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文檔簡介
很實用的小組討論,群面題目及詳解很實用的小組討論,群面題目及詳解很實用的小組討論,群面題目及詳解xxx公司很實用的小組討論,群面題目及詳解文件編號:文件日期:修訂次數:第1.0次更改批準審核制定方案設計,管理制度很實用的小組討論,群面題目及詳解(一)西天取經題目:如果唐僧去西天取經,可以帶八個人去,李魁,孔子,瓦特,林黛玉,鄭和,武則天,牛頓,李白,請你把這八個人按照你的想帶的意愿從強到弱排個序,并解釋為什么這么排序。
解析:群面主要是考驗團隊配合、領導力等非技術素質。所以群面的題目一般都是有分歧的,沒有標準答案,每個答案只要自己把理由列充分就能自圓其說。群面關鍵看是否能自圓其說,和其他成員的合作與溝通方面的東西。下面的答案僅供參考。答案:鄭和—李魁—武則天—牛頓—瓦特—孔子—李白—林黛玉第一,選鄭和,理由:鄭和有豐富的遠行經驗,曾指揮數千上萬人及若干船隊。還有他有與途經各國打交道的優勢,即一項任務的總指揮。第二,選李魁,理由:西行,路途艱險,無數突發情況,需要武力的保障,沒有武力作為堅強保障,什么也干不了。第三,選武則天,武則天的生平:普通女子,普通才人,被太宗寵愛,太宗死后成尼姑,用計勾引高宗,變成宮里的貴人,用計謀清除異已,成為皇后,最后強勢成帝。在這角色變化中,她應付皇宮里的勾心斗角,人際關系處理得當,綜合能力實屬強大。第四,選牛頓,物理學家,可以運用科學知識解決西行中所碰到的問題。簡單說就是用理論指導實踐,例如,簡單的物理知識,水的浮力,還有力的運用等等。第五選瓦特,動手能力強,可以將牛頓的理論轉化為實踐,不失為取經路上的有一大助力。第六選孔子,倫理道德,之乎者也,有理但也拘泥于禮法。對任務的執行,總體起阻礙作用。第七選李白,一介書生,空有文采,對任務執行無太大用處,但缺點明顯,如只會抱怨,感嘆懷才不遇,起阻礙作用。第八,選林妹妹,特點是哭,還有體力弱。哭,會影響團體情緒,體力弱,影響隊伍行進的速度,搞不好還要別人背她,起阻礙作用。從排序上,即1.指揮決策;2.武力保障;3.公關能力;4.科學知識;5.科學技術;6.禮法拘束;7.浪漫消極;8.哭泣體弱。前五名是從對任務的執行起到正作用的,后三名起的是負作用。其實執行一項任務,挑選需要的人,為任務的完成來服務。每個人物都有優點缺點,但是為了完成西天取經的任務,只能選擇最合適的人選了。(二)領導者成功因素排序
(此題目正在求解中,有高手知道請回帖指導,不勝感激~~~)
題目:做一個成功的領導者,可能取決于很多的因素,比如:善于鼓舞人
能充分發揮下屬優勢處事公正
能堅持原則又不失靈活性辦事能力強
幽默獨立有主見
言談舉止有風度有親和力
有威嚴感善于溝通
熟悉業務知識善于化解人際沖突
有明確的目標能通觀全局
有決斷力請你分別從上面所列的因素中選出一個你認為最重要和最不重要的因素.首先,給你5分鐘時間考慮,然后將答案寫在紙上,亮出來.接下來,你們幾位用30分鐘時間就這一問題進行討論,并在結束時拿出一個一致性的意見,即得出一個你們共同認為最重要和最不重要的因素.然后,派出一個代表來匯報你們的意見,并闡述你們作出這種選擇的原因.如果到了規定的時間你們沒有得出一個統一的意見,那么你們每一個人的分數都要相應的減去一部分.求/逃生類(一)荒島逃生記
題目背景:私人飛機墜落在荒島上,只有6人存活。這時逃生工具只有一個只能容納一人的橡皮氣球吊籃,沒有水和食物。角色分配:1、孕婦:懷胎八月2、發明家:正在研究新能源(可再生、無污染)汽車3、醫學家:經年研究愛滋病的治療方案,已取得突破性進展4、宇航員:即將遠征火星,尋找適合人類居住的新星球5、生態學家:負責熱帶雨林搶救工作組6、流浪漢解析:目標是全體獲救,那么就必須要成功發送出求救信息,找到救援。(此為小女子拙見,請大家指導)宇航員:受過專門的生存訓練,那也就意味著他搭乘熱氣球之后,活下來的機會最大。那么他找來救援人員以救活其它人的可能性也最大。