盒子支付代理商手冊 目錄HYPERLINK一、盒子支付致辭 4HYPERLINK二、盒子產品 4HYPERLINKa) 類型 4HYPERLINKb) 性能 4HYPERLINKc) 兼容性 5HYPERLINKd) 業務功能使用流程 14HYPERLINKe) 支持銀行 16HYPERLINKf) 手續費說明 17HYPERLINKg) 到賬時間說明 17HYPERLINKh) 其他說明 17HYPERLINKi) 錢盒操作指南 18HYPERLINK三、代理商須知 26HYPERLINKa) 入網條件 26HYPERLINKb) 入網步驟 27HYPERLINKc) 開通代理平臺 27HYPERLINKd) 開拓商戶條件 27HYPERLINKe) 權利與義務 27HYPERLINKf) 商戶錄入須知 30HYPERLINKg) 注意事項 38HYPERLINKh) 審核不通過常見問題 39HYPERLINKi) 違規行為 40HYPERLINKj) 警告處罰 42HYPERLINKk) 商戶申請多個盒子須知 42HYPERLINKl) 商戶申請對公賬號收款 43HYPERLINKm) 代理商目標制定 43HYPERLINKn) 代理商評分考核機制 44HYPERLINKo) 代理商每月每周匯報 45HYPERLINKp) 代理商使用商標須知 46HYPERLINKq) 售后渠道建設管理 46HYPERLINKr) 代理商分潤 47HYPERLINKs) 代理商取消、終止代理，退貨及歸還保證金 48HYPERLINK四、偽卡識別方法 48HYPERLINKa) 銀行卡分類 48HYPERLINKb) 銀行卡識別 49HYPERLINKc) 外卡注意事項 51HYPERLINKd) 驗卡流程注意事項 55HYPERLINKe) 識別欺詐用卡行為 56HYPERLINK五、商戶使用常見問題 56HYPERLINKa) 商戶版賬戶 56HYPERLINKb) 設備使用 58HYPERLINKc) 支持業務 60HYPERLINKd) 買/賣/退 62HYPERLINKe) 市場部聯系方式 63一、盒子支付致辭歡迎選擇盒子支付公司，盒子一貫秉承讓每一個人都能隨時隨地進行付款和收款的使命，擁有通過創造新的支付方式，讓生活變得簡單快樂的愿景。盒子支付公司是一家自主創新的移動支付解決方案和服務提供商，擁有多項自主知識產權，并取得銀聯認證的一種新型、便捷、安全的移動支付平臺。從設計、研發到產品化，我們都精心雕琢用戶需求，努力讓用戶享受簡單快樂的支付過程，用心打造牢固周密的安全堡壘。我們衷心的感謝您們對我們的支持和信賴，與我們攜手共同去實現我們的使命，完成我們的愿景，共創美好未來。二、盒子產品類型個人端（iBox603、iBox603p+、iBox603c）錢盒商戶通（iBox603、iBox603p+、iBox603c）性能個人端：便民生活：固話寬帶、電費繳納、煤氣費繳納、酒仙網網上購物：支付寶、電影票、游戲充值、彩票、QRPOS金融服務：余額查詢、手機充值、信用卡還款、即使轉賬、轉賬匯款、QQ充值錢盒商戶通：三步收款：1、接口插入錢盒商戶通2、選擇刷卡類別，進行刷卡3、等待刷卡結果交易云管理：交易流水云端管理，實時掌控生意數字簽購單：環保數字簽購單，永久保存隨時查詢，還可以按需發送至客戶手機免費增值：便民金融服務，專心管理生意兼容性iBox603蘋果iPhone3GSiPad、iPad2iPhone4ThenewiPadiPhone4SiPodtouch4iPhone5iPadminiHTCHTCG3(Hero)HTCG5(NexusOne)HTCG5(Dragon)HTCG6(Legend)HTCG7(Desire渴望A8180)HTCG7(Desire渴望A8181)HTCG8(Wildfire野火A3333)HTCG8(Wildfire野火A3366)HTCG10(DesireHDA9191)HTCZ510d(雙擎S)(DesireHD電信版)HTCG11(IncredibleS驚艷S710e)HTCG11(IncredibleS驚艷S710d)HTCG12(DesireSs510e渴望S)HTCG13(WildfireSA510E野火)HTCG13(WildfireSA510c野火)HTCG14(SensationZ710e靈感)HTCG14(SensationZ710t靈感)HTCG15(SalsaC510e微客)HTCG16(ChachaA810e)HTCEVO3DX515m，G17HTCEVO3DX515d，G17HTCG18(SensationXEZ715e)HTCG20RhymeS510b傾心HTCG20(EVO4G)HTCEVODesign4GHTCIncredibleHDHTCThunderbolt4G霹靂HTCSensationXLX315eG21HTCAmaze4GG22HTCA6390天姿HTCA9188天璽HTCa310e達人HTCEspressomyTouch3GSlideHTCMyTouch4G(Emerald)HTCs610d(DesireZ縱橫)HTCVision(T-MobileG2)A7272(DesireZ)三星SamsungI9001SamsungI9003SamsungI9100SamsungI9008SamsungI9020SamsungI9023Samsung5630Samsung5830SamsungGalaxyNote港版N7000SamsungGalaxyNote聯通版9220SamsungGalaxyNote移動版本9228SamsungGalaxyNote電信版889SamsungSCH-i809SamsungGALAXYTabP1000Samsung5830ILGLGP690LGP970小米小米MiOne小米1S小米1青春版小米2小米2SMOTOROLAMOTOXT615華為華為U8860(Honor)華為C8812華為MediaPadTCLTCLA998光芒戴爾DellMini5魅族魅族M9魅族MX表1iBox603支持的機型iBox603p+蘋果iPhone3GSiPad、iPad2iPhone4ThenewiPadiPhone4SiPodtouch4iPhone5iPadmini戴爾DellMini5HTCHTCG3(Hero)HTCG5(NexusOne)HTCG5(Dragon)HTCG6(Legend)HTCG7(Desire渴望)HTCG7(A8180)HTCG7(A8181)HTCG8(Wildfire野火)HTCG8(A3333)HTCG8(A3366)HTCG9(Aria)HTCG9(A