泓域咨詢/延邊智能物聯網整體解決方案項目商業計劃書目錄第一章項目概況 5一、項目名稱及建設性質 5二、項目承辦單位 5三、項目定位及建設理由 5四、項目建設選址 6五、項目總投資及資金構成 6六、資金籌措方案 6七、項目預期經濟效益規劃目標 7八、項目建設進度規劃 7九、項目綜合評價 7主要經濟指標一覽表 8第二章市場營銷分析 10一、影響行業發展的有利因素和不利因素 10二、行業未來發展趨勢 15三、品牌組合與品牌族譜 16四、行業上下游概況 21五、營銷調研的含義和作用 23六、市場規模 25七、體驗營銷的概念 27八、行業壁壘 28九、以消費者為中心的觀念 30十、行業發展概況和趨勢 32十一、體驗營銷的主要策略 34十二、營銷信息系統的構成 36十三、營銷調研的步驟 40第三章項目選址方案 43一、促進經濟提質增效 45二、增強科技創新能力 46第四章公司治理 48一、資本結構與公司治理結構 48二、證券市場與控制權配置 52三、機構投資者治理機制 61四、激勵機制 64五、股東權利及股東（大）會形式 70六、公司治理原則的概念 74七、公司治理的定義 75第五章人力資源方案 83一、招聘活動過程評估的相關概念 83二、人力資源配置的基本概念和種類 86三、員工福利計劃的制訂程序 87四、企業人力資源規劃的分類 91五、績效指標體系的設計要求 93六、組織崗位勞動安全教育 95七、崗位工資或能力工資的制定程序 96八、員工福利的類別和內容 97第六章SWOT分析 111一、優勢分析（S） 111二、劣勢分析（W） 113三、機會分析（O） 113四、威脅分析（T） 115第七章財務管理方案 123一、現金的日常管理 123二、存貨管理決策 127三、應收款項的管理政策 129四、企業財務管理體制的設計原則 134五、對外投資的影響因素研究 138六、對外投資的目的與意義 140第八章項目經濟效益 142一、經濟評價財務測算 142營業收入、稅金及附加和增值稅估算表 142綜合總成本費用估算表 143固定資產折舊費估算表 144無形資產和其他資產攤銷估算表 145利潤及利潤分配表 146二、項目盈利能力分析 147項目投資現金流量表 149三、償債能力分析 150借款還本付息計劃表 151第九章項目投資分析 153一、建設投資估算 153建設投資估算表 154二、建設期利息 154建設期利息估算表 155三、流動資金 156流動資金估算表 156四、項目總投資 157總投資及構成一覽表 157五、資金籌措與投資計劃 158項目投資計劃與資金籌措一覽表 158第十章項目綜合評價 160本報告為模板參考范文，不作為投資建議，僅供參考。報告產業背景、市場分析、技術方案、風險評估等內容基于公開信息；項目建設方案、投資估算、經濟效益分析等內容基于行業研究模型。本報告可用于學習交流或模板參考應用。項目概況項目名稱及建設性質（一）項目名稱延邊智能物聯網整體解決方案項目（二）項目建設性質本項目屬于新建項目項目承辦單位（一）項目承辦單位名稱xx投資管理公司（二）項目聯系人高xx項目定位及建設理由數字彈性是提高城市應對措施的關鍵舉措，在危機事件發生后，政府機構如何構筑與社會公眾快速溝通的平臺是關鍵。疫情爆發期間，中國政府對于網絡攻擊、網絡輿情、社會信息的甄別與管理已經投入了大量的建設。未來，中國將繼續加大對社會信息甄別與判別的管理能力，維護自身公信力。隨著開箱即用的數據集成工具的使用量增長，到2025年，20%的后臺數據將跨部門連接和利用，以改善地方政府項目管理。中國政府一直強調數據的共享、交換與開放，并取得了很大的進步。利用人工智能與RPA技術的結合，簡化復雜業務流程的同時，可以釋放更多的技術資源和人力資源來進一步挖掘數據背后的價值，以更好地實現以人為本的數字化政務服務。項目建設選址本期項目選址位于xx，區域地理位置優越，設施條件完備，非常適宜本期項目建設。項目總投資及資金構成（一）項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算，項目總投資1880.62萬元，其中：建設投資1359.79萬元，占項目總投資的72.31%；建設期利息16.70萬元，占項目總投資的0.89%；流動資金504.13萬元，占項目總投資的26.81%。（二）建設投資構成本期項目建設投資1359.79萬元，包括工程費用、工程建設其他費用和預備費，其中：工程費用823.78萬元，工程建設其他費用511.82萬元，預備費24.19萬元。資金籌措方案本期項目總投資1880.62萬元，其中申請銀行長期貸款681.67萬元，其余部分由企業自籌。項目預期經濟效益規劃目標（一）經濟效益目標值（正常經營年份）1、營業收入（SP）：5600.00萬元。2、綜合總成本費用（TC）：4482.11萬元。3、凈利潤（NP）：818.92萬元。（二）經濟效益評價目標1、全部投資回收期（Pt）：4.61年。2、財務內部收益率：33.43%。3、財務凈現值：1897.89萬元。項目建設進度規劃本期項目建設期限規劃12個月。項目綜合評價項目建設符合國家產業政策，具有前瞻性；項目產品技術及工藝成熟，達到大批量生產的條件，且項目產品性能優越，是推廣型產品；項目產品采用了目前國內最先進的工藝技術方案；項目設施對環境的影響經評價分析是可行的；根據項目財務評價分析，經濟效益好，在財務方面是充分可行的。主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元1880.621.1建設投資萬元1359.791.1.1工程費用萬元823.781.1.2其他費用萬元511.821.1.3預備費萬元24.191.2建設期利息萬元16.701.3流動資金萬元504.132資金籌措萬元1880.622.1自籌資金萬元1198.952.2銀行貸款萬元681.673營業收入萬元5600.00正常運營年份4總成本費用萬元4482.11""5利潤總額萬元1091.89""6凈利潤萬元818.92""7所得稅萬元272.97""8增值稅萬元216.67""9稅金及附加萬元26.00""10納稅總額萬元515.64""11盈虧平衡點萬元1809.74產值12回收期年4.6113內部收益率33.43%所得稅后14財務凈現值萬元1897.89所得稅后市場營銷分析影響行業發展的有利因素和不利因素1、影響行業發展的有利因素（1）移動網絡通信技術升級推動行業發展隨著移動網絡通信技術逐步由4G升級至5G，移動網絡速度將進一步提升，信息媒介的內容生產方式、傳播方式、表達方式和接收方式將進一步發生變化?