獨立生產產業，電子行業的規模比重占據了全世界的五分之一。工信部于2012年5月7日頒布了《高端裝備制造業“十二五”發展規劃》，提出以實現高端智能裝備規?；l展為目標。在智能制造裝備創新發展工程方面，提出大力推進智能儀表、全自動控制系統、機器人的開發和產業化，開展基于機器人的自動化成形與加工裝備生產線、自動化倉儲與分揀系統以及數字化車間等一批典型智能制造設備、智能測控裝備和智能基礎制造裝備在機械加工、石油化工等重點領域的示范應用。2015年，國務院正式向社會發布《中國制造2025》戰略規劃，這就意味著我國志在引領全球新一輪科技革命，這個戰略規劃正在與我國所面臨的產業變革時代形成了歷史性交匯，國際貿易分工正在不斷深化。因此，我們應當重視這一歷史機遇，推進高端智能產品的研發和生產智能化，對生產方式進行創新，全面提升企業生產效率、產品技術含量和經營管理能力等。如何升級“中國制造”、發揮中國智慧是當下強國戰略所面對的重要議題之一。新時代，我們應當加快統籌規劃，落實各項積極有效的政策，將我國屹立于世界制造業強國之林。這些政策方面的有效實施有利于電子專用設備行業的發展。（2）經濟環境經濟環境是指實現企業可持續發展的社會經濟發展環境和國家的經濟政策，包括居民收入和消費者支出等變化，是決定整個社會生產和消費調整的重要因素。經濟環境是市場得以存在的基礎，對市場有著重要的影響作用，所以在外部環境時也要對經濟環境這個大背景進行分析。全球經濟在發展過程中雖然也受到不少貿易保護主義的阻礙，但是經濟全球化仍然是世界經濟發展的主旋律。隨著中國經濟實力的提高，在世界經濟中占有舉足輕重的地位，中國經濟和世界經濟之間已經緊緊聯系在一起，雖然在此過程中也面臨著很多挑戰和威脅，但是同時也能借助經濟全球化資金、科學技術、豐富的資源以及更廣闊的全球市場，促進中國經濟的進一步發展。圖42012-2016年國內生產總值及其增長速度數據來源：國家統計局《2016年國民經濟和社會發展統計公報》通過圖2-1可以看出，2016年國內生產總值744127億元，比上年增長6.7%，中國經濟發展總體是增長趨勢。各產業的發展也非常迅速，電子專用設備產業領域高速發展，給電子專用設備的應用提供了良好的外部環境。（3）技術環境分析技術環境所體現的是一家企業所處各種要素和各種社會現象交叉形成的一種環境組合。全球科技發展迅速，各種技術推陳出新，合理利用這些技術，能夠提高進我國的科技水平、科技創新能力、改造和升級傳統產業。電子專用設備是利用光學等一系列技術綜合制成的專業設備，產品的科技程度比較高，對生產能力有很高的要求；不僅儀器要精密，對于制造人員的基本素質也是一個很大的考驗。目前國際上比較流行研究電子設備，因為市場前景好，并且回報豐厚。我國因為是傳統的農業大國，民眾接觸電子設備的時間比較晚，所以我國的市場一直有待開發。但是隨著經濟一體化和全球化的程度越來越高，國內的需求也越來遠大，導致目前國內也有大量的公司在對電子設備進行研究，并且最近幾年已經跟上了時代的步伐，走在了世界的前列。電子設備的研發帶動了許多行業的發展，而且創造了大量的就業機會，對促進我國電子專用設備行業的發展有積極作用。但是核心技術基本掌握在國外幾個巨頭廠商之中；與國外廠商相比仍，國內企業仍存在技術劣勢。2.行業環境分析（1）市場預測分析《國務院關于加快培育和發展戰略性新興產業的決定》和《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十二個五年規劃綱要》中明確了電子專用設備行業是高端裝備制造業領域中的重點發展方向。