6380)HTCG12(DesireS)HTCG12(s510e)HTCG13(WildfireS)HTCG13(A510E)HTCG13(A510c)HTCG14(z710e)HTCG14(Sensation靈感)HTCG14(Z710t)HTCG15(Salsa微客)HTCG15(C510e)HTCG16(Chacha)HTCG16(A810e)HTCEVO3DHTCG17(X515m)HTCG19(Raider4G)HTCG19(X710e)HTCVelocity4GHTCX710sHTCG20(EVO4G)HTCEVODesign4GHTCIncredibleHDHTCThunderbolt4G霹靂HTCG21(SensationXLwithBeatsAudio)HTCG21(X315e)HTCG22(Amaze4G)HTC天姿HTCA6390HTC天璽HTCA9188HTC達人HTCa310eHTCEspressoHTCMyTouch3GSlideHTCEspressoHTC新渴望VC(T328d)HTCOneV(T320e)HTCEmeraldHTCMyTouch4GHTCs610dHTCDesireZ縱橫HTCG10(A9191)HTCG11(渴望HD)HTCVision(A7272)HTCG11(Incredible)HTCG11(S710e)HTCx720dHTC802w(Htccn_chs_cu聯通版)HTC802w(ThenewHTCone)HTCT327wHTC新渴望VHTCT328wHTCOneSHTCZ560eHTCEVO3D(G17)HTCEVO3D(X515d電信版)HTC雙擎S(HTCDesireHD)HTC雙擎S(Z510d電信版)HTCG18(HTCSensationXE)HTCG18(Z715e)HTCG14(HTCSensation)HTCG14(Z710t移動版)HTCG14(Z710e聯通版)HTCG22(HTCRuby)HTCG22(X715e)HTCOneXHTCS720eHTC傾心(HTCRhyme)HTC傾心(S510b)HTCG11(HTCIncredibleS)HTCG11(S710d電信版)HTCDroidIncredibleHTCAdr6300HTC新渴望VC(T328d)HTCOneV(T320e)LGLGP690LGP970LGP503MOTOROLAMOTOXT615MOTOME525MOTOXT553MOTOMZ606MOTOXT883(電信版)OPPOOPPOFind5OPPOX909OPPOR817RAMOS藍魔padRAMOSW32TCLTCLW989TCLA998光芒海爾海爾HW-N86w海信海信HS-U8宏基宏基padA100宏基pad華碩pad華碩padTransformerTF101華為華為C8812華為U8860(Honor)華為MediaPad華為C8800(電信版)酷派CoolPAD酷派CoolPAD9900、酷派CoolPAD酷派CoolPAD8150聯想聯想K860i聯想樂PhoneS880聯想樂PhoneK800聯想樂phoneS2-38AH0聯想樂Phone3GC101魅族魅族M9魅族MX魅族M032三星SamsungI9001SamsungI9003SamsungGT-I9100SamsungGT-I9008SamsungI9008SamsungI9020SamsungGoogleNexusSSamsungI9023Samsung5630Samsung5830SamsungGalaxyNote標準版SamsungI9220SamsungGalaxyNote聯通版SamsungGalaxyNote移動版SamsungI9228SamsungGalaxyNote電信版SamsungI889SamsungSCH-I809SamsungGALAXYTabSamsungP1000SamsungE120LSamsungI589SamsungGALAXYACEDUOSSamsungGalaxySIIISamsungI9300Samsung9300miniSamsungGT-I8190SamsungGT-I9308SamsungSGH-I997SamsungI9008LSamsungI909SamsungGalaxyAce2SamsungGT-I8160SamsungSamsungGalaxyS(8GB)SamsungI9000SamsungI9250SamsungGoogleGalaxyNexus，Nexus3SamsungGalaxySPlusSamsungI9001SamsungGalaxyTabSamsungGT-P7510SamsungGalaxySDUOSSamsungI919SamsungI8150盛大盛大BambookS1索愛索愛SK17i索愛X10i索愛WT19I索愛XperiaarcS索愛LT18i天語天語S5天語W619天語小黃蜂小米小米1小米1青春版小米1S小米2S小米2至高通信至高通信E101C中恒中恒DECSX30+中興中興V880中興U880中興U819中興U885中興N880e中興N760中興V788D佐普佐普4.0機器佐普2.3.6機器表2iBox603p+支持機型iBox603c蘋果iPhone3GSiPad、iPad2iPhone4ThenewiPadiPhone4SiPodtouch4iPhone5iPadmini戴爾DellMini5HTCHTCG3(Hero)HTCG5(NexusOne)HTCG5(Dragon)HTCG6(Legend)HTCG7(Desire渴望)HTCG7(A8180)HTCG7(A8181)HTCG8(Wildfire野火)HTCG8(A3333)HTCG8(A3366)HTCG9(Aria)HTCG9(A6380)HTCG12(DesireS)HTCG12(s510e)HTCG13(WildfireS)HTCG13(A510E)HTCG13(A510c)HTCG14(z710e)HTCG14(Sensation靈感)HTCG14(Z710t)HTCG15(Salsa微客)HTCG15(C510e)HTCG16(Chacha)HTCG16(A810e)HTCEVO3DHTCG17(X515m)HTCG19(Raider4G)HTCG19(X710e)HTCVelocity4GHTCX710sHTCG20(EVO4G)HTCEVODesign4GHTCIncredibleHDHTCThunderbolt4G霹靂HTCG21(SensationXLwithBeatsAudio)HTCG21(X315e)HTCG22