；?G通信技術超大帶寬、低延時、高可靠的網絡特點，預計智能軟件將會與更多應用場景進行融合，在交通、政務、醫療等領域催生更多的發展業態，拓寬智慧城市行業邊界的同時，促進智能軟件與其他產業發生更多的連接。因此，未來移動網絡通信技術的升級將直接促進智慧城市行業發展，軟件與信息技術服務行業亦將迎來新的發展機遇。（2）后疫情時代政府機構恢復信任與名譽，數字鏈接產生價值，助推智慧政務數字彈性是提高城市應對措施的關鍵舉措，在危機事件發生后，政府機構如何構筑與社會公眾快速溝通的平臺是關鍵。疫情爆發期間，中國政府對于網絡攻擊、網絡輿情、社會信息的甄別與管理已經投入了大量的建設。未來，中國將繼續加大對社會信息甄別與判別的管理能力，維護自身公信力。隨著開箱即用的數據集成工具的使用量增長，到2025年，20%的后臺數據將跨部門連接和利用，以改善地方政府項目管理。中國政府一直強調數據的共享、交換與開放，并取得了很大的進步。利用人工智能與RPA技術的結合，簡化復雜業務流程的同時，可以釋放更多的技術資源和人力資源來進一步挖掘數據背后的價值，以更好地實現以人為本的數字化政務服務。（3）國家持續推進“公交都市”建設示范城市，智能公共交通水平不斷提升城市公共交通智能化系統是公交都市建設的重要內容，伴隨5G、大數據、區塊鏈、物聯網等現代信息技術的成熟，《“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要》提出數字交通、智能交通、綠色交通等發展主題，并在北京、上海、河北等部分省市開展積極試點。公共交通是城市發展的重要組成部分，隨著智慧城市建設的深入推進，我國城市公共交通系統信息化、智能化水平將不斷提升。（4）全面推進健康中國建設，實施智慧醫療積極應對人口老齡化國家戰略《“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要》提出，全面推進健康中國建設，堅持預防為主的方針，完善國民健康促進政策，織牢國家公共衛生防護網，為人民提供全方位全生命周期健康服務。要構建強大公共衛生體系，改革疾病預防控制體系，強化監測預警、風險評估、流行病學調查、檢驗檢測、應急處置等職能。建立穩定的公共衛生事業投入機制，改善疾控基礎條件，強化基層公共衛生體系。落實醫療機構公共衛生責任，創新醫防協同機制。實施積極應對人口老齡化國家戰略。（5）數字孿生賦能綠色發展“十四五”時期，我國數字經濟發展面臨新形勢新任務。新一輪科技革命和產業變革加速發展，大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等數字技術向經濟社會各領域廣泛滲透，引發生產生活方式和產業生態的革命性變革。我國數字經濟轉向深化應用、規范發展、普惠共享的新階段。發展數字經濟是把握新一輪科技革命和產業變革新機遇、構筑我國參與國際合作和競爭新優勢的戰略選擇，也是加快構建新發展格局、推動高質量發展的必由之路。綠色發展的要求推進軟件賦能并建設智慧城市。2、影響行業發展的不利因素（1）數據資源難匯聚，缺乏數據治理規則智慧城市以數據匯聚和共享為前提，然而政務、住建、資源、交通、公安、醫療、教育等各行業數據管理模式不同、數據內容質量不一，導致各行業數據難以匯聚、關聯和匹配。雖然國家和地方層面已出臺了數據治理和共享交換相關政策，但依舊面臨數據治理責任主體不明確、治理流程不規范、質量標準不清晰、產權歸屬不明確、數據共享交換難等問題，導致數據資源難以賦能城市大腦。需加強城市數據治理制度建設，促進數據要素高效配置、發揮智慧數據城市價值。（2）軟件知識產權保護體系不完善信息系統集成業務所生產產品屬于典型的技術和知識密集型產品，軟件產品易復制使得軟件侵權行為較為隱蔽、不易被發現，且軟件技術的高科技化使得軟件侵權行為專業程度高，鑒定機構認定軟件侵權的難度較大。目前經濟較為發達的國家和地區較為注重軟件知識產權的保護，對于盜版、侵權軟件行為打擊力度較大，但行業內企業在開拓全球經濟欠發達國家和地區市場時，可能受到侵權行為的困擾，客觀上擠壓了市場份額。隨著全球對軟件等知識產權保護力度不斷加大，軟件正版化發展趨勢明顯，侵權對軟件企業的不利影響不斷降低。3、建運模式不完善，缺乏監督管理體系智慧城市建設運營前期投資大，技術要求高，通常采用政府主導和社會資本參與的投資建設運行模式，以提升智慧城市可持續運營水平。然而因區域現狀、經濟情況、個性化需求和技術能力等原因，多數城市在推動建設智慧城市過程中，投資、建設和運營缺乏模式創新、流程管控、考核獎懲、管理運營等監督管理體系缺乏，難以提升投資環節的市場化程度和資源優化配置效率，形成政府提供場景、企業協同創新、高效持續運行的智慧城市樣板。4、信息安全難保障，缺乏風險防控機制信息系統集成行業涉及的物聯感知、通信傳輸、應用服務、智能分析處理等層面安全風險和脆弱性日益凸顯。信息基礎設施集約發展，大量智能感知終端接入、系統網絡高度共享性、大數據的集聚和使用及多源數據融合分析等，加大了設備安全管控、數據破壞、信息丟失和身份竊取安全風險。具有自主知識產權的軟硬件設備較少。特別是基礎操作系統、核心芯片和數據庫管理軟件多數由國外產品占據或主導，嚴重威脅智慧城市基礎性安全，需建立信息安全管理和風險防控機制，避免安全風險發生。5、復合型人才緊缺信息系統集成行業涉及多行業、多領域技術的集成，行業對人才的復合知識要求較高，專業復合型人才的短缺是制約行業發展的主要原因之一。由于不同品牌的硬件需要特定的軟件適配方式，成熟的專業技術人員相對稀缺，行業內企業需要不斷積累經驗并培養技術隊伍，其過程需要投入大量精力、時間。隨著智能城市應用場景的拓展，國內對復合型人才的需求日益增加，如何引進、培養、保留、發展復合型人才成為行業內企業發展面臨的難題。行業未來發展趨勢1、可應用場景持續增加隨著金融、旅游、交通、教育、安全等國民類產業的不斷發展推進，信息技術服務業進入加速迭代的爆發期，二者逐步呈現互相滲透融合的發展趨勢，這意味著將會為相關行業帶來更多的創業機會和創新角度，為市場帶來新的服務和產品，同時促進舊行業的轉型和升級。應用場景的多元化將引發居民消費、民生服務、社會治理等領域多維度、深層次的變革和帶來分享經濟、平臺經濟、算法經濟等眾多新型網絡經濟模式。2、數字產業化將繼續作為軟件和信息技術服務行業的發展代表近年來，隨著新館冠肺炎疫情的持續存在，數字經濟發展正成為世界經濟復蘇和可持續發展的重要驅動力。因此，可以預計未來數字經濟全球化的規模將大比重增加，人工智能、大數據、區塊鏈等數字服務將加速發展。新的信息技術基礎設施建設將會以5G為基底不斷深化變革，推進信息技術服務新時代的形成。3、全球云基建發展強進，需求和政策疊加亞馬遜在2022年年初表示還將繼續建設基礎設施，以更好地服務于AWS客戶；Meta在同期宣布資本支出將同比增長64%左右；Alphabet表示谷歌Cloud在第一季度的表現反映了多個行業和地區不斷增長的交易量，將繼續積極投資云計算。