2016年國務院在發展規劃中提到，國內要大力發展智能裝備制造水平，并且在5年之后達到世界先進水平，逐漸成為我國的支柱型產業之一。我國要建立合理的制造體系，并且頒布一系列與之相匹配的法律法規，這一系列措施對建設社會主義和諧社會具有重要意義。智能裝備水平的提高將大大的解放生產力，節約了資源，并且保護了環境，符合當代社會主義核心價值觀。未來2-3年將是我國自動化制造業實現突破的關鍵窗口期，行業有望保持高速增長趨勢。至2020年我國將建立完善的智能制造裝備產業體系，產業銷售收入超過3萬億元。圖5電子專用設備行業增長趨勢數據來源：國務院《智能制造裝備產業“十二五”發展規劃》電子專用設備行業的下游應用主要是消費電子產品制造業。消費電子行業覆蓋范圍較廣，既包括了電視機、臺式電腦、數碼相機、CD播放器、音響等，也包括了智能手機、平板電腦、可穿戴設備等智能電子產品。隨著互聯網技術和移動通訊技術的高速發展，消費電子產品的市場規模日益壯大，其中智能電子產品的呈現高速增長。美國消費技術協會行業（CTA)的數據顯示2016年全球消費電子產品市場規模已經接近1萬億美元。根據工信部每年發布的《電子信息產業統計公報》顯示，自2009年以來我國電子信息產業500萬元以上的固定資產投資完成額保持了近22%的年均復合增長速度。行業固定資產投資的高速增長為消費電子制造業自動化設備提供了廣闊的市場空間。自動化設備是這些下游行業企業生產經營的基礎設備，其產能擴充和行業升級均將對自動化設備產生較大的產品需求，因此下游行業的快速增長將會顯著帶動本行業的發展。2017年-2022年全球智能手機出貨量預測如圖6：圖62017-2022年全球智能手機出貨量分析及預測資料來源：IDC2017年全球智能手機市場報告我國智能手機的普及速度居世界領先地位，Wind資訊數據表明，2013年第一季度至2017年第一季度，我國智能手機銷售量己經由9,786萬部/季度上升到11,217萬部/季度，增長幅度達14.62%；智能手機在國內市場的占有率由72.10%上升至93.90%，己經全面取代功能手機成為我國消費者的首選。（2）客戶需求分析電子專用設備行業較其他行業不同的是，這個行業內的客戶對設備的技術特征、生產工藝、精度、性能都存在著一定的差異，是非標準化定制的產品。（3）五力模型分析依據電子專用設備行業面臨的宏觀環境以及行業的現狀特點，本文利用波特五力模型，全面探究和分析產業內的競爭情況。根據該模型，可以將行業所處競爭環境分為以下五種：第一，供應商的議價能力，第二，購買者的議價能力，第三，潛在競爭者進入的威脅，第四，替代產品的威脅，第五，行業內現有企業競爭現狀。使用該模型來進行分析的原因有以下兩個：第一，掌握在行業內企業的獲利水平及原因；第二，預測該行業在未來的發展情況，以及未來發展中會面臨的機會和威脅王方華王方華,陳繼祥.《戰略管理》,上海交通大學出版社2005年,第135-145頁一是供應商的議價能力供應商影響企業獲利能力和企業產品競爭能力的途徑有兩個，一是提高投入要素價格、二是降低產品的單位價值質量。供方是否具有較強的討價還價能力，一般是看他們賣給買主的投入要素是什么價值，如果在產品的總成本中，投入要素其價值占有較大部分比例，或者是該投入要素對產品質量有著重要作用，能夠在一定程度上影響產品的質量，那么此時供方相對于買方就占據主動權，議價能力也相應地提高。電子專用設備的主要材料分標準化通用材料與非標材料，該行業的客戶相對比較集中且很多客戶指定標準材料零部件品牌，客戶對產品的精度要求較高，國內零部件基本不能滿足客戶需求，核心零部件受制于國外供應商的現狀限制了該行業的發展。