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精選優質文檔-----傾情為你奉上精選優質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業專心---專注---專業精選優質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業行政管理專業(專科)畢業作業社會調查報告題目關于XXXX的社會調查報告教學班學號91姓名指導教師職稱學院/市縣開放大學多片調查報告,自己選擇,下載后改變字體顏色可見2015第一篇關于XXXXX社區調查報告社區是城市發展的細胞,社區建設是一項新的工作,大力推進社區建設,是我國城市經濟和社會發展到一定階段的必然要求,是面向新世紀我國城市現代化建設的重要途徑。社區的建設和發展關系到廣大居民,關系到社會和諧,十七大提出加快發展社會事業,全面改善人民生活,這就要求各級黨委政府要充分認識社區建設在小康社會中的重要性。為響應中央開展的深入學習實踐科學發展觀活動,我們對XXXXXXXX社區進行了認真調研。一、基本情況XXX社區地處周村城區中心,轄區面積XXX萬平方米,共有居民XXXX余人,屬于周村的老城區。近年來元寶灣社區居委會本著“上為政府分憂,下為百姓解愁”的工作方針,加強社區建設,開展便民利民活動,為社區建設的全面發展做出了積極貢獻,贏得了居民的信任和支持。社區多次被授予省級“模范居委會”、省級“示范單位”、市級“綜合治理先進單位”、“思想政治工作先進單位”、“精神文明示范點”、“巾幗文明示范崗”、“明星居委會”、“敬老模范單位”、“文明單位”、“安全文明社區”等榮譽稱號。二、經驗作法(一)加大社區基礎設施投入,優化環境。為解決社區內自行車、摩托車、汽車停放和防盜問題,居委會多方籌資XX多萬元,建成XXX平方米的汽車庫和摩托車庫,為XX個樓區建起了自行車棚。投資XX萬元,對社區內的一處廢棄垃圾場進行徹底整治,建起了XX平方米、擁有XX多個車位的大型停車場,并成立了社區警務室。XX年,對XXX生活區進行封閉式管理改造,建立傳達室、營業房XX平方米,安裝電視監控系統、天然氣、暖氣及照明設施,拆除社區內的亂搭亂建,對路面進行硬化,加大社區綠化面積。幾年來,通過加大社區基礎設施投入,為居民創造了環境優美、管理有序、服務完善、治安良好、生活便利、人際和諧的生活環境。(二)積極發展老年福利事業,老有所養。XXX社區老年人占總人口的XX%,過去,社區內許多家庭的老人,生活得不到照顧,精神上得不到安慰。為解決社區養老問題,居委會全力協作,以實施“星光計劃”為契機,通過爭取市、區兩級福利彩票資助金和多方籌資等方式,先后投資XXX余萬元,購買了社區XXX樓的產權,建起了XXX首家老年公寓。購置了室內健身器材,配備了各類圖書雜志,建起了功能齊全的娛樂室、閱覽室、文藝室和日間照料室,創辦了全XXX市第一家集健身、娛樂、康復、和日間照料等功能為一體的綜合服務場所。開展日間照料、短期照顧、長期代養、入戶服務、康復娛樂等服務項目。目前,在社區老年公寓入住的老人已達XXX名,其中有XXX名孤寡老人是免費長期代養。(三)建立社區診所,病有所醫。XXX年,居委會投資購置了一棟三層營業房和醫療器械,配備了醫務人員,辦起了XXX社區門診部,開通了24小時求助熱線,實行就醫上門、護理上門,為廣大居民提供醫療、康復、保健、預防和健康教育等服務,方便了居民就醫,滿足了社區居民就近看病的需求。同時,社區門診還與XXX醫院和XXX醫院聯系,一年兩次免費為社區困難居民體檢,初步實現了居民小病不出社區、大病就近治療的目標。(四)關愛弱勢群體,溫暖人心。針對社區內的孤寡老人、殘疾人、貧困戶,XXX居委會號召廣大黨員干部積極開展幫扶助殘結對子活動。先后成立了社區慈善工作站和志愿者服務站,對孤寡老人、殘疾人實行定向承包服務,幫他們買煤買糧、拆洗被祿、打掃房間,提供生活方便。把9名孤寡老人,一一接進了老年公寓,實行免費入住,讓老人在溫馨的環境中安享晚年。對沒有生活來源的貧困戶,幫助他們辦理了最低生活保障金,解決了最基本的生活問題。(五)下崗職工再就業,千方百計。隨著改革開放和市場經濟的發展,下崗職工和失業人員大量增加,給社區工作帶來了很大壓力。面對社區內的下崗職工,XXX居委會首先做好下崗職工的思想教育工作,幫助他們擺脫舊擇業觀念的束縛,引導他們自主擇業,自我創業,堅定再就業信心。同時,充分利用社區資源,建起了餐飲店、服裝廠、理發店等再就業技能培訓基地和社區創業就業服務站、巾幗再就業服務中心等服務平臺,積極開展就業培訓,提供就業信息。社區失業人員XXX,原系XXXXXX廠職工,因企業破產,與單位解除勞動關系。失業后,迫于爭強好勝和愛面子的原因,一直思想壓力很大,精神萎靡不振,居委會工作人員主動上門做思想工作,講解再就業優惠政策,用身邊走個體、私營路子致富的實例激勵她,幫她解除思想疙瘩,鼓勵樹立再就業信心,并積極為其出主意、想辦法、找門店、辦理工商、稅務登記證,幫其建起了沖洗照片門頭,之后還幫助解決經營方面的困難。