(Amaze4G)HTC天姿HTCA6390HTC天璽HTCA9188HTC達人HTCa310eHTCEspressoHTCMyTouch3GSlideHTCEmeraldHTCMyTouch4GHTCDesireZ縱橫HTCs610dHTCG10(DesireHD)HTCG10(A9191)HTCG11(Incredible)HTCG11(S710e)HTCx720dHTC802w(Htccn_chs_cu聯通版)HTC802w(ThenewHTCone)HTCT327wHTC新渴望VHTCT328wHTCOneSHTCZ560eHTCEVO3D(G17)HTCEVO3D(X515d電信版)HTC雙擎S(HTCDesireHD)HTC雙擎S(Z510d電信版)HTCG18(HTCSensationXE)HTCG18(Z715e)HTCG14(HTCSensation)HTCG14(Z710t移動版)HTCG14(Z710e聯通版)HTCG22(HTCRuby)HTCG22(X715e)HTCOneXHTCS720eHTC傾心(HTCRhyme)HTC傾心(S510b)HTCG11(HTCIncredibleS)HTCG11(S710d電信版)HTCDroidIncredibleHTCAdr6300HTC新渴望VC(T328d)HTCOneV(T320e)LGLGP690LGP970LGp503MOTOROLAMOTOXT615MOTOME525MOTOXT553MOTOMZ606MOTOXT883(電信版)OPPOOPPOFind5OPPOX909OPPOR817RAMOS藍魔padRAMOSW32TCLTCLA998光芒海爾海爾HW-N86w海信海信HS-U8宏基pad宏基padA100華碩pad華碩padTransformerTF101華為華為C8812華為U8860(Honor)華為MediaPad華為C8800(電信版)酷派CoolPAD酷派CoolPAD9900酷派CoolPAD8150聯想聯想K860i聯想樂PhoneK800聯想樂phoneS2-38AH0聯想樂Phone3GC101魅族魅族M9魅族MX魅族M032三星SamsungI9001SamsungI9003SamsungGT-I9100SamsungGT-I9008SamsungI9008SamsungI9020SamsungGoogleNexusSSamsungI9023Samsung5630Samsung5830SamsungGalaxyNote標準版SamsungI9220SamsungGalaxyNote聯通版SamsungGalaxyNote移動版SamsungI9228SamsungGalaxyNote電信版SamsungGALAXYTabSamsungP1000SamsungI889SamsungSCH-I809SamsungE120LSamsungI589SamsungGALAXYACEDUOSSamsungGalaxySIIISamsungI9300Samsung9300miniSamsungGT-I8190SamsungGT-I9308SamsungSGH-I997SamsungI9008LSamsungI909SamsungGalaxyAce2SamsungGT-I8160SamsungSamsungGalaxyS(8GB)SamsungI9000SamsungI9250SamsungGoogleGalaxyNexus，Nexus3SamsungGalaxySPlusSamsungI9001SamsungGalaxyTabSamsungGT-P7510SamsungGalaxySDUOSSamsungI919SamsungI8150盛大盛大BambookS1索愛索愛X10i索愛WT19I索愛LT18i索愛XperiaarcS天語天語S5天語W619天語小黃蜂小米小米1小米1青春版小米1S小米2S小米2至高通信至高通信E101C中恒中恒DECSX30+中興中興U819中興U885中興N880e中興N760中興V788D佐普佐普4.0機器佐普2.3.6機器表3iBox603c支持的機型*支持的機型是最新版本，若要查看詳情，請登錄盒子支付官網/業務功能使用流程水、電、燃氣、固話/寬帶費繳納填寫信息：包含省、市、收費單位、戶號或條形碼、手機號碼確認繳費信息并填寫繳費金額刷卡輸入密碼并完成支付反饋交易結果信用卡還款輸入信用卡卡號和還款金額確認卡號及金額信息刷卡輸入密碼并完成支付反饋交易結果銀行卡轉賬輸入銀行卡卡號和轉賬金額確認卡號及金額信息刷卡輸入密碼并完成支付反饋交易結果手機充值輸入手機號碼并選擇充值金額確認號碼及金額信息刷卡輸入密碼并完成支付反饋交易結果查詢余額刷卡輸入密碼查看結果注冊及登錄填寫信息：郵箱賬號、密碼、手機號碼及短信驗證碼完成注冊并登錄軟件交易記錄查看交易記錄：分“成功交易”&“失敗交易”查看交易詳情：點擊每條交易記錄，進入交易詳情頁面管理信息編輯個人資料：可修改姓名、昵稱、所在地；修改手機號碼：可修改已關聯的手機號碼；修改密碼：可修改登錄密碼；設備管理：可通過驗證短信驗證碼解綁盒子支付刷卡器；重置密碼：忘記登錄密碼的用戶可以通過驗證手機號碼和短信驗證碼來重置密碼；查看交易記錄；使用流程確保移動設備網絡通暢；GPRS、3G、WIFI網絡均可；開啟移動設備中盒子支付客戶端；注冊并成功登錄軟件；開啟業務功能；填寫信息；確認信息；插入盒子支付刷卡器并成功識別；刷卡，讀取磁條信息；輸入密碼并完成支付；反饋交易結果；支持銀行信用卡還款支持銀行有：平安銀行、深圳發展銀行、浦發銀行、臺州商業銀行、華夏銀行、廣發銀行、民生銀行、興業銀行、光大銀行、農業銀行、中國銀行、招商銀行、寧波銀行、上海銀行、東亞銀行、工商銀行、浙江泰隆銀行、包商銀行。余額查詢借記卡余額查詢支持全部銀聯卡。信用卡余額查詢目前支持19家銀行，分別為：中國銀行、工商銀行、農業銀行、招商銀行、民生銀行、平安銀行、華夏銀行、寧波銀行、上海銀行、深圳發展銀行、浦發銀行、臺州商業銀行、廣發銀行、興業銀行、光大銀行、東亞銀行、浙江泰隆商業銀行、包商銀行。水、電、燃氣、寬帶繳費支持全部銀聯借記卡和已設置密碼的信用卡。手機充值支持全部銀聯借記卡和已設置密碼的信用卡。銀行卡轉賬支持所有銀聯借記卡間轉賬手續費說明便民類業務便民類業務（含手機充值、信用卡還款、水、電、燃氣、寬帶繳費及余額查詢）盒子支付均不收取任何額外費用。