幾家北美云巨頭均表示強烈支持繼續投資數據中心和人工智能的信號說明對數字信息化的需求量還在持續增長中。從國內市場看，由于新冠疫情導致云基建需求“暫時”放緩，但可以看到企業對數字化轉型的需求日益迫切，云服務提供商仍將基礎設施建設作為重點工作。品牌組合與品牌族譜品牌組合涉及企業是自營品牌還是借用他人品牌，是采用統一品牌還是分類、分品設計，一個產品上標一個品牌還是一個產品上標兩個或兩個以上的品牌等品牌策略問題。品牌組合就是為解決這些具體問題而做的努力。如此，品牌組合成為品牌運營中的重要策略。（一）品牌歸屬策略確定產品應該有品牌以后，就涉及如何抉擇品牌歸屬問題。對此，企業有三種可供選擇的策略，其一是企業使用屬于自己的品牌，這種品牌叫作企業品牌或生產者品牌或自有品牌。其二是他人品牌，他人品牌又可細分為兩種：企業將其產品售給中間商，由中間商使用他自己的品牌將產品轉賣出去，這種品牌叫作中間商品牌，這是第一種；第二種是貼牌生產，即其他生產者品牌。其三是企業對部分產品使用自己的品牌，而對另一部分產品使用中間商牌或者其他生產者品牌。許多市場信譽較好的中間商（包括百貨公司、超級市場、服裝商店等）都爭相設計并使用自己的品牌。如美國的Sears公司經銷的商品的90%0都標有自己的品牌。伴隨著2008年以來的經濟衰退，再次加速了中間商品牌的發展。沃爾瑪一直在中國市場積極開發和推廣沃爾瑪“自有品牌”，推出“質優價更優”的自有品牌商品，覆蓋了食品、家居用品、服裝、鞋類等主打品類。自有品牌商品的生產廠家都經過嚴格的審核和產品檢測，確保每件商品都擁有領先同類品牌的優良品質；同時，自有品牌商品均由生產廠家直接生產，節省了中間環節，使售價比同類商品更具競爭力。中間商品牌的出現與發展掀起了新一輪更寬范圍的品牌戰。營銷企業選擇生產者品牌或中間商品牌，即品牌歸屬生產者還是中間商，要全面考慮各相關因素，最關鍵的因素是生產者和中間商誰在這個產品分銷鏈上居主導地位、擁有更好的市場信譽和拓展市場的潛能。一般來講，在生產者或制造商的市場信譽良好、企業實力較強、產品市場占有率較高的情況下，宜采用生產者自有品牌；相反，在生產者或制造商資金括據、市場營銷薄弱的情況下，應以中間商品牌或其他生產者品牌為主。必須指出，若中間商在某目標市場擁有較好的品牌忠誠度及龐大而完善的銷售網絡，即使生產者或制造商有自營品牌的能力，也應考慮采用中間商品牌。這是在進占海外市場的實踐中常用的品牌策略。（二）品牌統分策略品牌，無論歸屬于生產者，還是歸屬于中間商，或者是兩者共同擁有品牌使用權，都必須考慮對所有的產品如何命名問題。是大部分或全部產品都使用一個品牌，還是各種產品分別使用不同的品牌，如何對此進行決策事關品牌運營成敗。決策此問題，通常有三種可供選擇的策略。1、統一品牌統一品牌即是企業所有的產品（包括不同種類的產品）都統一使用一個品牌。例如，飛利浦公司的所有產品（包括音響、電視、燈管、顯示器等）都以“PHILIPS”為品牌，佳能公司生產的照相機、傳真機、復印機等所有產品都統一使用“Canon”品牌。企業采用統一品牌策略，能夠降低新產品宣傳費用；可在企業的品牌已贏得良好市場信譽的情況下實現順利推出新產品的愿望；同時也有助于顯示企業實力，塑造企業形象。不過，不可忽視的是，若某一種產品因某種原因（如質量）出現問題，就可能因其他種類產品受牽連而影響全部產品和整個企業的信譽，即一榮俱榮，一損俱損；當然，統一品牌策略也存在著易相互混淆、難以區分產品質量檔次等令消費者不便的缺憾。2、個別品牌與多品牌個別品牌是指企業對各種不同的產品分別使用不同的品牌；而多品牌策略通常是指企業同時為一種產品設計兩種或兩種以上互相競爭的品牌的做法。多品牌是個別品牌策略實施的結果，個別品牌策略是多品牌策略的一種具體做法或表現形式。企業運用多品牌策略能夠避免統一品牌下的負面株連效應；可以在產品分銷過程中占有更大的貨架空間，進而壓縮或擠占了競爭者產品的貨架面積，為獲得較高的市場占有率奠定了基礎；而且，多種不同的品牌代表了不同的產品特色，多品牌可吸引多種不同需求的顧客，提高市場占有率。還需提及的是，由于多種不同的品牌同時并存必然使企業的促銷費用升高且存在自身競爭的風險，所以，在運用多品牌策略時，要注意各品牌市場份額的大小及變化趨勢，適時撤銷市場占有率過低的品牌，以免造成自身品牌過度競爭。3、分類品牌分類品牌即指企業對所有產品在分類的基礎上各類產品使用不同的品牌。如企業可以對自己生產經營的產品分為器具類產品、婦女服裝類產品、主要家庭設備類產品，并分別賦予其不同的品牌名稱及品牌標志。這實際上是對前兩種做法的一種折中。分類品牌可以按產品分類，也可以按市場分類。（三）復合品牌策略復合品牌就是指對同一種產品賦予兩個或兩個以上品牌的做法。多牌共推一品，不僅集中了一品一牌策略的優點，而且還有增加宣傳效果等增勢作用。復合品牌策略，按照復合在一起的品牌的地位或從屬程度來劃分，一般可以分為主副品牌策略與品牌聯合策略兩種。1、主副品牌策略主副品牌策略是指同一產品使用一主一副兩個品牌的做法。在主副品牌策略下，用涵蓋企業若干產品或全部產品的品牌做主品牌，借其品牌之勢；同時，給各個產品設計不同的副品牌（專屬于特定產品的品牌），以副品牌來突出不同產品的個性。主副品牌策略兼容了統一品牌策略與個別品牌策略的優點。它既可以像統一品牌策略一樣實現優勢共享，使企業產品均在主品牌下借勢受益；同時，又能達到像個別品牌策略一樣比較清晰地界定不同副品牌標定下產品之間的差異性特征，從而避免因個別品牌的失敗而給整個品牌帶來損失的負面影響。主副品牌策略簡直就是對統一品牌策略和個別品牌策略的必要補充。主副品牌策略一般適合于企業同時生產兩種或兩種以上性質不同或質量有別的商品，同時還要求擬作為主品牌的品牌應有較高的知名度與較好的市場聲譽。產品性質相同或質量一致，那也就無必要設置副品牌；而品牌知名度不高或市場聲譽不佳，也無勢可借，進而也難以帶活副品牌。2、品牌聯合策略品牌聯合策略是指對同一產品使用不分主次的兩個或兩個以上品牌的做法。品牌聯合可以使兩個抑或更多個品牌有效地協作、聯盟，相互借勢，來提高品牌的市場影響力與接受程度。品牌聯合所產生的傳播效應是“整體遠遠大于單體”?？梢哉f，品牌聯合的擴散效應比單獨品牌要大得多。依照聯合品牌的隸屬關系，品牌聯合策略又可大致分為“自有品牌聯合并用”與“自有品牌與他人品牌聯合并用”兩種做法。必須說明的是，品牌聯合不僅僅是品牌名稱上的簡單聯合、表面聯合，而且更重要的是實質性的深層次的聯合或合作，包括兩個或兩個以上品牌的聯合贊助、組合宣傳、共用網絡等具體的品牌聯合形式。