幾年來,XXX社區積極與民營企業等用人單位聯系,牽線搭橋,安置下崗職工70余人;通過發展壯大居委會自身企業,吸納下崗職工XX余人;通過與工商、稅務部門協調,為下崗職工聯系經營攤位XXX余個,辦理營業執照XX余個,先后使XX下崗職工實現了再就業。關于就業的啟示:就業是民生之本、和諧之基,是人民群眾改善生活的基本前提和基本途徑。促進就業,社區是個大舞臺。社區內出現大量下崗失業人員,有其必然性。在我國,隨著經濟體制改革的深化,企業改革、改組與改造的力度不斷加大,不可避免地出現了一批下崗職工。同時,隨著我國社會管理體制的改革,大量下崗失業人員由“單位人”進入社區,成為了“社會人”。在這種情況下,作為政府加強社會管理的基礎,社區必然成為新的積極就業政策的落地點。年齡大、學歷低、技能差、負擔重,是大部分老社區內下崗失業人員的主要特征。他們中的大多數人,屬于就業能力差的“4050”人員;其中有許多是夫妻雙雙下崗,或一方本就沒有工作,另一方下崗,屬于生活艱難的“零就業家庭”。幫助“4050”人員上崗,消除“零就業家庭”現象,是政府就業扶持政策的重點。我省的“4050”人員與“零就業家庭”大多在社區里,政策落實的重點必然在社區。XXX社區用事實證明了社區蘊藏著豐富的就業資源。一是社區管理與公益服務類。社區治安、公共管理、環境管理與物業管理等,不但包含著管理性就業崗位,還可提供保安、保潔、保綠、保養等公益服務性崗位。此外,社區服務包含政府導向的民政優撫、社會福利、社會救助和社會保險部門的延伸服務。像XXX社區建立了老年公寓和幼兒園,托老、托幼、托病“三托”讓不少下崗職工和失業人員有了新的工作。二是便民利民服務類。隨著家庭小型化、住房單元化及生活節奏的加快,居民在吃、穿、住、行、娛樂、健身等方面的需求日益增長。從就業角度看,這些居民的消費需求,都會產生很多就業崗位。XXX社區中所從事的送水、送報、家電維修、快餐、理發、家政等工作,就提供了很多崗位。促進社區就業的兩個關鍵環節:一是社區居委會。XXX社區居委會不等不靠,發揮主體作用,是社區就業的一個關鍵環節。高度重視、夯實基礎、多措并舉。正因為重視,他們才設身處地為下崗失業人員著想,千方百計為其找出路。基礎工作就是機構、人員、資金、場地、制度、工作六到位。社區工作人員,一戶一戶走訪與回訪,對下崗失業人員的自然情況、從業經歷、技能情況、就業愿望及家庭情況進行詳細登記。多措并舉就是為下崗失業人員進行多個渠道、多種形式安置。例如,把有維修專長的人組織起來成立維修公司,幫助下崗職工開快餐店、理發店等。二是政策引導與扶持。由于社區就業涉及的政策非常多,政策導向對下崗失業人員參與社區就業至關重要。政府為社區就業出臺了專門的文件,勞動、城建、衛生、公安、工商、稅務等部門為社區就業,制定了一系列減免稅費政策和扶持政策;對社區創造的一些公益性崗位,政府進行資金支持,這些都極大地促進了下崗失業人員再就業。三、存在問題XXX社區居委會在社區的建設中想了很多辦法,從基礎設施建設到社區經濟發展、從居民的生活條件到弱勢群體的關懷等方面取得了顯著成績,但是隨著形勢的發展和人民經濟文化水平的提高,社區建設還需進一步提高。經過調查了解,還存在以下問題:(一)責權利不統一。長期以來,受計劃經濟體制的影響,城市居民委員會不同程度地存在行政化管理的現象,居民參與社區建設的程度還不太高。面對流動人口、下崗職工、老齡工作、社會治安、計劃生育等各種問題,城市居民委員會在管理和服務上力不從心,存在著責權利不統一、職責任務不明確、管轄范圍過小等問題。最主要的表現是,由于各方面認識不到位,政府職能部門與社區的關系不夠順暢,社區在協調政府部門開展工作方面的職責劃分不夠清晰。(二)社區居委會管理體制落后。居委會承擔著社區所有工作,人力匱乏是許多工作的障礙。例如XXX社區居委會只有XX人,在協助勞動保障局進行城鎮居民醫療保險材料的填報和保險費用的收集時,XX個人要在社區中挨家挨戶地進行動員,收集材料和費用,大量的工作不僅造成了效率的低下,而且難以保障政策深入人心。(三)財力不足。社區實行自收自支,人力物力財力都靠社區自己籌措。現有的經濟收入不足以供給社區的公共基礎設施建設、社區活動經費、居委會工作人員工資等各項支出。四、幾點建議(一)居委會責權利要統一。政府應根據《居委會組織法》的要求,制定出臺明確社區居委會責權利等方面的規范性文件,用以對社區居委會協助政府部門開展工作的責權利的具體范圍進行劃分和界定。(二)加強宣傳教育,調動居民熱情。調動居民的熱情和積極性是貫徹落實科學發觀的必然要求。貫徹落實以人為本的科學發展觀,首先在社區工作中,就是以居民為主體,采取豐富多彩的方式,加大政策宣傳力度,讓居民了解社區工作的內容和流程,調動廣大居民的積極性,充分發揮居民的主動性和創造性,達到事半功倍的效果。第二,在社區道德文化建設中,大力開展社區教育,形成崇尚先進、團結互助、扶正祛邪、積極向上的社區道德風尚;組織具有社區特色的群眾性文體活動,豐富居民精神文化生活,增強社區的凝聚力;緊緊抓住社區居民關心的熱點、難點問題,有針對性地開展思想政治工作,并堅持把解決思想問題同解決實際問題結合起來,加強社區服務與管理,進一步密切黨同人民群眾的聯系,廣泛調動社區居民“講文明樹新風、共建美好家園”的積極性。(三)充分利用現有國家政策。如“一村(社區)一名大學生工程”等,為社區提供人才支持、組織保證以及財政支持,社區可以通過充分利用現有的政策進行改善和發展。