銀行卡轉賬銀行卡轉賬服務屬于收費服務，由銀聯商務收取轉賬手續費，按照同城和異地兩種標準收取，具體參考如下：同城轉賬金額1萬元（含）以下的，轉出卡每筆支付3元的交易手續費；轉賬金轉賬金額1萬元以上至5萬元（含）的，轉出卡每筆支付5元的交易手續費；轉賬金額5萬元以上至10萬元（含）的，轉出卡每筆支付8元的交易手續費；轉賬金額10萬元以上的，轉出卡每筆支付10元的交易手續費異地轉賬轉出機構每筆支付的交易手續費為金額的1%，最低為5元，最高為50元。到賬時間說明信用卡還款當天到賬：招商銀行、平安銀行、寧波銀行、廣發銀行、深圳發展銀行、光大銀行第二個工作日到賬：農業銀行、中國銀行、浦發銀行、民生銀行、興業銀行、華夏銀行、臺州商業銀行、上海銀行、東亞銀行、包商銀行銀行、浙江泰隆商業銀行手機充值手機充值成功后將會在30分鐘內經由運營商反饋到賬結果。銀行卡轉賬借記卡間轉賬為實時到賬。便民繳費水、電、燃氣、寬帶繳費業務為實時銷賬。其他說明信用卡還款最低還款金額限制：招商銀行、興業銀行單筆最低還款金額為10元，其余銀行無限額。還款次數限制：平安銀行、招商銀行、光大銀行、寧波銀行、廣發銀行、深圳發展銀行、農業銀行、中國銀行、浦發銀行、華夏銀行、上海銀行、工商銀行、包商銀行、浙江泰隆商業銀行等每個交易月（從第一筆刷卡之后的一個月內）最多可以還款三次。興業銀行信用卡單卡單日最多還款筆數為2筆（含），且每筆還款金額不得小于10元，單張信用卡單月（自然月）最多還款筆數為5筆（含）。華夏銀行信用卡單卡單日5筆交易限制，最低交易額50元。民生銀行、東亞銀行和臺州商業銀行暫無交易額和交易筆數限制。用戶賬戶每個賬號需關聯一個手機號碼用戶可使用注冊郵箱或手機號碼登錄客戶端每個賬號只可以綁定一個刷卡器設備更改手機號碼后需使用新號碼登錄賬號錢盒操作指南產品內容刷卡器一枚；數據線一根；盒子支付刷卡器說明書一份。產品規格產品尺寸：38.5*29.0*15.7（mm）通用接口：3.5mm音頻口、MicroUSB指示燈：雙色LED燈安全算法：金融級硬件TDES、RSA加密磁頭：雙磁道讀卡支持系統：iOS、Android電池容量：120mAh（可充電）工作溫度：-10℃~50℃功能模塊說明：音頻插針：3.5mmAudioJack4poles（四級音頻插針），作為刷卡器與手機等設備之間的通信接口。指示燈：紅綠雙色LED燈，用于提示刷卡器的工作狀態。MicroUSB：符合MicroUSB行業標準的通用接口，用于充電盒通信。刷卡槽：根據磁條卡標準設計，用于引導用戶刷磁條卡。圖2-1刷卡器功能模塊解析圖刷卡操作說明圖2-2刷卡示意圖充電指示說明請保持刷卡器電量充足，以免刷卡器因電量不足影響您的正常使用。圖2-3充電示意圖下載錢盒APP掃描二維碼下載iOS、Android用戶使用二維碼掃描工具掃描下方二維碼圖片，掃描成功后會自動跳轉到相應的下載地址。圖2-4錢盒二維碼通過官方電子市場下載iOS用戶在AppStore上搜索“盒子支付”下載安裝；Android用戶可在GooglePlay、應用匯、安智市場、機鋒市場、有億市場、應用寶市場搜索“盒子支付”下載安裝。其他方式：通過官方網站進行下載https：///dl注冊根據提示，正確輸入注冊信息并提交完成注冊。圖2-5注冊界面開通收款賬戶開通收款賬戶需根據所選收款賬戶類型提交相應資料進行審核。溫馨提示：賬戶資料審核需3-5個工作日，可登錄客戶端查看審核結果，審核通過即可開始收款。圖2-6登錄界面身份資料與詳細資料根據所選收款賬戶類型，按提示提交相應資料。溫馨提示：資料照片內容需清晰可辨，不可涂改，證件應為在有效期內（營業執照需已通過年審）的原件照片。圖2-7身份資料與詳細資料界面銀行卡資料與刷卡器綁定開通收款賬戶：需提交收款銀行卡信息并綁定刷卡器。收款資料需提供：開戶銀行及支行名稱、銀行賬號（開戶人需與身份資料中姓名相匹配）刷卡器綁定：已有刷卡器的填寫刷卡器SN號即可綁定，還沒有刷卡器的可直接購買。圖2-8銀行卡資料與設備綁定界面收款流程示范圖2-9收款流程示范銀行卡檢測中心檢測報告盒子支付刷卡器是首家通過中國銀行卡檢測中心安全認證。圖2-10銀行卡檢測中心銀行卡受理終端產品安全證書盒子支付刷卡器是首家獲得中國銀聯受理終端產品安全認證證書。圖2-11銀聯卡受理終端產品安全認證證書注意事項請拔出刷卡器后再撥打電話或接聽來電；請在刷卡前再插入刷卡器使用過程中如遇刷卡器底電提示（綠燈閃爍），請及時給刷卡器充電；交易過程中，請勿拔出刷卡器，以便順利完成交易；如遇異常交易，請及時聯系客服；請注意保護刷卡器，遠離高溫、強磁場環境；使用盒子支付客戶端前，請確認網絡連接是否正常；不使用刷卡器時，請不要長時間將刷卡器插在手機等設備上，以防止電量流失；使用完畢退出客戶端后，請將音量調節到合適位置再使用設備；使用第三方系統固件或對手機系統進行ROOT、越獄可能會導致刷卡器無法正常使用，請您慎重操作。使用小技巧刷卡技巧刷卡時，首先要保持刷卡器與音頻插孔的固定，銀行卡正面朝上，緊貼刷卡槽底部平穩刷卡；刷卡間隔不要過快，若遇到刷卡失敗重新刷卡時，請稍微等待然后重新刷卡即可；刷卡時卡與卡槽不平衡或者刷卡過慢均可能導致刷卡失敗。銀行卡磁條保護刷卡器采用只讀方式讀寫磁條，不會造成磁條失效，刷卡過程和普通的POS機讀取磁條并無本質差異。因此，只要在設備上正常操作刷卡，不會增加銀行卡磁條損壞的幾率。盒子支付售后服務盒子支付售后服務承諾：嚴格依據《消費者權益保護法》、《中華人民共和國品質量法》實行售后三包服務。服務內容如下：在三包有效期內，您可以依照本規定享受修理、更換、退貨的權利，修理、更換、退貨應當憑發票辦理。重要提示，以下情況不屬于三包范圍：未經授權的維修、誤用、碰撞、私拆、進液、事故、改動、不正確的使用非本機配件，或涂改刷卡器序列號；已超過三包有效期；因不可抗力造成的損壞；因人為原因導致盒子支付刷卡器及其配件產生的性能故障；三、代理商須知入網條件具有獨立的法人資格并有詳細可行的市場調研報告或市場運作計劃。具有相關資料如獲得年檢的營業執照副本、組織機構代碼證副本、國地稅登記證、開戶許可證復印件、法人身份證復印件。代理商對盒子支付品牌具有強烈的認知度，認同盒子支付公司的經營理念。具備一定的市場營銷能力和經濟實力，有產品營銷、配送和服務網絡。入網步驟初次洽談：了解代理商的意向、是否熟悉金融行業及是否有代理經驗；無代理經驗的視實際情況而定；資格鑒定：查看是否符合“代理商入網條件”；簽訂代理合同：交付相應的保證金、貸款等，市代保證金為伍萬，省代保證金為十萬；開通代理后臺：寄送盒子支付授權書、代理商培訓商戶手冊等資料。開通代理平臺提交已簽訂的錢盒代理協議掃描件。提交代理商開通申請表。（必須填寫以下信息）公司名稱、聯系人、地址手機號碼、固定電話代理級別、代理地區、代理有效期限拓展員、應收保證金、到賬日期分潤收款名稱（以合同為準）、分潤收款銀行（以合同為準）分潤收款支行名稱（以合同為準）、分潤收款賬戶（以合同為準）待財務確認代理款項到賬后，在3天內開通代理平臺。