此外,剩下的人,卻正好組成一個最佳的團隊,也只有這些人通力配合才能在荒島上存活下來,等到宇航員找來援兵。生態學家了解自然環境,可以對食物、飲水等基本生理需求給出最佳建議,并且有搶救知識和經驗。發明家動手能力強,可利用有限資源,將生態學家的知識轉化為實際可用的生存用具,關鍵是可以在宇航員求救失敗后,制作一些可以發出求救信號的工具。流浪漢有很強的逆境生活能力,醫生可以對整個團隊起醫療最用,孕婦首先不適宜外出求救,其次她需要醫生的照料。很多人選擇了孕婦,可這個題目的立意并不在于討論生命的價值孰輕孰重,而是權衡利弊,尋找最優的求生方案。選擇孕婦的人可能是仁慈的,可是卻沒有考慮這個方案的可操作性,試問一個站著都困難的孕婦如何操控熱氣球逃生,又怎么能把所有生的希望都寄托在一個行動不便的孕婦身上呢(二)海難求生/魯濱遜漂流/荒島余生題目:假設你是在海上漂流的魯濱遜,手里有這幾樣東西:火柴、塑料布、鏡子、食物、水和指南針。現在你帶不動那么多了,你最先扔哪樣最后保留哪樣解析:(小女子拙見,請指導)鏡子-水-食物-塑料布-指南針-火柴鏡子:鏡子對你最重要。魯濱遜有再多的食物也撐不到漂到陸地的那一天,保險的辦法是利用鏡子的反光向過往船只求救。水:科學研究表明,在無食物的情況下,如果有充足的水供應,人的存活極限為90天。但如果沒有水,在16至23攝氏度的氣溫下,人一般只能存活10天,如果處在36攝氏度的高溫下,則僅能存活3天。食物:生存所需,補充體力。塑料布:海上晝夜溫差大,塑料布一來可以御寒,二來可以捕撈海面浮出的魚類。(這里指的是一些生命力不強的魚蝦,或者死的)指南針:船已經失去方向了,在茫茫大海中,指南針用處不大,反而有引誘了人離開失事地點的危機,與搜救隊失之交臂?;鸩瘢簺]有可燃物,火柴基本無用處。
(三)沙漠求生記一、內容1、在炎熱的八月,你乘坐的小型飛機在撒哈拉沙漠失事,機身嚴重撞毀,將會著火焚燒。2、飛機燃燒前,你們只有十五分鐘時間,從飛機中領取物品。3、問題:在飛機失事中,如果你們只能從十五項物品中,挑選五項,在考慮沙漠的情況后,按物品的重要性,你們會怎樣選擇呢請解釋原因。二、沙漠情況1、飛機的位置不能確定,只知道最近的城鎮是附近七十公里的煤礦小城。2、沙漠日間溫度是40度,夜間溫度隨時驟降至5度。三、假設1、飛機上生還人數與你的小組人數相同。你們裝束輕便,只穿著短袖T恤、牛仔褲、運動褲和運動鞋,每人都有一條手帕。2、全組人都希望一起共同進退。3、機上所有物品性能良好。四、物品清單請從以下十五項物品中,挑選最重要的五項:1、一支閃光信號燈(內置四個電池)2、一把軍刀3、一張該沙漠區的飛行地圖4、七件大號塑料雨衣5、一個指南針6、一個小型量器箱(內有溫度計、氣壓計、雨量計等)7、一把45口徑手槍(已有子彈)8、三個降落傘(有紅白相間圖案)9、一瓶維他命丸(100粒裝)10、十加侖飲用水11、化妝鏡12、七副太陽眼鏡13、兩加侖伏特加酒14、七件厚衣服15、一本《沙漠動物》百科全書解析:求救信號工具、生存所需資源。鏡子-厚衣服-水-手電筒-降落傘-軍刀-塑料雨衣-量器箱-手槍-太陽眼鏡-指南針-航空圖-書-伏特加酒-維他命丸1.化妝鏡:在各項物品中,鏡子是獲救的關鍵.鏡子在太陽下可產生相等于七萬支蠟燭的燭光;如反射太陽光線,地平線另一端也可看見.只要有一面鏡,獲救機會有80%.2.厚外套7件:人體內有40%是水份,流汗和呼吸會使水份消失,保持鎮定可減低脫水速度.穿外套能減低皮膚表面的水份蒸發.如沒有外套,維持生命的時間便減少一日.3.四公升水:如有以上兩項物品,可生存三天.水有助減低脫水速度.口渴時,飲水可使頭腦清醒.但身體開始脫水時,飲水也沒有多大作用了.4.手電筒:電筒是在晚上最快最可靠的工具.有了化妝鏡和手電筒,24小時都可發出求救訊號;而且可用電筒的反光鏡做訊號,亦可作引火點燃之用.5.降落傘:可用作遮蔭和發出訊號,用仙人掌做營桿,降落傘做營頂,溫度可減低20度。6.軍刀:可切碎仙人掌獲取植物汁液、果肉作為食物,切割仙人掌作營桿.7.