第20頁共20頁公司銷售個人年終總結〔共8篇〕第1篇：公司銷售個人年終總結來新單位報到轉眼就有一個多月了，在這一個月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去認識和理解;信心來自理解,要理解我們的行業，理解我們的公司，理解我們的產品;公司為我們提供的平臺很大，產品的優勢也顯而易見的,這樣好的平臺，就看自己怎么去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能參加我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經歷給我，他們成功和失敗的經歷是我最好的教師，通過學習他們的經歷和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短探索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學,多看，多做事!公司管理形式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發揮，自己去展現自己的才能，公司會根據你的實際才能安排合適你的工作.剛剛進公司的前幾天，領導和同事帶我一起去拜訪客戶，經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后，仔細地分析^p給我聽，從尋找工程、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環節，每一事項，都能仔細地進展分析^p，這讓我體會非常深化，熟悉公司產品，理解公司業務情況。幾個月過后，我就開場獨立去拓展周邊業務，自己本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識，最后成為朋友;看著一個一個工程就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，!自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經歷和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目的的人。在今后的工作中，我將努力進步自身素質，克制缺乏，朝著以下幾個方向努力：一、養成學習的習慣銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己!二、具有責任感不斷鍛煉自己的膽識和毅力，進步自己解決實際問題的才能，并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天!假如你不行，你就一定要!假如你一定要，你就一定行!三、擅長總結與自我總結工作中的市場的把握才能以及分析^p才能等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強。如今自己對于銷售的認識也只是外表，對于市場的把握才能更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。第2篇：公司銷售個人年終總結20xx年的x月，在xxx公司的門前，我邁出了成為xxx員工的第一步！這一步，是我走向銷售行業的第一步，也是我走向為將來的第一步！從這一步開場，我就開場了自己在xxx公司的成長之旅！一年來，我在xxx崗位上努力的學習和工作，在xxx領導的指點下，不斷的成長，不斷地改良自身的工作才能，這使我在工作中有許許多多的進步，也經歷了許多過去沒有的成長。如今，年末已經到來，我在此對自己一年來的情況做如下總結：這一年來，我從一名普通的大學畢業生走上了銷售的道路。但在剛開場的時候，這條道路卻并不順利。我曾以為銷售是一個非常根底、非常簡單的一份工作。所以我期望能從這條道路來開展自己。但但事實證明，我還是太小看工作和社會了。回憶一年來的工作情況，在xxx公司銷售部xx經理的帶著下，我和其他許多同事一起開場了在xxx公司的銷售工作。起初，我們經歷了很長一段時間的培訓和學習，讓我們充分的學習了工作的技巧和要求，隨后才開場了正式的工作。說到培訓，這次難忘的經歷一直牢記在我的心上，這也是我最初感到工作不易的地方。在培訓的學習上，我認識到作為一名銷售方，我們必須對自己的工作，以及自己的產品要有非常清楚的理解！當然，公司早為我們這樣的新手準備的好了充分的資料和教誨。但回想起那幾周的培訓，不僅一次的讓我回想起了高三那幾年的晚上。那樣拼命的去學習，在哪之后還是第一次。再后來，當培訓完畢后，我已經掌握了建根底的工作方式。盡管培訓確實非常辛苦，但帶來的回報也同樣得非常豐厚！回想這一年的工作歷程。一開場，我先是跟著xx領導一起工作，進展了一段短暫的學習，后來，便是我單獨的工作了。在工作中，起初的時候我經歷過很多的失敗，近乎無論怎么嘗試，都沒有客戶對我的銷售有興趣，大在經歷了眾多失敗之后，我并沒有就這樣放棄。看著不少成功銷售的同期同事，我開場考慮，都是一樣的條件，那么成功與否的原因就一定在我自己身上！在后來的工作中，我開場更加主動的學習、請教，不再僅靠自己在培訓中所學的知識，我也在工作中積極的開拓了自己的可能性。