開拓商戶條件除餐飲、珠寶黃金、KTV、娛樂、賓館行業暫不受理，其他行業均可。商戶達到法定年齡且具有完全民事行為能力。商戶具有營業執照或租賃合同、第二代身份證、銀行卡等相關資料。權利與義務代理商在自行開拓與發展客戶，積極推廣盒子支付產品，維護盒子支付的企業形象和服務品質。在代理業務過程中如實向客戶介紹盒子支付產品，并確保為其提供良好的服務，不得以欺詐、脅迫等不正當手段損害客戶及盒子支付的利益和聲譽。代理商依照盒子支付規定就盒子支付產品享受盒子支付給予的代理價格，盒子支付按該價格標準為代理商代理的盒子支付產品向代理商支付代理費用。代理商在代理期內所發展入駐的商戶收費和續費工作一律由盒子支付辦理。代理商承諾不以低于盒子支付給予的代理價格發展客戶（即商戶），并在盒子支付為代理商劃定的地理區域或行業范圍內發展業務。代理商不得發展下級代理，不得以保證金、代理費、授權費用等名義收取相關費用，也不得自行以任何名義向商戶收取任何費用，一經查出，盒子支付有權取消代理商資格，收回授權，100%扣除保證金。代理商在代理產品過程中，應積極接受盒子支付培訓，主動與盒子支付進行業務上的溝通和聯系，配合盒子支付的相關市場活動開展相應的宣傳和推廣工作。不得損害盒子支付整體市場形象，也不得從事其它損害盒子支付利益的行為。代理商應嚴格按照盒子支付的服務規范為商戶辦理入駐手續，并在入駐商戶的支付接口開通前和開通后積極配合盒子支付做好售前售后的技術支持與客戶服務等工作。代理商不得將盒子支付授權的商戶管理系統平臺給予任何第三方使用。一經查處，取消其全部代理資格并終止協議，扣除所有保證金，代理服務費從當日起停止結算。代理商在代理產品過程中，不得以一家商戶的名義為多家商戶提供支付接口的連接，且不得利用代理之便，使用某一商戶編號的支付接口為其他網站或企業提供支付服務。代理商在錄入商戶資料的同時，不得提交來自網絡、有作假嫌疑的照片及不規范的商戶資料（如提供不清晰商戶照片、身份證合照、銀行卡等）。代理商在代理產品過程中，應嚴格按照盒子支付的有關規定和要求，對所發展的入駐商戶的履約情況和業務動態進行監督和檢查，如發現入駐商戶的業務有違反國家法律、法規規定或不符合盒子支付的相關規定的，應及時向盒子支付履行告知義務同時立即暫停違規商戶的支付服務，并應盒子支付要求配合處理相關事宜。代理商必須使用由盒子支付統一設計的宣傳材料、名片，未經授權認證，代理商不得私自修改，代理商在微博、QQ、微信公共賬號、互聯網渠道宣傳必須通過盒子支付認證且使用官方統一口徑，代理商不得以盒子支付“辦事處”或“總代理”等具有壟斷性、排他性的名義進行廣告宣傳、商業活動及其他非本協議目的之活動。代理商不得做出任何引人誤解或引起混淆的行為，包括但不限于使他人誤以為代理商是盒子支付子公司或分公司、關聯公司或有其他實質性關系的單位，若發現此類行徑，盒子支付將直接終止代理商代理資格并不再支付代理服務費。代理商保證其發展的入駐商戶所有經營活動完全符合中國有關法律、法規、行政規章等及盒子支付渠道管理中的規定，禁止代理商接入色情、賭博等違法商戶。如因代理商或代理商發展入駐的商戶違反上述規定給盒子支付造成直接經濟損失的，代理商應承擔賠償責任，盒子支付有權利立即關閉代理商及代理商入駐商戶的接口并不向代理商支付該類商戶的代理服務費用。因商戶發生風險交易（包括虛假申請、側錄、泄露賬戶及交易信息、套現、洗單、分單、篡改訂單金額、惡意倒閉、虛假交易、超授權限額使用、接受已列入止付名單的銀行卡、超過規定時間清款、套用MCC碼等）的，或因商戶違反操作手冊或其他相關規定發生商戶否認交易的，代理商除應配合盒子支付完成調單、糾紛調查等措施外，給盒子支付或持卡人造成損失的，代理商應承擔全部賠償責任，盒子支付有權利立即關閉代理商及代理商入駐商戶的接口并不向代理商支付該類商戶的代理服務費用。在本協議有效期內，代理商不得從事任何與盒子產品或服務有競爭關系的第三方產品或服務的經營。代理商不得對盒子支付產品的終端設備進行包括但不限于私自拆卸、解剖、測繪等行為。代理商不得截留任何交易信息資料，包括但不限于銀行卡卡號、交易密碼等，一經發現，盒子支付將通報相關職能部門追究代理商相關責任。代理商不論因任何原因獲知商戶、消費者信息或者交易信息，代理商應嚴格保密，未經盒子支付書面許可，不得泄露給任何第三人，盒子支付有權要求代理商銷毀該等資料，若代理商違反此規定，盒子支付有權不支付代理費。代理商如在全國性大型3C連鎖服務賣場或者其他全國連鎖零售機構銷售，也應提前向盒子支付報備申請，獲得盒子支付書面批準后，方可進入。代理商作為深圳盒子支付信息移動互聯網產品授權代理商，應當積極開發用戶，加強市場推廣力度，提高“盒子支付”的產品銷售量及市場占有率。代理商自己印刷的宣傳資料要經過盒子支付審核。代理商有義務在自己所代理的范圍內按照盒子支付要求進行產品宣傳和市場推廣工作。盒子支付到代理商負責區域內進行市場調研或宣傳、促銷活動時，代理商應積極配合、協助，提供便利。由代理商及代理商授權的銷售渠道發起的，因推廣盒子支付產品而產生的營銷費用，由代理商承擔。代理商應符合并遵守盒子支付代理商應具備的條件，并及時維護自建在線銷售平臺。代理商不得惡意銷售有質量問題的盒子支付產品，否則一切不良后果由代理商承擔；代理商不得經銷盒子支付產品以外的同類系列產品。代理商有義務建立完善高效的物流配送體系，保證必要的庫存量，以便確保配送服務高效實施。代理商有義務執行盒子支付的銷售政策、營銷計劃、促銷方案；根據竄貨管理的要求，代理商嚴格遵守本協議的規定，不允許在其在線銷售平臺之外銷售和報價，否則視為竄貨和亂價，竄貨和亂價行為按規定處罰；代理商保證不發生詆毀和損害盒子支付形象或品牌美譽度的行為，不得實施有損盒子支付利益的行為。代理商有義務大力推廣盒子支付品牌產品，突出盒子支付品牌優勢，提供相關的銷售情況、產品性能、銷售服務的競爭對手狀況等方面的信息。為有利代理商與盒子支付雙方的配合，代理商將分銷體系及時告知盒子支付，便于盒子支付市場人員及時跟進。代理商應當于每月1-5日向盒子支付申報其庫存情況，代理商未及時申報的，盒子支付有權視代理商的庫存為零，并再實施政策予以酌情考慮。商戶錄入須知商戶入網條件企業法人：商戶營業執照需與營業執照照片名稱一致，營業執照照片、法人身份證合照正反面照片、銀行卡照片、商戶門店、經營場所全景、收銀臺、經營產品等不少于四個場景照片、手機號和需綁定的盒子的SN號碼（這兩個號碼均不得重復使用），所在地址須與其營業執照所在地一致。個體工商戶：商戶營業執照名稱與商戶名稱需一致；商戶營業執照或租賃合同的所在地與詳細地址需一致；營業執照或租賃合同照片；法人身份證合照正反面照片、銀行卡照片、商戶門店、經營場所全景、收銀臺、經營產品等不少于四個場景照片；手機號與需綁定盒子的SN號碼（此兩個號碼均不得重復使用）。