大部分標準化通用材料都是進口的，采購成本較高，采購周期長，議價能力相對較弱。提供給非標設備材料的供應商一般來自于我國華南地區，由于此地的供應商很多，供應商之間的競爭也很激烈，在這樣的環境中議價能力表現較好，在談判過程中經常能得到降價的結果。二是購買者的議價能力購買者影響企業獲利能力的途徑主要有兩個，其一是要求企業提供高質量的產品，其二是要求企業提供高水平的服務質量。公司和客戶之間是戰略合作關系，為爭取市場份額會在合理范圍之內降低產品價格，另外，銷售和市場部一直在開發新客戶和拓展更廣闊的市場，同時提高公司的議價能力。電子專用設備行業的購買者相對比較集中，議價能力較強，對電子專用設備行業產生不利影響。三是潛在競爭者進入的威脅一個行業新進入者會給行業注入新的活力，還能改進行業的生產能力，帶來更多的新資源。另外，他們也想在目前激烈的市場中占據一席之地，因此，極有可能產生新進入者與原有企業之間的矛盾，比如，雙方競爭原材料，搶占產品的市場份額，行業內的惡性競爭必將導致整體行業盈利水平的下降，更有甚者，企業的生存也會受到威脅。新進入者想要進入某一行業，必然會面臨很多的進入障礙，比如企業的規模經濟問題，產品質量之間的差異，大量的資本投入，開拓出全新的銷售渠道等；但是隨著我國技術的不斷發展進步，進入電子專用設備行業的企業不斷增多，所以目前潛在競爭者進入的威脅也逐漸增大。四是替代品的威脅即便兩個企業來自于不同行業，也有可能生產出相互替代品的產品，此時他們之間就會構成相互競爭的關系，這種由于替代品產生的競爭會影響到企業在市場中的競爭。如果替代品價格低而且質量又好，消費者進行產品轉換的成本低，那么這個替代品將會對電子專用設備行業產生很大的競爭壓力；替代產品的威脅程度一般可以觀察市場上替代品銷售情況、廠家生產能力、客戶的反應情況以及替代品的盈利情況等多個角度來進行具體化。不過在當前階段，電子專用設備行業在我國是新興行業，基本不會受到來自于替代品的威脅。五是行業內現有企業競爭隨著外資企業不斷強化國內市場布局，使得電子專用設備行業競爭日趨激烈。長期以來，外資廠商憑借其技術優勢在我國電子專用設備行業中占有主導地位，尤其在高端場的占有率達90%以上。為應對日漸成熟的國內廠商發起的挑戰，國外廠商紛紛通過在國內設立生產基地、與國內企業成立合資公司等方式彌補其在生產成本和客戶服務力量等方面的不足，這一競爭態勢使以采取差異化競爭策略、以客戶服務能力見長的國內廠商壓力大增。據華泰證券2017年10月發布的研究報告顯示，預計截至2018年，國內智能裝備制造企業將達到200家，其中大部分市場參與者的營業收入規模不超過1億元，凈利率水平不超過8%高彩連,戴志杰.高彩連,戴志杰.非標自動化設備的特點與設計研究[J].現代制造技術與裝備，2016(07）趙建.非標自動化設備的特點與創新設計[J].河南科技,2012(18）3.公司競爭戰略SWOT分析（1）優勢分析在公司優勢方面，作為國內老牌企業，雖然公司當下面臨重重困境，但企業仍有一定的內部優勢。公司一貫重視產品的質量控制，建立了完善的質量保障體系，對生產全過程進行有效的質量控制，使公司產品具備持續的質量優勢。公司市場知名度較高，品牌形象深入人心，早已憑借優質的質量和口碑樹立了良好的品牌形象。公司建立了廣闊的營銷網絡體系，擁有較強的合作伙伴，通路順暢，覆蓋國內外區域，產品出口遍布全球，國際市場根基穩固。國外市場大有可觀，見表2、表3。