(四)變粗放式經營為集約式經營。社區是自收自支的單位,如何提高收入是解決很多問題的關鍵。XXX社區的收入經營項目如停車場等,很大程度上采用的粗放式經營,以后應充分利用資源,轉變經營方式,升級為集約式經營。(五)創新服務模式,提高效率意識,走和諧發展之路。健全社區組織網絡機構,加強與對口工作單位的溝通,明確對口工作單位與社區居委會的授權責任和分工,理順業務流程,緊密各服務環節的聯系協調義務,整合服務工作、優化服務手段,提高服務工作的效率。隨著改革開放的不斷深入,特別是社會主義市場經濟體制的確立,包括街道辦事處、居民委員會在內的城市基層社會結構面臨改革和調整的任務,社區的地位和作用顯得十分重要,社區建設的要求非常迫切。社區工作錯綜復雜、千頭萬緒,涉及方方面面,只要根據居民的實際需求,以科學發展觀建設好社區,借助現代經營方式和服務手段,不斷提高服務效率和拓展服務領域,社區居委會就能在經濟社會中發揮更大的作用。第二篇關于當前我區企業發展現狀的調查報告為認真貫徹落實《中共周村區委關于開展深入學習實踐科學發展觀活動的實施意見》精神,扎實有效地踐行“服務科學發展、促進富民強區”活動主題和“超前謀劃、推進改革、統籌城鄉、協調發展”實踐載體,結合我局肩負的工作職責,進一步摸清企業當前的發展現狀、生產經營形勢等情況,我們組成專題調研組,于10月23日深入三金集團和大亞金屬制品有限公司兩家企業進行了調研,形成了當前企業生產經營形勢的調研報告。一、規模以上企業生產經營情況1-9月份,全區地方規模以上工業企業實現銷售收入259.83億元、同比增長23.24%,利稅24.64億元、同比增長30.14%,利潤15.29億元、同比增長30.01%。虧損企業虧損面3.03%,同比上升0.25個百分點,虧損額達8518萬元,同比增長63.4%,比8月份增加12.25個百分點,全年各月虧損同比增幅都在50%以上。從行業發展情況看,行業發展參差不齊,精細化工行業發展環境較好,紡織服裝行業由緊趨松,機械制造和新型建材有所下降。(一)精細化工。今年以來,化工行業受國際原油價格劇烈變動、電力供應不足及奧運會召開等因素影響,企業生產經營壓力加大。1-9月份規模以上精細化企業實現銷售收入、利稅、利潤分別為69.08億元、7.19億元、4.65億元,同比分別增長21.09%、37.78%、35.88%,隨著電力供應的逐步正常、原油價格趨于穩定,預計全年化工行業實現銷售收入、利稅、利潤分別為90.5億元、9.72億元、6.24億元。(二)機械制造和新型建材。機械制造和新型建材行業發展良好,1-9月份規模以上工業企業實現銷售收入、利稅、利潤分別為75.44億元、6.76億元、4.46億元,同比分別增長32.9%、32.59%、34.35%,預計四季度及明年將會有所下降。(三)紡織服裝。受2007年國家出口退稅政策和新《勞動合同法》實施的影響,紡織服裝企業生產經營成本增加,企業生存壓力加大。1-9月份,規模以上紡織服裝企業實現銷售收入、利稅、利潤分別為36.81億元、2.98億元、1.6億元,同比分別增長18.8%、29.91%、25.52%,增幅有所下降。從下半年開始,國家已兩次提高紡織服裝等勞動密集型行業的商品出口退稅率,已上調到14%,預計企業四季度發展會有所改善。二、當前制約企業發展的主要因素分析(一)市場需求低靡。從2008年上半年開始,國際國內經濟發展進入調整期,國際國內兩個市場需求低靡。一是受國際金融危機的影響,美國經濟開始衰退,三個經濟體同步減速,抑制了國外市場的消費需求,出口企業受國際市場影響進入下降期。二是年初國家為抑制固定資產投資過快增長,嚴格土地管理、嚴把項目準入關、嚴控信貸,固定資產投資增速回落,拉動作用下降,與投資相關行業國內市場萎縮。以三金集團為例,2008年計劃銷售收入4.08億元,截止9月份,完成銷售收入2.95億元,完成計劃的72.3%,10月份訂單影響較大,11-12月份訂單很少,到目前為止,明年訂單幾乎沒有,生產形勢比較嚴峻。(二)

資金短缺尚未改善。為解決中小企業融資難的問題,國家從8月4日起增加國有商業銀行5%和地方商業銀行10%的信貸規模,2008年9月和10月,兩次下調一年期人民幣貸款基準利率0.54個百分點,降低存款準備金率0.5個百分點,雖然國家想通過適度靈活的貨幣政策緩解中小企業融資難的問題,但通過對我區中小企業融資情況進行調研分析,由于銀行規避風險,對中小企業貸款的條件限制比較嚴格,手續繁瑣,致使企業貸款困難,融資難的問題沒有得到有效的解決。同時,受原材料成本上升,市場需求下降,企業存貨增加,資金占用加大,產品資金回收慢,應收賬款占用資金加大的影響,企業流動資金緊張的狀況沒有得到緩解。(三)產業層次低。我區主要是勞動密集型和資源依靠型企業為主,隨著國家宏觀調控政策的深入實施,產業層次低方面出現的問題更加突出。一是受原材料價波動影響大。2007年和2008年兩年,鋼材、原油等資源價格波動幅度加大,資源依靠型企業對價格走勢判斷不清,至使部分企業成本倒掛,處于停產狀態。二是受國家政策變化影響大。我區是老的紡織工業基地,紡織服裝企業雖多,但生產方式主要是“為人貼牌”,利潤空間小,應對國家政策變化的能力弱。