2022-2023學年四川省綿陽市統招專升本管理學自考模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.下列說法不正確的是（）

A.較低的管理層次做出的決策數量越多，分權程度就越大

B.較低的管理層次做出的決策重要性越大，分權程度就越大

C.較低的管理層次做出的決策影響面越大，分權程度就越大

D.較低的管理層次做出的決策審核越多，分權程度就越大

2.下列關于核心價值觀的說法不正確的是（）

A.是企業持久的本質的原則B.是一般性的指導原則C.可以為了經濟利益和短期好處暫時放棄D.不需要理性的或外在的理由

3.管理人員對當前的實際工作是否符合計劃而進行衡量、測量和評價并促使組織目標實現的過程，被稱為（）

A.領導B.組織C.創新D.控制

4.下列信息溝通的方式中，完全屬于言語溝通的一組是（）

A.交談報告信件書面合同B.講座討論電話交談C.文件講座電話報告D.書面合同報告信件文件

5.下列選項不屬于企業基本價值活動的是（）

A.生產作業B.輸入物流C.輸出物流D.人力資源管理

6.長期計劃的期限一般在（）

A.2年以上B.5年以上C.8年以上D.10年以上

7.勞動力市場及工會屬于全球化管理環境因素中的（）

A.政治與法律環境B.經濟與技術環境C.任務環境D.文化環境

8.溝通的過程中，受到噪音的干擾，對噪音的解釋正確的是（）

A.存在于編碼的過程中B.存在于解碼的過程中C.存在于傳遞的過程中D.存在于全過程中

9.管理層次受到組織規模和管理幅度的影響，它與組織規模呈；在組織規模已確定的條件下，管理層次與管理幅度呈（）

A.正比例關系，正比例關系B.反比例關系，正比例關系C.反比例關系，反比例關系D.正比例關系，反比例關系

10.EOQ屬于生產控制的（）

A.對顧客的控制B.對供應商的控制C.質量控制D.庫存控制

二、填空題(10題)11.控制過程的基本環節包括確立標準、____和糾正偏差

12.兩位美國管理學家提出了管理方格圖理論，在圖里，有一種能使員工個人需要與組織目標進行最有效的結合，它是方格中的____

13.對管理的貢獻主要集中在作業研究和報酬制度這兩個方面的管理先驅是____

14.決策理論學派的代表人物西蒙認為管理就是決策，它的主要代表作是____

15.亨利·明茨伯格研究發現，管理者扮演的角色可以歸為人際角色、決策角色和____

16.____是組織持久和本質的原則

17.____是指許多人在一起共同工作可以促進個人活動的效率，出現增量或增質的現象

18.甘特的兩大貢獻是甘特圖和____

19.____是網絡計劃技術的基礎

20.將解決某一問題有興趣的人集合在一起，在不受約束的條件下，敞開思路，暢所欲言的決策方法是____

三、名詞解釋(10題)21.組織設計

22.外部招聘

23.庫存控制

24.核心能力

25.領導

26.數據

27.戰略性計劃

28.組織文化

29.集權

30.概念技能

四、案例分析(2題)31.在國際化經營的第二階段，企業的進入方式主要是（）

A.出口貿易B.國際間接投資C.合同安排D.對外直接投資

32.高校招聘信息

某地區一高校面向社會發布了招聘信息：鼓勵教師以自己的知識、專長和技術成立學術團體或公司，同時，允許教師有3年時間專門從事社會服務或創業；（四）對在學術上有突出成就的可直接聘為相應學科的學術帶頭人，或給予處級行政職務待遇；（五）對能力和勝任感特別強的教師，學校另撥100萬元科研經費，并對有創新性、推廣性的科研成果給予公開表彰。由于該校的招聘條件優越，措施得力，應聘人員絡繹不絕

用馬斯洛需要層次理論分析該校采取的招聘措施

五、論述題(2題)33.美國學者波特通過研究發現，一個行業內部的競爭狀態取決于五種基本競爭作用力。這些作用力匯集起來決定著該行業的最終利潤潛力，并且最終利潤潛力也會隨著這種合力的變化而發生根本性變化。請論述這五種基本競爭力