表2公司營業收入按地區分布數據表單位：元數據來源于華臻公司2017年財務報告表3XX公司營業收入按地區分布數據表單位：元數據來源于XX公司2017年財務報告（2）劣勢分析在公司劣勢方面，公司不合理的資金管理和不完善的內部控制成為一大弊病，缺乏貼合企業實際的合理性和有效性。內部審計部門也缺乏足夠的獨立性和權威性，使得企業內部控制不健全，缺乏資產和資金的管理意識；其次，由于管理意識缺失導致資產浪費，資源堆積，企業管理效率低下。而面對此類問題時，企業又缺乏相應的問責制度。針對華臻公司在存貨過多，資金占有率低這個方面，與競爭對手嘉陵公司展開對比，見表4。表4華臻公司資產結構情況表單位：元最后，高層次人員的儲備機制尚存缺陷，盡管研發人才儲備位居同類企業前列，但公司高層次人才儲備力量不足，相反在中下層勞動力累計較多，體制臃腫。自上世紀七十年代末改革開放以來，我國一直以成本領先優勢在世界經濟中發揮重要作用，而進入二十一世紀，國家發展開始轉型，生產成本逐漸上漲，我國電子設備制造業企業開始把生產制造轉向人力更為廉價的東南亞國家。（3）機遇分析一是新技術的電子專用設備市場需求巨大。國務院《智能制造裝備產業“十二五”發展規劃》中預測到2020年我國電子專用設備行業的需求將達到3.1萬億，下游市場巨大的市場需求給電子專用設備行業帶來機會。二是“中國制造2025”將極大的促進電子專用設備制造行業的發展。目前，中國經濟的特點主要是增速放緩，由原來每年GPD10%以上的高速增長轉變為6%-7%左右的中速增長。“中國制造2025”和“一帶一路”國家戰略又為中國企業走出去提供了重大的發展機遇。這些國家戰略將帶來巨大的商機，為電子專用設備行業發展帶了巨大的空間。內部機遇（4）威脅分析一是國外大公司掌握高端市場的核心技術。電子設備制造行業分為前段Array設備、中段Cell設備、后段module設備，但是前、中段設備的研發生產中，國內企業技術開發能力受限，日本、韓國面板設備企業是前段設備的領跑者，已實現了面板三段制程的技術儲備，且目前仍占據著絕對的主導地位。二是新進入者不斷增加。隨著國內進入電子專用設備行業的企業不斷增多，同行業競爭越來越激烈。三是客戶的要求日益嚴格。隨著消費者對電子產品的要求越來越高，使得下游電子設備生產廠商對電子專用設備的精度、性能等方面越來越嚴格。（三）華臻發展有限公司存在的問題一是公司管理缺乏科學性公司決策偏向專斷化，公司的決策偏向于個人決策。公司管理人員多從基層工作人員中選拔，管理人員基層工作經驗豐富，但缺乏管理的專業化知識，公司管理依賴經驗，輕視理論，忽視了管理的科學性，阻礙了公司管理工作的有效開展。二是缺少對資產的合理利用除了上述提到的大量積壓存貨，固定資產管控的缺失使得生產效率低下，進而造成了大量的閑置生產力浪費，2017年年末，華臻公司固定資產為738022777.6元，占總資產的比例為18.83%。固定資產更新較慢、后續維護無法落實等問題也都成為了影響企業資金運營的阻礙。為保證企業生產仍需購置新的資產的成本遠大于已有固定資產的更新維護，已有資產因管理缺失造成生產閑置。公司內部信息化系統管理不健全，溝通渠道不暢通。信息化時代促使企業向更科學的方向進行了管理改革，大數據的發展也為企業內部控制管理的實施和企業經營活動提供了更加便捷直觀的科學分析方法，為科學管理提供了保障。但作為老牌企業管理者管理觀念落后、對數據化和信息技術不重視、掌握不夠，使企業在管理全面信息化的建設方面缺乏重視。三是高層次人才缺失盡管公司一直將研發工作當做重點工作內容，但公司高層次人才儲備力量不足，相反在中下層勞動力累計較多，體制臃腫。