行業上下游概況軟件和信息技術服務業行業的上游為計算機及網絡設備、其他信息設備制造業及軟件開發企業，下游為醫療、金融、企業、政府、教育、居民等信息化企業或需要軟件和信息技術服務的機構和個人。1、上游行業概況上游行業與本行業的關聯性主要體現在：上游行業的產品質量會影響本行業的解決方案和服務的質量，上游產品的價格變動將會對本行業的產品價格產生聯動影響。當前，電子類產品性能不斷提升，推動本行業解決方案和服務持續完善；上游行業基本處于充分競爭狀態，產品價格總體下滑趨勢明顯，降低了本行業的采購成本。具體應用到智慧城市領域，行業上游為硬件設備、平臺軟件、中間件、開發工具以及云計算服務提供商。上游產業廠商眾多，競爭較為充分，不存在來源單一、寡頭壟斷的情況。為保證軟件的可靠、穩定運行，軟件與操作系統、中間件、硬件平臺等支撐環境應保持較高的集成性、融合性。軟件行業與上游行業的關聯性為：軟件系統搭建在上游硬件平臺、操作系統、中間件和開發工具等支撐環境中；軟件交付最終用戶進入應用環節后，也需要上游軟硬件提供商提供技術支持與后續服務。2、下游行業概況下游行業對本行業的發展具有較大的推動作用。當前，國家已將大力推進信息化進程作為我國現代化建設的戰略舉措，各行業各領域信息化建設的重視程度和資金投入日益加強，市場空間巨大。同時，下游行業對本行業產品先進性、穩定性、經濟性要求較高，使得本行業必須不斷加大。在技術創新、服務創新等方面的投入力度，以便更好滿足下游行業客戶的自身業務需求和面向社會大眾的服務需求。具體應用到智慧城市領域，行業下游涵蓋政府部門及各類企事業單位。其中，金融、政府、科技、制造、交通、教育等行業是空間巨大的支柱性產業，這些行業信息化需求持續增長，將為軟件行業提供廣闊的市場空間。本行業與下游行業的關聯性體現在下游行業進行的信息化建設和改造對本行業產品有著巨大需求，下游行業信息化建設的建設力度及各行各業的不同需求，對軟件行業的市場規模、產品特征等存在巨大影響。營銷調研的含義和作用（一）市場營銷調研的含義市場營銷調研就是運用科學的方法，有目的、有計劃地收集、整理和分析研究有關市場營銷方面的信息，獲得符合客觀事物發展規律的見解，提出解決問題的建議，供營銷管理人員了解營銷環境，發現機會與問題，從而作為市場預測和營銷決策的依據。菲利普?科特勒認為：營銷調研是通過信息將消費者、顧客和大眾與營銷人員相互連接的過程。（二）市場營銷調研的作用市場營銷調研是企業營銷活動的出發點，其作用十分重要。1、有利于制定科學的營銷規劃。營銷調研可以幫助營銷者評估市場潛力和市場份額，根據市場需求及其變化、市場規模和競爭格局、消費者意見與購買行為以及營銷環境的基本特征，從而科學地制定和調整企業營銷規劃。2、有利于優化營銷組合企業根據營銷調研的結果，度量定價、產品、分銷和促銷行為的效果，分析研究產品的生命周期，開發新產品，制定產品生命周期各階段的營銷策略組合。如根據消費者對現有產品的接受程度，以及對產品及包裝的偏好，改進現有產品，開發新用途，研究新產品的創意、開發和設計；測量消費者對產品價格變動的反應，分析競爭者的價格策略，確定合適的定價；綜合運用各種營銷手段，加強促銷活動、廣告宣傳和售后服務，增進產品知名度和顧客滿意度；盡量減少不必要的中間環節，節約儲運費用，降低銷售成本，提高競爭力。3、有利于開拓新的市場通過市場調研，企業可發現消費者尚未滿足的需求，測量市場上現有產品及營銷策略滿足消費者需求的程度，從而不斷開拓新的市場。營銷環境的變化，往往會影響和改變消費者的購買動機和購買行為，給企業帶來新的機會和挑戰，企業可據以確定和調整發展方向。市場規模1、軟件和信息技術服務行業整體規模信息系統集成作為一種新興服務方式，是近年來信息服務業中發展勢頭最佳的服務方式和行業之一。近幾年來，中國軟件和系統集成市場持續保持增長，其中以系統集成為主的系統服務占了半壁江山。金融、電信、政府、制造、能源、交通和教育等七大重點行業的信息應用需求持續增長，推動了中國系統集成市場的穩定和強勁增長。伴隨著國家一系列政策的支持，我國軟件和信息技術服務產業規模迅速擴大，技術水平得到了顯著提升，已發展成為戰略新興產業的重要組成部分。根據工信部公布的統計數據，自2011年以來我國軟件與信息技術服務業收入規模處于快速增長階段。2013-2021年，中國軟件和信息技術服務業市場規模呈現逐年增長的態勢，且增長率水平均高于10%；2021年，我國軟件業完成軟件業務收入94,994億元，同比增長17.7%?？梢娭袊浖托畔⒓夹g服務業良好的發展態勢。自2016年以來，行業利潤總額連年上漲，從2016的6,021億元上漲至2021年的11,875億元，增長近一倍。2021年，全行業實現利潤總額11,875億元，同比增長11.23%。根據工信部披露的相關數據，2016-2021年中國軟件和信息技術服務業規模以上企業數量呈現下降后又曲折上升的態勢，截至2021年末，中國軟件和信息技術服務業規模以上企業數量達到了42,232家，較2020年略有上升。2、軟件和信息技術服務行業細分領域中國目前已經有超過一半的人口居住在城市，這一數目仍在迅速增長。國家統計局數據顯示，我國2021年末城鎮化率已達到為64.72%，比去年增長0.83個百分點。當前，智慧城市的發展在中國已經不再是一個概念，而是進入了實質性的建設和推進階段。在政策的大力推動下，智慧城市的建設在一線城市和發達的二線城市已經開始進行，未來智慧城市將更貼近需求端，接近用戶需求，逐步解決城市生活中面臨的環境、交通、管理等問題，政府在民生建設領域將逐步提升質量，未來市場空間巨大。政策方面，國家提出“新型智慧城市”作為智慧城市發展新階段；“互聯網+政務服務”強力推進政務云和大數據的落地實施、網絡安全立法、新型智慧城市評價標準出臺；技術層面，NB-IoT（窄帶物聯網）核心協議凍結、人工智能、認知計算等新興技術不斷突破；商業模式上，以PPP為代表的新型商業模式開始規?；瘧玫茸兓?，將對中國智慧城市市場的發展產生深遠影響。隨著我國穩定的經濟增長及技術水平的提高，智慧城市市場規模日益擴大。根據中國智慧城市工作委員會數據：2021年我國智慧城市市場規模達19.3萬億元。預測到2022年，我國智慧城市市場規模將達到25萬億元。從長期來看，中國城市巨大的存量治理和精細化發展需求意味著智慧城市行業仍存在巨大潛力。體驗營銷的概念體驗營銷是指企業以消費者需求為導向，向消費者提供一定的產品和服務，通過對事件、情景的安排、設計，創造出值得消費者回憶的活動，讓消費者產生內在反應或心理感受，激發并滿足消費者的體驗需求，從而達到企業目標的營銷模式。體驗營銷建立在對消費者個性心理特征的認真研究、充分了解的基礎之上。其以激發顧客的情感為手段，使整個營銷理念更趨于完善，目的是為目標顧客提供超過平均價值的服務，讓顧客在體驗中產生美妙而深刻的印象或體驗，獲得最大程度上的精神滿足。