如今，通過堅持不懈的學習和實際鍛煉，我已經能在工作中保持穩定的成績了！盡管在我們的團隊中，這還算不上出色的成績，但這也是我今后的起點！我會從這里開場，在下一年的工作中獲得更加出色的成績，為xxx公司銷售部發揮自己的光熱！在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回憶這一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃開展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要進步自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的根底上更要加強自己的專業知識和專業技能。在上級領導的帶著和各部門的大力配合下，20xx年的銷售額與去年相比獲得了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持！20xx年工作總結：從開廠以來截止20xx年12月31日，東南亞區域共有3個國家〔xx、xx、xx〕共xx個客人有合作往來，總銷售額約xx：1.xx：客戶共xx個〔20xx年新客戶x個，之前的老客戶20xx年未返單的共x個〕，總銷售額約xxRMB；2.xx：客戶共xx個〔20xx年新客戶xx個，之前的老客戶20xx年未返單的共xx個〕，總銷售額約xx；3.xx：客戶共xx個〔20xx年新客戶xx個，之前的老客戶20xx年未返單的共xx個〕，總銷售額約xx.00RMB。按以上數據，東南亞區域國家，xx市場較為穩定，且返單率較高〔未返單的老客戶多為無客人聯絡方式，使得我們無法主動與客人聯絡獲得信息〕，但市場單價競爭劇烈，利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過也有個別現有客戶較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯絡，以獲得合作時機，進步銷售額。繁忙的20xx年，由于個人工作經歷缺乏等原因，工作中出現了不少大問題。4月份，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題，導致我司4-5月份出貨給客人局部的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發生；10月份，又因環電鍍廠問題，導致客人投訴鐵皮環易生銹的問題。但因公司及時查出導致產品出現各種質量異常的根本原因，及時向客人解釋，重新將出現質量異常的產品賠償給客人，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作，以確保產品的質量不再出現更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的xx客人，由于我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴，同時也使客人消除了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個理想的大客戶。10月份，xx客人，由于客人支付貨款不及時，且屢次溝通都無法獲得好的結果，使我們對客人失去了信譽，從而不得不安排其客人訂單暫停消費，同時造成其客戶訂單的產品庫存，資金不能正常運作，給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在嚴密與客人溝通，直到問題得到解決為止。對于20xx年發生的`種種異常問題，使我認識到了自己各方面的缺乏，也使我從中深深汲取了教訓，獲得了珍貴的工作經歷。在今后的工作中我將努力學習,以獲得更多的工作經歷，使得犯錯的機率逐漸降低。20xx年工作方案及個人要求：1.對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯絡和溝通，穩定與客戶關系，以獲得更好的銷售成績；2.在擁有老客戶的同時還要不斷開掘更多高質量的新客戶；3.開掘東南亞區域目前還沒有合作關系往來的國家的新客戶，使我們的產品銷售得更為廣泛；4.加強多方面知識學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以進步業務程度，把銷售工作與交流技能結合；5.熟悉公司產品，以便更好的向客人介紹；6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。有關建議：1.建議公司消費的所有產品能擬定產品詳細資料，一方面可對燈具的所有詳細資料進展記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等，使得客人更加相信我們的專業程度和實力；2.適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢，建議每個月開發1款〔1個系列〕新產品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間；隨著公司和市場不斷快速開展，可以意料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，進步文化素質和各種工作技能，為公司盡應有的奉獻。