膠雨衣:可做(集水器),在地上掘一個洞,用雨衣蓋在上面,再在中間放一小石塊,使之成漏斗形.日夜溫度差距可使空氣的水份附在雨衣上,將雨衣上的水滴在電筒中儲存.8.量器箱:可以儲存水及食物(仙人掌果肉和汁液).9.手槍:第二天之后,說話和行動已很困難.彈藥有時要做起火之用或發出聲響吸引救援.無數事件是因為求生者不能作聲而沒有給發現.還有槍柄可作槌仔用.10.太陽眼鏡:在猛烈陽光下會有光盲癥.用降落傘遮蔭可避免眼睛受損,但用太陽眼鏡更舒適.11.指南針:除用其反射面作發訊外,它并無用處,反而引誘了人離開失事地點的危機.12.航空圖:可用作起火或廁紙用,亦會引誘人走出沙漠.13.書一本:最大問題是脫水而非饑餓,打獵所得相等于失去水份,沙漠中也沒什么動物可見.進食亦需要大量的水以幫助消化.14.伏特加酒:劇烈的酒精會吸去人體水份,更可致命,它只能用作暫時降低體溫之用.15.維他命丸/鹽片:人們過分高估鹽的用途.如血液內鹽份增加,同時也需要大量的水以降低身體內的含鹽量.(四)彗星災難求生題目:彗星999即將沖撞地球,在一個掩體中擠著11個人,但是掩體中的食品與水只能供5個人維持2周,存活下來的5個人要復興地球,繁衍人類。你選擇以下哪些人存活1、李博士:35歲,白人,歷史學博士,身體健康,有一子(李大衛),熱愛政治。2、李太太:31歲,白人,心理學碩士,開朗大方,擅長鋼琴。3、李大衛,6歲,IQ68,喜歡繪畫,熱愛動物。(李博士和李太太的孩子)4、王小姐,28歲,南非人混血兒,文學學士,高級交際花,有一子(王小毛)。5、王小毛,3歲,健康,識字3000,是個小神童。6、張美美,12歲,黃種人,健康,成績斐然,托福成績666分。7、林先生,22歲,黑人,醫生,運動健將,奧運會1000米冠軍,同性戀。8、梁小姐,23歲,生化碩士,非常敏感,體弱多病,是典型的病西施。9、成先生,48歲,機電高級工程師,已婚,6個子女,熱愛生活。10、費先生,36歲,華人,生化博士,健康,未婚,有很多情人。11、彭老太,68歲,著名醫生,患有心臟病,開朗、幽默,醫德醫術皆高。請選出5位存活者,考考你的管理團隊的能力。
解析:很明顯,11個人一定會掛6個幸存5個,而我們所挑選出來的這5個人一定能肩負2個重要的使命:復興地球,繁衍人類。因為題目說了體現管理團隊的能力,所有應該會有一個人的留下原因是具有一定的領導才能,這樣在災難面前能夠承擔壓力頂住風險,帶領團隊突出重圍。具有領導能力的人要么熱愛政治,要么風情萬種,要么具有專業的心理學知識。能夠完成復興地球任務的人一定具有一定的理工專業知識,可以看出具有專業知識的人有以下幾位分別是:7號林醫生,8號梁生化碩士,9號成機電工程師,10號費生化博士和11號彭醫生.能夠繁衍人類說明必須這5個人中至少存在一個有生育能力,且性取向正常的男人和女人,并且子女也正常,否則說明遺產基因不適合繁衍人類。具備這個條件的人有:4,9,10。
而且這里還可能隱藏一個隱約的條件,孩子決定一個國家的未來,如果沒有一個已經存在的孩子,未來也可以交流基因,否則可能會導致人類繁衍了但是沒復興起來,生出一群傻子。(遺傳基因的優化)。根據以上分析,選擇如下5個人。9號成機電工程師,具有復興專業知識,而且有6個子女說明生育能力強而且沒問題。10號費先生,具有生化專業知識和風情萬種2個特點,既能保證女子繁衍后代的快感也能保證興復的使命感。而且可以作為團隊的領導者。4號王小姐,交際人才,美女,年齡又合適而且是混血兒,遺傳基因也復雜多樣,作為為數不多且能正常生育的女性來說應該沒什么人會對這個答案產生費解。6號張美美,因為是黃種人,智商高而且健康,是作為兒童培養的不二人選,而且基因不重復。離18歲成年指日可待。11號彭醫生,一位德高望重的老人而且具有“醫白骨而活死人”的妙手回春的能力,在日后中不僅保證安全和健康同時也能為小的們提供人生路上的借鑒和教訓,間接領導者。(五)月球求生記背景資料
假設你現在是一名太空飛行船的隊員,任務是與母船相約在月球上光亮一片的地方集合,但因機件故障,你的宇宙飛船在距離約定地方200公里之外墮落了,除了15件器材外,其余的器材都在墮落時壞掉了,你們能否生存下去取決于你們能否到達母船,那15個儀器對你們的生存至為重要。