體驗營銷并非僅僅是一種營銷手段，確切地說它是一種營銷心理、一種營銷文化、一種營銷理念。在消費需求日趨差異化、個性化、多樣化的今天，顧客關注產品和服務的感知價值，比以往更為重視在產品消費過程中獲得“體驗感覺”。我們經常會看到這樣的現象，消費者在購買很多產品的時候，如果有“體驗”的場景和氣氛，那么對消費者的購買決策就能產生很大的影響。例如，在購買服裝時，如果一家服裝店不能讓顧客試穿的話，有很多顧客就會馬上離開；購買品牌電腦時如果消費者不能親自試試性能，感覺一下質量，大多數消費者就會對其質量表示懷疑；購買手機時如果銷售人員不太愿意讓顧客試驗效果，顧客馬上就會揚長而去……因此，對于企業來說，提供充分的體驗就意味著能夠獲得更多消費者的機會。行業壁壘1、技術與經驗壁壘軟件和信息技術服務業屬于技術密集型和知識密集型行業。隨著行業需求、客戶需求的多樣化和復雜化，對于服務商而言，技術能力和知識積累必不可缺，行業的經驗積累同樣重要，對客戶的業務流程、應用環境有較為深入的了解是發展業務的必備。這就導致了大型客戶、特定行業客戶對于特定服務商有較大依賴，客戶關系比較穩定，新進入者很難突破壁壘爭取既有市場份額。在智慧城市應用領域中，存在很多細分領域，而且不同應用領域的技術標準和要求差異化很大。比如，智慧醫療的研究范疇中涉及醫療感知、異構網絡互通、信息融合、智能建筑管理、通信自動化、大數據和云計算等技術，研發環節中突破這些關鍵技術具有一定的難度，對技術創新和產品研發能力要求較高、研發周期較長。新進入者在研發過程中，可能面臨因研發技術路線出現偏差、研發投入成本過高、研發進程緩慢等問題導致項目失敗的風險。因而，本行業具備較高的技術壁壘。2、人才壁壘軟件和信息技術服務業的研發、制造、銷售、運營維護服務階段均需要大量的專業技術人員的支持，尤其需要既具備高水平的專業技術知識，又具有行業應用經驗的復合型人才，高水平、穩定的運營服務人才隊伍是行業的重要壁壘。同時，智慧城市應用領域對高級技術人才的綜合技術能力要求較高，除了必須具備專業技術能力外，還必須深入了解行業的業務流程、管理標準、相關技術和應用環境，并能針對不同層級、不同區域的特點進行合理規劃設計。只有長期服務于應用領域的企業才有機會培養出兼具行業知識和項目建設經驗的人才，并能提供專業綜合的解決方案。因此，如果新進入者沒有足夠數量的兼具行業知識和項目建設經驗的復合人才，很難在市場占據有利地位。3、資金壁壘軟件和信息技術服務業屬于資金密集型行業，需要投入大量的資金用于技術研發、質量控制，建立成熟穩定的技術團隊、開發獨立自主的技術平臺、健全科學高效的管理體系，對于本行業企業具有重要意義，是形成核心競爭力的重要組成部分。同時在面臨“智慧城市”、“平安城市”等大型項目的競爭中，資金實力也將是企業能否取得項目的重要保證。因此，本行業同樣面臨較高的資金壁壘。4、資質和質量控制要求對于行業潛在進入者，資質與質量控制成為主要進入壁壘。在基礎智能建筑方面，需要企業具備建筑智能化系統集成專項工程設計資質、建筑智能化工程專業承包資質；在信息化建設方面，需要具備計算機信息系統集成等資質。這些都構成了新進入者的進入門檻。以消費者為中心的觀念以消費者為中心的觀念，又稱市場營銷觀念。這種觀念認為，企業的一切計劃與策略應以消費者為中心，正確確定目標市場的需要與欲望，比競爭者更有效地滿足顧客需求。市場營銷觀念形成于20世紀50年代。第二次世界大戰后，隨著第三次科學技術革命的興起，西方各國企業更加重視研究和開發，大量軍工企業轉向民品生產，社會產品供應量迅速增加，市場競爭進一步激化。同時，西方各國政府相繼推行高福利、高工資、高消費政策，社會經濟環境也出現快速變化。消費者有較多的可支配收入和閑暇時間，對生活質量的要求提高，消費需要變得更加多樣化，購買選擇更為精明，要求也更為苛刻。這種形勢迫使企業改變以賣方為中心的思維方式，轉向以顧客為中心，重視顧客“感覺和反應”的理念。該理念認為，實現企業目標的關鍵是：比競爭對手更有效地為其選定的目標，市場創造、交付和傳播顧客價值，更好地滿足目標顧客的需要。執行市場營銷觀念的企業，稱為市場導向企業。其座右銘是：“顧客需要什么，我們就生產供應什么”。市場營銷觀念相信，得到顧客的關注和顧客價值才是企業獲利之道，因此必須將舊觀念下企業“由內向外”的思維邏輯轉向“由外向內”。它要求企業貫徹“顧客至上”的原則，將營銷管理重心放在首先發現和了解“外部”的目標顧客需要，然后再協調企業活動并千方百計去滿足它，使顧客滿意，從而實現企業目標。因此，企業在決定其生產、經營時，必須進行市場調研，根據市場需求及企業本身的條件，選擇目標市場，組織生產經營。其產品設計、生產、定價、分銷和促銷活動，都要以消費者需求為出發點。產品銷售出去之后，還要了解消費者的意見，據以改進自己的營銷工作，最大限度地提高顧客滿意程度?？傊?，市場營銷觀念根據“消費者主權論”，相信決定生產什么產品的主權不在于生產者，也不在于政府，而在于消費者，因而將過去“一切從企業出發”的舊觀念，轉變為“一切從顧客出發”的新觀念，即企業的一切活動都圍繞滿足消費者需要來進行。市場營銷觀念有四個主要支柱：目標市場、整體營銷、顧客滿意和盈利率。與推銷觀念從廠商出發，以現有產品為中心，通過大量推銷和促銷來獲取利潤不同，市場營銷觀念是從選定的市場出發，通過整體營銷活動，實現顧客需求的滿足和滿意，來獲取利潤、提高盈利率。行業發展概況和趨勢1、行業概況近年來，中國軟件和信息服務行業發展平穩，收入和利潤方面，軟件行業的增速雖然由于經濟增速放緩而逐漸下降，但仍高于同年GDP的增速，且在GDP中的占比呈現逐年增加趨勢，從業人數也在穩健增加中。信息產業本身作為世界經濟的基礎產業之一，既是各國經濟的發展和綜合國力的增強的關鍵要素，也是信息化生產的“軟裝備”，而軟件行業作為信息產業的核心和靈魂，承擔著國民經濟和社會發展的先導者和戰略者的角色。因此，發展軟件行業是產業信息化的前提，是推動我國從信息化大國向信息化強國轉變的助推器。以云計算、大數據、5G及人工智能為代表，軟件行業作為國家重點發展的新興產業，得到國家各項政策的大力扶持。十三屆全國人大四次會議通過《國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》。該綱要指出，我國計劃加強原創性引領性科技攻關，其中新一代人工智能板塊，主張對多個領域進行創新。除此之外還有一系列法規和政策，旨在通過財稅政策、投融資政策、研發開發政策、進出口政策、人才政策和知識產權政策等方面給予支持，推進軟件企業快速發展，提升國產軟件行業核心競爭力。我國軟件與信息技術服務業主要范圍包含軟件產品、信息技術服務、信息安全以及嵌入式系統軟件。