(四)生產成本增加。我區企業主要是加工型企業為主,2008年上半年,受原材料價格上漲、出口退稅率調整、新的《勞動合同法》實施等一系列國家宏觀調控政策的影響,導致企業生產成本上升,處于不景氣區域,近兩個月國家相繼出臺一些有利于企業發展的政策,從11月1日起,將部分紡織品、服裝、玩具出口退稅率提高到14%,鋼材價格從6000元/噸下降到2000元/噸等,雖然政策措施已經出臺,但前期價格上漲的影響需要企業逐步消化,成本增加對企業的影響仍然存在,但隨著時間的推移,會有所下降。(五)企業信心不足。一是投資信心不足,影響明年的投資增長。受生產資料價格上漲、人民幣升值、信貸緊縮、出口退稅率調整、新的《勞動合同法》實施、煤電油運等成本上升的影響,企業對整個宏觀經濟走勢認識不清、把握不準,持等待觀望態度,抑制了企業投資行為。二是生產信心不足,影響企業的正常生產經營。根據國家統計局公布的數據顯示,三季度企業家信心指數為123.8,分別比二季度和上年同期回落11.0點和19.2點,各行業企業家信心指數全線回落,全國范圍內的信心下降,企業產品需求減少,企業綜合生產經營水平下降。

三、幾點建議2008年,是機遇與挑戰并存的一年。雖然當前受全球金融危機影響,全球經濟出現衰退,經濟發展形勢把握不準,但下半年,國家相繼出臺了一系促進經濟發展的政策措施,企業發展環境進一步改善。為此,在今后的經濟工作中,必須積極幫助企業樹立發展和投資的信心,具體工作中,重點做好以下幾個方面。(一)強化政府服務力度,樹立企業家信心。面對嚴峻的國際國內形勢,政府要為中小企業做什么呢?首先要增強企業發展的信心和決心。雖然上半年,企業受原材料上漲、出口退稅率調整等一系列政策的影響,企業生存壓力加大,但是,我們也應該看到,國家已經意識到企業的處境,國務院及其有關部門相繼出臺了一系列促進經濟發展的政策措施。金融政策方面,兩次下調金融機構貸款基準利率0.54個百分點、存款準備金率0.5個百分點,加大對中小企業的支持力度;房地產方面,購房契稅下調至1%,對個人銷售或購買住房暫免征收印花稅,對個人銷售住房暫免征收土地增值稅,居民首次購買普通自住房和改善型普通自住房貸款利率的下限可擴大為貸款基準利率的0.7倍,最低首付款比例調整為20%,下調個人住房公積金貸款利率0.27個百分點,國家允許各地方政府出臺刺激房地產政策,研究政策對小產權房給予解決,以啟動房地產市場。外貿政策方面,在8月1日將紡織服裝出口退稅率由11%調高至13%的基礎上,從11月1日開始,上調3486種商品的出口退稅率,支持企業擴大出口。雖然政策的落實還需要過程,但是我們堅信一定能夠冷靜分析觀察內外部形勢,深入研究把握經濟金融環境,沉著應對破解各類風險和挑戰,明確市場定位和發展路徑,保持企業的健康穩定發展。二是營造最佳服務環境。我們要在加大指導產業發展、落實政策措施等方面的服務,在進行產業指導方面,嚴格按照國家產業政策,引導企業新上鼓勵類項目,避免低水平重復項目上馬;在政策執行指導上,要使企業及時掌握國家對相關產業的優惠政策,力爭讓每一個企業都享受國家政策,來幫助企業度過困難時期。(二)進一步拓寬融資渠道,切實解決資金制約。一是加快推進企業上市步伐。爭取三金集團上市成功,實現企業上市零的突破,以帶動其他企業上市,從資本市場上獲得更多的資金,破解資金制約難題,形成良好的融資渠道,確保企業正常生產經營。二是加快中小企業信用擔保體系建設。盡快成立中小企業擔保有限公司,發揮其融資擔保職能,加強政府引導,按照市場化運作、企業化經營的模式,為中小企業提供融資擔保,切實解決中小企業融資難的問題。三是加大金融機構協調力度。積極幫助企業協調金融機構,落實銀行貸款,為企業正常運轉提供資金支持。四是充分利用銀行貸款業務。積極引導企業開拓新的貸款業務,如信用貸款、項目貸款、應收款貸款等,多方面從銀行籌措資金,保證企業生產經營和項目建設。五是加強招商引資針對性。深入調查,科學論證,確定一批經濟社會效益突出、示范功能強、具有一定開發價值的招商引資項目。(三)積極開拓新的增長點,提高應對風險能力。在國際金融風暴和國內宏觀環境趨緊的情況下,單一產品企業受市場變化的沖擊更大,經營風險更高。因此,首先要引導企業培植新的經濟增長點。圍繞主導產業上下游拉長產業鏈,積極探索新行業、新產品,利用風險分散效應,增加企業抗風險能力,保持企業均速增長。二是加大企業自主創新支持力度。認真落實《關于鼓勵加快經濟發展的若干政策意見》文件,引導企業加大創新投入,加強自主技術研發,擁有自己的知識產權,形成核心竟爭力。三是鼓勵企業技術改造。進一步引導企業加大創新投入,鼓勵企業進一步加大對傳統行業的技術改造力度,加快改革工藝流程和淘汰高耗能裝備,密切跟蹤相關國際科技最新發展動態,進行持續不斷的技術更新和改造,使傳統行業早日改變勞動密集型、高耗能、高污染的產業框架,逐步實現傳統產業的優化升級。(四)積極開拓國際市場,保持進出口穩定增長。一是認真貫徹落實好國家出臺的外貿政策。全面兌現國家最近出臺的出口退稅政策及其他支持外貿出口的政策措施,增強企業出口的信心。二是進一步調整出口結構。抓好重點企業、重點產品,推動具有比較優勢和高退稅率的機電和高新技術產品、農產品加工品擴大出口,鼓勵企業承接國際服務外包業務。