請將以下十五件物品按重要性排好次序,并附上簡單的解釋。
物品清單:
一盒火柴濃縮食物五十呎尼龍繩降落傘的絲質布料可攜式發熱器兩支點四五口徑手槍一盒脫脂奶粉二百磅氧氣桶星際地圖救生艇磁力指南針五加侖水訊號火箭急救箱連注射用針筒太陽能FM無線電收發器
月球求生記曾被送交美國太空總署罝于德克薩斯州休斯頓載人宇航器中心,并由宇航人員設備部的專家定出答案。以下就是該十五件物品的排列次序,還有那些可能令你感到驚訝的原因。
排序:二百磅氧氣桶-五加侖水-星際地圖-濃縮食物-太陽能FM無線電收發器-五十呎尼龍繩-急救箱連注射用針筒-降落傘的絲質布料-救生艇-訊號火箭-兩支點四五口徑手槍-一盒脫脂奶粉-可攜式發熱器-磁力指南針-一盒火柴項目正確答案及原因二百磅氧氣桶1最迫切的生存需要五加侖水2補充在月面有光一面的大量體液流失星際地圖3基本的領航方法濃縮食物4有效的能量補充途徑太陽能FM無線電收發器5提供短距離通訊五十呎尼龍繩6可用于攀爬懸崖,亦可用于運送傷者急救箱連注射用針筒7配合宇宙飛行服上的接駁口降落傘的絲質布料8阻隔太陽射線救生艇9軍用救生艇的二氧化碳氣樽可用作推進劑訊號火箭10與在視線范圍內的母船發出訊號兩支點四五口徑手槍11一個可能的推進方法一盒脫脂奶粉12只是濃縮食物的翻版,但體積大得多可攜式發熱器13除了在黑暗的一邊月面外就沒想到用磁力指南針14月球磁場沒有分成兩極一盒火柴15由于月球沒有氧氣助燃,所以火柴差不多是完全沒有用
此外,也有一些這些題目的變種,如荒島求生記等。這些面試題考查的是什么呢恐怕如今廣泛采用這些題目的中國公司也不清楚,撇掉心理測試以及聆聽和解說的能力,這些題考察的都是分類和計劃能力,當然啦,還有一些常識也是不可缺少的。
因此,個人覺得可按照“討論前提(經濟人、道德風險排除等)--目標(求生)--原則(全體獲救第一位、有一人獲救第一位、求生第一、求救第二、或按時間分長中短期策略等)--達到目的的條件(維持生存、求生必備工具等)--風險防范”的邏輯框架整理下思路,再有人控制時間、有人負責記錄總結、有人用來反駁,也就可以完成這種面試啦。其他類(一)伊利與蒙牛促銷方案給十萬塊錢,給蒙?;蛘咭晾鲆淮瓮茝V活動,兩組人一組蒙牛,一組伊利,討論后找一個代表陳述本組計劃,其他人做補充(二)溫飽與道德溫飽是道德的必要條件/溫飽不是道德的必要條件(三)超級女生對超級女生的看法,15分鐘小組討論后,給出總結管理游戲參加匯豐銀行倒數第二輪面試時,考官會告訴你經理生病了,你作為他的助手,要在兩小時內看一疊材料,把事情按輕重緩急排個順序。這是個難度頗高的游戲,按匯豐的說法,“參加面試的學生只有兩類,‘差’和‘很差’?!比ツ甑念}目是讓你組織一次展覽會,有安排展館、接運貨品等十幾件瑣碎的事情。像接運貨物,匯豐不是直接告訴你細節,而是在材料中夾了幾份傳真:某家公司詢問你要不要運貨物;對方提出建議,如果由你派人到碼頭運貨,可以省一筆運費開支……等等。解析:做這個游戲時,不要犯方向性錯誤:試圖按日期整理材料,那樣你只會越來越糊涂?!安睢钡膶W生是像排撲克牌一樣,按不同事件把材料歸成一堆一堆,再作權衡即可。
純智力游戲這類游戲往往有個“死穴”,只要你夠聰明就可以“一招斃敵”。(一)揀豆子你面前一個碗里混放著紅豆和綠豆,再給兩個空碗,要求你在十分鐘內把紅豆揀到一個碗,把綠豆放進另一個碗。這個游戲的奧妙在于,考官故意多給了你一個碗,不要上當,直接挑出紅豆放到一個空碗里,挑完了,原來的碗里就只有綠豆了。(二)分蛋糕給你一盒蛋糕,請你切成8份,分給在場的8個人,但蛋糕盒里還要有一份。答案是:你只要把最后一份蛋糕連盒子端給第8個人就可以了。邏輯推理型:(一)海盜分寶石5個海盜搶到了100顆寶石,每一顆都一樣價值連城。