其中，軟件產品與信息技術服務為行業主要收入來源，合計占行業收入80%以上。從行業細分領域來看，2021年，全行業實現軟件產品收入24,433億元，同比增長12.3%，占全行業收入比重為25.7%；信息技術服務收入60,312億元，同比增長20.0%，占全行業收入比重為63.5%。2、智慧城市應用領域概況智慧城市是通過信息通信技術，將城市各個信息平臺進行整合和共享，使各行業充分利用業務協同推動城市智慧化發展，提高居民的生活幸福感，實現可持續發展的新型城市。隨著云計算、大數據、人工智能、物聯網、5G等新技術的發展并進入商業化應用，數字技術的賦能作用進一步加強，人民看到了解決城市污染、交通擁堵、看病難、上學難等城市病的新希望，智慧城市也從單一政務向“互聯網+行業”進行擴展，提升了城市運營效率和用戶體驗。國家“十四五”規劃綱要強調“加快數字化發展，建設數字中國”，提出“以數字化助推城鄉發展和治理模式創新”，首次將數字化作為專篇進行重點部署，第一次明確強調數字經濟系內容，將數字化作為推動經濟社會發展的重要戰略手段。我國擁有超大的市場規模、最完善的的4G網絡、位居世界第二的數字經濟規模、大量數字平臺企業以及活躍的新企業等優勢，對我國的數字化發展和智慧城市建設有積極意義。體驗營銷的主要策略美國著名學者伯德?施密特博士在其所寫的《體驗式營銷》一書中主張，體驗式營銷是“站在消費者的感覺、情感、思考、行動、聯想五個方面，重新定義、設計營銷的思考方式?！?、感官式營銷策略感官式營銷策略的訴求目標是創造知覺體驗的感覺，它是通過視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺等以人們的直接感官建立的感官體驗。感官營銷可以突出公司和產品的識別，引發消費者購買動機和增加產品的附加值等。如在超級市場中購物，經常會聞到超市烘焙面包的香味，這也是一種嗅覺感官營銷方式。2、情感式營銷策略情感式營銷策略通過誘發觸動消費者的內心情感，旨在為消費者創造情感體驗。情感營銷訴求情感的影響力、心靈的感召力。體驗營銷就是體現這一基本點，尋找消費活動中導致消費者情感變化的因素，掌握消費態度形成規律，真正了解什么刺激可以引起某種情緒，以及如何在營銷活動中采取有效的心理方法能使消費者自然地受到感染，激發消費者積極的情感，并融入這種情景中來，促進營銷活動順利進行。情感對體驗營銷的所有階段都是至關重要的，在產品的研發、設計、制造、營銷階段都是如此，它必須融入每一個營銷計劃。情感營銷的一個經典例子就是哈根達斯公司。無論在世界的任何地方，哈根達斯冰激凌的營銷總是如同營銷浪漫情感一樣。3、思考式營銷策略思考式營銷策略通過啟發智力，運用驚奇、計謀和誘惑，創造性地讓消費者獲得認知和解決問題的體驗，引發消費者產生統一或各異的想法。思考式營銷策略往往被廣泛使用在高科技產品宣傳中。在其他許多產業中，思考營銷也已經被使用在產品的設計、促銷和與顧客的溝通上。4、行動式營銷策略人們生活形態的改變有時是自發的，有時是外界激發的。行動式營銷策略就是一種通過名人、名角來激發消費者，增加他們的身體體驗，指出做事的替代方法、替代的生活形態，豐富他們的生活，使其生活形態予以改變，從而實現銷售的營銷策略。5、關聯式營銷策略關聯式營銷策略包含感官、情感、思考與行動營銷等層面。關聯營銷超越私人感情、人格、個性，加上“個人體驗”，而且與個人對理想自我、他人或是文化產生關聯。讓人和一個較廣泛的社會系統產生關聯，從而建立個人對某種品牌的偏好，同時讓使用該品牌的人們進而形成一個群體。關聯營銷已經在化妝品、日用品、私人交通工具等許多不同的產業中使用。營銷信息系統的構成營銷決策所需的信息一般來源于企業內部報告系統、營銷情報系統和營銷調研系統，再經過營銷分析系統。它們共同構成營銷信息系統。（一）內部報告系統內部報告系統的主要功能是向市場營銷管理者及時提供有關交易的信息，包括訂貨數量、銷售額、價格、成本、庫存狀況、現金流程等各種反映企業營銷狀況的信息。內部報告系統的核心是從訂單到收款整個周期，同時輔之以銷售報告系統。訂單一收款周期涉及企業的銷售、財務等不同的部門和環節的業務流程。訂貨部門接到銷售代理、經銷商和顧客發來的訂貨單后，根據訂單內容開具多聯發票并送交有關部門。儲運部門首先查詢該種貨物的庫存，存貨不足則回復銷售部缺貨，如果倉庫有貨，則向倉庫和運輸單位發出發貨和入賬指令。財務部門得到付款通知后，做出收款賬務，定期向主管部門遞交報告。在激烈的競爭中，所有企業都希望能迅速而準確地完成這一周期的各個環節。銷售報告系統應向企業決策制定者提供及時、全面、準確的生產經營信息，以利于掌握時機，更好地處理進、銷、存、運等環節的問題。新型的銷售報告系統的設計，應符合使用者的需要，力求及時、準確，做到簡單化、格式化，實用性、目的性很強，真正有助于營銷決策。（二）營銷情報系統內部報告系統的信息是企業內部已經發生的交易信息，主要用于向管理人員提供企業運營的“結果資料”，市場營銷情報系統所要承擔的任務則是及時捕捉、反饋、加工、分析市場上正在發生和將要發生的信息，用于提供外部環境的“變化資料”，幫助營銷主管人員了解市場動態并指明未來的新機會及問題。市場營銷情報信息不僅來源于市場與銷售人員，也可能來自于企業中所有與外部有接觸的其他員工。收集外部信息的方式主要有下面四種。（1）無目的的觀察。無既定目標，在和外界接觸時留心收集有關信息。（2）有條件的觀察。并非主動探尋，但有一定目的性，對既定范圍的信息做任意性接觸。（3）非正式的探索。為取得特定信息進行有限的和無組織的探索。（4）有計劃的收集。按預定的計劃、程序或方法，采取審慎嚴密的行動來獲取某一特定信息。營銷情報的質量和數量決定著企業營銷決策的靈活性和科學性，進而影響企業的競爭力。為擴大信息的來源和提高信息的質量，企業通常采取以下措施改進信息收集工作。（1）提高營銷人員的信息觀念并加強其信息收集、傳遞職能。（2）鼓勵與企業有業務關系的經銷商、零售商和中間商收集和提供營銷信息。（3）積極購買特定的市場營銷信息。（4）多渠道、多形式地了解競爭對手的營銷活動情況，包括參加有關展銷會、協會、學會，閱讀競爭者的宣傳品和廣告，購買競爭品，雇用競爭者的前職工。（5）建立內部營銷信息中心，改進信息處理、傳遞工作。（三）營銷調研系統市場營銷調研系統也可稱為專題調查系統，它的任務是系統地、客觀地收集和傳遞有關市場營銷活動的信息，提出與企業所面臨的特定的營銷問題有關的調研報告，以幫助管理者制定有效的營銷決策。市場營銷調研系統和市場營銷信息系統在目標和定義上大同小異，研究程序和方法具有共性。（四）營銷分析系統營銷分析系統是企業用一些先進技術分析市場營銷數據和問題的營銷信息子系統。