公司的傳統管理概念里，依然保留著舊日按資排輩的舊觀念，沒有重點把員工品德、職業能力和發展潛力等作為人才衡量的標尺，從而結合人力資源結構與企業未來的戰略發展，注重人才梯隊建設和發掘人才潛質，最終才能營造吸引人才且能留住人才的大環境。同時，也缺少人力資源管理制度的健全，好的人才也要有好的制度，才能留住。隨著社會的改變，人才價值觀也發生變活，穩定不再是人們工作的最終追求，發展才是。人才培養好，卻沒有好的制度和晉升體系來留住人才便是得不償失。四、華臻發展有限公司競爭戰略制定及實施（一）公司競爭戰略目標和戰略定位1.公司競爭戰略目標華臻發展有限公司以業務營銷為主要主渠道，以國家產業政策為指引，大力發展諸如能源、物流、智能制造、航運、航空等行業。設計出滿足承租人訴求的產品，協助客戶盤活資產、改善資產結構，平衡長短負債等。因此，結合華臻發展有限公司發展的具體情況，確定公司的戰略目標為：秉承華臻“因您而變”的經營理念和核心價值觀，以“差異化、專業化、國際化”為戰略目標，力求于將公司打造成為具有可持續發展競爭優勢和較強專業服務能力的行業魁首。2.企業戰略定位戰略定位為企業的長期發展指明方向，因此企業需要合理選擇和科學定位客戶群體，并在確定市場目標的基礎上科學定位企業產品以及提供的服務。華臻公司在市場上面臨激烈的競爭，需要借助科學準確的定位，才能在市場發展中占有一席之地。華臻公司從一款測試設備的合作，逐漸拓展到多種自動化組裝設備、檢測設備及治具，應用的領域從筆記本也延伸到手機、手表、平板電腦等多種電子產品，與客戶建立了長期穩定的合作關系。在特色優勢戰略的研究中，差異化戰略的提出應當是更加偏向于市場和客戶的需求方面的一種戰略手段。通過差異化戰略，企業可以更加注重客戶需求。結合行業現狀及華臻公司自身條件：一方面擴展融資渠道，提高資金實力，加大投入，提升生產能力；另一方面走差異化道路，致力于技術升級和新產品開發延伸產品線，同時和客戶逐步拓展合作領域，建立長期穩定的合作關系，提高產品技術含量和盈利能力。通過以上分析得出華臻公司戰略定位是差異化競爭戰略，具體表現為客戶選擇的差異化、目標市場的差異化、產品差異化、構建競爭優勢的差異化。（二）公司競爭戰略選擇前文已經對華臻發展有限公司的內外部環境進行了分析，又分析了華臻發展有限公司的優劣勢?？梢钥闯?，由波特先生提出的三大競爭戰略中，最適合華臻公司未來發展的戰略是以差異化戰略為主，集中化戰略為輔的競爭戰略。1.差異化戰略差異化戰略的重點不在降低成本，而是要求公司所提供的服務或產品與同業對手相比，能夠具備一些差異化特色，甚至具有不可替代性，從而戰勝市場上的其他競爭對手。對于電子設備行業而言，采取差異化的戰略，則要求華臻公司對客戶進行細致的了解和分類，針對不同的客戶提供差異化的產品或服務，贏得客戶的尊重，最終強化華臻公司的市場地位，在日益激烈的電子設備市場中取得競爭優勢。在前面SWOT的優勢分析中可以看出，華臻公司的優勢在于公司的資金支持以及客戶網絡較為完善，加上公司的專業人才的積累和先進的經驗總結，為華臻公司在業務類型的拓展上和產品設計上取得與同業相比的差異化優勢奠定了基礎。同時，公司的領導層均來自同業公司的高層人員，均具備良好的電子專業背景和專業的行業知識，在無形中領導著公司持續進行差異化革新。最后，差異化還應表現在經營的業務區域，目前國內絕大多數的電子設備公司只布局國內市場。從差異化戰略角度出發，華臻公司應著眼全球市場，進行差異化布局，以最終形成獨特的差異化競爭格局。當然，單獨的差異化戰略并不能讓華臻公司在殘酷的市場競爭中取勝，所以華臻公司輔之集中化戰略。2.