三是多元化開拓國際市場。在鞏固美國、歐盟、韓國、日本等傳統市場的同時,加大對俄羅斯、東盟、非洲、中東等新興市場的開拓力度,最大限度地規避市場風險。第三篇關于上海余之樂實業有限公司員工激勵的調查報告一、調查過程(一)調查目的與意義1.調查目的通過調查,了解目標公司對員工激勵所用的各種方法,以及如何進行實際操作,員工所表現的情況和收效情況。2.調查意義熟悉目標公司對員工激勵所采取的基本方法,了解操作步驟,整理思考,力求得出更加完善有效的激勵辦法。(二)調查對象概況1.調查對象全稱上海余之樂實業有限公司2.調查對象地址上海佘山林蔭新路1158號3.調查證明人姓名:xxx,聯系電話:138xxxxxxxx,與調查主題關系:人事主管(三)調查時間2010年10月1日—2010年10月8日。(四)調查方式訪談(包括電話訪談),訪談對象為:職務:人事主管,姓名:xxx;職務:營業員,姓名:xxx。訪談對象的選擇原則是:了解該公司員工現狀;了解該公司對于與員工激勵所采用的基本方法;了解其具體實施過程和員工表現(4)實施收效二、調查對象現狀(一)目標公司介紹月湖――共占地1300畝,一期1000畝,其中月湖面積460畝。沿湖腹地500余畝,愚自樂園曾為月湖地建設舉辦了“水岸雕塑創作營”的活動,以“月湖”為主題專案創作雕塑作品20余件,沿湖岸錯落擺放,整件雕塑風格“恬美、閑適、溫馨”,許多雕塑具有“生命”的意義。由此體現出水是“生命之源”的主題,希望人們愛護自然,保護自然。園區的設計以春夏秋冬四季為主軸。將月湖沿岸分隔為四季碼頭水岸。以不同風格的景觀及建筑風格設計,配套設施表現出四季不同風光。(二)目標公司員工特點1.其員工大部分趨向于女性化員工中女性占絕大部分。在工作中女性從事服務工作及衛生方面的工作相對于男性有一定的優勢,其劣勢在于干體力活不如男性。2.據調查大部分女性員工在家中均不承擔主要經濟來源故對工作具有一定的隨意性,因此有效的員工激勵和合理薪酬對于該公司顯得尤為重要。3.員工實行個人區域制每位員工都有自己獨自管理的區域,員工獨立大部分時間獨立工作。4.實行相鄰區域搭檔制,部門內部相互幫助這種方法增加員工之間彼此了解,優化內部人員環境,基本創造員工之間和諧的人際關系5.員工具有一定的工作積極性在無領導的情況下也能夠較好的及時的完成其應該完成的工作,且相互配合。(三)薪資福利1.工資組成工資主要組成部分為基本工資,加班工資,全勤獎,獎金,生活補助等。從公司高層到普通員工有一套較為合理的基本工資體系。2.工資發放采用保密原則,不出公告等。工資發放方式為現金發放,每月十五號統一發放普通員工及組長一級干部的工資。發放時工資和工資單均隱藏于信封中。3.節假日三倍或雙倍工資及適當的禮品發放服務行業不同于其他行業,別人放假休息時正是公司的盈利的好時機。公司在給于規定工資的同時還給員工準備了一份較為豐厚的禮物。4.工傷因工作導致受傷在治療休息期間享受基本工資待遇,并看實際情況及原因給于一定的精神費營養補貼等。(四)員工基本激勵1.年夜飯在一年的工作即將到達盡頭之時請全體員工吃年夜飯,在熱鬧祥和的同時大大增加公司這個大家庭的凝聚力的,使員工在工作一年之余再次感受到公司這個大家庭所帶來的溫暖和快樂,大大增強集體的團隊精神。。2.設立優秀員工稱號該公司設立優秀員工,笑容天使,優秀組長,優秀部門領導等。無論領導還是普通員工只要經過一個月的辛勤勞動都有機會獲得以上相應的稱號,同時獲得公司辦法的榮譽證書和相應的獎金。3.目標設立目標為員工設定了切實可行的目標,比如及時接待,態度熱情,服務周到等等。員工的工作量和工作目標的設立十分講究,目標太低會使員工逐漸變得懶散,太高的目標則會使員工失去積極性,甚至就此離職。對此該公司的目標設立相對比較合理,美中不足之處則應在員工素質及個人行為要求方面多做提高。4.工會旅游凡正式員工每年將有兩次機會參加公司統一安排的工會旅游。游覽國內具有文化底蘊的名勝古跡。在游覽的同時增強員工的閱歷提高整體素養,員工精神上得到了滿足,同時公司也擁有了一支更加強悍和具有團隊精神的員工隊伍。三、調查的簡要結論(一)該公司員工激勵的優點:1.采用部門互助制度,增強員工凝聚力。2.國定假日給員工送上節日好禮,讓員工感受到集體的溫暖,產生歸屬感。3.設立各種類型的優秀稱號及獎金,月評選及發放獎狀獎金,物質激勵和精神激勵并重。4.請全體員工吃年夜飯,享受集體無等級的大團圓,增強公司凝聚力。(二)該公司員工激勵的缺點1.絕大部分員工為女性,在面對體力勞動時存在一定的困難。2.在家中不承擔主要經濟來源會在一定程度上降低員工對工作的重視度。3.薪酬福利方面做得不完善,如缺少城鎮綜合保險、醫療保險、飯貼等等。(三)改進建議建立有效的激勵機制除建立公平有效的報酬系統外,精神方面的激勵也很重要。1.招聘員工時,可以適當注意男女比例。2.定期舉行各種活動,在原有優秀稱號、工會旅游等基礎上增加運動會或員工才藝表演等成本相對較低活動項目。、3.給員工晉升可能,讓員工清楚地認識到如何晉升。4.最后是增加領導與員工之間的互動,使領導最大程度地建立其個人魅力。第四篇關于上海百晟精密機械有限公司員工培訓的調查報告一、調查過程(一)調查目的與意義1.