完善的營銷分析系統，通常由資料庫、統計庫和模型庫三部分組成。1、資料庫有組織地收集企業內部和外部資料，營銷管理人員可隨時取得所需資料進行研究分析。內部資料包括銷售、訂貨、存貨、推銷訪問和財務信用資料等；外部資料包括政府資料、行業資料、市場研究資料等。2、統計庫統計庫指一組隨時可用于匯總分析的特定資料統計程序。其必要性在于：實施一個規模龐大的營銷研究方案，不僅需要大量原始資料，而且需要統計庫提供的平均數和標準差的測量，以便進行交叉分析。營銷管理人員為測量各變數之間的關系，需要運用各種多變數分析技術，如回歸、相關、判別、變異分析以及時間序列分析等。統計庫分析結果將作為模型的重要投入資料。3、模型庫模型庫是由高級營銷管理人員運用科學方法，針對特定營銷決策問題建立的，包括描述性模型和決策模型的一組數學模型。描述性模型主要用于分析實體分配、品牌轉換、排隊等候等營銷問題；決策模型主要用于解決產品設計、廠址選擇、產品定價、廣告預算、營銷組合決策等問題。營銷調研的步驟營銷調研的過程，通常包括五個步驟：確定問題與調研目標、擬定調研計劃、收集信息、分析信息、提交報告。（一）確定問題與調研目標為保證營銷調研的成功和有效，首先要明確所要調研的問題，既不可過于寬泛，也不宜過于狹窄，要有明確的界定并充分考慮調研成果的實效性。其次，在確定問題的基礎上，提出特定調研目標。（二）擬定調研計劃設計能夠有效地收集所需要的信息的計劃，包括概述資料來源、調研方法和工具等。由于收集第一手資料花費較大，調研通常從收集第二手資料開始，必要時再采用各種調研方法收集第一手資料，也可以從企業外部的商業公司購買有關資料。調查表和儀器是收集第一手資料采用的主要工具。抽樣計劃決定三方面的問題：抽樣單位指確定調查的對象，抽樣范圍指確定樣本的多少，抽樣程序則是指如何確定受訪者的過程。接觸方法是指如何與調查對象接觸的問題。（三）收集信息在擬定調研計劃后，可由本企業調研人員承擔收集信息的工作，也可委托調研公司收集。面談訪問必須爭取被訪問者的友好和真誠合作，才能收集到有價值的第一手資料。進行實驗調查時，調研人員必須注意使實驗組和控制組匹配協調，在調查對象匯集時避免其相互影響，并采用統一的方法對實驗進行處理和對外來因素進行控制。（四）分析信息從已獲取的有關信息中提煉出適合調研目標的調查結果。在分析過程中，首先要明確這些信息數據是依據何種尺度進行測定、加工的，然后借助多變量統計技術將數據中潛在的各種關系揭示出來，還可將數據資料列成表格，制定一維和二維的頻率分布，對主要變量計算其平均數和衡量離中趨勢。（五）提交報告調研人員向營銷主管提出與進行決策有關的主要調查結果。調研報告應力求簡明、準確、完整、客觀，為科學決策提供依據。如能使管理決策減少不確定因素，則此項營銷研究就是富有成效的。項目選址方案延邊朝鮮族自治州，首府駐延吉市，是吉林省的9個地級行政區之一。延邊州地處中國東北吉林省東部中朝邊境，整個地勢西高東低，自西南、西北、東北三面向東南傾斜，地處北半球的中溫帶，屬中溫帶濕潤季風氣候。全州總面積4.33萬平方千米，轄6市2縣；2020年末戶籍總人口204.66萬人，比上年末減少2.55萬人，其中城鎮人口142.16萬人，占總人口比重（戶籍人口城鎮化率）為69.5%，比上年末提高0.1個百分點。全年出生人口10730人，出生率為5.21‰；死亡人口23572人，死亡率為11.45‰，自然增長率為-6.24‰。年末總人口中，漢族人口123.08萬人，占總人口的60.14%；朝鮮族人口73.03萬人，占比為35.68%。根據第七次人口普查數據，延邊朝鮮族自治州常住人口為1941700人。延邊朝鮮族自治州有11個對朝、對俄口岸，口岸過貨量占吉林省的90%以上；有1個國際機場，航線直達“北上廣深”一線城市和環日本海各國；圖們江是中國內陸進入日本海的唯一水上通道。延邊是中國唯一的朝鮮族自治州和最大的朝鮮族聚居地區，中國朝鮮族人口的42.3%居住在這里。同時享受國家西部大開發計劃政策，是單列的三個地級行政區享受相關政策的地區之一。延邊是滿族及其祖先肅慎人的發祥地、清朝的“龍興之地”。同時，我們也清醒地看到存在的問題和不足：產業項目支撐力不強，科技進步貢獻率較低，城鄉發展不均衡，邊境地區“三化”現象突出，開發開放沒有實現大突破，生態優勢轉化為經濟優勢的步伐不快。對此，將增強機遇意識、危機意識，直面問題不回避，敢于盡責勇擔當，采取有力措施加以解決。“十四五”時期堅定不移貫徹新發展理念，堅持穩中求進工作總基調，以推動高質量發展為主題，以深化供給側結構性改革為主線，以改革創新為根本動力，以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的，積極融入新發展格局，統籌發展和安全，緊緊抓住推進東北振興發展的歷史機遇，深入落實省委“三個五”戰略部署和“一主六雙”產業空間布局，大力實施產業強州戰略，扎實推進綠色轉型，全面深化改革開放，不斷夯實生態基礎，持續提升治理效能，構筑“一核、兩極、多點支撐”的產業空間布局，加快追趕跨越步伐，打造綠色轉型發展示范區、開發開放示范區、生態文明建設示范區、民族團結進步示范區，努力走出一條質量更高、效益更好、結構更優、優勢充分釋放的發展新路，鞏固發展延邊團結和諧穩定的良好局面，全面開啟延邊社會主義現代化建設新征程。主要發展目標是：經濟實力再上新臺階，創新發展邁出新步伐，協調發展取得新進步，綠色發展實現新提升，開放發展實現新突破，共享發展呈現新氣象。促進經濟提質增效對沖經濟下行壓力，多措并舉增強市場活力。加大企業幫扶力度。像抓脫貧攻堅一樣抓企業幫扶，創新實施精準助企行動。進一步落實減稅降費、降本減負、援企穩崗等政策。引導金融機構更好地服務實體經濟，力爭新增企業貸款50億元。落實企業升規入統獎補政策，新增規上工業企業10戶以上、限上商貿企業10戶以上。完成“個轉企”260戶以上。開展消費提振攻堅。匯聚州內優質品牌資源，辦好“農博會”“百企千品大聯展”等展會，打造常態化地產品展銷平臺。開展汽車、家電下鄉和成品油企業讓利銷售等活動。深化與京東、拼多多等平臺合作，建設延邊特色產品線下體驗店及物流倉儲中心，推動電商進農村綜合示范，擴大本地產品上行規模。辦好東北亞（中國?延邊）國際文化旅游節、中國圖們江文化旅游節、中國農民豐收節（龍井）等特色節事活動，深化文旅融合發展，豐富冰雪游、紅色游、鄉村游內涵，增強“美麗中國?鮮到延邊”品牌影響力。加快轉型升級步伐。支持吉林煙草工業產品提檔升級，爭取州內省內市場占有率均提高2個百分點。加快琿春光電、圖們化工新材料、敦化化工等產業園建設。實施醫藥、裝備制造等產業轉型升級項目88個，確保投產達效21個。重點培育生產性服務業，加快發展延吉IT和服務外包產業，實施3000萬元以上服務業項目41個。