集中化戰略集中化戰略這種戰略的重點在于企業將經營范圍、服務地域縮小，將有限的資源投入在特定的領域中，從而在特定的領域中形成較大的競爭優勢。所以集中化戰略要求招銀租賃在某個或某幾個專業領域加強研究，重點發展某幾個行業，和某幾個特定的客戶群。目前，華臻公司已經組建了“節能環?！?、“文化旅游”、“物流”、“公用事業”、“公共交通”、“基礎設施建設”、“新能源”等幾個專業團隊，未來將著力于這些行業的拓展，力爭于在這些領域形成較大的競爭優勢。從上面的分析可以得出，華臻公司需要通過差異化的競爭戰略，結合集中化戰略才能有效的幫助華臻公司實現既定的戰略目標。只有通過集中化戰略，才能深入研究行業，并向行業內客戶提供更符合客戶需求的差異化產品和服務。（三）公司競爭戰略的實施1.組建新團隊積極拓展新業務（1）緊抓熱點開拓業務受益于當前國內市場的客戶營銷體系，華臻公司在近10年的發展中已經積累了大量的客戶，華臻公司應先鞏固原有客戶網絡同時積極拓展性業務，只有這樣公司才能不斷的擴大，同時還應該緊抓“一帶一路”和中國制造業產能輸出的這一歷史的契機，率先探索電子設備跨境出口模式，推出服務于國內電子設備制造企業“走出去”的新格局。（2）優化行業結構，立足于專業團隊當前國內的電子設備制造主要集中在電力能源、交通運輸等領域，近年來公司主動優化布局，革新運營模式，創設了新興電子產品研發部，并根據各行業發展特點，組建了“節能環?！薄ⅰ拔幕糜巍?、“物流”、“公用事業”、“公共交通”、“基礎設施建設”、“新能源”等幾個專業團隊，著力開拓新興行業業務。各專業團隊分別在行業研究、客群選擇、渠道建設、模式創新等方面取得了一定的積累，目前專業團隊在設備板塊整體投放額中占比超過50%。所以今后華臻公司應在集中化戰略的引導下，加大專業化團隊的投入。2.建立完善的風險管理體系華臻公司成立以來，在公司統一風險管理理念的指引下，結合公司的實踐經驗，創設了風險管理機構和內控系統，在對于風險認知的價值觀上保持一致，提倡穩重合規的風險管理文化。公司項目審查部擔負全面風險管理的牽頭工作，制定并推動執行各項風險管理政策。為了推動公司全面風險管理工作進程，華臻公司制訂和完善電子設備項目全流程的管理制度，規范了各環節的基本規定和操作要求，并做出了相應的制度安排，同時依照業務運行環境，適時推出其他與業務有關的政策、運營意見、風險提示等。綜合而言，華臻公司在風險管理政策指引和要求下，已經初步搭建了適合目前經營管理需要的風險管理組織架構。不過，隨著經營規模和業務范圍的擴大，公司風險管理體系和內控體系還有待進一步完善和檢驗。（四）公司戰略實施的保障措施為保證競爭戰略的實施提出一系列保證方案，包括優化組織架構、強化公司人才培養、加強技術創新、加強管理創新、優化薪酬激勵制度等幾個層面來進行研究討論。1.優化組織架構華臻公司目前的內部組織架構是一般性的職能型（又叫做垂直功能型）。此類組織架構的優勢有：沒有分散職權，高級管制職員可以進行對部門工作的把控，能夠將現有的資源合理分配，有著集體工作的優越性，不同的單位是依據職能來區分的，滿足科學性分工的要求，促進了科學性技術的強化?？墒窃谶\行管制的進程中，還存在著當下體系中的劣勢：職員們的積極性不高，因為高級管制職員不能分散較多的時間進行職員的管制，中級管制職員的主動性不強，存在著消極怠工等情況；并且所有的職能部門向總經理匯報工作，效率低下，對公司的市場變化反應力都會造成一定的影響。為了解決此問題，組織架構上新增一個級別用來分解總經理的工作，以下是調整后的組織架構圖：圖7組織架構2.加強公司人才培養人才作為企業的首要資源，人力資源的市場競爭也會投射出各企業之間。