個人申請：商戶名稱以身份證尾數6位數+姓名，例如“215211張三”；法人身份證合照及身份證正反面照片、銀行卡照片、銀行名稱、開戶支行；所在地詳細地址；手機號和需綁定盒子的SN號碼（此兩個號碼均不得重復使用）。商戶額度商戶默認額度單筆5000元，每日50000元。個人默認額度單筆不限，每日10000元。商戶資料入網審核須知入網狀態：商戶錄入-初始錄入錄入完成，暫未提交審核。（無法審核，請提交審核）商戶錄入-審核未通過已提交審核，但拒絕通過的申請（點擊詳情查看拒絕原因，修改不合格資料，重新提交審核，切勿無任何修改直接提交）已審核商戶管理-審核通過。已提交審核，且審核通過。審核時間：以代理商系統提交時間為準，提交資料后3-5個工作日審核完成。以被拒絕后重新提交時間為準，重新提交資料后3-5個工作日重新審核。當日17：30為節點，17:30以后的視為第二個工作日的提交時間。為了商戶通過效率，建議代理商錄入后先保存，再分別早上和下午平均提交審核，切莫一次性集中提交，影響商戶通過效率。商戶調整時間：以運營收到市場郵件時間為準，提交后1-2個工作日修改完成（更改SN、增加SN、手機號、額度、費率申請、商戶名稱修正、停用）。以運營收到市場郵件時間為準，提交后1個工作日內修改完成，并T+1個工作日內重新清算（結算銀行卡、結算開戶行、結算持卡人等）。代理商錄入信息義務：商戶的真實性,開拓的商戶必須真實存在且與錄入相符的。商戶名稱與商戶清算信息匹配，商戶信息錄入需保證清算信息是所屬商戶的。擁有完善的售后服務面向商戶，無條件為商戶解決問題。所開拓的商戶第一次使用代理商需給予必要的培訓入網申請資料商戶與個人賬號申請和額度區別使用中會遇到哪些異常收取客戶款項時應注意事項如何查賬商戶賬號審核通過后賬號生成：手機號異常（包括不足11位、已被其他商戶使用、無效號碼等），無法生成賬號。盒子SN號碼異常（包括不足12位、已被其他商戶使用，SN不存在等）無法生成賬號。如審核已通過，賬號生成異常，我司客服會主動與您聯系，請保持手機的真實性。賬戶登陸：賬號：綁定的手機號（如果賬號錯誤或異常會提示“賬號不存在”）密碼：初始密碼請聯系錢盒客服4001180202或盒子市場部獲取；如您的手機號碼（即賬號）曾用于盒子支付客戶端，則密碼為盒子支付客戶端密碼。盒子：請使用與綁定的SN號碼相符的盒子（如用錯盒子或未綁定，會提示“盒子未進行身份綁定，請聯系客服[92]”如審核已通過，賬號無法登陸，請撥打客服熱線4001180202，我們的客服會為您解決。財務結算：當天23:00前交易資金將在T+1個工作日內到賬，如遇到雙休、法定節假日順延。（例如：2013.5.122:00交易，將在2013.5.223:59前到達您的賬戶；2013.5.323:01交易，將在2013.5.623:59前到達您的賬戶）交易資金以每日總交易額結算，并非以筆數結算。（例如：2013.5.123:00前共交易5筆金額均為500元，總額2500元，將在2013.5.223:59前一次性到賬2500-費率金額=最終到賬金額。）商戶系統管理使用幫忙登錄系統操作步驟：打開商戶管理系統輸入用戶名輸入密碼輸入驗證碼點擊登錄按鈕圖3-1iBOXPAY商戶管理系統修改密碼操作步驟：在瀏覽器右上角方找到修改密碼點擊修改密碼輸入原始密碼輸入新密碼再次輸入新密碼點擊確定按鈕完成錄入商戶操作步驟：圖3-2密碼修改界面在瀏覽器左側找到商戶錄入點擊商戶錄入點擊[增加商戶]按鈕注：點擊商戶錄入時，鼠標需要精確移動到文字處圖3-3錄入商戶界面新增商戶操作步驟：看到新增商戶的窗口逐項輸入商戶信息有*標記的是必填項注：開戶行支行名稱請嚴謹準確的按一下格式填寫XX市XX區/縣XX支行/營業廳/分理處圖3-4新增賬號界面信息保存步驟：看到證件信息的窗口逐項上傳必要商戶信息點擊保存按鈕在系統提示窗口中，點擊ok注：1）每張照片必須小于1M，否則上傳失敗2）在照片1/照片2/照片3/照片4處上傳商鋪店面，門頭，辦公場所等照片，請勿上傳其他3）照片必須達到可辨認關鍵信息的清晰度，否則視為無效4）在錄入商戶的過程中，會由于網絡/照片數量多等多種因素導致長時間未響應，請錄入者耐心等待圖3-5信息保存界面安全退出操作步驟：在瀏覽器右上角處找到安全退出點擊安全退出在系統提示窗口中，點擊ok圖3-6安全退出界面商戶對賬系統管理使用幫助登錄系統操作步驟：打開商戶管理系統輸入用戶名輸入密碼輸入驗證碼點擊登錄按鈕圖3-7用戶登錄界面查看交易操作步驟：在瀏覽器左上角查找實施交易明細；選擇交易流水號、盒子ID、銀行卡號、交易時間其中一項即可查詢相關交易；在瀏覽器左上角查找交易金額統計圖3-8查看交易界面查看結算信息操作步驟：在瀏覽器左上角查找商戶結算信息下的商戶結算匯總；可輸入結算日期進行查詢；圖3-9查看結算信息界面安全退出界面在瀏覽器右上角找到安全退出然后點擊即可圖3-10安全退出界面注意事項房屋租賃合同營業地址必須與錄入的詳細地址一致；若在大商場或專業化市場內，營業地址變更，需出具相關證明，并在合同備注欄列明清楚。租賃合同須具備詳細地址、租賃期限、甲乙雙方簽字蓋章及簽字日期等信息；租賃合同照片需要蓋商戶公章（無字號個體工商戶可蓋人名章）并在空白處標明“僅供錢盒業務辦理POS使用”字樣。特殊商戶，如無店面商戶的經營資質較為可疑，存在虛假申請、惡意倒閉等重大風險，審核人員有權要求其提供庫房照片、租賃協議及發票等。無實際經營產品類商戶無法從照片上辨別商戶的主營業務，審核人員有權要求商戶提供相關宣傳資料、發票及與顧客之間的合作協議等。若缺有效乏營業執照或租賃協議（含合法直銷、保險從業資格證類）均視為個人申請。審核人員可通過其他合理的途徑增加額外檢查事項。運營總監保留最后審核及結果解釋權利。無法登陸錢盒商戶通，請撥打客服熱線4001180202。成功登陸錢盒商戶通，但盒子插入后無法識別，請撥打客服熱線4001180202。商戶在讓客戶刷卡時，必須獲取客戶簽名，且商戶義務將簽名與持卡人銀行卡背面簽名核對。客戶在商戶處刷卡，三次返回代碼顯示“余額不足”或“密碼錯誤”，務必禁止該客戶在商戶處消費。交易成功后，無法顯示商戶名稱/顯示錯誤的商戶名稱，請撥打客服熱線4001180202。未生成二維碼，請撥打客服熱線4001180202。交易成功后，查詢交易記錄和收支詳情，請登錄/cashbox核對賬務詳情，如有異議，請撥打客服熱線4001180202。銀行卡開戶行與商戶門店所在地必須是要在同一個區域。商戶名稱帶有生僻字、特殊符號等，將會引起無法結算。拓展員名稱錄入規范，如張三是廣東省省代，錄入規范是省代_廣東省_張三，市代錄入規范是市代_深圳市_張三。