調查目的員工培訓的目的是通過一定的科學手段,促使員工在知識、技能、能力和工作態度等方面得到提升,以保證員工能夠按照預期的標準或水平完成工作任務,員工的素質決定著企業的素質,擁有高素質的人才,才可能談得上持續發展。通過培訓,可以使新員工融入到企業的文化之中,可以使老員工補充新知識新技能,以跟上企業發展的步伐。2.調查意義企業要參與市場競爭,就必須擁有高素質的員工隊伍。人才要參與人才市場競爭,就必須時時“充電”,吸收新知識和新技能,以增強自身競爭力。培訓使企業人力資本整體增值的同時,也增加了企業自身的價值。員工培訓可以有效地幫助企業創造價值或贏得競爭優勢,重視員工培訓工作的企業會比他們的競爭對手表現出更好的經營業績,更有信心迎接競爭性挑戰。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率和價值使企業受益,而且增強員工本人的素質和能力,使員工受益。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的干勁和熱情。(二)調查對象概況1.調查對象全稱上海百晟精密機械有限公司2.調查對象地址上海市浦東新區康橋路898號3.調查證明人邵鶴良(三)調查時間2012年8月26日—2012年11月18日(四)調查方式主要采取的是訪談的形式。通過對上海百晟精密機械有限公司的管理人員進行訪談,深入了解了該公司員工培訓的現狀、存在的問題及其改進途徑。二、調查對象現狀(一)上海百晟精密機械有限公司概況上海百晟精密機械有限公司創于2000年,到2012年我們公司總人數為96人,其中技術人員占了65%,

公司轉制前為上海鐘表工具模具廠,是上海鐘表公司所屬單位,專業制造精密機械設備、鐘表、儀表、儀器等行業配套設備。設備先進,技術力量雄厚。主要產品有C6104多功能精密小車床、各類自動車夾頭,同時承接各類模具及精密零件各類小齒輪加工。特別是多功能精密小車床、自動車夾頭均有三十多年的生產經驗,產品銷往全國各地,出口東南亞及歐美。(二)上海百晟精密機械有限公司員工培訓的特點培訓與技術不分離。員工在培訓不能只是客體或客戶的角色,而應當完全的融入到培訓的內容和方式中去,唯有如此,才能在培訓中更好的結合實際問題對癥下藥。雙向不間斷層進式的培訓模式。在平時的工作中不斷累積遇到的實質問題,有專人歸類總結,在考慮培訓經濟性要求的基礎上,非定時定人組織小范圍講解和解答,這樣不會延誤平時工作的效率。在訪談過程中了解到,新進員工的基礎知識及專業知識缺乏,老員工這兩方面欠缺的并不是很多,這樣在安排培訓的時候就要考慮到側重性的問題。新進員工的能力和技術不及老員工,那在平時就要對新進員工加強培訓的次數和強度,以便其在最短的時間內能夠最多的技術知識,應對其本職工作(三)上海百晟精密機械有限公司員工培訓的內容員工技能培訓和員工素質培訓,員工技能培訓是企業針對崗位的需求對員工進行的崗位能力培訓。員工素質培訓是企業針對員工素質方面的要求主要有心理素質,個人工作態度,工作習慣的素質培訓。三、調查結論與對策建議(一)調查結論1、對培訓工作不夠重視。隨著科技技術的飛速發展對員工的知識技能、創新能力、管理能力的要求越來越高,但是對員工的素質培訓和技術培訓不能及時進行,大部分現場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏“苦練內功、培養后勁”的意識和行動,長期以往只會導致企業管理水平和安全生產水平的下降。2、培訓工作尚不能適應企業發展的需求。培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上,且多以陳舊的培訓方式為主,培訓效果級差,沒有根據企業的整體發展合理地進行布局規劃,缺乏分專業分層次和循序漸進的培訓。3、沒有調動員工參與培訓的積極性。目前培訓工作被動參加的多,主動學習的少,應付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制,企業需求和員工個人發展的要求不能很好地結合起來,再加上培訓工作沒有結合企業生存的.些根本性問題,因而難以充分調動員工培訓的積極性。4、培訓效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓,人多量大,時間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對后來進行更合理有效地培訓安排,從而不能保證培訓效果和質量的提高。5、培訓方法落后,多數情況下培訓工作采用講授和技術問答的形式,沒有采用互動練習的設施,缺少基礎設施的配置。(二)對策建議企業可以結合每個員工的特點去實行培訓,這樣可以使得培訓可以更好的體現出培訓的效果。企業可以把以往的培訓方式改變下,不要培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上,可以重新制定有利于企業發展需要的培訓內容。建立有效的激勵機制讓員工人主動去參加培訓,這樣的培訓意義更大嗎,然后企業可以把企業的需求和員工的發展更好的結合起來這樣就可以充分的調動起員工培訓的積極性了。可以把企業原有落后的培訓方式改變下,改變更有利于企業發展的培訓方式。