企業在競爭市場中的主要優勢要依賴于員工的工作能力，因此，在員工的工作過程中，不可以克扣他們的工資，把他們的體會放在企業發展的重要位置上。企業的成功，大部分的成果歸功于他們，要讓他們切身感受到認真努力的喜悅，要根據他們的業績，來給予他們足夠的工作保證，這樣，才可以引進人才并留住人才。為此，公司制定了更加詳細的政策來促進公司的進一步發展。（1）人才引入方面公司在不斷地發展，對于工作人員的標準也會隨之變化，這樣才能跟得上公司發展的腳步。所以，在人員引進方面，主要對三個層次進行思考：一是由于公司出現了項目的擴展、經營方向的變更和新設備或項目的引入，需要對公司人員進行增加。二是由于各部門的人事調動，需要在其原來職位上進行補充人員。三是由于一些人員的職位上升使得部門的人事結構發生變化而調進人員。為了引進更多、更優秀的人員，首先應該對公司的人事部門進行各種招聘方式、技巧的培訓，同時，要給予他們更多關于培訓方面內容的學習，只有他們的綜合能力和素養提升上去了，公司所招進來的人員能力才能夠有保障。積極向與公司主要項目有關的院校進行合作，這樣，才能為公司的業務發展和規模的擴大打下良好的基礎，對于研發工作，加強與高校和研究院校進行交流，這樣才能保證相應的人才能夠進入公司進行工作。（2）人才選拔方面：依據品德與才能來挑選精英，創立和健全人才挑選體系。健全主要技術職位和管理職位的文明素養模式，通過職位職責和業績來剖析相關職位應該擁有的才能。為保障挑選員工的時候可以知道應聘人的才能可不可以勝任該工作職位而創立的測驗評價方法，此方法也可以知道應聘人想要的未來發展需要和工資的要求，保證職位與應聘者高度相符，減少優秀合適的人員的錯失率。（3）留住人才方面為了留住人才，公司要真正地為了員工考慮，制定有效的規章制度，這些規章制度是能夠激勵員工的，使整個大家族都能凝聚在一起的。積極對重要崗位的員工做好對自身職業規劃，將職員的個人發展與公司的發展融入到一起；合理的升職制度會激勵員工更好的為公司服務，使員工有明確的工作目標，積極的工作心態，讓職員關于自身工作的規劃良好實施。善于發現人才，善于培養人才，為公司積蓄力量。管理人員是否領導正確、是否符合崗位要求，是公司是否能夠良好發展的重要因素。這是因為，管理人員決定著人才是否能被挖掘，是否能夠發揮其最大作用，只有這樣才能夠廣納賢士，真正的助力公司向前進。因此，提升管理人員的綜合素質能力也是留住人才的因素之一。公司要以人為本，以職員為中心，通過平日里構建的公司文化，來激發員工的從業主動性、工作的積極性，培養職員的創新思想，讓員工產生強烈的歸屬感，熱愛本職工作。（4）增加員工歸屬感設立多種形式，使得職員更好的行使監督管理權，如意見箱等方式，這種方式主要是給員工提供一種能夠表達真實想法或為公司建設獻計獻策的渠道，這是寶貴的意見，公司應該好好珍惜并認真回執，若有暫時無法給與回應的問題，公司應該給出即使并符合道理的原因。要豐富員工的工作生活，開展一些小活動：拔河、合唱等，不僅可以解壓還可以增進同事之間的感情，提高團隊合作意識，這對公司來說是極其重要的。對于住在公司宿舍的職員來說，下班后在宿舍也應同樣受到公司的關注，平日里，公司要加強這些員工的安全意識和衛生意識，養成干凈衛生的習慣，注意宿舍及個人安全；除此之外，與管理宿舍人員要有積極的、密切的溝通聯系，為了能夠真正解決員工提出的宿舍問題。食堂也是重要問題之一。增強對其的管理力度，平日里善于與職員溝通，尋求各類意見反饋，如食品是否合乎大家胃口，服務人員是否盡職盡責。在得到建議之后，要盡力去改善，完善制度并加強執行力度。