法人與賬戶名稱必須一致，暫不受理委托非法人賬戶收款，法人若要申請為商戶必須提交本人資料開通賬戶。無門頭商戶判定，租賃合同必須含有地址（與門牌號相符）、房租、身份證號、簽名；遇到既沒有門頭也沒有門牌號，則需法人在所屬店鋪的收銀處、門口等多處拍照（共4張）。錄入員在錄入銀行卡賬戶時，卡號之間不要留有空格，否則會導致清算失敗。審核不通過常見問題法人名稱與賬戶名稱不一致，手機號碼不足11位、無效號碼或是已綁定其他盒子。所在城市填寫錯誤，詳細地址沒有具體到門牌的號數。所屬代理商與商戶所在城市不一致，即代理商跨區域代理。結算時間、賬戶類型、商戶扣率填寫錯誤。正確的結算時間是T+1，賬戶類型對私，商戶扣率不得低于0.78%。收款銀行為盒子不受理銀行，如中信銀行。開戶行支行所在地與商戶門店所在地不在同一個省份。法人與身份證合照不清晰，審核人員無法辨認重要信息。法人沒有上傳身份證反面照片。法人身份證照片必須是原件，不得上傳身份證復印件照片。租賃協議不清晰，審核人員無法辨認主要信息，如租賃地址、租賃期限、甲乙雙方簽字及簽字日期，簽字處必須填寫身份證號碼。租賃協議簽字日期與協議租用日期不一致。租賃協議缺少、過期、無詳細地址、無甲乙雙方身份證號碼、無甲乙雙方聯絡方式等。租賃協議造假嫌疑，如簽名錯誤、隨意涂改、房租與當地市場不符、甲乙雙方簽字字跡類似、有PS痕跡、來自網絡圖片、與其他商戶協議重復等均不可通過。銀行卡賬號與上傳銀行卡照片賬號不一致，銀行卡照片不清晰，審核人員無法辨認賬號。銀行卡賬號不清晰沒有把銀行卡墊在空白A4紙上，并寫明銀行卡的開戶支行、銀行卡號、法人名稱、日期等信息。商戶照片不足四張，4張商戶照片不得重復。商戶照片缺少商戶門頭照片，照片不清晰，照片有PS痕跡、造假嫌疑、來自網絡照片、與其他商戶照片重復均不可通過審核。商戶照片地址與填寫的詳細地址不一致。營業執照照片不清晰，審核人員無法辨認關鍵信息，營業執照需提供原件照片，不得上傳營業執照復印件照片。營業執照有造假嫌疑，如有PS痕跡、造假嫌疑、來自網絡圖片、與其他商戶照片重復、明顯有營業執照的企業不提供營業執照等。特殊情況，被通告代理商，通告期間不接受無營業執照商戶；商戶咨詢要求退回；不屬于商戶賬戶類型。商戶名稱不規范，商戶名稱與商戶提供照片名稱不一致。商戶服務范圍與企業或商戶門頭照片不一致，或未不支持行業，如餐飲、娛樂、珠寶行業等。法人名稱與營業執照上名稱不一致；與租賃協議乙方簽字名稱不一致；與銀行卡賬戶名稱不一致，無有效委托收款證明。在必須填寫的信息欄上填寫不規范不符合的信息均不可通過。在提供商戶的照片上填寫不必要的話語一律不通過。法人與商戶賬號名稱不一致的商戶一律不受理，必須要求商戶提交本人賬戶進行收款。違規行為關于代理商上傳涉嫌造假及不真實照片有PS痕跡、造假嫌疑、來自網絡圖片、與其他商戶照片重復、涂改等不真實商戶照片；有PS痕跡、造假嫌疑、來自網絡圖片、與其他商戶照片重復、涂改等不真實營業執照；有PS痕跡、涂改等不真實身份證合照；有PS痕跡、造假嫌疑、涂改等不真實銀行卡照片；有PS痕跡、造假嫌疑、與其他商戶照片重復、涂改信息等不真實租賃合同照片。關于代理商所拓展的商戶未確保簽購單上的簽字持卡人刷卡后商戶未確保持卡人在簽購單上簽字；持卡人刷卡后并在簽購單上簽字，商戶未核對該簽購單上的簽名與持卡人銀行卡背面簽字是否一致；持卡人刷卡后并在簽購單上簽字不清晰，商戶未核對該簽購單上的簽名；商戶在持卡人刷卡3次后顯示密碼不正確或余額不足仍然讓持卡人繼續刷卡。關于代理商所拓展商戶進行非正常經營交易活動商戶利用盒子進行套用現金；商戶利用盒子進行洗錢；商戶利用盒子通過信用卡還款進行經營性收款；商戶進行虛假經營的交易活動，騙取持卡人資金；商戶故意對單筆交易進行多筆分拆，以套取附加收益，如獲得分潤、獎勵、積分等。商戶涉嫌虛假申請、側錄、泄露賬戶及交易信息；商戶故意篡改訂單金額、惡意倒閉、超授權限額使用；商戶接受已列入止付名單的銀行卡、超過規定時間清款、套用MCC碼。關于代理商所拓展商戶未確保其手機號碼有效商戶盜用他人手機號碼開通盒子進行收款；商戶提供虛假手機號碼開通盒子進行收款。關于代理商對所拓展商戶管理疏漏造成終端設備損壞商戶損壞終端設備，造成持卡人信息泄露；商戶改裝盒子硬件，造成交易故障；商戶加裝終端設備，盜取持卡人信息行為。關于代理商對所拓展商戶收取不合理費用商戶改調收款額度；商戶盒子出現硬件問題尋找代理商解決；商戶尋找代理商維修盒子，代理商收取維修費額外的費用。關于代理商所拓展商戶進行偽卡交易商戶或持卡人發起惡意調單；商戶和持卡人一同發起惡意調單；商戶未辨別出持卡人使用偽卡。商戶受理已過有效期的銀行卡。商戶受理已被剪角、打孔和損毀的廢卡。關于代理商跨區域銷售產品代理商在其在線銷售平臺之外進行銷售和報價，屬竄貨和亂價行為；代理商惡意跨區域銷售有質量問題的產品。關于代理商違法規定所拓展的商戶代理商違反盒子支付規定接入色情、賭博、等違法商戶；警告處罰若代理商違規引起盒子支付與他方資金糾紛、賠償等事件，將會根據情況扣除相關代理商的保證金。若代理商的保證金不足以賠償盒子支付的損失，直接扣除代理商的分潤金額。若代理商造成的損失巨大，盒子支付將直接取消其代理商資格，并扣除其全部保證金以及所有分潤。若代理商與第三人串通違規發展商戶造成嚴重后果，盒子支付將依法送至司法機關處理。商戶申請多個盒子須知商戶首先提交齊全的資料申請錢盒商戶。成功申請錢盒商戶后，聯系市場部人員提出新增盒子需求并填寫商戶信息更改/調整申請表。商戶須出證明證實新增盒子的使用者是該公司員工并列明員工的姓名及手機號碼；證明還須列明若該公司人員發生任何風險交易及拒付條例，由其公司承擔賠償責任；證明必須蓋上該公司的公章。商戶應提交新增盒子使用者的身份證合照、身份證正反面照片、手機號碼給市場部人員。市場部人員會將具體資料交由商審人員辦理新增盒子。商戶申請對公賬號收款商戶申請對公賬號必須上交齊全資料，如營業執照、開戶許可證、一般賬戶憑條、銀行卡、法人手持身份證合照、四張不能重復的商戶門店照片。商戶的收款名稱與所提交的營銷執照和開戶許可證名稱一致。若商戶用其公司的基本賬戶進行收款，則提交開戶許可證即可。若商戶用其公司的一般賬戶進行收款，請提交銀行出具的相關憑條以及開戶許可證。