他們決定這么分:第一步,抽簽決定自己的號碼1、2、3、4、5;第二步,首先,由1號提出分配方案,然后5個人進行表決,當超過半數的人同意時,按照他的提案進行分配,否則他將被扔入大海喂鯊魚;第三步,1號死后,再由2號提出分配方案,然后4人進行表決,當超過半數的人同意時,按照他的提案進行分配,否則他將被扔入大海喂鯊魚;第四步,以此類推。條件:每個海盜都是很聰明的人,都能很理智地判斷得失,從而作出選擇。問題:最后的分配結果如何提示:海盜的判斷原則1.保命;2.盡量多得寶石;3.盡量多殺人。解析:推理過程是這樣的:從后向前推,如果1-3號強盜都喂了鯊魚,只剩4號和5號的話,5號一定投反對票讓4號喂鯊魚,以獨吞全部金幣。所以,4號惟有支持3號才能保命。3號知道這一點,就會提100,0,0的分配方案,對4號、5號一毛不拔而將全部金幣歸為己有,因為他知道4號一無所獲但還是會投贊成票,再加上自己一票,他的方案即可通過。不過,2號推知到3號的方案,就會提出98,0,1,1的方案,即放棄3號,而給予4號和5號各一枚金幣。由于該方案對于4號和5號來說比在3號分配時更為有利,他們將支持他而不希望他出局而由3號來分配。這樣,2號將拿走98枚金幣。但是,2號的方案會被1號所洞悉,1號并將提出97,0,1,2,0或97,0,1,0,2的方案,即放棄2號,而給3號一枚金幣,同時給4號(或5號)2枚金幣。由于1號的這一方案對于3號和4號(或5號)來說,相比2號分配時更優,他們將投1號的贊成票,再加上1號自己的票,1號的方案可獲通過,97枚金幣可輕松落入囊中。這無疑是1號能夠獲取最大收益的方案了??梢钥闯?,這個推理過程就先考慮簡化的極端情況,從而順藤摸瓜,得出最后的結果。另外,這其實是經濟學中的博弈問題,1號提出的方案就是這種情況下的納什均衡。(二)缺陷球有8顆彈子球,其中1顆是“缺陷球”,也就是它比其他的球都重。你怎樣使用天平只通過兩次稱量就能夠找到這個球
解析:要想解決這個問題,必須充分利用天平可以量出兩邊彈子球重量是否相等這一事實,即無論什么時候只要兩邊重量相等,就表明“缺陷球”不在這些彈子球中。第一次稱重,在天平的兩邊各任意放3顆球。這時候會有兩種可能的結果。如果天平兩邊的重量是平衡的,就可以確定所稱量的6個球當中沒有“缺陷球”。因此第二次稱重時只要稱量剩下的2顆球,較重的1顆就是“缺陷球”。如果天平的一邊比另一邊重,那么可以確定“缺陷球”肯定位于天平較重一邊的3顆球當中。第二次稱量時只要從這3個球當中任意拿出2個進行稱量。如果兩邊平衡,則3顆球中剩下的沒有參加稱量的1顆球就是“缺陷球”,如果兩邊不平衡,則較重的一邊就是“缺陷球”。大學生就業最看重的10個因素”,選項里包括企業發展、薪水、戶口等等,要求在10分鐘內給出一個排序結果
經典案例一:海上救援(世界500強LGD面試題)現在發生海難,一游艇上有八名游客等待救援,但是現在直升飛機每次只能夠救一個人。游艇已壞,不停漏水。寒冷的冬天,刺骨的海水。游客情況:1.將軍,男,69歲,身經百戰;2.外科醫生,女,41歲,醫術高明,醫德高尚;3.大學生,男,19歲,家境貧寒,參加國際奧數獲獎;4.大學教授,50歲,正主持一個科學領域的項目研究;5.運動員,女,23歲,奧運金牌獲得者;6.經理人,35歲,擅長管理,曾將一大型企業扭虧為盈;7.小學校長,53歲,男,勞動模范,五一獎章獲得者;8.中學教師,女,47歲,桃李滿天下,教學經驗豐富。請將這八名游客按照營救的先后順序排序。(3分鐘閱題時間,1分鐘自我觀點陳述,15分鐘小組討論,1分鐘總結陳詞)
經典案例二:面包與記者(世界500強LGD面試題)假設你是可口可樂公司的業務員,現在公司派你去偏遠地區銷毀一卡車的過期面包(不會致命的,無損于身體健康)。在行進的途中,剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路,因為他們堅信你所坐的卡車里有能吃的東西。這時報道難民動向的記者也剛好趕來。對于難民來說,他們肯定要解決饑餓問題;對于記者來說,他是要報道事實的;對于你業務員來說,你是要銷毀面包的?,F在要求你既要解決難民的饑餓問題,讓他們吃這些過期的面包(不會致命的,無損于身體健康),以便銷毀這些面包,又要不讓記者報到過期面包的這一事實請問你將如何處理說明:1、