34.試述企業的成長戰略

參考答案

1.D

2.CC核心價值觀是組織持久和本質的原則，不能為了經濟利益或短期的好處而放棄它，也不需要理性或外在理由

3.DD控制是指保證實際工作及其結果與計劃和目標一致而采取的一切活動

4.BB書面合同、報告、信件、文件，屬于書面溝通

5.DD本題考查企業價值鏈活動的知識點，基本活動包括：輸入物流、生產作業、輸出物流、市場營銷與銷售、服務

6.BB按計劃的期限分，計劃可分為長期、中期和短期。長期計劃通常指5年以上

7.C勞動力市場及工會是影響全球化經營的任務環境之一，除此之外供應商、銷售商、顧客、競爭對手也是影響企業全球化經營的任務環境諸要素

8.D噪聲是指溝通過程中對信息傳遞和理解產生干擾的一切因素。噪聲存在于溝通過程的各個環節。

9.DD組織層級受到組織規模和管理幅度的影響，它與組織規模呈正比，組織規模越大，包括的人員越多，組織工作也越復雜，則組織層級也就越多；在組織規模已確定的條件下，組織層級與管理幅度呈反比，即上級直接領導的下屬越多，組織層級就越少，反之則越多

10.DD經濟訂購批量模型（EOQ）可以計算出最優的訂購批量，使所有費用達到最小化。因此屬于庫存控制

11.衡量績效

12.（9,9）型

13.查爾斯·巴貝奇

14.《管理行為》

15.信息角色

16.核心價值觀

17.社會助長作用

18.計件獎勵工資制

19.網絡圖

20.頭腦風暴法

21.組織設計就是對組織的結構和活動進行創構、變革和再設計

22.外部招聘就是根據組織制定的標準和程序從組織外部選拔符合空缺職位要求的員工

23.庫存控制是對制造業或服務生產、經營全過程的各種物品、產成品以及其他資源進行管理和控制，使其儲備保持在經濟合理的水平上。庫存控制是使用控制庫存的方法，得到更高的盈利的商業手段

24.核心能力是組織內的集體知識和集體學習，尤其是協調不同生產技術和整合多種多樣技術流的能力

25.領導是具有影響力的個人或集體，帶領、引導和鼓勵被領導者實現組織目標的過程

26.數據是指記錄客觀事物的性質、形態和數量特征的抽象符號，如文字、數字、圖形和曲線等

27.戰略性計劃是應用于整體組織的，為組織未來較長時期設立總體目標和尋求組織在環境中的地位的計劃

28.組織文化是組織在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規范和思維方式的總稱

29.集權是指決策指揮權在組織層級系統中較髙層次上的集中，也就是說下級部門和機構只能依據上級的決定、命令和指示辦事，一切行動必須服從上級指揮

30.概念技能是指產生新想法并加以處理，以及將關系抽象化的思維能力

31.CC合同安排，又稱為非股權安排，是國際化經營的第二階段，該方式的主要特征是不以股權控制為目標，并且所涉及的財務風險較小

32.馬斯洛需求層次理論將人類需求從低到高劃分五種層次，分別是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現需要。該校采取的招聘措施包括：一是滿足生理需要：即給予50萬元安家費，免費使用80平方米左右的周轉房；二是滿足社交需要和安全需要：學校與其簽訂長期就業合同，并解決配偶的工作安排和小孩入學的問題；三是滿足尊重的需要：對在學術上有突出成就的可直接聘學術帶頭人，或給予行政職務待遇；對能力和勝任感特別強的教師，撥100萬元科研經費，并對有創新性、推廣性的科研成果給予公開表彰；四是滿足自我實現的需要：鼓勵教師成立學術團體或公司，允許教師從事社會服務或創業

33.美國學者邁克爾·波特認為，公司戰略目標的制定要在行業內恰當定位，才能有效地抗擊五種作用力并影響他們向自己有利的方向變化。這五種力量分別是：（1）現有企業間的競爭研究指的是現有企業間的競爭狀況，主要包括現有競爭者的力量和數量、產業增長速度等幾個方面。（2）潛在入侵者研究進入壁壘和現有廠商的對潛在競爭對手的預期反應決定了潛在競爭對手所遭遇的威脅程度，主要體現在規模經濟、產品差別化、在位優勢等幾個方面。（3）替代品生產商研究替代品是指那些與企業產品具有相同功能或類似功能的產品，主要內容包括判斷哪些是替代品，判斷哪些替代品可能對本本企業產生威脅。決定替代品威脅的因素主要有：替代品的盈利能力、替代品企業的經營策略等因素。（4）買方的討價還價能力研究其影響因素主要有買方是否大批量或集中購買、產品或服務是否有價格合理的替代品、買方面臨的購買轉移成本的大小等因素。（5）供應商的討價還價能力研究其影響因素主要有要素供應方行業的集中化程度、要素替代品行業的發展狀況、本行業是否是供方的主要客戶等因素

34.企業的成長戰略包括：成長戰略I、成長戰略II等兩大項內容。成長戰略I（核心能力企業內擴張）：（1）一體化戰略——（①前向一體化——分銷商、零售商；②后向一體化——供應商；③橫向一體化——控制與自身生產同類產品的競爭對手）。（2）多元化戰略——（①同心多元化——增加與原有業務相關的產品；②