同時不要忽視了平日里的抽查活動，盡全力為公司職員營造一個健康的食堂。3.加強技術創新無論任何事情的發展都離不開創新，只有通過這一方式，公司才能夠在有限的資源下得到經濟高效的發展。（1）建立技術創新機制和體系華臻公司要更好的發展，需要對機制和體系進行創新。對于機制來說，可以建立對科技成果的開發與吸納機制，體系可以使研究、引進、開發結合在一起。依托研發隊伍建設和技術創新，緊跟國內外自動化生產設備技術發展潮流，大力開發適用于多行業、多領域的高端產品，提升公司的核心競爭力。（2）加大建設公司研發中心的力度研發中心是一個公司的核心部門之一，所以增加對其的投入，無論是人才還是設備都是極其重要的。對于人才來說，要廣納賢士，并對其進行專業化的培訓，形成強而有力的專業技術團隊。對于設備來說，要引入先進的、高效的研究設備，使公司以最短的時間研究出最新的成果及高價值的附屬產品。4.加強管理創新華臻公司的管理人員明確了解公司在行業中所處于的地位，所以危機感十分強烈。對公司內部的監管部門開展全方面的調整與創新，將市場作為主導的方向，目標是對遇到的問題提出快速的解決方案，進行生產進程的簡潔化整改和工藝程序的優化，使生產周期盡量縮短，使公司員工的平均勞動生產效率得到穩定增長。以后還會不斷實行以下監管治理創新計劃：（1）打造開拓創新的工作環境不斷地開展監管治理的創新，實行賞罰分明的制度，對積極創新的監管治理部門給予恰當的獎勵，為公司營造一個良好的創新工作環境；（2）質量水準的提升依照每種進程中的工藝操作難度和水準不同，不斷發展產品檢測的方法，重點發展質量監督控制技術，加快產品的流通速度，減少不合格產品的產生機率。5.優化薪酬激勵制度盡管薪酬不是激勵員工的唯一手段，也不是最理想的辦法，但卻是一個非常重要、最易被人運用的方法。建立合乎企業特點以及公司實際的發放工資的規范，并有效的執行此規范。明確地了解在職人員對公司在企業產品生產和營銷中所貢獻的業績以及對公司取得的收獲做出的奉獻。在實際情況允許和符合公司規定的條件下工作人員的工資得到合理的上升，以保證所有人員和公司一起共享成果共同發展，達到互幫互助互利共贏的美好愿望。公司管理人員還要時刻關心薪酬激勵制度以及相關機制是否完善。激勵機制是否完善，直接影響到公司未來是否能夠不斷發展壯大。從公司的實際出發，適時改革公司薪酬分配機制，使每一個工作人員都能夠通過自己的努力得到更高的報酬和更好的職位。這樣公司才可以持續發展，公司員工也可以提高生活水平及自我價值體現。結論目前電子專業設備行業生產企業較多，國外廠商憑借其技術優勢在行業競爭中處于優勢地位，國內廠商由于技術積累相對薄弱，面臨著嚴峻的市場競爭形勢。本文在查閱大量競爭戰略管理理論文獻及相關經濟方面的文獻的基礎上，對華臻公司的競爭戰略管理進了深入研究，得出下列結論：一是華臻公司應該繼續強化技術優勢、研發優勢、服務優勢，讓公司業績保持持續增長。二是華臻公司的產品具有非標準化和定制化特點，因此產品研發設計能力、理解客戶行業和產品特征的能力、個性化服務能力是形成華臻公司未來發展的關鍵要素，所以華臻公司應該實施競爭戰略的具體策略為差異化戰略，包括產品差異化戰略和服務差異化戰略。華臻公司在實施差異化的競爭戰略中，必須重視優化組織架構、強化公司人才培養、加強技術創新、加強管理創新、優化薪酬激勵制度等措施來保障差異化戰略的實施。三是我國電子專業設備行業生目前處于高速增長期階段。市場需求巨大，雖然競爭日趨激烈，但是華臻公司如果能在激烈的競爭市場中發揮競爭優勢就能把握市場先機。本文通過對華臻公司的競爭戰略全面