面包不會致命。2、不能賄賂記者。3、不能損害公司形象。案例分析:1、案例角色:業務員、記者、一群難民、可口可樂公司2、利益分析:單方利益分析1)對于難民來說,他們肯定要解決饑餓問題,絕不會放過這輛卡車上的食品;2)對于記者來說,他是要報道事實的,尋求新聞價值最大化的;3)對于業務員來說,你是要銷毀面包的,同時要維護公司信譽形象的。雙方利益分析1)難民與業務員:難民吃掉一卡車面包,不僅解決了自己的饑餓問題,也幫助業務員完成了銷毀過期面包這個任務,因此在難民與消費者之間不存在利益沖突。2)難民與記者:記者尋求的是新聞價值最大化,而難民一直是記者挖掘新聞的素材;難民呢,也希望通過新聞媒體的報道,能夠引起社會的關注,得到一些人道援助。EasyPluginforAdSense[midtext:1urCount:1urMax:0]文章來源:顧振琪博客PluginforAdSense3)業務員與記者:前面分析過了,難民是不會輕易放過這兩卡車的。業務員與記者的最大利益沖突在于,如果難民吃了過期面包,那么事實的報道將有損于公司的形象。3、問題界定:通過以上的利益分析我們發現問題主要發生在業務員與記者之間。因為記者是剛剛趕來的,所以他還不知道車上的面包是否過期,而一旦難民吃了面包,那么他就知道事實了。難民一定是要吃的、記者一定是要報道的,業務員面包是一定要銷毀的。業務員要么不給、要么給。案例中由于對“一群難民”的概念模糊不清,到底是100還是1000個難民呢,到底能不能保證一群難民全部消費掉這輛卡車上的食品呢這些都不清楚,因此給的話,對公司形象將大大不利。不給的話,時間持續下去,難民勢必會哄搶食品,這就造成了一起突發事件。所以最終我們將問題界定為一起危機事件的處理。4、解決方案:通過對以上的問題界定,我們討論出以下的解決方案:1)業務員不能主動給難民過期食品,而應僵持下去,讓他們自動哄搶食品。在難民哄搶食品并開始吃的時候,業務員應大聲疾呼,果斷“偽叫”,假裝阻止難民哄搶過期面包,同時大喊記者過來一起制止,這樣可以向記者表明,業務員的本意即他根本就沒有打算讓難民吃過期的面包。2)業務員應及時打電話回總部,叫總部運來一車新鮮的面包,以解決難民的饑餓問題。并向總部解釋發生的事情以及自己的解決方法。在這個過程中,難民由于饑餓難忍會“消費掉”一些過期面包。3)待總部新面包送來之際,應及時和記者溝通,做好企業公關。比如記者對此次事件的報道,會采訪業務員,業務員就應該利用這個機會大打企業公關牌,比如為記者擬好明天報道的題目“過期食品遭哄搶,可口可樂顯真情”,等等。其實這些都是把這一危機事件當作公關危機來處理。5、方案評估本方案即解決了記者的報道問題,又消耗了一定的過期面包,同時還借助這一事件,大大宣傳了企業的人文關懷精神和社會責任,其付出的代價僅僅是一卡車新面包而已,就算是幾百萬的廣告都很難達到的這樣的公共效應。
經典案例四:能力和機遇(世界500強LGD面試題)能力和機遇是成功路上的兩個非常重要的因素。有人認為成功路上能力重要,但也有人認為成功路上機遇更重要。若只能傾向性地選擇其中一項,您會選擇哪一項并至少列舉5個支持您這一選擇的理由。要求:請您首先用5分鐘的時間,將答案及理由寫在答題紙上,在此期間,請不要相互討論。在主考官說“討論開始”之后進行自由討論,討論時間限制在25分鐘以內。在討論開始時每個人首先要用1分鐘時間闡述自己的觀點。注意:每人每次發言時間不要超過2分鐘,但對發言次數不作限制。在討論期間,你們的任務是:1、整個小組形成一個決議,即對問題達成一致共識。2、小組選派一名代表在討論結束后向主考官報告討論情況和結果。