第四篇關于某電器有限公司的調查報告一、引言(一)調查時間某年某月某日至某月某日(二)調查對象該電器有限公司位于某時的東大門——某某開發區該公司是一家專業生產脫水機、洗衣機、取暖器、電風扇等家用電器生產單位。該電器有限公司的財務人員。(三)調查方式在該公司進行簡單的實習,了解基本狀況,與該公司的會計人員進行訪談,進一步了解該公司的財務狀況的稅負情況。(四)調查內容將企業的財務人員設置、帳冊設置、核算狀況以及企業收益情況和稅負情況作為主要調查內容。具體內容包括:1、雇傭情況,包括工廠車間中職工的人數以及人員流動情況,管理人員設置和員工素質。2、財務人員設置和人員素質情況,是否設有總賬、出納、保管,財務人員是否有專業證書、是否專職等。3、賬冊設置情況,包括設置是否齊全,記載是否及時,賬賬、賬證、賬實是否相符。4、財務狀況,包括每月的主營業務收入、主營業務成本、盈利等。5、稅負情況,包括增值稅稅收負擔率和各類稅費。二、調查結果(一)雇傭情況工廠車間的職工人數有150多名,但是人員并不穩定,人員流動較大。該電器有限公司是一家比較典型的私有企業,老板即為總經理。公司沒有非常規范的企業組織機構、管理制度和操作流程等,總經理大事小事一起管,以命令代替制度,以權力指揮行動,每天忙于處理各種瑣碎小事。公司管理人員多為總經理的親戚朋友。(二)財務人員設置和人員素質情況以及賬冊設置情況該電器有限公司是一家財務人員比較齊全的公司,設有一位出納、兩位會計,其財務人員都有專業的證書。賬冊設置基本符合要求,設有總賬和各類明細賬。財務人員對業務的登記基本比較及時,當然也有特殊情況,例如:業務發生在下班后時,不能及時登記,在第二天上班后及時登記;業務發生在周末或者節假日時,在恢復正常上班后,即刻登記入賬。財務管理手段落后。公司購置有幾臺電腦和一臺掃描儀,但遠沒有發揮先進設備的作用,財務人員主要采用手工和電子表格進行核算。掃描儀出現故障的時候比較多,當掃描儀故障時,財務人員只能在電腦上一張一張的把票據內容打入,比較費時費力。有一個倉庫應用了管理軟件,但由于是盜版軟件,每個月得重新錄入各種數據。財務人員工作時間很長,但效率不高。(三)企業稅負情況稅負也稱為稅收負擔率,是企業實際交納的稅款占銷售收入凈額的百分比。稅負可以單指增值稅稅負、所得稅稅負、營業稅稅負等。也可以把所有本年度上交的所有稅款加總計算一個總體稅負。稅負率是指增值稅納稅義務人當期應納增值稅占當期應稅銷售收入的比例.稅負率的計算公式為:稅負率=應交增值稅/銷售收入。該電器有限公司的稅負率為3.5%。該電器有限公司所承擔的稅收來自于兩個方面:由國家稅務局征收的增值稅以及所得稅,由地方稅務局征收的城建稅、教育附加費等小稅種。慈溪市飛蘭電器有限公司每月的增值稅有一萬多,而每年的所得稅近二十萬,這兩個稅種是該企業所承擔的主要稅收。(四)企業財務狀況企業財務狀況:是企業一定時期的資產及權益情況,是資金運動相對靜止狀態時的表現。財務狀況是用價值形態反映的企業經營活動的狀況,通常通過資產負債表、資金平衡表、利潤表及有關附表反映,是企業生產經營活動的成果在財務方面的反映。該電器有限公司如今每月的主營業務收入大約是200多萬元,而主營業務成本為180多萬元,大約是主營業務收入的90%,營業利潤為6萬多,是主營業務收入的3%,剩余的7%則是各類的費用。該電器有限公司基本沒有長期負債,其負債都是流動負債。比較2009年與2010年七月份的利潤表得知,2010年的業務明顯比2009年少了很多,2009年七月份的主營業務收入是今年的4.8倍,收益明顯比去年減少很多。比較2009年與2010年七月份的資產負債表得知,雖然到2010年七月份資產總額比2009年七月份的有所增長,但是增長并不是很多。同時企業庫存商品也比去年增加不少。三、調查結論分析與建議根據慈溪市飛蘭電器有限公司的以上種種問題,在這我提出一些改革措施,如下:(一)增加并完善職工福利,減少職工人員流動工廠里的基本職工雖然不是很重要,但是沒有他們卻是萬萬不能的,如果這些職工人員流動較大,不能夠穩定下來,會減慢車間的工作效率。因為新的職工過的工作效率遠遠沒有老職工快,正所謂熟能生巧并不是沒有道理的。要較少職工的流動,增加并完善職工福利是一個比較常見的手段,職工福利好了,對職工也是一種誘惑,跳槽的職工人數就會較少,職工跳槽不就是為了工資和福利嗎?(二)明確業務流程和相關規定規范業務操作流程,即使人員變化,也能按照流程規定進行操作,不會對公司正常運行帶來問題,這對企業管理來說是十分重要的,特別是人員流動率比較高的企業。企業的工作效率提高后,也會相對的增加業務。規范成文的業務操作流程對企業管理是十分重要的,特別是人員流動率比較高的企業。因此我們針對該企業的情況,運用圖表和文字說明為該企業制訂了進貨過程、調撥過程、銷售過程(批發和零售)、銷貨退貨等操作流程。操作說明:①倉庫收到貨后,按規定進行驗貨;②驗貨無誤后由倉庫制單人填制入庫單,復核人復核,保管員簽字;③入庫單一式兩聯:入庫單倉庫聯留倉庫備用、核對會計帳;入庫單財務聯交總部會計用來登記商品明細帳、應付供應商賬;④按實收數填寫商品入庫驗收單,如發現購進單隨貨聯與驗收商品的數量不一致,則還應填寫商品溢余短缺報告單。