第4篇：公司銷售個人年終總結完畢了一年的工作，在新的一年開場工作。這一刻，它就像一個人的新起點，充滿活力，產生的是充滿活力。讓我對新的一年的工作充滿信心和希望。在開場一個新的起點之前，要做好完美。盡量彌補過去一年工作留下的缺乏，所以此時有必要做好工作總結。為下一年的工作打下堅實良好的根底，為新的一年的目的打下堅實的后盾。如今我將把我的工作總結如下：一、今年市場工作總結1、今年的市場概況市場份額，與去年相比的增加(或減少)，以及產品看到率，無論是增加還是減少。經銷商網絡怎么樣，A類、B類、C類有多少，銷售隊伍怎么樣等等。只上報需要特別說明的大賬和數據，不需要上報明細賬，否那么會變成數據分析^p報告。2、今年應該完成的指標客觀描繪任務完成情況和成績，要用數據說話。比方公司今年下達的銷售任務目的是什么，實際完成了多少銷售任務，超額完成任務和任務的差距有多大，人均到達多少消費者，與去年相比增長率有多少，經濟支出有多少，利潤有多少。3、今年遇到的新情況、新問題針對以上事實(數據)，簡要分析^p原因，是行業情況、競爭產品、公司政策或其他原因造成的。4、我是怎么解決的(1)良好的體驗假如成功的經歷對公司的其他市場有指導意義，就要把典型的成功案例或經歷簡潔生動地表達出來，讓公司宣傳鼓舞士氣或在其他市場推廣。(2)存在的問題及解決方法從問題中總結哪些做得不夠，如何做才能更好的處理。假如區域市場運營存在明顯缺乏或嚴重問題，需要深化分析^p缺乏和問題，如網絡建立、銷售隊伍、新產品開發、消費者溝通和啟動等。要找出問題的根本原因，分析^p問題出在哪個環節，比方廣告推廣溫度不夠，相差百分之幾。二、明年的工作方案1、細化明年的目的假如公司有下一年的工作方案，根據公司的工作方案制定部門或本人下一年的工作方案。總體目的和任務分解為每個階段和區域的子目的。將任務落實到人(經銷商和相應的銷售人員)，合理分配各種資。用表格和數據說明，力求細致、認真、全面、準確。目的需要有措施支持。采取了什么措施，分配了什么資，實現了什么目的。第一，落實確定的目的，預期目的要單獨說明，不要混淆。否那么，領導會感到不安，不到位，不放心，容易迷茫，把理想錯當成現實。2、一定要有打破和亮點打破一般可以從今年存在的主要問題入手，總結里已經分析^p的很清楚了，公司領導也早就看在眼里了。我們應該集中精力解決一個問題。雖然可能有成千上萬的市場問題，但只要解決了一個主要矛盾，其他矛盾也就迎刃而解了。通過正確的方法、嚴謹的思維和準確有效的措施，努力在打破中創造新的銷售增長點和亮點。第5篇：公司銷售個人年終總結回首20xx年的情況，作為一名xxx公司的銷售，在這一年的工作當中，我嚴格的按照公司領導的要求，跟隨公司的銷售隊伍，積極的發揮了自己在銷售上個人力量。盡管，就我們這個大集體而言，我個人的力量微，且缺乏以給工作什么明顯的改變，但我一直都相，只要有“愚公移山”般堅持不懈的毅力，再小的力量，也終會“水滴石穿”！在這個20xx年里我在團隊中的也積極的奉獻了自己的力量，現對自己一年來的工作成就做如下總結：一、個人信念與團隊精神不記得是誰說過“對銷售來說，堅決的信念是比優秀的技術要更加出色的才能！”在這些年的工作中，在回想起自己過去在工作中的那些錯誤的時候，心中總會想起這些話來。確實，出色的業務才能，會給我們的工作帶來不少的幫助和提升，也能讓客戶更加容易的選擇我們的產品。但在銷售的道路上，我們在開發新客戶的時候，面對的是一群對我們業務和產品都不夠理解的人。我們讓每個人都能給我們展現技術的時機。因此，也只有這“撞破南墻不回頭”的精神，才能找到工作的希望。在信念上，我一直都認為自己做的不錯，并且樂于開導并提升自己！在工作中我經常與同時分享學習，以此也提升了自己的工作信心，讓自己在銷售的工作中更加的開朗！并能做好自身心情的調整，給自己的工作帶來生生不息的動力。此外，在團隊方面，我們的xx領導一直非常重視我們團隊的培養。在他的教誨下，我不僅加強了對團隊的思想觀念。也在工作中認清了自己在團隊中的定位。并且，在隊伍的同伴們身上，我們能發現自己的缺乏，理解團隊的缺陷，并以此去塑造自己，改變自己的缺乏，并讓自己成為那個填補團隊的人。作為xxx銷售部的一員，我能感覺到我們隊伍中的每個人都在為團隊努力，為公司努力！這也正是我們您能在工作中獲得優秀成績的原因。二、個人的工作情況今年我主要負責的是xx區域的銷售工作，在工作開場時，我曾遇到過很多的費事和問題，好似的各種的不順利都在朝我包圍。但也正是在此時，我開場意識到并非是錯誤在包圍我，而是我的固執和不理智讓我在尋找錯誤！為此，在后來的工作中我開場反思自己，積極的去嘗試和尋找，終于為工作獲得了打破口！并在20xx年里獲得了xxx萬元的好成績！但我知道，如今的這些，對于公司來說并不是什么值得驕傲的事情，我會守住自己如今的狀態，積極努力的向著下一個目的前進！第6篇：公司銷售個人年終總結20xx年，本部全體業務人員在公司的領導下，圍繞20xx年的目的任務展開一切工作，詳細總結如下：一、總體目的完成情況：銷售175XXXX元，完成目的方案〔225XXXX〕的77、XXXX回籠110XXXX元，與銷售收入比為6XXXX。〔一〕在銷售方面主要受以下幾方面因素影響：1、xxx集團業務下滑比擬嚴重。