代理商目標制定省級代理商指標按季度考核，每季度考核代理商標準：第一季度，指標完成50%以下，告知為預備降級代理；季度Q1Q2Q3Q4月份123456789101112存留商戶（數量）50100150150150150100100100505050交易總量（萬）100200300400350400500550600700750800硬件返款（元/臺）20202020第二季度，指標完成仍然在50%以下，正式降級市級代理；表3-1省級代理商指標 市級代理商指標季度Q1Q2Q3Q4月份123456789101112存留商戶（數量）50100150150150150100100100505050交易總量（萬）100200300400350400500550600700750800硬件返款（元/臺）20202020表3-2市級代理商指標代理商評分考核機制評分說明填寫人：各渠道經理填寫日期：每個月最后一個工作日核實：渠道經理上級主管評分依據：市場、運營、風控、客服等各部門郵件或是報告績效：與渠道經理季度、月度KPI考核聯動代理商評級：歷史信用滿分基礎上，代理商商戶拓展數完成協議指標，則為優質代理商填寫表格：每個代理商一張表格，每月進行評定填寫項說明：是否有跨簽約區域發展業務，如收取下級代理費用、除硬件費用收取商戶其他費用等情況。（查到一個，扣一分，五個及以上為0分）是否有被投訴案例（代理商投訴，情況屬實，被投訴方扣一分，不屬實投訴方扣一分）是否有風險商戶，如調單、套現、偽卡、套費率等風險案例。（出現左側風險任何一項，一次扣一分）惡意價格競爭，如硬件低于標準費率。（視情況而定，進行評分）當月商戶拓展數量。（按照協議簽訂標準執行）單臺終端平均交易額（按照系統中數據評定）是否代理其他第三方支付產品（按照市場、風控、客服部門的抽查結果）商戶開拓數環比增長：40%、60%、80%代理商綜合表現評分標準表3-3評分標準代理商每月每周匯報代理商月報表填寫項說明代理商名稱、負責人工作內容如分類（商戶數量、營銷活動、團隊人員建設、日常工作）數量、具體內容每月指標、所完成情況、完成百分比問題反饋解決辦法表3-4盒子錢盒代理商月報表代理商周報表填寫項說明代理商名稱負責人工作內容（代理商本周完成商戶總數、代理商預計下周完成商戶總數）表3-5盒子錢盒代理商周報表代理商使用商標須知未經盒子支付同意，代理商不得使用任何有關于盒子支付的商標。代理商線上活動如微博、微信、QQ等網絡平臺均不可使用未經盒子支付授權的商標，否則視為侵權。知識產權保護：盒子支付上所有內容，包括但不限于著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計，均由本公司或本公司關聯公司依法擁有其知識產權，包括但不限于商標權、專利權、著作權、商業秘密等。代理商非經本公司或本公司關聯公司書面同意，任何人不得擅自使用、修改、復制、公開傳播、改變、散布、發行或公開發表盒子支付程序或內容。售后渠道建設管理售后渠道建設政策鼓勵線下代理商發展成為盒子支付售后服務中心，為當地消費者提供盒子支付產品售后服務。在保修期內，不保證更換的產品為全新產品。盒子支付對于售后渠道以現金或者盒子產品服務作為回報。盒子售后渠道加盟需遵循《盒子支付服務中心加盟規范》，提供統一的服務產品。服務中心加盟規范必須是盒子支付渠道代理商的正規經銷商。必須有實體規范的門店或者公共辦公區域。盒子支付售后服務中心維修或換貨回來的產品統一交由到省級代理商或者市級代理商統一更換。省級代理商或市級代理商把有硬件質量問題的售后產品統一發往盒子支付，盒子支付技術部門鑒定后，安排對不良產品進行更換。有質量問題的產品往來于售后服務中心和省、市級代理商的快遞運費，由省、市級代理商支付。有質量問題的產品往來于省、市級代理商和盒子支付的快遞運費，由盒子支付承擔。服務中心獎勵政策售后服務中心應當對提供售后維修服務的情況登記造冊，詳細記錄產品的質量問題及處理情況，并記錄消費者的姓名和聯系方式。每月定時將登記情況提交省、市級代理商，再由省、市級代理商統一提交盒子支付。為了更好的激勵渠道經銷商做好售后服務，盒子支付按照每個售后產品10元的標準向省、市級代理商支付激勵。省、市級代理商負責自行安排支付其代理區域內售后服務中心的激勵獎金，但必須保證做好其代理區域內的售后服務。對于地區售后投訴率越少的地區，盒子支付以季度或年單位，再給出季度售后獎金和年度售后獎金。對于售后服務率投訴較大的地區，盒子支付有權對省、市級代理商予扣除獎金和罰款。代理商分潤代理商分潤結算規則盒子支付每個月2日~5日期間執行代理商分潤系統結算（如遇節假日順延），系統結算后各代理商可查看本次結算各自的賬務。盒子支付每個月的10~20日結算上一月份的分潤。每月的10日前代理商各自結算自己的賬務，附上發票（服務發票或增值稅發票）及憑證（憑證必須落實代理商姓名、代理商賬號、應收金額、代理商簽字確認），交到盒子支付市場部。每個月10日前盒子支付市場部整理好各代理商的分潤憑證，在10~15日開始走財務流程，進行付款。當產生異議時，該代理商結算無法本月完結的，將順延至下個月處理。其它無異議的代理商正常結算。代理商分潤結算操作流程代理商每月10日前核實上月的分潤賬務，如準確無誤，附上發票（服務發票或增值稅發票）及憑證（憑證必須落實代理商姓名、代理商賬號、應收金額、代理商簽字確認），交到盒子支付市場部。代理商賬務異常時：代理商描述異常問題，提供賬務異常憑證，向市場部發起賬務異常處理申請；市場部轉交異常申請給運營部，運營部介入審查，聯合其它部門進行處理，核實結果將于三個工作日內答復。市場部核實代理信息及應收金額，憑證齊全后，于每月10日至20日內填寫財務付款申請單，向財務部發起付款申請；財務負責人簽字、領導簽字。資料不完整時，市場部駁回處理，直至商戶提交了正確的資料，如逾期提交資料導致本月無法完成的操作，將安排下月結算。財務拿到各部門簽字且憑證齊全的付款申請單，與備案數據核查，準確無誤后，操作付款。付款異常時：財務部向運營部提交異常申請；運營部核實商戶收款信息，如信息異常，將由商戶按《商戶信息更改調整申請表》提交收款信息進行更改；取得最新資料后，提交給財務部；財務部得到代理最新資料，再次進行付款。代理商取消、終止代理，退貨及歸還保證金在協議執行期間，如果盒子支付或代理商認為需要終止，應提前15日通知對方，雙方在財務結算完畢、各自責任明確履行之后，方可終止協議。因一方違反本協議的約定擅自終終止本協議，給對方造成損失的，應賠償對方損失。四、偽卡識別方法銀行卡分類國際銀行卡：主要分為兩種：VISA（威士）及MasterCard（萬事達）。還有美國運通國際股份有限公司（AmericaExpress）、大來信用證有限公司（DinersClub）、日報國際信用卡公司（JCB）。國內銀行卡：主要是銀聯卡。銀行卡識別信用卡正面內容：如圖4-1發卡機構名稱；發卡機構標志；信用卡的使用范圍；凸印的信用卡卡號及平面印刷的卡號前四位數字；信用卡的有效截止日期；持卡人性別、姓名；圖4-1信用樣板卡正面內容信用卡標志；信用卡反面內容：如圖4-2磁條持卡人簽名欄和簽名卡號和卡片校驗碼發卡銀行重要聲明發卡行客戶服務或授權服務電話