商品溢余短缺報告單一式兩聯,制單員、復核人、倉庫主管簽字后,商品溢余短缺報告單倉庫聯留倉庫備用;⑤商品溢余短缺報告單業務聯交業務員與供應商聯系;⑥會計每天提供商品入庫報表供倉庫人員核對。(三)總經理權利適當下放,管理人員物盡其用總經理并不需要事實親力親為,只需要把握總體就夠了,很多瑣事可以交給下面的去完成,那些管理人員并不是輕來白拿工資的。雖然沒有規定管理人員不能夠使親戚朋友,但是他們必須要有能力,沒有做夠能力的管理人員會妨礙公司正常運行,使命令不能夠及時下達。可能覺得親戚朋友比較可信,公司交給可信的人進行管理比較放心,但這也要再其能力可行的前提之下。(四)更新機器設備,應用正版管理軟件在機器設備故障次數明顯增加時,硬應時更新機器設備。例如:企業的掃描儀經常出現故障,在機器故障時,財務人員只能在電腦上一張一張的把票據內容打入,本來只血藥幾分鐘的時間就可以完成的工作,現在卻需要整整一個下午甚至一天的時間才能夠完成,大大增加了財務人員的工作負擔,同時每次故障的修理費用也一筆不菲的費用,增加的企業的支出。使用正版的網絡版管理軟件,無需每個月得重新錄入各種數據,使用集進銷、存、財務于一體的中小企業標準財務解決方案,實現了由基本的管賬應用到全方位的管理應用,軟件正常運行后,該企業結束了商品分散經營管理的狀態,財務人員得以連續地對商品的進銷存進行核算,可以對應收應付款進行及時準確地管理,還可以核算成本費用,為提供企業的進銷存、盈利能力、償債能力、存貨周轉率、現金流、各部門業績等業主非常關心的信息。(五)業務減少的原因,增加業務的措施上述幾種方法,也能夠在一定程度上增加企業的業務,較少成本,以致增加營業利潤。不過最主要的是分析今年與以往幾年的變化,找出較少業務的根本原因。例如:企業庫存商品比去年增加,說明企業上產的一部分產品是不符合消費者的消費需求。企業應對市場進行調查,分析消費者的消費傾向,根據消費者的消費傾向來進行產品生產,盡可能滿足消費者的需求。四、結束語以上幾條是本人認為的比較有效的改善措施,相信在一定程度上能夠改善企業的營業狀況,能加主營業務收入,改善企業的財務狀況,能夠取得良好的效果。但該企業的進一步發展壯大,還必須采取以下的長遠改革:(1)逐步建立現代的、規范的企業管理,包括企業性質、組織結構、決策程序等;(2)引進職業經理人,采取現代的人力資源管理,營造團隊合作氛圍;(3)充分利用和合理配置內外部資源,進一步提高效率和效益,防范經營風險;(4)進一步采用先進的管理方法和技術。第五篇關于xxx申請個人經營循環貸款的調查報告一、借款人基本情況借款人xxx系xx市人,今年xx歲,其配偶****。在*******居住。2008年由xxx共同出資成立xxx有限公司,xxx為法人代表,經營地址位于xxx,經營范圍鋼材、建筑材料、有色金屬、五金電器產品、焊接材料、化工產品銷售。公司目前主要經營鋼材。借款人從事鋼材銷售多年,積累了豐富的市場經驗,多年以來一直秉承“誠實守信”的經營原則發展。先后與**********建立長期業務關系,保證了良好的銷售渠道,為了業務的發展,2008年成立xxx有限公司,為一般納稅人。公司自成立以來各項經營指標穩步增長,2011度公司銷售收入達xxx萬元,實現經營利潤xxx萬,經營狀況較好。二、借款人銀企關系申請人是我行老客戶,其公司已在我行開立了基本賬戶,結算往來較為頻繁。經人行征信系統查詢,借款人xxx及其配偶xx現有兩筆銀行負債xxx萬元,其中,****萬元為xxx在中國銀行個人汽車按揭貸款,到期日為2012年12月28日,;****萬元為xx在中國工商銀行個人住房公積金貸款,到期日為2025年4月23日,目前余額xxx萬元,在貸款期間有***記錄,經調查為*****原因,貸款行已出具非惡意拖欠證明。貸款借款人及其配偶對外無擔保。該客戶已開通手機銀行,網上銀行。經調查xxxxx有限公司無負債及對外擔保。三、借款用途及還款來源分析由于公司下游購貨單位多為實力較強企業,應收賬款占用公司較大資金,造成公司資金周轉較緊,現xxx有限公司與xxx有限責任公司簽訂了鋼材訂貨協議,需要資金用于進貨,因此借款人向本行申請個人經營循環貸款xx萬元,用于購買中板,還款來源以銷售回籠資金歸還。四、貸款擔保情況xxx本次申請貸款的擔保方式為抵押,抵押物系xx私有房產。擬抵押的房產位于xx,面積xx㎡,為住宅,權證號為:xxx號,周邊居住環境較好,配套設施齊全,變現能力較強,經xxx有限公司評估價值為xx萬元,抵押率為xxx%,抵押物足值,第二還款來源有保障。五、調查意見經查,借款人當前經營穩定,貸款用途合理,第一還款來源和第二還款來源均有保障,償還能力較強,且對支行業務發展有一定貢獻,故擬同意給予辦理個人經營循環貸款xx萬元整,循環使用期限三年,按年發放,擔保方式為抵押,貸款利率執行人民銀行基準利率上浮30%。年月日第六篇關于社區環境問題的調查報告在經濟迅速發展的今天,人們的生活水平不斷提高,但是,由于人們沒有較強的環境意識,環境問題日益突出。為了使我們的生活環境更加美好,為了實現與環境的和諧相處,我在假期期間,對小區的環境問題進行了調

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