經典案例五:是什么影響了利潤(世界500強LGD面試題)你被調到某旅游飯店當總經理,上任后發現2007年第四季度沒有完成上級下達的利潤指標,其原因是該飯店存在著許多影響利潤指標完成的問題,它們是:①食堂伙食差、職工意見大,餐飲部飲食缺乏特色,服務又不好,對外賓缺乏吸引力,造成外賓到其他飯店就餐;②分管組織人事工作的黨委副書記調離一月余,人事安排無專人負責,不能調動職工積極性;③客房、餐廳服務人員不懂外語,接待國外旅游者靠翻譯;④服務效率低,客房掛出“盡快打掃”門牌后,仍不能及時把房間整理干凈,旅游外賓意見很大,紛紛投宿其他飯店;⑤商品進貨不當,造成有的商品脫銷,有的商品積壓;⑥總服務臺不能把市場信息、客房銷售信息、財務收支信息、客人需求和意見等及時地傳給總經理及客房部等有關部門;⑦旅游旺季不敢超額訂房,生怕發生糾紛而影響飯店聲譽;⑧飯店對上級的報告中有弄虛作假、夸大成績、掩蓋缺點的現象,而實際上確定的利潤指標根本不符合本飯店實際情況;⑨倉庫管理混亂,吃大鍋飯,物資堆放不規則,失竊嚴重;⑩任人唯親,有些局、公司干部的無能子女被安排到重要的工作崗位上。請問:上述10項因素中,哪三項是造成去年第四季度利潤指標不能完成的主要原因(只準列舉三項)請陳述你的理由。
經典案例六:你會怎么辦(世界500強LGD面試題)單位(外企)經費緊張,現只有20萬元,要辦的事情有下列幾項:(1)解決辦公打電話難的問題。(2)裝修會議室大廳等以迎接上級單位委托承辦的大型會議。(3)支付職工的高額醫療費用。(4)五一節為單位職工發些福利。很明顯20萬元無法將這四件事情都辦圓滿,如果你是這個單位的分管領導,將如何使用這筆錢。流程:1)5分鐘的審題、思考時間2)1分鐘的觀點陳述時間3)15分鐘的小組討論時間4)5分鐘總結
經典案例七:成功的領導者是怎么樣的(國考LGD面試題)做一個成功的領導者,可能取決于很多的因素,比如:善于鼓舞人能充分發揮下屬優勢處事公正能堅持原則又不失靈活性辦事能力強幽默獨立有主見言談舉止有風度有親和力有威嚴感善于溝通熟悉業務知識善于化解人際沖突有明確的目標能通觀全局有決斷力請你分別從上面所列的因素中選出一個你認為最重要和最不重要的因素。答題要求:首先,給你5分鐘時間考慮,然后將答案寫在紙上,亮出來。接下來,你們幾位用30分鐘時間就這一問題進行討論,并在結束時拿出一個一致性的意見,即得出一個你們共同認為最重要和最不重要的因素。然后,派出一個代表來匯報你們的意見,并闡述你們作出這種選擇的原因。如果到了規定的時間你們沒有得出一個統一的意見,那么你們每一個人的分數都要相應的減去一部分。
經典案例八:辦公室主任你選誰(深建行LGD面試題)董事長要選擇一個辦公室主任,你覺得誰最合適1、薛寶釵2、賈母3、王熙鳳4、林黛玉
經典案例九:是什么決定成?。ㄖ貞c選調LGD面試題)有人說細節決定成敗。也有說戰略決定成敗。請問:你同意上述哪個觀點并陳述你的理由。答題要求:(1)主考官提出問題后,第一名考生可用2分鐘時間思考,可擬寫提綱。(2)每位考生按抽簽順序每人限2分鐘依次發言闡明自己的基本觀點。(3)依次發言結束后,考生間可進行自由辯論;在辯論過程中考生可更改自己的原始觀點,但對新觀點必須明確說明。(4)辯論結束后,考生將擬寫的發言提綱及草稿紙交給考務人員,考生退場。
經典案例十:是什么導致腐敗(國考LGD面試題)近年來,消極腐敗現象,引起了廣大人民群眾的強烈不滿,成為社會輿論的一個熱點問題。導致腐敗現象滋生蔓延的原因很多,有人把它歸納為以下十個方面:(1)所謂“倉廩實而知禮節,衣食足而知榮辱”,由于現在是社會主義初級階段,市場經濟還不發達,人民群眾的物質生活水平不高,貧富差距拉大,造成“笑貧不笑娼”等畸形心態;(2)商品經濟、市場經濟的負面效應誘發了“一切向錢看”,導致拜金主義和個人主義泛濫;(3)國家在懲治腐敗問題上,政策太寬,打擊無力;(4)精神文明建設沒跟上,從而形成“一手硬一手軟”的現象;(5)與市場經濟發展相配套的民主制度與法律法規不健全;(6)十年動亂時期,國家窮、人民窮,腐敗現象少。現在國富民強,所謂“飽暖思淫欲”,這助長了腐敗的蔓延;(7)誰都恨腐敗,但對反腐敗問題卻無能為力,有時自覺或不自覺地參與或助長腐敗行為;(8)中國傳統封建意識中的“當官發財”,“當大官發大財”,“不撈白不撈”等思想死灰復燃,一些干部“為人民服務”思想淡化;(9)隨著改革開放的深入,西方不健康思潮涌入我國,給人們消極的影響;(10)有人認為,腐敗在任何社會、任何國家都無法避免,它是人類社會無法根除的“毒瘤”。你認為上述十點,哪三項是導致腐敗現象滋生蔓延的主要原因(只準列舉三項)并闡述你的理由。