增強科技創新能力加快補齊科技短板，激發高質量發展內生動力。實施“科技+產業”提升工程。推進關鍵共性技術和“761”人工智能與實體經濟深度融合攻關項目，加快敖東大健康等工業互聯網平臺建設進程。新增上云企業100戶。實施“智能信息網”項目9個。建設“雙創”示范基地、科技企業孵化器、眾創空間、星創天地8個。爭取省級以上科技計劃項目30項。新增高新技術企業6家、國家科技型中小企業12家。高新技術產業增加值占GDP比重達4.6%。深化科技創新多元合作。加強與中科院、吉林大學、延邊大學、自然資源部海洋一所二所等院所合作，繼續深化與浙江科技合作，利用國家國際科技合作基地等平臺深化國際合作，舉辦東北亞科技創新高峰論壇，促成合作項目20項。加強知識產權創造、運用、保護，建設東北亞知識產權服務平臺。激發人才創新活力。弘揚工匠精神，鼓勵發明創造，每萬人有效發明專利擁有量達到1.92件。鼓勵各類人才在延返延就業創業。啟動50名高層次人才編制池，做好急需緊缺人才安置工作。推進職稱評審制度綜合改革，開展基層博士和碩士職稱認定工作。實施專業技術人才知識更新工程。職業技能培訓2萬人次以上。完善科技創新體制機制。拓寬政府、企業、社會多元化投入渠道，力爭全社會研發（R&D）經費投入占GDP比重達0.4%。發揮科技獎勵制度導向作用，評定第四屆州科技獎，舉辦第三屆州創新創業大賽暨第一屆東北亞區域國際創新創業邀請賽。推動延邊大學科技園和東北亞（延邊）科技大市場升級為國家級技術轉移示范機構。公司治理資本結構與公司治理結構（一）資本結構的定義資本結構是指企業各種資本的構成及其比例關系。資本結構是企業籌資決策的核心問題，企業應綜合考慮有關影響因素，運用適當的方法確定最佳資本結構，并在以后追加籌資中繼續保持。資本結構有廣義和狹義之分。廣義的資本結構是指全部資金（包，括長期資金、短期資金）的構成及其比例，一般而言，廣義資本結構包括債務資本和股權資本的結構、長期資本與短期資本的結構，以及債務資本的內部結構、長期資本的內部結構和股權資本的內部結構等。狹義的資本結構是指各種長期資本構成及其比例，尤其是指長期債務資本與（長期）股權資本之間的構成及其比例關系。影響資本結構的因素包括企業財務狀況、企業資產結構、企業產品銷售情況、投資者和管理人員的態度、貸款人和信用評級機構的影響、行業因素、所得稅稅率的高低以及利率水平的變動趨勢等。（二）企業的融資方式及選擇企業融資可分為股權融資和債務融資兩大渠道。這兩類不同性質的資本在企業總資本中所占的比例，形成企業的資本結構。一般用公司短期及長期負債與股東權益的比例來反映資本結構，它又可進一步分為股權結構和債務結構。企業融資又有內源融資和外源融資兩種方式。內源融資主要是指企業的自有資產和生產經營過程中的資金積累部分；而外源融資則是指向企業的外部投資者借債或發行股票。根據邁爾斯的“啄食順序理論”，公司一般遵循以下融資順序：首先是內源融資，其次是債券融資，最后才是股權融資。也就是說，公司先依靠內源融資，然后求助于外源融資；而在外部融資中，又通常優先選擇發行債券融資，資金不足時再進行股權融資。（三）資本結構理論資本結構理論包括凈收益理論、凈營業收益理論、MM理論、代理理論和等級籌資理論等。1、凈收益理論凈收益理論認為，利用債務可以降低企業的綜合資金成本。由于債務成本一般較低，所以，負債程度越高，綜合資金成本越低，企業價值越大。當負債比率達到100%時，企業價值將達到最大。2、凈營業收益理論凈營業收益理論認為，資本結構與企業的價值無關，決定企業價值高低的關鍵要素是企業的凈營業收益。盡管企業增加了成本較低的債務資金，但同時也加大了企業的風險，導致權益資金成本的提高，企業的綜合資金成本仍保持不變。不論企業的財務杠桿程度如何，其整體的資金成本不變，企業的價值也就不受資本結構的影響，因而不存在最佳資本結構。3、MM理論MM理論認為，在沒有企業和個人所得稅的情況下，任何企業的價值，不論其有無負債，都等于經營利潤除以適用于其風險等級的收益率。風險相同的企業，其價值不受有無負債及負債程度地影響；但在考慮所得稅的情況下，由于存在稅額底護利益，企業價值會隨負債程度地提高而增加，股東也可獲得更多好處。于是，負債越多，企業價值也會越大。4、代理理論代理理論認為，企業資本結構會影響經理人員的工作水平和其他行為選擇，從而影響企業未來現金收入和企業市場價值。該理論認，為，債權籌資有很強的激勵作用，并將債務視為一種擔保機制。這種機制能夠促使經理多努力工作，少個人享受，并且做出更好的投資決策，從而降低由于兩權分離而產生的代理成本。但是，負債籌資可能導致另一種代理成本，即企業接受債權人監督而產生的成本。均衡的企業所有權結構是由股權代理成本和債權代理成本之間的平衡關系來決定的。5、等級籌資理論等級籌資理論認為：（1）外部籌資的成本不僅包括管理和證券承銷成本，還包括不對稱信息所產生的“投資不足效應”而引起的成本。（2）債務籌資優于股權籌資。由于企業所得稅的節稅利益，負債籌資可以增加企業的價值，即負債越多，企業價值增加越多，這是負債的第一種效應；但是，財務危機成本期望值的現值和代理成本的現值會導致企業價值的下降，即負債越多，企業價值減少額越大，這是負債的第二種效應。由于上述兩種效應相抵消，企業應適度負債。（3）由于非對稱信息的存在，企業需要保留一定的負債容量以便有利可圖的投資機會來臨時可發行債券，避免以太高的成本發行新股。（四）資本結構與公司治理的關系第一，誰向企業投資，誰就對企業擁有相應的控制權。股東通過股東大會、董事會等機制控制企業，但當企業出現資不抵債進入破產狀態時，債權人便獲得了對企業的控制權。第二，從對經理控制權的威脅來看，不同融資方式也存在差別。發行新股可能使新股東持有大量股份，掌握公司控制權，進而使現有經理可能被替換。而發行債券帶來的控制權損失的可能性，在經營正常狀態下不但比發行新股小，也比貸款小。第三，在企業的總資本中，債務融資占的比重很高，就會形成債權人主導型治理模式；股權融資占的比重很高，則會形成股東主導型治理模式。由此可見，資本結構決定公司控制權在股東和債權人之間的配置，決定股權約束與債權約束的選擇與搭配，涉及對經理人員激勵、約束方式和強度的選擇，影響公司的股票價格。證券市場與控制權配置（一）證券市場在控制權配置中的作用控制權市場是以市場為依托而進行的產權交易，其本身也是一種資本運動，它的運動必須借助于證券市場。證券市場的作用表現為：證券市場的價值職能為控制權配置主體的價值評定奠定了基礎；發達的資本市場造就了控制權配置主體；資本市場上的投資多樣化為控制權市場配置提供了重要推動力。（二）股票價格與公司業績股票價格取決于公司的盈利水平和風險狀況，但從某一時期來看，股票價格可能會背離其內在價值而大起