20xx年該客戶完成銷售180XXXX元，而200xx年由于新領導、新政策，今年xxx對其x牌單位進展大整頓和調整，特別是xx集團、xx風扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后，使我們的紙箱銷售業務大幅度下降，其他x牌客戶的業務也受到不同程度影響，預計今年整個xx集團銷售80XXXX元左右，比年初公司下達的方案200XXXX相差甚遠。2、xx陶瓷集團年初預計該客戶的銷售不少于50XXXX，但由于目前我們的質量和售價未能滿足客戶的需求，我們的業務份額非但沒有擴大，而且還在縮小。假如我們能在預印方面做出考慮的，其銷售份額將會增大。3、受質量及交貨達成的影響。如xx、xx、xx、xxx等陶瓷廠受紙板強度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印消費飽和，客戶落單都無法接下來，使客戶對我們的信心產生了動搖，影響了局部的銷售。〔二〕在資金回籠方面主要是xx玻璃、xx風扇到期的資金未能及時回籠，加上xxx陶瓷、xx風扇的業務份額做大〔兩客戶合計銷售65XXXX〕。雖然有局部資金未能到期但占的應收款項頗大。另外，受社會極大市場環境的影響，普遍客戶支付延期，造成我們的回籠方案不準時，影響了公司的整體運作。二、主要做了以下幾方面工作：1、重點抓工作紀律和職業道德素質。針對本部個別業務員組織紀律性差及工作效率低等不良現象，一方面采取個別談心；另一方面，我們加大對制度的落實、執行和監視力度。完善了工作匯報制度，使業務員的精神相貌有了明顯改善，工作效率進步了。同時，我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業務人員，養成良好的職業道德和素養，并加大促進和監控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現象發生。2、加強對落單的審核以及庫存產品的送貨工作，最大限度減少庫存，降低企業風險。今年，我們汲取了以往的經歷教訓，特別是對風扇行業，我們嚴格履行落單的審批程序，從頭加以控制，面對庫存的成品，時刻叮囑業務員主動與客戶溝通，想盡方法處理，獲得了一定效果。3、進步業務員的效勞質量和業務才能，使一批老客戶的業務能穩固并開展起來。在平時的日常工作中，我們要求業務員必須做到以下幾點：〔1〕加強與客戶的溝通聯絡，多想方法，建立起良好的合作關系；〔2〕工作要到位，效勞要跟上，及時理解客戶的消費運作情況和競爭對手的情況，發現問題及時處理；〔3〕及時將客戶的要求及產品質量情況反應給有關部門，并加強與橫向部門的溝通協作，使我們的產品質量和效勞能滿足客戶的需要；〔4〕集中精力理順匯德幫廠的各方面關系，做好售前、售中、售后效勞，把業務穩固下來，且越做越大；〔5〕積極參加與新業務的開拓。上半年經過努力，成功開拓了兩個客戶〔xxxxx陶瓷和xxxx天線〕，有望在下半年成為新的利潤增長點。〔6〕加大資金回籠的力度，回避企業風險。在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來，本部兩位主管分工協作，親自催促和協助業務員接方案去追收貨款，從沒有松懈過，到目前為止，絕大多數的客戶回籠是比擬正常的，個別客戶由于某些原因，回籠速度較慢。〔如xx廠，xx廠等〕三、存在問題：1、部門的日常管理工作需要進一步加強；2、整體的資金回籠不理想，未到達預期要求；3、壓庫工作效果不明顯；4、個別業務員的工作責任心和工作方案性不強，業務才能還有待進步；5、新業務的開拓不夠，業務增長小；6、公司所下達的任務有些脫離實際，業績考核不合理影響業務員的工作情緒。第7篇：公司銷售個人年終總結一、積極加強自身業務，進步個人奉獻面比照起以往更加困難的20xx年，我也深知自身當時的才能，并缺乏以很好的應對當時的工作。這對于的銷售而言，是非常不利的情況。為此作為銷售，在這一年來，我積極的進步自身的效勞才能，并充分在根底知識上改良自己。20xx年以來，我首先在根底上積極提升了自己的效勞和交流才能。加強了與顧客溝通時的談話技巧，并還通過在網絡上對銷售技巧和方式的學習和討論，大大的提升了自我的才能和知識，對工作有了很大的幫助和提升。作為一名銷售，盡管在隊伍中我的成績還算不上出色，但我在這的一年里也大大的改變了自己，從銷售這份工作中有了新的認識和收獲！二、工作的根本情況回憶這一年來，在工作方面，我除了一直對自身進展嚴格的學習和鍛煉，也在一年來不斷的反思和總結自身的問題。且為今后的每一次的工作都制定了相應的方案和目的。在20xx年的工作方面，我堅持不懈的開發xx區域的新客戶，通過自身堅持不懈的去拜訪和效勞讓客戶感受到我們工作的誠意和效勞態度。最終開發出新的銷售道路。當然，在另一方面，我也一直重視這過去老客戶們的維護，在工作中也不忘去回訪和聯絡。并在節假日期間做好問候與祝福。三、自我的反思和回憶反思這一年，盡管我們在年終的業績上獲得了一些成績，回憶這一年，仍有許多需要解決的問題沒能處理。尤其是在自身馬虎大意上的缺點一直沒能改良。這對我的工作來說一直都是一個很大的問題。為此，在新一年的工作上，我會在工作中以全新的態度和目的去要求自己！20xx年里，我一定能通過自身的努力在工作中獲得更好的成績！第8篇：公司銷售個人年終總結不經意間，一年的時間過去的飛快。回首這