無領導小組討論面試全攻略(習題篇)此研究成果獻給即將參加2008年國家公務員面試無領導小組面試的考生
例題一海上自救情境:你們正乘一艘科學考察船航行在大西洋的某個海域,考察船突然觸礁并迅速下沉,隊長下令全隊立即上橡膠救生筏。據估計,離你們出事地點最近的陸地在正東南方向100海里處。救生筏上備有15件物品,除了這些物品以外,有些成員身上還有一些香煙、火柴和氣體打火機。問題:現在隊長要求你們每個人將救生筏上備用的15件物品按其在求生過程中的重要性進行排列,把最重要的物品放在第一位,次重要的放在第二位,直至第15件物品。請你們一起討論,在25分鐘內定出一個統一方案。附:排序用的物品指南針
小收音機(一臺)剃須鏡
航海圖(一套)飲用水
巧克力(二公斤)蚊帳
二鍋頭酒(一箱)機油
釣魚工具(一套)救生圈
驅鯊劑(一箱)壓縮餅干(一箱)
15米細纜繩30平方尺雨布一塊
例題二請你用十分鐘的時間閱讀下面的材料,并對材料后提出的問題進行思考,最好能夠擬出發言提綱,以備討論。【材料】:近年來,消極腐敗現象,引起了廣大人民群眾的強烈不滿,成為社會輿論的熱點問題。導致腐敗現象滋生蔓延的原因很多,有的群眾歸納了十個方面問題:(1)隨著改革開放的深入發展,西方國家的一些不健康思潮涌入我國,給人們以消極的影響;(2)中國傳統封建意識中的“做大官發大財”、“當官作老爺”等等的意識復蘇,一些干部“為人民服務”思想淡化;(3)商品、市場經濟的負效應誘發了“一切向錢看”,導致拜金主義和個人主義泛濫;(4)誰都憎恨腐敗,但對反腐敗問題無能為力,有時自覺或不自覺地參與了腐敗行為,從而助長了腐敗問題的蔓延;(5)所謂“衣食足則知廉恥,倉廩實則知禮節”,由于現在是社會主義初級階段,商品經濟發展還不充分,人民的物質生活水平不高,貧富差距拉大,造成“笑貧不笑娼”等畸形心態;(6)政治思想教育跟不上,從而形成“一手硬而另一手軟”的現象;對我黨我軍的光榮傳統,不敢理直氣壯地宣傳;(7)國家在懲治腐敗問題上,政策太寬,打擊不力,人們反腐敗信心不足;(8)還有一種說法認為腐敗是任何社會都具有的共同特質,是人類社會無法消除和扼制的;(9)與商品、市場經濟發展配套的相適應的民主制度與法律法規不健全;(10)十年動亂時期國家貧、人民窮,腐敗現象少;現在人民安居樂業,所謂“富貴思淫欲”,這助長了腐敗的蔓延?!締栴}】:你認為上述十個問題中,哪三項是導致腐敗現象滋生蔓延的主要原因(只準列舉三項)并陳述你的理由。
例題四飛達公司是一家中等規模的汽車配件生產集團。最近由于總經理臨近退休,董事會決定從該公司的幾個重要部門的經理中挑選接班人,并提出了三個候選人。這三位候選人都是在本公司工作多年,經驗豐富,并接受過工作轉換輪訓的有發展前途的高級職員。就業務而言,三個人都很稱職,但三個人的領導風格有所不同。1.趙強
趙強對他本部門的產出量非常滿意。他總是強調對生產過程和質量控制的必要性,堅持下屬人員必須很好地理解生產指令,迅速準確、完整地執行。當遇到小問題時,.趙強喜歡放手交給下屬去處理。當問題嚴重時,他則委派幾個得力的下屬去解決。通常他只是大致規定下屬人員的工作范圍和完成期限,他認為這樣才能發揮員工的積極性,獲得更好的合作。趙強認為對下屬采取敬而遠之的態度是經理最好的行為方式,親密關系只會松懈紀律。他不主張公開批評或表揚員工,相信每個員工都心中有數。趙強認為他的上司對他們現在的工作非常滿意。趙強說在管理中的最大問題是下級不愿意承擔責任。他認為,他的下屬可以把工作做得更好,如果他們盡力去做的話。他還表示不理解他的下屬如何能與前任——一個沒有多少能力的經理相處。2.王亞虎
王亞虎認為應該尊重每一位員工。他同
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